人とクルマの毎日に安心をお届けする 安心 1 ご契約時も お客様一人一人のご希望にあった 補償をご提案します 基本となる 3つの基本補償+3つの基本特約 に加え 補 償を充実させる豊富な特約のラインナップの中から お 客様のご希望にあわせて 必要な補償をご提案します 事故が起きてから選べる 事故にあ

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1 2015 年 10 月1 日 以降始期用 パンフレット兼重要事項説明書 自動車保険 本冊子は トータルアシスト自動車保険 総合自動車保険 のパンフレット兼重要事項説明書です 他人のお車を借りる場合等 携帯電 話でご加入手続きが可能な1日単位 の自動車保険 ちょいのり保険 1日 自動車保険 がお役に立ちます 普通保険約款および特約の内容については 東京 海上日動のホームページにてご参照いただけます お申込み前に約款 冊子 を希望される場合は 代理店または東京海上日動までお申出ください 自動車 申込書等別紙

2 人とクルマの毎日に安心をお届けする 安心 1 ご契約時も お客様一人一人のご希望にあった 補償をご提案します 基本となる 3つの基本補償+3つの基本特約 に加え 補 償を充実させる豊富な特約のラインナップの中から お 客様のご希望にあわせて 必要な補償をご提案します 事故が起きてから選べる 事故にあって初めてわかる様々な出費 レンタカー費用等選べるアシスト 補償メニュー 事故や故障でレンタカー費用等が必要となったときに 車両引取 費用 いつも持ち運べる安心 をコンセプトに 開発しました 契約のご確認や 事故 故 障の際にご活用いただけます まずは右 記QRコードからダウンロードください 医療機関のご案内や医療相談など 日常の病気やケガの お悩みに お電話にて無料でお応えします 事例1 旅行中に急に体調を崩した ここから一番近い病院を知り たい 事例2 事故で3日以上入院したときに ホームヘルパー 派遣 おいても安心をお届けします 代替交通 費用 入院時選べるアシスト 補償メニュー例 お見舞い 御礼提供 事故 故障時以外の日常生活に メディカルアシスト サービス 24時間 365日受付 レンタカー費用等選べるアシスト 入院時選べるアシス ト 等では 事故が起きてから必要な補償を選べます 差額ベッド代 提供 2 毎日の暮らしも スマートフォン専用アプリ モバイルエージェント 充実の補償 レンタカー 費用 安心 出勤時に 急に動 悸 息切れがする 動 け な いことも ないんだけど 家庭教師 派遣 タクシー 駐車場費用 全国45万件のデー タベースから お客 様のご要望にあった 医療機関等をご案内 します 救急専門医と 5年以 上の臨床経験を有した 看護師が 常駐 し 突 然の発病やケガ 日常 のおからだの悩みにつ いてアドバイスします 1 自動車保険お客様アンケート結果 2014年度累計 2 東京海上日動の2014年度事故対応実績等から算出 3 2014年度実績 1つの事故 トータルアシスト自動 車 保 険 の 充 実 の 補 償 内 容 1

3 トータルアシスト自動車保険 それが 今から約100年前 東京海上日動から日本初の自動車保険誕生 人とクルマの毎日を安心なものにしたい という変わらぬ思いで これからもお客様に安心をお届けして参ります 1914年2月に当社 当時は東京海上保険株式会社 が初めて営業認可を 取得したことが日本の自動車保険の始まりです 安心 3 万が一の事故や故障のときにも 1 お客様がもっとも不安な 事故発生から24時間 を 万全な初期対応でサポート 夜間 土日祝日も速やかに対応します ロードアシスト 24時間 365日対応 事故現場アシスト サービス 24時間 365日対応 相手方への連絡 修理工場 病院への連絡 等 車両搬送サービス 緊急時応急対応サービス 等 レッカー搬送距離は 安心の180km相当 初期対応後は24時間以内に状況を報告 2014年3月時点のデータ 2 だから お客様満足度 また 相手の方との交渉が必要な事故でも チーム エキスパートの解決力 で円満解決をサポートします 事故にあわれた方の約75 2は 相手の方との交渉が必要です 解決力 1 高い専門性に基づくチームアプローチ 円満解決に向けてエキスパートがチームでサポートします アジャスター 医療分野の エキスパート 法律分野の エキスパート 安心 充実のネットワーク すべての都道府県に配置しています 国内損害サービス 拠点数 損害サービス スタッフ 損害確認の エキスパート 解決力 2 顧問医 弁護士 解決力 3 242ヶ所 2014年7月時点 圧倒的な事故対応件数 年間の自動車事故 対応件数 252万件 3 3 保険会社全体で年間約930万件の保険金請求 で事故対応が複数回発生している場合もあります QRコードは 株 デンソーウェーブの登録商標です は 次 ペ ージ以降で詳しくご説明します 2

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20 本冊子で用いる用語の解説 主な自家用車 お車の用途 車種が自家用乗用車 普通 小型 軽四輪 自家用貨物車 普通 最大積載量2トン以下 小型 軽 四輪 特種用途自動車 キャンピング車 であるものをいいます 記名被保険者 補償の中心となる方をいいます ご契約のお車を主に使用される方1名をご契約時に設定いただきます ご家族 記名被保険者の配偶者 記名被保険者またはその配偶者の同居の親族および別居の未婚の子(未婚の子と は これまでに一度も法律上の婚姻歴がない子をいいます をいいます 配偶者 婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方 以下の要件をすべて満たす方をいいます を含みます ①婚姻意思を有すること ②同居により夫婦同様の共同生活を送っていること 全損 ご契約のお車の修理費が車両保険の保険金額以上となる場合 ただし 保険金額が50万円未満の場合は 1年以内に修理を行 わないときに限ります ご契約のお車が盗難され発見されなかった場合またはご契約のお車が修理できない場合をいいます ノンフリート契約 ご契約者が自ら所有 使用されるお車の総付保台数が9台以下のご契約をいいます 保険年度 長期契約における 保険年度 とは 初年度は始期日から1年間 次年度以降はそれぞれ始期日の応当日から1年間をいいます 婚約とは異なります 婚約者は配偶者に含めません 地震 噴火 津波危険車両全損時一時金特約 における 全損 の定義はこれと異なります ご契約のしおり 約款 保険証券 次回更新時のご案内 更新ガイドブック 重要事項説明書等 の提供方法について それぞれ書面ではなく Web ホームページ で閲覧いただく方式をご案内しています Webでの閲覧 書面は不要 を 選択しますか ご選択される場合は 申込書等の はい にチェックしてください いいえ にチェック された場合は書面を送付します 保険証券 次回更新時のご案内について はい にチェックいただいた場合 弊社ホームページ内の契約者さま専用ページでご確 認いただきます 契約者さま専用ページのご利用には 弊社ホームページまたはスマートフォンアプリ モバイルエージェント で のご登録が必要です なお 法人契約や明細型契約等一部のご契約は Web証券 Web更新案内 をご選択いただけません はい いいえ Web 書面 ご契約のしおり Web約款 保険証券 Web証券 次回更新時のご案内 Web更新案内 ペットネーム 略称について ペットネーム 略称 ペットネーム 略称 正式名称 TAP トータルアシスト自動車保険 総合自動車保険 トータルアシスト ちょいのり保険 1日自動車保険 一日単位型ドライバー保険特約 包括方式 に基づき通知された 自動車運転者保険 エコノミー車両保険 車対車 A 正式名称 一般自動車保険 車対車 車両損害 補償特約 相手自動車確認条件付 および車両危険限定補償特約 A をご契約の車両保険 車対車免ゼロ特約 車両保険の免責金額に関する特約 個人賠償責任補償特約と基本条項特約 賠責 および賠償事故解決に関する特約 対物超過修理費特約 対物超過修理費用補償特約 個人賠償責任補償特約 弁護士費用特約 弁護士費用等補償特約 自動車 入院時選べるアシスト特約 人身傷害諸費用補償特約 家族限定特約 運転者家族限定特約 本人 夫婦限定特約 運転者本人 配偶者限定特約 更新特約 保険契約の更新に関する特約および 自動車補償の更新に関する特約 レンタカー費用等選べる特約 レンタカー費用等補償特約 レンタカー費用等選べる特約 車両搬送時のレンタカー費用等 おくるま搬送時のみ補償 補償特約 東京海上日動のホームページのご案内 東京海上日動のホームページでは 契約者さま専用ページ ご契約についての各種サー ビス機能 をご用意しております 左記URLよりアクセスのうえ是非ご利用ください 個人のお客様に限ります 詳しい補償内容については ご契約のしおり 約款 に記載していますので 必要に応じて弊社のホームページでご参照いただくか 代理店または弊社 にご請求ください ご不明な点等がある場合は 代理店または弊社までお問い合わせください エコマーク認定自動車保険 認定番号 この自動車保険はWeb約 款選択等により地球環境保 護活動に貢献しています E 改定 GJ

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