機器に関するペー安心読本お名前 様 お客さま番号ーー ( お手数ですが お名前をご記入いただき保存ください ) イスラフガ保存版 なさまへのおはなしお持ち小型湯沸器のおやくそくみのガス機器についてのおやくそく安心読本の使い方 ガスの種類のおはなし 接続具を選ぶときのおはなし 経年劣化のおはなし ガスコンロのおやくそく ジCF 式屋内式ふろがま 給湯器 FE 式のおやくそく BF 式 FF 式屋外式ふろがま 給湯器のおやくそくガスくさいときはご連絡ください 11 1 2 4 5 5 6 6 7 7 ファンヒーター ストーブのおやくそく 8 ガスに関する連絡先 11 東京ガス株式会社
安心読本の使い方 大切な情報をアイコンとイラストで! ガスライフ安心読本 では 各ガス機器に共通する おやくそく (P.5~P.8) を アイコンを用いてご説明しています いずれも 東京ガスとお客さまの大切な おやくそく になりますので ご確認ください 取扱説明書を事前に確認します ガス機器や接続具などを安全にご使用いただくため これらを新たにご使用になる前には 取扱説明書をよく読み 内容をご確認ください 取扱説明書には 日常のお手入れなどについても記載されています 大切に保管していただき ときどき内容をご確認ください スイッチオン 必ず換気をします 室内でガス機器を使用する際 換気をしないと室内の空気が汚れ 室内の酸素濃度が低下することなどによりガス機器が不完全燃焼する危険があります 不完全燃焼による一酸化炭素中毒事故を防止するため 換気扇やレンジフードのスイッチを入れるか 窓などを開けてからガス機器をご使用ください いつもと違う ときは 使用を中止し 連絡します 火の着きが悪い お湯がすぐ水になるなど いつもと違う事象が発生したらガス機器からの異常のサインかもしれません また ガス機器使用中の不快なにおい 炎のあふれあるいは本体が異常に熱くなるなどの事象はガス機器が故障している可能性があります すぐに使用を中止し または東京ガスへご連絡ください 経年劣化に注意します ガス機器や接続具などは長年のご使用により劣化します ( 経年劣化 ) そのままご使用を続けると ガス漏れや不完全燃焼を起こし 爆発 火災あるいは一酸化炭素中毒など 重大な事故につながる可能性があります 古くなったガス機器や接続具は早めにお取り替えをお願いします 取扱説明書などをご参考に 日常のお手入れをお願いします 排水口のつまりに注意します 排水口がつまるとふろがまが冠水し 点火しにくくなるなどの故障が発生します そのまま繰り返し点火操作を行うと異常着火の原因となります 異常着火を起こすと 大きな音がしたり ふろがまのカバー ( ケーシング ) が変形したりしますので 排水口の日常のお手入れをお願いします 自然災害後は点検してからガス機器を使用します 地震の際は まずは身の安全を確保し 揺れがおさまってから使用していたガス機器の火を消してください 台風 大雪 地震などの自然災害のあとは ガス機器やガス機器に接続されている煙突なども被害を受けている可能性があります 重大な事故を未然に防ぐため ガス機器や煙突 給気口などに異常がないかを確認してからご使用ください また ガス機器のまわりでガスのにおいがしないか確認してください 保安責任区分 機器に関する保安は ガス小売事業者 ( 東京ガス ) が担当します 導管に関する保安は 一般ガス導管事業者 ( 東彩ガス ) が担当します ガス事業法に基づく消費機器調査などの保安点検は 東京ガスの責任において実施いたします 緊急時対応等のため ガス小売事業者の調査結果は一般ガス導管事業者へ提供させていただきます あらかじめご了承ください 1
ガスの種類のおはなし お届けしているガスの種類は都市ガス (1A) です 都市ガス ( 1A) 用 のガス機器をご使用ください ガス機器には 適応するガスの種類をお知らせするラベルが貼られています 新しくガス機器をお買い求めになるとき 今までご使用されていなかったものをお使いになるときは ガス機器が 都市ガス (1A) 用 であることを必ずご確認ください お引越しのときは特にご注意ください ガス機器に貼付されているラベルの表示例 AB-120-(a)1 都市ガス用 1A 12A kw( kw) 2002.05-0001 株式会社 適合するガスの種類 LP ガス用 などはご使用になれません 都市ガス用 1A 12A と表示されていれば 1A も 12A も使用可能です お届けしているガスに適応しないガス機器は 不完全燃焼による一酸化炭素中毒や爆発 火災発生などの原因となり大変危険です 都市ガス (1A) 用 に調整 ( 有料 ) する必要があるため または東京ガスにご連絡ください お届けしているガスには 有毒な物質である一酸化炭素が含まれておりません ガスに関する連絡先 11 ページ ご参考 一酸化炭素 (CO) 中毒のおはなし ガスの燃焼には大量の新鮮な空気と適切なが必要です ガスの燃焼には 大量の新鮮な空気が必要となります そのためには給気をして常に新鮮な空気を取り入れ をしなければいけません 換気をせずにガス機器をご使用になると 不完全燃焼を起こし 一酸化炭素中毒の危険があります 気分が悪い と思ったら直ちに使用を中止してください 新鮮な空気 空気 空気 空気中における CO 濃度 [%] 0.02 吸入時間と中毒症状 2~ 時間で前頭部に軽度の頭痛 0.04 1~2 時間で前頭痛 吐き気 2.5~.5 時間で後頭痛 0.08 45 分で頭痛 めまい 吐き気 けいれん 2 時間で失神 0.16 20 分で頭痛 めまい 吐き気 2 時間で死亡 0.2 5~10 分で頭痛 めまい 0 分で死亡 0.64 1~2 分で頭痛 めまい 15~0 分で死亡 1.28 1~ 分で死亡 お勧め 警報器のおはなしもしものための 見張り番 住宅用火災 ガス CO 警報器 で つの安心を! お客さまが安心してガスをお使いになれるよう ガス漏れや一酸化炭素 (CO) を検知する ガス CO 警報器 の設置をお勧めします また消防法により すべての住宅に住宅用火災警報器の設置が義務付けられました 火災警報機能の付いた 住宅用火災 ガス CO 警報器 もございます または東京ガスへご相談ください なお 警報器の有効期限は 5 年です 有効期限が切れる前にお取り替えをお願いします ピッピッピッ ガスが漏れていませんか? 2
接続具を選ぶときのおはなし ガス栓とガス機器との接続には注意が必要です ガス栓と接続具をつなぐ形状は ゴム管 ( ソフトコード ) 用とガスコード用の 2 種類があります またガス機器にも 2 種類の接続口があります 接続具はそれぞれの接続形状にあったものをご使用ください 違った形状同士で接続すると接続箇所からガスが漏れる可能性があります 押回し ホースエンド 形状 押回し コンセント 形状 機器に接続されていないガス栓を誤って開けていませんか? 使わないガス栓にキャップをかぶせていますか? 不使用のネジガス栓にはプラグがついていますか? ソフトコードの接続は ゴム管止め ( ガス栓側 機器側 ) でしっかり固定されていますか? コンセントガス栓の接続面は コンセント 形状にカチッと音がするまで差し込まれていますか? ガスコードやソケットの抜けかけに注意します ガス栓の先からガス機器の設置台や床までの距離が短い場合 無理な使用はガス栓とガスコードやソケットの接続が不完全な状態となり 接続箇所からガスが漏れる可能性があります ゴム管止めできっちり止める ホースエンド形状 ガスコードとガス栓の接続面は清潔に保ちます 接続する前に 接続面に汚れがついていないか確認し カチッと音がするまで確実に差し込んでください 赤い線まで差し込む S 型ソケット S 型ガスコード L 型ソケット F 型 (L 型 ) ガスコード ホースエンド形状にはガスコードまたはソケットは差し込み不可 適切な接続具の選び方 1 ガスコードは F 型 ( 接続口の角度を自在に動かせる ) と L 型 ( 接続口の角度が 90 度 ) もあります 2 ソケットは L 型もあります ガス栓 接続具 ガス機器接続口 ガス機器例 ファンヒーター 衣類乾燥機 コンセント形状 S 型ガスコード 2 S 型ソケット 1 コンセント口 ( スリムプラグ ) 炊飯器 ( タイマー付 ) 器具用スリムプラグ コンロ ホースエンド形状 9.5mm 用 ソフトコード 9.5mm ホースエンド口 9.5mm 用 炊飯器 ( タイマー無 ) BF 式ふろがま ゴム管止め ゴム管止め ホースエンド形状 1mm 用 ソフトコード 1mm ホースエンド口 1mm 用
経年劣化のおはなし 長年の使用でガス機器や接続具は劣化します ガス機器や接続具などは長年のご使用により劣化します ( 経年劣化 ) そのままご使用を続けると ガス漏れや不完全燃焼を起こし 爆発 火災あるいは一酸化炭素中毒など 重大な事故につながる可能性があります 古くなったガス機器や接続具は早めにお取り替えをお願いします 取扱説明書などをご参考に 日常のお手入れをお願いします ガス機器使用時に不快なにおい 炎のあふれ 機器本体の異常な過熱などがあれば ただちに使用を中止し または東京ガスまでご連絡ください 小型湯沸器は 汚れや目詰まりなどをチェックしてください 小型湯沸器本体の側面などにある切れ込みは 小型湯沸器が燃焼するために必要な空気を取り入れる給気口です 定期的に掃除をし 常に空気が供給されるようにしてください また小型湯沸器の上部に汚れやつまりが見える場合 あるいは使用中にたびたび火が消える ( お湯が水になる ) 場合は 使用を中止し または東京ガスまで点検 修理 ( 有償 ) をお申込みください ガスに関する連絡先 11 ページ こまめに清掃をしてください コンロを使用中に 煮こぼれなどにより汚れた箇所や 五徳 ( ごとく ) グリルの焼き網などのお掃除をこまめに行ってください ファンヒーターなどの暖房機の裏面などに設けられているフィルターは ほこりなどがつまりやすいのでこまめに清掃をしてください 金網ストーブをお持ちの場合は 使用せずに東京ガスへお知らせください 金網ストーブは 0 年以上前に製造された商品です これまでに 経年劣化などが原因で死亡事故が発生しています お客さまのご理解 ご協力をいただいた上で 安全型のファンヒーターなどへの取り替えを行っています ファンヒーター ストーブ 8 ページ ご紹介 長期使用製品安全点検制度 (2009 年 4 月以降に特定保守製品をご購入のお客さまへ ) ガス機器の所有者登録をしてください 2009 年 4 月 1 日に施行された消費生活用製品安全法で設けられた 長期使用製品安全点検制度 では 経年劣化により特に重大な危害を及ぼす恐れの多い品目を 特定保守製品 と定義し 点検制度が設けられています ガス機器の特定保守製品は 屋内に設置されているガス瞬間湯沸器及びガスふろがまが対象となります 対象のガス機器をご購入の際は メーカーに 所有者登録 をしてください ガス機器を安心してご使用いただくために 一定期間経過後 メーカーから点検のご案内が届きますので 点検 ( 有償 ) を受けていただくようお願いします なお お引越しなどにより 登録内容に変更が生じた場合は 速やかにメーカーに連絡してください 販売者から点検制度の説明を受けます 工務店 不動産販売業者の場合もあります ハガキに必要事項をご記入の上 ご郵送ください 設置事業者が代行することもできます 点検 ( 有償 ) を受けます 点検時期が来るとご案内が届きます 約 10 年経過 4
ガスコンロのおやくそく スイッチオン 接続具が高温部に触れないようにします ソフトコード ( ゴム管 ) は 適切な長さで使用してください ソフトコードが長いと 意図せず機器の下部の高温部と接触し 接続具が損傷する可能性があります 壁面から離して設置します コンロは 取扱説明書などに記載されている壁面からの適正な長さを離して設置します 天ぷら油火災に注意します 調理中はお鍋から目を離さず 揚げ物はセンサーが組み込まれている方で行います 着衣着火に注意します ガスコンロ使用中は身体や衣服を炎に近づけないように注意してください メーカー純正の部品を使用します メーカー純正以外の部品を使用すると 異常な燃焼を起こし 不完全燃焼や火災の危険があります 炎が赤やオレンジ色になっていませんか? 鍋底がススで黒くなっていませんか? 目にしみたり変なにおいはしませんか? にご連絡ください 小型湯沸器のおやくそく スイッチオン 繰り返し点火はしません 不完全燃焼防止装置のついている小型湯沸器をご使用中 火が消えてお湯がたびたび水になる場合は 安全装置が作動している可能性があります すぐに使用を中止し または東京ガスへ連絡します あれ? 水になっちゃった! もう一度点火しよう!? 洗髪やシャワーなどの使用はしません 小型湯沸器のお湯で洗髪やシャワー 浴槽や洗濯機への注湯など 長時間の使用となるような使い方はしません 販売中の小型湯沸器には 一定時間連続して使用すると燃焼を停止するものもあります 変色はありませんか? 点火しなかったり 炎が赤やオレンジ色になっていませんか? 給気口にホコリなどがつまっていませんか? 口に黒いススがついていませんか? 目にしみたり変なにおいはしませんか? にご連絡ください 5 お勧め 不完全燃焼防止装置の無い機器は 不完全燃焼防止装置 付きの機器にお取り替えください 炎の異常を感じ自動的にガスを止め 不完全燃焼を防止します
屋内式ふろがま 給湯器のおやくそく (CF 式 ) 煙突式 (CF 式 ) のふろがまと換気扇は同時使用しません ご家族などが入浴中に 換気扇を回す必要がある小型湯沸器やコンロの使用は絶対に行いません 隣室 ( 台所など ) で換気扇を使用すると ガスが煙突を逆流して一酸化炭素を含む燃焼時のガスが浴室内に充満する危険があります 煙突にさび 穴あき はずれがありませんか? 固定金具が無く グラグラ動いていませんか? 煙突の先から枝や葉が出ていませんか? はずれ さび 穴あき 点火しなかったり 炎が赤やオレンジ色になっていませんか? 逆風止からガスがあふれていませんか? 換気口 給気口がふさがっていませんか? にご連絡ください 移動してください お勧め 安全型のふろがま 給湯器 ガス機器が燃焼する際に 屋内の空気を使用しない 7 ページの BF 式 FF 式または屋外式のふろがま 給湯器をお勧めしています 屋内にガスふろがまや給湯器を設置するときには 国で定められた資格が必要です 屋内式ふろがま 給湯器のおやくそく (FE 式 ) 使用前に 電気コンセントに差し込まれていることを確認します コンセントにつないで使用するタイプのふろがま 給湯器は コンセントに確実に差し込まれていることを必ず確認します また お湯を出したときに ファンが回転しているか確認します コンセント良し! 養生中は ガス機器を使用しません 塗装工事や補強工事などでガス機器のの出口や給気の出入口などにビニールシートなどをかぶせているときは ビニールシートなどが外されたことを確認するまでガス機器は使用しません 天井裏に筒が設置されている場合は点検口が設けられていることをご確認ください 点検口がない場合は 設置の検討をお願いいたします 煙突の先がふさがっていませんか? 煙突にさび 穴あき はずれがあり ガスがあふれていませんか? はずれ 穴あきさび 点火しなかったり 炎が赤やオレンジ色になっていませんか? 給湯器や建物の給気口がつまったりふさがったりしていませんか? にご連絡ください お手入れしてください 移動してください 6
屋内式ふろがま 給湯器のおやくそく (BF FF 式 ) ガス機器使用中は窓などを開けません ガス機器を使用中 出口近くの窓などは開けません 燃焼時のガスが窓などから室内に流入する危険があります 繰り返し点火操作を行いません ケーシング ( カバー ) が変形することがあるので 繰り返し点火操作を行いません 繰り返して点火操作を行うと ガス機器の内部にガスがたまることがあり 点火操作時に異常な着火をすることがあります? 電気コンセントを確認します (FF 式 ) コンセントにつないで使用するタイプのふろがま 給湯器は コンセントに確実に差し込まれていることを必ず確認します 養生中は ガス機器を使用しません ビニールシートなどをかぶせて養生したときは ビニールシートなどが外されたことを確認するまでガス機器は使用しません 天井裏に筒が設置されている場合は点検口が設けられていることをご確認ください 点検口がない場合は 設置の検討をお願いいたします 煙突にさび 穴あき はずれにより ガスがあふれていまはずれせんか? 穴あきさび 点火しなかったり 炎が赤やオレンジ色になっていませんか? 給筒トップがふさがっていませんか? また可燃物を近くに置いていませんか? にご連絡ください 移動してください 屋外式ふろがま 給湯器のおやくそく 波板などで給湯器を囲いません屋外式のガス機器は 十分に開放された空間 ( 屋外 ) で使用します 屋外式のふろがま 給湯器は 十分な自然換気が行われる場所に設置する必要があります 波板などでガス機器の周囲を囲むと 燃焼に必要な空気 ( 酸素 ) が不足して 不完全燃焼などの原因となります 養生中は ガス機器を使用しません 塗装工事や補強工事などでガス機器のの出口や給気の出入口などにビニールシートなどをかぶせて養生したときは ビニールシートなどが外されたことを確認するまでガス機器は使用しません 口がふさがっていませんか? 窓からが室内に入っていませんか? 7 移動してください 窓を閉めてください
ファンヒーター ストーブのおやくそく 1 時間に 1 回 1 分程度 換気します ファンヒーター ストーブ ( 開放型の暖房機 ) を使用する際は 1 時間に 1 回 1 分程度を目安に換気します 開放型の暖房機は 熱と共に燃焼時のガスも室内に排出しています このため 部屋を閉めきったまま長時間使用すると 徐々に室内の酸素濃度が低下していき ガス機器が不完全燃焼する可能性があります 温風吹き出し口は高温になるので注意します 高温になる温風吹き出し口の近くには爆発する可能性のあるものを置きません 近くにカセットボンベ スプレー缶あるいはライターなどが放置されていると熱せられて爆発する危険があります また 人が長時間温風に触れていると低温やけどをする可能性があります フィルターや温風吹出口にほこり等がつまっていませんか? コンセント接続口に誤ってソフトコードを接続していませんか? 洗濯物を乾かしていませんか? お手入れしてください 接続具を交換してください 移動してください お願い 金網ストーブをお持ちの場合は 使用せずに東京ガスへお知らせください 金網ストーブは 0 年以上前に製造された商品です これまでに 経年劣化などが原因で死亡事故が発生しています お客さまのご理解 ご協力をいただいた上で 安全型のファンヒーターなどへの取り替えを行っています 8
9 MEMO
MEMO 10
ガスくさいときはご連絡ください ガス漏れは火災や爆発の恐れがあり危険です! 屋外 共用部 お部屋の中などで ガスくさいときや警報器が鳴っているときは すぐに一般ガス導管事業者 ( 東彩ガス ) へ連絡してください 屋外で 共用部で お部屋の中で ガスのにおいがします 東彩ガス ガスくさいとき 警報器が鳴っているときは 火気厳禁 電気のスイッチに触れないでください 窓や扉を開け ガス栓 メーターガス栓を閉めてください 東彩ガスガス漏れ通報専用ダイヤル 受付時間 :24 時間対応 年中無休 0120-101-24 ご連絡時に教えていただきたい情報 お名前 ご住所 ご近所の目標 現在の状況 一般ガス導管事業者 ( 東彩ガス ) の主な保安体制 65 日 24 時間保安体制 ガス漏れ ガス事故等の緊急時に備えて 係員と緊急車が常時待機しています ガスに関する連絡先 ( ガス機器やガス料金に関することなど ) ガス小売事業者 ( 東京ガス ) の連絡先 東京ガス広域お客さまセンター 0570-005550( ナビダイヤル ) 受付時間 : 月曜日 ~ 土曜日 9:00~17:0 ナビダイヤルをご使用になれない場合 IP 電話 海外からのご利用など 0-5850-5088 右の時間帯 時期は混雑が予想されます 9:00~10:00 引越しシーズンとなる 月中旬 ~4 月上旬 ナビダイヤルは NTT コミュニケーションズ ( 株 ) のサービスです 電話料金はお客さまご負担となります 携帯電話の場合 基本使用料に含まれる無料通話分や通話料割引サービス ( 定額通話制度等も含む ) の適用対象外 ( 有料 ) となります ご契約いただいている通信会社の規約をご確認の上お掛けいただく番号をお選びください (2018.7) 11