Sococoバーチャルオフィス 管 理 者 様 用 マニュアル 目 次. スペース 管 理 画 面 0 2. ユーザー 権 限 02 3. ユーザーを 招 待 する 03 4. ユーザー 属 性 を 変 更 する 04 5. スペースからユーザーを 削 除 する 04 6. アカウントからユーザーを 削 除 する 05 7. ユーザーを 検 索 する 05 8. 電 話 をかける/ 料 金 チャージ 06 9. ゲストを 招 待 する 07 参 考 資 料 Sococo 技 術 資 料 08
.スペース 管 理 画 面 スペース 管 理 画 面 を 開 くには Sococo 画 面 オプション から スペース 管 理 を 選 択 します ユーザー 情 報 スペース 設 定 アカウントなどの 変 更 が 行 えます PERSONAL INFORMATION プロフィールなどの 設 定 を 行 います 登 録 しているスペースの 一 覧 が 表 示 されます PEOPLE ユーザーを 検 索 します ACCOUNTS アカウントに 関 する 諸 設 定 を 行 います SPACES スペースに 関 する 諸 設 定 を 行 います
2.ユーザー 権 限 ユーザー 属 性 は アカウント と スペース それぞれに 存 在 します アカウントのユーザー 属 性 Owner Administrator Member アカウントやスペースの 管 理 アカウントのユーザーの 管 理 電 話 料 金 の 確 認 とチャージ スペースに 対 するユーザー 属 性 部 屋 の 編 集 画 面 Moderator Member スペースの 設 定 管 理 スペースの 各 部 屋 の 管 理 ( 部 屋 名 オーナーを 設 定 ) スペースのユーザー 管 理 招 待 可 能 な 場 合 もあり 2
3.ユーザーを 招 待 する スペース 管 理 画 面 からも 招 待 できます 画 面 右 下 の 招 待 する を 押 下 複 数 のスペースに 参 加 している 場 合 は 招 待 したいスペースから 操 作 ください 招 待 したいスペース 名 を 選 択 し invite others を 押 下 します 2 招 待 メンバーのメールアドレスを 入 力 ( 複 数 のメールアドレスをコピー&ペーストできます) 招 待 メールに コメントを 添 える 場 合 Add Personal Message をクリックし テキストを 入 力 します 3 send ボタンをクリック 招 待 メンバーへメールが 送 付 されます 招 待 したユーザーは ユーザー 登 録 されます ユーザーが 招 待 メールからメンバーとなり アカウント 作 成 をすることで 正 式 登 録 が 完 了 します P O I N T 招 待 メールの 転 送 は 不 可 招 待 メ ール を 受 け 取 った パ ソコ ン から の み 初 期 設 定 が 可 能 です 3
4.ユーザー 属 性 を 変 更 する スペース 管 理 画 面 から 属 性 を 変 更 したいユーザーを 探 す アカウント 属 性 を 変 更 したい 場 合 は ACCOUNTS から スペース 属 性 を 変 更 したい 場 合 は SPACES より Members を 選 択 する 2 ユーザーの 属 性 を 変 更 する 属 性 を 変 更 したいユーザーにチェックを いれ Actions より Set Role を 選 択 属 性 を 変 更 し Save を 押 下 5.スペースからユーザーを 削 除 する スペース 管 理 画 面 からユーザーを 探 す 2 ユーザーを 削 除 する SPACES より 該 当 スペースの Members を 選 択 する ユーザーにチェックをいれ Actions より Remove を 選 択 Remove を 押 下 SPACES からユーザーを 削 除 しても ACCOUNTS 内 の ユーザー 登 録 は 残 ります 完 全 に 消 すには ACCOUNTS から 削 除 してください 4
6.アカウントからユーザーを 削 除 する スペース 管 理 画 面 からユーザーを 探 す 2 ユーザーを 削 除 する ACCOUNTS より 該 当 スペース の Members を 選 択 する ユーザーにチェックをいれ Actions よ り Remove を 選 択 Remove を 押 下 ユーザーを 削 除 する 場 合 は かならず ACCOUNTS から 操 作 してください SPACES から 削 除 してもユーザー 登 録 は 削 除 されません アカウントのユーザー 登 録 数 が 購 入 されたライセンス 数 を 超 えないよう ご 注 意 ください 7.ユーザーを 検 索 する スペース 管 理 画 面 のPEOPLEを 選 択 検 索 窓 に 検 索 したいメンバーを 入 力 する 名 前 電 話 番 号 メールアドレスのいずれか また 一 部 でも 検 索 可 能 例 ) 田 中 花 子 を 検 索 したい 場 合 に 花 と 入 力 しても 検 索 可 能 5
8. 電 話 をかける/ 料 金 チャージ 準 備 スペース 管 理 画 面 から 電 話 を 利 用 可 能 にする ACCOUNTS から 電 話 機 能 をONにする 該 当 のアカウントを 選 択 し SococoPhone 設 定 をONにする 料 金 チャージ Owner のみ クレジットカードを 登 録 し プリペイド 方 式 で 払 い 込 みます スペースの 電 話 機 能 を 許 可 する 該 当 スペースの Permissions から All members can phone out を 選 択 電 話 料 金 (SococoCredits)を 先 払 い 入 金 する 契 約 時 に 電 話 機 能 を 申 込 んだ 場 合 25ドル 分 の 無 料 通 話 付 電 話 をかける. 電 話 アイコンをクリック 2. 相 手 の 名 前 ( 適 当 に: 今 後 履 歴 などで 参 照 可 能 ) 入 力 3. 国 番 号 入 力 ( 選 択 肢 真 ん 中 あたりに 日 本 (+8) を 選 択 4. 電 話 番 号 入 力 ( 頭 の0をとったもの 06-xxxなら6-xxx) 電 話 料 金 は IP 電 話 とほぼ 同 じ 固 定 電 話 向 けが 分 0.03ドル (ドル 建 為 替 レートで 変 動 現 行 レートで 約 3 円 ) 携 帯 電 話 向 けが 分 0.6ドル (ドル 建 為 替 レートで 変 動 現 行 レートで 約 6 円 ) Ownerスペース 管 理 画 面.Add Payment Method からクレジットカード 情 報 を 登 録 2.Edit Phone Settings から 電 話 料 金 を 指 定 する 手 動 チャージ Sococo Credits の Add Credits よりチャージ 金 額 を 入 力 自 動 でチャージ( 残 金 が0ドルを 切 ると 自 動 チャージ) Recharge Automatically にチェックし Recharge Amount で チャージ 金 額 を 選 択 6
9.ゲストを 招 待 する 準 備 電 話 とゲスト 招 待 機 能 をONにする 招 待 手 順 電 話 利 用 できるようにする(8. 電 話 をかける 参 照 ) スペースのゲスト 機 能 を 許 可 する 該 当 スペースの Permissions から Guests are allowed in rooms that permit them にする ここで 全 体 をONにしても 個 々の 部 屋 で ゲスト 機 能 をオフにすることも 可 能. 招 待 者 打 ち 合 せをします アイコンをクリック 2. 打 合 せする 会 議 室 を 選 び URLをコピーして 参 加 者 にメールする 3. 参 加 者 メールにあるURLへアクセスし 表 示 したい 名 前 と 手 持 ちの 電 話 番 号 を 入 力 4. 招 待 者 ゲストアクセスを 許 可 する 会 話 のほか チャットや 画 面 共 有 が 可 能 電 話 を 切 ると 終 了 する ( 再 度 接 続 するか 終 了 するか 確 認 画 面 がでる) お 問 い 合 わせ Sococo 検 索 Sococoサポート :http://www.telework-management.co.jp/sococo.html メール :sococo-support@telework-management.co.jp お 問 合 せフォーム :https://www.telework-management.co.jp/form/inquiry.html 株 式 会 社 テレワークマネジメント 02-0084 東 京 都 千 代 田 区 二 番 町 7-5-02 TEL 03-3265-502 FAX 03-3265-5032 http://www.telework-management.co.jp 7
参 考 資 料 Sococo 技 術 資 料 システム 構 成 サービス 提 供 元 である 米 Sococo 社 のサーバー 上 にてASPサービスを 行 っています 利 用 者 様 がサーバーを 構 築 する 必 要 はありません セキュリティ 通 信 内 容 はすべて 業 界 標 準 のAES 28ビット 技 術 で 暗 号 化 されています (AT 0 SOC2 Type 監 査 済 ) 性 能 実 績 現 在 日 本 国 内 ユーザーでは 最 大 300 名 での 利 用 実 績 があります フロア00 名 程 度 会 議 に30 名 程 度 までなら 十 分 快 適 に 利 用 可 能 です ( 比 較 例 :Skypeの 同 時 会 議 推 奨 は5 名 まで Lyncは0~5 名 ) Sococoの 性 能 をフルに 発 揮 するためには 十 分 な 性 能 の 回 線 を 用 意 する 必 要 があります PC(Windows Mac)のほか ipad/iphoneでも 動 作 します( 一 部 機 能 に 制 限 があります) Android 版 は 現 在 提 供 されていません 下 記 は 推 奨 ガイドラインです より 多 くの 参 加 者 によるミーティングに 対 しては 追 加 のネットワーク 容 量 が 必 要 になる 場 合 があります 動 作 環 境 ソフトウェア 推 奨 環 境 ハードウェア 推 奨 環 境 Windows 7(32 および 64ビット 環 境 ), Windows 8Pro(パソコン), Windows 0 MacOS 0.7 以 降 Windows 8RT(タッチパッド)は 現 在 サポート 外 です プロセッサ Core 2 Duo.8 GHz 以 上 (ビデオミーティング 利 用 時 ) スピーカおよびマイクロフォン( 内 蔵, 外 付 ),ヘッドセットの 利 用 を 推 奨 ウェブカメラ ( 内 蔵, 外 付 ) ブロードバンド インター ネット 接 続 推 奨 環 境 0 名 までの 参 加 者 による 音 声 ミーティング 時 最 小 52 kbps ( 上 り)/52 kbps ( 下 り) ビデオミーティング 時 4Mbps ( 下 り)/ Mbps ( 上 り) ネットワーク システム 環 境 使 用 ポート プロキシ 対 応 Sococoは 制 御 情 報 用 ( 画 像 等 )にHTTP HTTPSを 使 用 し 音 声 通 信 には 品 質 を 重 視 してUDPポートを 使 用 して います (HTTPトンネリングは 行 っていません) 社 内 社 外 間 の 通 話 を 行 うためには ファイアーウォールで UDPポートを 許 可 する 必 要 があります Sococoは プロキシサーバー 利 用 に 対 応 しています プロキシサーバーがユーザー 名 とパスワードを 必 要 とする 場 合 は その 入 力 をサポートしています 詳 細 は サポートへお 問 い 合 わせください 8