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Pad-web 電子証明書有効期限切れへのご対応について 弊社年金制度管理システムをご利用の方は 同システムのマニュアルをご参照ください 第 1.3 版 初版作成 : 2015/8/28 最終更新 : 2018/5/9

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(1) Internet Explorer での確認手順 1 IE を起動し アイコン ( または メニューバー [ ツール ]) の [ インターネットオプション ] を選択します 2 [ コンテンツ ] タブをクリックして表示内容を切替え [ 証明書 ] ボタンをクリックします 2

3 [ 個人 ] タブを選択し クライアント証明書 APxxxxxxxxxxxxx (x は任意の文字 ) の [ 発行者 ] 欄を確認します [ 発行者 ] 欄が Prtr v2 Private CA であれば 証明書の入れ替えは不要です [ 発行者 ] 欄が www2.prtr.nite.go.jp の場合は 証明書の入れ替えが必要です 3

発行者の確認 Prtr v2 Private CA の場合 対応 対応不要です 発行者が Prtr v2 Private CA であれば 平成 27 年 4 月以降に発行した証明書なので再発行は必要ありません ( そのままで PRTR 届出システムをご利用いただけます ) www2.prtr.nite.go.jp の場合 対応が必要です 発行者が www2.prtr.nite.go.jp の場合は 平成 27 年 3 月以前に発行した証明書なので 入れ替えが必要です 現在保存している証明書ファイルは破棄し 新たに再発行して 届出を行うパソコンにインポート ( 登録 ) してください ( 下記 12 を参照 ) 1 証明書を再発行以下の URL から 証明書の再発行を行います https://www.prtr.nite.go.jp/certr/knr70141/doinit 上記のページで再発行できない場合は 下記内容を記載し info_prtr@nite.go.jp へご連絡ください クライアント証明書ダウンロード URL を記載した電子メールを送信します 本メールは自動送信ではないため 時間がかかる場合があります < 件名 > クライアント証明書ダウンロード案内再発行願い < 本文 > ユーザ ID c 都道府県等から郵送されたもの 事業者名 システム登録情報 電子情報処理組織使用届出情報 担当者名 システム登録情報 電子情報処理組織使用届出情報 メールアドレス システム登録情報 電子情報処理組織使用届出情報 返信希望メールアドレス 上のメールアドレスと違う場合 2 証明書をインポート 1 で再発行した証明書ファイルをダウンロード ( 保存 ) します 次に Internet Explorer にインポートしてください 再発行により 古い証明書は無効になります 必ず登録済みの古い証明書を IE から削除してください 参考 クライアント証明書登録マニュアル https://www.nite.go.jp/data/000008608.pdf 証明書入れ替え後 ログインできない場合は IE の SSL キャッシュを削除し ブラウザを一旦すべて閉じたうえで 再度ログインをお試しください ( メニューバーの ツール インターネットオプション コンテンツ SSL 状態のクリア から SSL キャッシュを削除できます ) 4

(2) Firefox での確認手順 1 Firefox を起動し メニューボタン 択します ( または メニューバー [ ツール ]) の [ オプション ] を選 2 画面左の [ プライバシーとセキュリティ ] メニューを選択後に [ 証明書 ] の [ 証明書を表示 ] ボタン をクリックします 5

3 [ あなたの証明書 ] タブを選択します クライアント証明書 APxxxxxxxxxxxxx (x は任意の文字 ) を選択し [ 表示 ] ボタンをクリックします National Institute of Technology and Evaluation のみ表示されていた場合は をクリックして展開してください 4 [ 一般 ] タブを表示し [ 発行者 ] の [ 一般名称 (CN)] 欄を確認します [ 発行者 ] の [ 一般名称 (CN)] 欄が Prtr v2 Private CA であれば 証明書の入れ替えは不要です [ 発行者 ] の [ 一般名称 (CN)] 欄が www2.prtr.nite.go.jp の場合は 証明書の入れ替えが必要です 6

発行者の確認 Prtr v2 Private CA の場合 対応 対応不要です 発行者が Prtr v2 Private CA であれば 平成 27 年 4 月以降に発行した証明書なので再発行は必要ありません ( そのままで PRTR 届出システムをご利用いただけます ) www2.prtr.nite.go.jp の場合 対応が必要です 発行者が www2.prtr.nite.go.jp の場合は 平成 27 年 3 月以前に発行した証明書なので 入れ替えが必要です 現在保存している証明書ファイルは破棄し 新たに再発行して 届出を行うパソコンにインポート ( 登録 ) してください ( 下記 12 を参照 ) 1 証明書を再発行以下の URL から 証明書の再発行を行います https://www.prtr.nite.go.jp/certr/knr70141/doinit 上記のページで再発行できない場合は 下記内容を記載し info_prtr@nite.go.jp へご連絡ください クライアント証明書ダウンロード URL を記載した電子メールを送信します 本メールは自動送信ではないため 時間がかかる場合があります < 件名 > クライアント証明書ダウンロード案内再発行願い < 本文 > ユーザ ID c 都道府県等から郵送されたもの 事業者名 システム登録情報 電子情報処理組織使用届出情報 担当者名 システム登録情報 電子情報処理組織使用届出情報 メールアドレス システム登録情報 電子情報処理組織使用届出情報 返信希望メールアドレス 上のメールアドレスと違う場合 2 証明書をインポート 1 で再発行した証明書ファイルをダウンロード ( 保存 ) します 次に Firefox にインポートしてください 再発行により 古い証明書は無効になります 必ず登録済みの古い証明書を Firefox から削除してください 参考 クライアント証明書登録マニュアル https://www.nite.go.jp/data/000008608.pdf 7