F-Secure PCプロテクションプラス (Mac OS) インストールマニュアル 株 式 会 社 キャッチネットワーク 第 2 版 2014/9/17 1
PC プロテクションプラス はじめに このたびは PC プロテクションプラス Mac 版 をご 利 用 いただきありがとうございます 本 ガイドでは 製 品 のインストールおよびアンインストール 基 本 的 な 操 作 サポートサービスなどについて 説 明 していま す PC プロテクションプラス Mac 版 をインストールする 前 に 必 ず 他 のセキュリティ 対 策 ソフトな どをアンインストールしてください 本 ガイドの 見 方 マーク 説 明 マーク 説 明 注 意 していただきたいこ とを 記 載 しています 補 足 情 報 を 記 載 していま す 操 作 のポイントやヒント などを 記 載 しています 参 照 先 を 記 載 しています こんなときは 製 品 をインストールする 本 ガイドをご 覧 ください 困 ったときは 各 種 サポートをご 利 用 ください サポートページへのアクセス サポートセンターへのお 問 い 合 わせな どについては 5 サポートサービスのご 案 内 をご 覧 ください 2 はじめに
目 次 はじめに...2 本 ガイドの 見 方... 2 こんなときは... 2 目 次...3 動 作 環 境...4 PC プロテクションプラスでできること...3 1 インストールの 前 に...4 2 インストール...5 2.1 インストール 方 法... 5 2.2 ライセンスキーについて... 11 3 PC プロテクションプラス の 基 本 操 作... 12 3.1 メイン 画 面 を 開 く... 12 3.2 メイン 画 面 の 構 成... 13 3.3 コンピュータ 全 体 をスキャンする... 14 3.4 メッセージへの 対 処... 14 4 アンインストール... 15 5 サポートサービスのご 案 内... 19 5.1 さまざまなサポート... 19 3
PC プロテクションプラス 動 作 環 境 PC プロテクションプラス Mac 版 ( 以 下 PC プロテクションプラス )をインストールするには 以 下 の 動 作 環 境 が 必 要 です [ 必 要 なシステム 構 成 :] 対 応 OS Mac OS X 10.6.8 (Snow Leopard) 以 降 プロセッサー Intel Processor メモリ 1GB 以 上 ハードディスク 100MB 以 上 の 空 き 容 量 Web ブラウザ Mac 版 はブラウザ 保 護 に 対 応 しておりません その 他 インターネット 接 続 環 境 PC プロテクションプラスでできること PC プロテクションプラス の 主 な 機 能 を 紹 介 します リアルタイムスキャン 電 子 メール リムーバブルメディア Web サイトなどから 侵 入 してきたウィルスやスパイウェアを 検 疫 し 削 除 します ファイアウォール MacOS 標 準 のファイアウォールを 基 礎 的 なファイアウォール 機 能 として 使 用 し インターネットからの 不 正 アクセスを 防 ぎ ハッカーやネットワークワームからコンピュータを 守 ります 4 動 作 環 境
1 インストールの 前 に PC プロテクションプラス をインストールするための 準 備 について 説 明 します インストー ルを 開 始 する 前 に ここに 記 載 されていることを 必 ず 確 認 してください 他 のウィルス 対 策 ソフトなどがインストールされていませんか? ご 使 用 のコンピュータから ウィルス 対 策 ソフト スパイウェア 対 策 ソフト 他 の F-Secure のウ ィルス 対 策 製 品 などをすべてアンインストールしてください これらのアンインストール 方 法 につい ては それぞれのマニュアルを 参 照 してください お 使 いのコンピュータは インターネット 接 続 が 可 能 ですか? お 使 いのコンピュータがインターネットに 接 続 可 能 であることを 確 認 してください PC プロテクショ ンプラス は インストール 時 および インストール 後 最 新 ファイルをダウンロードするためにイン ターネットにアクセスします アプリケーションやプログラムはすべて 終 了 していますか? 使 用 中 のすべてのアプリケーションやプログラムを 終 了 させてください 開 いているアプリケーション やプログラムがあると インストールがうまくいかないことがあります 5
PC プロテクションプラス 2 インストール PC プロテクションプラス のインストールついて 説 明 します 2.1 インストール 方 法 PC プロテクションプラス のインストールから 設 定 までの 操 作 について 説 明 します 用 意 するもの ダウンロードしたインストールプログラム ライセンスキーコード 弊 社 ではユーザポータルサイト(https://mypage.katch.ne.jp/) 電 話 (フリーコール : 0120-2-39391)より お 申 し 込 みを 受 付 しています インストールプラグラムは ユーザポータルサイト 内 のソフトダウンロードより ダウンロードしてください ユーザポータルサイトからのお 申 し 込 みは 即 時 処 理 されますので すぐにご 利 用 を 開 始 していただけます ライセンスキーコードは 大 切 に 保 管 して 下 さい 紛 失 しないようにご 注 意 ください インストールの 流 れ PC プロテクションプラ ス のインストール インストール 画 面 に 従 い PC プロテクションプラス をインストールします PC プロテクションプラ ス の 設 定 6 インストール
操 作 PC プロテクションプラス のインストール 1 インストールの 開 始 ダウンロードしたインストールプログラム PC-Protection_mac.dmg を ダブルクリックします デスクトップに PC Protection Plus というドライブアイコンが 表 示 されます ダブルクリックすると インストールプログラム PC Protection Plus.mpkg が 表 示 されます インストールプログラム PC Protection Plus.mpkg をダブルクリックし インストールを 開 始 します 2 開 始 画 面 の 表 示 インストーラの 起 動 画 面 が 表 示 されます 続 ける をクリックします 7
PC プロテクションプラス 3 使 用 許 諾 への 同 意 使 用 許 諾 契 約 をお 読 みになり 続 ける をクリックすると 許 諾 の 同 意 画 面 が 表 示 されますので 同 意 する をクリックします 規 約 は English 日 本 語 から 選 択 可 能 です ( 注 ) 英 語 版 でのインストールに 関 して:Mac OS のシステム 環 境 で 英 語 設 定 になっていれば 英 語 版 でインストールされます 4 インストールの 開 始 インストール 開 始 画 面 が 出 ますので インストール をクリックします 5 管 理 者 権 限 の 確 認 管 理 者 でない 場 合 以 下 の 様 な 管 理 者 確 認 画 面 が 表 示 されます 名 前 パスワード を 入 力 し ソフトウェアをインストール をクリックします 8 インストール
6 インストール 作 業 の 開 始 以 下 の 画 面 が 表 れ インストールが 始 まります 7 インストール 完 了 以 下 の 画 面 が 表 れますが まだライセンスキーが 入 力 されていないので PC プロテクションプラスはまだ 有 効 な 状 態 ではありません 閉 じる をクリックし ライセンスキー 入 力 画 面 へ 移 動 します 9
PC プロテクションプラス 8 ライセンスキーの 入 力 (1/2) 以 下 の 画 面 で ライセンスの 管 理 をクリックします 9 ライセンスの 入 力 (2/2) 以 下 の 画 面 で ライセンスを 入 力 し 適 用 をクリックすると 認 証 が 完 了 します 認 証 が 完 了 すると PC プロテクションプラスは 有 効 な 状 態 になります 10 インストール
10 アイコン 表 示 の 確 認 PC プロテクションプラスが 正 常 にインストールされた 場 合 は 上 部 のバーに 以 下 の 様 なアイコンが 表 れます このアイコンをクリックし PC Protection Plus を 開 く をクリックするとメイン 画 面 が 表 示 されます 11 メイン 画 面 の 確 認 11
PC プロテクションプラス 2.2 ライセンスキーについて ライセンスキーコード は 1 つのライセンスについて 割 り 当 てられた 独 自 のコードで お 客 様 が 製 品 を 購 入 されたことを 証 明 するものです 弊 社 では ユーザポータルサイト(https://mypage.katch.ne.jp/) 電 話 (フリーコール:0120-2-39391)より お 申 込 みいただけます ユーザポータルサイトからのお 申 し 込 みを 即 時 処 理 されますので すぐにご 利 用 を 開 始 していただけます ライセンスキーコードは 大 切 に ライセンスキーコードは 大 切 に 保 管 してください ライセンスの 種 類 PC プロテクションプラス は 1 つのライセンスキーコードで 3 台 のパソコンへ 製 品 をインストールす ることが 可 能 です 12 インストール
3 PC プロテクションプラス の 基 本 操 作 メイン 画 面 を 開 く 使 用 中 に 表 示 される 警 告 メッセージへの 対 処 など PC プロテクションプ ラス の 基 本 操 作 について 説 明 します 3.1 メイン 画 面 を 開 く 1 上 部 のアイコンバーからエフセキュアアイコンを 選 択 し 以 下 のメイン 画 面 を 開 きます コンピュータを 起 動 するたびにメイン 画 面 を 開 く 必 要 はありません PC プロテクションプラス が 正 しくインストールされていれば コンピュータの 起 動 とともに 自 動 で 常 駐 し コンピュータを 保 護 します 13
PC プロテクションプラス 3.2 メイン 画 面 の 構 成 PC プロテクションプラス のメイン 画 面 では 各 機 能 の 設 定 および 確 認 をします 2 3 1 No. 名 称 説 明 1 切 替 ボタン ステータス タスク 統 計 情 報 の 各 ボタンをクリックすることにより 表 示 が 切 り 替 わり ます 2 ステータス 表 示 製 品 の 状 態 を 表 示 します 3 リンク リンクをクリックすると 各 Web ページにアクセスできます 製 品 情 報 サポートのお 問 い 合 わせ 14 PC プロテクションプラス の 基 本 操 作
3.3 コンピュータ 全 体 をスキャンする ウィルスに 感 染 した 疑 いがある 場 合 など 必 要 に 応 じて 完 全 チェック を 実 行 し コンピュータ 全 体 をス キャンしてください 操 作 コンピュータ 全 体 をスキャンする 1 メイン 画 面 スキャン の 下 にある をクリックし 表 示 されたメニューから[ホームフォルダをスキャン]を 選 択 します コンピュータのスキャンが 始 まります 3.4 メッセージへの 対 処 コンピュータを 使 用 中 ウィルス 検 出 やアプリケーションのインターネット 接 続 の 際 に PC プロテクショ ンプラス はメッセージを 表 示 してお 知 らせします 操 作 ウィルス 検 出 メッセージへの 対 処 ウィルスが 見 つかると 以 下 のようなメッセージが 表 示 されます 1 対 処 結 果 を 確 認 し [ 閉 じる(C)]ボタンをクリックします [ 詳 細 ]ボタンをクリックすると ウィルスの 詳 細 情 報 を 確 認 できます 15
PC プロテクションプラス 4 アンインストール PC プロテクションプラス のライセンスキーの 確 認 アンインストールについて 説 明 します お 使 いのコンピュータから PC プロテクションプラス をアンインストールし 別 のコンピュータにインストール しなおす 場 合 は ライセンスキーをメモしておいてください インストール 先 のコンピュータでライセンスキーの 認 証 が 必 要 になります 操 作 ライセンスキーの 確 認 1 メイン 画 面 の ライセンスの 管 理 画 面 をクリックします 16 アンインストール
2 次 のページの 画 面 に 遷 移 します ライセンスキーを 書 き 留 めておいてください 17
PC プロテクションプラス 操 作 アンインストール 1 メニューバー - Finder - アプリケーション とたどり PC Protection Plus のフォルダをクリックします 2 PC Protection Plus をアンインストールする.app をダブルクリックします 18 アンインストール
3 アンインストール 画 面 が 表 示 されますので アンインストール をクリックします 4 管 理 者 でない 場 合 以 下 の 様 な 管 理 者 確 認 画 面 が 表 示 されます 名 前 パスワード を 入 力 し OK をクリックします 5 以 下 の 画 面 が 表 示 され アンインストールが 完 了 します 19
PC プロテクションプラス 5 サポートサービスのご 案 内 製 品 ホームページ 製 品 サポートページ サポートサービスについて 説 明 します 5.1 さまざまなサポート 製 品 サポートページ 製 品 FAQ や オンラインヘルプ で 問 題 を 解 決 できない 場 合 は キャッチネットワーク カスタマ ーセンターへお 問 い 合 わせください ホームページからのお 問 合 せは https://www.katch.co.jp/ お 電 話 でのお 問 合 せは フリーコール:0120-2-39391 受 付 時 間 9:00-21:00 TEL :0566-27-2112 営 業 時 間 9:00-18:00 20 サポートサービスのご 案 内