「小規模多機能型居宅介護麗事業所」運営規定

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そうすけおなか
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1 アイビ- 小規模多機能型居宅介護事業所 IB ( 介護予防小規模多機能型居宅介護事業所を含む ) 運営規程 ( 目的 ) 第 1 条この規程は社会福祉法人浩仁会が開設する小規模多機能型居宅介護事業所アイビー IB( 以下事業者という ) が行う指定小規模多機能型居宅介護事業 ( 介護予防小規模多機能型居宅介護事業 )( 以下事業という ) の適切な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め事業所の従業者等 ( 以下従業者という ) が要介護状態等と認定された利用者 ( 以下利用者という ) に対し適切なサービスを提供することで利用者がその有する能力に応じその居宅において自立した日常生活を営むことを目的とする ( 運営の方針 ) 第 2 条事業者は介護保険法の主旨に従って利用者の意思及び人格を尊重し小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) に基づいて通い訪問や宿泊を組み合わせてサービスを提供することにより利用者の居宅における生活の継続を支援する 2) 事業の実施に当たっては関係市町村地域の保健医療福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める ( 事業所の名称及び所在地 ) 第 3 条事業を行う事業所の名称及び所在地は次のとおりとするアイビ- 1) 名称小規模多機能型居宅介護事業所 IB ( 介護予防小規模多機能型居宅介護事業所 ) 2) 所在地岐阜県揖斐郡揖斐川町長良 657 番地 ( 従業者の職種員数及び職務内容 ) 第 4 条事業所に勤務する従業者の職種員数及び職務内容は次のとおりとする ( 法令の指定基準に遵守しております ) 1) 管理者 1 人管理者は事業所の業務を掌理し従業員の指揮監督をする 2) 正看護師又は准看護師 1 人看護職員は利用者の看護保健衛生上の管理をする 3) 介護支援専門員 1 人介護支援専門員は利用者の居宅サービス計画及び小規模多機能型居宅介護計画の作成を行う 4) 介護職員 9 人 1

2 介護職員は利用者の日常生活全般にわたる介護を行う ( 営業日及び営業時間 ) 第 5 条小規模多機能型居宅介護の営業日及び営業時間は次のとおりとする 1) 営業日 365 日 2) 営業時間 24 時間 ( 通いサービス ) 9 時 45 分から16 時 00 分 ( 宿泊サービス ) 16 時 00 分から 9 時 45 分 ( 登録定員等 ) 第 6 条小規模多機能型居宅介護の登録定員数は 25 人通いサービスの利用定員は 15 人宿泊サービスの利用定員は 9 人とする ( 宿泊室 ) 第 7 条事業者は利用者の居室を全室個室とし宿泊に必要な寝具備品を備える ( 食堂 ) 第 8 条事業者は利用者が利用できる食堂を設け利用者が使用できるテーブル椅子箸や食器類等の備品類を備える ( 浴室 ) 第 9 条事業者は浴室には利用者が使用しやすい適切なものを設ける ( 設備及び備品等 ) 第 10 条事業者は台所消火設備その他の非常災害に際して必要な設備その他小規模多機能型居宅介護の提供に必要な設備及び備品を備える ( 内容及び手続きの説明及び同意及び契約 ) 第 11 条事業者はサービス提供の開始に際してサービス利用申込者又はその家族等に対して運営規定の概要従業者の勤務体制その他サービスの選択に資する重要事項を記した文書を交付し説明を行い同意を得た上で契約書を締結する ( 受給資格等の確認 ) 第 12 条事業者はサービスの利用を希望する者が提示する被保険者証により被保険者資格要介護認定の有無及び要介護認定の有効期間を確認することができる ( 居宅サービス計画の作成 ) 2

3 第 13 条事業所の管理者は介護支援専門員に登録者の居宅サービス計画の作成に関する業務を担当させる ( 小規模多機能型居宅介護の内容 ) 第 14 条小規模多機能型居宅介護は利用者の心身の状況に応じ利用者がその自主性を保ち意欲的に日々の生活を送ることができるように介護サービスを提供し又は必要な支援を行う 2) 食事や清掃洗濯買物園芸レクリエーション行事等を可能な限り共同で行うことによって良好な人間関係に基づく家庭的な生活環境の中で日常生活が送れるようにすることに配慮する ( 小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) の作成 ) 第 15 条事業所の管理者は介護支援専門員に小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) の作成に関する業務を担当させる 2) 小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) の作成を担当する介護支援専門員 ( 以下計画作成介護支援専門員という ) は小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) の作成に当たっては地域における活動への参加の機会の提供等により利用者の多様な活動の確保に努める 3) 計画作成介護支援専門員は利用者の心身の状況希望及びその置かれている環境を踏まえて他の従業者と協議の上援助の目標当該目標を達成するための具体的なサービスの内容等を記載した小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) を作成するとともにこれを基本としつつ利用者の日々の様態希望等を勘案し随時適切に通いサービス訪問サービス又は宿泊サービスを組み合わせた介護を行う 4) 計画作成介護支援専門員は小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) の作成に当たってはその内容について利用者又はその家族に対して説明し利用者の同意を得る 5) 計画作成介護支援専門員は小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) の作成後においても他の従業者との連絡を継続的に行い小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) の実施状況を把握する ( サービスの取扱い方針 ) 第 16 条事業者は可能な限りその居宅において要介護状態等の維持もしくは改善を図り自立した日常生活を営むことができるよう支援を行うことで利用者の心身の機能の維持回復を図りもって利用者の生活機能の維持又は向上を目指し利用者の意欲を喚起しながら支援する 2) サービスを提供するに当たっては利用者の心身の状況等について把握するとともにサービス内容の確認を行う 3) 事業者はサービスを提供するに当たってその小規模多機能型居宅介護 3

4 計画 ( 介護予防を含む ) に基づき漠然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う 4) 事業者はサービスを提供するに当たっては懇切丁寧を旨とし利用者又はその家族等に対し処遇上必要な事項について理解しやすいように説明を行う 5) 事業者はサービスを提供するに当たって利用者又は他の利用者等の生命又は身体を保護する為に緊急やむを得ない場合を除き身体拘束等は行わないまた身体拘束等を行う場合にはその様態及び時間その際の利用者の心身の状況並びに緊急やむを得ない理由を記録する 6) 事業者は自らその提供するサービスの質の評価を行い小規模多機能型居宅介護計画 ( 介護予防を含む ) 及び提供サービス内容の評価を常に見直すことで改善を図る ( 社会生活上の便宜の供与等 ) 第 17 条事業者は利用者の外出の機会の確保その他の利用者の意向を踏まえた社会生活の継続の為の支援に努める 2) 事業者は利用者が日常生活を営むのに必要な行政機関等に対する手続きについて利用者又はその家族等が行うことが困難である場合はその同意を得て代行する 3) 事業者は常に利用者の家族等との連携を図り利用者とその家族等の交流等の機会を確保するよう努める ( 通常の事業実施地域 ) 第 18 条通常の事業実施地域は揖斐郡とする ( 利用料及びその他の費用 ) 第 19 条小規模多機能型居宅介護を提供した場合の利用料の額は厚生労働大臣が定める基準によるものとし当該小規模多機能型居宅介護が法定代理受領サービスであるときは介護保険法による介護報酬の告示上の額とする ( 利用料金詳細は別表 1 別表 2にて記載する ) 2) 事業者は法定代理受領サービスに該当するサービスを提供した場合にはその利用者から利用料の一部として当該小規模多機能型居宅介護 ( 介護予防を含む ) に係る地域密着型介護サービス費用基準額から事業者に支払われる地域密着型介護サービス費の額を控除して得た額の支払いを受けるものとする 3) 事業者は法定代理受領サービスに該当しないサービスを提供した場合には利用者から支払いを受ける利用料の額と厚生労働大臣が定める基準により算定した費用の額との間に不合理な差額が生じないようにする 4) 事業者は第 19 条 1,2,3 項の他以下の費用を徴収する 4

5 1 居住に要する費用施設及び整備を利用し滞在されるにあたり光熱水費相当額及び室料 ( 建築整備等の減価償却等 ) を負担していただきます 2 特別室追加料金 ( 居室内に専用の洗面台トイレを設けた特別室 1 室 ) 3 食事の提供に要する費用 ( 食材料費及び調理費器具維持費衛生管理費等 ) 4 特別な食事に要する費用利用者等が選定する特別な食事等の提供に関わる費用 5 おやつ代 6 おむつ代 7 利用者が希望する日用品 ( シャンプ- ボディソ-プティッシュペ-パ- トイレットペ-パ- バスタオルの購入おしぼりの購入ペ-パ-タオル掃除用洗剤等の費用等 ) これら不要な場合にはお申し出下さい 8 利用者が希望するクラブ活動等による教養娯楽費 ( 折り紙習字画用紙等やそれら材料を使用する各種道具類園芸工作物材料等外出に関する燃料費等 ) これら不要な場合にはお申し出下さい 9 施設の電話を利用した時の費用 10 写真現像代 11 利用者に対する理美容サービス費用 12 電気代 13 洗濯代 ( 靴下は1 足でも1 枚でも同じ値段とする ) 14 特別な洗濯代 ( 毛布敷毛布タオルケット座布団クッション等をご希望される場合 ) 15 別の定めに従って行う利用者の貴重品管理費用 16 その他小規模多機能型居宅介護において提供される便宜のうち日常生活においても通常必要となるものに係る費用で利用者が負担することが適切と認められるもの 5) サービスの提供に当たって利用者又はその家族等に対してサービスの内容及び費用について説明し利用者又はその家族等の同意を得る ( 利用料の変更等 ) 第 20 条事業者は介護保険法関係法令の改正等並びに経済状況の著しい変化その他やむを得ない事由がある場合は前条に規定する利用料を変更することができる 2) 事業者は前項の利用料を変更する場合はあらかじめ利用者又はその家族に対し当該サービスの内容及び費用を記した文書により説明し同意を得るものとする ( 衛生保持 ) 第 21 条利用者は生活環境の保全の為事業所内の清潔整頓その他環境衛生 5

6 の保持に協力して頂く ( 禁止行為 ) 第 22 条利用者は事業所で次の行為をしてはならない 1) 宗教や信条の相違等で他人を攻撃し又は自己の利益の為に他人の自由を侵すこと 2) けんか口論泥酔等で他の利用者等に迷惑を及ぼすこと 3) 事業所の秩序風紀を乱し安全衛生を害すること 4) 指定した場所以外で火気を用いること 5) 故意に事業所もしくは物品に損害を与え又はこれを持ち出すこと ( 利用者に関する市町村への通知 ) 第 23 条利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には遅滞なく意見を付してその旨を市町村に通知する 1) 正当な理由なしにサービス利用に関する指示に従わないことにより要介護状態等の程度を増進させたと認められるとき 2) 偽りその他不正行為によって保険給付を受け又は受けようとしているとき ( 従業者の服務規程 ) 第 24 条事業者及び従業者は介護保険関係法令及び諸規則個人情報保護法を遵守し業務上の指示命令に従い自己の業務に専念する服務に当たっては常に以下の事項に留意する 1) 利用者に対しては人権を尊重し自立支援を旨とし責任をもって接遇する 2) 常に健康に留意し明朗な態度を心がける 3) お互いに協力し合い能率の向上に努力するよう心がける ( 衛生管理 ) 第 25 条従業者は設備等の衛生管理に努め又は衛生上必要な措置を講じるとともに医薬品及び医療用具の管理を行う 2) 感染症の発生防止及びまん延防止の為に必要な措置を講じる ( 従業者の質の確保 ) 第 26 条事業者は従業者の資質向上を図る為その研修の機会を確保する ( 個人情報の保護 ) 第 27 条事業者及び従業者は業務上知り得た利用者又はその家族等の秘密を保持 6

7 することを厳守する 2) 事業者は従業者が退職した後も正当な理由なく業務上知り得た利用者又はその家族等の秘密を漏らすことのないよう必要な措置を講じる 3) 事業者は関係機関医療機関等に対して利用者に関する情報を提供する場合にはあらかじめ文書により利用者の同意を得ることとする 4) 事業者は個人情報保護法に則し個人情報を使用する場合利用者及びその家族等の個人情報の利用目的を公表する ( 緊急時の対応 ) 第 28 条従業者は利用者の病状の急変が生じた場合やその他緊急の事態が生じた場合には速やかに主治医又はあらかじめ定められた協力医療機関及び各関係機関に連絡する等の必要な措置を講じ管理者に報告する義務を負う ( 事故発生時の対応 ) 第 29 条事業者は利用者に対するサービスの提供により事故が発生した場合には応急措置医療機関への搬送等の措置を講じ速やかに市町村及び利用者の家族等に連絡するとともに顛末記録再発防止対策に努めその対応について協議する 2) 事業者は利用者に対するサービスの提供により賠償すべき事故が発生した場合には損害賠償を速やかにすることとするただし事業者及び従業者の責に帰すべからざる事由による場合はこの限りではない ( 非常災害対策 ) 第 30 条事業者は非常災害時においては利用者の安全第一を優先し迅速適切な対応に努める 2) 非常災害その他緊急の事態に備えて防災及び避難に関する計画を作成し利用者及び従業者に対し周知徹底を図るため年 2 回以上避難その他必要な訓練等を実施する ( 地域との連携 ) 第 31 条事業所の運営に当たっては地域住民又は住民の活動との連携や協力を行うなど地域との交流に努める ( 勤務体制等 ) 第 32 条事業者は利用者に対して適切なサービスを提供できるよう従業者の体制を定める 2) 利用者に対するサービスの提供は事業所の従業者によって行うただし利用者の処遇に直接影響を及ぼさない業務についてはこの限りではない 3) 事業者は従業者の資質向上の為の研修の機会を設ける 7

8 ( 記録の整備 ) 第 33 条事業者は従業者設備備品及び会計に関する諸記録を整備しておくものとする 2) 事業者は利用者に対するサービスの提供に係る諸記録を整備しその完結の日から2 年間保存する ( 苦情処理 ) 第 34 条事業者は利用者からの苦情に迅速かつ適切に対応する為苦情受付窓口の設置や第三者委員を選任する等必要な措置を講じる 2) 事業者は提供するサービスに関して市町村からの文書の提出提示の求め又は市町村職員からの質問照会に応じ利用者からの苦情に関する調査に協力する市町村からの指導又は助言を得た場合はそれに従い必要な改善を報告する 3) 事業者はサービスに関する利用者からの苦情に関して岐阜県国民健康保険団体連合会の調査に協力するとともに岐阜県国民健康保険団体連合会からの指導又は助言を得た場合はそれに従い必要な改善を行い報告する ( 掲示 ) 第 35 条事業所内の見やすい場所に運営規定の概要従業者の勤務体制協力病院利用料その他のサービスの選択に資する重要事項を掲示する ( 協力医療機関等 ) 第 36 条事業者は利用者の病状の急変等に備える為あらかじめ協力医療機関を定める ( その他 ) 第 37 条この規程に定める事項のほか運営に関する重要事項は事業者と事業所の管理者との協議に基づいて定める附則この規程は平成 24 年 3 月 27 日から施行するこの規程の改定は平成 24 年 4 月 1 日から施行するこの規程の改定は平成 29 年 4 月 1 日から施行する 8

揖斐川町デイサービスセンター運営規程

揖斐川町デイサービスセンター運営規程短期入所生活介護運営規程 ( 事業の目的 ) 第 1 条揖斐広域連合 ( 以下連合という ) が運営する短期入所生活介護事業 ( 以下事業という ) の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め要介護状態となった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴排泄食事等の介護その他日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより