おうちのでんわ重要事項詳細

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おきまさわかはら
5 years ago
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1 表示価格は特に断りがない限り税抜です重要事項詳細おうちのでんわについて本書面をよくお読みのうえお申し込みのサービスの概要をご理解ください本書面は電気通信事業法第 26 条 ( 提供条件の説明 ) に基づきお客様がおうちのでんわ ( 以下本サービスとします ) をご利用される際に注意が必要な重要事項を説明しますこの重要事項説明をよくお読みのうえお申し込みのサービス概要をご理解ください契約書面はお客様から申告いただいたご連絡先にSMSまたは郵送にてお送りいたしますご契約されるサービス内容 1. サービス概要本サービスはソフトバンク株式会社( 以下当社とします ) が提供する携帯電話のネットワークを利用したIP 電話サービスです無線利用型 IP 電話サービス契約約款に基づき提供します専用端末( 以下でんわユニットとします ) および携帯電話のネットワークを利用してIP 電話サービスを提供しますでんわユニットは本サービスのご利用場所としてご登録いただいた住所( 以下ご登録いただいた住所とします ) に設置してご利用くださいでんわユニットは位置情報を発信する機能があります当社は取得した位置情報を活用してサービスを提供しますご登録いただいた住所から移動されたことを当社が確認した場合本サービスの利用を停止しますでんわユニットと一般家庭用の電話機またはFAX 機器を接続してご利用いただくサービスですそれ以外の機器への接続は保証いたしませんでんわユニット1 台に対し複数の電話機またはFAX 機器を接続してご利用いただくことはできません電話番号はこれまでご利用の番号を継続してご利用いただけます電話番号をお持ちでないお客様は当社から電話番号を新規で発行いたします電話番号は1 番号での提供となりますお申し込み手続き 1. お申し込みの条件 18 歳未満の方は本サービスをお申し込みいただけません個人向けサービスであり法人名義任意団体名義でのお申し込みはできません J

2 お客様が本サービスを利用する目的は固定電話の電話番号をでんわユニットで使用することに限定いたします当社が指定する本サービス提供エリア内の方のみに提供しますお申し込みには本人確認( 当社が別途定める方法により契約者情報 ( 氏名住所生年月日等 ) を取得し契約者を特定することを言います ) を行います当社はお申し込みおよび本人確認の内容に虚偽の記載誤記記入漏れがあった場合またはお申し込みにあたり当社が適当でないと判断した場合お申し込みをお断りすることがありますでんわユニットはお客様にてご購入いただく必要があります本サービスのお申し込みはお一人 1 契約に限ります 2. お客様にて必ず実施いただくことでんわユニットをお受け取り後ご登録いただいた住所にてすみやかに電源を入れてくださいでんわユニットの電源が入ったことを当社が確認した後ご利用手続きを行います <a. これまでの電話番号を継続してご利用の方 > ご利用中の電話サービスから本サービスへの切替日をご利用開始日( 開通日 ) とします切替日まではでんわユニットの電源を入れた状態でお待ちください切替日当日になりましたらでんわユニットと電話機を接続してください切替日の午前中にでんわユニットのTelランプが緑点灯になったら発信が可能となります着信は切替日の午後 ( ご利用中の電話サービス事業者の切り替え作業完了後 ) から可能となりますお申し込み時に携帯電話番号を連絡先として登録された方は作業開始および作業完了をご連絡します <b. 電話番号を新規発行でお申し込みの方 > でんわユニットの電源を入れてから約 60 分後にTelランプが緑点灯になっていればご利用可能です電話機と接続してご利用ください 3. 契約成立日 / ご利用開始日お客様にでんわユニットをお渡ししたことを当社が確認した日またはご利用開始日( 開通日 ) のいずれか早い日を本サービスの契約成立日とします本サービスはご利用開始日( 開通日 ) からご利用料金が発生します 4. お申し込みの取り消し本サービスは下記の条件にてお申し込みの取り消しが可能です - 本サービスのお申し込みの取り消しを以下の期限までに当社に申告された場合 <a. これまでの電話番号を継続してお申し込みの方 > 光電話 (N) 他社 IP 電話サービスからはご利用開始日 ( 開通日 ) の4 営業日前まで加入電話からは3 営業日前まで <b. 電話番号を新規発行でお申し込みの方 > ご利用開始日 ( 開通日 ) まで -でんわユニットを購入し配送にて受け取りの場合で発送から30 日以内に受け取らなかった場合 -でんわユニットを購入しクーリングオフおよび返品特約が適用された場合本サービスのご利用開始( 開通 ) が長期間 ( お申し込みから90 日間 ) 確認できない場合はご契約を解除させていただく場合がありますのでご注意ください J

3 5. 初期契約解除について契約時に交付する書面( 契約書面 ) の受領日またはご利用開始日 ( 開通日 ) のいずれか遅い日を 1 日目として 8 日間書面による契約の解除ができます手続きの詳細は契約書面をご確認ください本サービスは契約期間の制約はありません初期契約解除期間以降も本サービスの解約は可能です < 他社からお乗り換えされた方へのご注意 > 乗り換え前の他社サービスへ戻される場合はお客様ご自身にてお手続きが必要です乗り換え前のサービスにお戻しになる際に開通工事が必要になる場合や初期費用 ( 契約手数料工事費等 ) が発生する場合ご利用いただくまでに時間がかかる場合等がありますあらかじめご注意ください本サービスの注意事項 1. 緊急通報について本サービスはから始まる緊急通報専用電話番号を利用して緊急通報受理機関( 以下緊急機関とします ) 110 番 ( 警察 ) 118 番 ( 海上保安本部 ) 119 番 ( 消防 ) への発信が可能です緊急通報は呼び出し音が鳴るまでおおよそ10 秒程度かかります緊急通報をした場合は呼び出し音が鳴るまで切らずにお待ちください緊急通報専用電話番号は選択することができません緊急通報専用電話番号は緊急機関以外への発信はできません緊急機関へ発信した場合はから始まる緊急通報専用電話番号とお客様のおおよその発信場所が通知されます ( 一部の消防を除く ) 発信者番号を非通知で設定されている場合も同様です緊急機関へは必ず口頭でもお客様の住所をお伝えください 184 を付与して緊急通報をした場合は緊急通報専用電話番号およびおおよその発信場所は緊急機関へ通知されません緊急通報専用電話番号シールをでんわユニットに同梱しています電話機またはでんわユニットなど目につきやすい場所に貼付してくださいでんわユニットの交換が必要な場合交換に伴い緊急通報専用電話番号が変更となります 110 番 ( 警察 ) に事前登録を行う場合は 03などの番号ではなくなどから始まる緊急通報専用電話番号を登録してください緊急通報専用電話番号が変わった場合も同様ですでんわユニットで利用する電波の状況によっては隣接地域の緊急機関に接続する場合があります緊急機関へFAXの送信はできません高齢者向け緊急通報装置( 緊急事態が発生した際にボタンを押すだけであらかじめ登録した緊急機関に電話回線を通じて知らせるペンダント型などの自動通報装置 ) をご利用の場合本サービスはご利用いただけません 2. お申し込みいただけないサービスご注意事項以下のサービスをご利用中の場合はお申し込みいただけません [1] ホームテレフォンビジネスフォンドアフォンホームセキュリティーホームエレベーターガスの安心システム水道 / ガス検針サービスクレジットカードの信用照会端末ダイヤルアップ等によるパソコンからのインターネット接続サービス J

4 [2] ピンク電話共同電話固定電話の回線にてADSLサービスをご利用中のお客様が電話番号を継続してお申し込みいただく場合本サービスへの切り替えに伴いインターネットのご利用ができなくなります当社が提供するインターネットサービス (SoftBank Air) などにお申し込みください 3. ご利用可能な電話番号サービス本サービスでは以下の 3 桁特番サービスをご利用いただけます 104 番 ( 番号案内 ) 113 番 ( 故障窓口 ) 115 番 ( ほっと電報受付 ) 116 番 ( 営業窓口 ) 117 番 ( 時報 ) 171 番 ( 災害用伝言ダイヤル ) 177 番 ( 天気予報 ) 184 番 ( 発信者番号非通知 ) 186 番 ( 発信者番号通知 ) 188 番 ( 消費者ホットライン ) 189 番 ( 児童相談ダイヤル ) 113 番 116 番については当社のサポートセンターへつながります 115 番におかけになった場合 PS コミュニケーションズ株式会社が提供する電報類似サービスのほっと電報信書便サービスへ接続しますなお従来どおり NTT 電報サービス ( 電話受付 ) をご案内することも可能です ( NTT 電報サービス : 東日本電信電話株式会社 ( 以下 NTT 東日本とします )/ 西日本電信電話株式会社 ( 以下 NTT 西日本とします ) が提供する電報サービス ) ほっと電報利用料などはご利用月の翌々月以降の請求となります当社および他社の提供する着信課金サービス ( で始まる番号 ) への発信が可能です 4. ご利用いただけないサービス電話番号割引本サービスでは以下のサービスへの発信はできません [1]114 番 ( お話し中調べ ) [2] 0570 で始まる分割課金サービス(NTTコミュニケーションズの提供するナビダイヤル以外) OCNアクセスポイント (0035) 災害時募金番組(0990) などの他社サービス 0570 で始まる番号は衛星放送 (CS 放送 BS 放送の双方向サービスなど ) や有料オンラインサービス ( 通信カラオケサービス公営競技の在宅投票システムなど ) で利用されている場合があります詳細につきましてはご利用の各サービス提供会社へお問い合わせください当社以外の事業者識別番号(0033など) で始まるサービス当社以外の事業者識別番号をダイヤルした場合でも本サービスの通話となり本サービスの通話料金が適用されます ( 着信課金サービスなどを除く ) マイラインおよびマイラインプラスは解約となります局番割引スーパーなど定額料金のかかる割引サービスに加入の場合サービス提供会社から定額料金のみ請求されることがありますご利用されている場合は本サービスのお申し込みとは別に当社および他社へ利用中の割引サービスを解約する旨をご連絡ください 5. でんわユニットのご利用に関するご注意点でんわユニットのご利用にあたり電源が入っていること Tel ランプが緑点灯になっていることをご確認のうえご利用くださいでんわユニットが正常に接続されていないと本サービスの発信着信が利用できませんノイズが入るなど音声に異常がある場合は宅内の電波の良い場所へでんわユニットを移動させたりでんわユニットと電話機を1メートル以上離してお試しください本サービスは携帯電話のネットワークを利用しているため近隣地域の携帯電話の利用状況によってはつながりにくくなったりご利用いただけない場合がありますでんわユニットはソフトウェアの更新を自動的に行いその後でんわユニットを再起動いたしますでんわユニットの再起動時は一時的に本サービスがご利用いただけません J

5 でんわユニット内蔵のUSIMカードは本サービス専用です当社ではでんわユニットを使用し機器の接続状況やサービスの品質管理を目的に機器の固有情報( 端末番号 USIMカード情報接続先基地局利用量バージョン情報 ) などを取得することがあります当社は本サービスにて取得した情報をサービスお申し込み時に取得した契約者情報と関連付けて取り扱う場合がありますこれらの情報について別途当社が定めるプライバシーポリシーにしたがい取り扱います ( 購入いただいたでんわユニットが天災などにより故障した場合はお客様のご要望により有償にて調査交換等を行います 6.FAXのご利用について FAXをご利用の際は相手先 FAX 番号の前に 0009 を必ずつけてダイヤルしてください 0009 を付けずにダイヤルしても送信できません FAXの機種や通信状況により正常に送受信ができない場合があります通話中のFAX 送信はご利用いただけません一度電話をお切りになって FAX 番号の前に 0009 をつけて送信してください G4 FAXモードでのFAX 通信はできません 7. 電話番号の継続利用 ( 以下番号ポータビリティとします ) のお申し込み番号ポータビリティの手続きにより現在ご利用中の電話番号を引き続きご利用いただけます番号ポータビリティのお申し込みは以下の場合において可能です [1]NTT 東日本 /NTT 西日本が契約者に提供する一般加入電話 ( 電話サービス ) および ISDN( 総合デジタル通信サービス ) で払い出された電話番号であること [2] 公衆電話臨時電話支店代行電話以外の電話番号であること [3] 本サービスへお申し込みのお客様が現在使用している電話番号であること当社固定電話サービス ( ホワイト光電話ケーブルライン BB フォン光など ) から本サービスへの番号ポータビリティはできません現在ご利用中の電話サービスのご契約者様 ( 名義人 ) の同意を得て当社にお申し込みください現在ご利用中の電話サービスについては本サービスに切り替わると自動解約されますのでお客様にて解約手続きを行わないようお願いします ( 切り替えができなくなります ) 現在ご利用中の電話サービスが IP 電話の場合インターネットの契約も継続しておく必要があります電話が切り替わる前にインターネットを解約した場合電話が利用できない期間が発生する場合があります必ず電話が切り替わったことを確認のうえインターネットの解約をしてください当社より番号ポータビリティの手続きに伴いご利用中の他社電話サービスの情報などを確認するための連絡をさせていただく場合があります長期間 ( お申し込みから 90 日間 ) ご対応いただけない場合はご契約を解除させていただくことがありますのでご注意ください 8.NTT 東日本 /NTT 西日本からの切り替えにあたって NTT 回線からの切り替えに伴い以下の手続きを当社が代行します [1]NTT 電話加入権がある場合 : 利用休止手続き別途 NTTから休止手数料が請求されます [2]NTT 電話加入権がない場合 ( 加入電話ライトプラン /INSネット64 ライト): 解除手続き本サービスにお申し込みされた加入電話の回線( 電話番号 ) は NTT 東日本 /NTT 西日本においては利用休止または解除の扱いとなりますこれに伴い該当回線 ( 電話番号 ) にかかる以下の点をご留意ください J

6 [1] 利用休止の5 年ごとの更新手続きはお客様ご自身で行ってくださいなお更新手続きを行わなかった場合さらに5 年経過後その契約は解除となりますのでご注意ください詳しくは更新時にNTT 東日本 /NTT 西日本にご確認ください [2] フリーアクセス APナビナビアクセスなどの付加サービスをご利用されている場合は解約となります [3] 代表取扱サービスダイヤルインサービス i ナンバー二重番号サービスを利用されていた場合これらのサービスに関連する電話番号 ( 利用休止などされないものに限る ) の当該サービスなどすべて解約となりますお客様が利用休止するNTT 東日本 /NTT 西日本の電話サービスなどにおいて以下のサービスなどを利用されている場合は NTT 東日本 /NTT 西日本は以下のとおり取り扱いますお客様がその他の取り扱いを希望する場合はお客様自ら工事日までにNTT 東日本 /NTT 西日本の116に連絡しその旨をお申し出ください [1]NTT 東日本 /NTT 西日本のレンタル電話機などを利用している場合引き続きレンタル電話機などの利用を希望する場合はお客様による買い取りとなります買い取り代金は NTT 東日本 /NTT 西日本から発行する電話料金の請求書でお支払いくださいまたレンタル不要の場合は NTT 東日本 /NTT 西日本にレンタル解除をお申し出ください [2]NTT 東日本 /NTT 西日本の通信機器端末の定額保守料金の課金先電話番号となっている場合お客様は定額保守の継続利用となります定額保守料はNTT 東日本 /NTT 西日本から発行する電話料金の請求書とは別の請求書でお支払いください [3]NTT 東日本 /NTT 西日本のフレッツサービスなど料金の課金先電話番号となっている場合 NTT 東日本 /NTT 西日本から発行する電話料金の請求書とは別の請求書で毎月お支払いください解除された場合は NTT 加入電話などへの再加入時に施設設置負担金などが必要となることがあります現在利用中のNTT 回線番号を本サービスでも継続利用をご希望の場合は NTT 加入電話の契約者 ( 名義人 ) などの情報と一致しているか当社が代行してNTT 東日本 /NTT 西日本に確認を行うことがあります当社は NTT 東日本 /NTT 西日本から電話サービス等に関する契約者情報 ( 以下当社サービスの利用者に係わる本人確認結果質権の設定または差押えの有無に係わるものに限る ) の提供を受ける場合がありますご利用にあたっての注意事項 1. オプションサービス番号表示サービスはナンバーディスプレイ対応の電話機が必要です事前に対応機種であるかご確認のうえお申し込みください着信転送サービスは無条件転送( 転送元での呼び出し音が鳴らず設定された転送先にそのまま転送されるサービス ) のみですまた転送時の通話料金は発信者 - 転送元間では発信者に転送元 - 転送先間では転送元である着信転送サービスご契約者にそれぞれ課金されます着信転送サービスでは既に転送された通話をさらに転送することはできません着信転送サービスにて転送した先の転送動作については相手先サービスの機能などにより正しく接続できない場合があります番号表示サービスキャッチ電話サービスを追加でお申し込みいただいた場合はお申し込み後にでんわユニットの電源のオフ / オンを行う必要があります電源のオフ / オンを行わない場合は翌日からご利用可能となります番号通知リクエストサービスのご利用には番号表示サービスへのお申し込みが必要です J

7 移転等電話番号の変更を伴う手続きを行うと以下オプションサービスの設定が解除されますのでご注意ください - 着信転送サービス : 転送先の電話番号など設定した内容が解除され転送されません - 番号通知リクエストサービス : 設定が解除され非通知でも着信します - 着信お断りサービス : 着信拒否リストの電話番号がすべて解除され着信します 2. ホワイトコール24 ホワイトコール24 とは本サービスとソフトバンク携帯電話の両方にご加入の場合にお申し込みが可能なオプションサービスです本サービスからソフトバンク携帯電話への国内通話料が24 時間無料となりますワイモバイルの名称で提供される携帯電話は対象外です詳細につきましてはホワイトコール24( おうちのでんわ ) ( をご確認ください 3. 月月割月月割とは本サービスの毎月の基本料金から一定金額を割り引きするものですでんわユニットを購入いただいたお客様は本サービスの課金開始日が属する月の翌月から月月割が最大 36ヵ月間適用となります本サービスが解約となった場合月月割は終了となります 4. でんわまとめて割でんわまとめて割は本サービスと当社指定の固定通信サービスもしくはモバイル通信サービスをセットでご利用された場合に本サービスの月額基本料を割り引きするものです詳細につきましてはでんわまとめて割提供条件書 ( をご確認ください 5. その他番号案内および電話帳 ( ハローページタウン & ハローページ ) 掲載の追加修正削除は当社へのお申し込みが必要です番号案内および電話帳掲載のお申し込み内容について当社から確認のご連絡をすることがあります番号案内および電話帳掲載をすでにご利用中の場合は登録内容を引き継ぎます電話帳の購入 ( 有料 ) を希望される場合はタウンページセンタ ( 連絡先 : ) へお申し込みください以下の場合本サービスをご利用いただけません停電時電波の届かない場所 ( 地下高層階等 ) 本サービスへのご加入時は国際電話の発着信はいずれも可能な状態 ( 初期設定 ) です発信着信のいずれかあるいは発着信両方の規制をご希望の場合は当社お問い合わせ連絡先にご連絡ください無線利用型 IP 電話サービス契約約款に定める条項に違反した場合 ( 料金滞納等 ) はご利用を停止しますただしこの場合でも月額基本料金などの定額料金は発生します本サービスの契約に契約期間および最低利用期間はありません当社または協定事業者における設備のメンテナンスによりサービスを一時中断する場合があります本サービスのメンテナンス情報は下記の WEB ページに掲載していますなお携帯電話のネットワークのメンテナンス情報は下記の WEB ページに掲載しています J

8 契約の変更および解除 1. 引越について引越をする際には当社お問い合わせ連絡先へご連絡くださいご連絡がない場合引越先で本サービスを利用できません引越が決まりましたらお早めにご連絡ください引越先で電話番号の継続利用が可能か変更となるかをお伝えします変更となる場合新たな電話番号を当社より発行します引越先の住所や環境によっては本サービスを継続して利用できない場合があります引越予定日から一定期間引越の確認ができない場合は引越のお手続きをキャンセルとさせていただく場合があります引越後引越先のご住所にて必ずでんわユニットの電源を入れ電話機を接続してください電話番号の変更が伴う引越の際は引越手数料が必要です料金表をご確認ください引越手続きの取り消しは引越し予定日の前日まで可能です 2. 解約について本サービスの解約は当社お問い合わせ連絡先へご連絡ください本サービスの解約に伴い電話番号は廃止となります本サービスでご利用中の電話番号を他社電話サービスでも引き続きご利用される場合はお客様ご自身にて他社電話サービスのお手続きが必要ですこの場合電話番号を継続利用する他の電話サービスの提供事業者から当社が手続き完了通知を受領した時点で本サービスは解約となりますなお電話番号継続利用の手続きに要する期間や料金の詳細については継続先電話サービスの提供事業者へお問い合わせください < 解約時に発生する料金について > 解約日までの基本料金オプションサービスの料金通話料金ユニバーサルサービス料でんわユニットの残債 ( 一括払い / 分割払い ) 解約手数料 * * 詳しくは 9 ページ料金表をご確認ください当社より発行された電話番号をご利用のお客様は本サービス解約に伴い電話番号が廃止となり同じ電話番号を他社電話サービスで継続利用することはできません当社が提供する他サービス ( インターネットサービス携帯電話サービスなど ) に加入している場合は別途解約のお手続きが必要です解約に際して契約解除料や違約金が発生する場合がありますのでご契約内容をご確認のうえお手続きください J

9 料金表表示価格は特に断りがない限り税抜です 1. 契約事務手数料初期費用本サービスにお申し込みいただく際は下記の料金をお支払いいただきます電話番号のご利用状況契約事務手数料番号利用登録料登録料番号継続登録料合計電話番号を継続でのお申し込み ( 番号ポータビリティ ) * 800 円 1,000 円 2,000 円 3,800 円電話番号を新規発行でお申し込み 800 円 1,000 円 - 1,800 円 * NTT 加入電話 /ISDN( 加入権あり ) からの切り替えの場合 NTT より利用休止費として 2,000 円がお客様へ直接請求されます 2. 基本料金 / 月月割 / でんわまとめて割おうちのでんわのみの場合でんわまとめて割をお申し込みの場合月額利用料金 ( 基本プラン ) *1 980 円 980 円でんわユニット ( 賦払金 ) *2 * 円 ( 税込 ) 36 回 465 円 ( 税込 ) 36 回月月割 -465 円 ( 税込 ) -465 円 ( 税込 ) でんわまとめて割 -480 円合計 980 円 500 円 *1 本サービスご利用開始月の月額利用料金は本サービスご利用開始日を起算日とした日割料金とします *2 現金販売価格 ( 割賦販売価格 ) は 16,740 円 ( 税込 ) です *3 当社直営店での販売価格です当社直営店以外で接続機器をご購入の場合は個別信用購入あっせん契約申込書にて販売価格および購入条件をご確認ください賦払金については支払回数 36 回支払期間 37 ヵ月 ~42 ヵ月間支払総額は 16,740 円 ( 税込 ) 実質年率 0.0% ですでんわユニットご購入の商品代金は割賦購入契約または売買成立時点の消費税率にて請求します番号ポータビリティ予定日にでんわユニットの接続が確認できない場合やご登録いただいた住所でのご利用が確認できない場合は本サービスのご利用開始日が延期となることに伴いでんわユニットの課金開始日も延期となりますその場合割賦金額の支払い終了日も併せて変更となる旨ご了承ください 3. 引越手数料ご利用中の電話番号引越時引越手数料引越手数料 ( 番号廃止 ) 合計 NTT 東日本 /NTT 西日本の加入電話 ISDN で発行された電話番号を利用中電話番号変更なし電話番号変更あり 1,000 円 2,000 円 * 3,000 円電話番号変更なし当社が発行した電話番号を利用中電話番号変更あり 1,000 円 1,000 円 * NTT 東日本 /NTT 西日本の加入電話 ISDNで発行された電話番号を引越する場合手数料 ( 番号廃止 ) が必要です J

10 4. 解約手数料ご利用中の電話番号解約時解約手数料解約手数料 ( 番号廃止 ) 合計 NTT 東日本 /NTT 西日本の加入電話 ISDN で発行された電話番号を利用中電話番号を廃止する 1,000 円 2,000 円 *1 3,000 円他事業者電話サービスで電話番号を継続利用する *2 1,000 円 1,000 円当社が発行した電話番号を利用中電話番号を廃止する 1,000 円 1,000 円 *1 NTT 東日本 /NTT 西日本の加入電話 ISDN で発行された電話番号を解約時に廃止する場合手数料 ( 番号廃止 ) が必要です *2 別の電話事業者にて電話番号を継続利用される場合は継続先の電話事業者にて手数料が必要となる場合があります 5. 番号変更手数料番号変更手数料 2,500 円 6. 交換手数料でんわユニット交換手数料 5,000 円 7. 通話料金 ( 全時間帯共通 ) 当社 / 提携会社 IP 電話 * あて国内固定電話 / IP 電話 (050 番号 ) あて海外あて各社携帯電話 PHS あて 0 円日本全国一律 7.99 円 /3 分アメリカ ( 本土アラスカハワイ ) の場合 7.99 円 /3 分 16 円 /1 分国際通話料金は WEB ページ ( でご確認できます国際電話の通話料は免税です (1) 課金開始日開通日以降に発生するすべての通話が課金されます (2) 課金終了日解約日まで発生するすべての通話が課金されます無料通話についておうちのでんわ同士の無料通話が可能です当社および提携会社の提供する以下サービスとの無料通話が可能です BB フォン BB フォン (M):050 番号あて BB フォン BB フォン (M) 以外 *:03 などの番号あて当社および提携会社の IP 電話との無料通話の際はププププププという接続音を確認してください * ホワイト光電話 BB フォン光ケーブルラインひかり de トーク S NURO 光でんわひかり de トーク S は株式会社 TOKAI コミュニケーションズが提供するサービスですユニバーサルサービス料について本サービスをご契約されているお客様はユニバーサルサービス料のお支払いが必要ですユニバーサルサービス料は半年ごとに料金の見直しが行われているためお支払い金額が変更される場合があります最新の情報はホームページ ( をご覧くださいユニバーサルサービス制度とは NTT 東日本 /NTT 西日本が提供しているユニバーサルサービス ( 加入電話公衆電話緊急通報などの国民生活に不可欠なサービス ) を全国どの世帯でも公平で安定的に利用できる環境を確保するために必要な費用を電話会社全体で応分に負担する制度のことをいいます電話会社が負担する負担額 ( 番号単価 ) はユニバーサルサービス支援機関である一般社団法人電気通信事業者協会によって半年に 1 回料金の見直しが行われているためその内容に応じてお客様のお支払い金額が変更される場合がありますなおユニバーサルサービス制度について詳しくは一般社団法人電気通信事業者協会のホームページ ( でご確認ください緊急通報専用電話番号 (070 番号など ) の電話番号は請求対象外です J

11 8. オプションサービス提供料金サービス名月額料金 * 登録料番号表示 400 円 1,000 円番号通知リクエスト 200 円 1,000 円キャッチ電話 300 円 1,000 円着信転送 500 円 1,000 円着信お断り 200 円 1,000 円 * 本サービスと同時にオプションサービスをお申し込みの場合は登録料はかかりません 9. ホワイトコール24 サービス名月額料金登録料ホワイトコール24 * * 0 円 0 円 ( 登録審査あり ) * 転送にかかる通話料は通常どおり発生します 10. オプションパックサービス名オプションパック月額料金 280 円オプションパックとはでんわまとめて割のお申し込みおよび本サービスのオプションサービス番号表示番号通知リクエストキャッチ電話着信転送着信お断りのうち2つ以上をお申し込みの場合対象のオプションサービス2つを月額料金 280 円で提供するものです適用条件 -でんわまとめて割のお申し込みがあり適用中であること -オプションサービス2つ以上のお申し込みがあり利用中であること <オプションサービス3つ以上お申し込みの場合 > お申し込みいただいたオプションサービスのうち月額料金が高いものから2つをオプションパックの対象とします 3つ目以降は通常の月額料金がかかります料金は 8. オプションサービス提供料金をご確認くださいオプションパック適用の有無にかかわらずオプションサービスを追加申し込みされる際はオプションサービスおよびお申し込み回数ごとに登録料 ( 各 1,000 円 ) がかかります各種お手続き / お問い合わせ WEB 電話 ( 通話料無料 ) < 受付時間 > 10:00~19:00 電話番号の前に 186 をつけてダイヤルするとお問い合わせ時間が短縮できます記載内容は 2018 年 9 月 18 日現在のものです記載の価格は税抜価格です NTT 東日本 /NTT 西日本のサービス内容各費用は変更となる場合がありますサービス内容提供条件特典内容および適用条件は改善などのため予告なく変更する場合があります記載されている会社名製品名およびサービス名は各社の登録商標および商標ですソフトバンク株式会社 J

ひかり電話機能／光電話機能重要事項詳細（Yahoo! BB 光 with フレッツ／Yahoo! BB 光フレッツコース／SoftBank 光用）

ひかり電話機能／光電話機能重要事項詳細（Yahoo! BB 光 with フレッツ／Yahoo! BB 光フレッツコース／SoftBank 光用）表示価格は税抜です重要事項詳細ひかり電話機能 / 光電話機能について Yahoo! BB 光 with フレッツ /Yahoo! BB 光フレッツコース /SoftBank 光用本書面をよくお読みのうえお申し込みのサービスの概要をご理解ください < 適用される規約 ( 約款 ) について> ひかり電話機能/ 光電話機能はソフトバンク株式会社 ( 以下当社とします ) が定める機器レンタル規約に基づき提供するサービスです