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しじんあんさい
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1 住宅取得者様用 2017 年 2 月版住宅瑕疵担保責任保険一般瑕疵担保責任保険

目次 1. 1 2. 1 3. 1 4. 2 5. 2 2 6. 3 7. 3 4 8. 4 9. 5 10. 5 11. 5 12.

2 目次 JIO 5 5 はじめに新築住宅を建設または販売する事業者以下住宅事業者といいますは住宅のなかでも特に重要な部分である構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分右図参照の瑕疵に対して引渡しから 10 年間住宅の発注者様または買主様以下住宅取得者といいますに対し修補または瑕疵によって生じた損害を賠償する責任以下瑕疵担保責任といいますを負っていますこの保険は瑕疵担保責任を確実に履行するための資力確保を目的として住宅事業者が加入する保険ですこの保険のしおりは住宅取得者にとって重要な事項を記載しています必ずお読みいただき保険付保証明書とともに大切に保管をしてくださいなお本書面は保険に関するすべての内容を記載しているものではありません保険契約の詳細およびご不明点については株式会社日本住宅保証検査機構 JIOまでお問い合わせくださいお問合わせ先は最終ページに記載していますふほ保険のしおり

3 住宅事業者 ( 被保険者 ) 1 修補等の請求 3 修補等事故住宅取得者 JIO 1 保険申込 3 保険契約 2 事故の通知 4 保険金支払 2 検査倒産等の場合保険金の直接請求保険金支払 3. JIOJIO 1

4 4. 保険期間保険期間はお引渡しの日を始期として原則 10 年間となりますお引渡日の午前 0 時に始まり 10 年後の午後 12 時に終わります戸建住宅お引渡しの日から 10 年間共同住宅で 1 住棟のお引渡しの場合賃貸アパート等お引渡しの日から 10 年間保険期間のイメージ建設期間 10 保険期間 10 年共同住宅で住戸ごとのお引渡しの場合分譲マンション等区分所有される住宅保険の始期各住戸のお引渡日保険の終期建設工事の完了の日から 11 年を経過した日保険期間のイメージ建設期間 A B 住戸 A の保険期間住戸 B の保険期間お支払いする保険金の内容お支払いする主な保険金は次のとおりですそれぞれ事前に JIO の承認が必要です 1 修補費用材料費労務費等の事故を修補するために直接必要な費用 2 仮住居費用転居費用対象住宅の居住者が事故の修補のために住宅の一時的な移転を余儀なくされたことによって生じる仮住居費用および転居費用 3 損害調査費用対象住宅に事故が発生したことにより修補が必要となる場合に修補が必要な範囲修補の方法や金額を確定するための調査に必要な費用住宅事業者被保険者に保険金をお支払いする場合は 123 の他に求償権保全費用についてもお支払いの対象となります保険契約ごとの支払限度額 1 1 2, 故意重過失特約により保険金をお支払いする場合は上記オプションのコースでお申込みの場合でも支払限度額は 2,000 万円となります 2 号保険の共同住宅は 1 住棟が 150 戸 1 住戸あたりの限度額 2,000 万円 150 戸 30 億円を超える場合でも 1 住棟あたりの支払限度額は 30 億円です次の費用については 1 回の事故あたり下記の記載金額を限度とします JIO 2

5 6. 免責金額縮小てん補割合この保険契約では免責金額や縮小てん補割合が次のとおり設定されています保険金支払額の計算式住宅取得者へお支払いする場合住宅事業者 ( 被保険者 ) の倒産等により JIO が直接住宅取得者へお支払いする場合 10 共同住宅の共用部分に対するお支払いについて共同住宅の中に保険の対象とならない住戸等がある場合その共同分譲住宅の共用部分共同賃貸住宅の場合はみなし専有部分 1 以外の部分に生じた損害については P.25 お支払いする保険金の内容に記載している 13 の費用に保険付保割合 2 を乗じてお支払いします 1 みなし専有部分とは共同賃貸住宅において共同分譲住宅であったとした場合の専有部分に相当する部分住戸をいいます 2 この保険における保険付保割合とは住棟全体の専有部分みなし専有部分の床面積の合計に対する保険の対象となる住戸の専有部分みなし専有部分の床面積の合計の割合をいいます保険付保割合 = 保険の対象となる住戸の専有部分みなし専有部分の床面積の合計住棟全体の専有部分みなし専有部分の床面積の合計 7. 保険金をお支払いできない場合免責事由次に掲げる事由により生じた損害に対しては保険金をお支払いいたしません住宅事業者被保険者住宅取得者の故意または重大な過失対象住宅の著しい不適正使用住宅設計施工基準を上回る負荷により生じた損害または用途変更を含みますまたは著しく不適切な維持管理定期的に必要とされる修繕を怠った場合を含みます洪水台風暴風暴風雨竜巻豪雨等の自然現象または火災落雷爆発暴動等の偶然または外来の事由または重量車両鉄道等の通行による振動等土地の沈下隆起移動軟弱化土砂崩れ土地造成工事の瑕疵地震もしくは噴火またはこれらによる津波対象住宅の虫食いもしくはねずみ食い対象住宅の性質による結露または瑕疵によらない対象住宅の自然劣化瑕疵に起因して生じた傷害疾病死亡後遺障害や対象住宅以外の財物の滅失もしくはき損または対象住宅や財物の使用の阻害詳細は JIO または保険取次店までご確認ください JIO または住宅事業者被保険者が不適当であることを指摘したにもかかわらず住宅取得者が採用させた設計施工方法もしくは資材等の瑕疵対象住宅に関する請負契約または売買契約締結時に実用化されていた技術では予防することが不可能な現象対象住宅引渡し後の増築改築修補の工事またはそれらの工事部分の瑕疵対象住宅に採用された工法に伴い通常生じうる雨水の浸入すきまたわみ等の事象戦争外国の武力行使革命政権奪取内乱武装反乱その他これらに類似の事変または暴動核燃料物質使用済燃料を含みますもしくは核燃料物質によって汚染された物原子核分裂生成物を含みますの放射性爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性石綿もしくはその代替物質またはそれらを含む製品が有する発がん性その他の有害な特性 3

6 故意重過失の場合における取扱いこの保険契約には故意重過失特約が自動的に付帯されます住宅取得者が宅地建物取引業者の場合は除きますこの特約により住宅事業者の故意または重大な過失による損害以下故意重過失損害といいますが生じた場合は住宅事業者被保険者が倒産等の場合に限り保険金の支払対象となり住宅取得者に対して直接保険金をお支払しますその限度額は保険期間を通じ故意重過失損害以外の損害に対してお支払いする保険金と通算して 2,000 万円としますただし故意重過失損害に対して JIOが支払いを受ける住宅購入者等救済基金からの再保険金の額が制限される場合はJIOが支払うべき保険金の額についてその再保険金の額を限度とします 8. 特約およびその概要この保険契約では住宅取得者が宅地建物取引業者である場合を除き下記の特約が自動的に付帯されます 2,000 この保険契約では住宅事業者被保険者と住宅取得者の間の契約内容により下記の特約が付帯されます JV JV JV JV JV この保険契約では住宅事業者被保険者の任意でオプションとして下記の特約を付帯することができます自動付帯はされません JIO JIO 4

7 9. お引渡し後の注意事項お引渡し後対象住宅についてその用途が変更されたときは速やかに住宅事業者被保険者へご連絡ください住宅事業者被保険者が倒産等により連絡が取れない場合は JIO へご連絡ください 10. 事故が発生した場合の手続き保険対象事故に該当すると思われる不具合を発見した場合は住宅事業者被保険者へご連絡ください住宅事業者被保険者が倒産等により連絡が取れない場合は JIO へご連絡ください損害の拡大を防ぐための応急処置を除き事前に JIO の承認を得ないで修補工事を実施した場合にはその一部または全部について保険金をお支払いできない場合がありますのでご注意ください 11. 紛争処理に関する事項下記の項目は住宅瑕疵担保責任保険 1 号のみに該当する紛争処理に関する制度のご案内ですただし一般瑕疵担保責任保険 2 号でも住宅紛争処理支援センターへの電話相談はご利用いただけます住宅事業者との間で紛争が生じた場合全国の指定住宅紛争処理機関単位弁護士会のあっせん調停または仲裁以下紛争処理といいますを利用することができます単位弁護士会は全国に 52 会あり簡単な手続きと安価な費用 1 回 1 万円非課税で紛争処理を利用することが出来ます申請には保険付保証明書が必要となります対象住宅の紛争処理について JIO は左記の紛争処理において指定紛争処理機関から JIO に意見照会のあったときは意見を提出します JIO は左記の紛争処理において指定紛争処理機関が JIO の参加が必要と認めたときは当事者として紛争処理に参加します JIO は左記の紛争処理において成立した調停等の結果を尊重しますまた JIO が紛争処理の当事者として調停等に参加した場合には JIO は特段の事情がない限り提示された調停案を受け入れるものとします住宅取得者が JIO へ直接保険金の請求を行った場合の住宅取得者と JIO の間で生じた紛争についても指定紛争処理機関に紛争処理を申し立てることができます住宅取得者が JIO へ直接保険金の請求を行った場合の住宅取得者と JIO の間で生じた紛争のあっせん調停または仲裁についても指定住宅紛争処理機関に申し立てることができます上記の図は住宅瑕疵担保責任保険 1 号のみ該当します 12. その他 JIO 破綻時の取扱い JIO の経営が破綻した等により保険法人の指定を取消された場合には国土交通大臣が指定する保険法人にその保険等の業務の全部が引き継がれます個人情報の取扱い JIO が保険の引受けにあたり知り得た住宅事業者被保険者または住宅取得者の個人情報や対象住宅の物件情報は JIO が公開しているプライバシーポリシーに従い取り扱います JIO のプライバシーポリシーは JIO ホームページをご参照いただくか JIO までお問い合わせください 5

8 この保険に関するお問合わせ連絡窓口 JIO お問合わせ先住宅取得者からのこの保険に関するお問合わせ相談苦情や保険対象事故発生時に住宅事業者が倒産等により連絡が取れない場合には JIO へご連絡ください JIO お客様相談室電話番号受付時間月金 9:00 17:00 休日年末年始を除く公益財団法人住宅リフォーム紛争処理支援センター対象住宅について住宅事業者と住宅取得者との間でトラブルが起きた場合は公益財団法人住宅リフォーム紛争処理支援センターにご相談ができますこの保険の具体的な内容等に関するお問合わせは除きます一般社団法人住宅瑕疵担保責任保険協会審査会対象住宅について住宅事業者と JIO との間で保険金支払に関するトラブルが起きた場合は保険協会審査会 1 にご相談ができます 1 保険協会審査会とは対象住宅の事故に関する保険金支払について住宅事業者と JIO の間で一定の期間を超えても合意に至らない場合に審査を行うしくみで法律および建築等の専門家である第三者の有識者により構成されます JIO は特段の理由がない限り保険協会審査会の意見に従います一般瑕疵担保責任保険 2 号保険において住宅取得者が JIO へ直接請求を行った場合に JIO との間で保険金支払に関するトラブルが起きた場合は住宅取得者からも保険協会審査会にご相談ができます住まいるダイヤル電話番号ナビダイヤル受付時間月金土日祝休日を除く PHS や一部の IP 電話をご利用の方はをご利用ください 1JIO に事故通知をした日から 2 ヶ月を経過していること 2JIO が保険の引受けにあたり知り得た住宅事業者の個人情報を含む情報や対象住宅の物件情報を JIO から保険協会審査会へ提供することに同意していただくこと 3 保険協会審査会への申請料 50,000 円税抜き 2 をご負担いただくこと 2 2 号保険において住宅取得者からの直接請求の場合は 10,000 円税抜きとなります保険協会審査会に関する専用窓口電話番号受付時間月金土日祝日年末年始を除く審査会に関する内容以外の相談は受け付けておりません保険協会ホームページの審査会に関するページのメールフォームからもお問合わせができます記載内容 2017 年 2 月現在記載内容は予告なく変更される場合があります東京都千代田区神田須田町 2-6 ランディック神田ビル 4F TEL: ( 代表 ) SN

1. 保険のしくみこの保険は住宅事業者が被保険者となりお申込みいただく保険です住宅事業者は建設工事の着工前に保険を申し込み JIO は保険の引受けにあたり検査を実施します JIO の検査は保険引受けの可否を確認するための検査です ( 被保険者 ) 保険の対象となる部分の瑕疵により住宅に不具合

1. 保険のしくみこの保険は住宅事業者が被保険者となりお申込みいただく保険です住宅事業者は建設工事の着工前に保険を申し込み JIO は保険の引受けにあたり検査を実施します JIO の検査は保険引受けの可否を確認するための検査です ( 被保険者 ) 保険の対象となる部分の瑕疵により住宅に不具合住宅取得者様用 2014 年 11 月版万が一のときでも安心の保険です住宅瑕疵担保責任保険一般瑕疵担保責任保険重要事項説明書この保険は株式会社日本住宅保証検査機構以下 JIO といいますが保険の引受けを行う住宅瑕疵担保履行法に基づく保険です商品名称住宅事業者様へ対象となる保険について下記のいずれかのチェック欄に印を入れてください住宅瑕疵担保責任保険通称 1 号保険

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