本製品の動作環境です OS 下記 OS の 32 ビット 64 ビット (x64) をサポートします Windows 10, 8.1, 8, 7 Windows Server 2016 / 2012R2 / 2012 / 2008R2 Windows Storage Server 2016 / 2012R2 / 2012 / 2008R2 本製品は Microsoft.NET Framework 4.5.2 以上が必要です 下記 OS をサポートします macos Mojave(10.14 以上 ) macos High Sierra(10.13 以上 ) macos Sierra (10.12 以上 ) CPU クロック周波数 1.5GHz 以上 ( 推奨 2GHz 以上 ) クロック周波数 2GHz 以上 メモリ 2GB 以上 ( 推奨 4GB 以上 ) リアルタイム監視設定 標準 を選択するには メモリ 4GB 以上を推奨します 4GB 未満の PC は 軽快モード をご使用ください 4GB 以上 HDD 空き容量インストール時に 1GB 以上インストール時に 1GB 以上 Microsoft.NET Framework 4.5.2 は Windows Update により 自動的に導入されるため 通常 手動インストールは必要ありません 動作環境に関するご注意 1. 動作に必要なメモリ空き容量 ディスク空き容量を満たしている場合でも システム環境によってはパフォーマンスが十分に発揮されない場合があります 2. プログラムの仕様は 予告なしに変更される場合があります WindowsOS へのインストール手順 1. ブラウザからのインストール Internet Explorer 11 以降または Microsoft Edge を起動して 専用クライアント管理ツール EX AntiMalware v7 以下のページからセットアッププログラムをダウンロードし ます Manager 以下 Manager のダウンロードページへ接続します https://exam7.ahkun.jp/akam7/download/ アカウント ID の入力画面が表示されますので ご契約時にフ ーバーブレインまたは弊社代理店から提供されたアカウント ID を入力して 継続 をクリックします Windows 32 ビット用と 64 ビット用がございますので イ ンストールする OS に応じたプログラムをダウンロードして 実行します Microsoft.NET Framework のリンクがあり ます Copyright 2019 Fuva Brain Limited. All Rights Reserved. Page 1
1.1. DVD-ROM からのインストール ブラウザからインストールした場合 2. セットアッププログラムの実行 をご覧ください DVD-ROM からインストールするには DVD-ROM に格納された Windows 32 ビット用と 64 ビット用のセットアッププ ログラムのどちらかを実行します ExAntimalware_x86.exe 32 ビット Windows 用インストーラ ExAntimalware_x64.exe 64 ビット Windows 用インストーラ 2. セットアッププログラムの実行 本製品のセットアップは Windows の管理者権限が必要です セットアップ後は制限ユーザーでも使用できます セットアッププログラムを実行し 次へ (N) をクリックします 3. アカウント ID, サーバーアドレスの入力画面が表示されるときは EX AntiMalware v7 インストール後 アカウント ID や接続サーバー設定が必要な場合 下記画面を表示します 正しい値を入力してください アカウント ID : 弊社 または弊社代理店から提供されたアカウント ID サーバーアドレス :exam7.ahkun.jp ポート番号 : 443 使用許諾書が表示されます 内容を確認の上 同意する (A) をチェックし 次へ (N) をクリックします 4. EX AntiMalware v7 設定情報やステータスの確認 EX AntiMalware v7 をインストールすると デスクトップに青い盾のアイコンが作成されます 同様に Windows タスクトレイ及びスタートメニューにアイ コンやメニューを追加します アイコンをダブルクリックすると メイン画面を表示します 表示内容をご確認頂き セットアップを完了させてください セットアップが完了すると プログラム更新を開始します Copyright 2019 Fuva Brain Limited. All Rights Reserved. Page 2
6. データベースの手動アップデート タスクトレイの青い盾の EX アイコンを右クリックし アップデート開始 を実行するとマルウェア / グレーツール データベース ポリシー EX AntiMalware v7 プログラムファイルなどをアップデートします クライアント情報の詳細 から アカウント ID サーバー情報 ライセンス番号 ポリシーが確認できます インストール直後は 一度もスキャンをおこなっていないため スキャン状況 は NG になります 画面左に表示された スキャン から クイックスキャンを実行すると スキャ ン状況 は OK になります スキャンを途中でキャンセルした または Windows シャットダウンなどで スキャンが最後まで実行できなかった場合 最終スキャン日時は 0001/01/01 00:00:00 になります クイックスキャン またはフルスキャンのどちらかが完了している場合 その日時を表示します アップデートは バックグラウンドで自動実行されますので 手動でおこなう必要はありませんが Manager と正常に通信できているか確認することができます 以上で EX AntiMalware v7 のインストールは完了です 5. インストールの確認 メイン画面 ステータス 右下の アップデート開始 を実行しエラー等発生せず完了するかご確認ください また スキャン クイックスキャン を実行し処理が完了するかご確認ください Copyright 2019 Fuva Brain Limited. All Rights Reserved. Page 3
MacOS へのインストール手順 1. インストール 1. Safari を起動して 下記 Manager のダウンロードページ 3. 使用許諾書が表示されます 内容を確認の上 続ける をクリックしてください ダイアログが表示されるので 同意する をクリックします へ接続してください https://exam7.ahkun.jp/akam7/download/ アカウント ID の入力画面が表示されますので ご契約時にフーバーブレインまたは弊社代理店から提供されたアカウント ID を入力して 継続 をクリックします アカウント ID が正しくありません 等のエラーが表示された場合 アカウント ID が正しく入力されているか ご確認ください 下記ダウンロードページからセットアッププログラムをダウンロードします Mac OS 64 ビット用をダウンロードして実 4. インストール先のディスクが表示されます 続ける を クリックします 行します 2. セットアッププログラムを実行すると ウィザード画面 下記ユーザ認証のダイアログが表示された場合は ユーザ名 とパスワードを入力して ソフトウェアをインストール を クリックしてください が表示されます 続ける をクリックします 5. インストール先の確認画面が表示されます インストー ル をクリックしてください ダイアログが表示されるので インストールを続ける をクリックします Copyright 2019 Fuva Brain Limited. All Rights Reserved. Page 4
EX AntiMalware v7 クイック セットアップ ガイド 1.1. フルディスクアクセス権限の設定 macos Mojave 10.14 以上 をお使いの場合 インストー ル時に セキュリティーとプライバシー と ダイアログが 表示されます 以下のダイアログに記載されているファイル のアクセス権限を設定してください セキュリティーとプライバシー の プライバシー タグ をクリックし 左から フルディスクアクセス を選択しま す カギをクリックしロックを解除しましたら + をクリッ クし 対象のファイルを追加します 5. セットアップが完了するとインストールを開始します macos Mojave 10.14 以上 をお使いの場合 インス トール時に 本製品をご利用いただくために フルディ スクアクセス権限を設定してください というダイアロ ロックが掛かっている場合は 左下のカギのアイコンをク リックすると ユーザ認証のダイアログが表示されますので ユーザ名とパスワードを入力してロックを解除してください グが表示されます 設定方法は 1.1. フルディスクアク セス権限の設定 をご覧ください 6. インストールが完了しましたら 再起動 をクリックし PC の再起動を行ってください 表示されるウィンドウから 対象のファイルを選択して 開 く をクリックしてください Copyright 2019 Fuva Brain Limited. All Rights Reserved. Page 5
EX AntiMalware v7 クイック セットアップ ガイド 以下は Antimalware.app, Agent.app の配置場所です \Applications\Antimalware.app \Applications\Agent.app 1.1. 機能拡張ブロックメッセージが表示 された場合 以下は FamScan, FamUpdateService, FamRTService インストール中に下記 機能拡張ブロック 画面が表示さ の配置場所です れた場合以下の手順に従い 許可 設定を行ってください \Library\Application Support\FuvaBrain\Fam\bin\ FamScan FamUpdateService FamRTService 設定が終わりましたら フルディスクアクセス権限設定のダ イアログの完了ボタンをクリックしてください Copyright 2019 Fuva Brain Limited. All Rights Reserved. Page 6
EX AntiMalware v7 クイック セットアップ ガイド 2. DVD-ROM からのインストール DVD-ROM からインストールするには DVD-ROM に格納さ れた Mac OS 64 ビット用のインストーラを実行し インスト ールを完了させてください EXAntimalware.pkg Mac OS 64 ビット用インストーラ 3. アカウント ID, サーバーアドレスの 入力画面が表示されるときは EX AntiMalware v7 インストール後 アカウント ID メニューから Ex Antimalware for Mac をクリックすると メイン画面を表示します や接続サーバー設定が必要な場合 下記画面を表示 します 正しい値を入力してください アカウント ID : 弊社 または弊社代理店から提供 されたアカウント ID サーバーアドレス :exam7.ahkun.jp ポート番号 : 443 クライアント情報の詳細 から アカウント ID サーバー 4. EX AntiMalware v7 設定情報やス テータスの確認 EX AntiMalware v7 をインストールすると メニューバーに 青い盾のアイコンが作成されます クリックするとメニュー が表示されます 情報 ライセンス番号 ポリシーが確認できます インスト ール直後は 一度もスキャンをおこなっていないため スキ ャン状況 は NG になります 画面左に表示された スキャン から クイックスキャンを 実行すると スキャン状況 は OK になります スキャンを途中でキャンセルした またはシャットダウンな どで スキャンが最後まで実行できなかった場合 最終スキ ャン日時は ----/--/-- --:-:-- または空白になります クイッ クスキャン またはフルスキャンのどちらかが完了している 場合 その日時を表示します Copyright 2019 Fuva Brain Limited. All Rights Reserved. Page 7
5. インストールの確認 メイン画面 ステータス 右下の アップデート開始 を実行しエラー等発生せず完了するかご確認ください また スキャン クイックスキャン を実行し処理が完了するかご確認ください 6. データベースの手動アップデート メニューバーの青い盾の EX アイコンをクリックし アップデート開始 を実行するとマルウェア データベース ポリシー EX AntiMalware v7 プログラムファイルなどをアップデートします アップデートは バックグラウンドで自動実行されますので 手動でおこなう必要はありませんが Manager と正常に通信 できているか確認することができます 以上で EX AntiMalware v7 のインストール は完了です Copyright 2019 Fuva Brain Limited. All Rights Reserved. Page 8