< お客さま完結タイプ > ストレスチェックシステム操作マニュアル ストレスチェック受検者向け 2017 年 5 月 cc_ver Sompo Risk Management & Health Care Inc.

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1 < お客さま完結タイプ > ストレスチェックシステム操作マニュアル ストレスチェック受検者向け 2017 年 5 月 cc_ver Sompo Risk Management & Health Care Inc.

2 0. 目次 1. ログイン (1) 初回ログイン P 2 (2) パスワード再発行 P 4 (3) ログイン画面 P 6 (4) トップ画面 P 7 2. ストレスチェックの実施 P 8 3. ストレスチェックの結果確認 P10 4. システム動作環境 P12 1

3 1. ログイン (1) 初回ログイン ストレスチェックの利用案内メールに記載されているパスワード設定用 URL にアクセスします アカウントご利用の申請画面が表示されます 個人情報取り扱い同意説明文を確認します 同意いただける場合は [ はい 同意します ] にチェックします メールが届いたご自身のメールアドレスを入力し アカウント作成を申請するをクリックします 入力したメールアドレスに ワンタイムパスワード発行のお知らせメールが送信されます ご本人様確認画面が表示されます この画面は閉じずに開いたままにしておきます ワンタイムパスワード発行のお知らせメールに記載されているワンタイムパスワードを確認します 注意!! こちらの画面が出てきたら閉じずに ワンタイムパスワード発行のお知らせ メールを確認して下さい ご本人様確認画面の [ ワンタイムパスワード ] に入力します をクリックします パスワードの設定へ進む ワンタイムパスワード発行のお知らせメール受信から 30 分以上経過した場合 誤ってワンタイムパスワード発行のお知らせメールを破棄してしまった場合は ご利用案内メールに記載されているパスワード設定用 URL にアクセスするところに戻って 再度手続きします 2

4 パスワードの設定画面が表示されます [ 新パスワード ][ 新パスワード再入力 ] に新しいパスワードを入力します パスワードはアルファベット 数字混在 8 桁以上 登録をクリックします 左の画面が表示されましたら パスワードの設定完了です ログイン画面に進むをクリックし ログインして下さい 1.(3) ログイン画面を参照 3

5 1. ログイン (2) パスワード再発行 アカウントがロックされた場合やパスワードを忘れてしまった場合は パスワード再発行の手続きを行います ログイン画面で パスワード再設定パスワードを忘れたときは? をクリックします パスワード再設定申請画面が表示されます ログイン ID( メールアドレス ) を入力をして パスワード再設定申請 をクリックします パスワード再設定申請受付完了画面が表示され ます ログイン ID のメールアドレス宛にパスワード再設定のご案内メールが届いたことを確認します メールに記載されている URL にアクセスすると パスワード再設定画面が表示されます ご案内が届いたメールアドレスを入力し パスワード再設定を進めるをクリックします 4

6 ワンタイムパスワード発行のお知らせメールが ログイン ID のメールアドレス宛に送信されます ご本人様確認画面が表示されます この画面は閉じずに開いたままにしておきます ワンタイムパスワード発行のお知らせメールに記載されているワンタイムパスワードを確認します 注意!! こちらの画面が出てきたら閉じずに ワンタイムパスワード発行のお知らせメールを確認して下さい ご本人様確認画面の [ ワンタイムパスワード ] に入力します パスワードの設定へ進むをクリックします パスワードの設定画面が表示されます [ 新パスワード ] と [ 新パスワード再入力 ] に 新しいパスワードを入力します パスワードはアルファベット 数字混在 8 桁以上 登録をクリックします 左の画面が表示されましたら パスワードの設定完了です 5

7 1. ログイン (3) ログイン画面 ログインを行うための画面です ストレスチェックの利用案内メールに記載されている URL にアクセスします ストレスチェック URL 注意!! スペースや記号も 1 文字と認識しますのでご注意願います ログイン ID ログインボタンをクリック 手順 1 ログインID( メールアドレス ) とパスワードを入力します 2 ログインをクリックします 5 回連続でパスワードを誤ると パスワードがロックされます パスワードロックされた場合は 1.(2) パスワード再発行をご参照ください パスワードを忘れた場合も 1.(2) パスワード再発行をご参照ください 6

8 1. ログイン (4) トップ画面 ストレスチェックを行うための入口の画面です 3 利用者情報 4 ログアウト 1 チェック開始 2 更に詳しく 1 チェックを始める 1 チェックを始める 手順 1[ チェック開始 ] または [ チェックを始める ] をクリックして ストレスチェックを開始します 2[ 更に詳しく ] をクリックすると ストレスチェックの詳細説明が表示されます 3[ 利用者情報 ] をクリックすると 登録内容の確認とパスワードの変更ができます 4[ ログアウト ] をクリックすると ログアウトします 7

9 2. ストレスチェックの実施 トップ画面で [ チェック開始 ] または [ チェックを始める ] をクリックすると ストレスチェックの実施画面が表示されます ストレスチェックについては 各質問の回答を4つの選択肢から選択します 全ての質問に回答後 チェック結果へ進むをクリックし 結果を確認します ( 未回答の質問を残して次のページへ進むボタンをクリックすると 回答していない質問の色が変わって未回答をお知らせします 全ての質問に回答する必要があります ) ストレスチェックイメージ 全て回答後 チェック結果へ進むクリックすると 結果が表示されます を 8

10 回答途中のストレスチェック内容は 一時保存することができます 保存期間は保存した日を含め30 日間です 保存期間内にテストを再開した場合 一時保存内容の続きからストレスチェックを行うことができます 一時保存して終了するをクリックすると 回答途中のチェック内容を保存し ログアウトします 一時保存データがある状態で [ チェック開始 ] または [ チェックを始める ] をクリックすると アラートが表示されます 続きからまたははじめからをクリックし ストレスチェックを開始してください 9

11 3. ストレスチェックの結果確認 過去に行ったチェック結果を参照できます チェック結果は何度でも参照し 印刷を行うこともできます 1 2 手順 1メニューから [ 過去のチェック結果 ] をクリックします 2 過去のチェック結果一覧が表示されますので ご覧になりたい結果のこの結果を見るをクリックします 3ページ下方にその結果が表示されます 表示イメージは次ページ参照 10

12 印刷プレビュー画面を表示します ストレスプロフィール レーダーチャート 手順 1 2 この結果を見るをクリック後 ストレスプロフィールが表示されます レーダーチャートを見るをクリックするとレーダーチャートが表示されます 11

13 4. システム動作環境 ハードウェア必要スペック OS Windows 7 Windows Vista(SP2) CPU 1Ghz 以上の 32bit または 64bit プロセッサ 800MHz 以上の 32bit または 64bit プロセッサ メモリ 1GB 以上 512MB 以上 対応 OS とブラウザ OS Windows 7 Windows Vista(SP2) Mac OS X (10.6.5) ブラウザ InternetExplorer 8,9,10,11 Firefox3.6 以降 Google Chrome InternetExplorer 7,8,9,10,11 Firefox3.6 以降 Google Chrome Safari 以降 * ブラウザの設定で JavaScript を有効にしてください JavaScript を有効にする設定は以下の通りです Internet Explorer 7.0 以降ご利用の場合 1. ツール メニューから インターネットオプション を選択します 2. セキュリティ タブを選択し このゾーンのセキュリティレベル 内の レベルのカスタマイズ をクリックします 3. スクリプト 内の アクティブスクリプト を 有効にする を選択し OK をクリックします Firefox3.6 以降をご利用の場合 1. ツール メニューから オプション を選択します 2. コンテンツ 項目を選択し JavaScript を有効にする にチェックを入れ OK をクリックします Google Chrome をご利用の場合 1. メニューから 設定 を選択 詳細設定を表示し プライバシー の コンテンツの設定 をクリックします 2. JavaScript の すべてのサイトで JavaScript の実行を許可する ( 推奨 ) を選択し 完了 をクリックします Safari をご利用の場合 1. メニュー Safari から 環境設定 を選択し セキュリティ をクリックします 2. JavaScript を有効にする のチェックボックスをオンにします 3. URL 入力欄の横にある 再読み込み ボタンを押してブラウザを更新します インターネット条件 回線速度 500Kbps 以上推奨 推奨画面サイズ 画面サイズ 12.1 インチ以上 ( ) メールソフト ソフト名 Outlook (2000 以降 ) Outlook Express (6 以降 ) Windows メール (6.0 以降 ) Windows Live メール (16.4 以降 ) Becky! Internet Mail (2.50 以降 ) Mozilla Thunderbird (3.1 以降 ) *UTF-8 に対応しているソフトに限ります 上記以外のメールソフトでも UTF-8 に対応している場合 利用可能です 12