目次 MSDN/Expression サブスクリプション MSDN/Expression サブスクリプション管理... 2 MSDN/Expression 特典管理ツール... 2 MSDN/Expression 特典の概要... 2 MSDN/Expression 特典管理ツールへのアクセス方法.

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1 MSDN/Expression サブスクリプション

2 目次 MSDN/Expression サブスクリプション MSDN/Expression サブスクリプション管理... 2 MSDN/Expression 特典管理ツール... 2 MSDN/Expression 特典の概要... 2 MSDN/Expression 特典管理ツールへのアクセス方法... 4 特典の割り当て状況の表示について... 6 特典ユーザーの追加... 7 特典ユーザーの詳細の表示 特典ユーザー情報の Excel へのダウンロード 特典ユーザーの削除 既存ユーザーに対する特典の追加と削除 ( メディア特典以外 ) 既存ユーザーに対する特典の追加と削除 ( 無償メディア ) 既存ユーザーの特典の保留 ( テクニカルサポートインシデント以外 ) メディア言語パックの変更 ユーザーの国が変わる場合のメディアの変更 メディア発送詳細の表示 追加有償メディアの購入に伴う特典管理への影響 契約の更新と特典管理への影響 更新の手続きについて (MSDN) VLSC ユーザーガイド 1

3 MSDN/Expression サブスクリプション管理 MSDN/Expression 特典管理ツール MSDN/Expression 特典管理ツールでは ライセンスユーザーの登録 MSDN/Expression サブスクリプション特典の割り当て 管理を行なっていただけます ツール内の表記が [MSDN サブスクリプション特典 ] となっている場合がありますが MSDN サブスクリプション特典だけではなく Expression サブスクリプション特典の管理もできますので ご理解のうえツールをご利用ください MSDN/Expression 特典の概要 メディアサブスクリプション メディアサブスクリプションでは 需要の高い最新版ソフトウェアを中心に発送月中旬に発送を行っております * メディア提供製品にアップデートがない場合には 発送されません * メディアで提供されていない製品はダウンロードサイトからご入手ください 提供されるメディアは DVD-ROM 言語は MSDN[Japanese, Asian,International (International 版をご希望の場合は MSDN 事務局までご連絡ください ) の 3 種類 ] Expression[Japanese, English, Korean, Simplified Chinese, Traditional Chinese の 5 種類 ] をご用意しております サブスクライバダウンロード サブスクライバダウンロードは すべてのレベルで提供している特典です ダウンロードサイトでは 製品のイメージのダウンロード インストール用のプロダクトキーの取得ができます なお ダウンロードサイトではメディアサブスクリプションより多くの製品が提供されます ベータ版製品 ( 一部のベータ版はメディアサブスクリプションでも提供されます ) 旧バージョンの製品メディア提供前の製品 * 弊社のすべての製品が対象ではありません バージョンや製品によっては提供がない場合もあります テクニカルサポートインシデント Visual Studio with MSDN /Expression Professional Subscription では テクニカルサポートインシデントを無償で提供しており 開発段階での技術的なサポートにご利用いただけます ご利用方法については 下記サイトをご参照ください (MSDN) VLSC ユーザーガイド 2

4 ニュースグループ (MSDN のみの提供 ) 投稿形式にて Visual Studio with MSDN Subscription に関する技術的なお問い合わせができます 質問を投稿すると 2 営業日以内に技術者からの回答が寄せられます * 現在 英語のみの提供となっています オンラインコンシェルジェ (MSDN のみの提供 ) オンラインチャットにて Visual Studio with MSDN Subscription に関する非技術的なお問い合わせがでます 求めている回答を見つけるためのガイダンスや 技術的な問題以外の質問に関してサポートが必要な方は MSDN オンラインコンシェルジェにアクセスしてください オンラインコンシェルジェは 24 時間対応です VLSC ユーザーガイド 3

5 MSDN/Expression 特典管理ツールへのアクセス方法 1. VLSC にログインします 初めてツールにアクセスする場合は ボリュームライセンスの管理 の VLSC ユーザーガイドを参照して下さい 2. 既に MSDN/Expression 特典管理ツールへのアクセス権限をお持ちの場合は 上部のメニューバーに表示される [ サブスクリプション ] をクリックします メモ : アクセス権限をお持ちでない場合は ボリュームライセンスの管理 のアクセス権限の表示と申請 (P.9) を参照してください 3. [ サブスクリプション ] をクリックし [ 契約の一覧にアクセスし MSDN サブスクリプションを管理するライセンス ID を選択するには ここをクリックします ] リンクをクリックします VLSC ユーザーガイド 4

6 4. MSDN サブスクリプションの管理の [ ここをクリックしてください ] をクリックし 特典管理ツールにアクセスします 5. [MSDN サブスクリプショ ン特典管理ツール ] 画面 が表示されます VLSC ユーザーガイド 5

7 特典の割り当て状況の表示について 1. その他の機能 の下にあ る [ 特典の概要の表示 ] をクリックします 2. 特典の概要 ページで 利用可能 登録済み および残りの特典数を確認します 特典の概要をユーザー別に表示するには [ ユーザー一覧 ] をクリックします メモ : ライセンスを購入すると該当する特典の利用可能数に反映されます VLSC ユーザーガイド 6

8 特典ユーザーの追加 契約に特典ユーザーの追加を行います 単一のユーザー もしくは複数のユーザーを契約に追加し 特典を割り当 てます 契約にユーザーを追加するには 次の手順に従います 単一のユーザーを追加する場合 1. 新しいユーザーを追加する前に ユーザー一覧 画面の下部に表示される既存のユーザーを検索します この一覧にユーザーが表示されていない場合は [ ユーザーの追加 ] をクリックします VLSC ユーザーガイド 7

9 2. この新しいユーザーに割り当てるレベルを選択し [ 次へ ] をクリックして続行します メモ : 特典を割り当てずにユーザーを作成するチェックボックスオプションもあります その場合 ライセンスユーザーとして登録されます 3. この新しいユーザーに割り当てる特典を選択し [ 次へ ] をクリックして続行します メモ : 左の例では ユーザーはメディアサブスクリプション サブスクライバダウンロード テクニカルサポートインシデント ニュースグループ およびオンラインコンシェルジェが割り当てられています メモ : このページ上のテクニカルサポートインシデントは インシデント数ではなく インシデントを請求できるユーザーの数が表示されます VLSC ユーザーガイド 8

10 4. アスタリスク (*) の付いた必須情報を入力し 同意事項 でマイクロソフトから関連情報を受け取る方法を選択します [ 次へ ] をクリックして続行します メモ : 管理者は ユーザープロファイル セクションに お客様組織内での管理を目的としたオプションの参照情報を追加できます [ 参照 1] と [ 参照 2] は ユーザーに関する付随情報 ( プロジェクト名 ユーザー登録をした管理者名 地域指定など ) として使用できます マイクロソフトが [ 参照 1] と [ 参照 2] の情報を使用することはありません メモ : 同意事項 の [ 勤務先住所 ] は メディアサブスクリプションが付与されているユーザーが対象となります メディアサブスクリプションが付与されていない場合は [ 勤務先住所 ] を選択しても何も送付されません VLSC ユーザーガイド 9

11 5. この新しいユーザーにはメディアが割り当てられているので 必要なユーザー情報を入力します [ 必須入力項目 ] 市区町村 住所 組織 電話番号 6. メディアサブスクリプションの追加 のドロップダウンメニューから 適切なメディアレベル 言語 ( 言語パック ) メディアの種類 (DVD) および数量を指定します [ 次へ ] をクリックします メモ : ユーザープロファイルで設定した国により 選択できるメディアの言語が異なります 日本を選択した場合 MSDN Japanese, Asian, International (International 版をご希望の方は MSDN 事務局 (P52) へご連絡ください ) Expression Japanese, English, Korean, Chinese(Traditional, Simplified) VLSC ユーザーガイド 10

12 7. ユーザーの追加 概要 ページの情報を確認し [ 完了 ] をクリックして続行します VLSC ユーザーガイド 11

13 8. これで契約へのユーザー の追加が完了しました 9. 特典アクセス番号が記載された電子メールが自動的に新しいユーザーに送信され 特典が割り当てられたことが通知されます VLSC ユーザーガイド 12

14 10. ユーザーの追加を確認するには [ ユーザー一覧の表示 ] をクリックします 11. ユーザー一覧 にすべてのユーザーが表示され 新しいユーザーが追加されたことが確認できます 12. ユーザーは特典の使用を開始できます VLSC ユーザーガイド 13

15 複数のユーザーを追加する場合 ユーザー情報を含む Excel テンプレートをインポートすることによって最大 250 のユーザーを一度に追加できます <[ ユーザー追加 ] から複数のユーザーを追加 > 1. ユーザー一覧 画面で [ ユーザーの追加 ] をクリ ックします 2. ユーザーの追加 画面で [Excel から複数のユーザーの追加 ] をクリックします VLSC ユーザーガイド 14

16 <[ 複数のユーザーの追加 ] から複数のユーザーを追加 > ユーザー一覧 画面で [ 複数 のユーザの追加 ] をクリックし ます 3. [Excel テンプレートをダウ ンロードします ] へのリン クをクリックします VLSC ユーザーガイド 15

17 4. Excel テンプレートが別のウィンドウに表示されます Excel テンプレートの [ 複数のユーザーの入力 ] ワークシートで ユーザーデータを入力します 詳細な手順については Excel テンプレートの [ 操作手順 ] ワークシートを参照してください 5. [ 操作手順 ] ワークシートの指示にあるように [ 複数のユーザーの入力 ] ワークシートでデータセルを範囲選択してクリップボードにコピーします (Excel メニューバーから [ 編集 ] を開いて [ コピー ] を選択 ) メモ : ユーザーのお名前は名 姓の順 ( フリガナも同様 ) でご入力ください フォーム上部の表を使用して 国 言語 レベル およびメディア言語パックのコードを選択してください 1 回の操作で追加できるのは最大 250 ユーザーまでとなります VLSC ユーザーガイド 16

18 6. MSDN 特典管理ツールに戻ります [Excel からユーザーを貼り付けて送信 ] をクリックしてユーザーデータを送信します 7. [OK] をクリックして 複数 のユーザーの追加を続行 します 8. [ ステータスの確認 ] をクリ ックし 処理の進行状況を 確認します VLSC ユーザーガイド 17

19 9. 処理の進行状況を示す画面が表示されます この処理は Excel のユーザーデータの量に応じて完了までに長い時間がかかる場合があります 10. [ ステータスの更新 ] をクリックし 進行状況の画面表示の更新ができます 11. 処理が完了すると 複数のユーザーの追加 確認 ページが表示されます さらにユーザーを追加する場合には 5. からの手順を繰り返してください 12. 完了 ボタンをクリックし 処理を完了します 13. ページ上部にある [ ユーザの一覧 ] をクリックします メモ : 新しいユーザーに対して新しい特典アクセス番号を記載した電子メールが自動的に送信されます VLSC ユーザーガイド 18

20 14. ユーザー一覧 ページに 新しいユーザーが表示さ れます VLSC ユーザーガイド 19

21 特典ユーザーの詳細の表示 ユーザーの詳細を表示して特典を管理するには 次の手順に従います 1. 該当するユーザーの姓の ハイパーリンクをクリックし ます VLSC ユーザーガイド 20

22 2. ユーザーの詳細 画面で次の作業を行うことができます 特典ご案内メールの再送信 契約からのユーザー削除 ユーザー情報の変更 特典の割り当て状況の確認と変更 ユーザープロファイルの変更 同意事項の変更 VLSC ユーザーガイド 21

23 特典ユーザー情報の Excel へのダウンロード 特典管理者は ユーザー情報を Excel にダウンロードできます 1. ユーザー一覧 ページで 特典レベルまたはライセンスユーザーを選択し [ すべてのユーザーを Excel にダウンロード ] をクリックします 2. Excel が別のウィンドウで 開き ユーザー情報が表示 されます VLSC ユーザーガイド 22

24 特典ユーザーの削除 特典管理者は 必要に応じて特典ユーザーを削除することができます Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません ([ ユーザーの削除 ] ボタンは表示されません ) <Open License 以外のお客様のユーザー一覧ページ > 1. ユーザー一覧 ページのユーザー一覧から 削除するユーザーの横のボックスにチェックマークを入れて [ ユーザーの削除 ] をクリックします <Open License / Open Value のお客様のユーザー一覧ページ > [ ユーザーの削除 ] ボタンは表示されません VLSC ユーザーガイド 23

25 2. 削除を確認するポップアッ プウィンドウで [OK] を クリックします 3. 画面が更新され ユーザー が一覧から削除されます VLSC ユーザーガイド 24

26 4. このユーザーに割り当てられていたすべての特典は登録済みから特典利用可能数に戻され 別のユーザーが利用できるようになります VLSC ユーザーガイド 25

27 既存ユーザーに対する特典の追加と削除 ( メディア特典以外 ) #1 サブスクライバダウンロードレベルの追加 サブスクライバダウンロード特典では 複数のレベルのアクセス権を付与することができます 次の例では 既に Visual Studio Test Professional 2010 with MSDN が付与されているユーザーに Visual Studio 2010 Premium with MSDN のダウンロードアクセス権を追加します 1. ユーザー一覧 ページで ダウンロードアクセス権を追加するユーザーの姓をクリックします 2. このユーザーには既に Visual Studio Test Professional 2010 with MSDN のダウンロードアクセス権が付与されています [ サブスクライバダウンロードの追加 ] をクリックします 3. 追加するダウンロードアクセスレベル ( この例では Visual Studio 2010 Premium with MSDN ) を選択します [ 保存 ] をクリックします VLSC ユーザーガイド 26

28 4. [ サブスクライバダウンロードの詳細 ] に 新しく追加したダウンロードアクセスレベ メモ : サブスクライバダウンロードの特典を割り当てられたユーザーは 下記サイトからダウンロードサイトにアクセスしてください MSDN/Expression: m/ja-jp/subscriptions/dd aspx VLSC ユーザーガイド 27

29 #2 その他の特典の追加 ここでは オンラインコンシェルジェを例に説明します 1. ユーザー一覧 ページで [ 特典の概要の表示 ] をク リックします 2. 特典の要約 ページで 現在利用できる特典を確認します ユーザーの特典レベル 欄の 特典 のドロップダウンボックスで 確認したい特典を選択します 3. 特典を追加または削除するには [ ユーザー一覧 ] を選択します 次の例では オンラインコンシェルジェをユーザーに追加します VLSC ユーザーガイド 28

30 4. ユーザー一覧 ページで オンラインコンシェルジェを追加するユーザーの姓をクリックします [ オンラインコンシェルジェ ] が付与されていないことをご確認ください 5. ユーザーの詳細 ページで [ オンラインコンシェルジェの詳細 ] にある [ 追加 ] をクリックします 6. オンラインコンシェルジェの詳細 ページが表示されます ここで オンラインコンシェルジェの更新された利用可能 登録済み および残りの数を確認します [ 保存 ] をクリックして続行します VLSC ユーザーガイド 29

31 7. ユーザーの詳細 ページで [ オンラインコンシェルジェの詳細 ] が更新されてこの特典が割り当てられたことを確認します テクニカルサポートインシデント ニュースグループについても 同様の手順で特典を追加することができます 8. ユーザー一覧 ページで ユーザーに新しい特典が追加されたことが確認できます VLSC ユーザーガイド 30

32 #3 サブスクライバダウンロードレベルの削除 Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません ([ 削除 ] ボタンは表示されません ) < 複数のサブスクライバダウンロードレベル特典が割り当てられている場合 > 1. ユーザー一覧 ページで ダウンロードアクセス権を削除するユーザーの姓をクリックします 2. このユーザーは Visual < Open Lisence / Open Value のお客様のサブスクライバダウンロードの詳細 > Studio Premium 2010 with MSDN のダウンロードアクセス権を持っています Visual Studio Premium 2010 with MSDN のラジオボタンを選択し [ 削除 ] をクリックします Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません ([ 削除 ] ボタンは表示されません ) 3. 削除を確認するポップアップウィンドウで [OK] をクリックします VLSC ユーザーガイド 31

33 4. ユーザーの詳細 ページで [ サブスクライバダウンロードの詳細 ] が更新されて 特典が削除されたことを確認します 5. ユーザー一覧 ページで ユーザーから特典が削除されたことが確認できます <1 つのサブスクライバダウンロードレベル特典が割り当てられている場合 > 1. ユーザー一覧 ページで 特典を削除するユーザー の姓をクリックします 2. ユーザーの詳細 ページで [ サブスクライバダウンロードの詳細 ] にある [ 削除 ] をクリックします < Open Lisence / Open Value のお客様のサブスクライバダウンロードの詳細 > Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません ([ 削除 ] ボタンは表示されません ) VLSC ユーザーガイド 32

34 3. 削除を確認するウィンドウ で [OK] をクリックしま す 4. ユーザーの詳細 ページで ユーザーのダウンロード特典が削除されたことが確認できます 5. ページ上部にある [ ユーザー一覧 ] をクリックします 6. [ ユーザー一覧 ] ページでも ユーザーのダウンロード特典が削除されたことが確認できます VLSC ユーザーガイド 33

35 #4 その他の特典の削除 ここでは オンラインコンシェルジェを例に説明します Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません ([ 削除 ] ボタンは表示されません ) 1. ユーザー一覧 ページで オンラインコンシェルジェを削除するユーザーの姓をクリックします [ オンラインコンシェルジェ ] が付与されていることをご確認ください < Open Lisence / Open Value のお客様のオンラインコンシェルジェの詳細 > 2. ユーザーの詳細 ページで [ オンラインコンシェルジェの詳細 ] にある [ 削除 ] をクリックします Open License / Open Value をご契約のお客様はこちらの機能はご使用いただけません ([ 削除 ] ボタンは表示されません ) 3. 削除を確認するポップアッ プウィンドウで [OK] を クリックします VLSC ユーザーガイド 34

36 4. ユーザーの詳細 ページで [ オンラインコンシェルジェの詳細 ] が更新されてこの特典が削除されたことを確認します テクニカルサポートインシデント ニュースグループについても 同様の手順で特典を削除することができます 5. ユーザー一覧 ページで ユーザーから特典が削除されたことが確認できます VLSC ユーザーガイド 35

37 既存ユーザーに対する特典の追加と削除 ( 無償メディア ) メディア特典の削除は特典管理ツールでは行うことはできません ご希望の場合には MSDN/Expression 事務局までご連絡ください ( 連絡先は P52 をご参照ください ) 購入済みライセンスのレベルごとに 無償メディアセットを 1 セット請求できます ( ボリュームライセンスのプログラムによって請求できるメディアの数は異なる場合があります ) ライセンスの購入後に 特典管理者は次の方法で無償メディアを請求できます 1. ユーザー一覧 ページで [ 特典の概要を表示 ] をクリックします 2. 特典の要約 ページで 請求するメディアサブスクリプションのレベル別の利用可能 登録済み および残りの数を確認します 3. [ ユーザー一覧 ] をクリックします VLSC ユーザーガイド 36

38 ご注意! メディア特典を追加した際に 入力した送付先情報がすべて Unknown となってしまう不具合が発生しております この不具合は 新規ユーザー追加時にメディア特典を付与せず 一度ユーザーを作成した後にメディア特典を追加した場合に発生します これから登録を行うお客様へ新規ユーザー登録の際 メディア特典を一緒に付与くださいますようお願いいたします 既に登録が済んでおり 追加でメディア特典を付与されたいお客様へメディアサブスクリプションの追加画面で 必要な情報を入力して保存をすると 入力していただいた送付先情報がすべて Unknown になってしまいます お手数ですがユーザー詳細画面に戻った後で 再度送付先情報をご登録くださいますようお願いいたします ご登録のメディアを確実にお手元に届けるため 何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます 4. 特典管理者は 3 つのオプションのいずれかを選択できます 新しいユーザーを追加し そのユーザーにメディアを割り当てる ( 特典ユーザーの追加 (P.7~) を参照してください ) 既にメディアを所有している既存のユーザーにメディアを追加するメディアを所有していない既存のユーザーにメディアを追加する次の例では 特典管理者はメディアをまだ所有していない既存のユーザーに Visual Studio Professional 2010 with MSDN のメディアを割り当てます [ ユーザー一覧 ] ページで メディアサブスクリプションを追加するユーザーの姓をクリックします 5. ユーザーの詳細 ページで [ 新しいメディアサブスクリプションの追加 ] をクリックします VLSC ユーザーガイド 37

39 6. [ 送付先 ] [ メディアサブスクリプション ] [ ウェルカムメディアキットの発送 ] が表示されます 再度 [ 新しいメディアサブスクリプションの追加 ] をクリックします 7. メディアサブスクリプションの追加 ページで [ 送付先 ] を入力します ドロップダウンメニューから 適切なレベル 言語 メディア および数量を指定します [ 保存 ] をクリックして続行します メモ : コンプリヘンシブキットは あらかじめ IncludeKit にチェックが入っています VLSC ユーザーガイド 38

40 8. ユーザーの詳細 ページに入力した送付先と指定したメディアサブスクリプションの詳細が表示されます [ ユーザー一覧 ] をクリックします 9. [ ユーザー一覧 ] ページ で メディア特典が追加さ れたことを確認できます VLSC ユーザーガイド 39

41 既存ユーザーの特典の保留 ( テクニカルサポートインシデント以外 ) 既存ユーザーの特典 ( テクニカルサポートインシデント以外 ) を保留すると ユーザーの特典の権利を保持したまま 特典の利用を停止することができます 特典を別のユーザーが利用することはできません この保留機能は テクニカルサポートインシデントには適用されません 1. ユーザー一覧 ページで 特典の保留を行うユーザーの姓をクリックします 2. 次の例では サブスクライバダウンロード特典を保留にします ユーザーの詳細 ページの [ サブスクライバダウンロードの詳細 ] で 複数のサブスクリプションが付与されている場合は 保留するサブスクリプションを選択してください [ 編集 ] をクリックします 3. サブスクライバダウンロードの詳細 ページで 状態を [ アクティブ (Active)] から [ 保留 (Hold)] に変更し [ 保存 ] をクリックして続行します VLSC ユーザーガイド 40

42 4. ユーザーの詳細 ページで 状態が [ アクティブ ] から [ 保留 ] に変わったことが確認できます [ 保留 ] に設定された特典は 登録済みの特典であることに変わりはないため 別のユーザーが利用することはできません VLSC ユーザーガイド 41

43 メディア言語パックの変更 [ メディアの詳細 ] ページでメディア言語パックの変更ができます 1. ユーザー一覧 ページで 言語パックの変更を行うユーザーの姓をクリックします メモ : コンプリヘンシブキットを受け取るには [ コンプリヘンシブキットを含める ] チェックボックスをオンにします 2. ユーザーの詳細 ページで [ メディアサブスクリプション ] の [ 編集 ] をクリックします 複数のメディアサブスクリプションが付与されている場合は 変更するサブスクリプションを選択してください VLSC ユーザーガイド 42

44 3. ユーザーの詳細 ページの [ メディアサブスクリプション ] で 変更前のサブスクリプションは [ 終了 ] と表示されます 変更後のサブスクリプションは 新たに [ アクティブ ] として追加されます メモ : メディアを識別するための新しい サブスクリプション番号 がメディアに割り当てられます ユーザーは前と同じ 特典アクセス番号 を使用します VLSC ユーザーガイド 43

45 ユーザーの国が変わる場合のメディアの変更 メディアサブスクリプションの送付先を国外に変更するには 最初にユーザー情報を変更する必要があります ユ ーザー情報の国名 およびメディア送付先を変更する手順は次のとおりです 1. 国名を変更するユーザー の姓をクリックします メモ : メディアサブスクリプションが付与されているユーザー情報の国名を変更する場合は メディアサブスクリプションの状態が [ 保留 ] に設定されている必要があります 2. ユーザーの詳細 ページの [ メディアサブスクリプション ] で該当するメディアを選択し [ 編集 ] をクリックします VLSC ユーザーガイド 44

46 3. メディアサブスクリプションの状態を [Active] から [Hold] に変更して [ 保存 ] をクリックします 4. [ ユーザー情報 ] で [ 編 集 ] をクリックします 5. ユーザー情報 ページで 国名を変更して [ 保存 ] を クリックします メモ : メディアサブスクリプションの状態が [ アクティブ ] のまま 国名を変更することはできません VLSC ユーザーガイド 45

47 6. [ メディアサブスクリプションの詳細 ] で [ 編集 ] をクリックし 送付先を変更します 7. 新しい送付先を入力し [ 保 存 ] をクリックします 8. ユーザー情報と送付先の詳細は変更されましたが メディアは依然として [ 保留 ] 状態になっています [ 編集 ] をクリックします VLSC ユーザーガイド 46

48 9. メディアの状態を [ アクティブ ] に戻します 10. 利用可能な言語パックから適切な言語を選択してください 11. メディアタイプは [DVD] を選択してください 12. [ 保存 ] をクリックします これで ユーザー情報 ( 国名と送付先 ) が変更されました 複数のメディアサブスクリプションが付与されている場合には この作業を繰り返し行ってください VLSC ユーザーガイド 47

49 メディア発送詳細の表示 メディアの発送状況 送付日 およびトラッキング番号を確認する手順は次のとおりです 1. ユーザー一覧 ページで [ 発送の検索 ] をクリックします メモ : 請求先の発注番号の表示がある場合は追加有償メディアの発送詳細となります 2. 発送一覧を表示するには 検索条件を入力し [ 検索 ] をクリックします この契約に関するすべての発送詳細を表示する場合は 検索条件に何も入力せずに [ 検索 ] をクリックします メモ : 一度に表示できるのは最大 200 件までです 表示されない場合は 条件を絞り込んで検索してください VLSC ユーザーガイド 48

50 3. 発送詳細を表示するに は 表示されている送付 番号をクリックします メモ : 請求先の発注番号の表示がある場合は追加有償メディアの発送詳細となります 4. 送付先や出荷明細品目の情報が確認できるほか メディアが出荷済みの場合 トラッキング番号が表示されます メモ : 製品の種類には コンプリヘンシブキット (Comprehensive) またはサブスクリプションキット (Subscription) の別が表示されます メモ : 下記サイトでトラッキング番号を入力すると 直近の発送状況を確認することができます URL: to.co.jp/cgi-bin/tneko?ini t VLSC ユーザーガイド 49

51 追加有償メディアの購入に伴う特典管理への影響 追加有償メディアを注文する場合 販売店に下記情報をご連絡ください ユーザー情報送付先情報コンプリヘンシブキットまたはサブスクリプションキット言語エディション追加有償メディアのサブスクリプションキットを購入すると 対象のメディアサブスクリプションの [ 利用可能 ] と [ 登録済み ] の数が 1 つずつ増えて表示されます メディアの送付先ユーザーが自動的に [ ユーザー一覧 ] に新しく追加されます ( このユーザーに他の特典を追加することもできます ) VLSC ユーザーガイド 50

52 メモ : コンプリヘンシブキットは 1 回のみの発送のため ユーザーの登録は行われません 発送に関する詳細は 発送一覧 ページにて確認できます メモ : サブスクリプションキットは [ ユーザーの詳細 ] の [ メディアサブスクリプション ] で [ サブスクリプションの種類 ] に [ 購入済み (Purchased) ] と表示されます 無償メディア特典の場合は [ オンライン申請 (Online Claim)] と表示されます VLSC ユーザーガイド 51

53 契約の更新と特典管理への影響 ボリュームライセンス契約の更新に伴う MSDN 特典管理については 下記 URL をご参照下さい Enterprise Agreement, Select, Open Value 契約の更新に時に 更新対象ではないユーザーはユーザーの削除を行なってください 削除の方法については 特典ユーザーの削除 (P.23~) をご参照下さい また ご不明な点がありましたら MSDN 事務局へお問い合わせ下さい MSDN 事務局お問い合わせ電話番号 : お問い合わせウェブフォームアドレス : 電話受付時間 月 ~ 金曜日 9:30~12:00 13:00~19:00 ( 土日祝日 弊社指定休業日を除きます ) Expression Professional Subscription 事務局お問い合わせ電話番号 : お問い合わせウェブフォームアドレス : 電話受付時間 月 ~ 金曜日 9:30~12:00 13:00~19:00 ( 土日祝日 弊社指定休業日を除きます ) VLSC ユーザーガイド 52

54 更新の手続きについて (MSDN) 更新方法については大きく分けて 2 つあります 新規契約型更新 ( 加入契約番号が新しくなるケース ) 延長型更新 ( 加入契約番号の満了日が延長されるケース ) 新規契約型更新 ( 加入契約番号が新しくなるケース ) 更新時に ボリュームライセンス加入契約履歴 (Muitiple Previous Enrollment) フォーム にて契約 ( 加入契約番号 ) を指定すると 更新後の契約下に下記情報が移行され 更新登録が自動的に行われます MSDN サブスクリプション特典アクセス番号 MSDN 特典ユーザー連絡先情報 ( 名前 メールアドレス ) MSDN ユーザーに割り当てられた MSDN 特典 ( サブスクライバダウンロード テクニカルサポートインシデント ニュースグループ オンラインコンシェルジェ ライセンスユーザー ) MSDN 特典移行が完了した時点で MSDN 特典管理者は電子メールを受け取ります 契約を指定しなかった場合は 前契約下での特典アクセス番号は利用することができず 新規契約が必要となります メディアサブスクリプションの特典の割り当てについては 既存ユーザーに対する特典の追加 ( 無償メディア ) (P.36~) を参照してください 延長型更新 ( 加入契約番号の満了日が延長されるケース ) 契約番号を継続して契約を延長した場合 MSDN 特典ユーザー情報も 更新満了日まで延長されます 発注したライセンス数によって MSDN 特典管理者は次の作業を行う必要があります 更新されたライセンス数を超過した既存特典の削除更新されたライセンス数を超過した既存ユーザーの削除新規特典ユーザーの追加 VLSC ユーザーガイド 53

55 VLSC ユーザーガイド 発行元 : マイクロソフトボリュームライセンス発行月 : 2011 年 4 月 本書の内容は 2011 年 4 月現在のものです 内容については 予告なく変更する場合があります Copyright 2011 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft および Windows は 米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です その他 記載されている会社名および製品名は 各社の商標または登録商標です