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Transcription:

必 ずご 確 認 ください 接 続 設 定 ガイド はじめにご 確 認 ください ご 利 用 開 始 日 AM9:00までは 設 定 作 業 を 行 わないでください 設 定 作 業 を 行 った 後 最 大 4 時 間 インターネットがご 利 用 いただけない 場 合 がございますの で ご 了 承 く だ さ い 本 サービスはひかり 電 話 ルーターが 必 要 です 取 り 外 すと 本 サービスがご 利 用 いただけなくなりますので ご 利 用 開 始 方 法 の 確 認 設 定 情 報 が 記 載 されている お 申 込 み 内 容 のご 案 内 をお 手 元 にご 準 備 ください お 申 込 み 内 容 のご 案 内 に 記 載 されているご 利 用 開 始 日 とご 利 用 開 始 方 法 を 確 認 してください 重 要 なお 知 らせ ひかり J Web ページ http://www.hikarij.jp お 申 込 み 内 容 のご 案 内 いつもをご 愛 顧 頂 きましてありがとうございます サービスに 関 するお 申 込 み 内 容 に ついて 下 記 の 通 りご 案 内 差 し 上 げます ご 契 約 内 容 の 照 会 変 更 にはお 客 さまセンターお 問 い 合 わ せ く だ さ い 本 書 類 に は 重 要 な 情 報 が 記 載 さ れ て お り ま す の で 大 切 に 保 管 を お 願 い し ま す お 問 い 合 わせ 時 には 以 下 の お 客 さまID もしくは 請 求 ID が 必 要 となります お 客 さまID 請 求 ID アクセスキー 契 約 電 話 番 号 ******************** **************** **************** (*********************************** *****************************) **-****-**** お 客 さまの ご 利 用 開 始 方 法 1 ご 利 用 開 始 日 に 接 続 設 定 ガイドをご 覧 ください お 客 さまの ご 利 用 開 始 日 **** 年 * 月 * 日 *** 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P7

1 そのままご 利 用 いただけます 機 器 の 交 換 や 接 続 設 定 は 不 要 です 接 続 イメージ ご 利 用 開 始 日 にPPPランプが 消 灯 します 1 ひかり 電 話 ルーター 回 線 終 端 装 置 2 1 ご 利 用 中 のプロバイダーの 接 続 方 式 によっては PPPランプが 消 灯 している 場 合 もあります 2 ひかり 電 話 ルーターと 一 体 型 の 場 合 があります ひかり 電 話 ルーターのPPPランプが 消 灯 したことを 確 認 の 上 WEB 明 細 サービス(https://c-premix.jp/hikarij/)に アクセスしてトップページが 表 示 されれば 切 り 替 え 完 了 です これまで 利 用 していたプロバイダーを 解 約 するタイミング の 切 り 替 えが 確 認 できたら プロバイダーを 解 約 してください 切 り 替 えが 確 認 できない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください 無 線 LANルーターをご 利 用 の 方 1

2 新 しい 機 器 に 交 換 または 取 り 付 け が 必 要 です ご 利 用 開 始 日 までに 新 しいひかり 電 話 ルーターをお 届 けします 機 器 が 届 かない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください ご 利 用 開 始 日 のAM9:00 以 降 にひかり 電 話 ルーターの 取 り 付 けをお 願 いします 機 器 の 交 換 後 取 り 外 したひかり 電 話 ルーターは 別 途 お 送 りする 回 収 キットをご 利 用 の 上 ご 返 却 ください 機 器 は 自 動 設 定 されるため 同 梱 の 設 定 用 のCD-ROMでの 設 定 は 不 要 です 機 器 の 交 換 ご 利 用 開 始 日 に❶ご 利 用 中 のひかり 電 話 ルーターを 取 り 外 し ❷ 新 しい 取 り 付 けてください ❶のひかり 電 話 ルーターが 無 い 場 合 もあります その 場 合 はそのまま❷ 取 り 付 けください この 作 業 を 実 施 しないと ご 利 用 中 のプロバイダーを 解 約 後 インターネットに 接 続 できません 切 替 前 ❶ご 利 用 中 のひかり 電 話 ルーター 付 け 替 えます 回 線 終 端 装 置 ひかり 電 話 ルーターと 一 体 型 の 場 合 があります 切 替 後 ❷ 新 しいひかり 電 話 ルーター ひかり 電 話 ルーター 取 り 付 け 後 最 大 4 時 間 でに 切 り 替 わります WEB 明 細 サービス(https://c-premix.jp/hikarij/)にアクセスして トップページが 表 示 されれば 切 り 替 え 完 了 です これまで 利 用 していたプロバイダーを 解 約 するタイミング の 切 り 替 えが 確 認 できたら プロバイダーを 解 約 してください 切 り 替 えが 確 認 できない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください 無 線 LANルーターをご 利 用 の 方 2

3 工 事 が 発 生 します ご 利 用 開 始 日 に 工 事 を 実 施 します 工 事 業 者 がひかり 電 話 ルーターを 持 参 します お 客 さまのご 都 合 により 工 事 日 を 変 更 せざるを 得 ない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください 機 器 は 自 動 設 定 されるため 同 梱 の 設 定 用 のCD-ROMでの 設 定 は 不 要 です 交 換 工 事 ご 利 用 開 始 日 にNTT 東 日 本 /NTT 西 日 本 の 工 事 業 者 が 工 事 を 行 います 接 続 イメージ ひかり 電 話 ルーター ( 回 線 終 端 装 置 一 体 型 ) 工 事 完 了 後 最 大 4 時 間 でに 切 り 替 わります WEB 明 細 サービス(https://c-premix.jp/hikarij/)にアクセスして トップページが 表 示 されれば 切 り 替 え 完 了 です これまで 利 用 していたプロバイダーを 解 約 するタイミング の 切 り 替 えが 確 認 できたら プロバイダーを 解 約 してください 切 り 替 えが 確 認 できない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください 無 線 LANルーターをご 利 用 の 方 工 事 担 当 者 このページをお 見 せください 工 事 担 当 者 御 中 本 回 線 のインターネット 接 続 は ひかり 電 話 ルーター 上 で 自 動 設 定 されます PPPoE 設 定 ( 接 続 ID パスワードをひかり 電 話 ルーターに 入 力 する)は 不 要 です 3

4 プロバイダーの 解 約 と 機 器 の 取 り 外 し が 必 要 です ご 利 用 開 始 日 の 月 末 までに ーの 解 約 が 必 要 です プロバイダー 解 約 後 翌 月 1 日 に 機 器 (BBユニット)の 取 り 外 しをしてください プロバイダー 解 約 後 翌 月 の 月 初 にかけてインターネットに 接 続 できない 期 間 があります ( 数 時 間 ~ 最 大 で 数 日 かかる 場 合 があります) その 際 の 一 時 的 な 接 続 方 法 については 以 下 マークをご 参 照 ください の 切 り 替 えは ご 利 用 中 のプロバイダーの 解 約 処 理 完 了 後 となります ( 解 約 後 翌 月 の 月 初 が 目 安 です) 機 器 の 取 り 外 し プロバイダー 解 約 後 インターネットに 接 続 できなくなったら( 翌 月 1 日 が 目 安 です)❶BBユニット を 取 り 外 します 主 に ソフトバンク などのロゴがある 機 器 です BBユニットにあたる 機 器 がない 場 合 は 取 り 外 し 不 要 です この 作 業 を 実 施 しないと ご 利 用 中 のプロバイダーを 解 約 後 インターネットに 接 続 できません 切 替 前 ❶BBユニット ひかり 電 話 ルーター 回 線 終 端 装 置 取 り 外 します ひかり 電 話 ルーターと 一 体 型 の 場 合 があります 切 替 後 ( 月 初 ) WEB 明 細 サービス(https://c-premix.jp/hikarij/)にアクセスして トップページが 表 示 されれば 切 り 替 え 完 了 です 無 線 LANルーターをご 利 用 の 方 BBユニットを 早 く 返 却 したい 突 然 のインターネット 接 続 断 を 避 けたい 場 合 インターネットに 接 続 できない 期 間 に 一 時 的 に 接 続 するための 設 定 です 必 ずひかり 電 話 ルーターに 設 定 してください この 設 定 をする 場 合 は BBユニットは 取 り 外 してください お 申 込 み 内 容 のご 案 内 に 記 載 の 接 続 ID 接 続 パスワード を 利 用 します ひかり 電 話 ルーターに 同 梱 の 設 定 用 CD-ROMを 利 用 して 設 定 することができます STEP 1 ブラウザの❶アドレスバーに http://ntt.setup/ もしくは 192.168.1.1 を 入 力 します 192.168.1.1 ❶ STEP 2 STEP 3 STEP 4 ntt.setupに 接 続 または 192.168.1.1に 接 続 が 表 示 されます ❷ユーザ 名 に user と 入 力 し ❸パスワード に 初 期 設 定 時 に 設 定 した 管 理 者 パスワード を 入 力 し ❹OK をクリックします 管 理 者 パスワード を 忘 れた 場 合 は ひかり 電 話 ルーターを 初 期 化 してください 初 期 化 の 方 法 は 取 扱 説 明 書 をご 確 認 ください 以 下 の 項 目 を 設 定 してください 項 目 名 接 続 先 名 称 入 力 内 容 任 意 の 名 称 を 入 力 入 力 例 PPPoE ID( 接 続 先 ユーザー 名 ) 接 続 IDを 入 力 xxxxx@xxxxxx.jp パスワード( 接 続 パスワード) 接 続 パスワードを 入 力 xxxxx PPPランプが 点 灯 し インターネットに 接 続 できることを 確 認 します PPPランプ 点 灯 後 月 初 を 目 安 にの 切 り 替 えが 行 われ 切 替 が 完 了 するとPPPランプは 消 灯 します 接 続 ID 接 続 パスワードはご 利 用 開 始 日 から1ヵ 月 程 度 でご 利 用 いただけなくなります ❷ ❸ ❹ 4

5 プロバイダーの 解 約 と 機 器 の 交 換 / 取 り 付 け が 必 要 です ご 利 用 開 始 日 までに 新 しいひかり 電 話 ルーターをお 届 けします ひかり 電 話 ルーターが 届 かない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください ご 利 用 開 始 日 のAM9:00 以 降 にひかり 電 話 ルーターの 取 り 付 けをお 願 いします ひかり 電 話 ルーターは 自 動 でインターネットの 設 定 がされるため 同 梱 の 設 定 用 のCD-ROM 等 での 設 定 は 不 要 です ご 利 用 開 始 日 の 月 末 までに ーの 解 約 が 必 要 です プロバイダー 解 約 後 翌 月 1 日 に 機 器 (BBユニット)の 取 り 外 しをしてください プロバイダー 解 約 後 翌 月 の 月 初 にかけてインターネットに 接 続 できない 期 間 があります ( 数 時 間 ~ 最 大 で 数 日 かかる 場 合 があります) その 際 の 一 時 的 な 接 続 方 法 については P4の マークをご 参 照 ください 取 り 外 したひかり 電 話 ルーターは 別 途 お 送 りする 回 収 キットをご 利 用 の 上 ご 返 却 ください の 切 り 替 えは ご 利 用 中 のプロバイダーの 解 約 処 理 完 了 後 となります ( 解 約 後 翌 月 の 月 初 が 目 安 です) 機 器 の 交 換 STEP ❶ ご 利 用 開 始 日 に❶ご 利 用 中 のひかり 電 話 ルーターを 取 り 外 し ❷ 新 しいひかり 電 話 ルーターを 取 り 付 けてください ❶のひかり 電 話 ルーターが 無 い 場 合 もあります その 場 合 はそのまま❷ 新 しいひかり 電 話 ルーターを 取 り 付 け ください STEP ❷ プロバイダー 解 約 後 インターネットに 接 続 できなくなったら( 翌 月 1 日 が 目 安 です)❸BBユニット を 取 り 外 します 主 に ソフトバンク などのロゴがある 機 器 です BBユニットにあたる 機 器 がない 場 合 は 取 り 外 し 不 要 です この 作 業 を 実 施 しないと ご 利 用 中 のプロバイダーを 解 約 後 インターネットに 接 続 できません 切 替 前 BBユニット ❶ご 利 用 中 のひかり 電 話 ルーター 付 け 替 えます 切 替 前 ( 月 末 ) ❸BBユニット 取 り 外 します ❷ 新 しいひかり 電 話 ルーター 切 替 後 ( 月 初 ) WEB 明 細 サービス(https://c-premix.jp/hikarij/)にアクセスして トップページが 表 示 されれば 切 り 替 え 完 了 です 無 線 LANルーターをご 利 用 の 方 BBユニットを 早 く 返 却 したい 突 然 のインターネット 接 続 断 を 避 けたい 場 合 P4の マークを 参 照 ください 5

6 工 事 が 発 生 します ( 工 事 後 プロバイダー 解 約 必 須 ) ご 利 用 開 始 日 に 工 事 を 実 施 します 工 事 業 者 が 新 しいひかり 電 話 ルーターを 持 参 します お 客 さまのご 都 合 により 工 事 日 を 変 更 せざるを 得 ない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください ひかり 電 話 ルーターは 自 動 でインターネットの 設 定 がされるため 同 梱 のCD-ROM 等 での 設 定 は 不 要 です ご 利 用 開 始 日 の 月 末 までに ーの 解 約 が 必 要 です プロバイダー 解 約 後 翌 月 1 日 に 機 器 (BBユニット)の 取 り 外 しをしてください プロバイダー 解 約 後 翌 月 の 月 初 にかけてインターネットに 接 続 できない 期 間 があります ( 数 時 間 ~ 最 大 で 数 日 かかる 場 合 があります) その 際 の 一 時 的 な 接 続 方 法 については P4の マークをご 参 照 ください 交 換 工 事 ご 利 用 開 始 日 にNTT 東 日 本 /NTT 西 日 本 の 工 事 業 者 が 工 事 を 行 います 工 事 直 後 の 接 続 イメージ BBユニット ひかり 電 話 ルーター プロバイダー 解 約 後 インターネットに 接 続 できなくなったら( 翌 月 1 日 が 目 安 です)❶BBユニット を 取 り 外 します 主 に ソフトバンク などのロゴがある 機 器 です BBユニットにあたる 機 器 がない 場 合 は 取 り 外 し 不 要 です 切 替 前 ( 月 末 ) ❶BBユニット 取 り 外 します ひかり 電 話 ルーター 切 替 後 ( 月 初 ) WEB 明 細 サービス(https://c-premix.jp/hikarij/)にアクセスして トップページが 表 示 されれば 切 り 替 え 完 了 です 無 線 LANルーターをご 利 用 の 方 BBユニットを 早 く 返 却 したい 突 然 のインターネット 接 続 断 を 避 けたい 場 合 P4の マークを 参 照 ください 工 事 担 当 者 このページをお 見 せください 工 事 担 当 者 御 中 本 回 線 のインターネット 接 続 は ひかり 電 話 ルーター 上 で 自 動 設 定 されます PPPoE 設 定 ( 接 続 ID パスワードをひかり 電 話 ルーターに 入 力 する)は 不 要 です 6

7 の 回 線 工 事 を 行 います ご 利 用 開 始 日 に 工 事 を 実 施 します 工 事 業 者 が 新 しいひかり 電 話 ルーターを 持 参 します お 客 さまのご 都 合 により 工 事 日 を 変 更 せざるを 得 ない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください パソコン 等 との 接 続 は ひかり 電 話 ルーターに 同 梱 の 設 定 ガイド を 参 照 ください なお ひかり 電 話 ルーターは 自 動 で インターネットの 設 定 がされるため CD-ROM 等 での 設 定 は 不 要 です 回 線 の 工 事 ご 利 用 開 始 日 にNTT 東 日 本 /NTT 西 日 本 の 工 事 業 者 が 工 事 を 行 います 工 事 完 了 後 最 大 4 時 間 でが 開 通 します WEB 明 細 サービス(https://c-premix.jp/hikarij/)にアクセスして トップページが 表 示 されれば 切 り 替 え 完 了 です 接 続 イメージ ひかり 電 話 ルーター 無 線 LANルーターをご 利 用 の 方 工 事 担 当 者 このページをお 見 せください 工 事 担 当 者 御 中 本 回 線 のインターネット 接 続 は ひかり 電 話 ルーター 上 で 自 動 設 定 されます PPPoE 設 定 ( 接 続 ID パスワードをひかり 電 話 ルーターに 入 力 する)は 不 要 です 8 の 取 り 付 けしてください ご 利 用 開 始 日 のAM9:00 以 降 に 作 業 をお 願 いします ご 利 用 開 始 日 までに 新 しい お 届 けします 機 器 が 届 かない 場 合 は 開 通 センター 0120-914-936にご 連 絡 ください パソコン 等 との 接 続 は ひかり 電 話 ルーターに 同 梱 の 設 定 ガイド を 参 照 ください なお ひかり 電 話 ルーターは 自 動 で インターネットの 設 定 がされるため CD-ROM 等 での 設 定 は 不 要 です 機 器 の 取 り 付 け ご 利 用 開 始 日 にお 客 さまご 自 身 でひかり 電 話 ルーターを 設 置 ください ひかり 電 話 ルーターの 設 置 後 最 大 4 時 間 でが 開 通 します WEB 明 細 サービス(https://c-premix.jp/hikarij/)にアクセスして トップページが 表 示 されれば 切 り 替 え 完 了 です 接 続 イメージ ひかり 電 話 ルーター 無 線 LANルーターをご 利 用 の 方 7