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1 サザンクロスルータシステム AR45S バージョンアップ手順書

2 目次ファームウェアインストーラーについて... 3.ファームウェアインストーラーの動作ダウンロードモジュールファームウェアインストーラーの動作環境ファームウェアインストーラーのインストールアンインストールバージョンアップダウンロードモジュールの解凍通信の確認バージョンアップの実行トラブルシューティングファームウェアファイルの転送に失敗する

3 ファームウェアインストーラーについて. ファームウェアインストーラーの動作ファームウェアインストーラーはファームウェアやファームウェアに付随するファイルをARルータにインストールするツールですファームウェアをバージョンアップするときなどに使用し ARルータに対する以下の操作を自動的に行いますダウンロード済みのファームウェアパッチヘルプの削除ファームウェアパッチヘルプなどのダウンロードファームウェアの有効化 (enable) パッチヘルプなどの適用 ARルータの再起動ログファイルの出力 (YYMMDD_hhmmss.log) SetUp_Tool_AR.eps 図.. ファームウェアインストーラーの動作最新のファームウェアインストーラーは弊社 Web ページからダウンロードできます NTT 東日本 : NTT 西日本 : ダウンロードモジュールダウンロードモジュールは以下のファイルをセットにしたものです ar.exe のような名前の自己解凍ファイルで提供されます ( で表記した部分は機種バージョンパッチに依存しますまたリリースによっては一部のファイルが提供されないことがあります ) ファームウェアファイル ( -.rez) パッチファイル ( -.paz) ヘルプファイル (help.hlp) リソースファイル (*.rsc) バージョンアップ情報ファイル (ar.ini) 最新のダウンロードモジュールは弊社 Web ページからダウンロードできます NTT 東日本 : NTT 西日本 : 3

4 .3 ファームウェアインストーラーの動作環境ファームウェアインストーラーは日本語版の下記のOSで動作いたします Windows ィ 98 Windows 98 Second Edition Windows Me Windows NT ィ 4.0 Windows 2000 Professional Windows XP Home Edition Windows XP Professional ファームウェアインストーラーは下記の AR ルータに適用可能ですサザンクロスルータシステム AR45S 2 ファームウェアインストーラーのインストール 2. インストールファームウェアインストーラーの自己解凍ファイルを用意しコンピューター上の適当な場所に置いてください自己解凍ファイルをダブルクリックしてください 2 次のダイアログボックスが現れます解凍先のフォルダーを指定して OK をクリックしてくださいここでは解凍先として C:\SETUPTOOL を仮定します extract_tool_winsfx.tif 図 2.0. 解凍先のフォルダーを指定 3 次のようなファイルが解凍されます setuptool_folder.tif 図解凍されたファイル 2. アンインストールファームウェアインストーラーを解凍したフォルダーを削除してください前述の例では C:\SETUPTOOL です 4

5 3 バージョンアップ 3. ダウンロードモジュールの解凍最新のダウンロードモジュールを用意しコンピューター上の適当な場所に置いてくださいダウンロードモジュールをダブルクリックしてください 2 次のダイアログボックスが現れます解凍先のフォルダーを指定して OK をクリックしてくださいここでは解凍先としてファームウェアインストーラーと同じフォルダー C:\SETUPTOOL を仮定します extract_tool_winsfx.tif 図 3.. 解凍先のフォルダーを指定 3.2 通信の確認 ARルータにファームウェアなどをダウンロードするためにはファームウェアインストーラーを実行するコンピューターと ARルータがIPで通信できなければなりません通信ができない場合は次のようにしてコンピューターとARルータが通信できるように設定してください以下の説明は次のような仮定で行いますご使用のARルータに合わせて適宜設定してください ARルータのLAN 側のイーサネットインターフェース vlan ARルータのLAN 側 IPアドレス / サブネットマスク / ファームウェアインストーラーを実行しているコンピューターのIPアドレス / サブネットマスク / コンソールターミナルからARルータにManagerレベルでログインし ( デフォルトのユーザー名は manager ) 次のコマンドを実行してください manager > enable ip manager > add ip interface=vlan ipaddress= mask= Windows 98/Me の場合は MS-DOS プロンプトから Windows XP Windows 2000 Windows NT の場合はコマンドプロンプトから AR ルータに対して Ping を実行します Reply from のように表示されれば通信が可能です C: > ping

3.3 バージョンアップの実行重要 : バージョンアップは絶対に運用中には行わないでください万が一 AR ルータ運用中に実行した場合バージョンアップに失敗するだけでなく AR ルータが起動できなくなる可能性があります Ver.2.3.3 PL.

ログインした状態で以下の手順を実行するとバージョンアップに失敗することがあります ) manager > logout またファームウェアインストーラーは IPアドレスがひとつのみ割り当てられたコンピューターで実行してください (

6 3.3 バージョンアップの実行重要 : バージョンアップは絶対に運用中には行わないでください万が一 AR ルータ運用中に実行した場合バージョンアップに失敗するだけでなく AR ルータが起動できなくなる可能性があります Ver PL. へのバージョンアップを例にして手順を説明します実際の手順ではお客様がご使用になるバージョン番号に読み替えてバージョンアップを実行してください CONSOLE ポートからまたは Telnet によって AR ルータにログインしている場合はログアウトしてください ( ログインした状態で以下の手順を実行するとバージョンアップに失敗することがあります ) manager > logout またファームウェアインストーラーは IPアドレスがひとつのみ割り当てられたコンピューターで実行してください ( コンピューターに複数のIPアドレスが割り当てられているとファームウェアの転送に失敗することがあります ) 2 fwinst.exe のアイコンをダブルクリックしてください w_click_fwinst.tif 図 3.3. ファームウェアインストーラーの起動 3 参照をクリックしてください click_sansyo.tif 図

7 4 該当機種のバージョンアップ情報ファイル (ini) を選択して開くをクリックしてください下記ではバージョンアップ情報ファイルとして ar52233.ini を選択しています click_hiraku.tif 図バージョンアップ情報ファイルの指定 5 次へをクリックしてください click_tsugihe.tif 図ダイアログボックスの内容 ( インストールされるバージョン ) を確認し次へをクリックしてください confirm_inst_description.tif 図バージョンの確認 7

7 IP ネットワークを選択しバージョンアップの対象機器の IP アドレスを入力して OK をクリックしてください choose_inst_method.tif 図 3.

Officerレベルのユーザーでログインしてください input_password.tif 図 3.

8 7 IP ネットワークを選択しバージョンアップの対象機器の IP アドレスを入力して OK をクリックしてください choose_inst_method.tif 図 AR ルータの IP アドレスの入力 8 ユーザー manager のパスワード 2 を入力し OK をクリックしてください AR ルータがセキュリティーモードに設定されている場合 Security Officerレベルのユーザーでログインしてください input_password.tif 図ログイン誤ってファームウェアを消去しさらに電源のオフ / オンまたは restart reboot コマンドによる再起動を行ってしまった場合はシリアルポート経由を選択してくださいファームウェアが存在しない状態で ARルータを起動するとBootROMモードとなり Telnet は使用できません (tftpはサポート) 2 ユーザー名 manager の初期パスワードは friend です 8

$9 バージョンアップが開始されますダイアログボックスの上段に進行状況の概要テキストボックスに詳細なログが表示され情報メッセージボックスにより実行中のコマンドが完了するまでの予想待ち時間が表示されますログはファームウェアインストーラーがインストールされているフォルダーに ( ここでは \SETUPTOOL) 020625_2234.$ 3.8 インストール状況重要 : 手順 9が実行されている間は ( 数分かかります ) 絶対にARルータの電源をオフにしたり再起動しないでください電源のオフや再起動を実行するとフラッシュメモリー上のファイルシステムが破壊されることがあります ( 設定ファイルなどの重要なファイルが失われます ) 0 Windows XP(SP2) をご使用の場合で下記のダイアログボックスが表示されたら

3.8 インストール状況重要 : 手順 9が実行されている間は ( 数分かかります ) 絶対にARルータの電源をオフにしたり再起動しないでください電源のオフや再起動を実行するとフラッシュメモリー上のファイルシステムが破壊されることがあります ( 設定ファイルなどの重要なファイルが失われます ) 0 Windows XP(SP2) をご使用の場合で下記のダイアログボックスが表示されたら

9 9 バージョンアップが開始されますダイアログボックスの上段に進行状況の概要テキストボックスに詳細なログが表示され情報メッセージボックスにより実行中のコマンドが完了するまでの予想待ち時間が表示されますログはファームウェアインストーラーがインストールされているフォルダーに ( ここでは \SETUPTOOL) _2234.logのようなファイル名で保存されます in_progress.tif progress_information.tif 図インストール状況重要 : 手順 9が実行されている間は ( 数分かかります ) 絶対にARルータの電源をオフにしたり再起動しないでください電源のオフや再起動を実行するとフラッシュメモリー上のファイルシステムが破壊されることがあります ( 設定ファイルなどの重要なファイルが失われます ) 0 Windows XP(SP2) をご使用の場合で下記のダイアログボックスが表示されたらただちにブロックを解除するをクリックしてください 3 do_you_continue_block.tif 図ファイアウォールからの警告ファイアウォールからの警告のダイアログボックスに続いて次のようなメッセージが表示された場合ファームウェアのバージョンアップは失敗です OK をクリックするとファームウェアインストーラーが終了しますのでファイアウォールからの警告のブロックを解除するをクリックして fwinst.exe のアイコンをダブルクリックしてください ( fwinst.exe のアイコンをダブルクリックしてください ) から再実行してくださいなおバージョンアップが完了するまで 4 ARルータの電源オフや再起動を行わないでください 3 図 3.3.9のダイアログボックスが表示されている間ファイアウォールは 3. ファームウェアファイルの転送をブロックしています一定時間が経過するとタイムアウトによりファームウェアファイルの転送は失敗します 4 この時点ですでにファームウェアファイルは削除されています電源オフや再起動を行ってしまった場合は手順 7(p.8) で 9 シリアルポート経由を選択してください

いいえをクリックした場合 ARルータは再起動しません ( ファームウェアインストーラーを終了した後 ARルータの電源のオフ / オン

10 no_response_from_tftp_server.tif 図バージョンアップの失敗ファームウェアの有効化まで完了した時点で ARルータを再起動するか否か問われますのではいをクリックしてくださいいいえをクリックした場合 ARルータは再起動しません ( ファームウェアインストーラーを終了した後 ARルータの電源のオフ / オンまたはrestart rebootコマンドを実行してください ) choose_reboot_or_not.tif 図 3.3. 再起動の確認 2 OK をクリックしてください confirm_finish.tif 図

11 3 終了をクリックしてください exit_installer.tif 図ファームウェアインストーラーの終了 4 はいをクリックしてください confirm_exit.tif 図 3.3.4

12 5 以上でファームウェアのバージョンアップは終了です AR ルータの再起動後ハイパーターミナルや Telnet でログインし SHOW SYSTEM コマンドを実行すると Software Version の項でファームウェアのバージョンを確認することができます SHOW FEATURE コマンドによりライセンスが与えられている機能の一覧が表示されます ( 下記は例であり実際に表示されるものとは異なります ) Manager > show system Router System Status Time 2:00:46 Date 0-Jan Board ID Bay Board Name Rev Serial number Base 95 AR40 V2 M Memory - DRAM : 6384 kb FLASH : 768 kb SysDescription CentreCOM AR40 V2 version Apr-2002 現在のバージョン SysContact SysLocation SysName SysDistName SysUpTime ( 6:48:08 ) Software Version: Apr-2002 現在のバージョン Release Version : Jun-200 リリースバージョン Patch Installed : Release patch Territory : japan Help File : help.hlp Boot configuration file: Not set Current configuration: NVS Security Mode : Disabled Patch files Name Device Size Version paz flash 図 SHOW SYSTEM の表示例 2

13 4 トラブルシューティング 4. ファームウェアファイルの転送に失敗する現象バージョンアップの失敗のメッセージが常に表示されファームウェアファイルの転送に失敗する 5 no_response_from_tftp_server.tif 図 4.. バージョンアップの失敗原因バージョンアップ対象の製品が tftp プロトコルを使用してファームウェアインストーラー (fwinst) からファームウェアファイルを取得しようとしましたが Windows XP のファイアウォールによって tftp プロトコルがブロックされています対策コントロールパネル Windowsファイアウォール 6 をダブルクリックしてください例外タブをクリックしてください fwinstのように fwinst にチェックマークを入れ OK ボタンをクリックしてください check-mark_fwinst.tif 図 4..2 fwinst のブロックを解除する 5 図 3.3.9(p.9) のダイアログボックスでブロックするをクリックするとこの状況に陥ります 6 コントロールパネルがカテゴリー表示になっている場合はコントロールパネルセキュリティセンター Windows ファイアウォールのように進んでください 3

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目次 1ファームウェアインストーラーについてファームウェアインストーラーの動作ダウンロードモジュールファームウェアインストーラーの動作環境ファームウェアインストーラーのインストールアンインストール... 4 別紙 2 サザンクロスルータシステム AR415S バージョンアップ手順書目次 1ファームウェアインストーラーについて... 3 1.1 ファームウェアインストーラーの動作... 3 1.2 ダウンロードモジュール... 3 1.3 ファームウェアインストーラーの動作環境... 4 2ファームウェアインストーラーのインストール... 4 2.1 アンインストール... 4 3バージョンアップ...