『＜みずほ＞でんさいネットサービス』操作マニュアル

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1 < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 債権一括請求編 Copyright 2018 Mizuho Bank, Ltd.

2 この操作マニュアルについて 表記について このマニュアルでは 操作方法を説明するために 以下の表記を使用しています メニュー名 アイコン名 ボタン名 項目名は [ ] で囲んでいます ( 例 )[OK] ボタンをクリックしてください ハードウェアやソフトウェアへの損害を防止するためや 不正な操作を防止するために 守っていただきたいことや注意事項を下記例のように記載しています ( 例 ) 通知日を含む 5 営業日以内に承諾を行わないと 否認されたものとみなされ 債権者に通知されます 設定 操作時に役立つ一般情報や補足情報を下記例のように記載しています ( 例 ) 登録内容の印刷を行う場合 [ 印刷 ] ボタンをクリックしてください 画面ショットについて 操作方法の説明には 原則として Windows 7 上の Internet Explorer 11 の画面を使用しています ご利用のパソコン OS ブラウザや文字サイズ 解像度の設定によっては 画面の表示が異なる場合があります また ご契約時のサービス内容 ユーザー権限によって 画面の表示が異なる場合があります 商標について Microsoft Windows Internet Explorer は Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です Adobe Acrobat Reader は Adobe Systems Incorporated( アドビシステムズ社 ) の商標です 一括請求 Assist は NTT データフロンティアの登録商標です

3 目次 目次 Ⅰ 債権一括請求の概要 1 2 サービスのご案内... 2 事前に行う登録や設定について... 9 Ⅱ 債権一括請求について 債権一括請求の流れ 債権一括請求の仮登録... 3 登録結果の確認... 6 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 1 サービス概要... 2 Ⅳ こんな時には 債権一括請求にて記録した内容を取消 変更したい... 2 仮登録が承認されたか確認したい... 3 差戻しされた仮登録を修正や削除したい... 6 複数明細または複数口座から記録請求したい エラー内容を確認したい エラーとなった明細を除いて正常分のみ請求しなおしたい Ⅴ Q&A 補足資料 1 2 Q&A... 2 各画面における共通操作 決済口座の指定 金融機関の指定 支店の指定 取引先の指定 入出力ファイルフォーマット... 7

4 目次

5 Ⅰ 債権一括請求の概要 Ⅰ 債権一括請求の概要 1 2 サービスのご案内... 2 事前に行う設定や登録について... 9 Ⅰ 債権一括請求の概要 - 1

6 Ⅰ 債権一括請求の概要 1 ここでは サービスのご案内 債権一括請求の概要について説明します 概要 お客さまの社内システムや一括記録請求用ソフトウェア 一括請求 Assist で作成した依頼明細ファイルを でんさいネット にまとめてアップロードできます 債権一括請求の請求手段には < みずほ > でんさいネットサービス (WEB 画面 ) から行う 債権一括請求 ( 同期 )( 以下 債権一括請求 ) または 債権一括請求 ( 非同期 ) お客さまホストや FB ソフト等から行う でんさい一括伝送サービスを利用した請求 の 3 種類あります ( 詳細は後述 ) 債権一括請求用ソフトウェア 一括請求 Assist をご利用になるには 別途申込みが必要です でんさい一括伝送サービスでお取引するには 別途申込みが必要です パソコンからでんさい一括伝送サービスを利用して請求する場合 別途 FB ソフトをご用意していただく必要がございます お取引店にお問合せください 取引フロー図 債権一括請求 債権一括請求 ( 非同期 ) 例 お客さま 社内システム 一括請求 Assist 社内システム 一括請求 Assist または または 1 依頼明細ファイル作成 6 結果ファイル取込 2 ファイルアップロード ( 仮登録 ) 5 結果ファイルダウンロード みずほ銀行 2 ファイルアップロード ( 承認 ) 5 結果ファイルダウンロード 3 記録請求成立 でんさいネット 4 記録請求通知お取引銀行 4 記録請求通知お取引先 Ⅰ 債権一括請求の概要 - 2

7 Ⅰ 債権一括請求の概要 でんさい一括伝送サービス例 別途申込が必要です お客さま 社内システム 一括請求 Assist 社内システム 一括請求 Assist または または 1 依頼明細ファイル作成 8 結果ファイル取込 2 依頼明細取込 7 結果ファイル出力 3 ファイル送信 ( 仮登録 ) 6 結果ファイル受信 みずほ銀行 3 ファイル送信 ( 承認 ) 6 結果ファイル受信 4 記録請求成立 でんさいネット 5 記録請求通知お取引銀行 5 記録請求通知お取引先 承認作業は < みずほ > でんさいネットサービス (WEB 画面 ) で実施します ホストや FB ソフト等からは行えません 対象取引 債権一括請求の対象取引は 以下のものです 1 発生記録請求 ( 債務者請求 ) 2 発生記録請求 ( 債権者請求 ) 3 譲渡記録請求 4 分割譲渡記録請求 債権一括請求では 以下の請求は行えません 発生記録請求 ( 債権者請求 ) に対する諾否回答 各記録請求の取消請求 Ⅰ 債権一括請求の概要 - 3

8 Ⅰ 債権一括請求の概要 請求手段について 請求手段 請求方法 通信回線通信手順 一回当たり最大請求明細数 複数口座からの請求可否 一部明細エラー時の処理 1 債権一括請求 ( 同期 ) WEB 画面から登録 - 1,000 明細否 ファイル全体エラー 債権一括請求 ( 非同期 ) WEB 画面から登録 - 20,000 明細可 ファイル全体エラー でんさい一括伝送サービス ホストまたは FB ソフトから登録 ただし 承認は WEB 画面から実施 ISDN 回線 全銀 TCP/IP 手順 全銀ベーシック手順 20,000 明細可 1 エラー明細を除き 正常明細のみを抽出して再請求できます 2 ヘッダーレコード単位に 全明細取込不可 または 正常分のみ取込可 から選択いただけます お申込時に選択 2 でんさい一括伝送サービスをご利用の場合 複数の IB 契約や利用者番号に関する記録請求を一括で行うこともできます ただし 承認はヘッダー単位となります ご利用を希望の場合 お取引店までお問合せください でんさい一括伝送サービスでお取引するには 別途申込みが必要です 本マニュアルにて使用する文言について 振出日 ( 電子記録年月日 ) 約束手形の振出日に相当します でんさいネット に電子的な記録が行われる日です 支払期日 約束手形の支払期日に相当します 支払期日になると債務者 債権者の口座間で自動的に決済が行われます 通知日 でんさいネット から通知が行われた日です 操作日 パソコン上から でんさいネット へ操作を行った日です Ⅰ 債権一括請求の概要 - 4

9 Ⅰ 債権一括請求の概要 ステータス説明について 承認待ち ( 未承認 ) 担当者が各請求記録の仮登録を行い 承認者に対して承認待ちの状態です 承認済み 承認者による承認が行われ でんさいネット へ各記録請求が行われた状態です 差戻し 承認者により差戻しされ 担当者が差戻し一覧より修正および削除が行える状態です 承諾待ち 請求者が各種請求記録の申請を行い 被請求者に対し承諾待ちの状態です 承諾待ち状態で承諾期限が過ぎますと否認の意思表示がされたものとして扱われますのでご注意ください Ⅰ 債権一括請求の概要 - 5

10 Ⅰ 債権一括請求の概要 日付設定について 発生記録請求( 債務者請求 債権者請求 ) の場合 振出日 ( 電子記録年月日 ) の設定 操作日 ~ 操作日の 1 ヵ月後応答日まで指定が可能です なお 操作日翌日以降の指定は予約扱いとなります 債権者が発生記録 ( 債権者請求方式 ) の請求時に指定した振出日は 債務者が承諾を行なった日により変わります 当日請求の場合債務者が承諾を行なった日 予約請求の場合予約時に振出日として指定された日以降で 債務者が承諾を行なった日予約期間中に債務者が承諾を行った場合 予約時に振出日として指定した日 支払期日の設定 振出日 ( 電子記録年月日 ) を含めた 7 営業日の翌日以降 ~10 年後の応答日まで指定可能です 指定する支払期日が土曜 日曜 祝日の場合は 決済が行われるのは翌営業日になります 各種日付の関連図 1 操作日を振出日 ( 電子記録年月日 ) とした場合の例 操作日 (= 振出日 ) yyyy 年 8 月 20 日 振出日の 10 年後の応答日 yyyy+10 年 8 月 20 日 7 営業日後の翌日 支払期日の最短 支払期日の最長 2 振出日 ( 電子記録年月日 ) を予約指定した場合の例 操作日 yyyy 年 8 月 20 日 振出日 9 月 20 日 振出日の 10 年後の応答日 yyyy+10 年 9 月 20 日 1 ヵ月後の応答日まで指定可能 7 営業日後の翌日 支払期日の最短 支払期日の最長 Ⅰ 債権一括請求の概要 - 6

11 Ⅰ 債権一括請求の概要 譲渡記録請求 分割譲渡記録請求の場合 譲渡日 ( 電子記録年月日 ) の設定 操作日 ~ 操作日の 1 ヵ月後応答日まで指定可能です なお 操作日翌日以降の指定は予約扱いとなります 譲渡の場合 支払期日を含む 7 営業日前から支払期日を含む 3 営業日の間を譲渡日に指定することはできません 分割譲渡の場合 支払期日を含む 7 営業日前以降を譲渡日に指定することはできません 各種日付の関連図 振出日以降に譲渡日 ( 電子記録年月日 ) を予約指定した場合の例 振出日 20X2 年 9 月 20 日 操作日 9 月 30 日 譲渡日 10 月 30 日 支払期日 12 月 20 日 1 ヵ月後の応答日まで指定可能 譲渡の譲渡日指定不可期間支払期日を含む 7 営業日前 ~ 支払期日を含む 3 営業日の間 分割譲渡は支払期日を含む 7 営業日前以降指定不可 振出日より以前に譲渡日 ( 電子記録年月日 ) を予約指定した場合の例 操作日 20X2 年 9 月 20 日 振出日 9 月 30 日 譲渡日 10 月 20 日 支払期日 12 月 20 日 1 ヵ月後の応答日まで指定可能 譲渡の譲渡日指定不可期間支払期日を含む 7 営業日前 ~ 支払期日を含む 3 営業日の間 分割譲渡は支払期日を含む 7 営業日前以降指定不可 振出日より以前に譲渡日を指定できません 譲渡予約中に引続き譲渡予約できません Ⅰ 債権一括請求の概要 - 7

12 Ⅰ 債権一括請求の概要 でんさいネット 取扱時間について 取扱日 当日日付 取扱時限予約取引 ( 諾否回答 取消請求含む ) 平日 8:00~15:00 8:00~23:45 土曜日 8:00~15:00 8:00~22:00 日曜日 9:00~15:00 9:00~17:00 債権一括請求およびでんさい一括伝送サービスでのお取引は行えません でんさい一括伝送サービスの取扱時間は 銀行営業日 8:30~21:00 です ( 土 日 祝日はご利用いただけません ) 祝日 ( 振替休日含む ) 年末年始 (12/31~1/3) 5/3~5/5 および 毎月第 2 土曜日はご利用になれませんのでご注意ください Ⅰ 債権一括請求の概要 - 8

13 Ⅰ 債権一括請求の概要 2 ここでは 事前に行う登録や設定について サービスを開始する前に行っていただく登録や設定について説明します 設定方法の詳細については < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 共通編 をご参照ください ユーザ権限の設定 債権一括請求を行うユーザに対して マスターユーザが事前にメニューの [ 管理業務 ] [ ユーザ情報管理 ] より ユーザごとに利用するサービスの権限設定を行います 記録請求権限なし 債権一括請求サービスをご利用いただけません 記録請求担当者権限 債権一括請求を仮登録 または修正できる権限です でんさいネット への記録請求にあたっては 必ず承認者による承認が必要となります 記録請求承認者権限 債権一括請求を承認できる権限です 承認者は担当者が仮登録した一括記録請求を承認できます < でんさい一括伝送サービスをご利用の場合 > ダイヤルアップ集配信権限なし ダイヤルアップ通信後の仮登録結果 通知情報の照会をご利用いただけません ダイヤルアップ集配信担当者権限 ダイヤルアップ通信後の仮登録結果 通知情報を照会できる権限です ダイヤルアップ集配信承認者権限 ダイヤルアップ通信による仮登録を承認できる権限です 承認作業は < みずほ > でんさいネットサービス (WEB 画面 ) で実施します 担当者権限 承認者権限 の両権限を持つユーザは 両方の操作を兼務できます Ⅰ 債権一括請求の概要 - 9

14 Ⅰ 債権一括請求の概要 担当者 / 承認者権限について 機能 記録請求の仮登録 説明 債権一括請求による記録請求の仮登録と承認依頼 承認後にエラーとなった債権一括請求の正常分明細のみを抽出した仮登録と承認依頼 差戻しされた債権一括請求の修正 削除 権限区分担当者権限承認者権限 - 記録請求の承認 承認依頼された債権一括請求の承認 差戻し - でんさい一括伝送サービスでのファイル送信による仮登録 でんさい一括伝送サービスでの送信ファイルの承認 ダイヤルアップ通信でのファイル送信による仮登録結果の確認 依頼されたダイヤルアップ通信での送信ファイルの承認 削除 < みずほ > でんさいネットサービス (WEB 画面 ) 上での操作 - - 取引一回当たりの限度額設定 債権一括請求 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービスでの請求の承認でお取扱可能な上限金額をマスターユーザが事前にメニューの [ 管理業務 ] [ ユーザ情報管理 ] より ユーザごとに設定を行います 利用可能な口座の権限設定 債権一括請求 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービスでの請求の仮登録時に利用可能な口座を限定する場合は マスターユーザが事前にメニューの [ 管理業務 ] [ ユーザ情報管理 ] より ユーザごとに口座の利用権限設定を行います 同一ユーザによる仮登録 / 承認の抑止機能設定 債権一括請求 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービスでの請求の仮登録者が自ら承認することを抑止する場合は マスターユーザが事前にメニューの [ 管理業務 ] [ 企業情報管理 ] より設定を行います 承認管理機能設定 債権一括請求 債権一括請求 ( 非同期 ) の仮登録時に 1 名以上の承認者を指定する場合は マスターユーザが事前にメニューの [ 管理業務 ] [ 企業情報管理 ] より設定を行います 本機能を利用する場合は 同一ユーザによる仮登録 / 承認の抑止機能の利用が必須です でんさい一括伝送サービスでの請求に関しては 承認管理機能を設定できません Ⅰ 債権一括請求の概要 - 10

15 Ⅱ 債権一括請求について Ⅱ 債権一括請求について 債権一括請求の流れ 債権一括請求の仮登録... 3 登録結果の確認... 6 Ⅱ 債権一括請求について - 1

16 Ⅱ 債権一括請求について 債権一括請求の流れ ここでは 債権一括請求仮登録の流れについて説明します アップロードファイルの作成 お客さまの社内システムまたは債権一括請求用ソフトウェア 一括請求 Assist で 依頼明細ファイルを作成します データフォーマットは本編 Q&A をご参照ください 1 債権一括請求の仮登録 依頼明細ファイルを選択し 債権一括請求の仮登録を実行し承認申請します 債権一括請求仮登録の承認 承認者が承認することで 債権一括請求が でんさいネット で受け付けされます 承認については < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 承認編 をご参照ください 2 登録結果の確認 でんさいネット からの登録結果を確認します Ⅱ 債権一括請求について - 2

17 Ⅱ 債権一括請求について 1 ここでは 債権一括請求の仮登録 外部にて作成した 複数の請求を一括で仮登録する手順について説明します 記録請求 の担当者権限が必要です 先日付で債権一括請求した場合の債権振出日当日の通知は 承認単位 記録日単位に集約されます 例 )10 月 1 日に発生記録予約請求 (300 件 ) の債権一括請求を実施 ( 発生記録予約請求 100 件 [ 振出日 10 月 10 日 ] 発生記録予約請求 200 件 [ 振出日 10 月 20 日 ]) 請求日 (10 月 1 日 ) 承認後 請求結果はまとめて 1 通知振出日当日 (10 月 10 日 ) 100 通知が集約されてまとめて 1 通知振出日当日 (10 月 20 日 ) 200 通知が集約されてまとめて 1 通知 アップロードファイルのフォーマットは Ⅴ Q&A 補足資料 -3 入出力フォーマット をご参照ください 債権一括請求 ( 同期 ) と債権一括請求 ( 非同期 ) の違いについては 本マニュアルの Ⅰ 債権一括請求の概要 - 1 サービスのご案内 請求手段について をご参照ください 1 一括記録メニュー ( 本章は 債権一括請求 ( 同期 ) の仮登録手順です ) 1.[ 債権一括請求 ] タブをクリックします 一括記録メニュー画面が表示されます 2.[ 登録 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録画面が表示されます Ⅱ 債権一括請求について - 3

18 Ⅱ 債権一括請求について 2 債権一括請求ファイルの指定 1.[ 参照 ] ボタンをクリックし アップロードの対象ファイルを指定します 仮登録確認時および承認時にお取引先の法人名 / 個人事業者名を表示する場合は 取引先名の表示 をチェックします ただし 事前に該当する取引先の登録が必要です 取引先の登録方法については 操作マニュアル 債権発生請求 - 債務者編 - Ⅱ - 1 取引先情報の登録 をご参照ください 2. 必要に応じて承認者へのコメントを全半角 250 文字以内で入力します 3.[ 仮登録の確認へ ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録確認画面が表示されます 承認管理機能の設定によっては 承認者の指定が必要です 承認者の取引一回当たりの限度額設定により 仮登録できない場合があります 3 債権一括請求の仮登録 でんさいネットへのお取引先の口座存在確認は承認以降に行われます 1.[ 全て表示 ] ボタンのクリックによりアップロード内容の全項目を確認できます 2. アップロードした債権内容を確認し [ 内容を確認しました ] をチェックします [ 詳細 ] ボタンをクリックすることで 請求明細を確認できます 表示例は 次頁をご参照ください アップロードファイルのエラー内容を確認する場合は 帳票作成 ボタンまたは エラーファイルダウンロード ボタンをクリックしてください 帳票作成 ボタンからエラー内容を表示 / 印刷する場合の詳細は Ⅳ こんな時には - 5 エラー内容を確認したい をご参照ください 3.[ 仮登録の実行 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録完了画面が表示されます 処理に時間がかかる場合があります 処理中にブラウザの 等により処理を中止しないでください 当日振出 ( 譲渡 ) のデータが存在する場合 15:00 を過ぎてから [ 仮登録の実行 ] ボタンをクリックするとエラーとなり 仮登録できません また 14:00~15:00 の間に仮登録を実行する場合 警告メッセージが表示されます Ⅱ 債権一括請求について - 4

19 Ⅱ 債権一括請求について ( 一括記録請求明細詳細画面表示例 ) 画面は 仮登録確認時の一括記録請求明細詳細 ( 発生記録請求 ( 債務者請求方式 )) の表示例です 取引先名の表示 をチェックした場合 法人名 / 個人事業者名が表示されます 4 債権一括請求仮登録の完了 1. アップロード内容の印刷を行う場合は [ 印刷 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 2.[ トップへ戻る ] ボタンをクリックします トップ画面が表示されます 債権一括請求仮登録 メール 承認者 以上で債権一括請求の仮登録が行われ 承認申請されました ログイン 未完了取引から対象の承認待ちを選択 承認の実行 登録結果の確認 Ⅱ 債権一括請求について - 5

20 Ⅱ 債権一括請求について 2 ここでは 登録結果の確認 登録結果の確認手順について説明します 1 一括請求メニュー 1.[ 債権一括請求 ] タブをクリックします 一括記録メニュー画面が表示されます 2.[ 結果一覧 ] ボタンをクリックします 一括記録結果一覧画面が表示されます 2 一括請求結果の検索 1. 次頁検索項目を参考に検索条件を指定します 詳細は 次頁をご参照ください 2.[ 検索 ] ボタンをクリックします 一括記録結果一覧が表示されます Ⅱ 債権一括請求について - 6

21 Ⅱ 債権一括請求について 検索項目 一括請求結果の検索条件項目は 以下のとおりです すべて任意項目です 検索したい条件項目のみ指定してください 決済口座情報 1~3 は [ 決済口座選択 ] ボタンをクリックし 決済口座の選択により自動的に表示されます Ⅱ 債権一括請求について - 7

22 Ⅱ 債権一括請求について No 項目名 必須 任意 属性 ( 桁数 ) 1 支店コード任意半角数字 3 桁決済口座の支店コードを入力します 2 口座種別任意 説明 決済口座の口座種別を 普通 当座 指定しない より選択します 3 口座番号任意半角数字 7 桁決済口座の口座番号を入力します 4 請求番号任意半角英数字 20 文字 5 請求日任意半角 YYYY/MM/DD 6 担当者名任意全半角 96 文字以内 7 承認者名任意全半角 96 文字以内 8 請求結果任意 9 ダウンロード任意 10 区分任意 11 申請区分任意 12 お客様側センタ確認コード 任意 半角数字 14 桁 一括記録請求アップロード時に採番された請求番号を入力します ( 英文字は大文字のみ ) 一括記録請求アップロード時の受付日を入力します 一括記録請求アップロード時の担当者名を入力します アップロードした一括記録請求を承認した承認者名を入力します アップロードした請求結果を OK NG 指定しない より選択します 一括記録請求のダウンロードを 未 済 指定しない より選択します 検索対象を 一括記録 割引 譲渡担保 からチェックします 一括記録請求の申請区分を 画面登録 ダイヤルアップ集配信 指定しない より選択します でんさい一括伝送サービスご利用時に設定いただいているお客様側センタ確認コードを入力します 請求日により検索する場合は 開始および終了の両項目を指定してください 一括記録詳細条件 は 10 区分 で 一括記録 を選択時のみご指定ください 12 は 11 申請区分 で 画面登録 を選択した場合は入力不要です でんさい一括伝送サービス ( ダイヤルアップ集配信 ) をご利用になる場合 別途お申込が必要です Ⅱ 債権一括請求について - 8

23 Ⅱ 債権一括請求について 3 一括請求結果の選択 1. 検索条件確認および再検索を行う場合は [ 検索条件表示 ] ボタンをクリックします 検索条件項目が表示されます 検索項目の詳細は 前頁をご参照ください 2. 一括記録結果一覧の中から対象取引の [ 詳細 ] ボタンをクリックします 一括記録結果詳細画面が表示されます 4 対象データのダウンロード 承認後に NG となり 正常分明細のみを抽出して再度請求した一括請求には [ 再請求 ] アイコンが表示されます 再請求の詳細については Ⅳ こんな時には - 6 エラーとなった明細を除いて正常分だけ請求しなおしたい をご参照ください 1.[ 全て表示 ] ボタンのクリックにより一括記録結果詳細内容の全項目を確認できます [ 詳細 ] ボタンをクリックすることで 請求明細を確認できます 表示例は次頁をご参照ください アップロードファイルのエラー内容を確認する場合は 帳票作成 ボタンまたは エラーファイルダウンロード ボタンをクリックしてください 帳票作成 ボタンからエラー内容を表示 / 印刷する場合の詳細は Ⅳ こんな時には - 5 エラー内容を確認したい をご参照ください 2. ファイルダウンロードボタンをクリックすることで 各種ファイルがダウンロードできます ダウンロードボタンは 処理結果により表示されます ファイルダウンロードボタンの種類は 以下のとおりです 結果ファイルダウンロード請求ファイルダウンロード ( サブファイルダウンロード ) エラーファイルダウンロード 請求結果内容を確認できます アップロード時のファイルです 請求内容を確認する際にご利用ください 債権一括請求がエラーとなった際に作成されるファイルです ダウンロードしてエラー内容を確認できます Ⅱ 債権一括請求について - 9

24 Ⅱ 債権一括請求について ( 一括記録請求明細詳細画面表示例 ) 画面は 一括記録請求明細詳細 ( 発生記録請求 ( 債務者請求方式 )) の表示例です 法人名 / 個人事業者名は でんさいネットに登録されている名称となりますので 仮登録および承認時とは異なることがあります その場合 法人名 / 個人事業者名の後ろに * が表示されますので 必要に応じ 取引先情報を修正してください 以上で債権一括請求結果の確認は終了です Ⅱ 債権一括請求について - 10

25 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 1 サービス概要... 2 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 - 1

26 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 1 ここでは サービス概要 ダイヤルアップ通信 (ISDN 回線 ) でお客さまホストや FB ソフト等からの一括記録請求ファイルアップロードや でんさいネットからの請求結果ファイルダウンロードを行える でんさい一括伝送サービス の概要について説明します でんさい一括伝送サービスのご利用にあたっては 別途銀行への申込みが必要です 詳細機能 でんさい一括伝送サービスについての詳細は以下のとおりです 項目通信手順通信回線提供時間文字コード送信 依頼可能明細数承認作業利用口座受信対象通知 内容 全銀 TCP/IP 手順 全銀ベーシック手順 ISDN 回線 銀行営業日 8:30~21:00 JIS EBCDIC 最大 20,000 明細 ( 最大 30 ヘッダーまで ) ただし 明細は 1,000 件単位で作成ください WEB 画面より実施 ( 承認は 1 ヘッダー単位となります ) 複数口座 別利用者番号口座からの請求が可能です 予約通知 取消通知の受信有無は 申込時に選択ください 受信 データ還元タイミング データ保持期間 再送要求 対象明細および還元タイミングは以下のとおりです (3 回 / 日 ) 対象明細 還元タイミング N-1 日 15:30~24:00 N 日 8:30~11:30 N 日 7:00~11:00 12:30~16:00 11:00~15:30 17:00~21:00 15:30~24:00 N+1 日 8:30~11:30 最大 10 営業日 当日中であれば可能です 送受信ファイル でんさい一括伝送サービスで でんさいネットに送信可能な請求 およびでんさいネットから受信可能なファイルは以下のとおりです No 区分内容 1 送信 発生記録 ( 債務者請求方式 ) 発生記録 ( 債務者請求方式 ) 譲渡記録 分割譲渡記録の送信が可能です ただし 承認は WEB 画面にて行います 2 受信一括記録請求結果 通知情報の受信が可能です でんさい一括伝送サービスの申込みや接続試験等を記載した でんさい一括伝送サービス ご利用のしおり を準備しておりますので お取引店にお問合せください Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 - 2

27 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 通知情報配信対象取引 通知情報の配信対象取引と立場等は以下の通りです 配信対象者 ( 立場 ) 予約通知配信 : 有 予約通知配信 : 無 記録名 取引 債務者譲渡人 債権者譲受人 備考 取消 / 不成立通知 取消 / 不成立通知 有無有無 当日請求 発生 取消 発生記録 ( 債務者請求 ) 譲渡記録分割譲渡記録 予約請求 発生 取消 自身が行う取消は配信対象外 成立 振出日 / 譲渡日に 不成立 通知 諾否依頼 再通知含む 当日請求 承諾 否認 みなし否認 諾否依頼 再通知含む 発生記録 ( 債権者請求 ) 取消 債権者からのみ可 ( 諾否回答前 ) 承諾 予約請求 否認 振出日に再通知あり みなし否認 成立 振出日に通知不成立 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 - 3

28 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 Ⅲ でんさい一括伝送サービスでの一括取引 - 4

29 Ⅳ こんな時には Ⅳ こんな時には 債権一括請求にて記録した内容を取消 変更したい... 2 仮登録が承認されたか確認したい... 3 差戻しされた仮登録を修正や削除したい... 6 複数明細または複数口座から記録請求したい エラー内容を確認したい エラーとなった明細を除いて正常分のみ請求しなおしたい Ⅳ こんな時には - 1

30 Ⅳ こんな時には 1 ここでは 債権一括請求にて記録した内容を取消 変更したい 債権一括請求で記録した内容を取消す手順について説明します 予約登録を取消した場合でも 記録手数料は減算されませんので ご注意ください 記録した内容は 記録 1 件ごとに取消および変更が必要です 発生記録請求 ( 債務者請求方式 ) の内容を取消 変更する場合 < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 債権発生請求 債務者編 - Ⅳ こんな時には をご参照ください 発生記録請求 ( 債権者請求方式 ) の内容を取消 変更する場合 < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 債権発生請求 債権者編 - Ⅳ こんな時には をご参照ください 譲渡記録請求 分割譲渡記録請求の内容を取消する場合 < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 債権譲渡請求 譲渡人編 - Ⅲ こんな時には をご参照ください Ⅳ こんな時には - 2

31 Ⅳ こんな時には 2 ここでは 仮登録が承認されたか確認したい 仮登録が承認されているかをユーザが確認する手順について説明します 記録請求 の担当者権限または承認者権限が必要です 1. 承認未承認状況一覧メニュー 1.[ 承認未承認状況一覧 ] ボタンをクリックします 承認未承認状況一覧画面が表示されます 2.[ 検索条件表示 ] ボタンをクリックします 検索条件項目が表示されます 詳細は 次頁をご参照ください 3. 次頁検索項目を参考に検索条件を指定します 4.[ 検索 ] ボタンをクリックします 下段に検索した承認未承認状況一覧が表示されます Ⅳ こんな時には - 3

32 Ⅳ こんな時には 検索項目 承認未承認状況一覧の検索条件項目は 以下のとおりです 検索したい条件項目のみ指定してください 決済口座情報 5~7 は [ 決済口座選択 ] ボタンをクリックし 決済口座の選択により自動的に表示されます No 項目名 必須任意 属性 ( 桁数 ) 1 検索対象必須 2 状態任意 3 承認日必須半角 YYYY/MM/DD 4 請求番号任意半角英数字 20 文字 説明 検索対象を 未承認 承認済み 全て より選択します お取引の状態をリストより選択することで 検索対象を絞り込むことができます 未承認 : 未承認 ( 承認待ち ) 未承認( 受付 ) 未承認 ( 差戻し ) 未承認( 引戻し ) 未承認 ( エラー ) 承認済み : 承認済み 結果不明検索対象に 承認済み を選択している場合のみ お取引の承認日を入力します ( 本日から過去 13 日前までの範囲で指定可能です ) お取引の請求番号を入力します ( 英文字は大文字のみ ) 5 支店コード 任意 半角数字 3 桁 決済口座の支店コードを入力します 6 口座種別 任意 決済口座の口座種別を 普通 当座 指定しない より選択します 7 口座番号任意半角数字 7 桁決済口座の口座番号を入力します Ⅳ こんな時には - 4

33 Ⅳ こんな時には 2. 承認未承認状況の検索結果 1. 検索条件の確認および再検索する場合は [ 検索条件表示 ] ボタンをクリックします 検索条件項目が表示されます 2. 対象取引の [ 状態 ] 欄を確認することで現在の登録データの状況が確認できます 状態が 承認済み となっていない場合 [ 現在の処理者 ] 欄をご確認ください 3. 対象取引の登録内容を確認する場合は [ 詳細 ] ボタンをクリックします ( 詳細画面の内容については下記の表示例をご参照ください ) 承認未承認状況詳細画面が表示されます 4.[ 戻る ] ボタンをクリックします トップ画面が表示されます 以上で仮登録の状況確認は終了です ( 承認未承認状況詳細画面表示例 ) 画面は 承認済みの発生記録 ( 債務者請求方式 ) 請求の表示例です Ⅳ こんな時には - 5

34 Ⅳ こんな時には 3 ここでは 差戻しされた仮登録を修正や削除したい 承認者により差戻しされた仮登録を修正する場合の手順について説明します 記録請求 の担当者権限が必要です 1. 差戻し中一覧メニュー 1. トップ画面の [ 差戻し中一覧 ] ボタンをクリックします 差戻し中一覧画面が表示されます 2. 仮登録を修正 削除 仮登録内容を修正したい場合は 1. 修正する仮登録の [ 修正 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録修正画面が表示されます 画面より依頼明細の修正は行えません ファイル修正のうえ 再度アップロードしてください 仮登録を削除したい場合は 1. 削除する仮登録の [ 削除 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録削除確認画面が表示されます [ 内容を確認しました ] をチェックし [ 削除の実行 ] ボタンをクリックし 削除してください 差戻し中件数が多く 差戻しデータの絞り込みを行う場合は 次頁 3. 差戻し中データの検索 をご参照ください Ⅳ こんな時には - 6

35 Ⅳ こんな時には 3. 差戻し中データの検索 1.[ 検索条件表示 ] ボタンをクリックします 検索条件項目が表示されます 2. 下記検索項目を参考に検索条件を指定します 詳細は 下記をご参照ください 3.[ 検索 ] ボタンをクリックします 下段に検索した差戻し中一覧が表示されます 修正する仮登録の [ 修正 ] ボタンをクリック し 4. 仮登録の修正 へお進みください 検索項目 差戻し中一覧の検索条件項目は すべて任意項目です 検索したい条件項目のみ指定してください 決済口座情報 1~3 は [ 決済口座選択 ] ボタンをクリックし 決済口座の選択により自動的に表示されます No 項目名 必須任意 属性 ( 桁数 ) 1 支店コード任意半角数字 3 桁決済口座の支店コードを入力します 2 口座種別任意 説明 決済口座の口座種別を 普通 当座 指定しない より選択します 3 口座番号任意半角数字 7 桁決済口座の口座番号を入力します 4 請求番号任意半角英数字 20 文字 お取引の請求番号を入力します ( 英文字は大文字のみ ) 5 担当者任意全半角 96 文字以内お取引を仮登録した担当者名を入力します 6 請求種別任意 お取引の請求種別をリストより選択します Ⅳ こんな時には - 7

36 Ⅳ こんな時には 4. 仮登録の修正 1. アップロードするファイルを選択します 修正内容確認時および承認時にお取引先の法人名 / 個人事業者名を表示する場合は 取引先名の表示 をチェックします ただし 事前に該当する取引先の登録が必要です 取引先の登録方法については 操作マニュアル 債権発生請求 - 債務者編 - Ⅱ - 1 取引先情報の登録 をご参照ください 2. 必要に応じて承認者へのコメントを全半角 250 文字以内で入力します 3.[ 修正内容の確認へ ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録修正確認画面が表示されます 承認管理機能の設定によっては 承認者の指定が必要です 承認者の取引一回当たりの限度額設定により 仮登録できない場合があります 5. 修正後仮登録の確認 1. 修正内容を確認し [ 内容を確認しました ] をチェックします 2.[ 修正の実行 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録修正完了画面が表示されます 処理に時間がかかる場合があります 処理中にブラウザの 等により処理を中止しないでください 当日振出 ( 譲渡 ) のデータが存在する場合 15:00 を過ぎてから [ 修正の実行 ] ボタンをクリックするとエラーとなり 仮登録できません また 14:00~15:00 の間に仮登録を実行する場合 警告メッセージが表示されます Ⅳ こんな時には - 8

37 Ⅳ こんな時には 6. 修正後仮登録の完了 1. 修正内容の印刷を行う場合は [ 印刷 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 2.[ 一覧へ戻る ] ボタンをクリックします 差戻し中一覧画面が表示されます 以上で債権一括請求の修正後仮登録が行われ 承認申請されました 債権一括請求の修正仮登録 メール 承認者 ログイン 未完了取引から対象の承認待ちを選択 承認の実行 メール 登録結果の確認 Ⅳ こんな時には - 9

38 Ⅳ こんな時には 4 ここでは 複数明細または複数口座から記録請求したい WEB 画面から複数明細 ( 上限 20,000 件明細 ) を記録請求する または 複数口座から記録請求する場合の手順について説明します 記録請求 の担当者権限が必要です アップロードファイルのフォーマットは Ⅴ Q&A 補足資料 -3 入出力フォーマット をご参照ください 債権一括請求 ( 同期 ) と債権一括請求 ( 非同期 ) の違いについては 下記に記します また 本マニュアルの Ⅰ 債権一括請求の概要 - 1 サービスのご案内 請求手段について もご参照ください 1. 一括記録メニュー 1.[ 債権一括請求 ] タブをクリックします 一括記録メニュー画面が表示されます 2.[ 非同期登録 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録画面が表示されます 債権一括請求 ( 同期 ) と債権一括請求 ( 非同期 ) の主な違いは以下のとおりです 1 回あたりの依頼明細数ファイル内チェック処理複数口座利用 ( 同期 ) 登録最大 1,000 件リアルタイム ( 同期 ) 不可 非同期登録 最大 20,000 件 バッチ処理 ( 非同期 ) チェック完了までに 10 分程度必要です 可 Ⅳ こんな時には - 10

39 Ⅳ こんな時には 2. 債権一括請求 ( 非同期 ) 仮登録の実行 1. [ 参照 ] ボタンをクリックし アップロードの対象ファイルを指定します 仮登録確認時および承認時にお取引先の法人名 / 個人事業者名を表示する場合は 取引先名の表示 をチェックします ただし 事前に該当する取引先の登録が必要です 取引先の登録方法については 操作マニュアル 債権発生請求 - 債務者編 - Ⅱ - 1 取引先情報の登録 をご参照ください 2. 必要に応じて承認者へのコメントを全半角 250 文字以内で入力します 3.[ 仮登録依頼の実行 ] ボタンをクリックします 4. 確認画面で [OK] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録完了画面が表示されます 3. 債権一括請求 ( 非同期 ) 仮登録の完了 1. 画面内容の印刷を行う場合は [ 印刷 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 2.[ トップへ戻る ] ボタンをクリックします トップ画面が表示されます Ⅳ こんな時には - 11

40 Ⅳ こんな時には 4. 通知情報の受信 1. 一定時間後 依頼結果が通知されますので 通知情報一覧を表示します 2.[ 詳細 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録結果通知情報詳細画面が表示されます 5. 仮登録の確認と承認依頼実行 1. 債権一括請求 ( 非同期 ) の仮登録内容を確認します 2.[ 内容を確認しました ] をチェックします 3.[ 承認依頼の実行 ] ボタンをクリックします 当日振出 ( 譲渡 ) のデータが存在する場合 15:00 を過ぎてから [ 承認依頼の実行 ] をクリックするとエラーとなり 仮登録できません また 14:00~15:00 の間に仮登録する場合 警告メッセージが表示されます 承認管理機能の設定によっては 承認者の指定が必要です 承認者の取引一回当たりの限度額設定により 仮登録できない場合があります でんさいネットへのお取引先の口座存在確認は行われません 仮登録を削除する場合 [ 削除の実行 ] ボタンをクリックします Ⅳ こんな時には - 12

41 Ⅳ こんな時には 4. 確認画面で [OK] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録結果通知情報詳細画面が表示されます 6. 仮登録の完了 1. 債権一括請求 ( 非同期 ) 仮登録内容の印刷を行う場合は [ 印刷 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 2.[ 戻る ] ボタンをクリックします トップ画面が表示されます 以上で債権一括請求 ( 非同期 ) の仮登録が行われ 承認申請されました 債権一括請求 ( 非同期 ) 仮登録 メール 承認者 ログイン 未完了取引から対象の承認待ちを選択 承認の実行 登録結果の確認 Ⅳ こんな時には - 13

42 Ⅳ こんな時には 5 ここでは エラー内容を確認したい 債権一括請求 ( 同期 ) 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービスでのファイルアップロード結果が NG となった場合 エラー内容を帳票から確認する手順について説明します エラーチェック箇所は 担当者の仮登録時 と ( 最終 ) 承認後 の 2 箇所あり 請求方法によりエラー確認画面が異なります 請求方法毎のアップロード結果エラー確認画面 請求方法 仮登録時 エラー検知タイミング ( 最終 ) 承認後 債権一括請求 ( 同期 ) 1 仮登録入力画面 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービス 2 通知情報 ( 仮登録結果通知情報詳細画面 ) 3 一括記録結果 ( 一括記録結果詳細画面 ) 1 債権一括請求 ( 同期 ) 仮登録時のエラー確認 1. エラーが内在したアップロードファイルを選択し [ 仮登録の確認へ ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録画面が表示されます 2. チェック結果を確認します エラー内容を確認する場合 [ 帳票作成 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 1 つ以上 エラー のヘッダーが存在する場合 すべてのヘッダーが仮登録できていません 帳票イメージは Ⅳ-19 をご覧ください Ⅳ こんな時には 出力帳票を確認し アップロードファイルのエラー箇所を修正します 以上で債権一括請求 ( 同期 ) 仮登録時のエラー確認は終了です

43 Ⅳ こんな時には 2-1 債権一括請求 ( 非同期 ) 仮登録時のエラー確認 債権一括請求 ( 非同期 ) 仮登録方法は 前述 4 複数明細または複数口座から記録請求したい をご参照ください 1. 通知情報一覧から一括記録仮登録結果通知を選択します 一括記録請求仮登録結果通知情報詳細画面が表示されます 2. 仮登録結果を確認します 3. エラー件数 仮登録結果を確認します エラー内容を確認する場合 [ 帳票作成 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 1 つ以上 エラー のヘッダーが存在する場合 すべてのヘッダーが仮登録できていません 帳票イメージは Ⅳ-19 をご覧ください 3. 出力帳票を確認し アップロードファイルのエラー箇所を修正します 以上で一括記録請求 ( 非同期 ) 仮登録時のエラー確認は終了です Ⅳ こんな時には - 15

44 Ⅳ こんな時には 2-2 でんさい一括伝送サービス仮登録時のエラー確認 1. 通知情報一覧から一括記録仮登録結果通知を選択します 一括記録請求仮登録結果通知情報詳細画面が表示されます 2. 仮登録結果を確認します 事前申込により 1 つ以上 エラー のヘッダーが存在する場合でも正常分のみ仮登録できるよう設定可能です 3. エラー件数 仮登録結果を確認します エラー内容を確認する場合 [ 帳票作成 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 帳票イメージは Ⅳ-19 をご覧ください 3. 出力帳票を確認し アップロードファイルのエラー箇所を修正します 以上ででんさい一括伝送サービス仮登録時のエラー確認は終了です Ⅳ こんな時には - 16

45 Ⅳ こんな時には 3-1 債権一括請求 ( 同期 ) 承認後のエラー確認 一括記録結果一覧までの画面遷移は Ⅱ-6 ~9 をご参照ください 1. 一括記録結果一覧から [ 詳細 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録結果通知情報詳細画面が表示されます 正常分明細のみを抽出して再度請求可能な一括記録は [ 登録 ] ボタンが有効化されます 詳細については Ⅳ こんな時には - 6 エラーとなった明細を除いて正常分だけ請求しなおしたい をご参照ください 2. 仮登録結果を確認します 3. エラー件数 エラー有無を確認します エラー内容を確認する場合 [ 帳票作成 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 帳票イメージは Ⅳ-19 をご覧ください 1 つ以上 エラー のヘッダーが存在する場合 すべてのヘッダーが仮登録できていません 3. 出力帳票を確認し アップロードファイルのエラー箇所を修正します 以上で債権一括請求 ( 同期 ) 承認後のエラー確認は終了です Ⅳ こんな時には - 17

46 Ⅳ こんな時には 3-2 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービス承認後のエラー確認 一括記録結果一覧までの画面遷移は Ⅱ-6 ~9 をご参照ください 1. 一括記録結果一覧から [ 詳細 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録結果通知情報詳細画面が表示されます ヘッダー毎に一覧に表示され かつエラーチェックが行われます 正常分明細のみを抽出して再度請求可能な一括記録は [ 登録 ] ボタンが有効化されます 詳細については Ⅳ こんな時には - 6 エラーとなった明細を除いて正常分だけ請求しなおしたい をご参照ください 2. 仮登録結果を確認します 3. エラー件数 エラー有無を確認します エラー内容を確認する場合 [ 帳票作成 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 帳票イメージは Ⅳ-19 をご覧ください 3. 請求ファイルをダウンロードし 出力帳票を確認し ファイルのエラー箇所を修正します 以上で債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービス承認後のエラー確認は終了です Ⅳ こんな時には - 18

47 Ⅳ こんな時には ( 一括記録請求請求ファイルエラー情報帳票イメージ ) エラー項目が 1 つの場合の例 エラー項目が 2 つの場合の例 3 行目のデータレコードであることを表します 債権一括請求 ( 同期 ) 仮登録時の請求ファイルエラー情報です 同一レコードについて 一度に確認可能な項目は 2 項目までです 3 項目以上のエラー項目がある場合 最初の 2 項目のみが表示されます 通番 欄には エラーがあるデータレコードの行番号を表します ヘッダーレコード トレーラレコードの場合 -( ハイフン ) が表示されます Ⅳ こんな時には - 19

48 Ⅳ こんな時には 6 ここでは エラーとなった明細を除いて正常分のみ請求しなおしたい 債権一括請求 ( 同期 ) 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービスで一部明細がエラーとなり ファイルアップロード結果が NG となった場合 正常分明細の仮登録 ( 再請求 ) を行う手順について説明します 再請求元となる請求手段が 債権一括請求 ( 同期 ) 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービス に関わらず 再請求では 必ず 債権一括請求 ( 同期 ) で請求します 請求手段についての詳細は Ⅰ 債権一括請求の概要 をご参照ください 債権一括請求 ( 非同期 ) でんさい一括伝送サービス は ヘッダー毎にエラーチェックが行われるため エラー明細が発生した場合 ヘッダー毎に再請求が可能です 1. 債権一括請求再請求の仮登録 一括記録結果一覧までの画面遷移は Ⅱ-6 ~9 をご参照ください 1. 一括記録結果一覧から [ 登録 ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録画面が表示されます 2.[ 詳細 ] ボタンをクリックし 再請求する債権内容を確認します 再請求時は アップロードファイルを自動作成するため 変更できません そのため ファイル名は -( ハイフン ) 表示となります 取引先名の表示 項目は 初回取引の設定を引継ぎ 変更できません 3. 必要に応じて承認者へのコメントを全半角 250 文字以内で入力します 4.[ 仮登録の確認へ ] ボタンをクリックします 一括記録請求仮登録確認画面が表示されます 承認管理機能の設定によっては 承認者の指定が必要です 承認者の取引一回当たりの限度額設定により 仮登録できない場合があります Ⅳ こんな時には - 20

49 Ⅳ こんな時には 5.[ 内容を確認しました ] をチェックします [ 詳細 ] ボタンをクリックすることで 請求明細を確認できます 6.[ 仮登録の実行 ] ボタンをクリックします 処理に時間がかかる場合があります 処理中にブラウザの 等により処理を中止しないでください 当日振出 ( 譲渡 ) のデータが存在する場合 15:00 を過ぎてから [ 仮登録の実行 ] ボタンをクリックするとエラーとなり 仮登録できません また 14:00~15:00 の間に仮登録を実行する場合 警告メッセージが表示されます 2. 債権一括請求再請求の仮登録完了 1. アップロード内容の印刷を行う場合は [ 印刷 ] ボタンをクリックします PDF 形式にて印刷または保存できます 2.[ トップへ戻る ] ボタンをクリックします トップ画面が表示されます 債権一括請求仮登録 ( 再請求 ) メール 承認者 ログイン 未完了取引から対象の承認待ちを選択 承認の実行 以上で債権一括請求 ( 再請求 ) の仮登録が行われ 承認申請されました 登録結果の確認 Ⅳ こんな時には - 21

50 Ⅳ こんな時には 債権一括請求仮登録 ( 再請求 ) の承認後 一括記録結果が OK の場合 一括記録結果一覧画面の該当再請求明細の [ 詳細 ] ボタンの下に [ 再請求 ] アイコンが表示されます 債権一括請求仮登録 ( 再請求 ) の承認後 一括記録結果が NG の場合でも 再度 正常分明細だけを抽出して再請求可能です Ⅳ こんな時には - 22

51 Ⅴ Q&A 補足資料 Ⅴ Q&A 補足資料 1 2 Q&A... 2 各画面における共通操作 決済口座の指定 金融機関の指定 支店の指定 取引先の指定 入出力ファイルフォーマット... 7 Ⅴ Q&A 補足資料 - 1

52 Ⅴ Q&A 補足資料 1 Q&A 主な Q&A を以下に記載しておりますが お探しの Q&A が見つからない場合は あわせて FAQ サイトも準備しておりますので そちらをご覧ください FAQ サイトへは でんさいネットサービス画面の右下にある 操作マニュアル よくあるご質問 はこちら をクリックすることで移動できます Q1 債権一括請求ファイルの仮登録 ( 承認 ) でエラーになりました 対処方法を教えてください 帳票作成 ボタンからエラー情報を表示 / 印刷することで エラー原因と明細が特定できます 承認後のエラー状況により 正常分明細のみを抽出して再度請求できます 詳細については Ⅳ こんな時には - 6 エラーとなった明細を除いて正常分だけ請求しなおしたい をご参照ください Q2 債権一括記録請求ファイルの 1 明細がエラーだった場合 他の明細については処理が実施されますか? 全件エラーとなります エラーになった明細を修正のうえ 再度アップロードをお願いします または エラー状況により 正常分明細のみを抽出して再度請求できます 詳細については Ⅳ こんな時には - 6 エラーとなった明細を除いて正常分だけ請求しなおしたい をご参照ください でんさい一括伝送サービスについては お申込時に 全件エラー または エラー明細が含まれるファイル ( ヘッダー単位 ) のみをエラー を選択いただきます Q3 でんさい一括伝送サービスで接続エラーとなりました 対処方法を教えてください 設定しているセンター確認コード 電話番号等に誤りがないかをご確認ください 接続方法や設定方法の詳細については でんさいネットサービス でんさい一括伝送サービスご利用のしおり をご参照ください Q4 特定の承認者を指定できますか? 承認管理機能をご利用いただくことで特定の承認者 1 名または 2 名の指定が可能です なお 承認管理機能の設定は マスターユーザのみ行えます 承認管理機能については < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 承認編 - Ⅰ 承認業務の概要 をご参照ください 承認管理機能の設定手順については < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 共通編 - Ⅲ マスターユーザが行う管理業務 - 1 企業情報管理の設定 をご参照ください でんさい一括伝送サービスでの請求に関しては 承認管理機能を設定できません Ⅴ Q&A 補足資料 - 2

53 Ⅴ Q&A 補足資料 2 各画面における共通操作 1 決済口座の指定 1. 対象となる決済口座の [ 選択 ] ボタンをクリックします 決済口座が選択され 元の画面に戻ります Ⅴ Q&A 補足資料 - 3

54 Ⅴ Q&A 補足資料 2 金融機関の指定 1. 対象となる金融機関コードまたはカナ名を入力します 2.[ 検索 ] ボタンをクリックします 金融機関一覧画面が表示されます 3. 検索条件確認および再検索を行う場合は [ 検索条件表示 ] ボタンをクリックします 検索条件項目が表示されます 4. 検索対象の金融機関が表示されますので [ 選択 ] ボタンをクリックします 金融機関が選択され 元の画面に戻ります Ⅴ Q&A 補足資料 - 4

55 Ⅴ Q&A 補足資料 3 支店の指定 1. 対象となる支店コードまたはカナ名を入力します 2.[ 検索 ] ボタンをクリックします 支店一覧画面が表示されます 3. 検索条件確認および再検索を行う場合は [ 検索条件表示 ] ボタンをクリックします 検索条件項目が表示されます 4. 検索対象の支店が表示されますので [ 選択 ] ボタンをクリックします 支店が選択され 元の画面に戻ります Ⅴ Q&A 補足資料 - 5

56 Ⅴ Q&A 補足資料 4 取引先の指定 1. 取引先が表示されますので [ 選択 ] ボタンをクリックします 取引先が選択され 元の画面に戻ります 2. 検索を行う場合は [ 検索条件表示 ] ボタンをクリックします 検索条件項目が表示されます 3. 以下の情報を任意で入力し [ 検索 ] ボタンをクリックします 利用者番号法人名 / 個人事業者名登録名 半角英数字 9 文字 ( 英文字は大文字のみ ) 全角 100 文字以内 / 前方一致全角 60 文字以内 / 前方一致 グループ名 所属グループを選択 4. 検索対象の取引先が表示されますので [ 選択 ] ボタンをクリックします 取引先が選択され 元の画面に戻ります Ⅴ Q&A 補足資料 - 6

57 Ⅴ Q&A 補足資料 3 入出力ファイルフォーマット アップロードフォーマット ( 固定長テキスト形式 ) 前提条件 ファイルフォーマット 改行コードなしの場合 :250 バイトでレコードが分割できること 改行コードがある場合 : すべてのレコード (250 バイトごと ) に改行コードが存在すること 上限件数 発生記録 譲渡記録 分割記録について 複数種類含まれる記録請求を 1,000 件まで請求できます データ区分の順序性 '1'( ヘッダーレコード ) の次は '2'( データレコード ) '2'( データレコード ) の次は '2'( データレコード ) または '8'( トレーラレコード ) '8'( トレーラレコード ) の次は '9'( エンドレコード ) またはレコードなし '9'( エンドレコード ) の次は レコードなし データ区分が '1' '2' '8' '9' 以外はエラーとなります 項目設定値 N( ニューメリック ) 項目の型は半角数字 桁数未満の場合は 右詰め前ゼロになります C( キャラクター ) 項目の型は半角文字 ( カナ 数字 英大文字 記号 (' () : 等 )) 桁数未満の場合は 左詰め残りスペースになります 必須欄の は必須項目 は任意項目 - は設定なし項目になります 任意項目を設定しない場合は 半角スペースを設定してください 設定無し項目は 半角スペースを設定してください ヘッダー ( データ区分 1 ) データ ( データ区分 2 ) トレーラ ( データ区分 8 ) エンド ( データ区分 9 ) ( レコード長 :250 バイト ) レコード内容 項番 項目名 桁数 必須 アップロード時の確認項目 1 データ区分 N(1) 1 2 種別コード N(2) 11 : 発生記録請求 ( 債務者請求方式 ) 12 : 発生記録請求 ( 債権者請求方式 ) 20 : 譲渡記録請求 30 : 分割譲渡記録請求 3 文字コード区分 N(1) 0 :JIS 1 :EBCDIC 4 記録請求日 N(8) YYYYMMDD ヘッダーレコード 5 請求者 _ 利用者番号 C(9) 記録機関が採番したコード 6 請求者名 C(30) 7 取引銀行番号 N(4) 8 取引銀行名 C(15) 9 取引支店番号 N(3) 10 取引支店名 C(15) 11 預金種目 N(1) 12 口座番号 N(7) 13 ダミー C(154) - Ⅴ Q&A 補足資料 - 7

58 Ⅴ Q&A 補足資料 発生記録 ( 債務者請求方式 債権者請求方式 ) の場合 ( レコード長 :250 バイト ) レコード内容項番項目名桁数必須アップロード時の確認項目 データレコード 1 データ区分 N(1) 2 2 取引相手 _ 利用者番号 C(9) 記録機関が採番したコード 3 取引相手 _ 銀行番号 N(4) 4 取引相手 _ 銀行名 C(15) 5 取引相手 _ 支店番号 N(3) 6 取引相手 _ 支店名 C(15) 7 取引相手 _ 預金種目 N(1) 1 : 普通預金 2 : 当座預金 9 : その他 8 取引相手 _ 口座番号 N(7) 9 債権金額 N(10) 10 支払期日 N(8) YYYYMMDD 11 譲渡制限有無フラグ N(1) 12 記録番号 C(20) - 13 保証随伴フラグ N(1) - 14 依頼人 Ref.No. C(40) 15 ダミー C(115) - 0 : 制限なし 1 : 金融機関のみに制限設定をしない場合は 0 : 制限なしとして取り扱う 使用可能文字は数字 (0~9) 英大文字 (A~ Z) 半角括弧 ピリオド ハイフン (().-) 譲渡記録 分割譲渡記録の場合レコード内容項番項目名桁数必須アップロード時の確認項目 データレコード 1 データ区分 N(1) 2 2 取引相手 _ 利用者番号 C(9) 記録機関が採番したコード 3 取引相手 _ 銀行番号 N(4) 4 取引相手 _ 銀行名 C(15) 5 取引相手 _ 支店番号 N(3) 6 取引相手 _ 支店名 C(15) 7 取引相手 _ 預金種目 N(1) 1 : 普通預金 2 : 当座預金 9 : その他 8 取引相手 _ 口座番号 N(7) 9 債権金額 N(10) 譲渡記録 : 譲渡金額 = 債権金額分割譲渡記録 : 分割譲渡金額 < 債権金額 10 支払期日 N(8) - 11 譲渡制限有無フラグ N(1) - 12 記録番号 C(20) 譲渡する債権の記録番号 13 保証随伴フラグ N(1) 0 : 保証なし 1 : 保証付き設定をしない場合は 1 : 保証付きとして取り扱う 14 依頼人 Ref.No. C(40) 使用可能文字は数字 (0~9) 英大文字(A~ Z) 半角括弧 ピリオド ハイフン(().-) 15 ダミー C(115) - Ⅴ Q&A 補足資料 - 8

59 Ⅴ Q&A 補足資料 ( レコード長 :250 バイト ) レコード内容項番項目名桁数必須アップロード時の確認項目 1 データ区分 N(1) 8 トレーラレコード 2 合計件数 N(6) 3 合計金額 N(12) 4 ダミー C(231) - レコード内容項番項目名桁数必須アップロード時の確認項目 エンドレコード 1 データ区分 N(1) 9 2 ダミー C(249) - Ⅴ Q&A 補足資料 - 9

60 Ⅴ Q&A 補足資料 ダウンロードフォーマット ( 固定長テキスト形式 ) 前提条件 ファイルフォーマット レコード長 :300 バイト 文字コード :JIS 上限件数 データ区分の順序性 '1'( ヘッダーレコード ) の次は '2'( データレコード ) '2'( データレコード ) の次は '2'( データレコード ) または '8'( トレーラレコード ) '8'( トレーラレコード ) の次は '9'( エンドレコード ) またはレコードなし '9'( エンドレコード ) の次は レコードなし ヘッダー ( データ区分 1 ) データ ( データ区分 2 ) 項目設定値 N( ニューメリック ) 項目の型は半角数字 桁数未満の場合は 右詰め前ゼロになります C( キャラクター ) 項目の型は半角文字 ( カナ 数字 英大文字 記号 (' () : 等 )) 桁数未満の場合は 左詰め残りスペースになります 必須欄の は必須項目 は任意項目 - は設定なし項目になります トレーラ ( データ区分 8 ) エンド ( データ区分 9 ) ( レコード長 :300 バイト ) レコード内容 項番 項目名 桁数 必須 内容 1 データ区分 N(1) 1 2 種別コード N(2) 80 : 発生 譲渡通知 3 文字コード区分 N(1) 0 :JIS 4 通知作成日 N(8) YYYYMMDD 5 通知先 _ 利用者番号 C(9) 記録機関が採番したコード ヘッダーレコード 6 通知先名 C(30) 7 取引銀行番号 N(4) 8 取引銀行名 C(15) 9 取引支店番号 N(3) 10 取引支店名 C(15) 11 預金種目 N(1) 1 : 普通預金 2 : 当座預金 9 : その他 12 口座番号 N(7) 13 ダミー C(204) - Ⅴ Q&A 補足資料 - 10

61 Ⅴ Q&A 補足資料 発生記録 ( 債務者請求方式 債権者請求方式 ) の場合 ( 正常 ) ( レコード長 :300 バイト ) レコード内容項番項目名桁数必須内容 データレコード 1 データ区分 N(1) 2 2 データレコード区分 N(2) 3 義務者 _ 名称 C(30) 4 義務者 _ 取引銀行番号 N(4) 5 義務者 _ 取引銀行名 C(15) 6 義務者 _ 取引支店番号 N(3) 7 義務者 _ 取引支店名 C(15) 01 : 発生 ( 債務者請求方式 ) 02 : 発生予約 ( 債務者請求方式 ) 03 : 発生 ( 債権者請求方式 ) 04 : 発生予約 ( 債権者請求方式 ) 8 義務者 _ 預金種目 N(1) 1 : 普通預金 2 : 当座預金 9 : その他 9 義務者 _ 口座番号 N(7) 10 権利者 _ 名称 C(30) 11 権利者 _ 取引銀行番号 N(4) 12 権利者 _ 取引銀行名 C(15) 13 権利者 _ 取引支店番号 N(3) 14 権利者 _ 取引支店名 C(15) 15 権利者 _ 預金種目 N(1) 1 : 普通預金 2 : 当座預金 9 : その他 16 権利者 _ 口座番号 N(7) 17 債権金額 N(10) 18 支払期日 N(8) YYYYMMDD 19 譲渡制限有無フラグ N(1) 0 : 制限なし 1 : 金融機関のみに制限 20 記録番号 C(20) 21 依頼人 Ref.No. C(40) 22 電子記録年月日 N(8) YYYYMMDD 23 取消区分 N(1) 1 : 取消 24 エラー区分 N(1) - 25 エラー情報 C(30) - 26 ダミー C(28) - Ⅴ Q&A 補足資料 - 11

62 Ⅴ Q&A 補足資料 譲渡記録 分割譲渡記録の場合 ( 正常 ) ( レコード長 :300 バイト ) レコード内容項番項目名桁数必須内容 データレコード 1 データ区分 N(1) 2 2 データレコード区分 N(2) 3 義務者 _ 名称 C(30) 4 義務者 _ 取引銀行番号 N(4) 5 義務者 _ 取引銀行名 C(15) 6 義務者 _ 取引支店番号 N(3) 7 義務者 _ 取引支店名 C(15) 05 : 譲渡 06 : 譲渡予約 07 : 分割譲渡 08 : 分割譲渡予約 8 義務者 _ 預金種目 N(1) 1 : 普通預金 2 : 当座預金 9 : その他 9 義務者 _ 口座番号 N(7) 10 権利者 _ 名称 C(30) 11 権利者 _ 取引銀行番号 N(4) 12 権利者 _ 取引銀行名 C(15) 13 権利者 _ 取引支店番号 N(3) 14 権利者 _ 取引支店名 C(15) 15 権利者 _ 預金種目 N(1) 1 : 普通預金 2 : 当座預金 9 : その他 16 権利者 _ 口座番号 N(7) 17 債権金額 N(10) 18 支払期日 N(8) YYYYMMDD 19 譲渡制限有無フラグ N(1) - 20 記録番号 C(20) 21 依頼人 Ref.No. C(40) 22 電子記録年月日 N(8) YYYYMMDD 23 取消区分 N(1) 1 : 取消 24 エラー区分 N(1) - 25 エラー情報 C(30) - 26 ダミー C(28) - レコード内容項番項目名桁数必須内容 1 データ区分 N(1) 8 トレーラレコード 2 合計件数 N(6) 3 合計金額 N(12) 4 ダミー C(281) - レコード内容項番項目名桁数必須内容 エンドレコード 1 データ区分 N(1) 9 2 ダミー C(299) - Ⅴ Q&A 補足資料 - 12

63 Ⅴ Q&A 補足資料 Ⅴ Q&A 補足資料 - 13

64 電話でのお問合せ先 < みずほ > でんさいネットサービスヘルプデスク このマニュアルに記載されている事柄は 将来予告なしに変更することがあります < みずほ > でんさいネットサービス 操作マニュアル 債権一括請求編 2018 年 1 月 9 日第 6.0 版発行 本マニュアルは 著作権法上の保護を受けています 本マニュアルの一部あるいは全部について みずほ銀行の許諾を得ずに いかなる方法においても無断で複写 複製することは禁じられています ( 旧みずほ銀行の店舗の口座をご利用のお客さま ) ( フリーダイヤル ) ( 旧みずほコーポレート銀行の店舗の口座をご利用のお客さま ) ( フリーダイヤル ) 受付時間月曜日 ~ 金曜日 9:00~19:00 ( 祝日 振替休日 12/31~1/3 を除く )