C O N T E N T S Part 1 Part 2 09 NTT NTT 11 13 15 17 19 1 01

2013.02 NTT

C O N T E N T S Part 1 Part 2 09 NTT NTT 11 13 15 17 19 1 01

2013.02 Part 3 21 Part 4 23 26 Part 5 29 33 35 37 Information 39

grand theory 1941 1971 1981 1989 1991 2001 2007 2010 1 vol.30 2013.02

1 1957 NHK e vol.30 2013.02 02

3 vol.30 2013.02

vol.30 2013.02 4

29 20 5 vol.30 2013.02

text : photo : vol.30 2013.02 6

特集 グローバル競争力再考 現地マネジメントの 視点から 現在 多くの日本企業は グローバルでの競争力を高めるための施策として 海外現地拠点の強化を掲げている このテーマは 決して近年になって急に現れた問題ではなく 長期にわたり重要課題として 企業や学識者の間で議論され続けてきた しかし 今なおその方向性や進度は各社各様であり さらに海外進出企業が増える昨今 悩みを抱える企業は多い 中国拠点から 事例 1 サントリー ガラスの天井 を打破し 高打率 を目指す 事例 2 NTT データ 日本向け から 中国向け へ現地化 第二幕 が始まっている CHINA 事例 3 ポイント 本社と店舗 意識の違いに合わせインセンティブを変えていく SINGAPORE 7 vol.30 2013.02 JAPAN

では 海外現地拠点の強化において 今改めて企業が直面する 人 組織面の課題とは何か また それらを乗り越え 事業のパフォーマンスを向上させていくために 企業は何に着目していけばよいのだろうか 本特集では 中国 シンガポール 日本という 3 カ国の現地拠点における事例や 識者の見解などを紹介しながら 海外現地拠点のマネジメントにおいて考えるべき視点を探ることにした 日本拠点から 事例 7 ベーリンガーインゲルハイム 価値観の共有が可能にするローカル グローバルのシナジー シンガポール拠点から 事例 4 ソニー 海外でも新卒一括採用を導入しハイブリッドな人事制度を構築 事例 5 三井化学 拡大し続けるアジア太平洋ビジネスに対応したＨＲ体制を構築 事例 6 アメリカン エキスプレス インターナショナル 人事の コア は統一し育成重視のマネジメントを実践 vol. 30 2013. 02 8

Part 1 1 from China 1984 1997 6 9 vol.30 2013.02

text : vol.30 2013.02 10

Part 1 2 from China NTT NTT NTT 1994 2011100 2016 500 11 vol.30 2013.02

text : photo : vol.30 2013.02 12

Part 1 3 from China 2009 2012 17 13 vol.30 2013.02

LOWRYS FARM CITIC text : vol.30 2013.02 14

Part 2 4 from Singapore 80 12 3OJT 15 vol.30 2013.02

2012 500 T text : vol.30 2013.02 16

Part 2 5 from Singapore 2011 7 R&D4 HR 17 vol.30 2013.02

Harbour Front Tower text : vol.30 2013.02 18

Part 2 6 from Singapore 19 vol.30 2013.02

ROWAS Reaching Out with a Smile1 text : vol.30 2013.02 20

Part 3 7 - from Japan Head of Organization Development 145 4 4000 2 21 vol.30 2013.02

7 text : vol.30 2013.02 22

Part 4 1 7 American British Local Australian German Japanese Singaporean French Korean Hong Kong Taiwanese Chinese Indian 0 20 40 60 80 100 23 vol.30 2013.02

vol.30 2013.02 24

Part 4 1 6 25 vol.30 2013.02 text : photo :

Part 4 2 vol.30 2013.02 26

Part 4 2 SENSE MOBILIZE 1 Doz, Santos and Williamson 2001 LEVERAGE 1 27 vol.30 2013.02

1961 1991 MBA 1996 INSEAD Ph.D. 2004 text : photo : vol.30 2013.02 28

Part 5 4 2012 1 4 4 1000 3 50 500 2 2012 3 300 1200 1 29 vol.30 2013.02

2 3.7 3.4 1.1 n=267 19.9 33.3 27.7 9.7 4.1 n=122 30.3 36.9 19.7 4.9 1.0 n=192 22.9 31.3 19.3 9.9 8.3 7.3 4.3 0.7 n=281 12.5 40.6 25.6 9.3 6.8 0.4 1 2 3 4 5 6 7 8 3 n=267 70.8 29.2 n=122 69.7 30.3 n=192 62.0 38.0 n=281 86.1 13.9 4 3 7A B AA AA BB BB A B n=267 58.4 41.6 n=122 52.5 47.5 n=192 51.0 49.0 n=281 74.4 25.6 A B vol.30 2013.02 30

Part 5 5 n=267 58.8 41.2 n=122 68.9 31.1 n=192 58.9 41.1 n=281 33.5 66.5 6 A B n=267 36.3 63.7 n=122 50.0 50.0 n=192 59.4 40.6 n=281 53.7 46.3 7 A B n=267 47.2 52.8 n=122 68.0 32.0 n=192 65.6 34.4 n=281 55.5 44.5 A B 31 vol.30 2013.02

vol.30 2013.02 32

HRM 2 HRM 33 vol.30 2013.02

vol.30 2013.02 34

35 vol.30 2013.02

3 3 o 2 PROFILE 19791984 2006 text : photo : vol.30 2013.02 36

NMAT NMAT-C 1200 45000 NMAT NMAT-C 3 5 10 NMAT-C NMAT-C 37 vol.30 2013.02

NMAT-C 4 NMAT NMAT 500 NMAT-C NMAT-C A B vol.30 2013.02 38

http://www.recruit-ms.co.jp/research/inquiry/ 2012 2012 1 2 3 2012 4 2012 1 2 3 4 1 2 RMS message http://www.recruit-ms.co.jp/research/ 2012 1000 message Research E message@recruit-ms.co.jp 0120-878-300 8 30 18 00 39 vol.30 2013.02

2012.11 6 RMSmessage RMSmessage 4 2 5 8 11 29 2012 11 28 2012 8 EMP LIXIL 27 2012 5 26 25 24 23 22 3.0 http://www.recruit-ms.co.jp/research/journal/index.html RMSmessage 2013 2vol.30 100 6640 1 9 2 0120 878 300 2013 5

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