I. - 1 -
1. 福岡県経営労務福祉協会 へのログイン 1-1) インターネットエクスプローラから 次の URL にアクセスします https://saas.shalom-house.jp/sr-fkfk/ 1-2) サインインします 1 2 3 1 配布済みのユーザー ID を SAAS に続けて入力します パスワードを入力 ( 大文字 小文字は区別されます ) 2 セキュリティーは 公共または共有のコンピューター を選択 3 サインインをクリック - 2 -
1-3) ログインの完了 のアイコンが表示されれば ログインは完了です 終了する場合は サインアウト をクリックします - 3 -
2. SR-SaaS システムの起動 2-1) RemoteApp プログラムの アイコンをクリックします 2-2) RemoteApp の注意が表示されますが 接続 をクリックします 2-3) 資格情報を入力してください のダイアログが表示されます ユーザー名 : SAAS SFKF9999 配布済みのユーザー ID の前に SaaS を付加して入力します パスワード : 配布済みパスワード を入力し OK をクリックします 数 10 秒程度 お待ち下さい - 4 -
2-4) RemoteApp の接続確認が表示されます はい をクリックします 2-5) SR-SaaS サービスが起動します - 5 -
II. 動作環境 を動作させるためには 以下に示す環境が必要となります 必要な環境が整っていない場合 Windows 更新プログラムを行います - 6 -
1. Windows のバージョン確認 1-1) の動作環境 Windows XP + Service Pack 3 Windows Vista + Service Pack 1 以上 (Service Pack 2 推奨 ) Windows 7(Service Pack 1 推奨 ) 1-2) Windows バージョンの確認方法 1 マイコンピュータを開き ヘルプ メニューの中の バージョン情報 を開きます 2 Windows のロゴ およびサービスパックのバージョンを確認します Service Pack の表示が無い場合 Service Pack が適用されていません 最新の Service Pack を適用してください 1-3) Service Pack の適用方法 Service Pack のバージョンがSR-SaaSシステムの動作環境と異なる場合 Microsoft Update を利用して Service Pack を適用して下さい Service Pack の適用手順については マイクロソフト社の WEB ページの手順をご参照く ださい Windows XP の場合 http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_xp.mspx Windows Vista の場合 http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_vista.mspx - 7 -
Windows 7 の場合 http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_win7.mspx パソコンのメーカーや機種によっては Service Pack 適用の際に 追加の手順が必要な場合があります 詳細についてはパソコン メーカーまたはパソコンを購入された販売店にご相談下さい 導入しているウィルス対策ソフトのメーカーへの確認もお奨めします ご参考 : マイクロソフト社は 2010 年 4 月 13 日に Windows Vista RTM(SP 未適用 ) のサポートを 終了し 2010 年 7 月 13 日に Windows 2000 および Windows XP SP2 の延長サポ ートを終了します これ以降は マイクロソフト社から該当バージョンの Windows へのセキュリティ更新プログ ラムが提供されなくなります セキュリティ対策の観点からも XP は Service Pack 3 Vista は Service Pack 2 の適用は必要となります マイクロソフト社のご案内 WEB ページ : Windows Vista RTM / Windows XP Service Pack 2 (SP2) / Windows 2000 (Server / Professional) 製品のサポート終了についてのご案内 http://www.microsoft.com/japan/windows/lifecycle/default.mspx Windows Vista RTM / Windows XP Service Pack 2 (SP2) / Windows 2000 製品の サポート終了に関するよく寄せられる質問 (FAQ) http://www.microsoft.com/japan/windows/lifecycle/eosfaq.mspx - 8 -
2. Internet Explorer のバージョン確認 2-1) の動作環境 Internet Explorer 7 Internet Explorer 8 2-2) Internet Explorer のバージョン確認方法 1 インターネットエクスプローラを立ち上げ ヘルプのバージョン情報を開きます 2 Internet Explorer のロゴ Version/ バージョンを確認します Internet Explorer 6 Internet Explorer 7 Internet Explorer 8 2-3) Internet Explorer のバージョンアップ方法 Internet Explorer 6 をご利用の場合 Internet Explorer 7 以降にバージョンアップして 下さい Microsoft Update を利用して最新の Internet Explorer に更新することができます 手順については 以下のマイクロソフト社の WEB ページをご参照ください Windows XP の場合 http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_xp.mspx Windows Vista の場合 http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_vista.mspx Windows 7 の場合 http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps_win7.mspx - 9 -
ご参考 : Internet Explorer 6 までは 低速のモデム回線に合わせて大容量の一時領域サイズが 設定されていましたが 光ファイバー (FTTH) や ADSL などの高速回線を使用している場 合 一時領域サイズが大きいと むしろパフォーマンスが悪くなる傾向があります Internet Explorer 7 以降では 高速回線に合わせ一時ファイルの 使用するディスク領 域 の推奨サイズは 50MB~250MB となっています 不適切に大きなサイズが設定されている場合には 一時ファイルのサイズを調整します インターネットエクスプローラの ツール インターネットオプション を開きます 全般 タブの中の 設定 ボタンをクリックします 使用するディスク領域 に推奨サイズ 50~250MB のサイズを設定します - 10 -
3. リモートデスクトップ接続のバージョン確認 3-1) の動作環境 1 Windows XP(SP3) の場合 : リモートデスクトップ接続 6.1 (XP Service Pack 3 に含まれます ) 2 Windows Vista(SP1/SP2) の場合 : リモートデスクトップ接続 6.1 (Vista Service Pack 1 以降に含まれます ) リモートデスクトップ接続 7.0 ( マイクロソフト社の Web サイトからダウンロード ) 3 Windows 7 の場合 : リモートデスクトップ接続 7.0 (Windows 7 標準 ) 3-2) リモートデスクトップ接続のバージョン確認方法 1 スタート メニュー すべてのプログラム アクセサリ デスクトップ接続 を実 リモート 行します 2 メニューのアイコンをクリックし バージョン情報 を選択します 上記 をクリック - 11 -
バージョン情報を選択 サポートされているプロトコルのバージョン番号を確認します 3-3) リモートデスクトップ接続のバージョンアップ方法 Windows ( XP の場合 ) ご利用のWindows が XP であり リモートデスクトップ接続のバージョン確認にて リモートデスクトッププロトコル7.0 がサポートされています と表示されている場合 Windows XP 用の更新プログラム (KB969084) が適用されて います 1 Windows XP 用の更新プログラム (KB969084) をダウンロードしてインストールを行います 以 下の URL にアクセスしてください http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=72158b4e-b527-45e4-af24-d02938a95683 2 サポートプロバイダー (CredSSP) の有効化 以下の URL にアクセスします http://support.microsoft.com/kb/951608/ja 画面内の以下の画像のボタンをクリックしてインストールを行います 3 パソコンを再起動して 社労夢にログインします - 12 -
3-4) リモートデスクトップ接続のバージョンアップ方法 Windows ( Vista の場合 ) ご利用のWindows が VISTA であり リモートデスクトップ接続のバージョン確認にて リモートデスクトッププロトコル7.1 がサポートされています と表示されている場合 Windows VISTA 用の更新プログラム (KB969084) が適用さ れています 1 Windows VISTA 用の更新プログラム (KB969084) をダウンロードしてインストールを行います 以下のURL にアクセスしてください http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/details.aspx?familyid=ac7e58f3-2fd4-4fec-abfd-8002d34476f4&displaylang=ja 2 パソコンを再起動して 社労夢にログインします - 13 -
4. Microsoft.NET Framework のバージョン確認 (XP) 4-1) の動作環境 Microsoft.NET Framework 3.0 Service Pack 1 (SP1) 以降 Windows Vista SP1/SP2 および Windows 7 では必要なバージョンの Microsoft.NET Framework 3.0 が組込み済みのため 確認は不要です 4-2) Microsoft.NET Framework のバージョン確認方法 (Windows XP) Windows XP SP3 をご利用の場合には 導入済みバージョンの確認を行って下さい 1 コントロールパネル プログラムの追加と削除 を実行します ヒント : チェックを付けない方が 探し やすいです 2 Microsoft.NET Framework 3.0 とその Service Pack を確認します Service Pack は 1 以上が必要です - 14 -
4-3) Microsoft.NET Framework 3.0 のインストール (Windows XP) 1 Microsoft Update を起動します カスタム をクリックします 2 Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack1 を選択します c 現在 Microsoft.NET Framework 3.0 SP1 は Microsoft.NET Framework 3.5 SP1 に含まれて提供 されています b a - 15 -
a. 追加選択( ソフトウェア ) をクリックします b. Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1 および を選択します c. 更新プログラムのインストール をクリックします 3 もう一度 更新プログラムのインストール をクリックします インストールが始まりますので 画面の指示に従ってインストールを完了します 再起動が必要です - 16 -
III. Internet Explorer の設定 を初めて利用する場合には Internet Explorer の初期設定が 必要となります - 17 -
1. ActiveX コントローラの実行を許可します 以下の画面が表示されます 1 上部の黄色のバーをクリックし アドオンの実行 を行う 2 セキュリティ警告が表示されますが 実行する を行います - 18 -
3 ブラウザの 最新の情報に更新 (F5) をクリックします SR-SaaSのアイコンが表示されれば 正常に ActiveX コントローラが読み込まれました - 19 -
2. ActiveX コントローラが見つかりません が解消されない 1) ( その 手順 1. ActiveX コントローラの実行を許可します の通りの画面にならない場合 また 手順を実行しても ActiveX コントローラが見つかりません の状態が解消されない場合には 以下の手順を行います 2-1) Internet Explorer の ツール アドオンの管理 を開きます 2-2) Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control を有効にします Windows セキュリティ更新の適用順序により Terminal Service Client Control と表 記される場合と Microsoft RDP Client Control と表記される場合があります 機能は 同じもののため 適宜読み換えて下さい - 20 -
b a c a. 表示を すべてのアドオン に切替えます b. 一覧から Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control を選択します c. 有効にする をクリックします 状態が 有効 に変わります Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control は 2 行あるため 手順 b. と c. を繰り返し 2 行とも有効にします 2-3) Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control が表示されない場合 1 Fix it のボタンをクリックします - 21 -
2 実行ボタンをクリックします - 22 -
3. ActiveX コントローラが見つかりません が解消されない 2) ( その 手順 2. ActiveX コントローラが見つかりません が解消されない ( その 1) にて アドオンの一覧の中に Terminal Service Client Control または Microsoft RDP Client Control が見つからない場合 Internet Explorer が不安定な状態になっています Internet Explorer 設定の リセット を行うことにより 不安定な状態が解消されます Internet Explorer の設定のリセットを行うと 調整済みのセキュリティ設定や追加し たツールバーなど (Yahoo / Google などの検索機能 ウィルス対策ソフトのブラウザ機 能など ) が初期化されます リセットを行った後に 再調整が必要となります 3-1) Internet Explorer のリセット 1 Internet Explorer の ツール インターネットオプション を開きます - 23 -
2 インターネットオプション の 詳細設定 タブを開き リセット をクリックします リセットを実行する前に : インターネットオプションの中で 独自に 設定変更した項目の内容を控えておきます リセットを実行した後に : 独自に設定変更した項目を 再度設定します 3 確認画面が表示されるので リセット をクリックします 4 インターネットオプション 画面を閉じます Internet Explorer の再起動を促されます - 24 -
3-2) 全ての Internet Explorer を終了します 3-3) 手順 2. ActiveX コントローラが見つかりません が解消されない ( その 1) を実行します - 25 -
IV. プリンタの設定 を初めて利用する場合には プリンタの設定が必要となりま す 設定を行わないと 1 ページ飛んで印刷されたりして正しく印刷されません - 26 -
1. の必要な用紙サイズの設定を行います 設定を行う為にはコンピューターの管理者権限が必要です トップページの注意事項から設定ツールをダウンロードします 1 用紙サイズ設定ツール をクリックし デスクトップに PrSoze_msi.EXE を保存します ( 実行 はしないでください ) 2 保存した PrSoze_msi.EXE をクリックし 実行します メッセージが表示されたら場合には 行 ボタンをクリックします 3 解凍先のフォルダにデスクトップを指定して OK ボタンをクリックします - 27 -
4 解凍先が終わるとデスクトップに PrSize.msi ができますので PrSize.msi をクリックしてイン ストールを行います 5 インストールが完了するとデスクトップに PrSizeSet.exe へのショートカット ができますので こちらをクリックします 完了メッセージが表示されたら OK ボタンをクリックして終了で インストールが完了したら デスクトップされた PrSoze_msi.EXE PrSize.msi PrSizeSet.exe へのショートカット は不要ですので削除しても構いません - 28 -
2. ドットプリンタをお使いの場合に設定を行います トップページの注意事項からドットプリンタの設定方法をダウンロードしてご確認下さい - 29 -