在宅せりシステム導入マニュアル

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1 株式会社なにわ花いちば 在宅せりシステム 導入マニュアル 2017 年 2 月 27 日

2 目次 1. 動作環境について Windows ユーザーアカウントについて ディスプレイの解像度について... 3 推奨解像度... 3 Windows7 の場合... 3 Windows10 の場合 在宅せりを利用するには 前提条件 推奨ブラウザ Windows10 をお使い時の注意点 Internet Explorer と Microsoft Edge のアイコンの違い Windows10 で Internet Explorer を簡単に見つける操作手順 スタートメニュー内の Internet Explorer を見つける操作手順 はじめて Internet Explorer を起動する場合 セキュリティーエラーが表示された場合 Java について Java のダウンロード Java の自動更新について 自動更新の確認方法 (Windows10 の場合 ) 自動更新の確認方法 (Windows7 の場合 ) Java セキュリティによりブロックされた場合 回避方法認証サイト登録バッチの実行 Windows7 の場合 Windows10 の場合 在宅せりの文字が切れる

3 1. 動作環境について OS Windows7(32bit/64bit) Windows8 注 (RT は不可 ) Windows10 Web ブラウザ Internet Explorer9 Internet Explorer10 Internet Explorer11 注 (Microsoft Edge は不可 ) FireFox( 常に最新のものを使用してください ) Google Chrome( 常に最新のものを使用してください ) Java Java 1.8 以上 ( 常に最新のものを使用してください ) CPU 2スレッド以上を持つ動作周波数 2.0GHz 以上の CPU (Intel Core i3 以上を推奨 ) メインメモリ 2GB 以上を搭載した機種を推奨モニタ解像度横 1280 縦 768 ピクセル (WXGA) 以上回線インターネットに接続できる光回線 上記以外の環境でご使用の場合 動作保証の範囲外とします 2. Windows ユーザーアカウントについて 在宅せりを行う Windows パソコンのアカウント名は半角英数字をご使用ください 半角英数字以外の文字 ( 例 : 全角で 太郎 等 ) のユーザーアカウントをご使用中で在宅 せりを行うと在宅せりの起動ができませんのでご了承ください 下記はアカウントが半角英数字以外の時の対応方法となります 対応 1: アカウントの変更はしない 理由は変更前の色々なことが出来なくなる為 対応 2: 別アカウントを ( 管理者で ) 作成し 新しく作成したアカウントを在宅せり専用として使う 在宅セリへの参加が終われば元のアカウントにユーザーを切り替えて使って下さい もし解らなければサポート連絡先までご一報ください サポート連絡先 :

4 3. ディスプレイの解像度について 推奨解像度 解像度の変更については OS のバージョンにより異なります ご使用中の OS のマニュアルでご確認ください Windows7 の場合 以下は画面比率が 4:3 のパソコンでの操作手順です デスクトップ画面にて任意の場所で右クリック 任意の場所を右クリック 3

5 一覧が表示されるので 画面の解像度 を選択する 赤枠内の解像度を確認する 推奨解像度ではない場合は赤枠内をクリックする 4

6 赤枠内のカーソルを推奨解像度である に変更する 今回は最初が だったので にまで下へドラック カーソルを推奨解像度にまで移動させたら 赤枠周辺をクリック 5

7 適用ボタンをクリック このディスプレイ設定をそのままにしますか? と聞いてきます 変更を維持する ボタンをクリック 以上でディスプレイの解像度変更は終了です 6

8 Windows10 の場合 デスクトップ画面の何もない場所で右クリック ディスプレイ設定をクリック 7

9 画面を下にスクロールさせる ディスプレイの詳細設定をクリック 8

10 画面を下にスクロールさせる 解像度の下にある欄 ( 今回は の場所 ) をクリック 9

11 を選択してクリック 適用ボタンをクリック 10

12 変更の維持ボタンをクリック 以上で解像度変更の作業終了です 4. 在宅せりを利用するには 前提条件在宅せりを行うには以下の項目が前提です 1 インターネット接続したパソコン 2 在宅せり用の買参人番号とパスワード 推奨ブラウザ Internet Explorer Windows10 をお使い時の注意点 Windows10 での標準ブラウザは Microsoft Edge に設定されていますが Microsoft Edge は在宅せりシステムが動作しません Windows7 から Windows10 まで Internet Explorer は標準インストールされていますが Windows10 のみ最初は通常使うブラウザが Microsoft Edge に設定されています 11

13 Internet Explorer と Microsoft Edge のアイコンの違い Windows10 のデスクトップ画面 拡大画面 左 :Microsoft Edge 右 :Internet Explorer 並べてみるとわかりやすいですが 形も色も違います 在宅せりシステムを利用する際は右側の Internet Explorer を使用してください 12

14 Windows10 で Internet Explorer を簡単に見つける操作手順 デスクトップ ( タスクバー上 ) の検索ボックスに ie と入力すると 検索結果一覧の一番上 に Internet Explorer が表示されます これを選択する事で IE を起動できます 13

15 スタートメニュー内の Internet Explorer を見つける操作手順 スタートメニューの すべてのアプリ をクリックする Windows アクセサリ Internet Explorer をクリックします 14

16 はじめて Internet Explorer を起動する場合 はじめて Internet Explorer を起動すると Internet Explorer 11 の設定 というウィン ドウが表示されます お勧めのセキュリティと互換性の設定を使う を選択し OK をクリックしましょう 5. セキュリティーエラーが表示された場合在宅せりを起動した際 警告が表示される場合があります これはご使用中の PC の Java のバージョンが古い場合に起こります Java の更新を行ってください 更新しない場合 在宅せりが正常に動作しない場合があります 更新の青文字をクリックして更新してください 詳細は次の Java のダウンロードを参照してください 15

17 6. Java について 在宅せりを動作するためには Java が必要になります Windows 標準ではインストールされていませんので ダウンロードしてください Java のダウンロード 最新版の Java がインストールされている人は本作業の必要はありません 以下は在宅せりシステムでログインしたページにあります 1 Java のダウンロードの青文字をクリック 1 16

18 2 別枠で Oracle のホームページが表示されます 3 無料 Java のダウンロード ボタンをクリック 17

19 4 同意して無料ダウンロードを開始 ボタンをクリック 5 画面下に表示された 実行 (R) ボタンをクリック 5 18

20 6 下記のメッセージが表示されます はい (Y) ボタンをクリック 6 7 自動でセキュリティスキャンが開始され しばらく待つ 7 しばらく待つ 19

21 8 インストール ボタンをクリック 8 9 インストールが開始されるので完了まで待つ 9 しばらく待つ 20

22 10 最後に JAVA が正常にインストールされました のメッセージが表示されます 10 以上で終了です 21

23 11 もし 10 の JAVA が正常にインストールされました のメッセージが出なくて 下記の 画面が表示された場合の対処法です 画面右下のアンインストールボタンをクリックすると処理が開始される 22

24 13 最新でないバージョンがシステムに残っていることが検出されました の下が なし になっていることを確認する 次 (n)> ボタンをクリック 15 最新版の Java インストール作業完了画面が表示される 閉じる ボタンをクリック 23

25 17 Java のダウンロード画面でボタンが Java のバージョンの確認 ボタンをクリック 画面下に出てきた 有効にする (E) ボタンをクリック 16 24

26 19 のアプリケーションを実行しますかと聞いてくるので 右下の 実行 (R) ボタンをクリック Java が正常にインストールされているか確認が開始されます 問題なければ下図のように 正常な設定です と表示されます これにて Java のインストール作業は終了です 18 25

27 Java の自動更新について Java が常に最新版になるように必ず自動更新を有効にしてください 有効にしない場合 在宅せりを起動できなくなります 自動更新の確認方法 (Windows10 の場合 ) ボタンの上で マウスの右ボタン メニュー コントロールパネル を選択し ます 自動更新の確認方法 (Windows7 の場合 ) スタートボタン ( 画面左下 ) をクリック メニュー コントロールパネル を選択します スタートボタンのアイコン プログラムを選択します 26

28 Java 管理コントロールパネルを開き ます 更新を自動的にチェック が選択さ れていることを確認します 27

29 Java セキュリティによりブロックされた場合 Java のセキュリティチェックにより認証局から認証を受けていない Web サイト Java プ ログラムを実行しようとした場合 以下のエラー画面がでる場合があります 回避方法認証サイト登録バッチの実行在宅せりシステム起動の下にある 認証サイト登録バッチ をダウンロードして実行する必要があります 下記の手順に沿って作業してください ただし Java のバージョンによっては正常に登録されない場合があります 現時点の Java (ver. Java 1.8.0_121) では正常に登録されます 今後のバージョンアップで設定ファイルの格納場所 ファイル名等が変更された場合は自動登録できませんので 下記の手順にて登録してください 28

30 Windows7 の場合 認証サイト登録バッチ の青文字クリック 画面下に表示された 実行 (E) ボタンをクリック 29

31 警告の表示が出てきますが 弊社が委託開発したプログラムですのでご安心ください 操作 (A) ボタンをクリック その他のオプションの左にある をクリック もし 次ページのように実行が表示されていたらこの作業はスキップになります 30

32 実行が表示されるのでクリック 背景が黒色の画面が出てきます 自動で閉じますのでお待ちください (1 秒ほどです ) 31

33 なにわ花いちば在宅せりシステムも右上の赤 をクリックして閉じてください 32

34 Windows10 の場合 在宅せりシステムのメインメニューにある 認証サイト登録パッチ をクリック 実行ボタンをクリック 33

35 詳細情報をクリック 実行ボタンをクリック 一瞬だけ背景が黒色の画面が出てきます これは認証プログラムを登録している証拠です 34

36 以上で認証サイト登録パッチの作業は終了です なにわ花いちば在宅せりシステムも右上の をクリックして閉じてください 35

37 7. 在宅せりの文字が切れる Windows のバージョンにより在宅せりの表示文字 入力文字が切れる場合があります Windows7 以前の Windows が対象になります 36

38 これは表示設定で文字を読みやすくする為に規定値より大きく表示するようにしてある場 合に起こります 規定値に戻してご使用ください コンパネルトロール > デスクトップのカスタマイズ ディスプレイ 37

39 中や大になっている場合は小 -100%( 規定 ) にチェックを入れてください 38

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