スマ 保 災 害 時 ナビ アプリ 取 扱 説 明 書 2016 年 6 月 10 日 改 定 1-1
目 次 1. 注 意 事 項 と 制 限 事 項... 1-3 1.1 1.2 注 意 事 項... 1-3 制 限 事 項... 1-3 2. スマ 保 災 害 時 ナビアプリについて... 2-4 2.1 端 末 ホームキー 押 下 時 のアプリ 動 作... 2-4 3. 災 害 時 ナビの 事 前 準 備... 3-5 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.5.1 3.5.2 3.5.3 アプリ 起 動 方 法... 3-5 アプリ 終 了 方 法... 3-5 トップ 画 面... 3-6 各 種 設 定... 3-8 事 前 準 備... 3-10 安 否 登 録 情 報 の 入 力... 3-10 グループコードの 作 成 送 信... 3-10 自 宅 の 登 録... 3-11 4. 災 害 時 ナビを 活 用 する... 4-13 4.1 地 図 で 探 す... 4-13 4.1.1 避 難 所 検 索 画 面... 4-14 4.1.2 表 示 方 法 の 選 択 画 面... 4-17 4.1.3 避 難 所 情 報 画 面... 4-18 4.1.4 ルート 案 内 画 面... 4-19 4.2 カメラで 探 す... 4-20 4.3 防 災 情 報... 4-22 4.4 災 害 時 ノウハウ 集 を 活 用 する... 4-25 4.5 安 否 情 報 を 登 録 する... 4-26 4.6 安 否 情 報 を 確 認 する... 4-27 4.7 地 域 リスト... 4-28 4.7.1 都 道 府 県 リスト 画 面... 4-28 4.7.2 市 区 町 村 リスト 画 面... 4-28 4.7.3 避 難 所 検 索 画 面... 4-30 4.7.4 自 治 体 情 報 画 面... 4-30 4.8 Twitter ライフラインをチェックする... 4-31 このアプリに 関 するお 問 い 合 わせ 先... 4-31 1-2
1. 注 意 事 項 と 制 限 事 項 1.1 注 意 事 項 実 際 に 避 難 する 場 合 は 周 囲 の 状 況 や 自 治 体 の 指 示 などを 参 考 に 臨 機 応 変 に 行 動 してく ださい 避 難 所 等 のデータは 自 治 体 による 指 定 に 基 づいています 本 取 扱 説 明 書 に 掲 載 されているアプリ 画 像 は 実 際 の 画 像 と 異 なる 場 合 があります 防 災 情 報 は 官 公 庁 や 自 治 体 などがLアラート R ( ) を 通 じて 発 信 した 情 報 に 基 づいています ( ) L アラート は 総 務 省 及 び 一 般 財 団 法 人 マルチメディア 振 興 センターの 登 録 商 標 です ( 登 録 第 5802710 号 ) 1.2 制 限 事 項 通 信 環 境 により 現 在 地 データの 精 度 が 悪 化 することや 現 在 地 データの 取 得 ができない ことがあります GPS 機 能 を 利 用 しているため 屋 内 では 現 在 地 データの 精 度 が 悪 化 することがあります AR 機 能 はスマートフォン 搭 載 の 電 子 コンパスを 利 用 しているため 周 囲 の 磁 気 に 大 きく 影 響 を 受 けます そのため 環 境 によっては 正 しく 表 示 されない 可 能 性 があります 避 難 所 等 のデータはファーストメディア 株 式 会 社 が 管 理 運 営 しているサーバーに 接 続 利 用 しています このデータは 随 時 更 新 されておりますが 常 に 利 用 時 点 での 正 確 なデー タが 保 証 されているものではありません 本 アプリにより 取 得 した 避 難 所 データの 自 動 保 存 機 能 (キャッシュ 機 能 )により スマー トフォンのデータ 容 量 が 増 加 し スマートフォン 自 体 の 操 作 面 において 制 約 が 生 じる 場 合 があります 防 災 情 報 のデータはLアラート Rの 情 報 発 信 者 の 入 力 の 正 確 性 と 迅 速 性 に 依 存 することか ら 必 ずしも 利 用 時 点 での 正 確 なデータであると 保 証 されるものではありません 関 係 自 治 体 が 直 接 公 表 している 情 報 もあわせてご 確 認 ください 本 アプリではLアラート Rからファーストメディア 株 式 会 社 ( 同 サービスの 中 間 伝 達 者 ) に 配 信 され 同 社 にてその 内 容 を 損 なわない 範 囲 で 編 集 または 情 報 の 形 式 を 変 換 してい ることがあります 当 社 ( 同 サービスの 情 報 伝 達 者 )は 情 報 の 選 択 を 行 い ファーストメ ディア 株 式 会 社 のサーバーに 接 続 利 用 して 本 アプリ 上 に 表 示 をしています 1-3
2. スマ 保 災 害 時 ナビアプリについて スマ 保 災 害 時 ナビは 大 規 模 自 然 災 害 に 遭 遇 したときの 安 心 安 全 な 行 動 をサポートす るアプリです GPS 機 能 を 利 用 して 周 辺 の 避 難 所 等 を 地 図 上 に 表 示 し 現 在 地 からのルートを 調 べた り カメラ 機 能 (AR 機 能 )を 利 用 して 実 際 の 風 景 画 面 に 避 難 所 の 方 向 や 自 宅 の 方 向 を 表 示 することができます その 他 災 害 情 報 の 収 集 や 安 否 確 認 など 災 害 時 に 便 利 な 機 能 を 搭 載 しています 2.1 端 末 ホームキー 押 下 時 のアプリ 動 作 アプリ 起 動 中 に 端 末 のホームキーを 押 すと アプリが 中 断 します アプリを 再 開 する 場 合 は 端 末 ホーム 画 面 からメニュー 画 面 の 災 害 時 ナビアプリアイコンをタップするか ホームボタンをダブルタップし 災 害 時 ナビアプリ 画 面 をタップしてください 2-4
3. 災 害 時 ナビの 事 前 準 備 3.1 アプリ 起 動 方 法 災 害 時 ナビアプリを 起 動 するには ホーム 画 面 から 災 害 時 ナビのアイコンをタップします 3.2 アプリ 終 了 方 法 (ios 版 ) 災 害 時 ナビを 終 了 するには アプリの 画 面 表 示 中 に 端 末 のホームキーを 押 下 します (Android 版 ) 災 害 時 ナビを 終 了 するには アプリの 画 面 表 示 中 に 端 末 のバックキーを 押 下 します( 終 了 ダイアログが 表 示 されます) はい ボタンをタップするとアプリを 終 了 します また いいえ ボタンをタップす るとダイアログが 閉 じ アプリの 画 面 へ 戻 ります 3-5
3.3 トップ 画 面 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3 10 1 地 図 で 探 す 端 末 の GPS センサーを 利 用 して 最 寄 りの 避 難 所 等 を 検 索 し 地 図 上 に 表 示 します 2 カメラで 探 す AR( 拡 張 現 実 ) 機 能 を 利 用 して カメラ 画 面 を 通 じて 避 難 所 等 や 自 宅 の 方 向 を 表 示 し ます 3 防 災 情 報 官 公 庁 や 自 治 体 などがLアラート Rを 通 じて 発 信 した 情 報 を 随 時 提 供 します 4 災 害 時 ノウハウ 集 地 震 や 大 雨 などの 大 規 模 自 然 災 害 時 に 必 要 な 情 報 や 事 前 に 知 っておきたい 情 報 を 表 示 します 5 安 否 情 報 登 録 Google 社 が 運 営 する 安 否 確 認 サイト パーソンファインダー のホームページに ご 自 身 の 安 否 を 登 録 できます 3-6
6 安 否 情 報 確 認 Google 社 が 運 営 する 安 否 確 認 サイト パーソンファインダー のホームページ 等 から 探 している 方 の 安 否 を 確 認 できます 7 建 物 や 家 財 の 事 故 を 保 険 会 社 に 連 絡 自 然 災 害 による 建 物 や 家 財 の 事 故 が 起 こった 場 合 における 当 社 の 火 災 保 険 や 地 震 保 険 の 補 償 内 容 当 社 の 火 災 保 険 地 震 保 険 のご 契 約 者 様 向 け 連 絡 先 を 表 示 します 8 地 域 リスト 都 道 府 県 市 区 町 村 のリストから 避 難 所 一 覧 を 検 索 します 9 エリア 情 報 端 末 の GPS センサーを 利 用 して 自 動 的 に 現 在 地 の 属 する 都 道 府 県 及 び 市 区 町 村 ホー ムページを 表 示 します 10 Twitter ライフライン 首 相 官 邸 や 防 衛 省 地 震 情 報 など 災 害 時 に 役 立 つ 情 報 を 発 信 する Twitter の 公 式 ア カウントを 一 括 表 示 します 11 各 種 設 定 地 図 で 探 す の 検 索 設 定 や 安 否 登 録 情 報 や 自 宅 の 位 置 情 報 を 登 録 変 更 します また スマ 保 災 害 時 ナビのアプリ 情 報 や ヘルプ サポート 情 報 注 意 事 項 を 表 示 し ます 12 スマ 保 ボタン スマ 保 アプリのトップ 画 面 へ 移 動 します 3-7
3.4 各 種 設 定 各 種 設 定 画 面 では 避 難 所 検 索 時 の 各 種 設 定 などを 行 うことが 可 能 です <トップ 画 面 > 1 2 3 4 5 6 7 8 1 避 難 所 検 索 の 半 径 避 難 所 検 索 の 半 径 を 1km 25km の 範 囲 で 変 更 します 3-8
2 デフォルトの 交 通 手 段 ルート 案 内 における 交 通 手 段 の 標 準 設 定 を 車 で 行 く または 徒 歩 で 行 く に 変 更 します 3 データ 取 得 件 数 地 図 で 探 す で 一 度 に 取 得 する 件 数 を 25 件 100 件 の 範 囲 で 変 更 します 4 現 在 地 連 動 通 知 アプリが 起 動 していない 場 合 でも 少 ない 電 力 消 費 で 現 在 地 を 取 得 して 防 災 情 報 を 通 知 します 5 安 否 登 録 情 報 Google 社 が 運 営 する 安 否 確 認 サイト パーソンファインダー のホームページに ご 自 身 の 安 否 を 登 録 します 6 自 宅 の 位 置 設 定 地 図 上 に 自 宅 の 位 置 を 登 録 します 7 キャッシュデータの 削 除 アプリケーションが 一 時 的 に 保 存 している 避 難 所 等 のデータをクリアします クリア 後 はデータが 閲 覧 できなくなるのではなく サーバーへアクセスして 新 しいデ ータを 取 得 します 8 このアプリについて スマ 保 災 害 時 ナビのアプリ 情 報 や ヘルプ サポート ご 利 用 上 の 注 意 を 表 示 します スマ 保 災 害 時 ナビはオフラインでも カメラで 探 す 機 能 が 使 えるよう 一 度 検 索 した 避 難 所 等 のデータをスマートフォン 内 に 保 存 しています そのため キャッシュデータの 削 除 をした 場 合 は オフライン 時 に 避 難 所 等 のデータを 表 示 することができません( 再 度 検 索 し スマートフォン 内 に 保 存 した 避 難 所 データは 表 示 できま す ) 3-9
3.5 事 前 準 備 災 害 時 ナビでは 安 否 情 報 の 登 録 や 自 宅 の 位 置 を 登 録 することが 可 能 です 事 前 に 登 録 しておくと 災 害 時 の 安 否 確 認 をスムーズに 行 うことや 自 宅 の 方 向 を 確 認 すること ができます 3.5.1 安 否 登 録 情 報 の 入 力 パーソンファインダー 等 にて 安 否 確 認 が 行 えるよう あらかじめ 安 否 情 報 を 登 録 し ておきます 災 害 時 に 備 えて 事 前 に 安 否 登 録 の 送 信 テストを 行 ってください キャンセル 安 否 情 報 の 設 定 完 了 端 末 情 報 および 登 録 された 情 報 の 収 集 は 行 っておりません 3.5.2 グループコードの 作 成 送 信 コード 作 成 をタップすると 自 動 的 にグループコードが 作 成 されます メンバーに 送 信 をタップしてグループコードをご 家 族 等 にお 知 らせ(メール 送 信 ) すると ご 家 族 等 のスマートフォンにインストールされたスマ 保 災 害 時 ナビにグループ コードを 登 録 することができます(グループコードの 登 録 には 最 新 版 の 災 害 時 ナビが 必 要 です ) 3-10
キャンセル 安 否 情 報 の 設 定 完 了 キャンセル 安 否 情 報 の 設 定 完 了 1 端 末 につきグループコードは 1 つになります 安 否 情 報 確 認 の 画 面 にて グループ 検 索 を 行 うことで グルー プ 全 員 の 安 否 をまとめて 検 索 することができるようになります 3.5.3 自 宅 の 登 録 あらかじめ 自 宅 を 登 録 しておくと カメラで 探 す (AR 画 面 )で 自 宅 の 方 向 を 確 認 す ることができます 自 宅 を 登 録 するには 地 図 上 の 自 宅 の 場 所 を 長 押 しするとピンが 表 示 されます 3-11
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4. 災 害 時 ナビを 活 用 する 4.1 地 図 で 探 す 端 末 の GPS センサーを 利 用 して 最 寄 りの 避 難 所 等 を 検 索 し 地 図 上 に 表 示 します < 現 在 地 データの 精 度 について> スマートフォンの GPS( 注 1)と Wi-Fi をオンにすると 精 度 の 高 い 現 在 地 データを 取 得 することが 可 能 です これらがオフの 場 合 以 下 のように 現 在 地 データの 精 度 が 低 下 いたします 各 通 信 機 能 の 利 用 状 況 現 在 地 データの GPS Wi-Fi 電 話 回 線 取 得 精 度 ( 注 1) 高 高 中 低 不 可 ( 注 2) ( 注 1)GPS 機 能 は 室 内 などで 上 空 に 障 害 物 がある 場 合 位 置 情 報 が 不 正 確 になることや そもそも 位 置 情 報 が 取 得 できないことがあります ( 注 2)GPS Wi-Fi 電 話 回 線 いずれも 使 用 できない 場 合 は 直 近 に 取 得 した 現 在 地 データを 表 示 いたします(キャ ッシュデータが 残 っている 場 合 ) 4-13
4.1.1 避 難 所 検 索 画 面 現 在 地 を 中 心 に 避 難 所 等 がピンで 表 示 されます <トップ 画 面 > 1 2 3 4 1 再 検 索 ボタン 再 検 索 ボタンをタップすると 表 示 方 法 の 選 択 画 面 が 表 示 されます 4-14
2 避 難 所 情 報 避 難 所 等 の 名 称 標 高 を 表 示 します( 標 高 が 表 示 されない 場 合 もあります) 避 難 所 情 報 の 表 示 右 側 の 灰 色 アイコンをタップすると 避 難 所 の 詳 細 情 報 が 表 示 されます ルート 案 内 左 側 の 緑 色 アイコンをタップすると 現 在 地 からのルート 案 内 を 表 示 します 実 際 に 避 難 する 場 合 は 周 囲 の 状 況 や 自 治 体 の 指 示 などを 参 考 に 臨 機 応 変 に 行 動 してください 4-15
3 マップボタン マップ 表 示 方 法 の 選 択 画 面 を 表 示 します 4 フィルタボタン 各 種 フィルタ 画 面 を 表 示 します 検 索 された 避 難 所 等 の 施 設 タイプ 別 の 表 示 非 表 示 を 切 り 替 えます 4-16
4.1.2 表 示 方 法 の 選 択 画 面 再 検 索 ボタンをタップすると 表 示 方 法 の 選 択 画 面 が 表 示 されます 1 2 1 現 在 地 から 再 検 索 現 在 地 から 再 検 索 ができます 2 地 図 の 中 心 から 再 検 索 表 示 されている 地 図 の 中 心 から 避 難 所 等 を 再 検 索 して 表 示 します 正 確 な 位 置 情 報 が 取 得 できなかった 場 合 は GPS や Wi-Fi の 設 定 を 確 認 し 現 在 地 から 再 検 索 をお 試 しください 4-17
4.1.3 避 難 所 情 報 画 面 避 難 所 等 の 名 称 標 高 施 設 タイプ 住 所 等 を 表 示 します 1 2 1 ここへの 道 順 タップすると 現 在 地 からのルート 案 内 を 表 示 します 2 安 否 情 報 登 録 タップすると 登 録 画 面 が 表 示 され 避 難 所 の 場 所 やメッセージを 送 信 することができま す 4-18
4.1.4 ルート 案 内 画 面 現 在 地 からの 避 難 所 等 までのルート 案 内 を 表 示 します 徒 歩 ルート 自 動 車 ルートの 切 り 替 えができます( 各 種 設 定 の 移 動 手 段 によ る) 出 発 をタップすると ルート 案 内 を 開 始 します 出 発 4-19
4.2 カメラで 探 す AR( 拡 張 現 実 ) 機 能 を 利 用 して カメラ 画 面 を 通 じて 避 難 所 等 の 方 向 を 表 示 します <トップ 画 面 > 1 1 1 更 新 ボタン 場 所 を 移 動 した 際 に 避 難 所 データを 現 在 地 近 辺 のものに 更 新 します 4-20
AR 機 能 トップページの カメラから 探 す ボタンをタップすると カメラ 画 面 に 現 在 地 近 辺 の 避 難 所 の 方 向 を 表 示 します また 下 の 地 図 から カメラを 向 けている 方 向 や 登 録 して いる 自 宅 の 方 向 が 確 認 できます さらに スマートフォンを 地 面 に 平 行 にするとコンパ ス 画 面 に 切 り 替 わります 下 の 地 図 上 で 避 難 所 等 をタップすると コンパス 画 面 上 に 緑 矢 印 で 避 難 所 の 方 向 と 避 難 所 等 までの 距 離 を 表 示 します オフラインでの 使 用 は 過 去 に 検 索 されたキャッシュ 情 報 を 表 示 していますので 検 索 履 歴 の 無 い 避 難 所 情 報 は 表 示 されませ ん 災 害 時 に 備 えて あらかじめ 周 囲 の 避 難 所 や 外 出 先 の 避 難 所 情 報 を 検 索 しておくことで オフライン 状 態 でも 検 索 履 歴 から 避 難 所 情 報 を 表 示 することができます 画 面 に 表 示 されている 内 容 は スマートフォンに 搭 載 された 電 子 コンパス( 地 磁 気 センサー)と GPS センサーを 利 用 していま す それぞれのセンサーは 車 のダッシュボードやイヤホン( 磁 石 ) の 近 くなど 磁 気 の 強 いところや 周 囲 の 環 境 に 影 響 を 受 けやす い 特 徴 があります そのため 画 面 に 表 示 される 内 容 が 必 ずし も 現 実 のものと 一 致 するとは 限 りません できるだけ 周 囲 の 環 境 に 影 響 を 受 けにくい 屋 外 でのご 利 用 をお 勧 めします 4-21
4.3 防 災 情 報 官 公 庁 や 自 治 体 などがLアラート Rを 通 じて 発 信 する 防 災 関 連 気 象 関 連 の 情 報 を 随 時 提 供 します 各 種 設 定 において 現 在 地 連 動 通 知 をオンに 設 定 すると 避 難 勧 告 指 示 特 別 警 報 警 報 注 意 報 地 震 情 報 など 各 種 情 報 が 発 信 された 時 点 でプッシュ 通 知 されま す 本 アプリが 起 動 していない 場 合 でも プッシュ 通 知 は 行 われます <トップ 画 面 > どちらのボタンからでも 同 じ 画 面 に 移 行 します 4-22
1 防 災 関 連 避 難 勧 告 指 示 情 報 水 位 周 知 河 川 情 報 避 難 所 情 報 国 民 保 護 情 報 の 各 情 報 を 表 示 します 4-23
2 気 象 関 連 気 象 特 別 警 報 警 報 注 意 報 土 砂 災 害 警 戒 情 報 竜 巻 注 意 情 報 津 波 警 報 注 意 報 予 報 指 定 河 川 洪 水 情 報 震 度 速 報 震 源 震 度 に 関 する 情 報 噴 火 警 報 予 報 の 各 情 報 を 表 示 します 4-24
4.4 災 害 時 ノウハウ 集 を 活 用 する 災 害 にあった 際 の 心 構 えや 行 動 などを 確 認 します <トップ 画 面 > 事 前 対 策 1. 災 害 発 生 に 備 えて 2. 知 っておくべきこと 災 害 が 発 生 したら 1. 地 震 2. 台 風 暴 風 雨 4-25
4.5 安 否 情 報 を 登 録 する Google 社 が 運 営 する 安 否 確 認 サイト パーソンファインダー のホームページに ご 自 身 の 安 否 を 登 録 できます 4-26
4.6 安 否 情 報 を 確 認 する Google 社 が 運 営 する 安 否 確 認 サイト パーソンファインダー のホームページ 等 から 探 している 方 の 安 否 を 確 認 できます 4-27
4.7 地 域 リスト 都 道 府 県 市 区 町 村 のリストから 避 難 所 等 の 一 覧 を 表 示 します 4.7.1 都 道 府 県 リスト 画 面 一 覧 リストをタップすると 都 道 府 県 庁 および 市 区 町 村 リストが 表 示 されます 都 道 府 県 庁 リストをタップすると 詳 細 情 報 が 表 示 されます <トップ 画 面 > 4.7.2 市 区 町 村 リスト 画 面 一 覧 リストをタップすると 市 区 町 村 役 所 および 避 難 所 等 のリストが 表 示 されます 4-28
避 難 所 表 示 避 難 所 等 の 名 称 をタップすると 地 図 上 に 避 難 所 等 の 位 置 を 表 示 します 4-29
4.7.3 避 難 所 検 索 画 面 検 索 フィールドに 避 難 所 等 の 名 称 や 住 所 の 一 部 を 入 力 して 避 難 所 等 の 絞 り 込 み 検 索 が できます 4.7.4 自 治 体 情 報 画 面 都 道 府 県 庁 および 市 区 町 村 役 所 をタップすると 地 図 上 に 位 置 を 表 示 します 収 録 データは 自 治 体 による 指 定 に 基 づいています 自 治 体 によっ ては 電 話 番 号 等 を 掲 載 していない 場 合 があります 4-30
4.8 Twitterライフラインをチェックする Twitter の 公 式 アカウントの 中 から 災 害 時 に 必 要 な 情 報 を 収 集 します 本 機 能 は Twitter 社 が 提 供 する Twitter(ツイッター)サー ビスを 利 用 しています 本 機 能 に 掲 載 されている 情 報 は 各 ユーザが tweet(ツィー ト)したものを 掲 載 しています 本 アプリの 利 用 によって 発 生 した 損 害 等 について 当 社 は 一 切 の 責 任 を 負 わないものとします このアプリに 関 するお 問 い 合 わせ 先 三 井 住 友 海 上 スマ 保 専 用 デスク 0120-923-553( 無 料 ) 受 付 時 間 9:00~17:00( 土 日 祝 日 年 末 年 始 を 除 く) 4-31