利用者マニュアル

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1 最終更新日 : 2018 年 7 月 20 日 プレセナ ラーニングシステム 利用マニュアル ( 受講者向け ) ビジネススキルを全てのビジネスパーソンへ 株式会社プレセナ ストラテジック パートナーズ

2 目次 1. 推奨利用環境 3 2. ログイン方法 4 3. 講義受講 5 4. 講師に質問 診断受験 パスワード変更 ログアウト 問い合わせ先 困ったときは ( システムトラブル対応 ) 29-2-

3 1. 推奨利用環境 以下の推奨環境が整っているか ご確認をお願いいたします なお 推奨環境以外でご利用の場合は動作の保証やサポートができかねますので あらかじめご了承くださいますようお願いいたします OS ブラウザ : Windows Vista/7 / 10 macos 10.9 以上 確認方法の例 Windows : スタートメニューから コンピュータ を右クリックし プロパティ を選択 Mac : Apple メニューから この Mac について を選択 : Internet Explorer 最新版 Google Chrome 最新版 Safari 最新版 確認方法の例 : ブラウザのメニューから バージョン情報 を選択 Internet Explorer の場合 環境によっては動画再生の開始に時間がかかる場合があります プラグイン : Adobe Flash Player 14 以上 Adobe Reader XI 以上 確認方法の例 : にアクセスし Version Infomation を確認 ネットワーク : 光 /CATV などのブロードバンド環境 ( 実測 3Mbps 以上 ) ADSL 無線 LAN モバイル通信など回線速度が遅い場合 動画再生の開始までに数分の時間がかかる場合があります 企業内 LAN からのご利用で ファイル形式 (mp4) やストリーミングへの規制がある場合 動画が正常に再生されない場合があります 画面解像度 : 以上 確認方法の例 Windows : デスクトップで右クリックし 画面の解像度 を選択 Mac : システム環境設定の ディスプレイ パネルの ディスプレイ タブを選択 -3-

4 2. ログイン方法 アクセス URL 1 通知されたメールアドレスを入力して下さい 2 通知されたパスワードを入力して下さい 3 ログイン ボタンをクリックして下さい -4-

5 3. 講義受講 (1) 導入プランにより 診断受験のみの場合は 講義一覧は表示されません 推奨受講期限内にご受講ください 受講を推奨受講期限内に行ったかどうかは内部で記録に残ります また 有効期限を越えると受講できなくなりますのでご注意下さい 1 講義 メニューを選択すると受講可能な講義一覧が表示されます 2 受講したい講義の 受講する ボタンをクリックしてください 推奨受講期限 ( 左 ) 有効期限 ( 右 ) 当マニュアルに表示されている講義は例示です 実際の講義とは異なる場合がございます -5-

6 3. 講義受講 (2) PLS の提供基盤には A 形式 と B 形式 の 2 種類がございます これらは以下の通り 画面遷移や 受講画面のレイアウト 各種機能が異なります 2 種の形式が併存するわかりにくい状態となり申し訳ございません 現在 A 形式への統一を進めております 具体的には 2018 年 6 月以降に導入いただいたクラスは A 形式でのご提供となります ( 一部クラスでは 2018 年 6 月以降の導入であっても B 形式の場合がございます ) 受講画面 講義選択画面 A 形式 それぞれの画面遷移や受講画面の詳細について この後ご説明します 講義内の動画の選択画面 受講画面 B 形式 -6-

7 3. 講義受講 (3) A 形式の場合 2018 年 6 月以降に導入いただいたクラスの場合は A 形式でのご提供となります ( 一部クラスでは 2018 年 6 月以降の導入であっても B 形式の場合がございます ) -7-

8 3. 講義受講 (4) 3 動画に補助教材がある場合 画面右上にリンクが表示されます 受講中に参照しますので 先だってダウンロードしておいて下さい ( 印刷しておくと参照しやすく便利です ) 1 回目の受講時は動画の 一時停止 は出来ますが 早送りはできませんので 演習指示を見落とさないよう しっかりと受講しましょうなお 2 回目以降の受講時は 早送りが出来ます 講義で使用している教材は 動画の下部の主教材ダウンロードボタンからダウンロード可能です 学習効果が下がることもあるため 動画受講前に教材の先読みは行わないでください -8-

9 3. 講義受講 (5) 演習で参照する必要があるあなたの回答がある場合は上部に表示されます 回答内容はサーバーに保存され 事務局 講師が内容を確認することが出来ます 4-1 記述形式の演習の場合は 時間内に回答ボックスに回答を記入します 回答した時刻も記録されますので 時間内にきちんと回答しましょう 5-1 回答を記入したら 回答を提出 ボタンをクリックします 未記入だと 演習していない とみなされる可能性がありますので わからなかった場合は わかりません 時間切れ など 何でも良いので書き込むようにしましょう -9-

10 3. 講義受講 (6) 4-2 選択形式の演習の場合は 時間内に選択肢を選びます 回答した時刻も記録されますので 時間内にきちんと回答しましょう 5-2 回答を選択したら 回答を提出 ボタンをクリックします -10-

11 3. 講義受講 (7) 理解度が計測されるコンテンツでは 理解度 タブが表示されます 理解度 タブには 講義内容の受講前の理解度や受講後の理解度がグラフで表示されます -11-

12 3. 講義受講 (8) タイプ診断 が含まれるコンテンツでは あなたのタイプ タブが表示されます あなたのタイプ タブには タイプの解説と 受講時の注意点が記載されます -12-

13 3. 講義受講 (9) B 形式の場合 2018 年 5 月以前に導入いただいたクラスの場合は B 形式でのご提供となります ( 一部クラスでは 2018 年 6 月以降の導入であっても B 形式の場合がございます ) -13-

14 3. 講義受講 (10) 3 動画に補助教材がある場合 受講中に参照しますので 先だってダウンロードしておいて下さい ( 印刷しておくと参照しやすく便利です ) 4 受講する をクリックし 動画を順番に視聴して下さい -14-

15 3. 講義受講 (11) あなたの回答が表示されます 演習中に見直す指示がありましたら 左上のプルダウンリストで回答した演習番号を選択してください 5 回答する演習番号を選びます 6 時間内に回答ボックスに回答を記入します 回答した時刻も記録されますので 時間内にきちんと回答しましょう 回答内容はサーバーに保存され 事務局 講師が内容を確認することが出来ます 未記入だと 演習していない とみなされる可能性がありますので わからなかった場合は わかりません 時間切れ など 何でも良いので書き込むようにしましょう -15-

16 3. 講義受講 (12) 1 回目の受講時は 一時停止 は出来ますが 早送り 巻き戻しはできませんので 演習指示を見落とさないよう しっかりと受講しましょうなお 2 回目以降の受講時は 早送り 巻き戻しも出来ます 7 回答を記入したら 回答を提出 ボタンをクリックします -16-

17 3. 講義受講 (13) 講義内のすべての動画を見終えると 講義内の動画一覧 画面で 講義で使用している教材をダウンロード可能です 復習などにご利用ください -17-

18 4. 講師に質問 (1) 当システムの講義内容に関する質問ができます 診断の内容 結果に関する質問はお受けできませんのでご注意ください システムの不具合に関する質問先は 本マニュアルの 9. 問い合わせ先 をご参照ください 導入プランによって 講師に質問 がご利用いただけない場合があります この場合 講師に質問 のボタンを押せない状態になります 1 動画閲覧画面で 講師に質問 ボタンをクリックし 表示される画面で受講中の講義に関する質問をしてください -18-

19 4. 講師に質問 (2) 2 質問のタイトルを入力します 3 質問内容を入力します 4 入力が終了したら 送信 ボタンをクリックして 質問を送信してください -19-

20 4. 講師に質問 (3) 5 クラスの受講者による質問一覧を閲覧するためには 質問 メニューを選択してください 6 質問一覧のうち 内容を確認したい行を選択すると画面下部に質問と回答の内容が表示されます -20-

21 5. 診断受験 (1) 導入プランにより 講義受講のみの場合は 診断一覧は表示されません 1 診断 メニューを選択すると受験可能な診断一覧が表示されます 2 受験する診断の 受験する ボタンをクリックして下さい 診断はなるべく 受験期限 内に受験してください 診断を受験期限内に受験したかどうかは内部に記録として残ります -21-

22 5. 診断受験 (2) 診断は一度しか受験できません 回答内容を送信するまで サイトを移動したり ブラウザを閉じたりしないようにしてください 診断の残り時間が表示されます 時間内に終わらせて 回答を提出する ボタンを押して下さい 回答済の問題はタブが灰色になります 3 回答する設問番号を選んで下さい 一度回答した後に 戻ってやり直すことも可能です 4 回答を 1 つ選択して下さい あとで見直すにチェックしておくことで 問題番号のタブがオレンジ色になり あとで見直ししやすくなります 5 回答を選択したら 次の問題へ をクリックして下さい 6 全ての回答が終了したら 回答を提出する ボタンを押して下さい全ての回答が終了するまではこのボタンは押せません -22-

23 5. 診断受験 (3) ( 結果レポート確認 ) 1 診断 メニューを選択すると受験済の診断の一覧も表示されます 2 結果を見る ボタンを押すと結果レポートが表示されます 診断を受験したにも関わらず 結果レポートが表示されない場合は 巻末 問い合わせ先 をご参照の上 お問い合わせ下さい -23-

24 5. 診断受験 (4) ( 結果レポート確認 ) 総得点が表示されます 結果に対する総評が表示されます 以下 スキルごとの評価 LP( ラーニング ポイント ) ごとの評価が表示されます 結果がレーダーチャートで表示されます スキル項目を学べる講義が受講可能な場合は 講義へのリンクが表示されます -24-

25 6. パスワード変更 (1) 1 パスワード変更 メニューをクリックして下さい -25-

26 6. パスワード変更 (2) 2 新しいパスワードを入力して下さい 3 新しいパスワード ( 確認用 ) を入力して下さい 4 変更前の現在使用しているパスワードを入力して下さい 5 変更 ボタンをクリックして下さい -26-

27 7. ログアウト ログアウト をクリックして下さい -27-

28 8. 問い合わせ先 正常に利用できない場合 次ページ以降の 困ったときは ( システムトラブル対応 ) をご覧ください 不具合に応じた対処方法や お問い合わせ先を記載しております 当システムの講義内容について質問したい場合 講師へ質問 からお願い致します (P9 参照 ) 当システムの診断内容 結果についての質問はお受けできません -28-

29 9. 困ったときは ( システムトラブル対応 ) トラブルが発生した場合 まずは本マニュアルをご参照の上で対処をして頂き それでも解決しない場合は 巻末の問い合わせ先までご連絡頂きます様 お願い申し上げます -29-

30 9. 困ったときは ( システムトラブル対応 ) どこに問題がありますか? 1) ログイン 2) 講義 3) 診断 4)PDF について について について について ログインできない p.30 1 動画が見られない p.31 1 診断が受験できない p.32 1PDF が表示できない p.32 その他 お問い合わせ下さい 5) エントリー について 6) その他 について 1 メールアドレスを間違えてエントリーしたので修正したい p.33 その他 お問い合わせ下さい -30-

31 9. 困ったときは ( システムトラブル対応 ) はじめに ご利用の環境が P3 推奨利用環境 を満たしているかご確認ください 推奨利用環境 を満たしていない場合 環境を整えることで問題が解決する場合がございます 推奨利用環境 を満たしており なおかつ不具合が生じている場合は 以降をご確認の上 対処を行って下さい 1) ログインできない場合 最初の画面からログインできない場合 以下の通り 状態に応じて対処してください 状態原因対処方法 最初の画面で メールアドレス パスワード ではない情報が求められる ( 例 : ユーザ名とパスワードが求められる ) 利用環境によってセキュリティがかかっている可能性があります 当 Web 学習システムが要求している情報ではありませんので 入力すべき情報を社内システム担当者にご確認ください ログイン情報を入力すると メールアドレスまたはパスワードが違います といったメッセージが表示される メールアドレス パスワードの入力に誤りがあります 案内を受けた情報を コピー & ペーストでご入力ください パスワードを忘れた場合 パスワードを忘れた方はこちら において 登録メールアドレスを入力し 再度パスワードを設定してください 上記以外の場合 - 巻末の問い合わせ先に ご連絡ください -31-

32 9. 困ったときは ( システムトラブル対応 ) 2) 講義の動画が見られない場合 講義内の動画一覧 から 受講する をクリックしても動画が見られない場合 以下の通り 状態に応じて対処してください 状態原因対処方法 プレイヤーが正常に表示されない プラグイン (Adobe Flash Player ) がインストールされていないか バージョンが古い可能性があります Adobe Flash Player の最新版を お使いのブラウザにインストールして下さい ( ダウンロードはこちらから ) 動画の再生が始まらない 一時的なネットワーク状況などの原因で動画の取得に失敗した可能性があります 画面を再読み込みして動画の再生が始まるかご確認下さい 再読み込みを行っても再生が始まらない場合 巻末の問い合わせ先にご連絡ください 上記以外の場合 - 巻末の問い合わせ先にご連絡ください -32-

33 9. 困ったときは ( システムトラブル対応 ) 3) 診断が受験できない場合 導入プランによっては診断が表示されません 診断受験の案内を受けているにも関わらず 診断が受験できない場合は 以下の通り 状態に応じて対処してください 状態原因対処方法 診断一覧で 再受験を申請する というボタンが表示され 診断を開始することができない 診断の途中で画面を再読み込みするなど 中断してしまったことが原因です 再受験申請する ボタンを押し 再受験を申請して下さい 再受験可能になり次第連絡が届きます 上記以外の場合 - 巻末の問い合わせ先にご連絡ください 4)PDF が開けない場合 画面上で 利用マニュアル や 補助教材 をクリックしても PDF が開けない場合 以下の通り 状態に応じて対処してください 状態原因対処方法 リンクをクリックしても表示されない プラグイン ( Adobe Reader ) がインストールされていないか バージョンが古い可能性があります Adobe Reader の最新版をインストールして下さい ( ダウンロードはこちらから ) PDF へのリンクを右クリックして保存してから開いてください 上記以外の場合 - 巻末の問い合わせ先にご連絡ください -33-

34 9. 困ったときは ( システムトラブル対応 ) 5) 間違えたメールアドレスでエントリー ID を作成してしまった場合 間違えたメールアドレスでエントリー ID を作成してしまった場合 以下の通り 状態に応じて対処してください 状態原因対処方法 メールアドレスの入力を間違えて 誤字 脱字などがふくまれてしまったので 修正したい エントリー時のメールアドレスの入力に誤りがあります 本システムへログイン後 個人設定 メニューの 設定変更 画面を表示し 変更依頼をする ボタンを押して 氏名 メールアドレスの変更依頼をしてください 上記以外の場合 - 巻末の問い合わせ先に ご連絡ください -34-

35 9. 困ったときは ( システムトラブル対応 ) 問い合わせ先 本マニュアルで解決しなかったトラブルについてのお問い合わせは 以下の宛先まで にてご連絡下さい 当システムの講義内容についてのお問い合わせは システムの 講師へ質問 からお願い致します ( 本連絡先にご連絡を頂いてもお答え出来ません ) 宛先 : [email protected] 株式会社プレセナ ストラテジック パートナーズ PLS 担当宛 記載内容 : お手数ですが 以下 3 点についてご記入の上 ご連絡ください 1. お名前 所属企業名 通知されたログイン用メールアドレス 2. トラブルの内容 3. ご利用環境について OS : Windows または Mac の OS バージョンをご記載ください 確認方法の例 Windows : スタートメニューから コンピュータ を右クリックし プロパティ を選択 Mac : Apple メニューから この Mac について を選択 ブラウザ : Internet Explorer / Google Chrome/Safari から選択 また そのバージョン 確認方法の例 : ブラウザのメニューから バージョン情報 を選択 プラグイン : Adobe Flash Player のバージョン 確認方法の例 : にアクセスし Version Infomation を確認 ネットワーク : 会社 / 自宅 ( 自宅の場合 回線の種類 : ADSL/ 光 / その他 ) 土日 祝日は対応できない場合がございます その場合 土日 祝日明けの対応となりますので あらかじめご了承ください -35-