タイトル

Size: px

Start display at page:

Download "タイトル"

きみえしげい
5 years ago
Views:

1 VPN サービス接続手順書 (MAC) 0

2 本書は以下の端末環境での接続手順書となります Mac OS X with Safari 9.0 Mac OS X with BIG-IP Edge Client Mac OS X にて複数証明書を利用する場合本手順書は管理者権限のあるユーザで実行して下さい MacOS についてはブラウザ接続を推奨しております P 2 P 13 P 26 1

Mac OS X 10.11 with Safari 9.0 Mac OS X 10.11 (Safari 9) 接続手順本手順を実施する前に別紙クライアント証明書インポート手順書にて管理者から発行されたクライアント証明書のインポートを行って下さいネットワークアクセス手順 1. 事前設定 1.1. ポップアップブロック Safari を起動して下さい Safari のメニューバーから [Safari] [ 環境設定 ] を開いてください環境設定の [ セキュリティ ] タブを開いて [ ポップアップウィンドウを開かない ] を無効 ( チェックボックスを外す ) にして下さい 2.

3 Mac OS X with Safari 9.0 Mac OS X (Safari 9) 接続手順本手順を実施する前に別紙クライアント証明書インポート手順書にて管理者から発行されたクライアント証明書のインポートを行って下さいネットワークアクセス手順 1. 事前設定 1.1. ポップアップブロック Safari を起動して下さい Safari のメニューバーから [Safari] [ 環境設定 ] を開いてください環境設定の [ セキュリティ ] タブを開いて [ ポップアップウィンドウを開かない ] を無効 ( チェックボックスを外す ) にして下さい 2. VPN サービスへネットワークアクセス 2.1. VPN サービスへネットワークアクセスを行いネットワークに接続します Safari から以下の URL へアクセスして下さいクライアント証明書の選択ページへアクセスするとデジタル証明書の選択画面が表示されます事前にインポート済みのクライアント証明書を選択して [ 続ける ] をクリックして下さい 2

4 Mac OS X with Safari 9.0 [ デジタル証明書の選択 ] 画面が 2 回表示される場合がありますその場合は 2 回とも事前にインポート済のクライアント証明書を選択して [OK] をクリックしてくださいページへアクセスした際以下のポップアップウィンドウが表示された場合は [ 常に許可 ] をクリックしてください 2.3. ネットワークアクセス接続の開始ページへログイン後ホーム画面の [Riken_( 接続先 )] をクリックして下さい 3

5 Mac OS X with Safari クライアントコンポーネントのインストール ( 初回接続時のみ ) 以下のポップアップウィンドウで [ ここをクリックして ] をクリックして下さい以下のポップアップウィンドウが表示されます 1.[ ここをクリックして ] をクリックし [mac_sslvpn.pkg] をローカルにダウンロードして下さいダウンロードした [mac_sslvpn.pkg] ファイルをクリックし実行して下さい 4

6 Mac OS X with Safari 9.0 以下の画面が表示された場合は OK をクリックして下さい SSL-VPN コンポーネントのインストールウィザードが起動します [ 続ける ] をクリックして下さい 5

7 Mac OS X with Safari 9.0 以下の画面が表示された場合は [ このコンピュータのすべてのユーザ用にインストール ] をクリックし [ 続ける ] をクリックして下さい ( ご利用環境により表示されない場合があります ) インストール先を変更する場合は [ インストール先を変更...] をクリックしカレントユーザーのホームディレクトリが存在するローカルストレージを選択して下さいその後 [ インストール ] をクリックして下さい 6

8 Mac OS X with Safari 9.0 [ インストール ] クリック時に以下の画面が表示された場合はカレントユーザーまたは管理者ユーザー ( スーパーユーザー ) の [ 名前 ] と [ パスワード ] を入力して [ ソフトウェアをインストール ] をクリックして下さい約 5~10 秒程でインストールが完了します ( お使いの端末によってインストールに要する時間が異なります ) 以下の画面が表示されたら [ 閉じる ] をクリックして下さい 7

9 Mac OS X with Safari 9.0 インストール完了後に Safari を再起動する必要があります下記ホーム画面の [ ログアウト ] をクリックして VPN サービスからログアウト後 Safari を終了して下さいメニューバーの [Safari] [Safari を終了 ] を選択して Safari を終了させて下さいブラウザウィンドウの [ ] をクリックしただけでは Safari を終了させる事はできません 8

10 Mac OS X with Safari 9.0 Safari を起動して以下の URL へ再度アクセスして下さいページへ接続するとクライアント証明書が自動で提出されて VPN サービスにログインしますページへログイン後ホーム画面の [Riken_( 接続先 )] をクリックして下さい接続プラグインの使用確認ポップアップが表示されますので [ 信頼 ] をクリックしてください ( 初回接続時のみ ) ポップアップウィンドウが表示されます [ 接続されました ] と表示されていれば接続完了です 9

11 Mac OS X with Safari VPN サービスのネットワークアクセスの終了 3.1. ネットワークアクセスの終了ポップアップウィンドウ右上の [ 切断 ] をクリックして下さい自動的にポップアップウィンドウが閉じます 3.2. ログアウトホーム画面の [ ログアウト ] をクリックして下さい 10

12 Mac OS X with Safari 9.0 クライアントコンポーネント削除手順 4. Mac OS 以降の削除手順 4.1. コンピュータの再起動コンピュータを再起動してくださいこの操作は実行中のプロセスによってロックされたファイルを開放する為に必要です 4.2. ターミナルからの削除 [ ユーティリティ ] から [ ターミナル ] を起動してくださいなおターミナルから削除したファイルは復元する事ができません操作に充分気をつけて実施して下さい以下のコマンドを実行してスーパーユーザーでログインしてくださいパスワードの入力を求められますのでスーパーユーザーのパスワードを入力してください # su 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /Library/Internet\ Plug-Ins/ \ ( バックスラッシュ ) 記号はエスケープ文字です以下のコマンドを実行してファイルを削除してください該当のファイルが存在しない場合はその手順は省略してください # rm -r F5\ SSL\ VPN\ Plugin.plugin # rm -r f5_sslvpn.bundle # rm -rf F5\ Inspection\ Host\ Plugin.plugin 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /Users/xxxxxx/Library/ 上記の xxxxxx にはコンポーネントインストール時のユーザ名を入力します以下のコマンドを実行してファイルを削除してください該当のファイルが存在しない場合はこの手順は省略してください # rm r F5* 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /private/tmp/ 11

13 Mac OS X with Safari 9.0 以下のコマンドを実行してください [F5?????????????] のファイルが見つかった場合は次のコマンドを実行して該当ファイルを削除してください?????~ には 13 桁のランダムな文字列が挿入されます該当ファイルが見つからなかった場合はこの手順は省略してください # ls f5* # rm -r f5????????????? 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /private/var/db/receipts/ 以下のコマンドを実行してください # rm -rf F5* 以下のコマンドを実行してターミナルを終了してください # exit # exit 12

14 Mac OS with BIG-IP Edge Client Mac OS X 10.11(BIG-IP Edge Client) 接続手順本手順を実施する前に別紙クライアント証明書インポート手順書にて管理者から発行されたクライアント証明書のインポートを行って下さい BIG-IP Edge Client で VPN 接続を行うためには一度ブラウザで VPN 接続を実施している必要がありますブラウザにて VPN 接続を行っていない場合は本手順実施前に Mac OS X (Safari) 接続手順 (p2~) の手順をご対応くださいネットワークアクセス手順 1. BIG-IP Edge Client インストーラのダウンロード以下 URL から [BIGIPMacEdgeClient.zip] をダウンロードして下さい 2. BIG-IP Edge Client のインストール 2.1. インストーラの起動ダウンロードした Zip ファイルを解凍しできたフォルダの中にある [mac_edgesvpn.pkg] をクリックします BIG-IP Edge Client インストーラが実行されるので [ 続ける ] をクリックしてください 13

15 Mac OS with BIG-IP Edge Client 以下の画面が表示された場合はインストール先のディスクを選択後に [ 続ける ] をクリックして下さい ( ご利用環境により表示されない場合があります ) インストール先を変更する場合は [ インストール先を変更...] をクリックしカレントユーザーのホームディレクトリが存在するローカルストレージを選択して下さいその後 [ インストール ] をクリックして下さい 14

16 Mac OS with BIG-IP Edge Client [ インストール ] クリック時に以下の画面が表示された場合はカレントユーザーまたは管理者ユーザー ( スーパーユーザー ) の [ 名前 ] と [ パスワード ] を入力して [ ソフトウェアをインストール ] をクリックして下さい約 5~10 秒程でインストールが完了します ( お使いの端末によってインストールに要する時間が異なります ) 以下の画面が表示されたら [ 閉じる ] をクリックして下さい 15

17 Mac OS with BIG-IP Edge Client 3. 接続 3.1. BIG-IP Edge Client の起動デスクトップ上部のツールバーより [ 移動 ] [ アプリケーション ] [BIG-IP Edge Client] をクリックして BIG-IP Edge Client を起動してください 3.2. 接続設定 ( 初回接続時のみ ) BIG-IP Edge Client の起動後 [Server] の矢印をクリックし [ 新規サーバーの追加 ] を選択してください 16

18 Mac OS with BIG-IP Edge Client サーバアドレスの欄にと入力して [ 確認 ] ボタンをクリックしてくださいサーバの身元が信頼できませんと表示されたら続行をクリックして下さい 17

19 Mac OS with BIG-IP Edge Client サーバー (v1.riken.jp) の確認に成功しましたというメッセージを確認後 [ 追加して接続 ] ボタンをクリックしてください [ サーバーから設定を取得できません ] となった場合は何度か [Continue] をクリックしてください端末によっては表示されません 18

20 Mac OS with BIG-IP Edge Client 以下のポップアップウィンドウが表示された場合は [ 常に許可 ] をクリックしてください以降アクセス時にクライアント証明書の選択は不要になります BIG-IP Edge Client で接続されましたと表示されていることを確認してください 19

21 Mac OS with BIG-IP Edge Client 3.3. 接続 (2 回目以降の接続時のみ ) サーバが 3.2 で設定したアドレスで設定されていることを確認後 [Connect] をクリックしてください設定されていない場合 [Server] の矢印をクリックしを選択してください BIG-IP Edge Client で接続されましたと表示されていることを確認してください 20

22 Mac OS with BIG-IP Edge Client 4. VPN サービスのネットワークアクセスの終了 4.1. ネットワークアクセスの終了 BIG-IP Edge Client の [ 切断 ] ボタンをクリックしてください BIG-IP Edge Client で切断されましたと表示されていることを確認後アプリケーションを終了してください 21

23 Mac OS with BIG-IP Edge Client クライアントコンポーネント削除手順 5. BIG-IP Edge Client の削除手順 5.1. BIG-IP Edge Client のアンインストール BIG-IP Edge Client を起動してください画面右上の (f5) マークをクリックしてください表示された項目より [ 基本設定 ] をクリックしてください [ 基本設定 ] 画面の [ アドバンスト ] タブをクリックしてください 22

Mac OS with BIG-IP Edge Client インストールされたコンポーネントの F5 SSL VPN Plugin の右側の [ アンインストール ] ボタンをクリック後 [ 削除 ] をクリックしてくださいアカウントのパスワードが求められますので入力して [OK] をクリックしてください

24 Mac OS with BIG-IP Edge Client インストールされたコンポーネントの F5 SSL VPN Plugin の右側の [ アンインストール ] ボタンをクリック後 [ 削除 ] をクリックしてくださいアカウントのパスワードが求められますので入力して [OK] をクリックしてくださいインストールされたコンポーネントの F5 SSL VPN Plugin の右側の [ アンインストール ] ボタンをクリック後 [ 削除 ] をクリックしてください 5.2. 設定ファイルの削除コンピュータを再起動してくださいこの操作は実行中のプロセスによってロックされたファイルを開放する為に必要です 23

Mac OS with BIG-IP Edge Client デスクトップ上部のツールバーより [ 移動 ] [ ユーティリティ ] [ ターミナル ] を起動してくださいなおターミナルから削除したファイルは復元する事ができません操作に充分気をつけて実施して下さい以下のコマンドを実行してスーパーユーザーでログインしてくださいパスワードの入力を求められますので

25 Mac OS with BIG-IP Edge Client デスクトップ上部のツールバーより [ 移動 ] [ ユーティリティ ] [ ターミナル ] を起動してくださいなおターミナルから削除したファイルは復元する事ができません操作に充分気をつけて実施して下さい以下のコマンドを実行してスーパーユーザーでログインしてくださいパスワードの入力を求められますのでスーパーユーザーのパスワードを入力してください # su 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /Users/xxxxxx/Library/ 上記の xxxxxx にはコンポーネントインストール時のユーザ名を入力します以下のコマンドを実行してファイルを削除してください該当のファイルが存在しない場合はこの手順は省略してください # rm r F5* 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /private/tmp/ 24

26 Mac OS with BIG-IP Edge Client 以下のコマンドを実行してください [F5?????????????] のファイルが見つかった場合は次のコマンドを実行して該当ファイルを削除してください?????~ には 13 桁のランダムな文字列が挿入されます該当ファイルが見つからなかった場合はこの手順は省略してください # ls f5* # rm -r f5????????????? 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /private/var/db/receipts/ 以下のコマンドを実行してください # rm -rf F5* 以下のコマンドを実行してターミナルを終了してください # exit # exit 25

1. Firefox の起動デスクトップ上部のツールバーより [ 移動 ] [ アプリケーション ]

27 Mac OS にて複数証明書を利用する場合 Mac OSX にて複数証明書を利用する場合 Mac 端末で複数証明書をご利用の方は下記をご参考下さいクライアント証明書のインポート手順 1. 証明書のインポート 1.1. Firefox の起動デスクトップ上部のツールバーより [ 移動 ] [ アプリケーション ] [Firefox] をクリックして Firefox を起動してくださいブラウザ画面左上にあるメニューから [Firefox] をクリックして下さい 26

28 Mac OS にて複数証明書を利用する場合下記画面が表示されたら [ 環境設定 ] をクリックして下さい環境設定の画面が表示されます [ 詳細 ] [ 証明書 ] をクリックして下さい画面中央にあるサーバが個人証明書を要求したとき : の設定が毎回自分で選択するになっている事を確認します 27

29 Mac OS にて複数証明書を利用する場合 [ 証明書を表示...] をクリックして下さい [ あなたの証明書 ] [ 読み込む ] をクリックして下さい 28

30 Mac OS にて複数証明書を利用する場合証明書の選択画面が表示されますインポートしたい証明書を選択し [ 開く ] をクリックして下さいパスワード入力画面が表示されますパスワードを入力し [OK] をクリックして下さい下記警告画面が表示されます [OK] をクリックして下さい 29

31 Mac OS にて複数証明書を利用する場合あなたの証明書の一覧にインポートした証明書が作成されていればインポート完了です [OK] をクリックして下さい 30

32 Mac OS にて複数証明書を利用する場合クライアント証明書の削除手順 2. 証明書の削除 2.1. 証明書の削除 [Firefox] [ 環境設定 ] をクリックして FireFox の環境設定を開いてください [ 詳細 ] [ 証明書を表示...] をクリックして下さい [ あなたの証明書 ] から削除する証明書を選択後 [ 削除 ] をクリックして下さい 31

33 Mac OS にて複数証明書を利用する場合下記警告画面が表示された場合 [OK] をクリックして下さい 32

34 Mac OS にて複数証明書を利用する場合ネットワークアクセス手順 3. ネットワークアクセス 3.1. VPN サービスへネットワークアクセス VPN サービスへネットワークアクセスを行いネットワークに接続します Firefox から以下の URL へアクセスして下さいクライアント証明書の選択ページへアクセスするとデジタル証明書の選択画面が表示されます [ 読み込まれた証明書 ] をクリックして下さい 33

35 Mac OS にて複数証明書を利用する場合証明書を選択して下さいご利用したい証明書がどれなのかはこれより下の手順にて確認できますここではどれか一つを選択して次へお進みください下部にあるテキストフォームをクリックします一番上までスクロールします [CN=] に表示される証明書名と [OU=] に表示される所属 VLANID を確認します 34

36 Mac OS にて複数証明書を利用する場合ご利用したい証明書の場合は [OK] を選択してくださいご利用したい証明書でなかった場合は項番 1.1 のクライアント証明書選択画面から再度手順を実施ください [ デジタル証明書の選択 ] 画面が 2 回表示される場合がありますその場合は 2 回とも事前にインポート済のクライアント証明書を選択して [OK] をクリックしてください 3.3. ネットワークアクセス接続の開始ページへログイン後ホーム画面の [Riken_( 接続先 )] をクリックして下さい 35

37 Mac OS にて複数証明書を利用する場合 3.4. クライアントコンポーネントのインストール ( 初回接続時のみ ) 以下のポップアップウィンドウで [ ここをクリックして ] をクリックして下さい以下のポップアップウィンドウが表示されます 1.[ ここをクリックして ] をクリックし [mac_sslvpn.pkg] をローカルにダウンロードして下さい下記警告画面が表示されます [ ファイルを保存 ] をクリックして下さい 36

38 Mac OS にて複数証明書を利用する場合ダウンロードした [mac_sslvpn.pkg] ファイルをクリックし実行して下さい SSL-VPN コンポーネントのインストールウィザードが起動します [ 続ける ] をクリックして下さい以下の画面が表示された場合は [ このコンピュータのすべてのユーザ用にインストール ] をクリックし [ 続ける ] をクリックして下さい ( ご利用環境により表示されない場合があります ) 37

39 Mac OS にて複数証明書を利用する場合インストール先を変更する場合は [ インストール先を変更...] をクリックしカレントユーザーのホームディレクトリが存在するローカルストレージを選択して下さいその後 [ インストール ] をクリックして下さい [ インストール ] クリック時に以下の画面が表示された場合はカレントユーザーまたは管理者ユーザー ( スーパーユーザー ) の [ 名前 ] と [ パスワード ] を入力して [ ソフトウェアをインストール ] をクリックして下さい 38

40 Mac OS にて複数証明書を利用する場合約 5~10 秒程でインストールが完了します ( お使いの端末によってインストールに要する時間が異なります ) 以下の画面が表示されたら [ 閉じる ] をクリックして下さい下記画面を閉じてください 39

41 Mac OS にて複数証明書を利用する場合 3.5. 接続 [Riken_( 接続先 )] をクリックして下さいポップアップウィンドウが表示されます [ 接続されました ] と表示されていれば接続完了です 40

42 Mac OS にて複数証明書を利用する場合 4. VPN サービスのネットワークアクセスの終了 4.1. ネットワークアクセスの終了ポップアップウィンドウ右上の [ 切断 ] をクリックして下さい自動的にポップアップウィンドウが閉じます 4.2. ログアウトホーム画面の [ ログアウト ] をクリックして下さい 41

43 Mac OS にて複数証明書を利用する場合クライアントコンポーネント削除手順 5. クライアントコンポーネント削除 5.1. コンピュータの再起動コンピュータを再起動してくださいこの操作は実行中のプロセスによってロックされたファイルを開放する為に必要です 5.2. ターミナルからの削除 [ ユーティリティ ] から [ ターミナル ] を起動してくださいなおターミナルから削除したファイルは復元する事ができません操作に充分気をつけて実施して下さい以下のコマンドを実行してスーパーユーザーでログインしてくださいパスワードの入力を求められますのでスーパーユーザーのパスワードを入力してください # su 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /Library/Internet\ Plug-Ins/ \ ( バックスラッシュ ) 記号はエスケープ文字です以下のコマンドを実行してファイルを削除してください該当のファイルが存在しない場合はその手順は省略してください # rm -r F5\ SSL\ VPN\ Plugin.plugin # rm -r f5_sslvpn.bundle # rm -rf F5\ Inspection\ Host\ Plugin.plugin 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /Users/xxxxxx/Library/ 上記の xxxxxx にはコンポーネントインストール時のユーザ名を入力します以下のコマンドを実行してファイルを削除してください該当のファイルが存在しない場合はこの手順は省略してください # rm r F5* 42

44 Mac OS にて複数証明書を利用する場合以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /private/tmp/ 以下のコマンドを実行してください [F5?????????????] のファイルが見つかった場合は次のコマンドを実行して該当ファイルを削除してください?????~ には 13 桁のランダムな文字列が挿入されます該当ファイルが見つからなかった場合はこの手順は省略してください # ls f5* # rm -r f5????????????? 以下のコマンドを実行してカレントディレクトリを変更してください # cd /private/var/db/receipts/ 以下のコマンドを実行してください # rm -rf F5* 以下のコマンドを実行してターミナルを終了してください # exit # exit 43

本書は以下の端末環境での接続手順書となります Windows 10 with BIG-IP Edge Client Windows 10 with IE 11.0 Windows 10 with BIG-IP Edge Client クライアントコンポーネント削除 Windows 10 with

本書は以下の端末環境での接続手順書となります Windows 10 with BIG-IP Edge Client Windows 10 with IE 11.0 Windows 10 with BIG-IP Edge Client クライアントコンポーネント削除 Windows 10 with VPN サービス接続手順書 (windows10) 0 本書は以下の端末環境での接続手順書となります Windows 10 with BIG-IP Edge Client Windows 10 with IE 11.0 Windows 10 with BIG-IP Edge Client クライアントコンポーネント削除 Windows 10 with IE11 クライアントコンポーネント削除本手順書は管理者権限のあるユーザで実行して下さい