この説明書に含まれる情報は 予期せぬ変更を含み NATIVE INSTRUMENTS GmbH の側で責任を代理するものではありません この説明書によって記述されるソフトウェアはライセンス同意を必要とし 他の媒介に複製してはなりません NATIVE INSTRUMENTS GmbH が事前に書面で許

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1 マニュアル

2 この説明書に含まれる情報は 予期せぬ変更を含み NATIVE INSTRUMENTS GmbH の側で責任を代理するものではありません この説明書によって記述されるソフトウェアはライセンス同意を必要とし 他の媒介に複製してはなりません NATIVE INSTRUMENTS GmbH が事前に書面で許可しない限り どのような目的においても この出版物のいかなる部分も複製 複写 またはその他の方法での伝達や記録することは許されません 全ての製品 会社名は各所持者の登録商標です 加えて これを読む人は このソフトを正規に購買したものであるとします お客様のおかげで私達はより良いツールを製作していくことが可能になるので ここに謝辞を惜しむものではありません 著作 校正 : Thomas Loop マニュアル訳稲川晃製品の向上とバグ報告に関ったベータテスト参加者に特別な感謝をささげます.

3 Germany NATIVE INSTRUMENTS GmbH Schlesische Str. 28 D Berlin Germany USA NATIVE INSTRUMENTS North America, Inc Hollywood Boulevard Los Angeles, CA USA Native Instruments GmbH, 無断複写 転載を禁じます

4 NATIVE INSTRUMENTS のサービスセンターにようこそ! The サービスセンター (SERVICE CENTER) は NATIVE INSTRUMENTS 製品の起動処理を一括して行えるユーザーフレンドリーなアプリケーションです SERVICE CENTER では起動処理を丁寧に解説 段階を追った起動処理を行えるガイドとなっています 製品アクティベーション ( 起動処理 Product Activation) は NATIVE INSTRUMENTS 製品をライセンス認証した上で使用する為に必要不可欠な作業です 殆どの NATIVE INSTRUMENTS 社製品はインスタレーション後にこの作業を必要とします NATIVE INSTRUMENTS 製品の起動処理をすることで無償の製品アップデート ユーザーライブラリーの使用 オンラインチュートリアル 無償テクニカルサポートへのアクセス権等様々なサポートの使用権利を獲得することができます サービスセンターのアップデートマネージャーでは最新のアップデートホットフィックス問う製品の向上に伴う各情報を常時更新しています 取得を希望するダウンロードを選択し 参照したいダウンロード情報 及びアップデート情報を確認 管理することが可能です サービスセンターではオンラインを解して扱われる個人情報の漏えいを防ぐ為の 最新の防衛対策 ( 情報の暗号化等 ) を採用しています NATIVE INSTRUMENTS ではこれらのデータを使用するに当たって常に個人情報管理法に基づき データを監視しており それらのデータは製品の向上またはサービスの供給 または技術の提供にのみ使用されるものであり 各個人データがそれらの目的以外に使用されることはありません また各個人情報は使用する本人が当社に書類としての記述を送付しない限りその個人情報の当事者情報が確認されることはありません NATIVE INSTRUMENTS 社ではこれらのデータを第三者に譲渡したり 使用している本人を無視してニュースレーター購読登録をすることはありません ( 本人によりニュースレター購読希望の項目をチェックした場合を除く ) SERVICE CENTER を使用する際の各質問はオンラインレジストレーションサポートで受け付けていますので何なりとご質問ください SERVICE CENTER

5 1. インスタレーションとスタート SERVICE CENTER ではこれまでレジストレーションツール (REGISTRATION TOOL) を使用して起動処理を行っていた旧製品を含む 全ての NATIVE INSTRUMENTS 製品の起動処理を行う事が可能です SERVICE CENTER は NATIVE INSTRUMENTS 製品の全てのインスタレーションに関与しています 加えて スタンドアローン仕様のインストーラーは NATIVE INSTRUMENTS ウェッブサイトで無料配布しています 1.1 サービスセンターの起動 SERVICE CENTERを起動するには以下の手順に従ってください 起動処理を行っていない NATIVE INSTRUMENTS 製品のスプラッシュウインドウで起動 (Activate) をクリックしてください このスクリーンは起動処理を行っていない製品をデモ起動するたびに表示されます NATIVE INSTRUMENTS 各製品のヘルプメニューからサービスセンターを起動を選択します SERVICE CENTERのインスタレーションフォルダー内で SERVICE CENTERをダブルクリックします デフォルトでは SERVICE CENTERはここに設置されています ウインドウズでは : C:\Program Files\Native Instruments\SERVICE CENTER マック OS Xでは : Applications\Native Instruments\SERVICE CENTER ウインドウズの場合 : ウインドウズのスタートメニューから Programs > Native Instruments > SERVICE CENTERの順で選択します % 製品を起動するには製品 管理権のある SERVICE CENTER を使用し ログインする 必要があります SERVICE CENTER 5

6 1.1 インターネット接続の確認 % インターネットファイヤーウォールを起動している場合 SERVICE CENTER がインターネットと接触すると同時に傾向メッセージが表示されます この対応はコンピューターを保護する為の通常反応です この後の作業を行うには ファイヤーウォールに SERVICE CENTER のインターネットとの接触を許可してください SERVICE CENTER がインターネットの接続を確認します 接続している間は アニメーションで待機画面を表示します 使用しているコンピューターを インターネットに接続していない場合は 1.3 章を参照してください " インターネット接続失敗 " サービスセンターのアップデート NATIVE INSTRUMENTS 社は SERVICE CENTER のソフトウェアのバージョン更新を常に行い 最新のソフトを使用することを推奨しています 新規バージョンが存在 % コンピューターがインターネットと接続していない場合は オフライン起動 Offline Activation の章を参照してください SERVICE CENTER 6

7 する場合は ソフト起動時に最新バージョンの自動ダウンロードを始めます 自動更新実行中 Performing self update と表示され ダウンロード終了までには多少の時間がかかる場合があります SERVICE CENTER の更新が終了すると同時に ソフトが再起動します 1.2 インターネット接続失敗 SERVICE CENTER がインターネットにアクセスできなかった場合は 3 つのオプションが表示されます SERVICE CENTER 7

8 再接続使用しているコンピューターがインターネットに接続する準備ができているのに 接続できなかった場合は以下を確認してください インターネット用ケーブルが接続されていますか? オペレーションシステム内でネットワークインターフェイスカードを起動していますか? 使用しているルーター スイッチ アクセスポイントの設定が正常に行われていますか? プロキシサーバーをお使いですか? その場合は以下の プロキシ の項目を参照してください コンピューターが正常にインターネットに接続されたら ( 再接続 Retry) をクリックして起動処理を続行します プロキシ SERVICE CENTERでは特定のインターネットソフトウェアで構築したプロキシ設定を認知することができません プロキシサーバー設定を手動で行う必要があります 使用しているコンピューターが多数のネットワークの一部である場合 ( 会社等のコンピューターを使用する場合等 ) 通常ダイレクトなインターネットへの接続は許可されません 代わりにプロキシサーバーが保護上の目的で使用されます この場合 NATIVE INSTRUMENTSのレジストレーションサーバーに接続する前にプロキシサーバーの各設定を行う必要があります SERVICE CENTERでの設定はウェッブブラウザと同等です ブラウザのプロキシ設定を単純にコピーしてください 以下の項目設定を行います ホスト (Host): ホスト名称と IPアドレス ポート (Port): ポートナンバー正確なプロキシ情報を入力した後 プロキシ (Proxy) をクリックして作業を続行します SERVICE CENTER 8

9 オフラインモード使用しているコンピューターでインターネットを全く使用できない場合は オフライン (Offline) をクリックし SERVICE CENTER をオフラインモードで使用します オフライン起動処理については Error! Reference source not found. 章を参照してください! フラインモードでは製品起動処理のみが実行可能です オフラインモードでは SERVICE CENTER のその他の機能は使用できません ログインとユーザーアカウント製品の起動処理を行うには NATIVE INSTRUMENTS のユーザーアカウントが必要です このユーザーアカウントで製品のアップデート テクニカルサポート ユーザーライブラリー等の補助機能にアクセスします NATIVE INSTRUMENTS ユーザーアカウントを既に取得している場合もあります 例 )NATIVE INSTRUMENTS のオンラインショップで製品購入した場合 ログインページこのページで自身のユーザーアカウントにログイン または新規ユーザーアカウントを作成します SERVICE CENTER 9

10 電子メールアドレスとパスワード : 既に NATIVE INSTRUMENTS のユーザーアカウントをお持ちの場合は電子メールアドレスとパスワードを入力してください 次回は自動ログイン (Log me in automatically next time): このチェックボックスをチェックすると サービスセンターでのログイン情報が記憶されます 次回 SERVICE CENTER 起動時にメールアドレスとパスワードを再入力する必要がありません パスワードをお忘れですか?(Forgot your password?) このリンクをクリックすると新規パスワードを同封した電子メールが送信されます パスワードはレジスター時に使用した電子メールアドレスに送信されます 新規ユーザーアカウントの作成 (C re at e ne w User A c c o un t):native INSTRUMENTS ユーザーアカウントを取得していない場合は このオプション! NATIVE INSTRUMENTS で新 規ユーザーアカウントを作成 する場合は 有効な電子メールアドレ スをユーザーネームとして正確に入力してください パスワードがそのメールアドレスに送信されます, SERVICE CENTER 10

11 を選択します 個人情報を入力する欄が表示されます 詳細に関しては 以下の " 新規ユーザーアカウントを作成する " を参照してください 新規ユーザーアカウント作成この作業は NATIVE INSTRUMENTS のユーザーアカウントを取得していない場合のみに行います ユーザーアカウントを既に取得している場合は メールアドレスとパスワードを前述したページで入力 ログインしてください % 全ての種類の製品の起動 処理 アップデートのダウ ンロード ウェブサイトの各情報へ のアクセス テクニカルサポート等の補助機能を利用するにはユーザーアカウントが必要です % 全なデータ転送のために データの暗号化が採用さ れています データ内容は機密事 項として扱われます この情報はレジストレーション目的のみに使用され データを第 3 者に譲渡することはありません レジストレーション画面では以下のデータ入力を行ってください アドレス SERVICE CENTER 11

12 ここでは電子メールアドレスが名前となります NATIVE INSTRUMENTS ユーザーアカウントにログインするにはこの項目の入力が必須事項となります このメールアドレスにパスワードが送信されるので 正確なメールアドレスを入力してください 氏名とアドレス住所は最新のものを記入してください NATIVE INSTRUMENTS 製品を注文 郵送する場合 この住所に送付されます フォーラム ユーザー名 NATIVE INSTRUMENTSウェッブサイトのフォーラムを使用する際のニックネームを入力します フォーラムにログインする場合もこのニックネームを使用します 個人情報の確認個人情報を全て入力した後 ここをチェックして ( 必要であれば訂正した後 ) 次 (Next) をクリックして作業を進めます 次の段階で OKをクリックし 個人情報が正確であることを確認します この後画面は再びログイン画面へと戻ります この画面から自身のメールアドレスとメールアドレスに送信されたパスワードを入力して NIユーザーアカウントにログインします SERVICE CENTER 12

13 ミュージカルプロファイルの入力初めてログインした場合は自身のミュージカルプロファイルを入力します ここでの情報は当社の製品をお客様のニーズに沿うよう改良するのに役立ちます ここでのプロファイル情報は機密時事項として扱われ 第 3 者に譲渡されることはありません 各情報の取り扱いについては NATIVE INSTRUMENTS ウェッブサイトの個人情報の保護に関する項目を参照してください SERVICE CENTER 13

14 2. 製品のアクティベーション この章では NATIVE INSTRUMENTS 社によるソフトウェア及び各第 3 社製品を インターネット接続の有無それぞれの状態で起動する方法を解説していきます 2.1 オンライン起動 使用しているコンピューターがインターネットと接続している場合は この章を参照してソフトウェアの起動を行ってください 使用しているコンピューターがインターネット接続していない場合は Error! Reference source not found. 章を参照してください "Error! Reference source not found. SERVICE CENTER 14

15 % NATIVE INSTRUMENTS 製品を以前アンインストールした場合 レジストリ / PLIST でエントリを表示しているとそれらの製品はプロダクトリストに表示されます % アクティベートタブ (Activate Tab) にはアクティベートされていない製品のみが表示されます アクティベートしていない製品はデモモードで使用可能です 1. アクティベートタブをクリックします アクティベートされていない全ての製品が表示されます 2. アクティベートしたい製品のシリアルナンバーを入力します リスト上の製品を購入する場合は ショッピングカートのアイコンをクリックし NI オンラインショップのウェッブページで購入します 3. 起動 (Activate) をクリックしてアクティベーション処理を始めます サービスセンターが NATIVE INSTRUMENTS のレジストレーションサーバーにコンタクトします コンタクト後にこのサーバーが 製品を永久に解除処理するアクティベーションキーのリストを送り返ます 4. アクティベーション処理結果は次のスクリーンで表示します % 初めて製品をアクティベー トした後 レジストレーシ ョンデータベースで使用している 電子メールアドレスを確認し シリアルナンバーを登録し NATIVE INSTRUMENTS ウェブサイトから全製品のデータにアクセスすることが可能になります SERVICE CENTER 15

16 % アクティベーションを必要としない N AT I V E INSTRUMENTS の製品を NATIVE INST RUMEN T S ウェッブサイトで登録することも可能です 例 )2003 以前の製品 FM7 等 NATIVE INSTRUMENTS 製品を問題なく起動した後 SERVICE CENTER が製品のアップデートの有無を確認します アップデートが存在する場合は アップデートタブまたはアップデートボタンをクリックしてアップデートのリストを表示します 製品に関係するアップデート数を小さな赤丸で表示します 製品のアップデートに関する詳細は 3 章の アップデート Update で確認してください % アップデートタブ上の (Update Tab) 赤い星型の アイコンは使用している NATIVE INSTRUMENTS 製品のアップデートがあるということを表します SERVICE CENTER 16

17 起動失敗 アクティベーションに失敗した場合は エラーメッセージが表示されます 各エラー情報については エラーメッセージ横のヘルプボタン (Help Button) をクリックしてください 問題を解決するには以下の手順を参考にしてください 2.1 オンライン起動 2.2 オフラインアクティベーション 使用しているコンピューターがインターネットに接続されていない場合は NATIVE INSTRUMENTS 製品をオフラインモードでアクティベートする必要があります この場合 インターネットに接続可能な 2 台目のコンピューターが必要となります 1.3 章で解説したように " インターネット接続失敗 " オフラインモード (Offline mode) - インターネットに接続しないで続ける (Continue without connection to the internet) を選択してください オフラインアシスタント画面が表示されます ( 以下参照 ) SERVICE CENTER 17

18 オフラインモードで製品を起動するには以下の手順を遂行してください 起動リクエストファイルを作成します 作成 (Create) をクリックしてアクティベーションを始めます アクティベートしていない製品のリストが表示されます アクティベートしたい NATIVE INSTRUMENTS 製品のシリアルナンバーを入力して作成 (Create) をクリックします 起動リクエストファイルが作成されます このファイルを各保存媒体に保存してください 例 USB スティック SERVICE CENTER 18

19 2.2.2 起動リクエストファイルの転送と展開 起動リクエストファイルを (*.arf) USB スティック等を介して インターネット環境の整ったコンピューターに転送します インターネット環境の整ったコンピューター上で起動リクエストファイルをダブルクリックし ファイルを展開します ページがウェブブラウザ上で展開します ブラウザで表示する手順に従ってください センド (Send) をクリックし当社のウェッブサイトに送信します NATIVE INSTRUMENTS ユーザーアカウントの有無に応じてはい - INATIVE INSTRUMENTS のアカウントを持っています でログインデータ SERVICE CENTER 19

20 を入力 またはいいえ - NATIVE INSTRUMENTS のアカウントを持っていません を選択しレジスターします オンラインアクティベーションを終える為に次 (Next) をクリックし起動リターンファイル (ActivationReturnFile.naf) ダウンロードし USB スティック等に保存します 起動リターンファイルの転送と製品のアクティベーション アクティベーションリターンファイル (*.naf) をアクティベートしたい製品のあるコンピューターに転送します SERVICE CENTER を開き オフライン起動アシスタントスクリーンを展開します 開く (Open) をクリックし 起動リターンファイルをロードします アクティベーション処理結果は次のスクリーンで表示します SERVICE CENTER 20

21 % 注 : ファイルをサービスセ ンター起動スクリーンに ドラッグアンドドロップすること も可能です NATIVE INSTRUMENTS 製品を問題なく起動した後 SERVICE CENTER は通常製品のアップデートの有無を確認します このアップデートサービスはオフラインモードでは機能しませんので インターネットにアクセス可能なコンピューターを使用して NATIVE INSTRUMENTS ウェッブサイトのサポートセクションからアップデート等をダウンロードします 製品アップデートの詳細については 3 章を参照してください 製品のアップデート % アップデートタブ上の (Update Tab) 赤い星型の アイコンは使用している NATIVE INSTRUMENTS 製品のアップデートがあるということを表します SERVICE CENTER 21

22 2.3 起動失敗 製品のアクティベーションに失敗した場合は エラーメッセージが表示されます 各エラー情報については エラーメッセージ横のヘルプボタン (Help Button) をクリックしてください 問題を解決するには以下の手順を参考にしてください SERVICE CENTER 22

23 3. 製品のアップデート サービスセンターでは起動処理を行った NATIVE INSTRUMENTS 各製品を 最も簡潔な方法でアップデートできるように構成されています 最新のアップデートを常時更新し 使用しているコンピューターで NATIVE INSTRUMENTS の各製品が正確に機能するか確認することをお勧めします 使用しているコンピューターがインターネットと接続していない場合は インターネット環境が整ったコンピューターを使用して NATIVE INSTRUMENTS ウェッブのサポートセクションからアップデートをダウンロードしてください アップデートセクションでは有効なアップデート内容をソフトウェアアップデート ドライバとパッチのダウンロード マニュアルとチュートリアルのダウンロード そしてサウンドのダウンロードを各カテゴリー別に表示します 各カテゴリーに有効なアップデートがない場合はそのカテゴリーは表示されません 詳細を表示 (Show details) でカテゴリー毎のアップデートの詳細を表示します SERVICE CENTER 23

24 % 設定でインストーラーのダウンロード先は変更可能です ステップ 1 左側にあるチェックボックスでダウンロードするアップデートを選択します デフォルトではソフトウェアアップデートのカテゴリにあるファイルは全てダウンロード選択された状態です これらのファイルはダウンロードすることをお勧めします これらのうち 1 つのダウンロードが終了すると ソフトウェアアップデートのカテゴリを表示することはありません SERVICE CENTER 24

25 ステップ 2 ダウンロードをクリックし 選択したアップデートのダウンロードを開始します プログレスバーでダウンロードの進行状況を表示します 各ダウンロードをキャンセルする場合はプログレスバーの左にあるキャンセルアイコンをクリックします ダウンロード全てを直ぐにキャンセルする場合はキャンセルをクリックします! ドライバとパッチのダウンロード Driver and Patch Downloads マニュアルとチュートリアルのダウン ロード Manual and Tutorial Downloads 及び サウンドダウンロード Sound Downloads カテゴリはデフォルトでは選択されていません ステップ 3 各アップデートのダウンロードが終わると プログレスバーが閉じます ファイル全てのダウンロードを終了すると 自動的にダウンロードフォルダーを開きます これで製品をアップデートするインストーラーを起動することができます 最後に 終了 (Exit) をクリックして SERVICE CENTER を終了します SERVICE CENTER 25

26 インストーラーはデフォルトで使用しているコンピューターのデスクトップに保存されるように設定されています このダウンロード先は設定変更が可能です 詳細は本マニュアル 5 章を参照してください SERVICE CENTER 26

27 4. 概観 概観画面では使用しているコンピューター上にある全ての NATIVE INSTRUMENTS 製品をリスト表示します メインビューでは各製品のアクティベーション状況を確認することができます 詳細を閲覧詳細を閲覧 (Show Details) をクリックして NATIVE INSTRUMENTS のサポートにコンタクトをとる場合の各情報を表示します この表示画面ではシリアルナンバー シ SERVICE CENTER 27

28 ステム ID アクティベーションキーとロケーション 及び インストールした各スタンドアローン /VST/DXi/RTAS のバージョン情報を表示します ここでは何も変更する必要はありません NATIVE INSTRUMENTS サポートから問題を解決する為に指示された場合のみ シリアルナンバーやアクティベーションキーの変更を行います! シリアルナンバーとアクティベーションキーは NI レジストレーションサポートチームに変更を要求された場合以外は変更してはいけません この番号を変更した場合 製品アクティベーション情報に問題が生じ 製品の再アクティベーションを行わなくてはいけない可能性があります SERVICE CENTER 28

29 5. 設定 設定ページでは SERVICE CENTER の言語を変更したり ダウンロード先の変更 個人情報を変更します 例 ) 住所変更した場合 言語通常の設定ではサービスセンターは使用しているコンピューターのオペレーションシステムの言語を適用し 言語メニューでは自動 (Automatic) に設定されており その設定が SERVICE CENTER にも反映します しかし この設定ページで言語を変更するこ SERVICE CENTER 29

30 とができます : 言語メニュー (Language Menu) をクリックし SERVICE CENTER を任意の言語に変更します 言語を指定した後 OK をクリックします この設定変更は SERVICE CENTER を再起動すると適用されます 他のユーザーアカウントを使用したログインこのリンクをクリックして他の NI ユーザーアカウントでログインします この動作で現在ログインしているアカウントからログアウトし SERVICE CENTER のログイン画面が表示されます 新規ユーザーアカウント作成ここでは新規アカウントを作成できます アドレス入力画面が開きます 通常アカウントを取得している場合は新規アカウントを作成する必要はありません! ユーザーアカウントのデータ変更はオンラインモードのみで有効です ユーザーアカウントデータの編集電子メールアドレス または住所を変更する場合は アカウントデータのエディット (Edit account data) をクリックしてください SERVICE CENTER にあるこのページで各個人情報の編集を行います ミュージカルプロファイルを編集ミュージカルプロファイルの編集 (Edit musical profile) をクリックしてミュージカルプロファイルを編集します ミュージカルプロファイルをアップデートすることは 当社製品をあなたの理想に近づけるための手助けとなります ここでのプロファイル情報は機密時事項として扱われ 第 3 者に譲渡されることはありません アップデートデフォルトではダウンロードした全てのアップデートはデスクトップに保存されます 他のフォルダに保存するにはダウンロード場所を指定する (Download location) エントリから任意の場所を指定してください SERVICE CENTER 30

31 6. サポート情報 サポートページにはレジストレーションサポートとテクニカルサポートフォーム及び NATIVE INSTRUMENTS ウェッブサイトの Knowledge Base への各リンクを備えています コンタクトページへのリンクもあり そこが NATIVE INSTRUMENTS への各情報を得る為のコンタクトとなっています SERVICE CENTER 31