Microsoft Word - 1.高知県電子入札システム(入札参加者 準備編).docx

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1 - 入札参加者準備編 - 平成 30 年 3 月 高知県 第 1 版

2 目 次 1. はじめに 1.1 入札参加者側の準備と準備期間の目安 操作マニュアルの見方 電子入札システムメインページ概要 2.1 電子入札システムメインページ パソコンの準備と使用環境の確認 3.1 パソコン等の使用環境 インターネット接続環境 パソコン等の推奨環境の情報について IC カードの購入 設定 4.1 IC カードの購入方法 IC カードの設定方法 入札情報システムについて 5.1 入札情報システムの概要 入札情報システムまでの画面遷移 パスワード変更等について 6.1 パスワードを変更する メールアドレスについて へのログイン 7.1 電子入札システムまでの画面遷移 電子入札システムにログインする への利用者登録 8.1 IC カードを登録する IC カードの更新について... 22

3 9. その他の設定事項 9.1 設定事項 信頼済みサイトへの登録 設定事項 ポップアップブロック機能の設定 設定事項 ダウンロード時のセキュリティ設定 注意事項 一時ファイルのクリア 注意事項 Java キャッシュのクリア 注意事項 ツールバー一時解除の設定 注意事項 Windows 8.1 使用上の注意 注意事項 Windows 10 使用上の注意 お問い合わせ 10.1 お問い合わせ一覧 お問い合わせの前に... 39

4 - 入札参加者準備編 - 改訂履歴 改訂年月版数改訂内容 平成 30 年 3 月第 1 版初版

5 1. はじめに 1.1 入札参加者側の準備と準備期間の目安 この操作マニュアルは を使用するにあたって 入札参加者側の必要な機器や 各設定を以下の順番に沿って説明しております 電子入札では 指名通知の受信や一般競争入札への参加 入札書の送信等を インターネットを介して電子的に行うため パソコン環境の確認や IC カードの購入及び利用者登録等の事前登録が必要です 準備の手順は下記のとおりですので 順を追って準備を行ってください なお 推奨環境を満たしていない場合 推奨環境以外で使用した場合は が正常に動作しない場合があります 1 パソコンの準備と使用環境の確認 約 1 日 ~2 週間電子入札で使用するパソコンの準備と使用環境の確認を行います なお 推奨環境を満たしていない場合 推奨環境以外で使用した場合は が正常に動作しない場合があります 2IC カードの購入 設定 約 1 日 ~3 週間電子入札で使用する IC カードの購入及び設定を行います なお IC カードの申し込みから 手元に届くまでの期間は 民間認証局により異なります 詳細は 民間認証局へ問い合わせをお願いいたします P4 P6 3 パスワード変更等について 約 1 日利用者登録を行う前に パスワード変更を行います 変更したパスワードは 厳重に保管 管理願います P11 4 への利用者登録 P19 約 1 日に利用者登録を行います 利用者登録を行っていない場合 電子入札システムを利用することができません 5 その他の設定事項 約 1 日 Internet Explorer 等の設定を行います P23 赤文字の日にちは 入札参加の準備をするにあたり 必要とする日数の目安です 準備期間はあくまでも目安ですので 社内のネットワーク管理者や 民間認証局などに相談のうえ 余裕のもった準備をお願いいたします 1

6 1.2 操作マニュアルの見方 操作説明画面は 以下のような構成で説明しております 操作画面に表示されている 画面イメージは 変更になる場合があります 操作説明画面は 以下のような構成で説明しております 操作画面に表示されている 画面イメージは 変更になる場合があります 操作している画面の名称 メインページ 入札情報システム入口 をクリックします 操作を行う画面 操作の概要説明クリックや 入力するところは 書きで記載があります 高知県電子入札では 電子入札システム 入札情報システム を使用します 操作するのが 電子入札システム なら 青で画面の名称を記載しております 調達案件検索 操作するのが 入札情報システム なら 緑で画面の名称を記載しております 業者ログイン画面 その他のページの場合には 紫で記載しております メインページ 2

7 2. 電子入札システムメインページ概要 2.1 電子入札システムメインページ 電子入札システム 及び 入札情報システム の入口や 操作マニュアル お知らせ等を表示しております 下記のとおり それぞれのページから 入札への参加 発注情報や入札結果の確認などを行う事ができます 電子入札システム 入札への参加 通知書や受付票の確認 IC カードの利用者登録などを行うことができます 操作には IC カードが必要となります 使用できる時間は 8 時 ~20 時です 業者ログイン画面 工事や委託業務の発注情報 入札結果の閲覧 パスワード変更などを行うことができます 一般の方も閲覧可能で IC カードは不要です 24 時間閲覧が可能です メニュー 新着情報 操作マニュアルや FAQ 電子入札に関する問合せ先一覧などを掲載しています 電子入札システムに関する情報が掲載されます 定期的に確認してください 入札に参加する場合の操作方法は 入札参加者用操作説明マニュアル _ 操作編 に記載しておりますので ご覧ください 入札情報システムの操作方法は 入札参加者用操作説明マニュアル _ 閲覧編 に記載しておりますので ご覧ください 3

8 3. パソコンの準備と使用環境の確認 3.1 パソコン等の使用環境 入札参加準備編 電子入札で使用するパソコンが 以下の要件を満たしているかご確認ください 使用するパソコン及び環境が要件を満たしていない場合には 電子入札システムが動作しない または制限される場合があります なお 下記以外にも ご利用になる IC カードの民間認証局により 制限事項が設けられている場合がありますので IC カードの民間認証局の要件も併せてご確認ください パソコンの環境 OS Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 本体 CPU メモリ HDD グラフィックプロセッサ光学ドライブディスプレイ解像度インターフェース PC/AT 互換機 Core Duo 1.6GHz 同等以上推奨 1.0GB 以上推奨 1.0GB 以上の空き容量 WDDM 対応グラフィックプロセッサ (VRAM128MB 以上 ) 推奨 CD-ROM ドライブ DVD-ROM ドライブ等 1024 x 768 (XGA) 以上 IC カードリーダライタが接続できること Windows ログインのためのユーザ名およびドメイン名は 1 バイト文字に限る ハードウェア環境は Microsoft 社が公表している性能から算出した最低限のものです これ以上の環境を準備することをお勧めします 必要なソフトウェア 2 対応 OS ( エディション / サービスパック ) Windows 7 (32/64 ビット版 ) 1 Home Premium SP 無し /SP1 Professional SP 無し /SP1 ブラウザ (32bit 版 ) Windows 8.1 (32/64 ビット版 ) 3,4 エディション無し / Professional Internet Explorer 11 Windows 10 (32/64 ビット版 ) 4,5 Home / Pro Internet Explorer 11 Java 実行環境 (32bit 版 ) 6,7 JRE7.0_ 15 JRE7.0_ 45 JRE8.0_ 25 Internet Explorer 8 Internet Explorer 9 Internet Explorer 10 Internet Explorer 11 JRE8.0_ 65 1 Windows 7 を利用する場合 XP モードでの利用は動作保障外といたします 2 Windows 7 以降の OS では Internet Ex plorer 及び Java 実行環境 は全て 32 bit 版をご利用ください 64b it 版 OS においても Int ernet Explorer と Java 実行環境 は 32bit 版を使用してください なお 必要なソフトウェアについては IC カードの各民間認証局の要件を併せてご確認ください 3 Windows 8.1 の Intern et Explorer はデスクトップ版をご利用ください ストアアプリ版は動作保障外とします 4 Windows 8. 1/Widnows 10 では標準の JIS 2004 フォントには電子入札システムで使用できない文字が入力可能です JIS 2004 でのみ対応している文字を使用しないよう設定をお願いいたします 5 Windows10 で標準の Microsoft Ed ge には対応しておりませんので In ternet Explorer をご利用ください 6 JR E7 以降ではセキュリティが強化されたことにより 警告が表示される場合があります 対処方法はホームページの 電子入札 FAQ を参照してください 7 JR E6 (17/ 41 ) について動作確認は行っていますが メーカーのサポートがないことから推奨いたしません 認証局へご確認いただきまして お早めに JRE8 へ移行することをお勧めします 専用ソフトウェア 電子入札専用ソフト 電子入札システムで IC カードを利用するために必要なソフトウェアは 各民間認証会社から提供されます 入札情報システムのみを使用する場合は Java と 電子入札専用ソフト は不要です 4

9 3.2 インターネット接続環境 項目 仕様 必須通信プロトコル HTTP HTTPS(SSL) LDAP 電子メールが送受信できる環境であること 回線種別インターネットの接続方法として ISDN や ADSL CATV 光ファイバー等があります 地域毎に選択できるものが異なりますが 高速かつ 安定性の良い回線を推奨します 上記プロトコルが通信可能かどうかの確認は 社内のネットワーク管理者 又は ご使用のプロバイダに確認してください 3.3 パソコン等の推奨環境の情報について 電子入札に使用するパソコンの推奨環境等が変更となる場合がありますので 最新情報は メインページ の 事前準備について をご覧ください メインページ 5

10 4.IC カードの購入 設定 4.1 IC カードの購入方法 電子入札をご利用になるには 本人確認の方法として IC カードと IC カードリーダが必要です IC カードと IC カードリーダは 電子入札コアシステム対応の各民間認証局から購入してください 各民間認証局により サービス内容 価格 申込みの方法 推奨環境が違いますので 事前に確認のうえ 購入および準備を行ってください 新規発行受付中 認証事業者名 問合せ先ホームページアドレス 株式会社 NTT ネオメイト ( 電子認証サービスポータル ) TEL ( フリーダイアル ) ジャパンネット株式会社 (DIACERT-PLUS サービス ) ( 電子入札コアシステム用電子認証サービス ) TEL 株式会社帝国データバンク TEL ( ナビダイヤル ) 東北インフォメーション システムズ株式会社 日本電子認証株式会社 (TOiNX 電子入札対応認証サービス ) TEL (AOSign サービス HP) TEL ( フリーダイアル ) 電子認証登記所 ( 商業登記に基づく電子認証制度 ) 日本電子認証株式会社法人認証カードサービス ) 株式会社リーガル法人認証カードサービス ) TEL ( 日本電子認証株式会社法人認証カード係 ) 上記の民間認証局は 財団法人日本建設情報総合センター (JACIC) 電子入札コアシステム開発コンソーシアム より抜粋したものです ( 平成 30 年 3 月現在 ) 最新情報は ホームページで確認してください コアシステム対応認証局 6

11 4.2 IC カードの設定方法 必要なソフトウェアをパソコンにインストールするインストールするソフトウェア及びインストールの手順書は 各民間認証局より購入した IC カードまたは IC カードリーダに同梱されております ソフトウェアのインストールについてご不明な点等がありましたら 各民間認証局にお問合せください Java ポリシーの設定を行う Java ポリシーとは 電子入札システムを利用するために必要な Java プログラムの環境設定です Java ポリシーの設定方法については 各民間認証局が提供する手順書を参照ください Java ポリシーの設定を行わなかったり 設定内容が誤っている場合 システムが正常に稼働しません なお 設定を行う際に設定するアドレスは次の通りです 7

12 5. 入札情報システムについて 5.1 入札情報システムの概要 入札情報システムでは 工事や委託業務の発注情報 入札結果の閲覧 パスワード変更 などを行うことができます 24 時間閲覧可能で 一般の方も閲覧が可能です なお 入札への参加は 電子入札システム で行います 入札情報システムで行うことのできる主な項目 工事や委託業務の発注見通しの確認 工事や委託業務の発注情報の確認 設計図書のダウンロード 入札結果の確認 申請書 入札 契約に関する様式のダウンロード 入札参加資格者名簿の閲覧 指名停止情報の確認 上記内容の確認等を行う場合 入札情報システム入口 をクリックします 8

13 5.2 入札情報システムまでの画面遷移 入札情報システムは 一般の方も閲覧できる公開ページです ここでは 高知県 TOP ページ からの入り方を掲載しています ( 入札情報システム への入り方はこの限りではありませんが 一例として参考にしてください ) 高知県 TOP ページ ページ左側にあるメニューから 入札情報 をクリックします 入札情報 一般競争入札 ( 公共事業 ) をクリックします 一般競争入札 ( 公共事業 ) 高知県電子入札 入札情報システム をクリックします 9

14 メインページ 入札情報システム入口 をクリックします 高知県入札情報システム 入札情報システム トップページが表示されます 10

15 6. パスワード変更等について 6.1 パスワードを変更する パスワードの変更は 利用者登録を行う前に必ず行ってください 変更後のパスワードは第三者へ漏れないよう 厳重に保管 管理をお願いいたします メインページ 入札情報システム入口 をクリックします 高知県入札情報システム パスワード変更 をクリックします 11

16 業者ログイン画面 ログイン画面が表示されます ユーザ ID パスワード を入力し ログイン をクリックします 初期パスワードは kochi39 です 入力例 ユーザ ID 及び業者コードは 10 桁で 資格決定通知書 記載の 電子入札システム用ユーサ ー ID になります ( ユーザ ID と業者コードは同じ番号です ) 入札参加資格決定通知書 業者ログインメニュー パスワード変更 をクリックします ログイン後 画面上部に表示された業者コードと業者名を必ず確認してください 12

17 パスワード変更 現在のパスワード と 新しいパスワード を入力したら 変更する をクリックします 初期パスワードは kochi39 です 新しいパスワードには英大文字 英小文字及び数字のうち いずれか 2 種類以上を織り交ぜてください パスワード変更完了 パスワードを変更しました と画面に表示されたら パスワードの変更は完了となります 変更したパスワードは 厳重に保管 管理をお願いします 13

18 6.2 メールアドレスについて 電子入札では 指名通知等をメールでお知らせします 電子入札システムで使用するメールアドレスは 入札参加資格申請書 に記載されているメールアドレスを使用します メールアドレス変更の場合には 土木政策課へ申請書記載事項変更届けを行ってください 送信元メールアドレスは次の通りです メールソフトやセキュリティソフト等で迷惑メールの防止策を講じている場合は 上記アドレスからのメールは受信できるよう設定してください 入札書提出時 受付票が到着した事を知らせる 到着お知らせメール の一例です 電子入札システムで確認 入札書受付票 の一例です 14

19 7. へのログイン 7.1 電子入札システムまでの画面遷移 電子入札システムは 利用者として登録された方のみ閲覧できるページです ここでは 高知県 TOP ページ からの入り方を掲載しています 高知県 TOP ページ ページ左側にあるメニューから 入札情報 をクリックします 入札情報 一般競争入札 ( 公共事業 ) をクリックします 一般競争入札 ( 公共事業 ) 新着情報一覧の項目の 高知県電子入札 入札情報システム をクリックします 15

20 メインページ 電子入札システム入口 をクリックします 電子入札システムトップページ 電子入札システム トップページが表示されます 16

21 7.2 電子入札システムにログインする ログインを行うには電子入札システムに利用者として登録されていなければいけません 利用者登録を行っていない場合は後述の 8. への利用者登録 を参照の上 利用者登録を先に行ってください メインページ 電子入札システム入口 をクリックします 電子入札システムトップページ 電子入札メインメニューへ をクリックします 利用者登録 / 電子入札 選択画面 電子入札システム をクリックします 17

22 電子入札システム受注者クライアント 画面上部に時刻が表示されるまで 操作を行わないでください 画面上部に時刻が表示されたら 電子入札システム をクリックします 電子入札システム画面上部中央の時刻が電子入札システムサーバ上の時間で 電子入札での標準時刻となります この時刻を基準として 全ての受付開始や締切等が設定されています 時刻が表示されない場合には JAVA ポリシーの設定の見直しをお願いします 設定については IC カードを購入した民間認証局へ問合せをお願いします PIN 番号入力ダイアログ IC カードを購入した民間認証局から通知された PIN 番号 を入力し OK をクリックします PIN 番号紛失等は IC カードを購入した民間認証局へ問い合わせてください 調達案件検索 ログインすると 調達案件検索画面 が表示され へのログインは完了となります 18

23 8. への利用者登録 8.1 IC カードを登録する へ利用者登録を行います 利用者登録を行っていない場合 電子入札システムを利用することができません 事前に余裕を持って 利用者登録を行うようお願いします メインページ 電子入札システム入口 をクリックします 電子入札システムトップページ 電子入札メインメニューへ をクリックします 利用者登録 / 電子入札 選択画面 利用者登録 をクリックします 19

24 電子入札システム受注者クライアント 画面上部に時刻が表示されるまで 操作を行わないでください 左側にある 利用者登録処理 をクリックします 電子入札システム画面上部中央の時刻が電子入札システムサーバ上の時間で 電子入札での標準時刻となります この時刻を基準として 全ての受付開始や締切等が設定されています 時刻が表示されない場合には JAVA ポリシーの設定の見直しをお願いします 設定については IC カードを購入した民間認証局へ問合せをお願いします 利用者登録メニュー IC カードを IC カードリーダーへ挿入し 登録 更新 をクリックします PIN 番号入力ダイアログ IC カードを購入した民間認証局から通知された PIN 番号 を入力し OK をクリックします 担当者の入力は省略できます PIN 番号紛失等は IC カードを購入した民間認証局へ問い合わせてください 20

25 利用者登録 ユーザ ID( 業者番号 ) パスワード を入力し 入力内容確認 をクリックします ユーザ ID と業者コードは同じ番号になります パスワードは変更後のパスワードを入力してください - 入力例 - ユーザ ID 及び業者コードは 10 桁で 資格決定通知書 記載の 電子入札システム用ユーサ ID になります ( ユーザ ID と業者コードは同じ番号です ) 市 高建管第 号 平成 年 月 日 株式会社 代表取締役 桁 ( ) 様 ( 許可番号 ) ( 電子入札システム用ユーサ ID) 高知県知事 ( 公印省略 ) 資格決定通知書 平成 年度高知県建設工事競争入札参加資格について 審査の結果 下記の資格があるものと決定しました 入札参加資格決定通知書 登録内容確認 表示された内容をよく確認し 間違いがなければ 登録 をクリックします 21

26 利用者登録完了 左記の完了画面が表示されたら 利用者登録 の処理は完了となり 入札に参加できるようになります 電子入札システムを利用する場合は 一旦画面を閉じてログインしなおしてください 利用者登録後 登録したメールアドレスに登録完了のメールが届きます 8.2 IC カードの更新について IC カードの更新を行った場合 再度 利用者登録をしてください IC カード更新後の利用者登録の手順は 当初の利用者登録と同じです 22

27 9. その他の設定事項 9.1 設定事項 信頼済みサイトへの登録 Internet Explorer の信頼済みサイトへ のアドレスの登録を行います インターネットオプション Internet Explorer の ツール アイコンをクリックしたら インターネットオプション を開きます セキュリティタブ 1 セキュリティ のタブをクリックします 2 信頼済みサイト をクリックします 3 サイト ボタンをクリックします 信頼済みサイト この WEB サイトをゾーンに追加する の項目に と入力します 2 入力したら 追加 ボタンをクリックし WEB サイト の項目へ移動したことを確認します 3 閉じる ボタンをクリックします 4 OK をクリックし インターネットオプションの画面を閉じます 23

28 9.2 設定事項 ポップアップブロック機能の設定 Internet Explorer のポップアップブロックの確認 設定を行います インターネットオプション Internet Explorer の ツール アイコンをクリックしたら インターネットオプション を開きます 1 プライバシータブ 1 プライバシー のタブをクリックします 2 2 ポップアップブロックにチェックがあれば 設定 をクリックします チェックがあれば設定クリック ポップアップブロックにチェックが無ければ OK で閉じます 1 2 ポップアップブロックの設定 1 許可する WEB サイトのアドレス へ ebid.pref.kochi.lg.jp を入力します 2 追加 ボタンをクリックし 許可されたサイト の項目へ移動したことを確認します 3 閉じる ボタンをクリックします 3 4 OK をクリックし インターネットオプションの画面を閉じます 24

29 9.3 設定事項 ダウンロード時のセキュリティ設定 Internet Explorer の セキュリティの確認 設定を行います 以下の画面が表示され 資料等のダウンロードが出来ない場合に設定します Internet Explorer 8 の場合 セキュリティ保護のため ~ というバーが表示されてしまう ダウンロード出来ないメッセージが表示されてしまう インターネットオプション Internet Explorer の ツール から インターネットオプション を開きます セキュリティタブ 1 セキュリティ のタブをクリックします 2 信頼済みサイト をクリックします 3 レベルのカスタマイズ をクリックします 25

30 1 下の方へスクロール セキュリティの設定 入札参加準備編 1 設定の下の方へスクロールさせ ダウンロードの項目の 2 ファイルのダウンロード と 3 ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示 の 2 箇所を 有効にする にチェックをつけ 4 OK をクリックします 1 詳細設定タブ 2 1 次にインターネットオプションの 詳細設定 タブをクリックします 2 インターナショナル の項目で UTF-8 の URL を送信する の項目にチェックがついていることを確認します 3 3 チェックが無い場合には チェックをつけて OK をクリックします 26

31 Internet Explorer 9 以降の場合 ダウンロード出来ないとメッセージが表示されてしまう インターネットオプション Internet Explorer の ツール アイコンをクリックしたら インターネットオプション を開きます 1 2 セキュリティタブ 1 セキュリティ のタブをクリックします 2 信頼済みサイト をクリックします 3 レベルのカスタマイズ をクリックします 3 27

32 1 下の方へスクロール 2 セキュリティの設定 1 設定の下の方へスクロールさせ ダウンロードの項目を表示させます 2 ファイルのダウンロード の 有効にする にチェックをつけます 3 OK をクリックします 3 1 詳細設定タブ 2 1 次にインターネットオプションの 詳細設定 タブをクリックします 2 インターナショナル の項目で URL パスを UTF-8 として送信する の項目にチェックがついていることを確認します 3 チェックが無い場合には チェックをつけて OK をクリックします 3 28

33 9.4 注意事項 一時ファイルのクリア Internet Explorer のインターネット一時ファイルには WEB ページをすばやく表示させるため 以前表示したページの情報が保存されています これが蓄積されると ブラウザの動作が不安定になる場合がありますので ご注意ください インターネット一時ファイルのクリアの手順は 以下のとおりです インターネットオプション Internet Explorer の ツール から インターネットオプション を開きます 1 全般タブ 1 全般 タブをクリックします 2 閲覧の履歴 にある 削除 をクリックします 2 1 閲覧の履歴の削除 左図のように閲覧の履歴の削除画面が表示されたら 1 インターネット一時ファイルおよび Web サイトのファイル (T) のチェックボックスのみチェックを付けます 2 削除 をクリックします 2 削除し終わったら インターネットオプションの画面を OK ボタンをクリックし 閉じます 29

34 9.5 注意事項 Java キャッシュのクリア エラーの情報が残ったままになっていると 操作が正しくてもブラウザの動作が不安定になる場合があります Java のキャッシュのクリアの手順は 以下のとおりです まず コントロールパネル または すべてのアプリ ( プログラム ) からのいずれかの方法で Java コントロールパネルを開きます コントロールパネルから開く (Windows 7) 2 コントロールパネルを開く 1 スタートボタンをクリックします 2 コントロールパネル をクリックします 3 表示方法を 大きいアイコン または 小さいアイコン に切り替える Java をクリック 30

35 コントロールパネルから開く (Windows 8.1, Windows 10 ) コントロールパネルを開く 1 右クリック 操作はデスクトップ画面で行ってください 1 画面左下のスタートボタンを右クリックします 2 コントロールパネル をクリックします 2 3 表示方法を 大きいアイコン または 小さいアイコン に切り替える 3 4 Java をクリック 4 31

36 すべてのアプリから開く (Windows 10) 1 すべてのプログラム 1 画面左下の スタートボタン をクリックします 2 スタート画面から すべてのアプリ をクリックします 2 3 Java をクリックします 4 展開された一覧から Java の構成 をクリックします

37 Java コントロールパネルを開いたら 以下の手順で Java キャッシュをクリアします Java キャッシュのクリア Java コントロールパネル 1 コントロールパネルの中にある Java のアイコンをクリックしたあと Java コントロールパネル の画面が表示されますので 2 2 インターネット一時ファイル の 設定 をクリックします Java コントロールパネル 1 ファイルの削除 をクリックします 1 2 次の一時ファイルを削除しますか? のメッセージが表示されたら すべてのチェックボックスにチェックを付けます 3 OK をクリックします

38 9.6 注意事項 ツールバー一時解除の設定 Internet Explorer のツールバーを使用している場合 電子入札システムの画面が進まない場合があります 画面が進まない場合は ツールバーの一時解除を行います Yahoo! や Google 等 種類は複数ありますが ここでは Google のツールバーの一時解除を例示します ツールバー表示画面 ここに Google ツールバーが表示されています 左図は Google ツールバーがインストールされている状態です 1 右クリックする ツールバー一時解除 1Internet Explorer のタイトルバーの何も表示されていない場所を右クリックします 2 2 右側に表示された Google Toolbar を クリックしてチェックを外します 再度 ツールバーを使用したい場合は 同じ手順でチェックをつけることにより ツールバーの使用が可能になります 一時解除を行った場合でも 電子入札システム操作時にエラーが出て操作が進まない場合には コントロールパネルからツールバーをアンインストールしてください 34

39 9.7 注意事項 Windows 8.1 使用上の注意 Windows 8.1 を使用する場合 注意する必要がある内容について 説明します Internet Explorer について Windows 8.1 では Internet Explorer はデスクトップから起動する デスクトップ版 とスタート画面のタイルから起動する ストアアプリ版 の 2 種類があります では デスクトップ版 のみに対応しています ストアアプリ版 は非対応 1 Windows キー + D キー Internet Explorer( デスクトップ版 ) 起動方法 1 スタート画面を開いている場合 Windows キーを押しながら D キーを押し デスクトップを表示します 2 画面下部のタスクバーのアイコン等から Internet Explorer を起動してください 2 Internet Explorer を起動する デスクトップ版 を起動する (Windows 8.1) 35

40 9.8 注意事項 Windows 10 使用上の注意 Windows 10 を使用する場合 注意する必要がある内容について 説明します システムで利用可能なブラウザについて Windows 10 では利用可能なブラウザは 2 種類あります Windows 10 以前の OS と同じブラウザである Internet Explorer と Widows10 より利用可能となった Microsoft Edge があります では Internet Explorer のみに対応しています スタート画面の最初から存在するタイルやタスクバーにピン止めされているブラウザは Microsoft Edge であるため 利用できませんのでご注意ください Microsoft Edge は非対応 Internet Explorer の起動方法 画面左下の スタートボタン をクリックします 2 スタート画面から すべてのアプリ をクリックします 3 一覧から W のグループの Windows アクセサリ をクリックします 4 Internet Explorer をクリックします 36

41 常に Internet Explorer を利用する方法 すべてのアプリからシステムの利用の度に毎回 Internet Explorer を探さなくてよいように タスクバーにピン留めし 簡単に Internet Explorer を起動できるようにします タスクバーへピン留めする方法 3 1 画面左下の スタートボタン をクリックします スタート画面から すべてのアプリ をクリックします 3 一覧から W のグループの Windows アクセサリ をクリックします 4 Internet Explorer を右クリックします 1 5 その他 をクリックします 6 タスクバーにピン留めする をクリックします 2 すべてのアプリ 起動方法 1 ピン留めされた Internet Explorer をクリックします 1 37

42 10. お問い合わせ 10.1 お問い合わせ一覧 入札契約に関すること 高知県土木部土木政策課契約担当 TEL: FAX: メールアドレスが変わった時の手続きなど 高知県土木部土木政策課建設業振興担当 TEL: FAX: システムの操作に関すること ヘルプデスク受付時間 : 平日 9:00~17:15 まで (12:00~13:00 を除く ) TEL: FAX: メール :[email protected] IC カードに関すること IC カード用ソフトのインストール方法や ログイン画面上部に日時が表示されないとき等は 購入された民間認証会社へお問い合わせください なお 各民間認証会社のお問い合わせ先は 財団法人日本建設情報総合センター (JACIC) 電子入札コアシステム開発コンソーシアム のホームページ コアシステム対応認証局 に掲載されておりますので ご参照ください 38

43 10.2 お問い合わせの前に お問い合わせの前に 以下のページをご確認ください メインページ 電子入札 FAQ 電子入札システムについての FAQ が掲載されております お問い合わせの前に ご確認をお願いいたします ヘルプデスクへお問い合わせの際 話中などが続いている場合には お手数ですが メール FAX 等もぜひ御利用ください 問合せ先一覧をクリックすると FAX メール でのお問い合わせの際の用紙がダウンロードできます 39