タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 報告書 平成 7 年 月 東北運輸局観光部 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 0
事業名称 事業目的. 事業概要 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 観光庁では 観光立国実現に向けたアクションプログラム及び日本再興戦略に掲げた訪日外国人旅行者数 000 万人の高みを目指したビジットジャパン事業を展開していくこととしており この一環として 東北運輸局においては東北地域の関係者と連携した 東北への外国人旅行者を誘致するためのビジットジャパン地方連携事業を実施しているところである 訪日外国人旅行者数は 日本全体としては 04 年に史上初の,300 万人に到達して過去最高となっているものの 宿泊旅行統計調査 ( 観光庁 ) によると東北地域に限っては依然として震災前水準への回復すら図られていないのが現状である 東北運輸局では 震災からの復興を第一に考え 東北における外国人宿泊者数の震災前の実績値を上回ることを目標に 東北観光基本計画 を 03 年 3 月に策定しており 官民 観光関係者 地域住民が一丸となり 東北地方の観光振興に取り組んでいくこととしている タイ王国で開催される第 7 回タイ国際旅行博覧会 (The 7th Thai International Travel Fair TITF#7 ) に出展し ポスター パンフレット 映像等を使用し 東北地域の魅力を宣伝し ま た 現地旅行会社等を訪問して 東北地域の旅行商品造成の働きかけなどを行うことにより 知名度 向上と同時に正しい東北地域の現状に関する理解の促進を図り 東日本大震災により激減した東北 地域への外国人観光客の早期回復及び底上げを図ることを目的とした事業を実施する タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業
実施主体 東北運輸局 東北観光推進機構 仙台市 業務内容 TITF#7(The 7th Thai International Travel Fair) 出展 開催期間 : 平成 7 年 8 月 3 日 ( 木 )~6 日 ( 日 ) 開催場所 :Queen Sirikit National Convention Center( バンコク市内 ) 3ブース来場者に対するアンケート調査の実施 集計 分析 事業実施後のフォロー タイ旅行会社等へのセールスコールの手配調整 実施時期 : 平成 7 年 8 月 7 日 ( 月 ) 8 日 ( 火 ) チラシ作成 内容 : 仙台 東北の概要及び秋 冬 樹氷等の魅力 仕様 : タイ語 / A4 版カラー 4ページ (A3 版 つ折り )/ 5,000 部 広告掲載 媒体 ( 紙面掲載 ):BST 車内窓上広告 (48 枚 (4 両 * 両編成 ) 掲載期間 : 平成 7 年 9 月 6 日 ( 水 )~0 月 5 日 ( 木 ) 媒体 (WEB 掲載 ):Pantip.com 掲出 掲出時期 : 平成 7 年 9 月 6 日 ( 水 )~0 月 5 日 ( 木 ) TTAA 本部 JNTO 等との連絡及び調整 事業実施後のフォロー タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業
. 博覧会概要 第 7 回タイ国際旅行博覧会 (TITF#7) 概要 展示会名 : 第 7 回タイ国際旅行博覧会 (TITF#7) 主催 : タイ観光サービス協会 (Thai Travel Agents Association:TTAA) 開催時期 : 平成 7 年 8 月 3 日 ( 木 )~6 日 ( 日 ) 総展示面積 :3 万 86 平方メートル 出展者数 : 日本側参加 36 団体 開催場所 :Queen Sirikit National Convention Center( バンコク市内 ) 来場者数 :45 万人 仙台 東北ブース来場者 :6500 人 会期スケジュール 日時 8 月 3 日 ( 木 ) スケジュール 0:00~:00 TITF#7( タイ国際旅行博覧会 ) ブース来場者対応及び旅行会社ブース訪問 8 月 4 日 0:00~:00 TITF#7( タイ国際旅行博覧会 ) ( 金 ) ブース来場者対応及び旅行会社ブース訪問 8 月 5 日 ( 土 ) 8 月 6 日 ( 日 ) :30~7:00 セミナー商談会 0:00~:00 TITF#7( タイ国際旅行博覧会 ) ブース来場者対応及び旅行会社ブース訪問 0:00~:00 TITF#7( タイ国際旅行博覧会 ) ブース来場者対応及び旅行会社ブース訪問 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 3
3. 開催会場 ブースの状況 開催会場 Queen Sirikit National Convention Center ( クイーンシリキットナショナルコンベンションセンター ) 住所 :New Rachadapisek Road, Klongtoey, Bangkok 60, Bangkok, 00, Thailand 最寄駅 :MRT クイーンシリキットナショナルコンベンションセンター駅より徒歩約 5 分 アクセス MAP 開催会場 クイーンシリキットナショナルコンベンションセンター タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 4
会場レイアウト 会場全体図 日本ブース ( ジャパンパビリオン ) タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 5
日本ブースレイアウト 仙台 東北ブース タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 6
日本ブース出展者 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 7
タイ国際旅行博 (TITF 7) 出展ブース参加者 ( 敬称略 ) 所属部署名役職参加者名 青森県誘客交流課主幹 青森県誘客交流課国際交流員 3 青森県誘客交流課 国際誘客推進官 4 岩手県観光課主事 5 秋田県観光振興課実務研修生 6 秋田県観光振興課課長 7 タカミヤホテルグループ 8 山形県 シンガポール事務所 代表取締役社長 9 山形県国際観光推進主査 0 仙台市 仙台市 仙台国際プロモーション課 仙台国際プロモーション課 主査 主事 仙台市メトロポリタン仙台 3 仙台市 メトロポリタン仙台 4 仙台市 サポートデスク 5 仙台市 サポートデスク 6 東北観光推進機構 事業部 副本部長 7 東北観光推進機構 事業部 主任 8 ASEAN プロモーションオフィス 代表取締役 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 8
日本ブースレイアウト パラペットデザイン ( ブース共通 ) タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 9
4. 実施写真 各視察 取材状況 全体会場及びブース写真 会場入り口東北ブース ( 正面 ) 仙台東北ブース ( 左 ) 仙台東北ブース ( 右 ) 仙台東北ブース ( カウンター ) 仙台東北ブース ( 商談スペース ) 0 タイ国際旅行博(TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 0
4. 実施写真 各視察 取材状況 パンフレット ( 仙台市 ) パンフレット ( 東北各県 ) ブース内来場者対応 ブース内来場者対応 ブース内来場者対応 3 ブース内来場者対応 4 タイ国際旅行博(TITF#7) 出展に伴う情報発信事業
4. 実施写真 各視察 取材状況 メインステージ ( オープニング ) メインステージ ( むすび丸登場 ) メインステージ ( クイズ大会 ) メインステージ ( プレゼンテーション ) 商談スペースでの案内風景 タイ国際旅行博(TITF#7) 出展に伴う情報発信事業
5. 作成チラシなど パンフレット作成 作成のコンセプト 表面 東北の秋の魅力 冬の魅力を紹介 秋 : 紅葉スポット情報冬 : 雪 スキー場 冬のイベント情報の情報ページをまとめて紹介 あわせてモデルコースと連動させたページ構成 中面 東北地域の交通手段 ( 各空港アクセス 新幹線所要時間等 ) タイに訴求力のある 果物 の紹介とそのシーズンを紹介 製作配布枚数 5,000 枚 サイズ A4サイズ観音開き ( 計 8ページ ) 表面 中面 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 3
6. 広告掲載 ホームページ タイ掲示板サイト Pantip.com バナー掲出 タイの人気旅行掲示板サイト Pantip.com へバナー掲出 バナーからのリンク先には 東北への旅行商品を造成している各旅行会社 HP 内の商品ページへ誘導すること を目的にランディングページを製作 Pantip.com トップページ A バナー 掲出期間 : 9 月 6 日 ( 水 )~0 月 5 日 ( 木 ) 露出回数 : 0,000 回 ( 日割り ) バナーデザイン Pantip.com ホームページ掲出スクリーンショット タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 4
ランディングページ タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 5
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BTS 車内窓上広告掲出 掲出スペース: BTS 車内窓上 掲出期間: 05 年 9 月 6 日 ( 水 )~0 月 5 日 ( 木 ) 掲出枚数: 48 枚 (4 両 / 編成 ) タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 8
7. ブース装飾 バックパネルデザイン タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 9
ストックヤード前面パネル タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 0
ストックヤードサイドパネル タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業
カウンターパネル タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業
カウンターパネル タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 3
8. アンケート アンケート内容 ( 来場者向け ) TITF#7 SENDAI/TOHOKU ブースアンケート 本日は SENDAI/TOHOKU ブースにお越しいただき ありがとうございました 今後の日本東北の観光 PR 等の参考にさせていただきますので 以下のアンケートに御協力をお願いします アンケートにお答え頂きますと 素敵な景品をプレゼントしております. 日本に行ったことはありますか : ある ( 回数 : 場所 : ) : ない. 日本東北 ( 仙台 ) の知っている地域を選んでください ( いくつ選んでも構いません ) : 仙台市 : 青森県 3: 岩手県 4: 宮城県 5: 秋田県 6: 山形県 7: 福島県 8: 新潟県 9: 知っている地域がない 3.で から8にチェックを入れた方に質問です あなたの日本東北 ( 仙台 ) のイメージはどのようなものですか? : 本州の北に位置する地域 : 日本の田舎 3: 海産物がおいしい 4: お米がおいしい 5: お酒が美味しい 6: 自然が豊か 7: 桜が綺麗 ( もしくはソンクラーンの時期に桜が綺麗 ) 8: 紅葉がきれい 9: 冬の雪景色がきれい 0: 温泉が多い : 景色が美しい : 伝統文化が残る古き良き日本 3: 人が優しい 4: イメージが湧かない 5: その他 ( ) 4. 日本東北 ( 仙台 ) への旅行では どのような場所に行きたいですか () 観光したい 訪問したい場所 ( ) () 食事をしたい場所もしくは食べたい料理名 ( ) (3) 買い物をしたい場所もしくは買いたいもの ( ) (4) その他したいこと ( ) 5. このブースで東北のPRをしていますが 日本東北 ( 仙台 ) の旅行に関して もっと知りたい情報は何ですか? 優先順位が高い順に3つお選びください : 観光スポット情報 ( 春の魅力 夏の魅力 秋の魅力 冬の魅力 ) : 二次交通 ( アクセス ) 情報 3: お祭り イベント情報 4: 温泉情報 5: 体験情報 6: ご当地グルメ ( 食 ) 情報 7: ショッピング情報 8: 家族で楽しめる観光魅力情報 9: 旅館などの宿泊施設情報 0: アメニティ情報 : 無料 WiFi サービス等のネット環境 : 言語対応情報 3: レンタカー情報 4: 荷物預かり 配送情報 5: 気温 気候 6: 自然災害 事故の状況 7: 旅行商品情報 ( 旅行キャンペーン代金 レールパスなどのお得情報含む ) 8: その他 ( ) 6. あなたが日本東北 ( 仙台 ) に旅行するとした場合 どの季節に行きたいですか? その理由もお聞かせください : 春 (4-6 月 ) : 夏 (7-9 月 ) 3: 秋 (0- 月 ) 4: 冬 (-3 月 ) 理由 ( ) 7. 旅行情報の収集のために 何を利用しますか よく利用するものを 3つお選び下さい : 雑誌 ( 誌名 : ) : 新聞 ( 紙名 : ) 3: 旅行ガイドブック ( 誌名 : ) 4: ウェブ ( サイト名等 : ) 5: 旅行会社のパンフレット 6: 知人からの情報 7:SNS(Twitter Facebook 他 ( 名称 : ) 8: トラベルフェアー 9: テレビの旅行番組 ( テレビ番組名 : ) 0: その他 ( ) タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 4
8. あなたが海外に旅行する際の予約時期の目安を教えてください : 旅行開始の ヶ月前 : 旅行開始の ヶ月前 3: 旅行開始の 3 ヶ月前 4: 旅行開始の 4 ヶ月前 5: 旅行開始の 5 ヶ月前 6: 旅行開始の半年前 7: その他 ( 前 ) 9. あなたが旅行をする際 どなたと行きますか 一番多いものをお選びください : おひとり : ご家族 3: 親戚 4: 友人 5: 同僚 ( 社員旅行 ) 6: その他 ( ) 0. あなたが次に日本へ旅行する場合 どこへ行きたいですか? : 東北 ( 仙台 ) : 東京 大阪 京都などのゴールデンルート 3: 北海道 4: 関東 ( 東京を除く ) 5: 関西 ( 大阪 京都を除く ) 6: 昇竜道 ( 中部 北陸地方 ) 7: 四国 8: 九州 9: 沖縄 東北 ( 仙台 ) を選ばなかった方にお聞きします 選ばなかった理由は何ですか? 理由 ( ). あなたが日本東北 ( 仙台 ) へ旅行をする際 どのように申し込みをしますか? : 個人手配 : パッケージツアー 3: 団体旅行 4: その他 ( ). 日本東北 ( 仙台 ) への航空券の手配はどのようにしますか ひとつ選んでください また具体名を記入ください : ネット手配 ( サイト名 : ) : 旅行代理店 ( 店名等 ) 3: その他 ( 具体名 ) 3. 日本東北 ( 仙台 ) の宿泊の手配はどのようにしますか ひとつ選んでください また具体名を記入ください : ネット手配 ( サイト名 : ) : 旅行代理店 ( 店名等 ) 3: その他 ( 具体名 ) 4. お客様自身についてお伺いします 性別 男性 女性 年齢 0 歳未満 0 歳代 30 歳代 40 歳代 50 歳代 60 歳以上 職業 学生 会社員 公務員 自営業 主婦 無職 その他 ( ) 御協力いただきましてありがとうございました これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう 心からお待ち申し上げております 日本東北 facebook.url: https://www.facebook.com/tohokutourism 仙台市 facebook.url: https://www.facebook.com/traveltosendai..japan 仙台市 HP( タイ語 )URL: http://www.sentabi.jp/th/ タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 5
アンケート集計 一般 目標枚数 :00 枚回収枚数 :00 枚 性別 回答数 割合 (%) 男 50 9% 女 7% 40 0 9% 男 女 00 80 60 40 50 7% 0 0 男 女 年齢 回答数割合 (%) 0 代未満 % 0 代 3 8% 30 代 38 4% 40 代 55 35% 50 代以上 33 % 60 代以上 7 % % % % 8% 4% 0 代未満 0 代 30 代 40 代 60 50 40 30 0 35% 50 代以上 60 代以上 0 0 0 代未満 0 代 30 代 40 代 50 代以上 60 代以上 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 6
職業 回答数 割合 (%) 会社員 48 3% 公務員 8% 自営業 43 8% 主婦 4 9% 学生 0 3% 無職 6 4% その他 0 7% 9% 4% 3% 7% 8% 3% 8% 会社員公務員自営業主婦学生無職その他 その他の回答 定年 3 医者 販売員 60 50 40 30 0 0 0 会社員公務員自営業主婦学生無職その他 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 7
Q. 日本に行ったことはありますか?( 複数回答可 ) 回答数 はい 68 いいえ 7 80 60 40 0 00 80 60 40 0 0 68 はい 7 いいえ あると答えた方 回数 回答数 回 4 回 7 3 回 3 4 回 6 5 回 0 6 回 4 7 回 8 回 3 0 回以上 8 0 回以上 30 5 0 5 0 5 0 4 7 3 6 0 4 3 8 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 8
あると答えた方 場所 回答数 北海道 6 札幌 4 東北 3 青森 秋田 仙台 8 新潟 富山 関東 日光 埼玉 東京 70 横浜 富士 0 飛騨高山 4 松本 三重 岐阜 名古屋 5 関西 大阪 38 奈良 8 京都 8 神戸 和歌山 広島 四国 九州 3 福岡 6 熊本 沖縄 3 北海道札幌東北青森秋田仙台新潟富山関東日光埼玉東京横浜富士飛騨高山松本三重岐阜名古屋関西大阪奈良京都神戸和歌山広島四国九州福岡熊本沖縄 4 3 8 0 4 5 8 3 6 3 8 6 38 70 0 0 0 30 40 50 60 70 80 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 9
Q. 日本東北 ( 仙台 ) の知っている地域を選んでください ( 複数回答可 ) 仙台市 6 9% 青森県 36 4% 岩手県 40 7% 宮城県 6 5% 秋田県 3 6% 山形県 43 8% 福島県 64 % 新潟県 33 6% 知っている地域がない 7 5% 山形県, 43 秋田県, 3 宮城県, 6 新潟県, 33 福島県, 64 知っている地域がない, 7 岩手県, 40 仙台市, 6 青森県, 36 80 60 40 0 00 6 36 80 60 40 40 6 3 43 64 33 7 0 0 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 30
Q3.(Q で ~8 までチェックを入れた方 ) 日本東北 ( 仙台 ) のイメージはどのようなものですか? ( 複数回答可 ) 回答数 % 本州の北に位置する地域 7 3% 日本の田舎 46 8% 海産物がおいしい 49 9% お米がおいしい 6 3% お酒がおいしい % 自然が豊か 69 % 桜が綺麗 5 9% 紅葉が綺麗 66 % 冬の雪景色が綺麗 3 6% 温泉が多い 40 7% 景色が美しい 63 % 伝統文化が残る古き良き日本 8 3% 人が優しい 36 6% イメージが湧かない 4 % その他 3 % その他イメージが湧かない人が優しい伝統文化が残る古き良き日本景色が美しい温泉が多い冬の雪景色が綺麗紅葉が綺麗桜が綺麗自然が豊かお酒がおいしいお米がおいしい海産物がおいしい日本の田舎 3 4 8 6 36 40 3 5 49 46 63 66 69 本州の北に位置する地域 7 0 0 40 60 80 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 3
Q4. 日本東北 ( 仙台 ) への旅行では どのような場所に行きたいですか?( 複数回答可 ) 回答数 % 観光 4 5.7% 食事 7 9.6% 買い物 8.7% その他 7 7.% 買い物, 8 その他, 7 食事, 7 観光, 4 40 0 4 00 80 7 60 40 0 8 7 0 観光食事買い物その他 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 3
観光 回答数 % 温泉 ( 乳頭温泉 5 銀 山温泉 含む ) 7.8% 自然 4.% 3 仙台 0.8% 4 紅葉 0.8% 5 青森 9.5% 6 松島 4 5.% 7 一目千本 4 5.% 8 蔵王 3 3.8% 9 東北の祭.6% 0 岩手.6% 福島.6% 鳴子.3% 3 山寺.3% 4 秋田.3% 5 角館サムライ村.3% 0 4 6 8 0 4 6 8 温泉 ( 乳頭温泉 5 銀山温泉 含む ) 7 自然 仙台 紅葉 0 0 青森 9 松島 一目千本 4 4 蔵王 3 東北の祭 岩手 福島 鳴子山寺秋田角館サムライ村 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 33
食事 回答数 % 海鮮 4 37.8% 牛タン 9 4.3% 3 果物 5 3.5% 4 牛肉 3 8.% 5 りんご 5.4% 6 ずんだもち.7% しゃぶしゃぶ.7% 7 日本食.7% 8 仙台名物.7% 海鮮牛タン果物牛肉りんごずんだもちしゃぶしゃぶ日本食仙台名物 0 5 0 5 買い物 回答数 割合 (%) 民芸品 3 33.3% 朝市.% 3 菓子.% 4 魚市場.% 5 一番町.% 6 福島.% その他の回答 買い物 ホームステイ スキー サイクリング 民芸品朝市菓子魚市場一番町福島 0 3 4 3 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 34
Q5. 日本東北 ( 仙台 ) の旅行に関して もっと知りたい情報は何ですか 優先順位が高い順に3つお選びください 回答数 割合 (%) 観光スポット情報 79 6% 二次交通 ( アクセス ) 情報 34 5% お祭り イベント情報 37 5% 温泉情報 5 8% 体験情報 4 4% ご当地グルメ ( 食 ) 情報 3 5% ショッピング情報 0 3% 家族で楽しめる観光魅力情報 34 5% 旅館などの宿泊施設情報 5 8% アメニティ情報 7 3% 無料 WiFiサービス等のネット環境 33 5% 言語対応情報 34 5% レンタカー情報 3 % 荷物預かり 配送情報 6 % 気温 気候 37 5% 自然災害 事故の状況 0 3% 旅行商品情報 43 6% その他 0% 0 0 40 60 80 00 0 40 60 80 00 観光スポット情報二次交通 ( アクセス ) 情報お祭り イベント情報温泉情報体験情報ご当地グルメ ( 食 ) 情報ショッピング情報家族で楽しめる観光魅力情報旅館などの宿泊施設情報アメニティ情報無料 WiFiサービス等のネット環境言語対応情報レンタカー情報荷物預かり 配送情報気温 気候自然災害 事故の状況旅行商品情報その他 34 37 5 4 3 0 34 5 7 33 34 3 6 37 0 43 79 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 35
観光スポット情報 回答数割合 (%) 春の魅力 78 37% 夏の魅力 6 % 秋の魅力 58 7% 冬の魅力 5 4% 90 80 78 70 60 50 40 58 5 30 6 0 0 0 春の魅力夏の魅力秋の魅力冬の魅力 Q6. 日本東北 ( 仙台 ) に旅行するとした場合 どの季節に行きたいですか?( 複数回答可 ) 回答数割合 (%) 春 78 37% 夏 6 % 秋 58 7% 冬 5 4% 90 80 70 60 50 78 58 5 理由 ( 春 ) 桜が見たい 3 ソークランの時期で長期休暇がとれる ( 秋 ) 気候がよい 休みが取れる 紅葉 9 ( 冬 ) 寒いのが好き 4 スキー 雪遊び 温泉 ごはんがおいしい 40 30 0 0 0 6 春夏秋冬 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 36
Q7. 旅行情報の収集のために 何を利用しますか よく利用するものを 3 つお選びください 回答数割合 (%) 雑誌 67 6% 新聞 37 9% 旅行ガイドブック 70 6% ウェブ 5 9% 旅行会社のパンフレット 53 % 知人からの情報 3% SNS 3% トラベルフェアー 6 6% テレビの旅行番組 5% その他 4 % その他テレビの旅行番組トラベルフェアー SNS 知人からの情報 4 6 雑誌名 Travel Around World 3 旅行会社のパンフレット 53 Anywhere Travel 日本の旅行誌 新聞 Bangkok biznews Kom Chad Luek Daily news thai rat ウェブ Pantip 4 Goggle 6 Japan Guide 7 JNTO ようこそJapan 4 Japan Travel Windy-Travel Tohoku ABNB visit Japan Tokyo Rail Days SNS Facebook 4 テレビ番組 スゴイジャパン 3 NHK Say Hi その他 日本大使館 ウェブ 5 旅行ガイドブック 70 新聞 37 雑誌 67 0 0 40 60 80 00 0 40 タイ国際旅行博(TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 37
Q8. あなたが海外に旅行する際の予約時期の目安を教えてください 回答数割合 (%) 旅行開始のか月前 39 % 旅行開始のか月前 48 5% 旅行開始の3か月前 48 5% 旅行開始の4か月前 % 旅行開始の5か月前 5 3% 旅行開始の半年前 4 3% その他 4 % その他の回答 チケットのプロモーションがあるとき 旅行開始の半年前, 4 その他, 4 旅行開始の か月前, 39 旅行開始の 5 か月前, 5 旅行開始の 4 か月前, 旅行開始の か月前, 48 旅行開始の 3 か月前, 48 0 0 0 30 40 50 60 旅行開始の か月前 39 旅行開始の か月前 旅行開始の 3 か月前 48 48 旅行開始の 4 か月前 旅行開始の 5 か月前 5 旅行開始の半年前 4 その他 4 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 38
Q9. あなたが旅行に行く際 どなたと行きますか? 回答数割合 (%) おひとり 37 % 家族 38 % 親戚 3 7% 友人 6 35% 同僚 ( 社員旅行 ) 4 4% その他 4 % その他 4 同僚 ( 社員旅行 ) 4 友人 6 親戚 3 家族 38 おひとり 37 0 0 0 30 40 50 60 70 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 39
Q0. あなたが次に日本に旅行へ旅行する場合 どこへ行きたいですか?( 複数回答可 ) 回答数 割合 (%) 東北 ( 仙台 ) 06 39% 東京 大阪 京都などのゴールデンルート 36 3% 北海道 57 % 関東 ( 東京を除く ) 6 % 関西 ( 大阪 京都を除く ) 0 8% 昇竜道 ( 中部 北陸地方 ) 0 4% 四国 0 4% 九州 4 5% 沖縄 4% 東北( 仙台 ) を選ばなかった理由 既に行ったことがある 他に行きたい場所がある 東北のことをよく知らない まだ地震が怖い 0 0 40 60 80 00 0 東北 ( 仙台 ) 06 東京 大阪 京都などのゴールデンルート 36 北海道 57 関東 ( 東京を除く ) 6 関西 ( 大阪 京都を除く ) 0 昇竜道 ( 中部 北陸地方 ) 四国九州沖縄 0 0 4 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 40
Q. あなたが日本東北 ( 仙台 ) へ旅行をする際 どのように申し込みをしますか? 回答数 割合 (%) 個人手配 6% パッケージツアー 54 30% 団体旅行 5 8% その他 % 0 00 80 60 40 0 0 54 5 個人手配 パッケージツアー 団体旅行 その他 Q. 日本東北 ( 仙台 ) への航空券の手配はどのようにしますか 回答数 割合 (%) ネット手配 78 38% 旅行代理店 95 46% その他 3 6% 00 80 60 78 95 40 3 0 0 ネット手配旅行代理店その他 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 4
ネット手配 回答数 割合 (%) エアアジア 4 7% ANA 3 0% HIS 3% デルタ 3% Thai Airways 7% JTB 7% Skyscanner 7% Booking.com 7% エアアジア ANA HIS デルタ Thai Airways JTB Skyscanner 0 3 4 5 4 3 Booking.com 旅行代理店 回答数 割合 (%) HIS 4 33% JTB 7% SMI 8% SBA 8% NEW TOYO TOUR 8% GO Holidays 8% Morning Tour 8% ST DELUXE TOUR 8% HIS JTB SMI SBA NEW TOYO TOUR GO Holidays Morning Tour 0 3 4 5 4 ST DELUXE TOUR タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 4
Q3. 日本東北 ( 仙台 ) の宿泊の手配はどのようにしますか 回答数 割合 (%) ネット手配 08 59% 旅行代理店 69 38% その他 6 3% 0 08 00 80 69 60 40 0 0 ネット手配旅行代理店その他 6 ネット手配 回答数 割合 (%) Booking.com 9 34% agota 9 35% 東横 Inn 4 5% Chemp Ticket 8% じゃらん 4% 楽天 4% Booking.com agota 東横 Inn Chemp Ticket じゃらん楽天 0 4 6 8 0 9 9 4 旅行代理店 回答数 割合 (%) HIS 4 45% JTB % ST DELUXE TOUR % Go Holidays % SMI % HIS JTB ST DELUXE TOUR Go Holidays SMI 0 3 4 5 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 43
アンケート 旅行会社向け アンケート内容 ( 業界用 ) TITF#7 SENDAI/TOHOKU ブースアンケート ( 業界用 ) 本日は SENDAI/TOHOKU ブースにお越しいただき ありがとうございました 今後の日本東北の観光 PR 等の参考にさせていただきますので 以下のアンケートに御協力をお願いします アンケートにお答え頂きますと 素敵な景品をプレゼントしております. 御社では現在 日本東北 ( 仙台 ) の商品を造成していますか YES の場合 何泊何日 個人のどこを訪問するコースですか? また価格帯 主要購入層も教えて下さい NO の場合 理由を教えて下さい :YES( 日数 ; 泊 日 / 場所 : ) 価格帯 ( 人あたり ); :30,000 バーツ未満 :30,000~50,000 バーツ 3:50,000~70,000 バーツ 4:70,000~00,000 バーツ 5:00,000 バーツ以上主要購入層 ; ;0~30 代 ;40~50 代 3;60~70 代 4;80~90 代 :NO( 理由 : ). 日本東北 ( 仙台 ) の知っている地域を選んでください ( いくつ選んでも構いません ) : 仙台市 : 青森県 3: 岩手県 4: 宮城県 5: 秋田県 6: 山形県 7: 福島県 8: 新潟県 9; 知っている地域がない 3.で から8にチェックを入れた方に質問です あなたの日本東北 ( 仙台 ) のイメージはどのようなものですか? : 本州の北に位置する地域 : 日本の田舎 3: 海産物がおいしい 4: お米がおいしい 5: お酒が美味しい 6: 自然が豊か 7: 桜が綺麗 ( もしくはソンクラーンの時期に桜が綺麗 ) 8; 紅葉がきれい 9; 冬の雪景色がきれい 0: 温泉が多い : 景色が美しい : 伝統文化が残る古き良き日本 3: 人が優しい 4: イメージが湧かない 5: その他 ( ) 4. 今後日本東北 ( 仙台 ) への旅行商品を造成するとした場合 どのような商品を造成したいですか () 観光場所 ( ) () 食事場所もしくは料理名 ( ) (3) ショッピングエリアもしくは商品名 ( ) (4) その他 ( ) 5. このブースで東北のPRをしていますが 日本東北 ( 仙台 ) の旅行に関して もっと知りたい情報は何ですか? 優先順位が高い順に3つお選びください : 観光スポット情報 ( 春の魅力 夏の魅力 秋の魅力 冬の魅力 ) : 二次交通 ( アクセス ) 情報 3: お祭り イベント情報 4: 温泉情報 5: 体験情報 6: ご当地グルメ ( 食 ) 情報 7: ショッピング情報 8: 家族で楽しめる観光魅力情報 9: 旅館などの宿泊施設情報 0: アメニティ情報 : 無料 WiFi サービス等のネット環境 : 言語対応情報 3: レンタカー情報 4: 荷物預かり 配送情報 5: 気温 気候 6: 自然災害 事故の状況 7: 旅行商品情報 ( 旅行キャンペーン代金 レールパスなどお得情報含む ) 8: その他 ( ) 6. 御社が日本東北 ( 仙台 ) の旅行商品を造成したことのある季節はいつですか ( 複数回答可 )? ない もしくは造成経験のない季節がある場合その理由をお聞かせください : 春 (4-6 月 ) : 夏 (7-9 月 ) 3: 秋 (0- 月 ) 4: 冬 (-3 月 ) ない 造成のない季節がある : 理由 ( ) タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 44
7. 日本東北 ( 仙台 ) の訪問者を増やすため 以下のプロモーションのうち どれが不足していると思いますか?( いくつ選んでも構いま せん ) : 雑誌 ( 誌名 : ) : 新聞 ( 紙名 : ) 3: 旅行ガイドブック ( 誌名 : ) 4: ウエブ ( サイト名等 : ) 5: 旅行会社のパンフレット 6: 知人からの情報 7:SNS(Twitter Facebook 他 ( 名称 : ) 8: トラベルフェアー 9: テレビの旅行番組 ( テレビ番組名 : ) 0: その他 ( ) 8. 御社ご利用のお客様の海外旅行予約時期の目安を教えてください : 旅行開始の ヶ月前 : 旅行開始の ヶ月前 3: 旅行開始の 3 ヶ月前 4: 旅行開始の 4 ヶ月前 5: 旅行開始の 5 ヶ月前 6: 旅行開始の半年前 7: その他 ( 前 ) 9. 御社にて日本東北 ( 仙台 ) 方面をお申込みのお客様のお申込み形態 ( 同行者 ) で一番多いものをお選びください : おひとり : ご家族 3: 親戚 4: 友人 5: 同僚 ( 社員旅行 ) 6: その他 ( ) 0. 御社にて日本東北 ( 仙台 ) 方面をお申込みのお客様のお申込み形態 ( 手配形態 ) で一番多いものをお選びください : 個人手配 : パッケージツアー 3: 団体旅行 4: その他 ( ). 御社にて現在 もしくは今後力を入れていきたい旅行商品 ( 手配形態 ) をお選び下さい : パッケージツアー ; 団体旅行 3: スケルトン 4: チケットのみ 5; インセンティブツアー 6; その他 ( ). 北海道 東京 京都などのゴールデンルートに比べ 東北には何が足りないでしょうか 率直なご意見を教えて下さい 3. 日本東北 ( 仙台 ) のプロモーションを活動について ご意見 ご感想をお聞かせください 例 : 旅行の際に こういった情報がほしい など 御協力いただきましてありがとうございました これからもタイの多くの皆様に日本東北へお出で頂きますよう 心からお待ち申し上げております 日本東北 facebook.url: https://www.facebook.com/tohokutourism 仙台市 facebook.url: https://www.facebook.com/traveltosendai..japan 仙台市 HP( タイ語 )URL: http://www.sentabi.jp/th/ タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 45
アンケート集計 業界 Q. 東北 ( 仙台 ) のツアーを造成していますか?( 複数回答可 ) 回答数 YES 38 78.0% NO.0% % 78% YES NO 40 35 30 5 0 5 0 5 0 38 YES NO (YES の方 ) 日数 回答数 泊 日 3% 3 泊 4 日 5% 3 泊 5 日 3 8% 3 泊 6 日 3 8% 4 泊 5 日 3 8% 4 泊 6 日 6 4% 4 泊 7 日 5 3% 5 泊 6 日 3 8% 5 泊 7 日 3% その他 3% 泊 日 3 泊 4 日 3 泊 5 日 3 泊 6 日 4 泊 5 日 4 泊 6 日 4 泊 7 日 5 泊 6 日 5 泊 7 日その他 0 5 0 5 0 3 3 3 6 5 3 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 46
価格帯( 人あたり ) 回答数 30000バーツ未満 6.0% 30000~50000 バーツ 5 45.0% 50000~70000 バーツ 5 45.0% 70000~00000 バーツ 3.0% 00000バーツ以上 0 0.0% 3% 0% 6% 30000 バーツ未満 00000 バーツ以上 0 30000~50000 バーツ 70000~00000 バーツ 45% 46% 50000~70000 バーツ 70000~00000 バーツ 50000~70000バーツ 30000~50000バーツ 30000バーツ未満 5 5 00000 バーツ以上 0 4 6 8 0 4 6 主要購入層 回答数割合 (%) 0~30 代.0% 40~50 代 5 83.0% 60~70 代 6.0% 80~90 代 0 0.0% NOの方の理由 検討中 観光情報が少なく 興味ある人が少ないから 会社を設立したばかり 造成中 6% 0% % 0~30 代 80~90 代 0 40~50 代 60~70 代 60~70 代 83% 80~90 代 40~50 代 5 0~30 代 0 5 0 5 0 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 47
Q. 日本東北 ( 仙台 ) の知っている地域を選んでください ( 複数回答可 ) 回答数 割合 (%) 仙台市 43 9.0% 青森県 6 8.0% 岩手県 6.0% 宮城県 7.0% 秋田県 8 5.0% 山形県 8.0% 福島県 7.0% 新潟県 3 9.0% 知っている地域がない.0% 50 45 43 40 35 30 5 6 0 5 0 6 8 7 3 5 0 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 48
Q3. あなたの日本東北 ( 仙台 ) のイメージはどのようなものですか?( 複数回答可 ) 回答数 割合 (%) 本州の北に位置する地域 5.0% 日本の田舎 0 9.0% 海産物がおいしい 8 8.0% お米がおいしい 5 7.0% お酒が美味しい 4 6.0% 自然が豊か 0.0% 桜が綺麗 5 7.0% 紅葉がきれい 8 8.0% 冬の雪景色がきれい 4 6.0% 温泉が多い 6.0% 景色が美しい 8 8.0% 伝統文化が残る古き良き日本 4 6.0% 人が優しい 5.0% イメージが湧かない 0.0% その他 0.0% その他の回答 自分が好きなところ その他イメージが湧かない人が優しい伝統文化が残る古き良き日本景色が美しい温泉が多い冬の雪景色がきれい紅葉がきれい桜が綺麗自然が豊かお酒が美味しいお米がおいしい海産物がおいしい日本の田舎本州の北に位置する地域 4 4 5 4 5 8 8 8 0 5 0 5 0 5 0 5 30 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 49
Q4. 今後日本東北 ( 仙台 ) への旅行商品を造成する場合 どのような商品を造成したいですか?( 複数回答可 ) 回答数 割合 (%) 観光場所 4 69.0% 食事場所 料理名 8.0% ショッピングエリア 商品名 8 3.0% ショッピングエリア 商品名 8 食事場所 料理名 観光場所 4 0 5 0 5 0 5 30 35 40 45 観光場所 回答数 % 自然 0 7% 松島 4 % 鳴子 4 % 蔵王 5% 青森 5% 三陸 5% 青葉城 5% 大崎八幡宮 5% 祭り 5% 乗船 3% 中尊寺 3% 山形 3% 山寺 3% 仙台 3% スキー 3% 秋田 3% 自然松島鳴子蔵王青森三陸青葉城大崎八幡宮祭り乗船中尊寺山形山寺仙台スキー秋田 0 4 6 8 0 4 4 0 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 50
食事場所 回答数 割合 (%) 牛タン 5 56% ずんだ % 寿司 % ご当地料理 % 貝 % 牛タンずんだ寿司ご当地料理貝 0 3 4 5 6 5 ショッピングエリア 商品名 回答数 割合 (%) イオン 33% BAOBAO ISSEY 33% Onitsuka Tiger 7% こけし 7% 0 0.5.5.5 イオン BAOBAO ISSEY MIYAKE Onitsuka Tiger こけし タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 5
Q5. 日本東北 ( 仙台 ) の旅行に関してもっと知りたい情報は何ですか?( 複数回答可 ) 回答数 割合 (%) 観光スポット情報 45 4.0% 二次交通情報 3.0% お祭り イベント情報 5 8.0% 温泉情報 3 7.0% 体験情報 6 3.0% ご当地グルメ情報 6 8.0% ショッピング情報 6 3.0% 家族で楽しめる観光魅力情報 3 7.0% 旅館などの宿泊施設情報 5 3.0% アメニティ情報 3.0% 無料 Wifiサービス等のネット環境 3 7.0% 言語対応情報 9 5.0% レンタカー情報 3.0% 荷物預かり 配送情報 6.0% 気温 気候 0 5.0% 自然災害 事故の状況.0% 旅行商品情報 7 9.0% その他.0% 0 5 0 5 0 5 30 35 40 45 50 観光スポット情報二次交通情報お祭り イベント情報温泉情報体験情報ご当地グルメ情報ショッピング情報家族で楽しめる観光魅力情報旅館などの宿泊施設情報アメニティ情報無料 Wifi サービス等のネット環境言語対応情報レンタカー情報荷物預かり 配送情報気温 気候自然災害 事故の状況旅行商品情報その他 3 3 3 5 6 6 9 0 5 3 3 3 6 7 45 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 5
回答数 割合 (%) 春の魅力 3% 夏の魅力 0 4% 秋の魅力 9 8% 冬の魅力 8 6% 5 0 5 0 0 9 8 5 0 春の魅力夏の魅力秋の魅力冬の魅力 Q6. 日本東北 ( 仙台 ) の旅行商品を造成したことある季節はいつですか?( 複数回答可 ) 回答数 割合 (%) 春 (4~6 月 ) 8 35% 夏 (7~9 月 ) 3 4% 秋 (0 月 ~ 月 ) 8 35% 冬 ( 月 ~3 月 ) 3 6% ない 8 0% 造成のない季節がある 0 0% 0 5 0 5 0 5 30 春 (4~6 月 ) 8 夏 (7~9 月 ) 3 秋 (0 月 ~ 月 ) 8 冬 ( 月 ~3 月 ) 3 ない 8 造成のない季節がある 0 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 53
Q7. 日本東北 ( 仙台 ) の訪問者を増やすため 以下のプロモーションのうちどれが不足していると思いますか?( 複数回答可 ) 回答数 割合 (%) 雑誌 4 5.0% 新聞 9 9.0% 旅行ガイドブック 0.0% ウェブ 0.0% 旅行会社のパンフレット 4 5.0% 知人からの情報.0% SNS.0% トラベルフェアー.0% テレビの旅行番組 3.0% その他.0% その他の回答 雑誌 ( 日本の旅行雑誌 ) 旅行ガイドブック (Travel Around World) ウェブ ( グーグル JapanGuide Pantip) 各 テレビ旅行番組 (SAY Hi) 雑誌 新聞 旅行ガイドブック ウェブ 旅行会社のパンフレット 知人からの情報 SNS トラベルフェアー テレビの旅行番組 その他 0 5 0 5 0 5 4 9 0 0 4 Q8. ご利用のお客様の海外旅行予約時期の目安を教えてください? 回答数 割合 (%) 旅行開始のか月前 5 7% 旅行開始のか月前 7 48% 旅行開始の3か月前 % 旅行開始の4か月前 0 0% 旅行開始の5か月前 4% 旅行開始の半年前 % その他 0 0% 旅行開始の か月前 旅行開始の か月前 旅行開始の 3 か月前 旅行開始の 4 か月前 旅行開始の 5 か月前 旅行開始の半年前 その他 0 5 0 5 0 5 30 5 7 0 0 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 54
Q9. 日本東北 ( 仙台 ) 方面をお申し込みのお客様のお申込み形態で一番多いものをお選びください 回答数 割合 (%) おひとり 4% ご家族 9 54% 親戚 3 6% 友人 9 7% 同僚 0 9% その他 % 35 30 5 0 5 0 9 9 0 5 0 3 おひとり ご家族 親戚 友人 同僚 その他 Q0. 日本東北 ( 仙台 ) 方面をお申し込みのお客様のお申込み形態で一番多いものをお選びください 回答数 割合 (%) 個人手配 7 3% パッケージツアー 7 3% 団体旅行 0 37% その他 0 0% その他団体旅行パッケージツアー 0 7 0 個人手配 7 0 5 0 5 0 5 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 55
Q. 今後力を入れていきたい旅行商品をお選びください 回答数 割合 (%) パッケージツアー 7 30.0% 団体旅行 9 5.0% スケルトン 0 0.0% チケットのみ.0% インセンティブツアー 9 6.0% 0 5 0 5 0 5 30 35 パッケージツアー 7 団体旅行 9 スケルトン 0 チケットのみ インセンティブツアー 9 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 56
Q. 北海道 東京 京都などのゴールデンルートに比べ 東北には何が足りないでしょうか?( 複数回答可 ) 回答数 割合 (%) PR 6 4.0% ショッピングできるところが少ない 5 3.0% 飛行機の直行便がない 5 3.0% アクセスがよくない 4 0.0% 特にない 3 8.0% 新幹線 5.0% 旅行費用の高さ.0% 空港が中心街にない.0% 自然が好きでないと難しい 3.0% ホテルが少ない 3.0% PR と書いた人で一番多い理由 タイ人は道に迷うのが嫌いで 知らないところには行かない 3 0 4 6 8 0 4 6 8 PR 6 ショッピングできるところが少ない 飛行機の直行便がない 5 5 アクセスがよくない 4 特にない 3 新幹線 旅行費用の高さ空港が中心街にない自然が好きでないと難しいホテルが少ない タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 57
Q3. 日本東北 ( 仙台 ) のプロモーション活動について ご意見 ご感想をお聞かせください 回答数 割合 (%) もっとたくさんの情報がほしい 5 6.0% アクセス情報 5 6.0% 旅行費用がもう少し安くなるといい 3 0.0% レストラン情報 3 0.0% 季節ごとの観光情報がほしい 3 9.0% 食に関する内容が知りたい 6.0% 祭り情報が知りたい 6.0% 特になし 6.0% タイ人用の資料を作って配布してほしい 3.0% 温泉情報が知りたい 3.0% 観光ウェブサイトの充実 3.0% 仙台からの直行便があるといい 3.0% 観光情報が知りたい 3.0% 森林散策情報が知りたい 3.0% 宿泊場所の情報が知れるとよい 3.0% 0 3 4 5 6 もっとたくさんの情報がほしいアクセス情報旅行費用がもう少し安くなるといいレストラン情報季節ごとの観光情報がほしい食に関する内容が知りたい祭り情報が知りたい特になしタイ人用の資料を作って配布してほしい温泉情報が知りたい観光ウェブサイトの充実仙台からの直行便があるといい観光情報が知りたい森林散策情報が知りたい宿泊場所の情報が知れるとよい 3 3 3 5 5 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 58
セールスコール 表敬訪問概要 日程 : 平成 7 年 8 月 7 日 ~8 日 訪問先 : JTBタイランド Phan Miles Inter Travel Image Holiday Hi Japan KNT TRAVEL SBA Travel S.M.I Travel スケジュール 計 7 社 日付時間会社名担当者名 8 月 7 日 :00 JTB タイランド松田 8 月 7 日 4:00 Phan Miles Inter Travel Tun 8 月 7 日 6:00 IMAGE HOLIDAY ネン / プロイ 8 月 8 日 0:00 Hi Japan(Anata Tour) 川畑 8 月 8 日 3:00 KNT TRAVEL(THAILAND) 小池 8 月 8 日 5:00 SBA Travel アム 8 月 8 日 7:00 S.M.I.TRAVEL(WendyTours) トニー 日本側参加者 8/7-8/7 タイ旅行エージェント訪問参加メンバー ( 敬称略 ) 所属部署名役職参加者名 AGT 訪問 備考 青森県 誘客交流課主幹 沼田久美子 機構に同行 5~6 日参加 岩手県 観光課 主事 栃木美穂 機構に同行 3 東北観光推進機構 事業部 副本部長 佐藤一彦 4 東北観光推進機構 事業部 主任 忍健太 5 ASEANプロモーションオフィス 代表取締役 高橋学 機構に同行 6 インフィニティコミュニケーションズ 斎藤柾寛 7 インフィニティコミュニケーションズ 山下優 8 インフィニティコミュニケーションズ ( 通訳 ) タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 59
9. アンケート分析 アンケート分析 アンケート結果から 一般旅行者と旅行関係者に共通して言えることは 東北の認知度の低さ である 他地域 ( 例えばゴールデンルートなどの有名観光コース ) に比べて PR 不足と指摘されているところからも 東北そのもの の認知度が全国の観光客数増加と全く同調していない 県 市別の認知度でも仙台や青森がトップの認知度ではあるものの わずかに 30% 弱という状況であり まだまだ旅行行先候補の土俵にも上がっていない状態といえる 東北商品 タイ人の東北への期待 旅行の時期や嗜好については 時期は春 秋 冬の順に人気が高く 求めるコンテンツも温泉や自然景観 食 ( 海鮮 牛タン ) などと一般旅行者と旅行エージェントの間で大きな相違は見られない 同様に両者ともに欲しがっている情報の上位が 観光情報 交通情報 と非常に基本的な情報を持ち合わせていないことがわかる おそらく東京 ゴールデンルートなどの有名地域に比べて雑誌 Web 旅行商品と圧倒的に情報量が少ないことが原因だと考えられるで 今後もこのように旅行博 Web などで情報発信をしていく必要がある 60 タイ国際旅行博(TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 60
0. まとめと今後の展開について 来場者の 9 割を超える方が日本への訪問経験があると回答 その中でも 訪問回数 回は 4% のみで 複数回の訪日経験を持つ方がとても多かった タイ人の日本旅行のリピート率が高まっている証拠であると考えられる また 旅行に際して求めているコンテンツは 温泉 自然 紅葉 海鮮の食事と東北の有する魅力あるコンテンツと合致することも分かった 一方で 東北全般の認知度が非常に低いことも明白で 知りたい情報などにも二次交通や観光情報が多い回答だっただけに そもそもの基礎知識も薄いのだととらえることができるため 東北地方の季報情報や様々な観光コンテンツ アクセスなどの情報発信をより強める必要がある また タイの旅行形態もますます FIT 化が進み 興味関心も旅行の手配の仕方も今後は今以上に多様化していくことが予想される そういった細分化していくニーズを補うためにも 商品を造成する旅行会社はもとより 様々なニーズを持つタイ人個人へももっと情報を発信していく必要がある 事業受託株式会社近畿日本ツーリスト東北仙台団体旅行支店 980-00 仙台市青葉区中央 -7-0 0--44 タイ国際旅行博 (TITF#7) 出展に伴う情報発信事業 6