るものとすること (4) WEBサイト及びアプリ周知のチラシ作成 WEBサイト アプリの情報をまとめ 市民に提供できる紙媒体につながる版下データ及びチラシを作成すること なお チラシの規格は以下のとおりとする A4 判 / 表紙 本文 4 色刷り / 両面 / マットコート再生紙 90kg/3,00

Transcription

1 いみず子育て情報ちゃいる.comWEB サイト及びアプリ構築業務に係る仕様書 1 件名 いみず子育て情報ちゃいる.comWEB サイト及びアプリ構築業務 2 目的妊娠中または子育て世代を対象とし 妊娠 出産 子育て支援に関する情報 子育て関連イベント情報等を発信するWEBサイト及びアプリを開発し 情報取得の利便性を高めるとともに 妊娠 子育ての記録機能や予防接種の接種忘れを防止するためのプッシュ通知機能などにより 子育てに関する支援環境の充実及び母子の健康保持を図る 3 業務概要 (1) WEBサイト ( パソコン版 スマートフォン版 ) による情報提供ア射水市の子育て支援情報を分かりやすく伝え 本市ホームページにつながる基本となるサイトフレーム及び全体構成の提案や個別ページの制作など WEBサイトの構築全般を行い 市民が情報にスムーズにアクセスできる仕組みを構築すること 必要な機能については 企画書で提案するものとする イ子育て支援情報について内容を分かり易く表現すること ウ WEBサイトの構築には 構造化されたデータを作成すること エスマートフォン版は パソコン版をスマートフォンに最適化したサイト構成で作成すること オ WEBサイトの利用状況を報告すること また利用者ニーズを調査し 運用に反映していくこと (2) アプリによる情報提供ア本市の妊娠 出産 子育て支援施策 関連イベント情報等の提供及び妊娠 子育てに関する日程管理を可能とするほか 予防接種の接種忘れを防ぐための接種時期情報等のプッシュ配信を行うものとすること 必要な機能については 企画書で提案するものとする イプッシュ機能にて通知する内容は本市が用意できるものとすること プッシュ通知のタイミングは本市が自由に使えるものとすること (3) メールマガジンによる情報提供ア WEBサイトに連動した子育て支援施策の情報を発信するメールマガジンを提供すること なお メールマガジンの配信用入力フォーマットは受注者が用意すること イメールマガジンの内容は本市が用意できるものとすること そのためのメールテンプレートも用意すること メール配信のタイミングは規定の回数以内で自由に使え 1

2 るものとすること (4) WEBサイト及びアプリ周知のチラシ作成 WEBサイト アプリの情報をまとめ 市民に提供できる紙媒体につながる版下データ及びチラシを作成すること なお チラシの規格は以下のとおりとする A4 判 / 表紙 本文 4 色刷り / 両面 / マットコート再生紙 90kg/3,000 部 4 機能要件 データ取得以下の機能等を有するWEBサイト及びアプリの開発を行う (1) 情報提供及び検索内容 WEBサイト アプリ ア子育て支援情報及びイベント情報等については 当市公式 WEBサイトや当市の子育てガイド等をもとに記事を作成し 子育て支援施策や就労支援などの情報について検索及び閲覧できるようにする また 子育てイベント情報等についても同様に検索及び閲覧ができるようにする ( ア ) 当市の提供する公式 WEBサイトとの連携当市公式 WEBサイトで提供される子育て関連情報を含めて 利用者に当市の子育て情報が効果的に提供されるよう 並びに管理者の事務軽減のために連携の工夫を行うこと ( イ ) 検索しやすい仕組みの構築当市公式 WEBサイトや当市の子育てガイドを参考に利用者が目的に従って検索しやすい仕組みを提案すること イ地図表示 検索 (WEBサイト アプリ) 市内の子育て関連施設が地図上に一覧で表示される機能 ( ア ) 市内の子育て関連施設 ( 幼稚園 保育所 公園等 ) やイベント実施施設など 子育てマップを作成すること ( イ ) 作成に当たっては 当市公式 WEBサイトや当市の子育てガイド等を参照すること ( ウ ) 施設ジャンルごとに地図表示されること ( エ ) 検索結果から施設の詳細などが表示されること ウパーソナライズ機能 アプリ 利用者が属性情報を登録することにより 登録した内容に沿った情報の表示や検索ができるようにする ( ア ) 子どもの年齢 ( 妊婦含む ) ニックネーム カテゴリなどが登録できること ( イ ) 複数の子どもの登録ができること ( ウ ) プッシュ通知 イベント表示 お知らせ表示エ記録機能 アプリ 簡単な操作で利用者の関心のある情報を記録 管理することができる機能 ( ア ) 子どもの成長記録を入力し 保存できること 2

3 ( イ ) 予防接種情報や健診情報を管理できる機能を提案すること ( ウ ) 子ども 妊産婦について身長 体重管理 ( 妊産婦は体重のみ ) ができる機能を提案すること ( エ ) 日記記録できる機能を提案すること (2) プッシュ型情報配信 アプリ 子育て情報が発信と同時に自動で利用者の端末に表示されるもの ただし プッシュ型の情報配信をする際に クラウド上に個人を特定できる情報は取得しない ア管理者が任意のタイミングでプッシュ通知を行えること イプッシュ通知された項目が一覧で表示されること ウパーソナライズ機能と連動すること (3) その他 WEB サイト アプリ ア利用者のニーズに合った また利用しやすい画面デザイン レイアウトにすること トップパージについては 年齢別 目的別 などから検索できる仕組みを提案すること イラストについては当市が保有するイラストを使用すること イ WEB サイト アプリについては共通のデータベース上で構築を行い 管理者の更新作業をできるだけ低減する仕組みを提案すること ウアプリについては 下記の OS の環境に対応すること なお バージョンアップがなされた場合は速やかにバージョンアップへの対応を行うこととする ( ア ) ios( 対応環境 ver7.0 以上 ) ( イ ) Android( 対応環境 ver4.0.3 以上 ) エ利用者が WEB サイト アプリを継続利用しやすくするための付加機能 仕組みについても提案を行うこと オアプリケーションにより App Store Google play から無料取得を可能とすること また そのために必要な手続き ( アカウント及びライセンス取得等 ) を行うこと (4) アプリ画面 表示各画面は 文字情報 画像等さまざまなコンテンツが効果的に提供され 利用者にとって見やすく使いやすいものとなるよう工夫すること 5 セキュリティ対策等以下に示す事項を適切に実施すること (1) 機器構成ア本委託内容を実現するために 十分な性能を持ったサーバ等の機器を準備し インターネットデータセンター等のセキュリティ対策及び災害対策が施された場所に設置すること 機器の構成及び設置場所については 本市に報告すること イ機器の選択について 提案書に選択候補を列挙したうえで 設置候補機器の選択理 3

4 由 ( 他の選択肢との比較を含め記載 ) セキュリティ対策状況を記載すること (2) 機密性ア管理者ページのログイン時に ID 及びパスワードによる認証を行うこと イ操作ログの取得を可能とすること ウ管理画面の通信はすべて暗号化すること (3) 完全性アコンテンツを管理するサーバ等に ウィルス対策ソフトウェアを導入すること イ最新のウィルスパターンファイルを取得すること ウ修正プログラムは システムへの影響を考慮し 可能な限り事前に動作検証を行ったうえで適用すること エデータ及びシステムの復旧を可能とするため バックアップをとること (4) 可用性アサーバは ファイアーウォールを配置し 必要な通信のみに限定すること イ障害発生時における対応開始までの時間 ( 目標対応時間 ) は1 時間以内とする ウ障害発生時における回復までの時間 ( 目標復旧時間 ) は4 時間以内とする ただし 復旧までに長時間を要する場合は 復旧計画 ( 様式任意 ) を作成し 市の合意を得ること (5) 拡張性ア利用者の拡大 処理データ量の増加に伴うシステム不可の増大が見込まれた際 将来的にシステムの処理能力の拡張が容易に行えるシステムであること イ機能の追加や変更が容易に行えるシステムであること その方法については 提案によるものとする (6) 中立性の確保当該システムの開発に当たっては 特定の事業者が所有する特許技術に依存せず 他の事業者がシステムの保守や改修を引き継ぐことが可能な構成とすること (7) 記録の保持アシステムのメンテナンス 修正 更新等の記録を作成し報告するとともに 契約期間を通して保管すること イ障害発生時は 障害発生から復旧までの全ての記録を作成し報告するとともに 契約期間を通して保管すること (8) 関係法令及び関係規定並びに個人情報保護条例 射水市情報セキュリティポリシーを遵守すること 6 テスト 開発を行うシステムについて 単体テスト 総合テストなど必要と考えられるテストと その手法をテスト計画書として提出すること また テストは 開発業者及び市担当職員 4

5 の双方で行うこととし テスト結果を報告書としてまとめ提出すること 7 操作研修等 (1) 運用開始前に 操作マニュアルを作成し提出すること (2) システム適用後も 操作方法の問合せに対して対応すること 8 運用 保守 (1) 障害対応障害発生の連絡が本市からあった場合は 速やかに初期対応方法を示すこと 初期対応の結果 障害が改善されない場合は 原則として24 時間以内に現地等に作業員を派遣し 改善を行うこと (2) ソフトウェア保守システムの不具合への対応 軽微なシステム改修 Android 及びiOSのバージョンアップに伴う対応等については 保守の範囲で対応すること (3) 機器の保守本業務にて調達した機器の監視を行うこと (4) 運用保障正稼働から 60 か月の維持運用を保障すること 9 特記事項 (1) 本業務の成果物の著作権 ( 著作権法第 27 条及び第 28 条に規定する権利を含む 以下同じ ) については 本市へ帰属するものとする (2) 本業務の成果物については 第三者が従前から権利を有する著作物 ( 以下 既存著作物等 という ) が含まれている場合には 受託者は 当該既存著作物等の使用に必要な費用の負担及び使用許諾契約等に関わる一切の手続きを行うものとする なお 著作権関係の紛争が生じた場合は 一切の受託者の責任において処理するものとする (3) 受託者が納品するすべての成果物の著作権は 契約金額の入金完了をもって射水市に帰属するものとする (4) 受託者等が本業務の成果物を利用し パッケージ商品化等を希望する場合は 事前に本市と著作権の使用許諾契約を締結しなければならない この場合において 契約の詳細については双方協議を行い決定することとする 10 その他 本仕様書等の定めにない事項又は疑義が生じた事項については 双方協議のうえ決定 し 誠意を持って対応するものとする 5