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2 2 P. 2 P.5 P.9 4 P. 5 P.2 6 P. 7 P.5 8 P.7 9 P.8 0 P.22 P.2 2 P.25 2

3 レストランボードとは レストランボードは空 席 状 況 予約情 報や顧客情 報を 簡単 スピーディーに一 元管 理することが できるアプリです テーブル管理画面 スケジュール画面 現在のテーブルの空席状 況をひと目で把握することができます また予約のお客 様や直接来店された お客様のテーブル割り当てもおこなうことができます 予約状況を時間軸に沿ってスケジュール表示で見ることができます 日付を指定します ③ 集計 スケジュール画面や予約リスト 画面へ切り替えます ④ 新規予約登録 予約の新規登録をします 新着メッセージが届くと未読件 数をお知らせします ⑤ 時間帯 ③ 今日の予約リスト ⑥ 予約内容 ④ 登録したテーブル 着席済み 制限時間まであと 0 分以下 制限時間超過 予約を確認する ( P.) 予約リスト画面 テーブル情報の設定 (P. 7) 着席済みの席には経過時間や人 数が表示され タッチすると画面 右側に詳細情報が表示されます 予約基本情報の設定 ( P.6 ) 予約内容がバーで表示され タッチすると予約の詳 細を見ることができます テーブル情報設定で登録したテー ブルが表示されます ⑤ 着席済みテーブル 予約を登録する ( P.9, 0 ) 表示範囲は予約基本情報で設定した スケジュール 画面の表示範囲 に準じます その日の来店待ちの予約が一覧 で表示されます 色の表す意味 予約を集計する (P.7) コースごと 経路ごとの集計データを表示します 6 ② 新着メッセージのお知らせ 5 テーブル管理画面や予約リスト画面へ切り替えます ② 日付切替 ① 画面切替 2 ① 画面切替 予約状況を一覧表で見ることができます 期間を選択することで複数日分の予約を確認することも可能です ① 画面切替 テーブル管理画面やスケジュール画面へ切り替えます ② 日付切替 日付を指定します 期間指定も可能です 6 POIN T! サイドメニューについて 各画面左上の ボタン をタッチするとサイドメ ニューが左から開きます ③ 集計 予約を集計する (P.7) コースごと 経路ごとの集計データを表示します サイドメニューから アカウント情報や メッセージ 顧客台帳 設 定画 面 を 開 く こ と ができます ④ 新規予約登録 予約を登録する ( P.9, 0 ) 予約の新規登録をします ⑤ 絞り込み 予約ステータスによる絞り込みができます ⑥ 予約内容 予約を確認する ( P.) 予約内容が一覧表示され タッチすると予約の詳細を 見ることができます 4

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7 4 予約を確認する スケジュール画面や予約リスト画面から予約情 報を確 認することが できます 5 予約を変更 キャンセルする スケジュール画面や予約リスト画面から予約情 報を変 更することが できます スケジュール 予 約リスト画 面で 予 約を選 択して 予 約 詳 細 画 面を開きます スケジュール画面から確認する 予約を確認する ( P.) スケジュール画面の予約バー をタッチすると 予約詳細画面 が表示されます 予約リストから確認する 2 予約リスト画面の予約情報を タッチすると 予約詳細画面が表 示されます 右上の 変更する ボタン ① をタッチします POIN T! POIN T! 現在のステータスが 来店待ち 来店済み の場合は 予約詳細画面の下部 ② からも ステータス変更ができます ダブルブッキング警告について 同時刻の同じテーブルに予約が重なると重複予約 ダブルブッ キング となり警告の マークが表示されます 予約時間や テーブルを変更するなど 必要に応じて対応してください POIN T! 予約のステータス表現について 予約には 6 つのステータスがあり それぞれ次の表のような意味を持っています スケジュール画面の予約バーもこれらのアイコンと同じ色表現となっているため 予約の状態がひと目で把握できます ステータス 必要な箇所を修正して登録してください ステータスの意味 必要な対応 予約バーを動かして時間やテーブルの変更ができます スケジュール画面では予約バーを長押しすることで直接動か すことができるようになります テーブル 時間変更のほか テーブル割り当てをまとめておこ なう場合にも便利です 正常に予約受付完了 来店準備および来店したら 来店済み へのステータス変更 ① 該当のバーをタッチして長押しする お客様に確認事項があるなど 注意が必要な予約 必要に応じてお客様に連絡する等の対応 ② そのまま指を滑らせて目的の時間 テーブルまで移動する お客様に確認事項があるなど まだ確定していない予約 必要に応じてお客様に連絡する等の対応 ③ 確保時間を変更する場合はバーの右端をタッチして伸縮さ せる 予約をキャンセル済み 対応なし ④ ボタンをタッチして変更を確定する お客様が来店中 退店したら 退店 へのステータス変更 お客様が退店済み 対応なし 2

8 6 来店したお客様を配席する テーブル管 理 画面やスケジュール画面では 予約 直接 来 店されたお客 様を席に割り当てることが できます 予約のお客様にテーブルを割り当てる POIN T! 2 スケジュール画面でも直接来店の割り当てが できます 現在時刻から 時間以内の空きテーブルをタッチ すると 直接来店として割り当てができます 今日の予約リストで 来店されたお客様の情報を開い て 来店 ボタン ① をタッチします 割り当てたいテーブルを選択 ( ② ) して 決定する ボタン ③ をタッチします 割り当てが完了するとテーブルが着席状態となり 滞 在時間のカウントがスタートします 予約時にテーブルを選択済みの場合は そのテーブルが選 択状態になっています すでに着席済みのテーブルはグレーで表示され選択できま せん テーブルを複数選択すると結合状態となり ひとつの着席 情報として扱われます 直接来店のお客様にテーブルを割り当てる 2 空きテーブルをタッチします 人数を入力し 決定 ボタン ② をタッチします 割り当てが完了するとテーブルが着席状態となり 滞 在時間のカウントがスタートします 4

9 7 来店 退店処理をする テーブル管 理 画面やスケジュール 予約リスト画面で 予約のお客 様の来 店 退 店のステータス変 更が できます テーブル管理画面で来店 退店処理をする スケジュール 予約リスト画面で来店 退店処理をする スケジュール 予約リスト画面で該当の予約を選択して 予約詳細画面を開きます 来店したとき 予約を確認する ( P. ) 今日の予約リストから予約を選択して 来店 ボタンを タッチします 来店したお客様を配席する ( P., 4 ) 来店したとき 来店 ボタンをタッチします 来店したお客様を配席する (P., 4) 退店したとき テーブルを選択して 退店 ボタンをタッチします 来店 退店 ステータスを変更することでお客様の来店回数 が加算され 履歴として管理することができます 来店したお客様を配席する ( P., 4 ) 退店したとき 退店 ボタンをタッチします 来店 退店 ステータスを変更することでお客 様の来店回数が加算され 履歴として管理するこ とができます POIN T! 来店したお客様を配席する (P., 4) Air レジとスムーズに連携できます Air レジ併用時は レジ打ち 会計 ボタンが表示され Air レジの注文 会計機能とスムーズに連携することができ ます 会計が完了するとステータスが自動的に 退店 に 変わります 5 6

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