BR-PG-015_low

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1 ト レ ン ド マイ ク ロ 法 人 向 け 総 合 カ タロ グ Product Guide トレンドマイクロ 法人向け総合カタログ April, 07 April, 07 お問い合わせ先 東京本社 東京都渋谷区代々木-- 新宿マインズタワー TEL 法人お問い合わせ窓口 大阪営業所 大阪府大阪市淀川区宮原--0 ニッセイ新大阪ビル F 名古屋営業所 愛知県名古屋市中区丸の内-- 名古屋桜通ビル7F 福岡営業所 8-00 福岡県福岡市博多区博多駅前--7 シティ ビル7F FAX TEL FAX TEL FAX TEL FAX 製品の仕様は予告なしに変更する場合があります 記載内容は予告なく変更される場合があります 07. BR-PG-05

2 Product Guide Contents P. Network Defense Hybrid Cloud Security IoTNEW NEW XGen, Trend Micro Smart Protection NetworkNEW Connected Threat Defense NEW TRENDMICROTREND MICRO OnLine ScanPC-cillinInterScanINTERSCAN VIRUSWALLInterScanWebManagerInterScan Web Security SuitePortalProtectTrend Micro Control ManagerTrend Micro MobileSecurityVSAPITrend ParkTrend LabsTrend Micro Network VirusWallNetwork VirusWall EnforcerLEAKPROOFTrend Micro Threat Management SolutionTrend Micro Threat Management Services Trend Micro Threat MitigatorTrend Micro Threat Discovery ApplianceTrend Micro USB SecurityInterScan Web Security Virtual ApplianceInterScan Messaging Security Virtual ApplianceTrend Micro Reliable Security LicenseTRSLTrend Micro Smart Protection NetworkSPNSMARTSCANTrend Micro Kids SafetyTrend Micro Web SecurityTrend Micro Collaboration SecurityTrend Micro Portable SecurityTrend Micro Standard Web SecurityTrend Micro Hosted SecurityTrend Micro Deep SecuritySmart SurfingTrend Micro Instant SecurityTrend Micro Enterprise Security for GatewaysEnterprise Security for GatewaysTrend Micro Security PlatformTrend Micro Vulnerability Management ServicesTrend Micro PCI Scanning ServiceTrend Micro Titanium AntiVirus PlusSmart Protection ServerDeep Security SafeSyncTrend Micro InterScan WebManager SCCTrend Micro NAS SecurityTrend Micro Data Loss PreventionSecuring Your Journey to the CloudTrend Micro Trend Micro Deep Security Anti Virus for VDI Trend Micro Deep Security Virtual PatchTrend Micro Threat Discovery Software ApplianceSECURE CLOUDTrend Micro VDI Trend Micro Deep Security Deep DiscoveryTCSETrend Micro Safe LockDeep Discovery Advisor Deep Discovery InspectorTrend Micro Mobile App ReputationJewelry Box InterScan Messaging Security Suite Plus & Smart Protection Integration FrameworkInterScan Web Security as a ServiceClient/Server Suite PremiumCloud EdgeTrend Micro Remote ManagerThreat Defense ExpertNext Generation Threat DefenseTrend Micro Smart Home NetworkDr.BoosterTrend Micro Retro Scanis70 AirConnected Threat DefenseTrend Micro Policy Manager 07 Copyright 07 Trend Micro Incorporated. All rights reserved. P. XG Trend Micro Trend Micro Virtual Patch for Endpoint Trend Micro Endpoint Sensor Trend Micro Portable Security Trend Micro Safe Lock Trend Micro IoT SecurityNEW P. ServerProtect ServerProtect for Linux Trend Micro Deep Security Trend Micro Deep Security as a Service P.8 Deep Discovery Inspector Deep Discovery Inspector Deep Discovery Analyzer P. Trend Micro Hosted Security InterScan Messaging SecurityNEW Web P.6 InterScan Web SecurityNEW InterScan Web Security as a Service Cloud Edge 50/00 Trend Micro Web Security for Yamaha Router InterScan WebManager P.5 Trend Micro Cloud App Security InterScan for Microsoft Exchange InterScan for IBM Domino PortalProtect P.55 Trend Micro USB Security Trend Micro NAS Security ServerProtect for Storage on NetApp ServerProtect for NetApp/EMC P.58 Trend Micro Mobile Security P.59 TippingPoint Network VirusWall Enforcer P.6 Trend Micro Control Manager Trend Micro Policy Manager P.6 Trend Micro Priority Response Service for Enterprise Trend Micro Premium Service for Enterprise P.67

3 環境変化に伴うお客さまの課題と トレンドマイクロ のソリューション 先進技術と高い実績を 融合した防御アプローチ 絶え間なく変化し 多様化するリスクからお客様を守るのは 脅威の先を行く リスクコントロールへ クロスジェネレーションで進化を続けるトレンドマイクロのXGenです AI 技術をはじめとする先進技術と実績の高いスレットインテリジェンスを融合した防御アプローチにより ビジネスや経済がデジタル化する中 従来型の対策では 全てのレイヤーで最適なを提供します P. 7 高度化 複雑化する脅威 ( スレット ) から組織や情報資産 を守ることはできません トレンドマイクロの スレット ディフェンス ( 脅威防御 ) ソリューション は クラウドと 連携し多様な脅威に先んじて対処 お客さまのリスクを 最小化します HYBRID CLOUD SECURITY NETWORK DEFENSE USER PROTECTION クラウド & 仮想化 P. 6-7 複雑化するネットワークの防御 P. 8-9 多様な環境におけるユーザ保護 P. 0- クライアント仮想化 ( VDI) を検討されていますか? サーバ仮想化の際 対策をしていますか? クラウド上のデータは保護していますか? 標的型メール攻撃をブロックしていますか? 正規のWebサイトを悪用した侵入を防げていますか? お客さまネットワーク内攻撃活動や遠隔操作を防げていますか? 脆弱性の管理はできていますか? 運用負荷軽減を検討されていますか? クラウドサービス型のを検討されていますか? モバイル環境のは十分ですか? 業種別ソリューション 製造 : 国内外の拠点を標的にしたサイバー攻撃への対策 医療 : 電子カルテのネットワークを守る 文教 : 利便性の維持 情報を封じ込め 継続的な管理 P. -6 IoT ソリューション IoTデバイスの対策をしていますか? ネットワーク内の不正な動きをブロックしていますか? NFVでの対策はお済みですか? クラウド上にあるデータの対策を検討されていますか? P. - 5

4 76HYBRID CLOUD SECURITY Hybrid Cloud Security & Trend Micro Smart Protection Network Hybrid Cloud Security DSaaS Trend Micro Deep Security as a Service VDI Deep Security Virtual Appliance App OS App OS App OS Web Active Directory App VMWare ESXi Web App OS Deep Security DSVA Deep Security Virtual Appliance VDI Trend Micro Deep Security P.6 VDI Trend Micro Deep Security XG Trend Micro VDI P.6 P.5 Trend Micro Deep Security P.6 Trend Micro Deep Security SaaS Trend Micro Deep Security as a Service P.6 P.7

5 98NETWORK DEFENSE Network Defense Trend Micro Smart Protection Network Network Defense 5 Mail GW 7 8 C&C Server Server File Server Active Directory Server HTTP Proxy Web GW 6 / / / Trend Micro Premium Service for Enterprise Deep Discovery Inspector P.6 P.9 // Deep Discovery XG Trend Micro Control Manager Trend Micro Deep Security P.5 P.6 P InterScan Messaging Security P.5 Deep Discovery Inspector C&C InterScan Web Security P.0 P Office 65Google Apps Trend Micro Hosted Security Trend Micro Cloud App Security C&C TippingPoint P. P.5 P.59 Deep Discovery Analyzer P.

6 0USER PROTECTION WebSaaS? AI XG Trend Micro Endpoint Sensor Trend Micro Virtual Patch for Endpoint Web P.5 P.0 P.7 Trend Micro Deep Security P.6 WebPP Web URL InterScan Web Security Trend Micro Control Manager P.6 P Cloud Edge 50/00 Trend Micro Hosted Security SaaS Trend Micro Deep Security as a Service P.8 P.8 P. InterScan Web Security as a Service P.7 Trend Micro Cloud App Security P.5 5 P.7 Trend Micro Smart Protection Network Trend Micro Mobile Security P.58 P.8 GDPR XG Trend Micro InterScan Messaging Security Web InterScan Web Security InterScan for IBM Domino InterScan for Microsoft Exchange 6 P.5 P.6 P.5 P.6 P.5 P.5 GDPR: General Data Protoction Regulation:(EU)

7 IoT IoT IoT IoT Trend Micro IoT Security IoT IoT Trend Micro IoT Security Trend Micro Safe Lock / Trend Micro Portable Security P. Enterprise Gateway Home Gateway Edge Computing P. P. TippingPoint Deep Discovery Inspector Cloud Edge 50/00 P.59 P.9 P.8 Trend Micro Smart Protection Network TM NFV Network Slices Internet Gateway for Home Network NFV Internet Traffic P. Cloud Gateway 5 5 Trend Micro Deep Security P.6

8 5 5 TippingPoint P.59 IoT EC NW POS & IT HMI 0 PC 5 EWS PC IoT PLC/DCS Historian, OPC Server IoT MES 5 Trend Micro Deep Security P.6 7 InterScan Web Security P.6 ServerProtect P.5 8 TrendMicro Cloud App Security P.5 Deep Discovery Inspector P.9 9 XG P.5 Deep Discovery Inspector P.0 0 Trend Micro P.6 5 Deep Discovery Analyzer P. Trend Micro Portable Security P. 6 InterScan Messaging Security P.5 Trend Micro Control Manager P.6 Amazon Web Services Microsoft Azure 6 Trend Micro Safe Lock DNS Web IPS/IDS Web Web P. Trend Micro USB Security P.55 8 Google Apps Box Office65 Dropbox http SBC/VDI WS Closed 5 GW VDI 9 Web CSIRT SOC // 7 GW 6 Mail

9 ECPOS EC Web POS 8 8 POS POS P.5 P.6 P.5 P.6 P. P Web GW AD Endpoint 0 0 ISAC SIEMSecurity Information and Event Management XG InterScan Web Security InterScan Messaging Security Trend Micro Deep Security Trend Micro Safe Lock Trend Micro Portable Security Trend Micro USB Security Deep Discovery Inspector DMZ Deep Discovery Inspector Trend Micro Endpoint Sensor TippingPoint 5 P.55 P.9 P.0 P.0 P.59 AI 0AI XGen XG Connected Threat Defense AI AI AITrend Micro XGen Trend Micro Smart Protection Network TM... 00TB 60 URL IP / Web.5 & Mobile App Reputation

10 98Connected Threat Defense TM Connected Threat DefenseCTD CTD Trend Micro Control Manager TM CTD Connected Threat Defense Connected Threat Defense XGInterScanCTD Deep Discovery Inspector Deep Discovery Trend Micro Control Manager XGInterScan Trend Micro Control Manager TM CTD TippingPoint TM Corp. Trend Micro Control Manager TM TM Trend Micro Endpoint Sensor TM Trend Micro Deep Security TM Deep Discovery TM Inspector Deep Discovery TM Inspector Deep Discovery TM Analyzer TippingPoint TM InterScan Messaging Security TM InterScan Web Security TM InterScan TM for Microsoft Exchange InterScan TM for IBM Domino XG TippingPoint Security Management SystemSMS Deep Discovery TM Inspector 6.0 SP.0 SP SMS IMSVA 6.5SPIWSVA.0, Trend Micro Control Manager / Deep Discovery TM Inspector Deep Discovery TM Inspector Trend Micro Control Manager TM Corp. TippingPoint TM TM P.6 P.5 P.0 P.6 P.9 P.0 P. P.59 P.5 P.6 P.5 P.5

11 安全なデジタルライフのために 個人 / ご家庭向けソリューション クラウドサービスの最大のメリットは 安い初期費用で 大企業レベルの恵まれたシステム環境を誰もが利用できること クラウド型だから初期導入費用が低く 簡単導入 運用コスト低減のため 従来型 オンプレミス からクラウド型 SaaS へ移行 が進んでいます の見直しが必要な時代だからこそ トレンドマイクロは充実したクラウド型多重防御 サービスを提供しています ご家庭内や 外出先で利用する様々な端末 IDやパスワードなどの重要なデータを守り 安心 安全なデジタルライフをサポートします ソリューション ソリューション 中小企業のITを安心して運用するための ベストソリューション IOOIO OIOIOI O Passw IOIOOI OOI IOO ord IOIOI OIOOIOI OO OI IOO IO IOOIO OIOIOI O Passw IOIOOI OOI IOO ord IOIOI OIOOIOI OO OI IOO IO パスワード管理 パスワードマネージャー Trend Micro Security as a Service マルチプラットフォーム 対策 ウイルスバスター クラウド クラウド + デジタルライフサポート プレミアム ウイルスバスター Trend Micro Security as a Service 監視 TMRM Office 65 CAS MSP 家のネットワークは守る時代 ホームネットワーク 対策 ウイルスバスター for HomeNetwork ネットワーク Cloud Edge エンドポイント VBBSS ご家庭のネットワーク接続機器を 防御する ウイルスバスター for Home Network は ご 家庭のネットワークに接続する機 器を外部か らの攻撃や有害サイトへのアクセスから防 御 するホームネットワークです ゲートウェイ HES,IWSaaS 外出先 モバイル環境 VBBSS: ウイルスバスター ビジネスサービス CAS: Trend Micro Cloud App Security HES: Trend Micro Hosted Security IWSaaS: InterScan Web Security as a Service TMRM: Trend Micro Remote Manager MSP: マネージドサービスプロバイダー スマートフォン / タブレット用対策 ウイルスバスター モバイル 製品について詳しくはこちら クラウド型 クラウド型 アプライアンス ネットワーク エンドポイント クラウドサンドボックスや機械学習機能で標的型メール攻撃から守る クラウド型 総合ゲートウェイアプライアンス 安全なデバイスをあなたの会社へ かんたん運用のサービス SaaS 強さと 軽さと 安心を ベストと安心サポートがひとつに 日本で最も選ばれている ベスト 対策とパソコン スマホ まわりの幅広いサポートがひとつに ウイルスバスター クラウドは 高い防御力と軽 さを両立しながら 使いやすさと安心のサポー トを提 供するマルチデバイス対応 セキュリ ティソフトです ウイルスバスター クラウド + デジタルライフサ ウイルスバスター クラウド ポート プレミアムは インターネット ソ に65日 時間のパソコン フトウェア プリンタ スマートフォンなどの操 作 設定サポート が付いた製品です 06 年 BCN ランキング シリーズ 別にて 自社 集計 対応 OSについては動作環境をご参照くだ さい 製品について詳しくはこちら クラウド経由でネットワークパケットを常に検索およびフィルタすることで 筐体のスペックに依存しない機能を提供します ウイルスバスター ビジネスサービス P.8 クラウド型 Cloud Edge 50 / 00 本サポートサービスは問題解決のご支援を 行うためのもので 問題解決を保証するもの ではございません サポート範囲詳細はこち ら P.8 製品について詳しくはこちら 必要ですよ スマホの あなたにかわって 覚える 守る クラウド型 パスワードマネージャー 選ばれてNo.のスマホ Office 65 Box Dropbox Google ドライブ対応 Office 65 Box Dropbox Google ドライブ環境を クラウドサンドボックスで守る標的型サイバー攻撃対策 Trend Micro Cloud App Security 0 P.5 ウイルスバスター モバイルは 不正アプリや危 険な Webサイトからスマホ タブレットを守る 総合対策アプリです メール/Web クラウドサンドボックスで標的型メールからの攻撃を入口対策 遠隔操作のC&Cサーバへの通信を監視 /ブロックする出口対策 Trend Micro Hosted Security P. InterScan Web Security as a Service P.7 06 年 BCNランキング シリーズ別にて自社集計 モバイルア プリ よりジャンル を抽出 安全性と利便性を備えた パスワード管理ツール パスワードマネージャーは あなたに代わって ネットショッピングなどのWebサービスに必要 となるID/パスワードを安全簡単に管理するパ スワード管理ツールです 全てのWebサイトに対応しているわけではあ りません 製品について詳しくはこちら 製品について詳しくはこちら

12 Web DIRECTION News Letter / Facebook Youtube for Business TrendMicroJapan is70 IoT IoT

13 ウイルスバスター ー レート ション XG Hybrid Cloud Security Network Defense ューション フトウェ PLUS TM XG XG Client/Server Suite Premium PC 00 IT Trend Micro Control Manager PC00 IT URL PC Windows Mac Android ios Windows VDI Windows Mac Windows Mac Android ios A/D Deep Discovery URL AIの ンテノ な テ イ コ ン XG Connected Threat Defense P.8 ン 未知の脅威 の の ン のな イ IPURLTMCMの DDI イン 全 の未知の脅威 の ット ーク Web レピュテーション (WRS) クラウド上にある Web 評価データベースをリアルタイムで参照することで 不正な Web サイトへのアクセスを自動的に遮断できる機能です DDANDDI: Deep Discovery InspectorTMCM: Trend Micro Control Manager DDAN: Deep Discovery Analyzer スマートスキャン既存の脅威とその亜種はローカルの情報で対応 最新の脅威はクラウド上の情報で検知 対処し クライアントPCへの負荷を軽減して効率的で強固な対策を実現する先進的な検索方式です 拠 点 不審オブジェクト情報 管理者 ダッシュボード Trend Micro Control Manager TM 管理サーバ ウイルスバスター TM Corp. 管理サーバ VPN Trend Micro Mobile Security TM 管理サーバ Trend Micro TM Virtual Patch for Endpoint 管理サーバ ウイルスバスター TM Corp. 管理サーバ VDI Windows 端末 Mac 端末 スマートフォンタブレット端末 Client/Server Suite Premium の イ VDI Mac Trend Micro Control Manager Active Directory / / USBCD-ROM PC / Trend Micro Portable Security TM HDD USB TMPS Service Pack USB LED AI ブレンド ン ト AI の Trend Micro ンXGen ン イン テ コン ン 未知の脅威 の イン ッ Client/Server Suite Premium ウイルスバスターコーポレートエディション Plus Client/Server Suite ウイルス対策 ウイルス対策 ウイルス対策 スパイウェア対策 スパイウェア対策 ファイアウォール ファイアウォール Client/Server Suite は新規 新規優待の受注を終了しています 例除去凡既知の安全なコンテンツ 未知のコンテンツ 安全なコンテンツの許可 Web レビュテーション Web レビュテーション 既知の脅威 ノイズの 感染時の自動復旧 感染時の自動復旧 Mac OS 対策 Mac OS 対策 Android ウイルス対策 Android ウイルス対策 Android ウイルス対策 システ 脆弱性対策 脆弱性対策 脆弱性対策 Web レピュテーションファイルレピュテーションエクスプロイト対策クラウド型ホワイトリスト / Census 技術その他成熟した機能群 ファイルレベルの機械学習型検出 ( 静的 = ファイル ) 振る舞い検知挙動レベルの機械学習型検出 ( 動的 = 挙動 ) Connected Threat Defense ( カスタムサンドボックス連携による標的型攻撃対策 ) VDI 環境での最適化 VDI 環境での最適化 VDI 環境での最適化 統合管理 統合管理 統合管理 P.67 の テ な 脅威のブロック 情報漏えい対策 情報漏えい対策 情報漏えい対策 オプション対応 5

14 Trend Micro Virtual Patch for Endpoint Hybrid Cloud Security Network Defense 業種別ソリューション ソフトウェア Hybrid Cloud Security Network Defense 業種別ソリューション ソフトウェア サーバ クラウド サーバ クラウド ウイルスバスター コーポレートエディションが導入されている環境に オプション製品である情報漏えい対策オプションを追加 で導入することで USBメモリなどのストレージデバイスの接続制御や 機密情報やマイナンバーを含む個人情報などを含む ファイルの流出を監視 ブロックすることで 企業の情報漏えい対策を強化します エンドポイント エンドポイント Trend Micro 情報漏えい対策オプション 既知の OSやアプリケーションの脆弱性を推奨設定検索機能で発見 見つかった脆弱性には自動的に仮想パッチが適用され 煩雑なパッチマネジメントの負担を軽減できます 標的型サイバー 攻撃対策 標的型サイバー 攻撃対策 Trend Micro Virtual Patch for Endpoint 旧 Trend Micro脆弱性対策オプション 製品ネットワーク 製品ネットワーク マイナンバーテンプレート 脆弱性 発覚! 仮想パッチ 適用 仮想パッチ 解除 正規パッチ リリース 自動化 メール メール 脆弱性情報が 公的データベースに 登録される 自動化 タイムライン 仮想パッチ リリース 正規パッチ 検証開始 Ｗｅｂ Ｗｅｂ 緊急性が高いものは 8 時間以内に リリース 正規パッチ インストール グループウェア グループウェア 特長 脆弱性の自動検索 推奨設定検索を実行して脆弱性を検出 正規パッチの検証作業を実施 その重要度や深刻度もさまざまです システム 特長 ホワイトリスト機能により許可する USB メモリを限定 登録USBメモリ 利便性の高い USB メモリの適切な利用によって 業 務効率を維持しながら 不正な持込み USB メモリの 利用できるUSBメモリを リストとして登録 低減します 脆弱性 の判断という 大きな負担が常にかかり続けて 登録USBメモリ い ま す Trend Micro Virtual Patch for Endpoint 未登録USBメモリ は 推奨設定検索によってパッチ適用が必要な 未登録USBメモリ 部分を自動で検索できます 管理者 接続を防ぎ 情報漏えいやウイルス感染のリスクを 管理者は日々の情報収集と 適用に対する緊急度 未登録USBメモリ 脆弱性 ネットワーク監視型 文書のコンテンツを検査して 外部持出 送信をコントロール ログ送信 サーバ 監視対象となる漏えい経路を通過する文書を テ テンプレートに一致した場合 ログ記録 持ち出 メールアドレス 会員番号 し禁止 ポップアップ警告 を実現します 個人 ooo@ooo.com A ooo@ooo.com A6 情報保護 マイナンバー クレジットカード番号な ooo@ooo.com A ooo@ooo.com A ooo@ooo.com A ooo@ooo.com A98 検証済み ブロックする ことも可能 辞書と比較して データ内を検査 ウイルスバスター コーポレートエディション クライアントに配信されたテンプレート 辞書 既存のシステム環境へ悪影響を及ぼすパッチ は適用できないことから システム管理者は入 クライアント PC に個人情報などの機密情報が存在するか定期的に確認でき どの PC にどのようなファイルが存在するか確認できます 念な事前検証が必要になります しかしパッチ 脆弱性の 発見 公開 仮想パッチ の公開 仮想パッチ の自動推奨 適用 公開された 正式パッチ の検証 の数が増えれば その分だけ作業頻度と検証 既存環境への追加で容易に導入 管理 置を行うことにより パッチの検証を後でまと Corp. サーバ のクライアントツリー上に統合され ウイルス対策と情報漏えい対策の運用を一元管理できます 新しいハードウェアやソフトウェアを購 めて行うことができます すばやい応急処置が可能 正式パッチ の適用 仮想パッチの 自動解除 柔軟にスケジューリングが可能 価格表 価格表 時間が増えていきます 仮想パッチで暫定処 検証待ち 仮想パッチで暫定処置 検証時間の捻出 データ検出機能 データディスカバリ ウイルスバスター コーポレートエディション バージョン 以降とTrend Micro Control Managerが必要です 検証作業中 エキスパート サービス エキスパート サービス ど様々なテンプレートが利用可能です ファイルコピー 電話番号 氏名 統合管理 統合管理 ウイルスバスター コーポレートエディション ンプレートを利用してリアルタイムに検査します ネットワーク監視型 正規のパッチを適用 仮想パッチが外れる スマートフォン タブレット スマートフォン タブレット 仮想パッチが自動的に適用される ストレージ ストレージ 日々メーカーから公開される脆弱性のパッチは 入して 製品を別途導入したり 新しい不慣れな管理画面を使わずに 一貫した運用管理が可能です 機能 デバイスコントロール ロギング USBメモリ登録のホワイトリスト機能 運用の一元管理 文書のコンテンツを検査しての外部持出 送信コントロール 個々のPCやユーザグループごとに設定可能 ユーザや管理者に対する通知機能 データ検出機能 ウイルスバスター Corp. 管理サーバ システム要件 価格 価格については P.67の価格表をご覧ください 6 機能 仮想パッチによる脆弱性対策 推奨設定検索機能 モバイルPCの アプリケーションコントロール機能 システム要件 価格 価格については P.67の価格表をご覧ください システム要件など詳しくは システム要件など詳しくは 7

15 URL WindowsAndroidMaciOS USBURL Windows, Mac Android, ios MSP Windows Mac AndroidiOS MSP PC WindowsMac AndroidiOS PC 8 Web IDS URL USB URL WindowsPCMac PC Web Web URL Web Web Web / Census = Connected Threat Defense PC/ OSMacWindowsMac URL USB / / Mac Smart Protection Network P

16 HDD Trend Micro Endpoint Sensor Trend Micro Portable Security IoT Trend Micro Endpoint Sensor CTD: Connected Threat Defense DD: Deep Discovery DDI: Deep Discovery Inspector DDEI: Deep Discovery Inspector DDAN: Deep Discovery Analyzer TMES: Trend Micro Endpoint Sensor DDI DDEI DDAN Connected Threat Defense P.8 CTD DDAN TMES DDIOC Deep Discovery Analyzer 0/ USB Active Update Server / USB LED / LED IOC Indicators of Compromise Attack Discovery Rule IOC Trend Micro Endpoint Sensor IOCYARA Connected Threat Defense Deep Discovery Deep DiscoveryIOC Deep Discovery AnalyzerCTD Trend Micro Control Manager IOC Trend Micro Endpoint Sensor Trend Micro Safe Lock Trend Micro Portable Security TMPS.. TMPS Service Pack.. TMPS/ P.67

17 Trend Micro Safe Lock Trend Micro IoT Security IoT Hybrid Cloud Security IoT OS IoTTrend Micro IoT Security IoT SDK Intelligent Manager Global Cyber Watch SDK HMI PC Historian OPC Server MES PLC/DCS SDK Trend Micro IoT Security LinuxAndroidOS IP Trend Micro USBDLL API GUI Intelligent Manager TMSL SNMP P CPU/ Smart Protection Network SPN - IPS - API event_inquiry@trendmicro.co.jp

18 ServerProtect ServerProtect for Linux Hybrid Cloud Security Windows/Linux/ Trend Micro Deep Security Trend Micro Deep Security as a Service ServerProtect ServerProtect for Linux Web Windows Server ServerProtect IPS/IDS Linux Server ServerProtect for Linux SaaS 07 Deep Security Agent Windows Windows XP, 7, 8, 8., 0 Windows Server 00 SP, R SP Windows Server 008, R, R Hyper-V Windows Server 0, R, R Hyper-V Windows Server 06 Windows Server Core 0, R Linux Red Hat 5, 6, 7CentOS 5, 6, 7 SUSE 0 SP/SP, SP/SP/SP, Ubuntu Linux 0.0,.0,.0, 6.0 Oracle Linux 5, 6, 7, CloudLinux 5, 6, 7 Debian 6, 7, Amazon Red Hat 6 EC, 7 EC, Amazon SUSE EC, EC Amazon Ubuntu EC,.0 LTS6.0 Amazon AMI Linux, Amazon Debian 7 UNIX Solaris 9, 0,, HP-UX i v AIX 5., 6., 7. Deep Security Virtual Appliance * VMware ESXi 5.5, 6.0, 6.5 OS Windows XP, 7, 8, 8., 0 Windows Server 00 SP, R SP Windows Server 008, R Windows Server 0, R * ESX I/O OS Web Deep Security Agent Windows Windows XP, 7, 8, 8., 0 Windows Server 00 SP, R SP Windows Server 008, R, R Hyper-V Windows Server 0, R, R Hyper-V Windows Server 06 Windows Server Core 0, R Linux Red Hat 5, 6, 7CentOS 5, 6, 7 SUSE 0 SP/SP, SP/SP/SP, Ubuntu Linux 0.0,.0,.0, 6.0 Oracle Linux 5, 6, 7, CloudLinux 5, 6, 7 Debian 6, 7, Amazon Red Hat 6 EC, 7 EC, Amazon SUSE EC, EC Amazon Ubuntu EC,.0 LTS, 6.0 Amazon AMI Linux, Amazon Debian 7 UNIX Solaris 9, 0,, HP-UX i v AIX 5., 6., 7. Web Windows Server 008 Windows Server 0 Windows Server 06 Windows Storage Server 0 Red Hat Enterprise Linux 6, 7 SUSE Linux Enterprise, ServerProtect Trend Micro Control Manager ServerProtect for Linux LinuxLinuxWindows ServerProtect/ OS Trend Micro Control Manager ServerProtect ServerProtect for Linux Linux RootkitGeneric Clean Web Trend Micro Control Manager P.67 P

19 Trend Micro Deep Security Trend Micro Deep Security as a Service Hybrid Cloud Security Network Defense IoT Hybrid Cloud Security IoT Trend Micro Deep Security OS Connected Threat Defense P.8 DDI VDI DDANDeep SecurityVirtual Appliance TMCM Deep Security Deep Security Deep Security Deep Security Virtual Appliance Deep Security Virtual Appliance Deep Security 6 Deep Security as a Service Deep Security as a Service: Trend Micro Deep Security as a Service IPS/ IDSWeb Virtual Appliance OS Deep Security OS CPU Deep Security Virtual Appliance Deep Security Virtual Appliance Deep Security Virtual Appliance App OS App OS App OS VMWare ESXi P.67 OS Deep SecurityWindowsLinuxSolarisOSIPS/IDS 00 / IPS/IDS Web Web Trend Micro Smart Protection Network WebWeb IPMAC OS OS Deep Security as a Service. IPS/ IDSWeb. Auto-Scaling Auto-Scaling Deep Security. Deep Security as a Service Auto-Scaling Auto-Scaling Deep Security as a ServiceWindowsLinux Deep Security IPS/IDS Web 7

20 C&C Deep Discovery Inspector Network Defense IoT x 58Deep Discovery Inspector 50 Deep Discovery Inspector 00 SPAN NCCE/NCIE ATSE / / / 50Mbps U 9.8 mm 8.kg 50W 05W 0/00/000 BASE-T x : 0/00/000 BASE-T x Gbps U 6.8 mm, 9.9kg 550W 60W : 0/00/000 BASE-T x : 0/00/000 BASE-T x 5 Deep Discovery Inspector 00 Gbps U mm.5kg 750W 87W : 0/00/000 BASE-T x : 0Gb SFP + Direct Attach x 0/00/000 BASE-T Deep Discovery Inspector Virtual Appliance Virtual Appliance VM OS CPU: Intel Core Quad RAM: 8GB : 00GB : GB NIC: : Deep Discovery Inspector NIC NIC ESXi 5.x/6.0 * Readme Deep Discovery Inspector 700 MTA URL drive-by-download 0 U 6.8mm 9.9kg 550W 60W : 0/00/000 BASE-T x : 0/00/000 BASE-T x SX, LX( ) Deep Discovery Inspector U mm.5kg 750W 87W : 0/00/000 BASE-T x : 0/00/000 BASE-T x SX, LX( ) Deep Discovery Analyzer Deep Discovery Inspector Deep Discovery Inspector 0,000/ U mm.5kg 750W 87W : 0/00/000 BASE-T x : 0/00/000 BASE-T x Deep Discovery Inspector Deep Discovery InspectorC&C Connected Thread Defense Deep Discovery Inspector Deep Discovery Inspector Active Directory DNS PsExec.exe Deep Discovery Inspector / Deep Discovery Inspector / Connected Threat Defense Deep Discovery Inspector Trend Micro Control Manager TM Deep Discovery Inspector C&C Web HTTP WebC&C OS Deep Discovery Inspector FW/IPS FW/IPS / Connected Threat Defense P.8 CTD IPURL TMCMDDI FW/IPS CTD: Connected Threat Defense TMCM: Trend Micro Control Manager Deep Discovery Inspector Trend Micro Control Manager! P.6 9

21 Deep Discovery Inspector Deep Discovery Analyzer Network Defense Network Defense Deep Discovery Inspector Deep Discovery Inspector MTABCCTAP Deep Discovery Inspector Connected Threat Defense P.8 CTD: Connected Threat Defense CTD IPURL TMCM DDEI TMCM: Trend Micro Control Manager Deep Discovery Inspector Deep Discovery Analyzer Deep Discovery Analyzer Connected Threat Defense P.8 CTD: Connected Threat Defense DDI: Deep Discovery Inspector CTD IPURL TMCM DDAN DDAN: Deep Discovery Analyzer TMCM: Trend Micro Control Manager MTA BCC Deep Discovery Inspector BCC Deep Discovery Inspector PC PC Advanced Threat Scan EngineATSE URLWeb URL IMS : InterScan Messaging Security ISME : InterScan for Microsoft Exchange ISD : InterScan for IBM Domino IWS : InterScan Web Security Corp. : TMCM : Trend Micro Control Manager Deep Security : Trend Micro Deep Security IMSISMEISD Deep Discovery Inspector Deep Discovery Analyzer C&C C&CIPURLfile Web IWS SPAN/TAP Corp. TMCM Deep Security PC SPAN/TAP Deep Discovery Inspector MTA BCCTAP Deep Discovery 0 OS URL VM NCIE NCCE SPNWeb DOC/PDF EXEDLLLNK VBSSWFPDF RTFDOCPPT XLSetc. URL Network 500 ATSE ATSEAdvanced Threat Scan Engine Decode/Decompress P.6 NCIENetwork Content Inspection Engine OS WORM_DOWNAD MS PC PC etc. Target OS Attacker MS DPI Exploit code MS NCCENetwork Content Correlation Engine PsExec DNS Web etc. PC etc. protocol type User-Agentfile size etc. Web SPNTrend Micro Smart Protection Network WebSPN Web Deep Discovery P.67

22 Network Defense LGWAN LGWAN Deep Discovery TM Inspector5 Connected Threat Defense P.8 CTD IPURL TMCMDDI A IDS/IPS, Firewall B C Web Trend Micro Hosted Security TM HES InterScan Messaging Security InterScan Messaging Security Virtual Appliance TM InterScan Messaging Security Suite TM Linux InterScan VirusWall InterScan Web Security Virtual Appliance TM InterScan Web Security InterScan Web Security Suite TM Linux SP 6.5 InterScan Web Security as a Service TM IWSaaS SaaS SaaS SaaSSecurity As A Service SaaS Web URL Web URL Web URL Web URL Web URL SaaSWeb p.8 Connected Threat Defense Deep Discovery Inspector / Client Client Client Trend Micro Control Manager / Deep Discovery Inspector Deep Discovery InspectorOS Web CTD: Connected Threat Defense DDI: Deep Discovery Inspector DDAN: Deep Discovery Analyzer TMCM: Trend Micro Control Manager Linux Linux Deep Discovery Analyzer Deep Discovery Inspector *Patch SP Web Global CCCA EUQ SP SPF IPv6 SP syslog SPFSender Policy Framework PP Web Global CCCA squid Web IPv6 syslog PAC MX VMware ESXi VMware ESXi 6.0 Windows Server 0 Hyper-V Windows Server 0 Red Hat Enterprise Linux Red Hat Enterprise Linux VMware ESXi VMware ESXi 6.0 Windows Server 0 Hyper-V Windows Server 0 Red Hat Enterprise Linux Internet ExplorerIE FirefoxChromeSafari Edge HESSMTP R Hyper-V CentOS 6. x86_6 R Hyper-V Web Security as a Service

23 Trend Micro Hosted Security InterScan Messaging Security Network Defense 90%80% InterScan Messaging Security InterScan Messaging Security Virtual Appliance InterScan Messaging Security Suite Plus Linux Deep Discovery Analyzer Trend Micro Hosted Security Office 65 Google Apps URL IMSVA Deep Discovery Inspector IP InterScan Messaging Security DKIM/SPF TMASE Web VSAPI/ATSE Office65Google Apps TCO MX SaaSOSIT TCO ATSE* EUQ Advanced Threat Scan Engine / HES ATSE* SMTP EUQ/ IMSVA: InterScan Massaging Security Virtual Appliance SPF: Sender Policy Framework InterScan Messaging Security Virtual Aplliance InterScan Messaging Security Virtual Aplliance Web IMSURLSPN Web URLSPN URLSPN syslog IMS IMS CPU InterScan Messaging Security Virtual Aplliance SPNTrend Micro Smart Protection Network TMASE: Trend Micro Anti-Spam Engine CTD: Connected Threat Defense DDANTMCM: Trend Micro Control Manager Connected Threat Defense P.8 DDI URL DDAN SOIMS DDI: Deep Discovery InspectorIMS: InterScan Messaging Security DDAN: Deep Discovery Analyzer URLTrend Micro Smart Protection NetworkWeb SMTP PCI-DSS P

24 IWSaaS : InterScan Web Security as a Service InterScan Web Security InterScan Web Security as a Service HTTP C&C IWS HTTPWeb InterScan Web Security Virtual Appliance InterScan Web Security InterScan Web Security Suite Plus Linux Web InterScan Web Security Web URL Deep Discovery Analyzer URL Deep Discovery Inspector TCO InterScan Web Security URL Web Deep Discovery Inspector InterScan Web Security Virtual Aplliance InterScan Web Security Virtual Aplliance URL 5 InterScan Web Security Virtual Aplliance 5 HTTP(S) VSAPI/ATSE DDANJava/Active-X Connected Threat Defense P.8 DDI Web DDAN SOIWS DDI: Deep Discovery InspectorIWS: InterScan Web Security DDAN: Deep Discovery Analyzer 6C&C IWSaaS NCIE C&C Web Wifi TCO NCIENetwork Content Inspection Engine C&C PC C&CWeb WebWeb C&C URLIP Web C&C C&CCustom CCCA SMART Protection NetworkGlobal CCCA C&C syslog IWSSWeb IWS CPU InterScan Web Security Virtual Aplliance Web SPN JavaScript L7 IRCPPtor PCI-DSS P.67 NCIE Web URL IWSaaS : InterScan Web Security as a Service IWSaaS IWSaaSC&C WebWeb Web WebWebURL WebWebWebURL Web / 7

25 Cloud Edge 50 / 00 Trend Micro Web Security for Yamaha Router IoT Cloud Edge Web Trend Micro Web Security for Yamaha RouterWebWeb Web Cloud Scan MSP C&C Cloud Edge Cloud Edge IPS Cloud ScanWebCloud Edge MSP 8 Web Trend Micro Web Security for Yamaha Router HTTP Web HTTP Web Web URL Web OK FWX0 Cloud Edge Cloud Edge 00 Cloud Edge 50,75 Mbps 699 Mbps WANWAN LANLAN 5 mm 0 50 mm. Kg. Kg AC 00-0V,.7A, 50/60Hz 00-0V,.5A, 50/60Hz 60W 6W % 5 90% Web WebURL Web VPNIPS / DLPPOP, IMAP Firewall Cloud Edge 50 Cloud Edge 00 Web HTTPWeb WebHTTP Web WebWeb URLWebWeb PCWeb /PC /Web WebWeb URL / / / / P

26 InterScan WebManager Trend Micro Cloud App Security Office 65, Box, DropboxGoogle Office 65, Box, DropboxGoogle Trend Micro Cloud App Security TM Web URL Web InterScan WebManager Exchange Online Office 65 SharePoint Online OneDrive for Business API Box Dropbox Google URL XITY Web InterScan WebManager Ver. 8.5 SP 8 50 ATP/ SharePoint Online, OneDrive for Business, BoxDropboxGoogle API SaaSMXAPI HTTPS SNS Web URL HTTPS URLHTTPS 6bit CPU 6bit Web CPU/ P.67 Office 65, Box, DropboxGoogle URL URL Trend Micro Control Manager Trend Micro Cloud App Security Trend Micro Cloud App Security 5

27 InterScan for Microsoft Exchange InterScan for IBM Domino Network Defense Network Defense InterScan for Microsoft Exchange Exchange Deep Discovery TM Analyzer DDANConnected Threat Defense P.8 IBM Domino DDANConnected Threat Defense P.8 DDAN: Deep Discovery Analyzer IBM Domino DDAN: Deep Discovery Analyzer IBM Notes/Web IBM Notes/ InterScan for IBM Domino IBM Domino Exchange Server + InterScan for Microsoft Exchange PC 5 Notes/IBM Domino Notes/IBM Domino Notes/IBM Domino IBM Domino Notes/IBM Domino Exchange Exchange InterScan for Microsoft Exchange Exchange Trend Micro Smart Protection Network Exchange Server 06 C&C C&CCCCAC&C Custom CCCA SPNGlobal CCCA C&C Exchange InterScan for Microsoft ExchangeExchange Server Deep Discovery AnalyzerDeep Discovery Analyzer P. Exchange InterScan for Microsoft Exchange Microsoft System Center Operation Manager InterScan for Microsoft ExchangeExchange Operation ManagerOperation Manager SPN Exchange Web : Web URL P IBM Domino IBM Notes Web IBM Domino 9Windows Server 0 R WindowsLinuxAIX AIX Windows/AIX5.6Linux C&C C&CCCCAC&C Custom CCCA Trend Micro Smart Protection NetworkGlobal CCCA C&C InterScan for IBM Domino IBM Domino / IBM DominoNotesWeb Trend Micro Control ManagerWeb Deep Discovery AnalyzerDeep Discovery Analyzer P. InterScan for IBM Domino InterScan for IBM Domino IBM Notes/Web IBM Notes/ Web : Web URL Web SPAM/PHISHING/MALWARE/SUSPICIOUS URLWeb P.6 5

28 PortalProtect Trend Micro USB Security SharePointSharePoint Microsoft SharePoint 0 SPMicrosoft Windows Server 0 RSharePoint Trend Micro USB SecurityUSBUSB Trend Micro USB Security Trend Micro USB Security USB JMC Web/ USB Trend Micro USB Security USB PortalProtect InterScan for Microsoft Exchange USB USB SharePoint Server OSUSB PortalProtect USB USB/Trend SharePoint PortalProtect SharePoint Server IIS HTTP PortalProtect AntiVirus Manager IIS Micro USB SecurityUSB Trend Micro USB Security USB USB 5 SQL Server SharePoint PortalProtect SharePoint PortalProtectSharePoint 00 SPSharePoint Services.0SharePoint 0/SPMicrosoft Windows Server 0/0 RSharePoint Trend Micro Smart Protection Network Trend Micro Smart Protection Network IntelliScanTrue-type PortalProtect P.67 // // / 55

29 Trend Micro NAS Security ServerProtect TM for Storage on NetApp ServerProtect for NetApp/EMC Hybrid Cloud Security Trend Micro NAS Security NAS NetAppEMC PC Trend Micro NAS Security Linux OS NAS NAS Linux OS NAS Trend Micro NAS Security Linux OS NASNAS PC PC Trend Micro NAS Security NAS NAS Active Update Trend Micro Control Manager Trend Micro Control Manager ServerProtect for NetApp/EMC LinuxNAS Trend Micro NAS SecurityLinux OS NAS Trend Micro NAS SecurityNASNAS NAS NAS NAS 56 OSNAS ServerProtect Trend Micro NAS SecurityNAS NAS Web Trend Micro NAS Security5 ServerProtect for NetAppServerProtect for Storage on NetApp 50 ServerProtect NetApp/EMC Gbps PC VMware ESXHyper-V / NAS

30 Trend Micro Mobile Security TippingPoint Network Defense IoT AndroidiOS / TippingPoint Threat Protection System TM TippingPoint TPS IDS/IPS DDIConnected Threat Defense P.8 DDI IPDNS DDI: Deep Discovery Inspector TippingPoint Security Management SystemSMS Web /SMS Exchange Server Web Mobile App Reputation MDM TippingPoint TPS Security Management System(SMS) URL 58Segment A Segment B DVLabs / C&C/ Web Web SD LANVPN OS AndroidiOSWindows Phone OS web Trend Micro Control Manager Trend Micro Control ManagerTrend Micro Mobile Security P.67 ASIC Zero Day InitiativeZDI, / No Digital Vaccine LabsDVLabs ZDISANS/CERT/NIST 805 Digital Vaccine Malware Filters Reputation Feed SSL Inspection C&CIP/DNS SSL ZDI DVLabs 5 TippingPoint SCADA/ICS 00 Supervisory Control And Data Acquisition / Industrial Control Systems 59

31 Network VirusWall Enforcer Trend Micro Control Manager Network Defense Network Defense Connected Threat Defense P.8 CTD DDI IPURL DDEI DDAN Network VirusWall Enforcer Network VirusWall EnforcerNVWE Deep Discovery Inspector Deep Discovery Inspector NVWE Deep Discovery Inspector C&C Deep Discovery TM Inspector C&C Network VirusWall Enforcer Deep Discovery Inspector NVWE NVWENetwork VirusWall Enforcer PC PC 60CTD: Connected Threat Defense DDI: Deep Discovery Inspector DDEI: Deep Discovery Inspector DDAN: Deep Discovery Analyzer Trend Micro Control Manager TM Deep Discovery TM Inspector Trend Micro Deep Security TM InterScan Messaging Security TM Connected Threat Defense Connected Threat DefenseCTD Trend Micro Control Manager NVWE PC Deep Discovery Inspector Deep Discovery Inspector NVWE PC Web NVWEWeb Trend Micro Control Manager Deep Discovery Inspector Network Virus Scan P.67 Connected Threat Defense p.8 Trend Micro Smart Protection Network () Trend Micro Control Manager Trend Micro Smart Protection Network Trend Micro Control Manager P

32 Trend Micro Policy Manager トレンドマイクロエキスパートサービス TM Network Defense Trend Micro Policy Manager TM IT SDN PC クラウド 仮想化 スマートデバイスなど多様化 複雑化する IT 基盤 サイバー攻撃に象徴される脅威の高度化などを背景に 企業の IT 対策にも変革が求められています 製品を導入するだけで適切な IT 対策を実現することはもはや困難であり 導入した製品を効果的に導入 運用し 保護 検知 分析 対処という一連のライフサイクルを適切に回す運用の重要性が改めて指摘されています トレンドマイクロでは 高度な製品知識 脅威知識を有するエンジニアが 弊社製品をご利用いただくお客さまのライフサイクルを支援する各種サービスを提供しています Syslog / SNMP Trap Trend Micro Policy Manager トレンドマイクロが提供する各種サービス Syslog SNMP Trap Syslog SDN 構築 導入時の技術支援 プロフェッショナルサービス P.6 弊社製品を導入し効果的な運用を実現するための技術支援を提供します Cyber Attacker C&C Server Deep Discovery Inspector Corp. Deep Security 保守 運用時のサポート スタンダードサポート P.6 Trend Micro Priority Response Service for Enterprise P.6 弊社製品ご購入のお客さまにコールセンターによるサポートサービスを提供します お問い合わせ内容に応じた専門性を有するエンジニアが 優先的なサポートサービスを提供します Corp. Deep Security SDN SDN SDN SDN C&C Callback Trend Micro Premium Service for Enterprise P.6 優先的なサポートサービスに加え お客さま担当のエンジニアが運用改善の支援を提供します 海外拠点向けのサポート グローバルサポート P.65 弊社製品を海外拠点でご利用されるお客さまに対応したサポートサービスを提供します Trend Micro Policy Manager TM プロフェッショナルサービス 多様化 複雑化する IT 基盤 高度化する脅威に対し どのような対策を導入すべきか? 多くのお客さまが直面している課題に対し トレンドマイクロでは プロフェッショナルサービス による支援をご用意しています プロフェッショナルサービスでは ヒアリングに基づきお客さまと課題に対する認識を共有し 課題を解決するための対策をご提案します また 対策を構成する弊社製品の導入作業を行うお客さまに対する各種支援を行います サービス内容の詳細はお問い合わせください ヒアリング お客さま課題の共有 課題を解決する対策提案 対策を構成する弊社製品の導入支援 詳しくは 導入した弊社製品の設定 チューニング支援 6

33 エンドポイント エンドポイント スタンダードサポート Trend Micro Premium Service for Enterprise によるインシデント時の対応支援 Trend Micro Premium Service for Enterprise では お客さま先でインシデントが発生した際の対応を支援します Trend Micro Priority Response Service for Enterprise Trend Micro Premium Service for Enterprise サービス内容の詳細は 本サービスの最新版サービスガイドブックでご確認ください 各支援項目名 支援概要 ヒアリング 弊 社 製 品 をご 購 入い た だ い た お 客 さ まに標 準 提 供されるサポートサービ ス で す コールセンター のエンジ ニアが お問い合わせ対応を提 供します お 客 さ ま から の お 問 い 合 わ せ 内 容 に 応じた専 門 性を有 するカスタマーサー ビ スエンジニアが 優 先 的なお問い合 わせ対応を提 供します カスタマーサービ スエンジニアによる 優 先 対 応 に 加 え アカウントマネジメ ントを担 当するカスタマーサービ スマ ネ ージャが お 客 さ ま の セ キュリティ 運 用改善に貢献します ウイルス調査ツールによる端末調査支援 検体特定支援 解析結果報告 応急パターンファイル提供 調査 復旧支援 インシデント 調査 復旧支援 メール メール Trend Micro Premium Service for Enterprise 調査方針のアドバイス 標的型サイバー 攻撃対策 標的型サイバー 攻撃対策 Trend Micro Priority Response Service for Enterprise 状況確認 状況確認支援 アドバイス提供 スタンダードサポート サーバ クラウド サーバ クラウド トレンドマイクロでは 弊社製品をご購入いただいたお客さまに標準提供される スタンダードサポート だけでなく より手厚い サポートサービスをご希望のお客さま向けに有償サポートサービスもご用意しています お客さまに最適なサポートサービスを お選びいただき 弊社製品を用いた運用にご活用ください パターンファイルによる駆除作業手順の助言 Level ウイルス情報および当社製品ログから類推可能な 感染経路に関する考察提供 サポートサービス比較 不正プログラムの挙動情報 Level ウイルス情報 の提供 有償サポートサービス サポート内容 弊社営業日 9:00-7:0 :00-:00 除く Trend Micro Priority Response Service for Enterprise Trend Micro Premium Service for Enterprise 時間 65日 時間 65日 お客さまが作成された報告書のレビュー 検体を特定するための端末調査は お客さまがウイルス調査ツールを用いて該当端末のログを収集し当社がそのログを解析して実施します 当社が端末そのものを直接解析するものではありません インシデントレスポンスサービス全体像 フィードバック 万一のインシデント発生時には専門的な知見 コールセンター対応 に基づく支援を提供します 弊社製品の保守および運用改善に関するアドバイスを行うカスタ による対応 マーサービスマネージャ CSM ｰ ｰ および解 析 迅 速なパターンファイル反映に 付与チケット インシデント数 ｰ 0チケット 80チケット ファイアウォール 見つけることが困難な高度化した脅威の可視化 公開サーバ お客さま Deep Discovery Inspector Web Gateway Mail Gateway よる 駆 除 お よ び 二 次 感 染 防 止 ま で ワ ン ストップで支援します Deep Security インシデント状況に応じた オンサイト対応 通常はリモートでの支援となり ます オンサイト対応 を保証するもので はありません 名 費用 弊社製品ライセンス費に含む ルによる端末調査支援 6名 Deep Security 別途有償 ウイルスバスター corp. ヒアリング情報 ネットワーク構成 検体 DDIログなど 優先的なお問い合わせ対応 ｰ 弊社製品バージョンアップ時の支援 ｰ 弊社製品および最新脅威に関する情報提供 ｰ 弊社製品が生成する脅威レポートに関するお問い合わせ対応 ｰ オリエンテーション 新規ご契約時 ｰ ｰ ステータスミーティング 年 回 ｰ ｰ オンサイト対応 ｰ ｰ 情報提供 脅威解析 サポート センター TrendLabs グローバルサポート トレンドマイクロでは 海外拠点で弊社製品をご利用いただくお客さま向けに ヨーロッパ アジア 日本 アメリカに設置した弊 社サポートセンターによる製品サポートを提供しています 各海外拠点のサポートセンターでは コールセンターによる製品サ ポートだけでなく 別途有償による手厚いサポートサービスもご用意しています 詳細はお問い合わせください ヨーロッパサポートセンター 日本サポートセンター アメリカサポートセンター 価格表 価格表 新たな脅威に対応した パターンファイル提供 エキスパート サービス エキスパート サービス ウイルスの疑いがある検体に対する解析および情報提供 不正プログラムの挙動 統合管理 統合管理 駆除作業手順の助言 ネットワーク監視型 ネットワーク監視型 優先的な検体解析 パターンファイル提供 バイス パターンファイル配信 による駆除 拡散防止 解析結果報告 調査 復旧に関するアド 別途有償 弊社製品の保守運用に関する技術的なお問い合わせ対応 状況確認支援 スマートフォン タブレット スマートフォン タブレット 名 Trend Micro Premium Service for Enterprise 弊社ウイルス調査ツー Proxy Server ご担当者さま ご登録可能人数 インターネット ストレージ ストレージ お客さまからのお問い合わせ内容に応じた専門性を有する カスタマーサービスエンジニア CSE による対応 スタンダード サポート 各製品のライセンス費に含む 報告 グループウェア グループウェア 対応時間 Ｗｅｂ Ｗｅｂ 調査 復旧に関するアドバイス フィリピンサポートセンター お問い合わせの重要度に応じて 弊社営業時間内での対応とさせていただく場合がございます 詳細は 各有償サポートサービスのサービスガイドブックにてご確認ください オリエンテーション ステータスミーティングおよびオンサイト対応は 弊社営業日 9:00-7:00 での対応となります 表中の は サポートサービス提供の有無およびサービスレベルを表します の数が多いほど より充実したサービスが提供されます Trend Micro Priority Response Service for Enterprise および Trend Micro Premium Service for Enterprise のサポート対象製品は 以下 URLをご参照ください 上記サポートサービスは エンドユーザー様向けに提供されます パートナー様向けサポートサービスは別途ご用意しておりますので 詳細はお問い合わせください 6 詳しくは 詳しくは

34 Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL 078 Endpoint Corp. Plus Client/Server Suite Premium Virtual Patch for Endpoint / / / / / / / C/S Suite Corp Plus / A B C D E F G H I J K L Endpoint Option VDI for Endpoint / / / / A B C D E F G H I J K L 5 5 Trend Micro Mobile Security / / 5 Mobile Trend Micro Mobile Security / / 5 Trend Micro Control Manager / / 5 SafeSync for Enterprise / / A B C D E F G H I J K L 5 NW NVW Enforcer NVS Mode H/W / / 5 Deep Discovery Inspector / URL InterScan WebManager / / 5 Reputation Service / / 5 Network VirusWall Enforcer Network VirusWall Enforcer 500i Network VirusWall Enforcer 600i NVWE 600i Dual Port Copper Bypass NIC NVWE 600i Dual Port Fiber (SX) Bypass NIC NVWE 600i Dual Port Fiber (LX) Bypass NIC 600i 5 TRSL 67 TRSL Network VirusWall Enforcer

35 Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL 68 Gateway Gateway IWSS InterScan VirusWall InterScan Messaging Security InterScan Web Security 07/9/0 / / / A B C D E F G H I J K L 5 A B C D E F G H I J K L A B C D E F G H I J K L InterScan VirusWall Enterprise Edition Plus 07/9/0 / / 5 / Trend Micro Enterprise Security for Gateways 07/9/0 / / 5 / / 5 Gateway InterScan Messaging Security Suite Plus 07/9/0 / / 5 / / / 5 Gateway Virtual Appliance InterScan Messaging Security Virtual Appliance 07/9/0 / InterScan Web Security Suite Plus 07/9/0 / 5 / / 5 / / 5 / 078 Gateway Virtual Appliance IMSVA 07/9/0 / / 5 InterScan Web Security Virtual Appliance 07/9/0 / 5 IWSVA 07/9/0 / / 5 CD-ROM VA OS Corp. Plus Groupware InterScan for Microsoft Exchange InterScan for Microsoft Exchange DLP Edition InterScan for IBM Domino / / A B C D E F G H I J K L 5 Client/Server Suite / / 5 Endpoint Corp.Client / / 5 Gateway InterScan for IBM Domino DLP Edition / / 5 Server Protection for Windows A B C D E F G H I J K L Deep Security AntiVirus for VDI InterScan VirusWall Standard Edition A B C D E F G H I J K L PortalProtect / / 5 ServerProtect for Linux 5 0 TRSL Deep Security Advance for VDI Deep Security AV for VDI C/S Premium SaaS Deep Security Advance for VDI InterScan C/S Premium WebManager SCC / / 5 00% 69 TRSL

36 07 Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL 078 Endpoint Corp. Plus Client/Server Suite Premium Virtual Patch for Endpoint / / / / / / / C/S Suite Corp Plus / A B C D E F G H I J K L Endpoint Option VDI for Endpoint / / / / A B C D E F G H I J K L 5 SafeSync for Enterprise / / A B C D E F G H I J K L 5 Network VirusWall Enforcer Network VirusWall Enforcer 500i Network VirusWall Enforcer 600i NVWE 600i Dual Port Copper Bypass NIC NVWE 600i Dual Port Fiber (SX) Bypass NIC NVWE 600i Dual Port Fiber (LX) Bypass NIC 5 NW NVW Enforcer NVS Mode H/W / / 5 600i Trend Micro Mobile Security / / 5 Deep Discovery Inspector / TRSL Network VirusWall Enforcer Mobile Trend Micro Mobile Security / / 5 URL InterScan WebManager / / 5 Trend Micro Control Manager / / 5 Reputation Service / / 5 5 TRSL Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL Gateway Gateway IWSS InterScan VirusWall InterScan Messaging Security InterScan Web Security 07/9/0 / / / A B C D E F G H I J K L 5 A B C D E F G H I J K L A B C D E F G H I J K L InterScan VirusWall Enterprise Edition Plus 07/9/0 / / 5 / Trend Micro Enterprise Security for Gateways 07/9/0 / / 5 / / 5 Gateway InterScan Messaging Security Suite Plus 07/9/0 / / 5 / / / 5 Gateway Virtual Appliance InterScan Messaging Security Virtual Appliance 07/9/0 / InterScan Web Security Suite Plus 07/9/0 / 5 / / 5 / / 5 / 078 Gateway Virtual Appliance IMSVA 07/9/0 / 5 InterScan Web Security Virtual Appliance 07/9/0 / / 5 CD-ROM VA OS Corp. Plus IWSVA 07/9/0 / / 5 7 TRSL

37 7 7 Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL Groupware InterScan for Microsoft Exchange InterScan for Microsoft Exchange DLP Edition InterScan for IBM Domino / / A B C D E F G H I J K L 5 Client/Server Suite / / 5 Endpoint Corp.Client / / 5 Gateway InterScan for IBM Domino DLP Edition / / 5 Server Protection for Windows A B C D E F G H I J K L Deep Security AntiVirus for VDI InterScan VirusWall Standard Edition A B C D E F G H I J K L PortalProtect / / 5 ServerProtect for Linux 5 0 TRSL Deep Security Advance for VDI Deep Security AV for VDI C/S Premium SaaS Deep Security Advance for VDI InterScan C/S Premium WebManager SCC / / 5 00% Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL 078 Endpoint Corp. Plus Client/Server Suite Premium Virtual Patch for Endpoint / / / / / / / C/S Suite Corp Plus / A B C D E F G H I J K L Endpoint Option VDI for Endpoint / / / / A B C D E F G H I J K L 5 SafeSync for Enterprise / / A B C D E F G H I J K L 5 Network VirusWall Enforcer Network VirusWall Enforcer 500i Network VirusWall Enforcer 600i NVWE 600i Dual Port Copper Bypass NIC NVWE 600i Dual Port Fiber (SX) Bypass NIC NVWE 600i Dual Port Fiber (LX) Bypass NIC 5 NW NVW Enforcer NVS Mode H/W / / 5 600i Trend Micro Mobile Security / / 5 Deep Discovery Inspector / TRSL Network VirusWall Enforcer Mobile Trend Micro Mobile Security / / 5 URL InterScan WebManager / / 5 Trend Micro Control Manager / / 5 Reputation Service / / 5 5 TRSL

38 57 Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL Gateway Gateway IWSS InterScan VirusWall InterScan Messaging Security InterScan Web Security 07/9/0 / / A B C D E F G H I J K L 5 A B C D E F G H I J K L InterScan VirusWall Enterprise Edition Plus 07/9/0 / / 5 A B C D E F G H I J K L / Trend Micro Enterprise Security for Gateways 07/9/0 / / 5 / 5 Gateway InterScan Messaging Security Suite Plus 07/9/0 / / 5 / / 5 Gateway Virtual Appliance InterScan Messaging Security Virtual Appliance 07/9/0 / InterScan Web Security Suite Plus 07/9/0 / 5 / / 5 / / 5 / 078 Gateway Virtual Appliance IMSVA 07/9/0 / / 5 InterScan Web Security Virtual Appliance 07/9/0 / 5 CD-ROM VA OS Corp. Plus IWSVA 07/9/0 / / 5 Trend Micro Reliable Security LicenseTRSL Groupware InterScan for Microsoft Exchange InterScan for Microsoft Exchange DLP Edition InterScan for IBM Domino / / A B C D E F G H I J K L 5 Client/Server Suite / / 5 Endpoint Corp.Client / / 5 Gateway InterScan for IBM Domino DLP Edition / / 5 Server Protection for Windows A B C D E F G H I J K L Deep Security AntiVirus for VDI InterScan VirusWall Standard Edition A B C D E F G H I J K L PortalProtect / / 5 ServerProtect for Linux 5 0 TRSL Deep Security Advance for VDI Deep Security AV for VDI C/S Premium SaaS Deep Security Advance for VDI InterScan C/S Premium WebManager SCC / / 5 00% 7 TRSL

39 TRSL Client/Server Suite Edu Plus Client/Server Suite Edu Professional Plus Client/Server Edu Plus InterScan WebManager Edu Virtual Patch for Endpoint Edu Edu VDI Edu Client/Server Suite Edu Plus Client/Server Suite Edu Professional Plus Client/Server Edu Plus InterScan WebManager Edu Virtual Patch EP Edu Opt. Edu VDI Opt. Edu Trend Micro Safe Lock 5 / / / / A B C D E F G H I J / / / / Trend Micro Safe Lock for Client OS Trend Micro Safe Lock for Client OS Server Protection for Windows ServerProtect for Linux InterScan for Groupmax Trend Micro Safe Lock for Server OS Trend Micro Safe Lock for Server OS OS Trend Micro Safe Lock OSOSClient OSServer OS AC ACACAC ACAC TRSLTrend Micro Reliable Security License AC Trend Micro Safe Lock for ClientTrend Micro Safe Lock / for Client OSTrend Micro Safe Lock for ServerTrend Micro Safe Lock / for Server OS TRSL 078 Deep Security A B C D Deep Security Agent Deep Security Agent Deep Security Agent Enterprise Deep Security Agent Virtual Patch System Security / / / / A B C D Deep SecurityStandard076Standard Deep Security Virtual Appliance Enterprise Deep Security Virtual Appliance Virtual Patch Deep Security Virtual Appliance System Security Deep Security Virtual Appliance / / / / A B C D A B C D E F G CPU CPU CPU CPU Deep Security Enterprise Suite / Deep Security Standard Deep Security Advance 076 CPU CPU Deep Security Virtual Patch 076 CPU CPU Deep Security for PCI DSS CPU Deep Security Virtual Appliance Standard Deep Security Virtual Appliance Advance Deep Security Virtual Appliance AntiVirus A B C D E F G CPU CPU Deep Security for SAP Systems Deep Security for SAP Systems Deep Security for SAP Systems

40 TRSL 078 ServerProtect for EMC =GB A B C D E F G H I J K L ServerProtect for EMC EA-Pack Trend Micro SaaS ServerProtect for EMC Celerra NAS ServerProtect for EMC Tier ServerProtect for EMC Tier CPU EA-Pack Server Protection (CPU) 076 CPU EA-Pack Server Protection (00CPU)07600CPU EA-Pack InterScan Messaging Security Suite (CPU) 0790 EA-Pack InterScan Web Security Suite (CPU) CPU 0790 EA-Pack InterScan Web Security Virtual Appliance (CPU) 0790 EA-Pack InterScan Messaging Security (CPU) CPU EA-Pack InterScan Web Security (CPU) CPU EA-Pack InterScan for Domino (CPU) CPU EA-Pack Server Protection CPU (CPU) CPU EA-Pack Server Protection CPU (5CPU) 5CPU EA-Pack InterScan Messaging Security Suite CPU (CPU) EA-Pack InterScan Web Security Suite CPU (CPU) EA-Pack InterScan Web Security Virtual Appliance CPU (CPU) CPU EA-Pack InterScan Messaging Security CPU (CPU) EA-Pack InterScan Web Security CPU (CPU) EA-Pack InterScan for Domino CPU (CPU) EMCOEM 50% 0050 P-5 Cloud App Security A B C D E F G 5 5 Web Security for Yamaha FWX0 Standard Web Security FWX0 Web Security SRT00 Standard Web Security SRT00 Web Security RTX00 Standard Web Security RTX00 Web Security cycle/index.html EA-PackServer Protection ServerProtect for WindowsServerProtect for Linux Server ProtectionCPU00CPU 5CPU00CPU WRS+URL WRS WRS+URL WRS WRS+URL WRS SRT00FWX0 RTX00 SRT000 RTX0006 Deep Discovery TRSL 078 Deep Discovery Inspector 00 Deep Discovery Inspector 00 Deep Discovery Inspector 50 Deep Discovery Inspector Virtual Appliance Deep Discovery Inspector 00 HW Deep Discovery Inspector 00 HW 5 Deep Discovery Inspector 00 Deep Discovery Inspector 00 HW Deep Discovery Inspector 00 HW 5 Deep Discovery Inspector 00 Deep Discovery Inspector 50 HW Deep Discovery Inspector 50 HW 5 Deep Discovery Inspector 50 Deep Discovery Inspector Virtual Appliance DD Inspector Virtual Appliance Deep Discovery Analyzer 00 Deep Discovery Analyzer 00 5 Deep Discovery Analyzer 00 HW 5HW HW 5HW HW 5HW HW 5HW Deep Discovery Analyzer 00 Deep Discovery Analyzer 00 HW Deep Discovery Analyzer HW Deep Discovery Analyzer 00 HA Deep Discovery Analyzer 00 HA 5 Deep Discovery Analyzer 00 HA HW 5HW Deep Discovery Inspector 900 Deep Discovery Inspector 700 DDEI 900 DDEI 700 DDEI DDEI Deep Discovery Inspector DDEI 700/900 Dual Port Gigabit (SX) NIC DDEI 700/900 Dual Port Gigabit (LX) NIC DD Deep Discovery Inspector 000 Deep Discovery Inspector 000 Deep Discovery Inspector 000 Deep Discovery Inspector Deep Discovery Analyzer 000 Deep Discovery Advisor Deep Discovery Inspector 000 Deep Discovery Inspector Deep Discovery Analyzer 000 Deep Discovery Advisor 00 Trend Micro Portable Security Trend Micro Portable Security Trend Micro Portable Security Trend Micro Portable Security 5 Trend Micro Portable Security Trend Micro Portable Security /5 5 5 Trend Micro Portable Security Ver /5 Ver..5ID