マカフィーとは? 外 部 からの 不 正 アクセスを 防 いだり パソコン 内 のウイルス スパイウェアを 検 知 駆 除 を 行 うサービスです サービスのご 利 用 にはご 使 用 中 のパソコンへのインストールが 必 要 です 複 数 台 パソコンをお 持 ちの 場 合 はそれぞれへのインストールが 必 要 です YCV NET(160Mコース/40Mコース/12Mコース/1Mコース)をご 利 用 中 で 動 作 環 境 を 満 たしたパソコンをお 持 ちであれば 4つのステップでどなたでもパソコンにインストールしていただけます ステップ1 動 作 環 境 の 確 認 まずは お 使 いのパソコンにインストールできるかをチェックします! 動 作 環 境 に 満 たないパソコンにおいては 動 作 が 重 くなるなどの 不 具 合 が 発 生 する 場 合 があり ご 利 用 いただくことができません マカフィー 動 作 環 境 動 作 環 境 OS ( 日 本 語 版 ) Windows XP (Service Pack 3) Windows Vista (Service Pack 1 Service Pack 2) Windows 7 (Service Pack 1) Windows 8 ブラウザー CPU Microsoft Internet Explorer 7.0 以 上 1.00GHz 以 上 のプロセッサ メモリ 512MB 以 上 2.00GB 以 上 ハードディスク 500MB 以 上 の HDD(C ドライブ) 空 き 容 量 InternetExplorer7.0 以 降 のほか Firefox3.5 以 降 GoogleChrome でご 利 用 いただけます Windows8 Windows7 SP1 以 降 Vista SP1 以 降 XP SP3 以 降 をお 使 いの 場 合 は 予 め 管 理 者 権 限 のユーザーにてログオンし 操 作 して 下 さい MacOS には 対 応 しておりません Windows Vista / 7 は 1.00GB 以 上 2.00GB 未 満 でも 正 常 動 作 することを 確 認 していますが 快 適 にご 利 用 いただくためにはメモリ 増 設 等 をお 勧 めします 1
動 作 環 境 確 認 方 法 ここでは Windows 7 を 例 にご 説 明 しておりますが Windows Vista も 同 様 の 操 作 で 確 認 することができます 1. [スタート] から [コンピューター] を 右 クリック さらに [プロパティ] を 右 クリックします 2. 表 示 されたウインドウ 内 の 表 記 を 確 認 します 例 ) 画 像 の 場 合 Windows 7 Ultimate Service Pack 1 CPU(プロセッサ) Intel(R) Core(TM) i5 750@2.67GHz メモリ( 実 装 メモリ RAM) 4.00GB 2
他 社 のセキュリティーソフト(ノートン ウイルスバスター マカフィー PC セキュリティセンター 以 外 のマカ フィーシリーズなど)との 併 用 はできません インストールされている 場 合 は それらをアンインストール( 削 除 )した 上 で マカフィー PC セキュリティ センターのダウンロード/ インストールを 行 なって 下 さい 削 除 方 法 につきましては 各 セキュリティーソフトメーカー 様 へのご 確 認 をお 願 いします 動 作 環 境 はマカフィーPC セキュリティセンターをご 利 用 いただくための 目 安 であり 必 ず 動 作 することを 保 証 するものではありません 動 作 環 境 内 であっても パソコン 環 境 などにより 正 常 にご 利 用 いただけない 場 合 があります ステップ 2 コンテンツメンバーIDとパスワードの 準 備 マカフィー PC セキュリティセンターのご 利 用 には 株 式 会 社 テクノロジーネットワークス から 発 行 されたコンテンツメンバーIDとそれに 対 応 したパスワードが 必 要 となります! コンテンツメンバーとは? 株 式 会 社 テクノロジーネットワークスが 提 供 するプレミアコンテンツをご 利 用 いただく 為 のメンバー 制 度 です はじめにご 確 認 ください マカフィー PC セキュリティセンターのお 申 込 みには お 客 様 専 用 のYCVのメールアドレス (@ 以 下 が.catv-yokohama.ne.jp のもの)が 必 要 です マカフィーをご 登 録 いただいた 後 このメールアドレスを 削 除 されると お 申 込 みが 破 棄 の 状 態 になり マカフィーのご 利 用 が 停 止 されます あらかじめご 了 承 ください マカフィーをダウンロードする 際 や コンテンメンバーIDの 取 得 の 際 には YCVのインターネット 回 線 をご 利 用 ください YCV 以 外 のインターネット 回 線 からは お 申 込 みいただくことができません 3
1.YCVホームページからYCVお 客 様 専 用 ページMy PAGE(マイページ)にログインしてください ログインには My PAGE IDとパスワードが 必 要 です 2. インターネットオプション をクリックして インターネットセキュリティサービス の 項 目 をクリック してください 3. 申 込 変 更 をクリックしてください 株 式 会 社 テクノロジーネットワークス 社 の 提 供 する コンテンツメンバー 登 録 ページへ 移 動 します 4
4. コンテンツメンバーの 新 規 登 録 はこちらから をクリックしてください 5. 会 員 仮 登 録 を 行 います 会 員 規 約 をよくお 読 みいただき よろしければ 会 員 規 約 に 同 意 するにチェックをして 次 へ をクリックしてください 5
6.お 客 さまの 情 報 を 入 力 してください このとき メールアドレスは お 客 様 専 用 のYCVのメールアドレス (@ 以 下 が.catv-yokohama.ne.jp のもの)をご 登 録 ください 違 うメールアドレスをご 登 録 されると マカフィーをご 利 用 いただけません 6
7. 内 容 をご 確 認 いただき よろしければ 仮 登 録 ボタンをクリックしてください 7
8.この 画 面 が 表 示 されたら 会 員 仮 登 録 完 了 です ここから 本 登 録 です 9.ご 登 録 いただいたメールアドレスへメールが 届 きます メールに 記 載 された ZAQコンテンツメンバーID で 本 登 録 を 行 います メールに 記 載 されている 本 登 録 手 続 き 用 URL をクリックしてください 8
10. コンテンツメンバーID の 欄 に メールに 記 載 されていた ZAQコンテンツメンバーID を パスワード の 欄 に 仮 登 録 時 に 設 定 されたパスワードを 入 力 して 本 登 録 をクリックしてください 11. 会 員 本 登 録 が 完 了 しました 9
12.ご 登 録 いただいたメールアドレスに 登 録 完 了 のメールが 届 きます 発 行 された コンテンツメンバーID とご 登 録 いただいた パスワード は 大 切 に 保 管 してください メールには 登 録 内 容 の 変 更 が 可 能 と 記 載 されていますが ご 登 録 いただいた 内 容 を ご 変 更 いただくことはできません ご 登 録 いただいたYCVのメールアドレスをご 変 更 削 除 されると お 申 込 みが 破 棄 の 状 態 に なり マカフィーのご 利 用 が 停 止 されます あらかじめご 了 承 ください 10
ステップ3 利 用 規 約 の 確 認 と 同 意 マカフィー PC セキュリティセンターのページから 利 用 規 約 をよくお 読 みいただき よろしければ 同 意 する に チェックを 入 れ サービスをダウンロードする ボタンをクリックしてください ステップ4 ダウンロードとインストール マカフィーPC セキュリティセンターのダウンロード/インストールは 以 下 の 手 順 と なります 画 面 の 指 示 に 従 い 進 んでいただければインストールは 完 了 いたしますが ご 加 入 のサービスにより ダウンロード 時 間 に 違 いがございます 予 めご 了 承 下 さいますようお 願 いいたします ダウンロード 時 間 の 目 安 回 線 ダウンロード 時 間 目 安 160M 40M 12M 1M 30 秒 ~2 分 程 度 2 分 ~5 分 程 度 5 分 ~10 分 程 度 1 時 間 ~1 時 間 30 分 程 度 256K 3 時 間 ~5 時 間 程 度 ダウンロード 時 間 はあくまでも 目 安 です お 客 さまのご 利 用 環 境 に 応 じて さらにお 時 間 がかかる 場 合 があります 11
1.YCVホームページからYCVお 客 様 専 用 ページMy PAGE(マイページ)にログインしてください ログインには My PAGE IDとパスワードが 必 要 です 2. インターネットオプション をクリックして インターネットセキュリティサービス の 項 目 をクリック してください 3. 申 込 変 更 をクリックしてください 株 式 会 社 テクノロジーネットワークス 社 の 提 供 する コンテンツメンバー 登 録 ページへ 移 動 します 12
4. サービスをダウンロードする ボタンをクリックすると 別 のウインドウが 開 き ログイン 画 面 が 表 示 されます パスワードとは:コンテンツメンバーIDに 対 応 するパスワード ( 変 更 された 場 合 は 変 更 後 のパスワードを 入 力 してください ) パスワードは 大 文 字 小 文 字 の 区 別 がございますのでご 注 意 ください ( 全 角 半 角 ではございません) パスワードに 大 文 字 が 含 まれている 場 合 は キーボードの Shift キーを 押 しながら 入 力 してください j(ジェイ)と i(アイ) K( 大 文 字 )とk( 小 文 字 ) q(キュー)とp(ピー) b(ビー)と6(ロク) 0(オー)と 0(ゼロ)など 間 違 いやすい 文 字 がございますのでご 注 意 ください 入 力 文 字 の 前 後 にスペース 空 白 が 入 力 されている 場 合 も ログインできませんのでご 注 意 ください 13
パスワード 入 力 が 出 来 ない 場 合 のワンポイント! セキュリティー 上 の 配 慮 により パスワード 入 力 欄 に 打 ち 込 んだ 文 字 は 印 で 表 示 されます 入 力 した 文 字 を 確 認 することはできません 確 実 に 文 字 を 確 認 しながら 入 力 する 方 法 として 一 旦 メモ 帳 に 入 力 したものを コピ ー&ペースト することをおすすめします 1.メモ 帳 を 起 動 し(スタート プログラム アクセサリ メモ 帳 ) お 客 様 のパスワードを 入 力 してください 注 )パスワードに 大 文 字 が 含 まれている 場 合 は キーボードの Shift キーを 押 しながら 入 力 してください 2.メモ 帳 のメニューバーから 編 集 - すべて 選 択 を 選 ぶと パスワードが 反 転 します パスワードが 反 転 した 状 態 で 編 集 - コピー を 選 び メモ 帳 を 終 了 します 注 )メモ 帳 を 終 了 した 場 合 保 存 するかどうかを 聞 いてきますので いいえ をクリックしてください 次 に 実 際 にパスワードを 入 力 する 画 面 を 開 きます アカウントを 入 力 した 後 パスワード 入 力 欄 をクリックす ると 入 力 欄 の 左 端 でカーソルが 点 滅 します 3.キーボードの Ctrl キーを 押 しながら V キーを1 回 だけ 押 すと パスワード 入 力 欄 に 印 が 文 字 数 分 入 ります この 状 態 で OK ボタンを 押 し 認 証 可 能 かお 試 しください 14
5. 申 し 込 み 内 容 が 表 示 されます 内 容 をご 確 認 いただき よろしければ 契 約 申 込 ボタンをクリックして ください 6. 下 記 サービスの 契 約 締 結 が 完 了 いたしました と 表 示 されますので マカフィーダウンロード ページへ をクリックしてください 15
7.マカフィーの マイアカウント ページが 表 示 されます ダウンロード ボタンをクリックします 8. マカフィー コンシューマー 製 品 使 用 許 諾 契 約 条 件 ページが 表 示 されます 内 容 をご 確 認 いただき ご 同 意 いただきましたら 同 意 する をクリックしてください 16
9.ダウンロードページが 表 示 されますので ダウンロード ボタンをクリックします シリアル 番 号 について インストール 時 にシリアル 番 号 の 入 力 は 基 本 的 には 不 要 ですが インターネットエクスプローラー 以 外 のブラウザをご 使 用 の 場 合 やブラウザの 設 定 で cookie を 受 け 付 けない 設 定 になっている 場 合 などの 際 に この 後 次 の 行 程 にて 必 要 となる 場 合 があります あらかじめメモ 帳 などにコピー&ペーストしてください インストールに 対 して 確 認 画 面 が 表 示 されます 17
次 に ユーザーアカウント 制 御 が 表 示 されますので 続 行 をクリックします を 7.インストールが 開 始 されます 1インストール 前 にパソコンに 潜 む 脅 威 を 確 認 します 18
2インターネットエクスプローラー 以 外 のブラウザを 使 用 した 場 合 やブラウザの 設 定 で cookie を 受 け 付 けない 設 定 になっている 場 合 シリアル 番 号 の 入 力 画 面 が 表 示 されます シリアル 番 号 入 力 画 面 が 表 示 されましたら 先 ほどメモ 帳 などにコピー&ペーストしたシリアル 番 号 の 入 力 を 行 い 次 へ をクリックします シリアル 番 号 の 入 力 が 必 要 ない 場 合 は3の 画 面 が 表 示 されますのでこのページの 処 理 は 必 要 ご ざいませんので 次 のページから 続 けてください 19
3 今 すぐインストール と 表 示 されたら 完 全 を 選 択 し 次 へ ボタンをクリックします 20
4 現 在 他 社 製 品 をご 利 用 されている 場 合 PC から 削 除 をします 他 社 セキュリティーソフトをご 利 用 の 場 合 互 換 性 のないソフトウェアの 削 除 画 面 が 表 示 されます 互 換 性 のないソフトウェアの 欄 に 他 社 セキュリティー ソフトが 表 示 されます プログラムを 削 除 します の 表 示 をクリックすると プロ グラムの 追 加 と 削 除 の 画 面 が 開 きます 削 除 が 完 了 すると 再 起 動 後 インストーラーの 実 行 許 可 を 求 めるダイアログが 表 示 されますので はい をクリックします ( 例 )Windows XP の 場 合 ( 例 )Windows 7 の 場 合 インストールしているプログラムの 一 覧 が 表 示 されます 互 換 性 の 無 いソフトウェアを 選 択 し 変 更 と 削 除 をクリックすると 削 除 画 面 が 表 示 されますので 画 面 の 指 示 に 従 い 対 応 します インストールしているプログラムの 一 覧 が 表 示 されます 互 換 性 の 無 いソフトウェアを 選 択 し アンインストールと 変 更 をクリック すると 削 除 画 面 が 表 示 されますので 画 面 の 指 示 に 従 い 対 応 します 21
5インストールファイルのダウンロードおよび インストールが 行 なわれます 6デスクトップアイコンの 作 成 および 使 用 状 況 に 関 する 情 報 の 匿 名 での 送 付 についてチェックを 入 れて 次 へ をクリックします 22
7マカフィーPC セキュリティセンターの 各 サービスが 自 動 で 起 動 します 11.インストールが 完 了 しました 1 完 了 をクリックします 2デスクトップ 画 面 の 右 下 にマカフィーアイコンが 表 示 されます アイコンをクリックすると マカフィーPC セキュリティセンターを 起 動 します 3マカフィーPC セキュリティセンターが 下 記 の 状 態 になっていればインストールは 完 了 です 23