目次 1. じゃらんリサーチセンターについて ( 再 ) 国内旅行情報サービス じゃらん について じゃらんリサーチセンター (JRC) について 2. 観光と連携するメリットは 情報が流通 便利 気軽 価格適正化 ( 再 + 追記 ) GT 経験率 (18 歳以降 ) 個人観光客取り込みの課題 観

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1 資料 5 都市農村共生 対流総合対策交付金共生 対流促進計画 グリーン ツーリズムの推進 & ネットワーク構築事業 旅のついでに気軽に参加できるグリーンツーリズム エントリーモデル開発事業 株式会社リクルートライフスタイル横山幸代 稲垣昌宏 2014 年 2 月 13 日 1

2 目次 1. じゃらんリサーチセンターについて ( 再 ) 国内旅行情報サービス じゃらん について じゃらんリサーチセンター (JRC) について 2. 観光と連携するメリットは 情報が流通 便利 気軽 価格適正化 ( 再 + 追記 ) GT 経験率 (18 歳以降 ) 個人観光客取り込みの課題 観光と連携することのメリット GT 普及の方向性 3. グリーン ツーリズム推進 & ネットワーク構築事業概要 ( 再 + 追記 ) 全体事業概要について A) グリーンツーリズム広域ネットワーク について B) 売れるグリツリプラン造成! 研修会 について C) 流通および 消費者調査のためのキャンペーンサイトについて 4. 終わりに 2

3 1. じゃらんリサーチセンターについて 国内旅行情報サービス じゃらん について じゃらんリサーチセンター (JRC) について 3

4 1. 国内旅行情報サービス じゃらん について じゃらん net 北海道じゃらん 国内 2.2 万軒 155 万プラン 6,107 万泊 / 年 1 日 17 万泊 関東 東北じゃらん 関西 中四国じゃらん 東海じゃらん 九州じゃらん 全国で 毎月約 70 万部を発行する旅行媒体です 4

5 じゃらんリサーチセンターについて 消費者と地域の出会いを支援し 笑顔あふれる世の中に 調査実証実験地域集客支援情報発信 じゃらん宿泊旅行調査インバウンド調査ご当地調査若者の国内旅行実態調査人気温泉地ランキングなど 需要創造型テーマや 課題解決型テーマに関してのフィールドワーク 観光振興計画支援 観光資源の調査を元にした PR 戦略支援 観光資源の発掘 魅力づけ支援など とーりまかし観光会議きゅうしゅう観光会議ほっかどう観光会議とうほくセミナー 勉強会の開催 H 24 農水省支援事業 [ グリーン ツーリズムエントリーモデル推進協議会 ] 担当 5

6 2. 観光と連携するメリットは 情報が流通 便利 気軽 価格適正化 GT 経験率 (18 歳以降 ) 個人観光客取り込みの課題 観光と連携することのメリット GT 普及の方向性 6

7 2-1. グリーンツーリズム経験率 (18 歳以降 ) 教育旅行時代での体験率は高いが 18 歳以降では 5 年以内の GT 体験者 は 8% ただし 非体験者のうち約半数が GT に関心がある と回答しており この GAP がノビシロ! H23.7 月 グリーンツーリズム消費者意識調査 グリーンツーリズム エントリーモデル協議会調べ 7

8 2-1. 個人観光客取り込みの課題 非体験者に対する 旅行ついでの GT 推進が必要 情報が手に入る 気軽に参加 消費者 事業者共に無理のない価格設定 が大事なポイント 3 大課題は 情報流通 手軽に参加できること 適正価格の設定 8

9 2-3. 観光と連携するメリット 1 旅行予約のついでに GT 情報を伝えることができる! 旅行者の情報検索行動の導線上で GT 情報を提供 宿泊予約サイト 交通情報サイト 宿泊施設など 旅行者が通る場所で 待ち伏せ する 2 初心者の GT 参加のハードルが下がる!! GT 主目的の旅行を創出するのは難易度が高い すでに予定の旅行の隙間時間に GT をトッピングする (3 時間以内程度 ) やり方で心理的ハードルを下げる 個人観光客を考え 2 名催行 準備不要 観光地から送迎 などで物理的ハードルを下げる 3 適正な価格設定ができる!!! GT プランで高額な設定は難しい? 手軽で魅力があれば おこずかいにはまだ余裕あり 宿泊プラン化することで 割安に見える場合も 9

10 2 4 グリーンツーリズム普及の方向性 GT主目的旅行の創出とは別に 旅行ついでに楽しめる 体験商品を旅行者に流通させることで裾野拡大が可能 グリーンツーリズム 主目的の旅行者 稲刈り 農家 交流 国内旅行市場 2.3億人泊 産地 訪問 農家 体験 料理 講習会 農家 レストラン 朝市 10

11 3. グリーン ツーリズム推進 & ネットワーク構築事業概要 全体事業概要について A) グリーンツーリズム広域ネットワーク について B) 売れるグリツリプラン造成! 研修会 について C) 流通および 消費者調査のためのキャンペーンサイトについて 11

12 3 1. グリーン ツーリズム推進 & ネットワーク構築事業裾野拡大を目指し 旅行ついでに体験できる エントリーモデル を含めた商品開発 & 流通支援事業を実施します A) ネットワーク構築 :1 都道府県 GT ご担当者アンケート調査 A) ネットワーク構築 :2 メールマガジン会員組織整備 B) 研修会 :3 東京 仙台 熊本にて GT 事業者研修会 & 商品造成ワークショップ C) 誘致方法検討 :4 里山 里海タイムトリップキャンペーン WEB サイト で人気投票型調査 C) 誘致方法検討 :5 じゃらん net イベント ATND 自社 WEB サイトを通してのテスト流通 販売 C) 誘致方法検討 :6FACEBOOK ページなどを活用しての集客 オーダーメイド依頼受付 (A) グリーンツーリズムネットワーク構築 メールマガジン啓発事業各種情報提供消費者連携都道府県調査 (B) 研修会 座学 ( マーケティング + 新たな流通法等 ) ワークショップ ( 売れる商品作り ) 商談会 (C) 誘致方法検討 キャンペーンサイト 商品評価調査 テスト販売 商品評価宿泊新たなフ ラン化調査流通 12

13 A) グリーンツーリズム広域ネットワーク 目的グリーン ツーリズムに携わる方々同士 地方自治体様 観光関連事業者等との情報交換の場作りを目指します 登録状況 行政ご担当者様 中間組織様 受入事業者様 観光事業者様など 約 520 名のメルマガ会員組織となり 各種研修会やイベントのお知らせ 研修会にご参加できなかった方向けの 研修テキスト共有 キャンペーンサイト関連のお知らせや FACEBOOK ページでの消費者からの個別相談の仲介メールなど 多様な目的で配信中 オーダーメイド依頼 キャンペーン WEB サイトへの集客方法として立ち上げた FACEBOOK ページではサイト掲載の GT プラン以外へのオーダーメイド問い合わせも受け付け より積極的なご回答をお願いいたします 13

14 B) 売れるグリツリプラン造成! 研修会 研修内容旅行者ニーズや観光とグリーンツーリズムをマッチングして成功している事業者からノウハウを学びます 後半はワークショップでプロのアドバイスを受けながら 売れる! 体験プランの造成 を目指します 日程 < 仙台会場 >2013 年 9 月 26 日 ( 木 ) 於 : 仙台トラストタワー 1101 < 熊本会場 > 2013 年 10 月 1 日 ( 火 ) 於 : くまもと森都心プラザ多目的室 < 東京会場 > 2013 年 10 月 4 日 ( 金 ) 於 : グラントウキョウサウスタワー 41 階 参加実績 3 会場計で事業者様 125 名 観光系アドバイザー 講師様 21 名 行政関連オブザーバー 54 名が参加 2 名催行 3 時間程度の 個人観光客向け体験型商品 造成 人気投票形式の調査用として 110 の新商品 仮商品の造成 うち キャンペーンサイトで販売可能な商品として日帰り & 宿泊プラン計 75 商品 星野リゾート フェニックスリゾートシーガイアなど地域を代表する有力な観光事業者が参加し とても刺激を受けた やる気が増した という参加者コメントが多数 その後実際に各社近隣の宿泊施設と提携した宿泊プランが多数造成された 14

15 C) 流通および消費者調査サイト じゃらん SUUMO 田舎暮らし ドラぷらなど GT に相性のよさそうなサイトなどから集客 流通方法のご提案 宿泊プラン化 日帰りプラン販売 消費者調査 プラン評価 & アンケート じゃらん net, イベント ATND, 各社 WEB サイトに接続して販売 15

16 C) 流通および消費者調査サイト 消費者調査人気投票調査について 1 月末で約 3000 サンプル回収 12 月初旬初速集計 (N=1094) では GT で興味のあること 農山漁村でおいしいものを食べたい (51.3%) 宿泊プランに 3 時間程度の体験がついていたら 参加してみたい (84.4%) と観光との連携での GT 拡販の可能性がはっきり 人気上位のプランは NO.1 星空 & 夜景に感動! 秋の南阿蘇ナイトハイク草千里を歩く機会はないし きれいな星空もみたい ( 広島県 29 歳 女性 ) NO.2 漁師さんと漁業体験! 漁獲物はバーベキューで美味しく頂こう 子供も大人も喜ぶと思う ( 栃木県 30 歳 女性 ) NO.3 海の中で感動! シュノーケリングピクニックその土地でしかできない体験だと思う ( 埼玉県 36 歳 女性 ) 16

17 C) 流通および消費者調査サイト テスト流通 販売現時点でのべ 89 種の宿泊プラン 日帰りチケットを掲載 1 月末までにじゃらん net+ イベント ATND 等で約 470 名が予約 現状確認できている売れ筋は 1 泊ひとり 1 万 8000 円程度の有名宿泊施設と組み合わせた宿泊プラン 中には 2 万円を超えるプランの予約も 参加者の感想は すごく満足 価格は適正 など 2 名催行の GT プラン自体への参加費は高くても大丈夫ではないかという仮説であったが 参加者の一定の理解は得られている様子 満足ポイントは 生活に根ざした知恵を学ぶことができた ( 神奈川県 42 歳 男性 ) お土産で参加者で作ったものをもらえたことが嬉しかった ( 埼玉県 37 歳 女性 ) 漁師さんの話が聞け 新鮮な海の幸も堪能できた ( 山梨県 48 歳 男性 ) など 全体的に 食 に関するニーズの高まりが顕著 17

18 4. 終わりに 農山漁村と観光地の連携はまだまだこれからが本番! 国内旅行 2.3 億人泊に向け 農山漁村での豊かな体験を提供することで 本格的なグリーンツーリズムのファンを増やしていくことを目指しています 引き続き情報提供 ご指導ご鞭撻の程をお願いします 18

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