はじめての RHEL on Azure Hajime Taira Solution Architect, Red Hat 2016/5/17
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- せぴあ あると
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1 はじめての RHEL on Azure Hajime Taira Solution Architect, Red Hat 2016/5/17
2 Red Hat の製品スタック 管理システム Red Hat Enterprise Linux OpenStack Platform Red Hat Enterprise Virtualization Red Hat Enterprise Linux OpenStack Platform Red Hat Satellite アプリケーションプラットフォーム / メッセージング / キャッシュ / グリッド / SOA JBoss Enterprise Middleware エンタープライズ OS. Red Hat Enterprise Linux スケールアウト 高性能ストレージソフトウェア Red Hat Storage 物理サーバー JBoss Operations Network PaaS 管理 OpenShift Enterprise 仮想サーバー クラウド インスタンス IaaS 管理 Red Hat CloudForms ネットワークおよびストレージインフラ 2
3 Red Hat を選ぶ理由 Red Hat は OSS 製品に対して以下の付加価値を提供します エンタープライズ利用に耐える各種機能の提供 徹底した QA プロセスを経た上での製品リリース 長期の製品メンテナンスサポートを提供 メジャーバージョン内での互換性維持 3
4 世界のミッションクリティカルなお客様を支える Red Hat Enterprise Linux テレコム 金融 全世界の取引量の 50% 以上 アジアの証券取引所 トップ 5 で 100% 28 の証券取引所 世界で 24 ケ国 アジアで 12 ケ国 政府 4
5 Red Hat Enterprise Linux 概要 ノート PC からメインフレーム クラウド環 境まで幅広くカバー可能なクライアントと サーバー向け OS 製品 信頼性が高く実証済みのエンタープライズ向 け Linux ディストリビューション 豊富なアーキテクチャーサポート 4,300 個以上の RPM パッケージを収録 6,000 を超える ISV アプリケーション認定 5
6 サブスクリプション契約 定期購読権モデル 期限を定めてソリューションのサポートを提供 Red Hat はカーネルやパッケージ ソースコード の所有権を保持していない 配布物は 集合著作物 ライセンスは主にGPL 複数年契約も可能 サポートレベル Red Hat Network インシデントサポート 無制限 レスポンス保証 Standard 1年間 Premium 1年間 月曜 金曜 9時 17時 24x7 4時間以内 1時間以内 この後のスライドでより詳細なサブスクリプション契約に関するご説明をします 6
7 サブスクリプション契約 Red Hat ソリューションは年間サブスクリプション契約の形で提供されます Red Hat Enterprise Linux Subscription Technology 製品とドキュメント Red Hat Network によりアップデートとエラータを提供 (e.g. セキュリティとバグフィックス ( Upgrade/Downgrade 追加コストなしで新しいリリースにアップグレード Technical Support 最大 24 時間 x7 日 1 時間応答のテクニカルサポート コール回数の制限なし Open Source Assurance 安心してオープンソースを使用するために Hardware Certificate Technical Support Maintenance Premium 24x7 phone/web technical support Response: Critical: 1 Normal: 4 hours Extended update support Standard Business hour phone/web technical support 1 and 4 hours response Maintenance (security/bug fixes) & regular H/W SW via Red Hat Network Update Hardware and application certifications Stable application interfaces Upgrades to new versions Product source, binaries and documentation Red Hat が認定したハードウェア上での動作保証 7
8 RHEL の選び方 (OS 込み or Cloud Access) Pay-As-You-Go Premium Image 仮想マシン RHEL Cloud Access (BYOS) + 時間単位で仮想マシンと RHEL を利用可能 RHEL のサポートは Azure サポートから提供される レッドハットから買う必要なし Azure から OS 代金をチャージさ れない特別な仮想マシンを提供 ユーザーは 毎年必要な本数を レッドハットから購入する 8
9 Azure 上の RHEL のサポートスキーム Azure サポート (RHEL 付き時間課金仮想マシン ) お客様 L1 support by Microsoft Azure Red Hat Cloud Access (BYOL: RHEL 持ち込み仮想マシン ) お客様 L1 support by Red Hat L1 support by Red Hat (Japan) L2 support by Red Hat (Global) L2 support by Red Hat (Global) L3 support by Red Hat (Global) L3 support by Red Hat (Global) 9
10 Azure サポートに問い合わせる場合 新しいサポート要求 Azure ポータル Azure サポート ( 有償 ) に問い合わせる時 別途 Microsoft 社と有償契約が必 要となります RHEL については重要度に問わず 英語での問い合わせとなります 詳しくは次の URL をご参照ください Azure のサポート 10
11 Azure ポータルから連携して Red Hat へ 問い合わせ シングル サインオン Azure ポータル Red Hat カスタマーポータル ケース作成可能 ( 英語のみ ) Azure の RHEL 時間課金インスタンス (Pay-As-You-Go Premium Image) でお使いの場合 エンドユーザーは Azure ポータル経由で Red Hat カスタマーポータルへシングルサインオン でログインし Red Hat の技術サポート窓口に直接問い合わせる ( 英語のみ ) することもで きます Accessing the Red Hat Customer Portal from Azure 11
12 Red Hat Cloud Access の場合 Red Hat カスタマーポータル ケース作成可能 ( 日本語可能 ) レッドハット株式会社もしくは認定ディストリビューター経由にて リテール版の Red Hat Enterprise Linux 製品をご購入された場合において Red Hat Cloud Access が行えます 事前に Red Hat Cloud Access の手続きにて Azure に対して BYOS を行った場合 エンド ユーザーは Red Hat カスタマーポータルに直接ログインし 通常通り Red Hat の技術サポー ト窓口に直接問い合わせる ( 日本語可能 ) することができます Red Hat Cloud Access 12
13 技術サポートの対応時間 (Red Hat Cloud Access の場合 ) 製品サポート名 Standard/スタンダード Premium/プレミアム サポート時間帯 通常営業時間(下記参照) 通常営業時間(下記参照) シビリティ1/2の場合 2 4時間 7日 週サポート サポート方法 Web/電話 Web/電話 件数制限 無し 無し 返答時間 シビリティ1 (問題の重大性のレベル1) シビリティ2 (問題の重大性のレベル2) 1営業時間 1時間 4営業時間 4営業時間 シビリティ3 (問題の重大性のレベル3) 1営業日 1営業日 シビリティ4 (問題の重大性のレベル4) 2営業日 2営業日 シビリティ(問題の重大性のレベル)について は次ページ参照 レッドハットテクニカルサポートのサポート受付時間 (プレミアムサポートにおけるシビリティ1(問題の重大性のレベル1)においては 以下の限りではありません シビリティ2も2 4時間可能です シビリティ1/2とも24x7の応答を要求する場合 ケースオープンの後に サポートセンターに連絡をいただく必要があります 国名 通常営業時間 サポート電話番号 日本 月曜日 金曜日(祝祭日を除く) 午前9時 午後5時 (フリーダイヤル) 13
14 技術サポートの内容 (Red Hat Cloud Access の場合 ) サブスクリプション契約 レッドハットと直接行います 年間契約で時間課金契約はできません サポートする項目 インストールに関するサポート 利用方法に関するサポート 各種設定に関するサポート 診断 / 問題の分析 バグの修正 カスタマーポータル 14
15 Azure でのパッケージデプロイ 出どころが特定された RPM パッケージを Azure インスタンスにお届けします East US Japan East yum yum RHUI RHUI Red Hat Contents Delivery Network Norh Europe Southeast Asia yum yum RHUI RHUI Red Hat Update Infrastructure RHUI 15
16 RHEL のライフサイクル RHEL のバージョンは一番最初の数字のみで x.y の y はマイナーアップデートと呼 ばれバージョンではありません RHEL は約 10 年ライフサイクルで提供されます 10 年目以降はノンサポートです が既存のパッケージが 3 年間入手できます Azure 上では RHEL7.2 以降 /RHEL6.7 以降が認定されています 16
17 セキュリティ修正までの期間 深刻度が Critical の脆弱性については Asynchronous Security Errata とよばれ 可能なかぎり早く提供します 事前にエンバーゴ ( 公表禁止期間 ) が設定され 十分時間が とれる場合には ほとんどのケースで公表時には修正が用 意されています また多くの場合公表後に遅延があっても 1 週間程度です 突然公開された場合や 対策方法が見つ かっていない場合には 1 週間以上かかる場合もあります 一方セキュリティ上の問題ではあるものの影響が軽微なも のについては RHEL のマイナーリリースごとにまとめて 提供します マイナーリリースは概ね 6 ヶ月に一度を目安 として提供しております 17
18 RHSA(Red Hat Security Advisory) 弊社から提供されるセキュリティ修正は RHSA(Red Hat Security Advisory) という通知のもとに提供される更新用 RPM パッケージ です なお セキュリティパッチではありません ソースコード は Source RPM 形式で配布されます RHSA は サポートライフサイクルフェーズに従った期 間 運用 1 フェーズ 運用 3 フェーズ および ELS サブス クリプション契約において提供されます 18
19 RHEL を持ち込む方法 (Red Hat Cloud Access) インターネット経由 Windows Server Hyper-V 持ち込んだ RHEL を Pay-As-You-Go Premium Image の 仮想マシンには変更出来ません サブスクリプションと RHEL がインストールされた仮想マシンイメージ (VHD) を 持ち込み既存システムのアプリやデータをそのまま移行 詳細は Red Hat Cloud Access の説明ページを参照 : VHD インポートの前提条件および手順については Microsoft 社の次のページを参照 : 19
20 RHEL を持ち込む方法 (Red Hat Cloud Access) Microsoft Azure Import/Export サービス Microsoft Azure Blob Storage Microsoft Azure Import/Export サービス Windows Server Hyper-V 持ち込んだ RHEL を Pay-As-You-Go Premium Image の 仮想マシンには変更出来ません サブスクリプションと RHEL がインストールされた仮想マシンイメージ (VHD) を 持ち込み既存システムのアプリやデータをそのまま移行 詳細は Red Hat Cloud Access の説明ページを参照 : Microsoft Azure Import/Export サービスを使用した Blob Storage へのデータの転送 20
21
22 参考情報 RHEL のライフサイクル 脆弱性情報 CVE データベース Security Measurement サポートの定義するセキュリティ問題の影響度分類 サポートの定義する問題の重大度レベル 22
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