マカフィー® セキュリティサービス（Android版）

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まさとしてっちがわら
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1 (Android 版 ) インストール基本操作アンインストールマニュアル株式会社キャッチネットワーク第 4 版 2018/7/27

2 目次マカフィーセキュリティサービス目次 2 はじめに. 3 動作環境 4 マカフィーセキュリティサービスでできること 5 1 インストールの前に 6 2 お申し込み方法とインストール 7 3 マカフィーセキュリティサービスの基本操作 21 4 アンインストール 26 5 サポートサービスのご案内 28 2

3 はじめにマカフィーセキュリティサービスこのたびはマカフィーセキュリティサービス Android 版をご利用いただきありがとうございます本ガイドでは製品のインストールおよびアンインストール基本的な操作サポートサービスなどについて説明していますマカフィーセキュリティサービス Android 版をインストールする前に必ず他のセキュリティ対策ソフト ( 同マカフィー社製品含む ) などをアンインストールしてください本ガイドの見方マーク説明マーク説明注意していただきたいことを記載しています補足情報を記載しています操作のポイントやヒントなどを記載しています参照先を記載していますこんなときは製品をインストールする本ガイドをご覧ください困ったときは各種サポートをご利用くださいサポートページへのアクセスサポートセンターへのお問い合わせなどについては 5 サポートサービスのご案内をご覧ください 3

4 動作環境マカフィーセキュリティサービスマカフィーセキュリティサービス Android 版 ( 以下マカフィーセキュリティサービス ) をインストールするには以下の動作環境を推奨いたします [ 推奨するシステム構成 ] 対応 OS Android( スマートフォン / タブレット ) 4.1, 4.2, 4.3, 4.4*1, 5.0*1, 5.1*1, 6.0*1, 7.0*1,*2, 7.1*1,*2, 8.0*1,*2 *1 Android 4.4 以上での稼働については OS の制限などにより下記の機能を使用することができません SMS のブロック SMS のリストア SMS の消去 SMS で検知されたマルウェアの削除 *2 Android 7.0 では OS の制限により以下の機能が制限されます電力を消費するアプリのリストが表示されませんメモリーのクリーンアップの機能でバックグラウンドで稼働している重要ではない一部のアプリはリストされませんセーフウェブは以下のブラウザーに対応しています Google Chrome / Samsung Internet / Opera Mini / Firefox / Android 標準ブラウザーその他インターネット接続環境 4

5 でできることマカフィーセキュリティサービスマカフィーセキュリティサービスの主な機能を紹介しますウイルスマルウェア対策ファイル SD カードアプリケーションインターネットからのダウンロードをスキャンし不正なコードの侵入を阻止します端末のロックや位置検索端末のロックや現在位置の特定を Web の管理コンソールなどリモートから行うことができます SOS バッテリーの残量がなくなる前の端末の位置情報を自動的に保存します CaptureCam 紛失した端末を所持している人物の写真を本人に気づかれずに撮影し端末の位置情報と一緒にメールで送信します無効な PIN 番号を繰り返し入力したりマカフィーのリモート管理ポータルからメッセージが届いた後で最初に端末のキーを押したときに写真が撮影されますウェブアドバイザー危険なウェブサイトへのアクセスをブロックしますフィッシング詐欺サイトやブラウザエクスプロイトによる攻撃を阻止します SMS やメールソーシャルネットワーキングサイト QR コードに潜む不正なリンクをブロックします Wi-fi セキュリティパスワードで保護されていない Wi-Fi ネットワークに接続すると警告が表示されネットワークから自動的に切断します迷惑電話や SMS の着信拒否迷惑メール不正な電話番号からの着信を簡単にフィルタリングできます 5

6 1 インストールの前にマカフィーセキュリティサービスマカフィーセキュリティサービスをインストールするための準備について説明しますインストールを開始する前にここに記載されていることを必ず確認してください他のウイルス対策ソフトなどがインストールされていませんか? ご使用のコンピュータからウイルス対策ソフトスパイウェア対策ソフト他のマカフィーのウイルス対策製品などをすべてアンインストールしてくださいこれらのアンインストール方法についてはそれぞれのマニュアルを参照してくださいお使いのコンピュータはインターネット接続が可能ですか? お使いのコンピュータがインターネットに接続可能であることを確認してくださいマカフィーセキュリティサービスはインストール時およびインストール後最新ファイルをダウンロードするためにインターネットにアクセスしますアプリケーションやプログラムはすべて終了していますか? 使用中のすべてのアプリケーションやプログラムを終了させてください開いているアプリケーションやプログラムがあるとインストールがうまくいかないことがあります Google アカウントの作成および端末への設定は完了していますか? Android 版では Google Play ストアからアプリをダウンロードします事前に Google アカウントの作成および端末への設定を完了しておいてくださいインストールの途中で Google アカウントの作成および端末への設定を行なうことも可能ですがインストールをスムーズに行うため事前に Google アカウントの作成および端末への設定を実施しておくことを推奨します Google アカウントの作成および端末への設定方法は Google 社の Web サイトをご確認ください *Google アカウントを作成する * 端末にアカウントを追加して使用する 6

7 2 お申し込み方法とインストールマカフィーセキュリティサービスのインストールついて説明しますマカフィーセキュリティサービス 2.1 お申し込み方法マカフィーセキュリティサービスのお申し込み方法について説明します用意するものお客様メニューへログインするための基本 ID 通知書 ( 基本 ID とパスワード ) 基本 ID 通知書がお手元にない場合は KATCH フリーコールまでご連絡下さい 1. お客様メニューへログインします基本 ID とパスワードにてログインしますお客様メニューのログイン画面へ進むには弊社ホームページのトップページのタブご利用中のお客さまを選び表示された各種お手続き方法のオプション一覧をクリック切替わった画面のオプションラインナップからマカフィセキュリティサービスのをクリックするとログイン画面が表示されます基本 ID 通知書に記載の基本 ID とパスワードを入力してログインします 2. ライセンスお申し込み 1 マイページメニューの一覧からマカフィーセキュリティサービスをクリックします 2 申し込みをクリックします注意 : マカフィーセキュリティーサービスは 1 ライセンスで 3 台までインストールして頂けますすでにお申込みの場合は申し込みせずに 7 から操作して下さい 7

8 3 その他にチェックを入れメールアドレスを入力し次へをクリックしますここで入力するメールアドレスへマカフィーからの通知メールが届きます 4 利用規約を確認の上矢印の利用規約にチェックを入れ次へをクリックします 5 お申し込みに同意の場合は矢印のボックスにチェックを入れ次へをクリックします 6 お申し込み完了です管理画面へ戻るをクリックします 8

9 7 ダウンロードをクリックします 8 インストールする端末でダウンロード URL にアクセスするか QR コードを読み込んでダウンロードページへアクセスして下さい 10 ページインストール方法へ続きます 9

下記のダウンロードページへアクセス出来ます書面でお申し込みをされた場合はマカフィーセキュリティサービス通知書に記載されたURL

10 2.2 インストール方法マカフィーセキュリティサービス操作マカフィーセキュリティサービスのダウンロード及びインストール 1 ダウンロードの開始お申し込み後の管理画面に表示されるダウンロードURLにインストールを実施する端末でアクセスします QRコード読み込みでも下記のダウンロードページへアクセス出来ます書面でお申し込みをされた場合はマカフィーセキュリティサービス通知書に記載されたURL へアクセスして下さい以下の画面でインストールをクリックします開くアプリケーションを選択できる場合はブラウザのアプリケーションを選択しますダウンロードをクリックします 10

11 2 ダウンロード実行アプリを登録する際にライセンス登録コードの入力が必要になる場合がありますライセンス登録コードを控えてくださいダウンロードボタンをクリックします開くアプリケーションを選択する場合は Play ストアを必ず選択してください 11

12 3 インストール実行インストール画面よりインストールボタンをクリックします次へのアクセスが必要画面に同意するボタンをクリックします 12

13 4 インストール完了インストール完了後開くボタンをクリックします必ずダウンロード URL からインストールしてください Play ストアから直接のインストールはご遠慮ください 13

14 5 設定の実施ようこそ画面にて承諾ボタンをクリックします新規のデバイスにインストールすると次のメールアドレスをデバイスの管理に使用しますというメッセージが表示されるので続行ボタンをクリックします 14

15 6 アクセス権の有効化アクセス権の有効化画面が表示された場合権限を許可するボタンをクリックし各種アクセス権を許可します 15

16 7 PIN 番号の作成初めてインストールされた場合はメールアドレスと PIN 番号の入力後次へボタンをクリックします ( 左の画面 ) 同一アカウント同一機種で再インストールされた場合は PIN 番号のみ入力となります ( 右の画面 ) PIN 番号は盗難防止の端末ロック等で使用します忘れないようにお願いします 16

17 8 セキュリティ機能の有効化権限画面でユーザー補助のチェックボックスをクリックしますユーザ補助画面から McAfee Security をクリックします 17

18 9 McAfee Security の有効化スイッチを右シフトします利用しますか? の応答画面に OK をクリックします 18

19 10 アプリ使用状況の有効化権限画面でアプリの使用状況のチェックボックスをクリックします使用履歴にアクセスできるアプリ画面から McAfee Security をクリックします使用状況へのアクセスを許可スイッチを右シフトします 19

20 11 McAfee Mobile Security の開始 McAfee Mobile Security が有効化されます 12 アイコン表示の確認以下のアイコンがホーム画面に表示されますのでご確認ください 20

21 3 マカフィーセキュリティサービスマカフィーセキュリティサービスの基本操作マカフィーセキュリティサービスの基本操作について説明します 3.1 メイン画面を開く 1 ホーム画面にある以下のアイコンをクリックすることによりメイン画面が開けますコンピュータを起動するたびにメイン画面を開く必要はありませんマカフィー R モバイルセキュリティが正しくインストールされていればコンピュータの起動とともに自動で常駐しコンピュータを保護します 21

22 3.2 ホーム画面の構成 1 マカフィー R モバイルセキュリティホーム画面の構成について説明しますマカフィーセキュリティサービス

23 2 各種メニューの内容を説明します No. 名称説明 1 スキャンデバイスをスキャンし新たに発生する脅威からリアルタイム保護します 2 ストレージクリーナーストレージを整理して空き容量を増やします 3 メモリーの最適化バックグランドアプリを終了してメモリーを解放します 4 アプリのロック他のユーザーがアクセスできないようにアプリをロックします 5 盗難防止デバイスを紛失した場合にマイアカウント画面より位置探知などが行えます 6 サブメニューサブメニューが表示されます 7 アクティビティレポートレポートが表示されます 8 ディープスキャンより詳しくスキャンを行います 9 スキャン情報ウィルス定義のバージョンを確認できます 10 セーフ Web 危険なサイトへのアクセスをブロックします 11 セーフ Wi-Fi 安全でない Wi-Fi を検知します 12 バックアップデバイスを盗まれたり紛失した場合でも情報を保護します 13 プライバシーチェックアプリの個人情報の量を表示します 14 アプリのロック他のユーザーがアクセスできないようにアプリをロックします 15 キッズモードお子様用の制限をかけます 16 通話のブロック番号で通話をフィルタリングします 17 バッテリーの最適化アプリを終了して消費電力を抑えます 18 メモリーの最適化バックグランドアプリを終了してメモリーを解放します 19 ストレージクリーナーストレージを整理して空き容量を増やします 20 データ使用状況の追跡アプリが使用するモバイルデータの量を確認します 21 設定設定画面を表示します 22 削除マカフィーを削除します 23

24 3.3 設定 1 マカフィー R モバイルセキュリティの設定画面について説明しますホーム画面の以下のアイコンをクリックし設定画面を表示します

25 2 各種メニューの内容を説明します No. 名称説明 1 全般以下の設定が行えます PIN 番号を変更する質問を設定する(PIN 番号リセット時の本人確認 ) 2 セキュリティスキャン以下の設定が行えます自動スキャンの設定スキャンオプション通知( 不正なアプリのインストールなどで警告表示 ) 3 プライバシーチェック以下の設定が行えますプライバシーの設定データの露出 ( アプリをスケジュールスキャン ) 4 盗難防止以下の設定が行えます盗難防止の設定シーフカムの設定ロックオプション 5 バックアップ以下の設定が行えます自動バックアップの設定バックアップの通知 6 通話のブロック着信の拒否設定が行えます 7 バッテリーの最適化以下の設定が行えますバッテリーの残り時間の延長オプション 8 ストレージクリーナー空き容量不足の警告閾値を変更できます 9 データマネージャデータ通信量に関する設定が行えます 10 セーフ Web セーフ Web の動作設定が行えます 11 ウィジェット以下の設定が行えますウィジェットの設定 ( ホーム画面にウィジェットを表示 ) 25

26 4 アンインストールマカフィー R モバイルセキュリティのアンインストールについて説明しますお使いのコンピュータからマカフィー R モバイルセキュリティをアンインストールする方法を説明します操作アンインストール 1 Android 端末からアプリをアンインストールしますサブメニューを表示し削除をクリックします 26

27 1 削除理由を入力後に送信をクリックしますアプリをアンインストールしますか? に OK ボタンをクリックしますロック画面が表示された場合は PIN 番号を入力しロックの解除ボタンをクリックします応答画面に OK ボタンをクリックします Android 端末からアプリがアンインストールされますライセンスの再利用のため管理画面での登録解除が必要です 27

28 5 サポートサービスのご案内製品ホームページ製品サポートページサポートサービスについて説明します 5.1 さまざまなサポート製品サポートページ FAQ やオンラインヘルプで問題を解決できない場合はキャッチネットワークサポート窓口へお問い合わせくださいお電話でのお問合せはフリーダイヤル : 電話サポート受付 : 毎日 9-21 時 ( 左記時間以外は夜間受付 ) 28

f-secure 2006 インストールガイド

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