NetFlow Analyzer 6 Professional Edition のご紹介

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よいかずやすこ
4 years ago
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1 データセンタに求められる障害検知のためのミドルウェア監視システムの導入 ~SaaS サービスシステム監視に見る短期導入と管理者業務の負荷軽減効果 ~ 2009 年 06 月 18 日アドベントネット株式会社 1

2 アジェンダアドベントネット株式会社ご紹介障害検知と低コスト監視導入の重要性事例 Zoho IDC での Applications Manager による監視 Applications Manager のご紹介ご参考 2

3 アドベントネット株式会社ご紹介 3

4 アドベントネット株式会社ネットワーク監視ソフトウェアを自社開発および販売最近は SaaS 型サービス Zoho が急成長!! 弊社は米国法人を本社とする日本法人米国法人は AdventNet Inc. から Zoho Corp. へ社名変更!! 日本法人も近いうちに社名変更予定製品開発の大半をインド開発センターで実施日本法人は製品の日本語化お客様サポートが主な業務高いコストパフォーマンスを実現!! ワールドワイドでの顧客数は約 4 万全社的な規模は 1000 名程度日本法人は現在 25 名 4

5 主な事業内容 WebNMS キャリア向け NW 管理システム開発プラットフォーム製品 (1997 ~) ManageEngine エンタープライズ向け IT 管理パッケージ製品 (2003 ~) Zoho SaaS 型サービス製品 (2007 ~) 5

6 データセンター事業者様に貢献できること多様な運用管理ソリューション統合ネットワーク監視帯域監視ログ監視統合アプリケーション監視ヘルプデスク情報共有資産管理などシステム運用コストの削減通信事業者様向けの様々な実績官庁様地方公共団体様向けの様々な実績 6

7 障害検知と低コスト監視導入の重要性 7

8 障害検知の重要性データセンタではシステム停止およびその予兆を障害として検知することが重要である業務データは常に利用可能でなければならないグローバル化したビジネス環境において業務停滞は致命的施設の安全対策対人の安全対策システムの安全対策 FW などによる外部からのアクセス制限侵入検知ウイルス検知システム冗長化構成サーバやその上で動作する DB の稼働状況の常時監視 ( 障害発生の予兆を捕捉する ) 本講演ではここにフォーカス 8

9 低コスト監視導入の重要性世界的な景気後退その回復の遅れという状況の中で利用顧客からの料金値下げの要求圧力が高まっており価格競争力を確保する必要がある 9

10 データセンタ運用管理コストの増大要素用途別に複数の監視ツールを用いる高額な監視ツールを用いる監視対象の増加に対応しにくい多数の顧客向けレポートを手作業で生成する 10

11 データセンタ運用管理コストの低減には監視システムの数を減らす監視ツールの数を減らせば製品利用方法の調査や学習導入の時間を短くできる安価な監視ツールを用いる高額監視ツールの全ての機能をどれだけ有効利用できているか精査し必要監視要件を整理してより安価な監視ツールを選択する監視対象の増加に対応しやすいシステムにする監視対象の増加に対して簡易に対応できれば監視コストの増大を抑制できる顧客向けレポートを自動生成するレポート生成の自動化ができればその労力を減らせる 11

12 Applications Manager による解決統合アプリケーション監視ツールシステムを構成する OS ミドルウェアや各種サービスアプリケーションを統合的に監視するので監視用ツールの数を極力減らせる競合他社製品に比べて安価なライセンス体系インドでの開発実装機能の整理ポイント積み上げでない価格体系により高いコストパフォーマンスを実現監視対象の増加へのフレキシブルな対応基本的にエージェントレスな監視を行うので監視対象が増えても監視追加をするだけで済む ( 一部エージェントが必要な対象あり ) サポートされている監視対象が多いので監視対象が増えたときツールを増やさずに済む定期レポート生成を行うスケジュールレポートによりレポートを定期的に自動生成しメールで送付する 12

13 事例 Zoho IDC での Applications Manager による監視 13

14 Zoho とは SaaS 型ソリューションとしてオフィス系やグループウェア等の生産性向上サービスや CRM やプロジェクト管理等のビジネスアプリケーションなど 20 を超えるオンラインアプリケーションを提供していますブラウザベースで直感的に分かりやすい UI でいつでもどこからでもアクセスでき業務の効率化を図れます 20 を超える Zoho サービスは SSO 対応で一貫した UI で利用できます各サービス間の連携により充実した機能を相互に利用できます ( たとえば Mail と Docs の連携や各 Zoho サービス内の Chat 機能など ) 公開 API による外部システムとの連携も対応可能ですソフトウェアのライセンス管理やサーバのメンテナンスが不要なため費用削減を実現できます Zoho は中小企業の IT 化を支援します 14

15 Zoho システム概念図 E/U E/U インターネット E/U Zoho IDC 環境監視 E/U のデータサービス群アプリ群 Web サーバ群 DB サーバ群 AP サーバ群 Linux サーバ群 ( 冗長化構成 ) 15

16 Zoho IDC 監視規模監視対象主な監視内容監視数 Linux サーバ可用性リソースプロセス 500 以上 DBサーバ可用性パフォーマンス約 100 Web サーバ可用性パフォーマンス 20 以上サービス ( ポート ) ポートアクセスコマンド実行 300 以上 Ping Ping 応答 200 以上 URL URL の表示応答約 50 URL シーケンス URL 遷移の表示応答 50 以上スクリプトスクリプト実行時間約 10 約 1200 個以上の監視 16

17 Applications Manager 利用によるメリット 1 つのツールで全監視をカバーし複数の監視ツールを運用しなくて済んだので管理者の負担を低減できた既存機能で足りない監視要件については適切なスクリプトを用意してスクリプト監視として組み込むことができた OS ミドルウェアの監視に加え URL や URL シーケンスの監視を行ったため Web 上でのサービスである Zoho を統合的に監視できた管理者はアラート通知により障害や予兆を検知したときのみ管理業務に集中すればよくなった同一監視タイプのものを多数追加する際に CSV ファイル取り込みで対応したため監視設定作業を大幅に短縮できた 17

18 Applications Manager のご紹介 18

監視対象へのアクセス情報を入力 IP アドレスポート番号ユーザパスワード etc アラート生成用のしきい値設定障害の予兆の把握が可能 Web

19 Applications Manager 概要 1 簡単に監視を開始したい監視用エージェントなしで簡単に監視を開始できるソフトウェアです豊富なレポート機能も備えていますインストール監視設定監視開始 GUI ベースで簡単に行える Windows Linux に対応監視対象へのアクセス情報を入力 IP アドレスポート番号ユーザパスワード etc アラート生成用のしきい値設定障害の予兆の把握が可能 Web クライアント操作は直観的で簡単レポート出力 PDF CSV 印刷スケジュールレポートアラート発生メール送信 SNMP トラップスクリプト EXE 実行 19

J2EE システムなど豊富である監視したい対象をリストから選択し監視設定を追加できる統合的なアプリケーション監視各監視対象での監視項目詳細については

20 Applications Manager 概要 2 1 つのツールでまとめて監視したい 1 つの製品で多様な監視対象をサポートしておりその範囲内では監視が増えてもモジュール追加やカスタマイズを行う必要はありません監視対象は AP サーバ Web サーバ DB サーバサーバ OS URL サービス J2EE システムなど豊富である監視したい対象をリストから選択し監視設定を追加できる統合的なアプリケーション監視各監視対象での監視項目詳細については以下の URL をご参照ください 20

Applications Manager 概要 3 できるだけ安価なパッケージが欲しい Applications Manager のライセンスは基本的に監視数対象の OS やアプリケーションの数で決まり監視項目のポイント数の積み上げによるライセンスと比べて特にミドルウェア監視で非常にコストパフォーマンスが高い ( 例 ) Oracle 監視 Applications Manager

21 Applications Manager 概要 3 できるだけ安価なパッケージが欲しい Applications Manager のライセンスは基本的に監視数対象の OS やアプリケーションの数で決まり監視項目のポイント数の積み上げによるライセンスと比べて特にミドルウェア監視で非常にコストパフォーマンスが高い ( 例 ) Oracle 監視 Applications Manager での監視可能項目可用性接続時間 (1 時間 ) DB 情報データベースステータステーブルスペース使用率テーブルスペース情報テーブルスペースステータス SGA パフォーマンス SGA 情報 SGA ステータスデータファイルのパフォーマンスセッション情報ロールバックセグメント etc 競合他社製品でポイント数の積み上げの場合 1 つの Oracle サーバに対して監視項目ごとにポイント数が加算される単価が安く見えても監視項目数を増やすとすぐに高額になる Applications Manager の場合 1 つの Oracle サーバの監視を 1 監視として数える 21

22 Linux 監視でのレポート表示例 1 監視情報および可用性など発生したアラート情報などの監視情報および可用性パフォーマンス CPU 使用率メモ使用率ディスク使用率についてのダッシュボード 22

23 Linux 監視でのレポート表示例 2 トップ 10 サーバ -CPU 使用率表示期間を選択可能今日今週今月今 4 半期今年など PDF での出力可能 23

24 DB 監視でのレポート表示例リクエスト比率キーヒット率表示期間を選択可能 PDF での出力可能 24

25 URL シーケンス監視でのレポート表示例 1 特定の URL の応答時間シーケンス中の各 URL について応答時間の変化 URL シーケンスシーケンス中の各 URL について現在の状態 25

26 URL シーケンス監視でのレポート表示例 2 ダウンタイムレポート様々な期間についての統計情報 26

27 アラート設定監視対象毎にアラート条件を設定可能監視グループにアラート条件を設定可能各監視属性に対してしきい値条件を設定アラートの重要度 (3 段階 ) 各々に通知アクションを紐づける 27

28 ご参考 28

29 APM8.6 の価格例年間ライセンス価格例製品名価格 Professional Edition 25モニター &1ユーザ版年間ライセンス 136,000 Professional Edition 250モニター &1ユーザ版年間ライセンス 1,020,000 Enterprise Edition 500モニター &1ユーザ版年間ライセンス 1,870,000 Enterprise Edition 1,000モニター &1ユーザ版年間ライセンス 3,230,000 通常ライセンス価格例製品名価格 Professional Edition 25モニター &1ユーザ版ライセンス初年度保守サポート付 326,000 Professional Edition 250モニター &1ユーザ版ライセンス初年度保守サポート付 3,263,000 Enterprise Edition 500モニター &1ユーザ版ライセンス初年度保守サポート付 4,487,000 Enterprise Edition 1,000モニター &1ユーザ版ライセンス初年度保守サポート付 7,751,000 年間保守サポートサービス更新価格例製品名価格 Professional Edition 25モニター &1ユーザ版年間保守サポート 55,000 Professional Edition 250モニター &1ユーザ版年間保守サポート 408,000 Enterprise Edition 500モニター &1ユーザ版年間保守サポート 544,000 Enterprise Edition 1,000モニター &1ユーザ版年間保守サポート 1,292, Copyright 2008 Adventnet K.K. All Rights Reserved.

30 関連 URL 製品紹介ページ評価版ダウンロードライセンス価格 30

31 おわりありがとうございました 31

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