別表 [FENICS ビジネスマルチレイヤーコネクト ( タイプ UNO) アクセス VPN 接続サービス ] 1. ネットワークサービスの提供当社 ( 以下 乙 という ) は ネットワークサービスの利用者 ( 以下 甲 という ) に対し 第 4 項記載のネットワークサービス ( 以下 本ネットワークサービス という ) を提供します 2. ネットワークサービスの概要本ネットワークサービスは 複数の甲設備間を アクセス アクセスポイント FENICS ネットワークサービス用電気通信および FENI CS ネットワークサービス用電気通信設備で接続することにより 甲が 専用の閉域 Ethernet ネットワーク 専用線の閉域 IP ネットワークおよびインターネットを利用できるようにするネットワークサービスです FENICSビジネスマルチレイヤーコネクトアクセスVPN 接続サービス 接続サービス アクセスVPN 接続サービス ワイヤレス接続サービス ( バックアップ専用 ) オプションサービス フレッツADSL 接続サービス 24 時間出張修理オプションサービス / サポートメニューサービス レンタルルータサービス フレッツ光ネクスト接続サービス 24 時間出張修理オプションサービス / サポートメニューサービス レンタルルータサービス 光エコノミー接続サービス レンタルルータサービス 3. ネットワークサービス提供の前提条件 (1) 別途甲と乙の間において FENICS ビジネスマルチレイヤーコネクト基本サービス ( 以下 基本サービス という ) の提供に関する契約がなされているものとします また あわせて IP 接続ゲートウェイサービス の契約が別途必要となります (2) 甲は 自己の責任と費用負担で本ネットワークサービスを利用するために必要となる甲設備 ( ワイヤレス接続サービスにおいては 乙の指定するルータ設備を含む ) およびアクセスを用意するものとします なお アクセスについては乙が用意する場合があるものとします 4. ネットワークサービスの (1) 初期サービス乙は 接続サービスおよびオプションサービスを利用できるようにするために FENICS ネットワークサービス用電気通信設備および FENICS ネットワークサービス用電気通信に対して 所定の準備作業を実施し ワイヤレス接続サービスにおいては 移動無線機器を貸与します 甲は 本ネットワークサービスの利用期間中 乙から貸与された移動無線機器を善良な管理者の注意をもって管理するものとします また 本ネットワークサービスの終了時には移動無線機器を乙へ返却するものとします (2) 接続サービス乙は 基本サービスに加え 以下の各サービスを継続的に提供します a. アクセス VPN サービス (10Mbps) (50Mbps) (100Mbps) (200Mbps) フレッツ ISDN 接続 ID フレッツ ADSL 接続 ID B フレッツ ( ファミリー ) 接続 ID B フレッツ ( ハイパーファミリー ) 接続 ID B フレッツ ( 光プレミアム ) 接続 ID B フレッツ ( ベーシック ) 接続 ID B フレッツ ( ビジネス ) 接続 ID フレッツ光ネクスト ( ファミリー系共通 ) 接続 ID アクセスとネットワークサービス用電気通信との間において帯域 10Mbps での接続および認証機能を提供するネットワークサービス アクセスとネットワークサービス用電気通信との間において帯域 50Mbps での接続および認証機能を提供するネットワークサービス アクセスとネットワークサービス用電気通信との間において帯域 100Mbps での接続および認証機能を提供するネットワークサービス アクセスとネットワークサービス用電気通信との間において帯域 200Mbps での接続および認証機能を提供するネットワークサービス アクセスに フレッツ ISDN を利用した接続に用いる接続 ID を提供し運用するネットワークサービス アクセスに フレッツ ADSL を利用した接続に用いる接続 ID を提供し運用するネットワークサービス アクセスに B フレッツ ( ファミリータイプ ) を利用した接続に用いる接続 ID を提供し運用するネットワークサービス アクセスに B フレッツ ( ハイパーファミリータイプ ) を利用した接続に用いる接続 ID を提供し運用するネットワークサービス アクセスに B フレッツ ( 光プレミアムタイプ ) を利用した接続に用いる接続 ID を提供し運用するネットワークサービス アクセスに B フレッツ ( ベーシックタイプ ) を利用した接続に用いる接続 ID を提供し運用するネットワークサービス アクセスに B フレッツ ( ) を利用した接続に用いる接続 ID を提供し運用するネットワークサービス アクセスに フレッツ光ネクスト ( ファミリー系共通 ) または 光エコノミー接続 を利用した接続に用いる接続 ID を提供し運用するネットワークサービス
b. ワイヤレス接続サービス ワイヤレス接続 ( バックアップ )LTE K タイプ アクセスに KDDI 株会社の提供する au 通信サービス において提供される au パケット網を利用したフレッツ接続ゲートウェイへの接続に用いる接続 ID を提供して運用するとともに au パケット網からフレッツ接続ゲートウェイに対して パケット交換方による甲設備への伝送方向 ( 下り ) について最大 75Mbps まで 甲設備からの伝送方向 ( 上り ) については最大 2 5Mbp なお 乙は 毎月 (1 日から末日 ) に 特定の SIM カードにかかる通信量が上り下り合わせて 7 GB を超えた時点で 当該 SIM カードにかかる電気通信に対して その月の月末まで 通信速度を上り下り共に最大 128Kbps に変更するものとします また 一定期間で一定量を超えるトラヒックが発生した場合は ネットワークサービスの通信速度を一時制限する場合があります また 提供の前提条件として 別途甲と乙の間において 本ネットワークサービスのフレッツ ADS L 接続サービス B フレッツ接続サービス フレッツ光ネクスト接続サービスの何れかの提供に関する契約がなされているものとします ワイヤレス接続 ( バックアップ )LTE D タイプ アクセスに株会社 NTT ドコモの提供する Xi パケット網および FOMA パケット網を利用した甲設備への接続に用いる接続 ID を提供して運用するとともに Xi パケット網および FOMA パケット網から甲設備に対して パケット交換方による甲設備への伝送方向 ( 下り ) について最大 75Mbps まで 甲設備からの伝送方向 ( 上り ) については最大 25Mbp なお 乙は 毎月 (1 日から末日 ) に 特定の SIM カードにかかる通信量が上り下り合わせて 7G B を超えた時点で 当該 SIM カードにかかる電気通信に対して その月の月末まで 通信速度を上り下り共に最大 128Kbps に変更するものとします また 一定期間で一定量を超えるトラヒックが発生した場合は ネットワークサービスの通信速度を一時制限する場合があります また 提供の前提条件として 別途甲と乙の間において 本ネットワークサービスのフレッツ AD SL 接続サービス B フレッツ接続サービス フレッツ光ネクスト接続サービスの何れかの提供に関する契約がなされているものとします ア. 予備機準備サービス乙は 甲が乙から貸与された移動無線機器 (SIM カード除く ) が故障または損壊した場合に備え 予備の移動無線機器 (SIM カード除く ) を貸与します イ.SIM 再発行サービス乙は 甲が乙から貸与された SIM カードが紛失または故障 損壊した場合には 甲の申し入れにより代替の SIM カードを再発行します なお 故障 損壊の場合 SIM カードの再発行は 乙による SIM カードの故障 損壊状況の確認後とします (3) オプションサービス a. フレッツ ADSL 接続サービス乙は アクセス VPN サービスに加え 東日本電信電話株会社および西日本電信電話株会社が提供する フレッツ ADSL をアクセスとして 本ネットワークサービスの全部または一部を提供します なお 本ネットワークサービスを利用するにあたっては フレッツ ADSL1.5 Mbps/8Mbps/ モア / モア 2(24M タイプ )/ モア 2(40M タイプ )/ モア 3(47M タイプ )/ モア 2(24M タイプ ) / モア 2(40M タイプ ) / モア 3(47M タイプ ) のいずれかとフレッツ ADSL サポートサービスを各同数契約するものとします また アドバンストサポートサービス / サポートメニューサービスについては フレッツ ADSL サポートサービスと同数を契約するものとします フレッツ ADSL 1.5Mbps 甲設備への伝送方向については最大 1536Kbps まで 甲設備からの伝送方向については 51 2Kbp フレッツ ADSL 8Mbps フレッツ ADSL モア フレッツ ADSL モア 2(24M タイプ ) フレッツ ADSL モア 2(40M タイプ ) フレッツ ADSL モア 3(47M タイプ ) フレッツ ADSL モア 2(24M タイプ ) フレッツ ADSL モア 2(40M タイプ ) フレッツ ADSL モア 3(47M タイプ ) 甲設備への伝送方向については最大 8Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 1Mbps までの符号伝送可能な電気通信を用いて提供するネットワークサービス 甲設備への伝送方向については最大 12Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 1Mbp 甲設備への伝送方向については最大 24Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 1Mbp 甲設備への伝送方向については最大 40Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 1Mbp 甲設備への伝送方向については最大 47Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 5Mbp 甲設備への伝送方向については最大 24Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 1Mbp なお 本別表第 7 項および第 8 項の定めにかかわらず 乙が提供する宅内終端装置および東日本電信電話株会社または西日本電信電話株会社の収容ビル内等において発生した本ネットワークサービスに関する障害については 乙が 24 時間 365 日の受付および対応を行います 甲設備への伝送方向については最大 40Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 1Mbp なお 本別表第 7 項および第 8 項の定めにかかわらず 乙が提供する宅内終端装置および東日本電信電話株会社または西日本電信電話株会社の収容ビル内等において発生した本ネットワークサービスに関する障害については 乙が 24 時間 365 日の受付および対応を行います 甲設備への伝送方向については最大 47Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 5Mbp なお 本別表第 7 項および第 8 項の定めにかかわらず 乙が提供する宅内終端装置および東日本電信電話株会社または西日本電信電話株会社の収容ビル内等において発生した本ネットワークサービスに関する障害については 乙が 24 時間 365 日の受付および対応を行います
フレッツ ADSL サポートサービス アドバンストサポートサービス / サポートメニューサービス 乙がアクセスとして提供している フレッツ ADSL の利用地域毎に 東日本電信電話株会社および西日本電信電話株会社の管理する地域 IP 網のメンテナンス等に伴う停止情報を取りまとめ 毎週一回 甲に通知するサービス 乙がアクセスとして提供している フレッツ ADSL において乙が提供する宅内終端装置および東日本電信電話株会社または西日本電信電話株会社の収容ビル内等に発生した障害について 乙が 24 時間 365 日の受付および対応を行うサービスなお 本オプションサービスを契約締結したときには 本別表第 7 項および第 8 項は フレッツ A DSL 接続サービスには適用されないものとします ア. レンタルルータサービス乙は 東日本電信電話株会社および西日本電信電話株会社の提供する フレッツ ADSL とを接続する際に必要となるルータを 継続的に貸し出し 監視をするものとします イ. レンタルルータ設置場所変更サービス乙は レンタルルータサービスにおいて甲に貸し出したルータの設置場所が変更となった場合において 甲が当該変更後も本ネットワークサービスを継続して利用できるようにするために 甲の指定に基づきルータの設置場所を変更するものとします b. フレッツ光ネクスト接続サービス乙は アクセス VPN サービスに加え 東日本電信電話株会社および西日本電信電話株会社が提供する フレッツ光ネクスト をアクセスとして 本ネットワークサービスの全部または一部を提供します なお 本ネットワークサービスを利用するにあたってはフレッツ光ネクストの各タイプとフレッツサポートサービスを各同数契約するものとします また 24 時間出張修理オプションサービスについては フレッツ光ネクストサービスと同数を契約するものとします ファミリータイプファミリー ハイスピードタイプギガファミリー スマートタイプファミリー ギガラインファミリー スーパーハイスピードタイプ隼 東日本電信電話株会社または西日本電信電話株会社が提供する ネットワークサービス用電気通信からアクセスの終端に設置された宅内終端装置へおよび宅内終端装置からネットワークサービス用電気通信への伝送方向については他社と共有する最大 1Gbps までの符号伝送可能な電気通信を用い 宅内終端装置から甲設備へおよび甲設備から宅内終端装置への伝送方向については最大 100Mbp 東日本電信電話株会社または西日本電信電話株会社が提供する ネットワークサービス用電気通信からアクセスの終端に設置された宅内終端装置へおよび宅内終端装置からネットワークサービス用電気通信への伝送方向については他社と共有する最大 1Gbps までの符号伝送可能な電気通信を用い 宅内終端装置から甲設備への伝送方向については最大 200Mbps まで 甲設備からの伝送方向については 100Mbp 東日本電信電話株会社が提供する ネットワークサービス用電気通信からアクセスの終端に設置された宅内終端装置へおよび宅内終端装置からネットワークサービス用電気通信への伝送方向については他社と共有する最大 1Gbps までの符号伝送可能な電気通信を用い 宅内終端装置から甲設備へおよび甲設備から宅内終端装置への伝送方向については最大概ね 1Gbp 東日本電信電話株会社が提供する ネットワークサービス用電気通信からアクセスの終端に設置された宅内終端装置へおよび宅内終端装置からネットワークサービス用電気通信への伝送方向については他社と共有する最大 1Gbps までの符号伝送可能な電気通信を用い 宅内終端装置から甲設備へおよび甲設備から宅内終端装置への伝送方向については最大概ね 1Gbp 西日本電信電話株会社が提供する ネットワークサービス用電気通信からアクセスの終端に設置された宅内終端装置へおよび宅内終端装置からネットワークサービス用電気通信への伝送方向については他社と共有する最大 1Gbps までの符号伝送可能な電気通信を用い 宅内終端装置から甲設備へおよび甲設備から宅内終端装置への伝送方向については最大概ね 1Gbp 24 時間出張修理オプションサービス乙がアクセスとして提供している フレッツ光ネクスト において乙が提供する宅内終端装置および東日本電信電話株会社または西日本電信電話株会社の収容ビル内装置等に発生した障害について 乙が 24 時間 365 日の受付および対応を行うサービスなお 本オプションサービスを契約締結したときには 本別表第 7 項および第 8 項は フレッツ光ネクスト接続サービスには適用されないものとします ア. レンタルルータサービス乙は 東日本電信電話株会社および西日本電信電話株会社の提供する フレッツ光ネクスト とを接続する際に必要となるルータを 甲に対し継続的に貸し出し 監視をするものとします c. 光エコノミー接続サービス乙は アクセス VPN サービスに加え 本ネットワークサービスの全部または一部を提供します 光エコノミー 光エコノミー (24h サポート ) 乙は 東日本電信電話株会社または西日本電信電話株会社の光コラボレーションモデルにより卸提供を受ける光アクセスサービスをアクセスとして 最大概ね 1Gbps のアクセス区間を複数の利用者で共用する主に戸建住宅向けの符号伝送可能な電気通信 ( 以下 光エコノミー という ) を継続的に提供します 乙は 光エコノミーを継続的に提供します 乙は アクセスにおいて乙が提供する宅内終端装置およびアクセスの収容ビル内装置等に発生した障害について 本別表第 7 項および第 8 項の定めにかかわらず 24 時間 365 日の受付および対応を行うものとします
ア. レンタルルータサービス乙は 光エコノミー接続サービス を接続する際に必要となるルータを 甲に対し継続的に貸し出し 監視をするものとします イ. レンタルルータ設置場所変更サービス乙は レンタルルータサービスにおいて甲に貸し出したルータの設置場所が変更となった場合において 甲が当該変更後も本ネットワークサービスを継続して利用できるようにするために 甲の指定に基づきルータの設置場所を変更するものとします 5. 提供区域アクセス VPN 接続サービスにおけるアクセスの提供区域は 東日本電信電話株会社および西日本電信電話株会社の フレッツ ADSL B フレッツ および フレッツ光ネクスト 提供区域に準ずるものとします ただし ワイヤレス接続サービスにおけるアクセスの提供区域は K DDI 株会社の au 通信サービス および株会社 NTT ドコモの提供する Xi パケット網 および FOMA パケット網 の提供区域に準ずるものとします 6. 接続サービス提供時間帯本ネットワークサービスにおける接続サービスの提供時間帯は 24 時間 365 日とします ただし 利用規約に基づき 乙は接続サービスの提供を中断することができるものとします 7. 接続サービス障害受付時間帯本ネットワークサービスにおける接続サービスの障害受付時間帯は 24 時間 365 日とします 8. 接続サービス障害対応時間帯本ネットワークサービスにおける接続サービスの障害対応時間帯は 24 時間 365 日とします ただし アクセス VPN サービスにおけるアクセスの障害対応時間帯は 東日本電信電話株会社および西日本電信電話株会社の障害受付時間帯に準ずるものとします ただし アクセスを別途甲が準備した場合においては 当該アクセス区間における障害対応は対象外とします また ワイヤレス接続サービスにおけるアクセスの障害対応時間帯は KDDI 株会社および株会社 NTT ドコモの障害対応時間帯に準ずるものとします 9. 料金月本ネットワークサービスにおける料金月は 毎月 20 日締めとし 前月 21 日から当月 20 日とします 10. 甲の中途解約について本ネットワークサービスのワイヤレス接続サービスにおいては 利用規約の定めに関わらず 中途解約料金を 1 あたり 30,000 円とするものとします 11. 一覧本ネットワークサービスのは 以下のとおりとします 品名型名備考支払種別単位 ビジネスMLC アクセスVPN GW 初期費 NS28200US 10Mbps/50Mbps/100 ビジネスMLC アクセスVPN GW 利用料 NS28200UG 10Mbps/50Mbps/100 従量料金制 ( 一括払 ) 従量料金制 ( 月額払 ) GW 初期費 ( 二重化 ) NS28201US 10Mbps/50Mbps/100 従量料金制 ( 一括払 ) GW 利用料 ( 二重化 ) ユーザ ID 初期費 ( フレッツ ISDN) ユーザ ID 利用料 ( フレッツ ISDN) ユーザ ID 初期費 ( フレッツ ADSL) ユーザ ID 利用料 ( フレッツ ADSL) ユーザ ID 初期費 (B フレッツ, 光プレミアム, 光ネクストファミリー系共通 ) ユーザ ID 利用料 (B フレッツ, 光プレミアム, 光ネクストファミリー系共通 ) ユーザ ID 初期費 ( 光ネクストビジネス ) NS28201UG 10Mbps/50Mbps/100 従量料金制 ( 月額払 ) NS28202US ID NS28202UG ID NS28203US ID NS28203UG ID NS28204US ID NS28204UG ID NS28205US ID ユーザ ID 利用料 ( 光ネクストビジネス ) NS28205UG ID ユーザ ID 初期費 NS28233US
品名型名備考支払種別単位 ユーザ ID 利用料 予備機準備費 SIM 再発行費 ユーザ ID 初期費 ユーザ ID 利用料 予備機準備費 SIM 再発行費 フレッツ ADSL 接続初期費 フレッツ ADSL 接続接続料フレッツ ADSL 1.5Mbps フレッツ ADSL 接続接続料フレッツ ADSL 8Mbps フレッツ ADSL 接続接続料フレッツ ADSL モア フレッツ ADSL 接続接続料フレッツ ADSL 24M NTT 西日本 フレッツ ADSL 接続接続料フレッツ ADSL モア 2(40M) フレッツ ADSL 接続接続料フレッツ ADSL モア 3(47M) NS28233UG NS28234US NS28235US NS28243US NS28243UG NS28244US NS28245US NS28210US NS28210UG フレッツADSL 1.5Mbps NS28211UG フレッツADSL 8Mbps NS28212UG フレッツADSL モア NS28213UG フレッツADSL モア2(24M) NS28214UG フレッツADSL モア2(40M) NS28215UG フレッツADSL モア3(47M) フレッツ ADSL 接続接続料フレッツ ADSL モア 2 ビジネス NS28216UG フレッツ ADSL モア 2(40M) フレッツ ADSL 接続接続料フレッツ ADSL モア 3 ビジネス NS28217UG フレッツ ADSL モア 3(47M) フレッツ ADSL 接続フレッツサポートサービス初期費 フレッツ ADSL 接続フレッツサポートサービス利用料 フレッツ ADSL 接続アドバンストサポートサービス利用料 フレッツ ADSL 接続サポートメニューサービス利用料 NS28218US NS28218UG NS28219UG NS28220UG フレッツ光ネクスト接続初期費 NS28221US フレッツ光ネクストファミリー系共通
品名型名備考支払種別単位 フレッツ光ネクスト接続接続料ファミリータイプ (E) フレッツ光ネクスト接続サービス接続料ファミリータイプ (W) NS28221UG ファミリータイプ NTT 東日本 NS28222UG ファミリータイプ NTT 西日本 フレッツ光ネクスト接続サービス接続料ファミリー ハイスピードタイプ (E) NS28223UG ファミリー ハイスピードタイプ NTT 東日本 フレッツ光ネクスト接続サービス接続料ギガライン (E) NS28236UG ファミリー ギガライン NTT 東日本 フレッツ光ネクスト接続サービス接続料ファミリー ハイスピードタイプ (W) NS28224UG ファミリー ハイスピードタイプ NTT 西日本 フレッツ光ネクスト接続サービス接続料ファミリー 隼タイプ (W) NS28225UG ファミリー スーパーハイスピードタイプ隼 NTT 西日本 フレッツ光ネクスト接続サービス接続料 フレッツ光ネクスト接続サービスフレッツサポートサービス初期費 フレッツ光ネクスト接続サービスフレッツサポートサービス利用料 フレッツ光ネクスト接続サービス 24 時間出張修理オプションサービス利用料 フレッツ光ネクスト接続サービスサポートメニューサービス利用料 フレッツ接続サービス調整費 ビジネス MLC( タイプ U) フレッツ対応 VPN 光エコノミー接続初期費 ビジネス MLC( タイプ U) フレッツ対応 VPN 光エコノミー接続接続料 ビジネス MLC( タイプ U) フレッツ対応 VPN 光エコノミー接続 (24h サポート ) 接続料 NS28226UG NS28227US NS28227UG NS28228UG NS28229UG NS28230US 従量料金制 ( 一括払 ) NS28953US NS28953UG NS28954UG アクセス VPN レンタルルータ初期費 NS28231US Si-Rbrin シリーズ Si-R220 シリーズ Si-R370 シリーズ Si-R570 シリーズ Si-RG200 シリーズ Si-RG100 シリーズ アクセス VPN レンタルルータ利用料 NS28231UG Si-Rbrin シリーズ Si-R220 シリーズ Si-R370 シリーズ Si-R570 シリーズ Si-RG200 シリーズ Si-RG100 シリーズ [ 変更 ] (2013 年 10 月 2 日 ) 本別表を適用します (2014 年 9 月 2 日 ) ギガファミリー スマートタイプ NTT 東日本を追加します (2014 年 9 月 11 日 ) ワイヤレス接続 ( バックアップ LTE K) 予備機準備サービス SIM 再発行サービスを追加します ワイヤレス接続 ( 定額 E) 代替機提供サービスを販売終息します (2015 年 5 月 18 日 ) フレッツ光ネクストギガラインを追加します (2016 年 9 月 30 日 ) ワイヤレス接続 ( バックアップ LTE D) 予備機準備サービス SIM 再発行サービスを追加します (2018 年 3 月 30 日 ) 光エコノミー接続を追加しました
[ 凡例 ] 本別表では 以下の略称を用いています 略称 ADSL ID ISDN Kbps Mbps VPN LTE 名称 Asymmetric Digital Subscriber Line Identification Integrated Services Digital Network kilo bits per second mega bits per second Virtual Private Network Long Term Evolution 以 上 別表 No.N02M6