Microsoft Word - 新潟大栄信用組合AnserParaSOLご利用ガイド.docx

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1 新潟大栄信用組合インターネットバンキングご利用マニュアル 新潟大栄信用組合 niigata-daiei.shinkumi.jp/

2 ごあいさつ この度は 新潟大栄信用組合インターネットバンキング にお申込いただき 誠にありがとうございます 新潟大栄信用組合インターネットバンキング は パソコンやスマートフォンから 残高照会 入出金明細照会 振込 振替などのお取引が 手軽に しかも窓口に比べお得にご利用いただける便利なサービスです この ご利用ガイド は 新潟大栄信用組合インターネットバンキング のサービス内容や操作方法についてご説明してあります 本書をご活用いただくとともに サービス内容や操作方法などについてのご質問等は 下記の 新潟大栄信用組合事務課 までお問い合わせ下さい また 利用規定等についてはホームページに掲載しておりますのであわせてご覧ください 本サービスをご利用いただくうえで 不正アクセス行為等を防止するために ご利用にあたっては 次の点にご注意ください ウイルス対策ソフトと OS( オペレーティングシステム ) は常に最新の状態にしてください 情報セキュリティ問題は 最新のウイルス対策ソフトと最新の OS を使用することなく回避するのは困難です 新しいウイルスが頻繁に登場しますので ウイルス対策ソフトと O S を常に最新の状態に保つことをお勧めいたします メールはひとまず疑ってみてください 組合では 電子メールを用いてログイン ID やパスワード等の重要情報をお尋ねするようなことは一切ございません ログイン画面へアクセスいただくようなリンクをお知らせすることもございません このような不自然な電子メールをお受け取りになった場合は パスワード等の重要情報を入力したり 電子メールにご回答したりなさらないようご注意いただくとともに ただちに削除してください メールの 添付ファイル は極めて危険です ウイルスや スパイウェアである可能性もありますので 信用できる相手から送られたもの以外は 絶対に開かないことをお勧めいたします 怪しいサイトには近づかないでください サイトを見るだけ で不正なプログラムがインストールされる場合があります 怪しいサイトには近づかないことお勧めします 以上 < 操作方法等に関するお問い合せ先 > 新潟大栄信用組合事務課 受付時間平日 9:00~17:30

3 目次 ご利用にあたってご利用時間について 2 振込 振替について 2 ご利用限度額 2 ご利用手数料 3 動作環境について 3 ログイン ID パスワード等の管理について 4 用語集 4 セキュリティについて 5 サービス一覧表 7 初期設定ログイン ID 取得 8 ログイン 11 トップページ 22 お知らせ 24 利用者情報管理パスワード変更 26 お客様登録情報変更 28 ログイン ID 変更 30 メール通知パスワード利用変更 32 各種お申込 お手続きワンタイムパスワードについて 34 ワンタイムパスワードトークン発行 35 ワンタイムパスワードアプリのダウンロード 38 ワンタイムパスワードアプリの初期設定 39 ワンタイムパスワードトークン追加 40 ワンタイムパスワード利用開始 41 ワンタイムパスワード利用解除 43 明細照会残高照会 45 入出金明細照会 46 資金移動振込 48 振込 振替の照会 依頼取消 61 振込前都度登録 64 振込先登録 71 振込先削除 73 税金 各種料金の振込 (pay-easy) 収納サービス ( オンライン方式 ) 75 税金 各種料金の払込履歴 84 Q & A 86 エラーコード表 87 1

4 ご利用にあたって ご利用時間について 新潟大栄信用組合インターネットバンキングは以下の時間にご利用いただけます 平日 00:00~24:00 土 日 祝日 年末 00:00~24:00 ただし 以下の日時を除きます 1 1 月 1 日 ~1 月 3 日 2 サービス追加等によるメンテナンス時 振込振替お取扱時間 振込振替 平日 土 日 祝日 当組合宛 他行宛 振込 振替について 当日扱い 0:00~16:00 *1 取扱いできません 予約扱い *2 0:00~24:00 0:00~24:00 当日扱い 0:00~15:00 取扱いできません 予約扱い *2 0:00~24:00 0:00~24:00 *1 当座預金への振込は 15:00 までとなります *2 予約扱いとして 振込指定できる日は振込日を含め最大 15 営業日先迄となります 振込資金の引落し時期及び取消しについて取扱方法ご指定口座からの資金引落時期取消しの可否 当日扱い振込操作後 即時引落されます取消しできません 予約扱い振込指定日の早朝お振込指定日の前日まで可能です 予約扱いの場合 お振込指定日の前営業日までに 必要金額を引落し口座までご用意ください 既に完了しているお振込は取消しできず 組戻しという対応が必要となります この場合 ご来店の上 手数料を頂くことになりますので ご注意下さい お振込における口座確認機能振込先平日土曜日曜祝日 当組合宛 他行宛 8:00~21:00 0:00~24:00 口座確認機能とは インターネットバンキング上で行う振込操作の際 振込先の口座番号を入力することにより 受取人名を取得する機能のことをいいます 上記時間帯で振込操作を行う場合 この口座確認機能が働くので 受取人名の入力が省略されます サービス内容ご利用限度額最高額 ( 合算 ) 振込 振替 ペイジー ご利用限度額 当組合が定めた限度額となります 200 万円 /1 日 2

5 ご利用手数料 ご契約手数料 月額使用料 ワンタイムパスワード利用料 無料 3 万円以上 当組合同一店内 1 万以上 3 万円未満 1 万円未満 0 円 3 万円以上 振込 当組合本支店間 1 万以上 3 万円未満 0 円 振込振替手数料 1 万円未満 3 万円以上 540 円 他行宛 1 万以上 3 万円未満 432 円 1 万円未満 324 円 3 万円以上 振替 当組合同一店内 1 万以上 3 万円未満 1 万円未満 0 円 振替 とは 同一店内かつ同一人名義間の資金のやり取りのことをいい インターネットバンキン グ上 同一名義人間であっても 本支店間をまたがる資金移動は 振込 として取扱います 動作環境について 新潟大栄信用組合インターネットバンキングサービスで 正常な画面表示及び画面遷移の動作確認が取れている OS ブラウザの組み合わせは以下の通りです 但し 確認済みの OS ブラウザは全て日本語版で 最新のセキュリティプログラム ( 高度暗号化パック等 ) をインストールしていることが前提です 尚 最新の環境動作は NTT データが提供する どこでもバンク ( の Anser ParaSOL からご確認頂けます ( 平成 29 年 10 月 31 日現在 ) Windows Macintosh 対象 OS Windows7 Windows8.1 *3 Windows10 *3 MacOS X(10.11) MacOS Sierra MacOS Hihh Sierra 対象ブラウザ Internet Explorer11 *4 Firefox *1 GoogleChrome *2 Internet Explorer11 *4 Firefox *1 GoogleChrome *2 Internet Explorer11 Microsoft Edge Firefox *1 GoogleChrome *2 Safari9.0 Firefox*1 Safari10.0 Firefox*1 Safari11.0 Firefox*1 PDF ファイル参照は Adobe Reader 11 DC のご利用を前提事項とさせて頂きます *1 最新版の Firefox にて動作確認しております *2 最新版の GoogleChrome にて動作確認しております *3 Windows8.1 以降についてはデスクトップモードにて動作確認しております *4 PDF ファイルを参照する際に 拡張保護モードを無効にしてコントロールを実行しますか? のダイアログが表示された場合 必ず OK をクリックしていただき 内容を十分にご確認のうえ 次のお手続きにお進みください 3

6 ログイン ID パスワード等の管理について ログイン ID パスワード等の管理 ログイン ID ログインパスワード 確認用パスワード は お客様がご本人であることを確認するための重要な情報です これらは第三者に知られることの無いように またお忘れにならないようにご注意ください 定期的にパスワードを変更していただくとより安全性が高まります ログイン ID ログインパスワード 確認用パスワード についての説明は用語集をご覧ください 取引のご確認ご依頼いただいたお取引の受付確認や処理結果等の重要なご通知やご案内をスピーディに電子メールでご案内いたします お客様が振込振替等のお取引を実施したにもかかわらず受付確認メールを受信しない場合 またはお心当たりのない電子メールが届いた場合は お問合せ先 またはお取引店までご連絡ください サービスの休止についてシステムの更新 メンテナンス等により一時的にサービスを休止することがありますのであらかじめご了承ください 画面移動および終了時ブラウザ上の 戻る 進む ボタンは使用しないでください 終了時には画面上の ログアウト ボタンを押してください ( ブラウザ上の ボタンは押さないでください ) 用語集 ログイン ID インターネットバンキングサービスにログインする際に入力していただく お客様のお名前に代わるものです ログインパスワードインターネットバンキングサービスにログインする際に入力していただく お客様がご本人であることを確認させていただくための重要な情報です 確認用パスワード取引時などに入力していただく 本人確認用のパスワードです OTP ワンタイムパスワードの略称です 本人認証に利用する 1 回限りの使い捨てパスワードです メール通知パスワードパスワードをお客様が登録されたメールアドレスへ送信して本人認証を行うパスワードです 払込情報表示パスワード収納サービスの払込情報照会時に入力していただく ご本人様が行った照会であることを確認するためのパスワードです トークン OTP を表示する装置の名称です ソフトウェアトークンの場合はトークンアプリを ハードウェアトークンの場合は当信組より配布される専用の装置をトークンとして使用し 認証用のパスワードを表示します 4

7 セキュリティについて 128 ビット SSL(Secure Socket Layer) 暗号化方式新潟大栄信用組合インターネットバンキングでは お客様のパソコンと当信組のコンピュータ間のデータ通信について 本サービスを安心してご利用していただけるよう 最新式の暗号化技術の 128 ビット SSL 暗号化方式を採用し 情報の盗聴 書換え等を防止します ソフトウェアキーボードについて 1. ソフトウェアキーボードとは? キーボードを操作することなく 画面上に表示された擬似キーボード ( ソフトウェアキーボード ) をマウスでクリックすることで パスワードがご入力いただけます 最近 金融機関においてスパイウェア等を使った悪質な事件が発生していますが ソフトウェアキーボードを使用すると キーボードの操作履歴が残らない ため より安全にインターネットバンキングをご利用いただけます 2. ご利用方法 1 ソフトウェアキーボードを使用して入力する のチェックボックスにチェックを入れて 入力エリアにカーソルを移動するとソフトウェアキーボードが表示されます チェックボックスにチェックを入れる 2 ソフトウェアキーボードの文字種類のボタンをクリックして 1 文字ずつマウスでクリックすると入力エリアに で反映されます 3 ン 入力確定 ボタンをクリックすると ソフトウェアキーボードが閉じます 4 1 文字クリア ボタンをクリックすると入力エリアに反映されたカーソルの位置の文字を 1 字削除します 5 全てクリア ボタンをクリックすると入力エリアに反映された文字を全て消去します 6 入力確定 ボタンをクリックすると ソフトウェアキーボードが閉じます 7 ボタンをクリックするとソフトウェアキーボードを終了します 複数の確認情報による本人確認インターネットバンキングへのログイン時やお取引時に ログイン ID ユーザ ID ログインパスワード 確認用パスワード ワンタイムパスワードなどの複数項目にて本人確認を行います リスクベース認証 ( アクセス環境の差異検出 ) インターネットバンキングを普段利用している環境以外からアクセスされた場合 ご本人さまかどうか確認するため 秘密の質問 秘密の回答 による追加の本人確認を行います 例 (1): 普段は自宅のパソコンから利用しており 自宅以外のパソコンでインターネットバンキングにアクセスした場合 5

8 例 (2): 普段は自宅のパソコンから利用しており 出先にてスマートフォンにてインターネットバンキングにアクセスした場合 自動タイムアウトインターネットバンキング モバイルバンキングにログインされた後 一定時間操作がない場合 自動的にログアウトを行うことで 第三者の不正利用を防ぎます E メールによるご連絡インターネットバンキング モバイルバンキングにて お振込等の資金移動 限度額の変更等を行った場合 当信組にご登録されておりますお客様のメールアドレスへお取引結果を送信します 誤入力回数の規制による不正アクセスの防止不正利用防止のため ログイン時の本人認証 取引時の本人認証 リスクベース認証時の追加認証情報につきましては 一定回数以上本人認証情報 ( パスワード ) を誤ると お取引が利用できなくなります お取引が利用できなくなった場合 当信組にご登録されておりますお客様のメールアドレスへ通知いたします EVSSL 証明書の利用当信組ではフィッシング詐欺への対策としまして EVSSL 証明書を採用しており セキュリティを強化しております 6

9 サービス一覧表 新潟大栄信用組合インターネットバンキングは以下のサービスを提供します サービス項目 残高照会 入出金明細照会 口座の残高を確認する 入出金の履歴を確認する サービス内容 ご利用口座から当信組および他行へ振り込む 参照ページ 45 ぺージ 46 ページ 48 ページ お振込 お振替 税金 各種料金の振込 (pay-easy) 管理 お振込 お振替取引の履歴を照会する またはご依頼を取り消す 振込先 振替先を登録する 振込先 振替先を削除する Pay-easy( ペイジー ) マークが表示された税金 各種料金を支払う 税金 各種料金の払込履歴を照会する ログイン ID を変更する パスワードを変更する お客様の情報を変更する ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワードの利用を開始する ソフトウェアトークンを発行する ワンタイムパスワードの利用を解除する メール通知パスワードの利用有無を変更する 61ページ 71ページ 73ページ 75ページ 84ページ 30ページ 13ページ 29ページ 41ページ 37ページ 43ページ 32ページ 本冊子掲載の画面等は サービス向上を目的に変更される場合もございます あらかじめご了承ください 納税準備預金は 照会サービス Pay-easy( ペイジー ) の引落先にのみ利用できます 予めご了承下さい 現在 受取人番号方式によるお振込のお取扱い( 振込先の登録依頼 ) は承っておりません ご不便をお掛け致しますが 何卒ご了承下さい 7

10 初期設定 インターネットバンキングサービスを初めてご利用の際には ログイン ID の取得を行う必要があります 新潟大栄信用組合インターネットバンキングご利用申込書 ( お客様控 ) と郵送でお届けいたしました 手続き完了のお知らせ をお手元にご用意ください また 後ほどメールアドレスをご登録いただきますので メールアドレスが入力できるようご準備ください 初期設定に必要となる次のパスワードが記入されていますのでご確認ください 手続き完了のお知らせ 初回ログインパスワード 仮確認用パスワード 新潟大栄信用組合インターネットバンキングご利用申込書 仮確認用パスワード ホームページからログイン ログイン ID 取得 ホームページ ( の 個人のお客様インターネットバンキングログイン ボタンをクリックし ログイン ID 取得の開始に進みます ログイン ログイン ID 取得の開始 ログイン画面が表示されます 初回利用登録 ボタンをクリックし お客様情報 パスワードを入力に進みます 初回利用登録 8

11 お客様情報 パスワードを入力 ログイン ID 取得 ( お客様情報入力 ) 画面が表示されます お手元の 手続き完了のお知らせ に記載されている情報をもとに お客様情報欄に支店番号 科目 口座番号を入力します 次に ログインパスワード入力欄に 手続き完了のお知らせ に記載されている 初回ログインパスワード 確認用パスワード入力欄に 申込書控え にお客さまがご記入いただいた 仮確認用パスワード を入力します 入力が完了しましたら 次へ ボタンをクリックし ログイン ID の取得へ進みます ログイン ID 取得を中止する場合は 登録を中止する ボタンをクリックしてください お客様情報欄 ログインパスワード入力欄 手続き完了のお知らせ に記載されている 初回ログインパスワード を入力して下さい 確認用パスワード入力欄 申込書控え の 仮確認用パスワード を入力して下さい 次へ 登録を中止する P10. ログイン ID 取得を中止へ ログイン ID の取得 ログイン ID 取得 ( 登録情報入力 ) 画面が表示されます 登録内容欄にインターネットバンキングにログインする際に必要となる ログイン ID ログイン ID ( 確認用 ) を入力して ID 登録実行 ボタンをクリックし ログイン ID の取得完了へ進みます ログイン ID 取得を中止する場合は 登録を中止する ボタンをクリックし ログイン ID 取得を中止へ進みます 登録内容欄 ID 登録実行 登録を中止する P10. ログイン ID 取得を中止へ ご入力頂いたログイン ID が他の方に使用されている場合は そのログイン ID を登録することができません その場合は 異なるログイン ID を決めて頂き 登録して頂けますようお願い致します 9

12 ログイン ID の取得完了 ログイン ID 取得 ( 登録完了 ) 画面が表示されます ログイン ID 取得内容欄をご確認ください 引き続きログインを行う場合は 引き続きお客様情報登録を行う ボタンをクリックすることで ログイン 画面へ遷移できます ( 操作手順については ログイン の章をご覧ください ) ログイン ID 取得内容欄 引き続きお客様情報登録を行う 引き続きログインを行う場合は 引き続きお客様情報登録を行う ボタンをクリックすることで ログイン 画面へ遷移できます ( 操作手順については 次のページの ログイン をご覧ください ) 以上で ログイン ID 取得の手続きは終了です ログイン ID 取得を中止 ログイン ID 取得の中止画面が表示されます ログイン ID 取得中止情報欄の内容をご確認ください ログイン ID 取得中止情報欄 ホームページへ 10

13 インターネットバンキングを利用する際 最初にログインを行います ログイン ( 初回ログインの場合 ) インターネットバンキングサービスに初めてログインされる場合 以下の手順にて操作してください お客様情報の登録やパスワード変更 メールアドレスなどの登録などを行います 当組合ホームページ操作 ログイン 新潟大栄信用組合ホームページ ( の 個人のお客様インターネットバンキングログイン ボタンをクリックし ログイン情報の入力へ進みます ログイン ログイン情報の入力 ログイン画面が表示されます ログイン情報欄に ログイン ID ログインパスワード を入力して ログイン ボタンをクリックし 追加認証登録へ進みます ログイン ID ログインパスワード ログイン 11

14 追加認証登録 ログイン ( 追加認証登録 ) 画面が表示されます 追加認証登録欄に追加認証を行う際に必要な質問とその質問に対する回答を設定します 入力が完了しましたら 確認用チェックボックス にチェックをして 登録を確定する ボタンをクリックし パスワード変更へ進みます お客様情報登録を中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください 追加認証登録欄 注追加認証項目が未登録の場合に表示されます 登録を確定する 中止する 12

15 パスワード変更 サービス開始登録 ( パスワード変更 ) 画面が表示されます 現在 仮のパスワードになったままですので この画面でログインパスワードと確認用パスワードを変更します それぞれ新しいパスワードをご入力して頂きましたら 変更を確定する ボタンをクリックし お客様情報入力へ進みます お客様情報の登録を中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください ログインパスワードの変更 現在のログインパスワード 新しいログインパスワード 手続き完了のお知らせに記載されている 初回ログインパスワード お客さまが考えた 新しいログインパスワードを入力して下さい 新しいログインパスワード ( 確認用 ) 確認のため 再度新しいログインパスワードを入力して下さい 確認用パスワードの変更 現在の確認用パスワード新しい確認用パスワード新しい確認用パスワード ( 確認用 ) 申込書控え にお客さまがご記入いただいた 仮確認用パスワード お客さまが考えた 新しい確認用パスワードを入力して下さい 確認のため 再度新しい確認用パスワードを入力して下さい ログインパスワード 確認用パスワード は 6 桁以上 12 桁以内の半角英数字でご登録ください 英字 数字の混在が可能で 英字の大文字と小文字は区別されます ログイン ID ログインパスワード 確認パスワード に同じものは登録できません 現在ログインパスワード欄 新しいログインパスワード欄 現在確認用パスワード欄 新しい確認用パスワード欄 登録を確定する 中止する 13

16 お客様情報入力 サービス開始登録 ( お客様情報入力 ) 画面が表示されます メールアドレス設定欄 DM 送信希望設定欄 連絡先電話番号設定欄の各項目を入力します 入力完了後 確定画面へ ボタンをクリックし 入力内容確認へ進みます お客様情報の登録を中止する場合には 中止する ボタンをクリックしてください メールアドレス設定欄 DM 送信希望設定欄 連絡先電話番号設定欄 確認画面へ 入力内容確認 中止する ログイン ( 入力内容確認 ) 画面が表示されます 前画面で入力した内容をご確認のうえ よろしければ パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 登録を確定する ボタンをクリックし お客様情報登録完了へ進みます お客様情報の登録を中止する場合には 中止する ボタンをクリックしてください メールアドレス DM 送信希望設定欄 連絡先電話番号欄 パスワード入力欄 登録を確定する 中止する 14

17 お客様情報登録完了 ログイン ( お客様情報登録完了 ) 画面が表示されます お客様情報欄の内容をご確認ください よろしければ 次へ ボタンをクリックしてください トップページへ進みます お客様情報欄 次へ 以上で 初回登録 初回パスワード変更登録は終了です 15

18 通常ログイン時 初回ログイン以降のログインは 以下の手順にて操作してください 信組ホームページ操作 新潟大栄信用組合ホームページ ( の 個人のお客様インターネットバンキングログイン ボタンをクリックし ログイン情報の入力へ進みます ログイン ログイン情報の入力 ログイン画面が表示されます ログイン情報欄に ログイン ID ログインパスワード を入力して ログイン ボタンをクリックし 追加認証入力へ進みます ログイン ID ログインパスワード ログイン 16

19 ワンタイムパスワード入力 ワンタイムパスワードの入力画面が表示されます 携帯電話 スマートフォンで表示されるワンタイムパスワードを入力の上 次へ ボタンをクリックしてください ログインを中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください ワンタイムパスワード 次へ 中止する 追加認証入力 ( 普段ご利用の環境以外からログインされた場合などに表示されます ) 普段ご利用のパソコン等以外から利用しているとシステムが判断した場合 第三者からの不正なログインを防ぐために この ( 追加認証入力 ) 画面が表示されます ご本人様による操作であることを再度確認するために 追加認証入力欄に質問の回答を入力して 次へ ボタンをクリックし 追加認証登録へ進んでください ログインを中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください 追加認証入力欄 追加認証登録 ( 追加認証項目が未登録の場合に表示されます ) ログイン ( 追加認証登録 ) 画面が表示されます 追加認証登録欄に追加認証入力の際に必要な 質問の内容とその質問に対応した回答を設定し 登録を確定する ボタンをクリックし サービス開始登録パスワード変更へ進みます お客様情報の登録を中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください 次へ 中止する 追加認証登録欄 登録を確定する 中止する 17

20 サービス開始登録パスワード変更 ( 当信組によるパスワード閉塞解除後にログインされた場合 書面によりパスワード変更をお届け頂いた場合に表示されます ) サービス開始登録 ( パスワード変更 ) 画面が表示されます 現在ログインパスワード欄に現在使用中の ログインパスワード を入力し 新しいログインパスワード欄に 新しいログインパスワード 新しいログインパスワード ( 確認用 ) を入力して 変更を確定する ボタンをクリックし パスワード変更へ進みます お客様情報の登録を中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください 現在ログインパスワード欄 新しいログインパスワード欄 現在確認用パスワード欄 新しい確認用パスワード欄 中止する 登録を確定する 18

21 パスワード変更 ( パスワード有効期間経過後にログインした場合 この画面が表示されます ) ログイン ( パスワード変更 ) 画面が表示されます ( パスワードの有効期間は 90 日です ) ログインパスワード欄と確認用パスワード欄の変更要否のラジオボタンを選択してください 変更する を選択した場合 それぞれの入力欄に変更内容を入力して 変更を確定する ボタンをクリックし メールアドレス変更へ進みます ( 当組合はこちらを強く推奨いたします ) 変更しない を選択した場合 入力欄への入力は不要です そのまま 変更を確定する ボタンをクリックし メールアドレス変更へ進みます お客様情報の登録を中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください ラジオボタン 現在のログインパスワード 新しいログインパスワード ラジオボタン 現在の確認用パスワード 新しい確認用パスワード 変更を確定する 中止する 19

22 メールアドレス変更 ( お客様が登録したメールアドレスがご利用できない場合等のとき この画面が表示されます ) ログイン ( メールアドレス変更 ) 画面が表示されます メールアドレス変更欄の 新しいメールアドレス 新しいメールアドレス ( 確認用 ) を入力 メールアドレスの変更確認画面へ ボタンをクリックし DM 送信登録へ進みます お客様情報の登録を中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください メールアドレス変更欄 メールアドレスの変更確認画面へ 中止する DM 送信登録 (DM 送信希望が未登録の場合に表示されます ) ログイン (DM 送信登録 ) 画面が表示されます DM 送信希望条件登録欄の DM 送信条件のラジオボタンを選択し パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 登録を確定する ボタンをクリックし 連絡先電話番号変更へ進みます お客様情報の登録を中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください DM 送信希望条件登録欄 確認用パスワード欄 登録を確定する 中止する 20

23 連絡先電話番号変更 ( 連絡先電話番号未登録または無効の場合に表示されます ) ログイン ( 連絡先電話番号変更 ) 画面が表示されます 連絡先電話番号変更欄の 新しい連絡先電話番号 を入力し パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 変更を確定する ボタンをクリックしてください お客様情報の登録を中止する場合は 中止する ボタンをクリックしてください 連絡先電話番号変更欄 パスワード入力欄 変更を確定する 中止する これら以外にも 未登録または無効なものがある場合には それぞれ登録を促す画面が表示されることがあります なお 登録や変更の必要がない場合には 次のトップページ画面が表示されます トップページの確認 ログイン時の認証に成功した場合 トップページが表示されますので ご確認ください 21

24 ログイン後または業務終了後にトップページ画面を表示します キャンペーンメッセージ ご利用履歴 メールアドレス お知らせ 登録口座情報が含まれます 利用者はボタンをクリックすることにより各業務を実行することができます グローバルナビゲーション操作 新潟大栄信用組合インターネットバンキングでは トップページにあるタブの各ボタンのことを総称して グローバルナビゲーション といいます グローバルナビゲーションのホームをクリックし 利用状況を確認へ進みます 利用状況を確認 トップページ画面が表示されます 対象処理のボタンをクリックしてください トップページ グローバルナビゲーション 1 メッセージボックス 2 各種ボタン 3 口座情報 4 22

25 1 グローバルナビゲーションメニュー説明メニュー項目 口座情報 振込 振替 税金 各種料金の払込 ( ペイジー ) ご利用サービスの変更 残高照会 入出金明細照会 振込 振替 振込先登録 振込 振替のご依頼内容の照会 取消 税金 各種料金の払込 税金 各種料金の払込履歴 パスワード変更 お客様登録情報変更 ログイン ID 変更 ワンタイムパスワード メール通知パスワード利用変更 参照 45 ページ 46 ページ 48 ページ 50 ページ 61 ページ 75 ページ 84 ページ 26 ページ 28 ページ 30 ページ 34 ページ 32 ページ 2 メッセージボックス説明メッセージボックスにある 重要なお知らせ 信組のお知らせ ボタンをクリックすると お知らせ ( 一覧表示 ) 画面 (P.24) へ進みます 当組合からのメッセージをご確認下さい 3 各種ボタン説明各種ボタンにある 振込 振替 ボタンをクリックした場合には 振込画面 (P.48) へ 入出金明細照会 ボタンをクリックした場合は サービス時間内の場合 入出金明細照会画面 (P.46) へ進みます 4 口座情報インターネットバンキングのご利用契約締結時に記載して頂いた口座が口座情報として見ることができます 書面によるお申出により途中から追加 削除することもできます 23

26 信組からお客様宛へのお知らせを表示することができます 表示される内容は未読 既読を問わず 削除されていない全てのお知らせになります 重要なお知らせ 信組からのお知らせの場合 トップページ画面操作 お知らせ トップページ画面より 重要なお知らせ または 信組からのお知らせ のリンクをクリックし 重要なお知らせ または信組からのお知らせを一覧表示へ進みます 重要なお知らせ 信組からのお知らせ 重要なお知らせ または信組からのお知らせを一覧表示 お知らせ ( 一覧表示 ) 画面が表示されます 重要なお知らせ のタブ または 信組からのお知らせ のタブを選択することで 一覧を表示することができます 表示された一覧のお知らせ内容欄の詳細を表示する場合は 詳細 ボタンをクリックし お知らせ内容表示を表示へ進みます 表示された一覧のお知らせを削除する場合は 削除 ボタンをクリックすると お知らせを削除へ進みます トップページへ戻る場合は トップページへ ボタンをクリックしてください タブの選択 お知らせ内容欄 削除 詳細 トップページへ 24

27 お知らせ内容表示を表示 お知らせ ( 内容表示 ) 画面が表示されますので 内容欄をご確認ください 表示されているお知らせを削除する場合は お知らせ削除確認へ ボタンをクリックし お知らせを削除へ進みます お知らせ ( 一覧表示 ) 画面へ戻る場合は お知らせ一覧へ ボタンをクリックしてください お知らせ内容欄 お知らせ削除確認へ お知らせ一覧へ お知らせを削除 お知らせ ( 削除 ) 画面が表示されます お知らせ内容欄をご確認のうえ よろしければ 削除を確定する ボタンをクリックしてください お知らせ ( 一覧表示 ) 画面へ戻る場合は お知らせ一覧へ ボタンをクリックしてください お知らせ内容欄 削除を確定する お知らせ一覧へ トップページから 重要なお知らせ または 信組からのお知らせ の下にある 各メッセージを直接クリックすると ボタンの表示は削除ではなく 以下のようになります 次の未読メッセージへ 25

28 利用者情報管理 ログインパスワード 確認用パスワードの変更することができます セキュリティ強化のため定期的に変更することをお勧めします グローバルナビゲーション操作 パスワード変更 グローバルナビゲーションの [ ご利用サービスの変更 ] [ パスワード変更 ] をクリックし 新しいログインパスワード 確認用パスワードを入力へ進みます 新しいログインパスワード 確認用パスワードを入力 パスワード変更 ( 変更内容入力 ) 画面が表示されます ログインパスワードを変更される場合 ログインパスワード欄の変更要否のラジオボタンで 変更する を選択し 現在のログインパスワード と 新しいログインパスワード 新しいログインパスワード ( 確認用 ) を入力します 確認用パスワードを変更される場合 確認用パスワード欄の変更要否のラジオボタンで 変更する を選択し 現在の確認用パスワード と 新しい確認用パスワード 新しい確認用パスワード ( 確認用 ) を入力します 入力完了後 変更を確定する ボタンをクリックし 入力内容を確認へ進みます 26

29 ラジオボタン ログインパスワード欄 ラジオボタン 確認用パスワード欄 変更を確定する 入力内容を確認 パスワード変更 ( 変更完了 ) 画面が表示されます パスワード変更内容欄をご確認ください パスワード変更内容欄 以上でパスワードの変更は終了です 27

30 お客様のメールアドレス ダイレクトメール送信要否 連絡先電話番号などを変更することができます グローバルナビゲーション操作 お客様登録情報変更 グローバルナビゲーションの [ ご利用サービスの変更 ] [ お客様登録情報変更 ] をクリックし お客様登録情報を入力へ進みます お客様登録情報を入力 お客様登録情報変更 ( 入力 ) 画面が表示されます メールアドレス設定欄の メールアドレス メールアドレス ( 確認用 ) を入力 DM 送信希望設定欄の DM 送信希望条件のラジオボタンを選択 連絡先電話番号設定欄の電話番号を入力して お客様登録情報の変更確認画面へ ボタンをクリックし 変更内容を確認へ進みます メールアドレス設定欄 DM 送信希望設定欄 連絡先電話番号設定欄 お客様登録情報の変更確認画面へ 28

31 変更内容を確認 お客様登録情報変更 ( 変更内容確認 ) 画面が表示されます 変更内容欄をご確認のうえ よろしければ パスワード入力欄に 確認用パスワード 変更を確定する ボタンをクリックし 変更完了の確認へ進みます お客様登録情報変更を中止する場合には 変更を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 変更内容欄 確認用パスワード入力欄 変更を確定する 変更を中止する 変更完了の確認 お客様登録情報変更 ( 完了 ) 画面が表示されます 変更内容欄をご確認ください 変更内容欄 以上で お客様登録情報変更は終了です 29

32 ログイン ID を変更することができます グローバルナビゲーション操作 ログイン ID 変更 グローバルナビゲーションの [ ご利用サービスの変更 ] [ ログイン ID 変更 ] をクリックし ログイン ID 変更内容を入力へ進みます ログイン ID 変更内容を入力 ログイン ID 変更 ( 変更内容入力 ) 画面が表示されます 変更内容欄に 新しいログイン ID 新しいログイン ID( 確認用 ) を入力して ログイン ID の変更確認画面へ ボタンをクリックし ログイン ID 変更内容の確認へ進みます 変更内容欄 ログイン ID の変更確認画面へ 注入力したログイン ID がすでに利用されている場合はご登録いただけませんので 別の ID をご登録ください 30

33 ログイン ID 変更内容の確認 ログイン ID 変更 ( 変更内容確認 ) 画面が表示されます 変更内容欄の内容をご確認のうえ よろしければパスワード入力欄に確認用パスワードを入力して 変更を確定する ボタンをクリックし 変更完了へ進みます ログイン ID 変更を中止する場合には 変更を中止する ボタンをクリックします 変更内容欄 パスワード入力欄 変更を確定する 変更を中止する 変更完了 ログイン ID 変更 ( 変更完了 ) 画面が表示されます ログイン ID 変更内容欄をご確認ください ログイン ID 変更内容欄 以上でログイン ID 変更は終了です 31

34 メール通知パスワードとは 振込等の操作をする際に使用する電子メールでお客様に通知するパスワードのことをいいます このパスワードは 登録されたメールアドレスへ通知される 1 回のログインの間だけ有効な 使い捨てパスワード です ここでは 送信対象の設定変更とメールアドレス変更を行うことができます 当組合は ワンタイムパスワード方式を必須としています ワンタイムパスワード方式が優先されますので 本メール通知パスワード方式との同時利用はできません ご了承ください グローバルナビゲーション操作 メール通知パスワード利用変更 グローバルナビゲーションの [ ご利用サービスの変更 ] [ メール通知パスワード利用変更 ] をクリックし 変更内容入力へ進みます 変更内容入力 メール通知パスワード利用変更画面が表示されます メール通知パスワード利用有無欄のメールアドレスを入力して メール通知パスワード情報の変更確認画面へ ボタンをクリックし 入力内容の確認へ進みます メール通知パスワード利用変更を中止する場合は 取引を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります メール通知パスワード利用有無欄 受信先メールアドレスを変更しようとする場合 入力します メール通知パスワード情報の変更確認画面へ 取引を中止する 32

35 入力内容の確認 メール通知パスワード利用変更 ( 入力内容確認 ) 画面が表示されます メール通知パスワード変更後欄の内容をご確認のうえ よろしければ パスワード欄に 確認用パスワード 変更後のメールアドレスに送信したメール通知パスワード を入力して 変更を確定する ボタンをクリックし 結果確認へ進みます メール通知パスワード利用変更を中止する場合は 取引を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります メール通知パスワード変更後欄 パスワード入力欄 メール通知パスワード入力欄 変更を確定する 取引を中止する 結果確認 メール通知パスワード利用変更 ( 変更完了 ) 画面が表示されます メール通知パスワード欄の変更メールアドレスの内容をご確認ください メール通知パスワード欄 以上でメール通知パスワードの利用変更は終了です 33

36 各種お申込 お手続き ワンタイムパスワード (OTP) について 当組合は ワンタイムパスワードを必須としています ワンタイムパスワードを利用解除しますと 振込振替が出来なくなりますのでご注意下さい 注意事項 1. 当組合のワンタイムパスワードは 携帯電話 スマートフォンに専用アプリをダウンロードする形式 ( ソフトウェアトークン方式 ) を採っております ワンタイムパスワードを生成する専用の機械はございませんのでご了承下さい 2. ワンタイムパスワードアプリは 現在の時刻を基にパスワードを生成するため 携帯電話 スマートフォンの日時は正しく設定してください 3. ワンタイムパスワードでご利用の携帯電話 スマートフォンの機種変更をされる場合 機種の変更前にワンタイムパスワードの トークンの失効 を行い その次に ワンタイムパスワードの利用開始 を行ってください 4. ワンタイムパスワードアプリのその他の操作方法については 当組合ホームページに掲載している操作手順書をご参照ください 5. ワンタイムパスワードアプリの動作確認が取れている機種については NTT データが運営する どこでもバンク ( の AnserParaSOL からご確認いただけます 手続きの流れ ワンタイムパスワードアプリをインストールしていない方 利用開始 同じワンタイムパスワードアプリを他行 ( 他信組 ) でも使用している方 ワンタイムパスワードの トークン発行 P.35 利用解除 ワンタイムパスワード利用解除 P.43 携帯電話等に届いたメールに従い 携帯 スマホ別になっているアドレスに接続し アプリをダウンロードします P.38 既にあるワンタイムパスワードアプリを起動し 設定 トークン追加 サービス ID とユーザ ID 利用開始パスワードを入力し 送信 を押し トークンの追加をします P.40 必要に応じてワンタイムパスワードアプリの削除して下さい アプリを起動して サービス ID とユーザ ID 利用開始パスワードを入力し アプリの初期設定をします P.41 ワンタイムパスワードの利用開始の登録をします P.42 ワンタイムパスワード方式でログインして下さい パスワード方式でログインして下さい 34

37 ワンタイムパスワード ( 使い捨てパスワード ) による本人認証を ソフトウェアで自動作成する形式 ( ソフトウェアトークン ) のトークン発行申請を行うことができます グローバルナビゲーション操作 ワンタイムパスワードトークン発行 グローバルナビゲーションの [ 各種お申込 手続き ] [ ワンタイムパスワード ] をクリックし ワンタイムパスワード申請内容の選択へ進みます ワンタイムパスワード申請内容の選択 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます 注意事項の内容をご確認のうえ よろしければ 登録情報変更処理選択欄の トークン発行 のリンクをクリックし ソフトウェアトークン発行情報の入力へ進みます ワンタイムパスワード登録状況欄 トークン情報欄サービス ID ユーザ ID 注意事項欄 トークン発行 35

38 ソフトウェアトークン発行情報の入力 トークン発行 ( ソフトウェアトークン発行情報入力 ) 画面が表示されます 送付先メールアドレスの指定欄の 携帯電話メールアドレス 携帯電話メールアドレス ( 確認用 ) を入力し よろしければ パスワード入力欄に 利用開始パスワード 利用開始パスワード ( 確認用 ) を入力して 次へ ボタンをクリックし ソフトウェアトークン発行情報の入力内容確認へ進みます 送付先メールアドレスの指定欄 パスワード入力欄 利用開始パスワードとは 常時使用するパスワードではなく ワンタイムパスワードの利用開始手続き時のみ利用するもので お客様において任意のパスワードを入力して頂きます ここで入力した利用開始パスワードは アプリダウンロード後にもう一度使用しますので それまでは忘れないようご注意ください 次へ ソフトウェアトークン発行情報の入力内容確認 トークン発行 ( ソフトウェアトークン発行情報入力内容確認 ) 画面が表示されます 送付先メールアドレス欄の内容をご確認のうえ よろしければ パスワード入力欄に 確認用パスワード 確定する ボタンをクリックし ソフトウェアトークン発行の完了へ進みます ソフトウェアトークン発行を中止する場合は 申込を中止する ボタンをクリックしてください メール通知パスワード をご利用の場合は メール通知パスワード入力欄が表示されます 送付先メールアドレス欄 パスワード入力欄 メール通知パスワード入力欄 確定する 申込を中止する 36

39 ソフトウェアトークン発行の完了 トークン発行 ( ソフトウェアトークン発行完了 ) 画面が表示されます 送付先メールアドレス欄 トークン情報欄の内容をご確認ください 送付先メールアドレス欄 トークン情報 携帯電話 スマートフォンにメールが届かない場合は ご利用の携帯電話の設定で本サービスのドメインが受信許可されていない可能性がございます が受信許可されているか または入力して頂きましたメールアドレスにお間違いがないか ご確認下さいますようお願い致します 以上でトークン発行の手続きは終了です 引き続き 次ページをご覧下さい 37

40 ワンタイムパスワードアプリのダウンロード メールからダウンロード画面への移動 FROM : 新潟大栄信用組合 [ 本文 ] いつも新潟大栄信用組合をご利用いただきありがとうございます ワンタイムパスワードアプリにサービス ID ユーザ I D 利用開始パスワードを入力し トークンの設定を行ってください サービス ID: ユーザ ID: ワンタイムパスワードアプリをお持ちでない場合には 下記の URL よりダウンロードしてください 携帯の方 スマートフォンの方 完了後 メールが携帯電話 スマートフォンに届きます 記載されている URL を選択します ここでは スマートフォンの画面を掲載します 初期設定 トークンの追加で使用します 選択 メールからダウンロード画面への移動 ダウンロード画面が表示されますので ダウンロードサイトをタップしてください 端末の種類に応じて Google Play AppStore が表示されますので それぞれのサイトからワンタイムパスワードアプリをダウンロードして下さい ダウンロードサイト Android 端末の場合は Google Play のアプリのダウンロードページに遷移します iphone 端末の場合は App Store のアプリのダウンロードページに遷移します 右の画面は参考画面です 同じ画面が必ず表示されるとは限りません ご了承下さい 38

41 ワンタイムパスワードアプリの初期設定 アプリの起動 ワンタイムパスワードアプリを起動します トークンが存在しない ( 初めての ) 場合 初期設定画面 が表示されます パスワード等の入力初期設定画面のところで サービスID ユーザID 利用開始パスワード を入力し 送信 ボタンを選択して下さい サービス ID ユーザ ID P.34~38 を参照してください 利用開始パスワード 送信 初期設定完了 初期設定完了 画面が表示されます 次へ ボタンをクリックしてください 初期設定が完了すると ワンタイムパスワードが表示されるようになります トークン表示名設定 が表示されます 新潟大栄信用組合という表示になっていることを確認してください 39

42 既に他行 他組合 当組合のビジネスネットバンキングで同じワンタイムパスワードを使用されている場合 初期設定は既に完了しておりますので トークンの追加の操作を行って下さい アプリの起動 ワンタイムパスワードトークン追加 ワンタイムパスワード 画面下部のタブの [ 設定 ] を選択してください 送信 パスワード等の入力 トークン追加のボタンを選択します トークン追加 ID パスワード等の入力 トークン追加 画面が表示されますので サービス ID ユーザ ID 利用開始パスワード を入力して 送信 ボタンを押してください サービスID ユーザID 利用開始パスワード送信 初期設定完了 トークン追加完了 画面が表示されます 次へ ボタンをクリックしてください トークン表示名設定 画面が表示されます 画面に従い なかのごう新潟大栄信用組合インターネットバンキング用のワンタイムパスワードであることを分かるように設定をお願い致します 操作方法は省略いたします 40

43 ワンタイムパスワード利用開始ワンタイムパスワードの利用開始前に 発行されたワンタイムパスワード ( ソフトウェアトークン ) を入力し 認証が正常に行われることを確認します 認証が正しく行われた場合 ワンタイムパスワードの利用が開始されます グローバルナビゲーション操作 グローバルナビゲーションの [ 各種お申込 手続き ] [ ワンタイムパスワード ] をクリックし ワンタイムパスワード申請内容の選択へ進みます ワンタイムパスワード申請内容の選択 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます 注意事項欄の内容をご確認のうえ よろしければ 登録情報変更処理選択欄の ワンタイムパスワード利用開始 のリンクをクリックし ソフトウェアトークンの確認へ進みます ワンタイムパスワード登録状況欄 トークン情報欄 注意事項欄 ワンタイムパスワード利用開始 41

44 ソフトウェアトークンの確認 ワンタイムパスワード利用開始 ( ソフトウェアトークン確認 ) 画面が表示されます ワンタイムパスワード欄に ワンタイムパスワード を入力して 利用開始する ボタンをクリックし ソフトウェアトークンの完了へ進みます ワンタイムパスワード利用開始を中止する場合は 申込を中止する ボタンをクリックしてください ワンタイムパスワード欄 利用開始する 申込を中止する ソフトウェアトークンの完了 ワンタイムパスワード利用開始 ( ソフトウェアトークン完了 ) 画面が表示されます ワンタイムパスワード利用開始登録の受付が完了いたしました 以上でワンタイムパスワードの設定が終了しました これ以降ログインする際は ワンタイムパスワードをご利用下さい 42

45 ワンタイムパスワード機能のご利用をお客様自身で解除することができます グローバルナビゲーション操作 ワンタイムパスワード利用解除 グローバルナビゲーションの [ 各種お申込 手続き ] [ ワンタイムパスワード ] をクリックし ワンタイムパスワード申請内容の選択へ進みます ワンタイムパスワード申請内容の選択 ワンタイムパスワード申請内容選択画面が表示されます 注意事項欄の内容をご確認のうえ よろしければ 登録情報変更処理選択欄の ワンタイムパスワード利用解除 のリンクをクリックし ワンタイムパスワード利用解除の確認へ進みます ワンタイムパスワード登録状況欄 トークン情報欄 注意事項欄 ワンタイムパスワード利用解除 43

46 ワンタイムパスワード利用解除の確認 ワンタイムパスワード利用解除 ( 利用解除確認 ) 画面が表示されます 確認用パスワード を入力して 解除する ボタンをクリックし ワンタイムパスワード利用解除の完了へ進みます ワンタイムパスワード利用解除を中止する場合は 申込を中止する ボタンをクリックしてください パスワード入力欄 解除する 申込を中止する ワンタイムパスワード利用解除の完了 ワンタイムパスワード利用解除 ( 利用解除完了 ) 画面が表示されます ワンタイムパスワード利用解除の登録が完了いたしました 以上で ワンタイムパスワード利用解除の設定は終了です これ以降 ログインする際は パスワード方式によりログインしてください ワンタイムパスワードを利用解除しますと 振込振替が出来なくなりますのでご注意下さい 44

47 明細照会 残高照会お客様の口座の残高情報を照会することができます グローバルナビゲーション操作グローバルナビゲーションの [ 口座情報 ] [ 残高照会 ] をクリックしてください 照会結果の確認残高照会 ( 複数口座 ) 画面が表示されます 残高情報欄の内容をご確認ください 各種ボタンをクリックすることにより 各業務画面へ進みます 残高情報欄 この口座から振込 振替 この口座の入出金情報 この口座から振込 振替 指定した口座から振込手続きを行う場合はこのボタンをクリックし 振込画面 (P.49) へ進みます この口座の入出金情報 指定した口座の入出金情報をご確認する場合はこのボタンをクリックし 入出金明細照会画面 (P.46) へ進みます 45

48 お客様の口座の入金や出金 ( 振込や引落等 ) の情報 ( 入出金明細情報 ) の照会を行うことができます グローバルナビゲーション操作 入出金明細照会 グローバルナビゲーションの [ 口座情報 ] [ 入出金明細照会 ] をクリックして照会条件の指定 ( オンライン ) へ進みます 照会条件の指定 ( オンライン ) 入出金明細照会 ( オンライン ) 画面が表示されます 入出金明細を照会する場合は 照会条件指定欄の 照会口座 照会期間 を入力します 入力完了後 照会する ボタンをクリックし 照会結果の確認 ( オンライン ) へ進みます また 各種ボタンをクリックすることで 各業務画面へ進みます この口座から振込 振替 照会条件欄 照会する この口座から振込 振替 指定した口座から振込手続きを行いたい場合にはこのボタンをクリックし 振込画面へ進みます 注トップページや残高照会から移動してきた場合 初期表示として選択した口座についての明細が表示されます グローバルナビゲーションから遷移してきた場合 明細の初期表示はされません 46

49 照会結果の確認 ( オンライン ) 入出金明細欄の内容をご確認ください 入出金明細欄 以上で入出金明細照会は終了です 47

50 資金移動 振 込 お客様の口座から振込を行うことができます グローバルナビゲーション操作 グローバルナビゲーションの [ 振込 振替 ] [ 振込 振替 ] をクリックしてください 引落口座の選択 振込 ( 引落口座選択 ) 画面が出てきますので 引落する口座を選択します 選択 振込方法の選択 振込 ( 振込方法選択 ) 画面が表示されます 新しく振込先を指定して振り込む場合は 振込先を指定 ボタンを 受取人番号を指定して振り込む場合は 受取人番号 を入力し 振込先を選択 ボタンを 登録済みの振込先へ振り込む場合 ( 及び契約済みの口座へ振替する場合 ) は 指定する振込先の 選択 ボタンを それぞれクリックしてください 振込先指定方法内容操作方法参照 1 新しい振込先を入力 2 受取人番号指定 3 利用者登録口座から選択 新しくお振込先を指定します 振込先指定 ボタンをクリックしてください P.50 事前にお届け頂いた振込先の受取人番号を入力して お振込先を指定します お客様が画面上で登録された振込先から振込先を選択します 受取人番号を入力し 振込先を選択 ボタンをクリックしてください お客様に画面上でご登録頂いた振込先のうち 振込を希望される振込先の 選択 ボタンをクリックしてください 登録済の振込先から指定 ( 事前登録済み ) とは お客様が当組合に対し 書面で振込先を登録しておき 振込先を番号で管理 入力してお振込して頂く方式のことをいいます 番号を入力するだけでお振込の指定ができ便利な反面 銀行名や支店名が変わっても自動で変更されず変更届が必要になる また 番号の打ち間違えによる誤振込指定等のデメリットもございます 現在 お取扱い ( 振込先の登録 ) は承っておりません ご不便をお掛け致しますが 何卒ご了承下さい 登録済の振込先から指定 ( 利用者登録 ) とは お客様ご自身がインターネットバンキング上で お振込先を指定 登録しておき 簡易な手続きでお振込先の指定をする方式のことをいいます 他の金融機関でも取り入れられている一般的な方式です P.56 P.58 48

51 振込先を指定 振込先を選択 振替先口座情報 登録済の振込先から指定 ( 事前登録済み ) 選択 登録済の振込先から指定 ( 利用者登録 ) 49

52 1 新しい振込先を入力 振込先金融機関の検索 振込 ( 振込先金融機関検索 ) 画面が表示されます 当組合へのお振込の場合は 新潟大栄信用組合 をクリックして 振込先金融機関の支店の選択へ進みます 新たに金融機関を選択する場合は フリーワード欄に検索文字を入力して 検索 ボタンをクリックし 振込先金融機関の選択へ進みます 以前に振込先金融機関に指定した金融機関を 振込先に指定する場合は 最近の振込先金融機関のリンクをクリックしてください 50 音から金融機関を検索する場合は 検索する文字ボタンをクリックし 振込先金融機関の選択へ進みます 新潟 栄信 組合 新潟大栄信用組合 フリーワード検索 最近の振込先金融機関から選択 50 音検索 50

53 振込先金融機関の選択 振込 ( 振込先金融機関選択 ) 画面が表示されます ご利用可能な振込先金融機関一覧が表示されますので この中から指定する金融機関の 選択 ボタンをクリックし 振込先支店の検索へ進みます 選択 振込先支店の検索 振込 ( 振込先支店検索 ) 画面が表示されます 支店名をフリーワードで検索する場合は フリーワード欄に検索文字を入力後に 検索 ボタンをクリックして 振込先支店の選択へ進みます 50 音から支店名を検索する場合は 検索する文字のボタンをクリックし 振込先支店の選択へ進みます 以前に振込先支店に指定した支店を 振込先に指定する場合は 最近の振込先支店のリンクをクリックしてください フリーワード欄 最近の振込先支店 50 音検索 51

54 振込先支店の選択 振込 ( 振込先支店選択 ) 画面が表示されます ご利用可能な振込先支店一覧が表示されますので この中から振込先に指定する支店の 選択 ボタンをクリックし 振込先口座の指定 振込金額の入力へ進みます 選択 振込先口座の指定 振込金額の入力 振込 ( 振込金額入力 ) 画面が表示されます 振込先口座 金額指定欄の 科目 口座番号 受取人名 振込金額 振込指定日 振込メッセージ を選択 入力して 確認画面へ ボタンをクリックしてください 指定した振替先口座が存在しない場合は 口座誤りへ進みます 振込先口座 振込情報の指定 口座確認機能の取扱時間外または機能がお使い頂けない場合 受取人名入力欄 画面下部の注意書きが表示されます この場合 受取人名を併せて入力して下さい 必要なときは いずれかにチェックをしたうえで 入力して下さい 不要な場合は 空欄にしておいて下さい 確認画面へ 52

55 口座誤り 振込 ( 口座誤り ) 画面が表示されます 内容を訂正する場合は各項目の右下の 訂正する のリンクをクリックして内容を修正してください 振込を中止する場合は 振込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 訂正する 振込を中止する 53

56 振込内容の確認振込 ( 振込内容確認 ) 画面が表示されます 振込内容欄の引落口座情報 振込先口座情報 注意事項の内容をご確認のうえ よろしければ 確認チェックボックス をチェックします 次に パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 確定する ボタンをクリックし 振込完了へ進みます 振込内容欄を変更する場合は 振込内容欄の右側の 訂正する のリンクをクリックしてください 引落口座の訂正へ進みます 振込を中止する場合は 振込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります この 訂正する ボタンをクリックした場合は 引落口座の訂正 をご覧下さい 振込内容欄 注意事項欄 二重振込注意のメッセージは 過去に同様の振込をしていた場合 表示されます パスワード入力欄 メール通知パスワードをご利用のお客様のみ 表示されます 確定する 振込を中止する 54

57 引落口座の訂正 振込 ( 引落口座訂正 ) 画面が表示されます 引落口座一覧の中から 引落口座に指定する口座の 訂正 ボタンをクリックしてください 振込を中止する場合は 振込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 訂正 振込を中止する 振込完了 振込 ( 振込完了 ) 画面が表示されますので 確定した振込内容欄をご確認ください 今回手続きした振込先を登録する場合は 振込先の登録 ボタンをクリックし 振込先登録 ( 登録内容入力 )(P.71) または振込先登録 ( 登録内容確認 ) 画面に進みます 同一の引落口座 から続けてお振込をする場合は 続けて振込を行う ボタンをクリックしてください 連続して振込ができます 振込内容欄 続けて振込を行う トップページへ 振込先の登録 (P.71) 55

58 2 受取人番号指定 振込金額等の入力 振込 ( 振込金額入力 ) 画面 が表示されますので 受取人番号 をご確認ください 次いで 振込金額 振込指定日 振込メッセージ または 振込依頼人名 を選択 入力後 確認画面へ ボタンをクリックし振込内容の確認に進みます 必要なときは いずれかにチェックをしたうえで 入力して下さい 不要な場合は 空欄にしておいて下さい 確認画面へ 現在 受取人番号方式のお取扱い ( 振込先の登録 ) は承っておりません ご不便をお掛け致しますが 何卒ご了承下さい 56

59 振込内容の確認 振込 ( 振込内容確認 ) 画面が表示されますので 注意事項欄の内容をご確認ください 振込先等に誤りがないことを確認したら 確認しました の欄のチェックボックスにチェックを入れ パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力し 確定する ボタンをクリックし 振込完了に進みます 振込先口座情報 注意事項欄 二重振込注意のメッセージは 過去に同様の振込をしていた場合 表示されます 確認用パスワード 確定する 振込完了 振込 ( 振込完了 ) 画面が表示されますので 確定した振込内容欄をご確認ください 続けて振込を行う 3 利用者登録口座から選択 トップページへ 57

60 振込金額等の入力 振込 ( 振込金額入力 ) 画面 が表示されますので 振込先等をご確認のうえ 振込金額 振込指定日 振込メッセージ または 振込依頼人名 を選択 入力して下さい 入力が終わりましたら 確認画面へ ボタンをクリックし振込内容の確認に進みます 必要なときは いずれかにチェックをしたうえで 入力して下さい 不要な場合は 空欄にしておいて下さい 確認画面へ 58

61 振込内容の確認 振込 ( 振込内容確認 ) 画面が表示されます 振込内容欄の引落口座情報 振込先口座情報 注意事項の内容をご確認のうえ よろしければ 確認チェックボックス をチェックします 次に パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 確定する ボタンをクリックし 振込完了へ進みます 振込内容欄を変更する場合は 振込内容欄の右側の 訂正する のリンクをクリックしてください 引落口座の訂正へ進みます 振込を中止する場合は 振込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります この 訂正する ボタンをクリックした場合は 引落口座の訂正 をご覧下さい 振込内容欄 注意事項欄 二重振込注意のメッセージは 過去に同様の振込をしていた場合 表示されます パスワード入力欄 メール通知パスワードをご利用のお客様のみ 表示されます 確定する 振込を中止する 59

62 振込完了 振込 ( 振込完了 ) 画面が表示されますので 確定した振込内容欄をご確認ください 続けて振込を行う トップページへ 以上で 振込 振替は終了です 60

63 過去に手続きを行った振込 振替のご依頼内容を照会できます また 振込 振替依頼の取消を行うことができます グローバルナビゲーション操作 振込 振替の照会 依頼取消 グローバルナビゲーションの [ 振込 振替 ] [ 振込振替の照会 取消 ] をクリックし 一覧表示へ進みます 一覧表示 ご依頼内容の照会 取消 ( 振込 振替一覧 ) 画面が表示されます ご依頼内容の詳細をご覧になる場合は ご依頼内容の一覧の中から 照会する依頼内容の 詳細 ボタンをクリックし 内容の照会へ進みます ご依頼内容を取り消す場合には 取消 ボタンをクリックしてください ページを印刷する 取消 詳細 注 取消 ボタンは取消が可能なご依頼内容のみクリックすることができます ページを印刷する ボタンをクリックすることで 表示されている内容を印刷することができます 61

64 内容の照会 ご依頼内容の照会 ( 振込 振替内容照会 ) 画面が表示されますので 依頼状況欄の内容をご確認ください ご依頼内容について 依頼の取消を行う場合は ご依頼内容の取消確認へ ボタンをクリックし 取消内容の確認へ進みます 依頼状況欄 依頼内容欄 振込 振替依頼の取消確認 取消内容の確認 ご依頼内容の取消 ( 振込 振替取消確認 ) 画面が表示されます 取消内容欄の依頼状況 依頼内容をご確認のうえ よろしければパスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 取消を確定する ボタンをクリックし 取消完了へ進みます 取消を中止する場合は 取消を中止する ボタンをクリックし ご依頼内容の照会 取消 ( 振込 振替一覧 ) 画面へ戻ります 取消内容欄 パスワード入力欄 取消を確定する 取消を中止する 62

65 取消完了 ご依頼内容の取消 ( 振込 振替取消完了 ) 画面が表示されます 取消した依頼内容欄をご確認ください 依頼内容欄 63

66 お客様からの振込先口座の新規登録を行うことができます グローバルナビゲーション操作 振込前都度登録 グローバルナビゲーションの [ 振込 振替 ] [ 振込先登録 ] をクリックし 登録済み振込先口座の選択へ進みます 登録済み振込先口座の選択 振込先一覧 ( 一覧表示 ) 画面が表示されます 振込先を登録する場合は 追加登録 ボタンをクリックし 振込先登録 ( 引落口座選択 ) へ進みます 登録済み口座がない場合 追加登録 登録済み口座が存在する場合 登録済み振込口座欄 編集する 振込先情報の一覧より備考と依頼人の編集を行う場合には 編集 をクリックし 振込先編集 (P.69) へ進みます 追加登録 64

67 振込先登録 ( 引落口座選択 ) 振込前都度登録 ( 引落口座選択 ) 画面が表示されます 引落口座情報欄の中から 引落に指定する口座の 選択 ボタンをクリックし 金融機関検索へ進みます 引落口座情報欄 選択 金融機関検索 振込前都度登録 ( 金融機関検索 ) 画面が表示されます 当信組を選択する場合は 新潟大栄信用組合を選択し 支店検索へ進みます 新たに金融機関を選択する場合はフリーワード欄にキーワードを入力して 検索 ボタンをクリックし 金融機関選択へ進みます 金融機関名のカナ頭文字を指定して金融機関を検索する場合は 50 音 ボタンをクリックし 金融機関選へ進みます 新潟 栄信 組合 新潟大栄信用組合 フリーワード検索 最近の振込先金融機関から選択 50 音検索 65

68 金融機関選択 振込前都度登録 ( 金融機関選択 ) 画面が表示されます フリーワードエリアにキーワードを入力して 検索 ボタンをクリックすることで 金融機関を再度検索することができます 金融機関一覧の登録する金融機関の 選択 ボタンをクリックし 支店検索へ進みます 金融機関種類選択欄 フリーワード検索 金融機関一覧 支店検索 振込前都度登録 ( 支店検索 ) 画面が表示されます 振込先金融機関名欄をご確認ください フリーワードを入力して支店名を検索する場合は キーワードを入力後 検索 ボタンをクリックし 支店選択へ進みます 最近の振込で 振込先支店に指定した支店名を指定する場合 支店名リンクをクリックし 口座情報の入力へ進みます 支店名のカナ頭文字を指定して支店を検索する場合は 50 音 ボタンをクリックし 支店選択へ進みます 選択 振込先金融機関名欄 フリーワード検索 最近の振込先金融機関欄 50 音検索 66

69 支店選択 振込前都度登録 ( 支店選択 ) 画面が表示されます フリーワードエリアにキーワードを入力し 検索 ボタンをクリックすることで 支店名を再度検索することができます 支店名一覧の振込先に指定したい支店の 選択 ボタンをクリックし 口座情報の入力へ進みます フリーワード検索 支店名一覧 選択 口座情報の入力 振込前都度登録 ( 口座情報入力 ) 画面が表示されます 登録情報欄の科目のラジオボタンを選択 口座番号 受取人名 依頼人名 備考を入力して 確定画面へ ボタンをクリックし 登録内容の確認へ進みます 登録情報欄 確定画面へ 67

70 登録内容の確認 振込前都度登録 ( 登録内容確認 ) 画面が表示されます 内容をご確認のうえ よろしければパスワード入力欄に 確認用パスワード欄 を入力して 登録を確定する ボタンをクリックし 登録の完了へ進みます 登録情報で 訂正を要する場合は 訂正する ボタンをクリックして 訂正してください 振込前都度登録を中止する場合は 登録を中止する ボタンをクリックしてください 訂正する 確認チェックボックス欄 パスワード入力欄 登録を確定する 登録を中止する 登録の完了 振込前都度登録 ( 登録完了 ) 画面が表示されます 確定した内容をご確認ください 振込先一覧画面へ ボタンをクリックしてください 登録情報欄 振込先一覧画面へ 以上で振込先登録は終了です 68

71 振込先編集 振込先編集内容の入力 P.64 からの続きです 振込先編集 ( 変更内容入力 ) 画面が表示されます 変更内容入力欄で必要に応じて備考を入力し 確定画面へ ボタンをクリックして振込先編集内容の確認へ進みます 振込先口座情報欄 変更内容入力欄 確定画面へ 振込先編集内容の確認 振込先編集 ( 変更内容確認 ) 画面が表示されます 振込先口座情報 登録内容 ( 変更前 ) 欄 登録内容 ( 変更後 ) 欄の内容をご確認のうえ よろしければ パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 変更を確定する ボタンをクリックし 振込先編集の完了へ進みます 振込先編集を中止する場合には 変更を中止する をクリックしてください 振込先口座情報欄 登録内容 ( 変更前 ) 欄 登録内容 ( 変更後 ) 欄 パスワード入力欄 変更を確定する 変更を中止する 69

72 振込先編集の完了 振込先編集 ( 変更完了 ) 画面が表示されます 振込先口座情報 登録内容 ( 変更前 ) 欄 登録内容 ( 変更後 ) 欄の内容をご確認ください 振込先口座情報欄 登録内容 ( 変更前 ) 欄 登録内容 ( 変更後 ) 欄 振込先一覧画面へ 70

73 お客様が今回お振込をした振込先を 振込先として登録することができます 振込 ( 振込完了 ) 画面操作 P.55 振込 ( 振込完了 ) 画面の振込先の登録をクリックし 振込先の追加情報の登録へ進みます 振込先の追加情報の登録 振込先登録 振込先登録 ( 登録内容入力 ) 画面が表示されます 振込先口座情報欄をご確認のうえ 追加情報欄の備考に入力して 確認画面へ ボタンをクリックし 振込先登録内容の確認へ進みます 振込先登録を中止する場合は 登録を中止する ボタンをクリックし トップページへ戻ります 振込先口座情報欄 追加情報欄 振込先登録内容の確認 確認画面へ 登碌を中止する 振込先登録 ( 登録内容確認 ) 画面が表示されます 振込先口座情報欄 追加情報欄の内容をご確認のうえ よろしければ 確認チェックボックス欄をチェックし パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 登録を確認する ボタンをクリックし 振込先登録の完了へ進みます 振込先登録を中止する場合は 登録を中止する ボタンをクリックし トップページへ戻ります 振込先口座情報欄 追加情報欄 確認チェックボックス欄 パスワード入力欄 登録を確定する 登録を中止する 71

74 振込先登録の完了 振込先登録 ( 登録完了 ) 画面が表示されます 振込先口座情報欄 追加情報欄の内容をご確認ください 振込先一覧画面へ ボタンをクリックすることで 振込先一覧 ( 一覧表示 ) 画面へ進むことができます 振込先口座情報欄 追加情報欄 以上で振込先登録は終了です 振込先一覧画面へ 振込先一覧画面 72

75 振込先削除登録済みの振込 振替先の削除を行うことができます グローバルナビゲーション操作 グローバルナビゲーションの [ 振込 振替 ] [ 振込先登録 ] をクリックし 登録済み振込先口座の選択へ進みます 登録済み振込先口座の選択 振込先一覧 ( 一覧表示 ) 画面が表示されます 登録済み振込口座の削除を行う場合は 登録済み振込口座欄の削除する振込口座のチェックボックスをチェック後 削除する ボタンをクリックし 振込先削除口座の確定へ進みます 登録済振替口座 チェックボックス 削除する 73

76 振込先削除口座の確定 振込先削除 ( 削除内容確認 ) 画面が表示されます 振込先口座情報欄の内容をご確認のうえ よろしければ パスワード入力欄に 確認用パスワード を入力して 削除を確定する ボタンをクリックし 振込先口座削除完了へ進みます 削除を中止する場合には 削除を中止する ボタンをクリックしてください 振込先口座情報欄 パスワード入力欄 削除を確定する 削除を中止する 振込先口座削除完了 振込先削除 ( 削除完了 ) 画面が表示されます 削除内容をご確認ください 振込先口座情報欄 74

77 税金 各種料金の振込 (pay-easy) インターネットバンキングで税金 各種公共料金等の支払いを行うことができるサービスです 各種料金払込請求書の各種情報に基づき お支払いいただくことができます グローバルナビゲーション操作 収納サービス ( オンライン方式 ) グローバルナビゲーションの [ 税金 各種料金の振込 ( ペイジー )] [ 税金 各種料金の払込 ] をクリックし 収納機関番号を入力へ進みます 収納機関番号を入力 収納サービス ( 収納機関番号入力 ) 画面が表示されます 収納機関番号入力欄に収納機関番号を入力して 次へ ボタンをクリックし 払込情報取得方式の選択へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 収納機関番号入力欄 次へ 払込を中止する 次へ ボタン説明 払込情報表示パスワードの入力が必要な払込先の場合 払込情報取得方式の選択へ進みます 払込情報表示パスワードの入力が不要で 民間の収納機関である払込先の場合 民間への払込みへ進みます 払込情報表示パスワードの入力が不要で 公共の収納機関である払込先の場合 国庫金 地公体への払込みへ進みます 75

78 払込情報取得方式の選択 収納サービス ( 払込情報取得方式選択 ) 画面が表示されます 振込情報取得方式選択欄の中から照会したい方式の 選択 ボタンをクリックし 払込先情報を入力 ( 民間 ) または払込先情報を入力 ( 国庫金 地公体 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 振込情報取得方式選択欄 選択 払込を中止する 選択 ボタン説明 払込先が民間の収納機関の場合は 民間への払込みへ進みます 払込先が公共の収納機関の場合は 国庫金 地公体への払込みへ進みます 76

79 民間への払込み 払込先情報を入力 ( 民間 ) 収納サービス ( 払込先情報入力民間 ) 画面が表示されます 振込先情報欄のお客様番号を入力し パスワード入力欄に 払込情報表示パスワード を入力して 次へ ボタンをクリックし 払込書の選択 ( 民間 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 振込先情報欄パスワード入力欄次へ払込を中止する 払込書の選択 ( 民間 ) 収納サービス ( 払込書選択民間 ) 画面が表示されます 振込書情報欄の中から 払込したい振込書のチェックボックスをチェックして 次へ ボタンをクリックし 払込書の確認 ( 民間 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 払込書情報欄 チェックボックス 次へ 払込を中止する 77

80 払込書の確認 ( 民間 ) 収納サービス ( 払込書確認民間 ) 画面が表示されます 振込書情報欄の内容をご確認のうえ よろしければ 次へ ボタンをクリックし 引落口座の選択 ( 民間 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 払込書情報欄 次へ 払込を中止する 引落口座の選択 ( 民間 ) 収納サービス ( 引落口座選択民間 ) 画面が表示されます 引落口座情報欄の中から引落とする口座のラジオボタンを選択して 次へ ボタンをクリックし 払込実施の確認 ( 民間 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります ラジオボタン 引落口座情報欄 確定画面へ 払込を中止する 78

81 払込実施の確認 ( 民間 ) 収納サービス ( 払込確認民間 ) 画面が表示されます 払込書情報欄の内容をご確認のうえ よろしければ パワード入力欄に 確認用パスワード を入力後 払込を確定する ボタンをクリックし 払込完了 ( 民間 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 払込書情報欄 パスワード入力欄 払込を確定する 払込を中止する 払込完了 ( 民間 ) 収納サービス ( 払込完了民間 ) 画面が表示されますので 払込書情報欄の払込結果をご確認ください 続けて払込を行う場合は 未払い分の照会 ボタンをクリックし 払込先情報を入力 ( 民間 ) へお戻りください 払込書情報欄 未払い分の照会 以上で ペイジーの払い込み ( 民間 ) は終了です 79

82 国庫金 地公体への払込み 払込先情報を入力 ( 国庫金 地公体 ) 収納サービス ( 払込先情報入力国庫金 地公体 ) 画面が表示されます 振込先情報欄の納付番号 納付区分を入力し パスワード入力欄に 払込情報表示パスワード を入力後 次へ ボタンをクリックし 払込書の選択 ( 国庫金 地公体 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 振込先情報欄パスワード入力欄次へ払込を中止する 払込書の選択 ( 国庫金 地公体 ) 収納サービス ( 払込書選択国庫金 地公体 ) 画面が表示されます 振込書情報欄の中から 払込みたい振込書のチェックボックスをチェックして 次へ ボタンをクリックし 払込金額の入力 ( 国庫金 地公体 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 払込書情報欄 チェックボックス 次へ 払込を中止する 80

83 払込金額の入力 ( 国庫金 地公体 ) 収納サービス ( 払込金額入力 ) 画面が表示されます 振込金額入力欄に払込金額を入力して 次へ ボタンをクリックし 払込書の確認 ( 国庫金 地公体 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 振込金額入力欄 次へ 払込を中止する 払込書の確認 ( 国庫金 地公体 ) 収納サービス ( 払込書確認国庫金 地公体 ) 画面が表示されます 払込書情報欄の内容をご確認のうえ よろしければ 次へ ボタンをクリックし 引落口座の選択 ( 国庫金 地公体 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 払込書情報欄 次へ 払込を中止する 81

84 引落口座の選択 ( 国庫金 地公体 ) 収納サービス ( 引落口座選択国庫金 地公体 ) 画面が表示されます 引落口座情報一覧の中から 引落とす口座のラジオボタンを選択して 確認画面へ ボタンをクリックし 払込実施の確認 ( 国庫金 地公体 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 引落口座一覧 ラジオボタン 確定画面へ 払込を中止する 82

85 払込実施の確認 ( 国庫金 地公体 ) 収納サービス ( 払込確認国庫金 地公体 ) 画面が表示されます 払込書情報欄の内容をご確認のうえ よろしければ パワード入力欄に 確認用パスワード を入力後 払込を確定する ボタンをクリックし 払込完了 ( 国庫金 地公体 ) へ進みます 収納サービスを中止する場合は 払込を中止する ボタンをクリックし トップページ画面へ戻ります 払込書情報欄 パスワード入力欄 払込を確定する 払込を中止する 払込完了 ( 国庫金 地公体 ) 収納サービス ( 払込完了国庫金 地公体 ) 画面が表示されます 払込書情報欄の払込結果をご確認ください 続けて払込を行う場合は 未払い分の照会 ボタンをクリックしてください 払込書情報欄 未払い分の照会 以上で ペイジーの払い込み ( 国庫金 地公体 ) は終了です 83

86 グローバルナビゲーション操作 税金 各種料金の払込履歴 グローバルナビゲーションの [ 税金 各種料金の振込 ( ペイジー )] [ 税金 各種料金の払込履歴 ] をクリックし 口座の選択へ進みます 口座の選択 ご依頼内容の照会 ( 収納サービス口座選択 ) が表示されます 引落口座情報欄の中から 照会する口座の 選択 ボタンをクリックし 一覧選択へ進みます 選択 引落口座情報欄 84

87 一覧選択 収納サービス依頼内容照会 ( 一覧 ) 画面が表示されます 依頼内容を状況で絞り込む場合には 状況選択プルダウンから項目を選択して 絞込 ボタンをクリックすることで 選択した内容で絞り込み表示されます 収納サービス取引履歴欄の中から 参照する取引履歴の 照会 ボタンをクリックし 内容照会へ進みます 絞込 収納サービス取引履歴欄 照会 内容照会 収納サービス依頼内容照会 ( 内容照会 ) 画面が表示されます 依頼状況欄 引落口座欄 払込書情報欄の内容をご確認ください 依頼状況報欄 引落口座情報欄 払込書情報欄 以上で税金 各種料金の払込み履歴の確認は終了です 85

88 Q & A ログイン ID を忘れたログイン ID をお忘れになるとログインできません マスターユーザまたは管理者ユーザにご連絡いただくか お問合せ先 までご連絡ください ログインパスワードを忘れたログインパスワードをお忘れになるとログインできません マスターユーザまたは管理者ユーザにご連絡いただくか お問合せ先 までご連絡ください 確認用パスワードを忘れた確認用パスワードをお忘れになると様々なご登録事項の設定 変更 取引の承認 および税金 各種料金の払込みがご利用になれなくなります マスターユーザまたは管理者ユーザにご連絡いただくか お問合せ先 までご連絡ください ログイン 確認用パスワードを間違えて入力したパスワードを連続して誤入力すると セキュリティ確保のため一定時間 ( 商品名 ) がご利用いただけなくなります しばらく待って正しいログイン 確認用パスワードを入力してください ログイン 確認用パスワードが無効になったさらにパスワードを連続して誤入力すると セキュリティ確保のためパスワードが無効になります サービス再開にあたっては マスターユーザまたは管理者ユーザにご連絡いただくか お問合せ先 までご連絡ください 86

89 エラーコード表 理由コード 誤り項目理由対処方法 A00 金額欄等文字の属性が違います 半角で入力して下さい A01 口座番号欄等入力桁数が違います 正しい桁数で入力して下さい A03 日付欄等 日付が正しくありません 適切な日付を入力してください A04 日付欄等 日付の範囲が規定外になっています 規定の範囲で日付を入力してください B00 ログインパスワード 文字の属性が違います 半角の英字または数字で入力して下さい 新しいログイン B01 入力桁数が違います パスワード 4~12 桁で入力して下さい 新しいログイン B02 英字と数字が混在していません パスワード 必ず英字と数字を混在させて下さい B03 ログインパスワードパスワードが違います ログインパスワードを確認してください 新しいログイン B04 パスワードパスワードが変更されていません 現在のパスワードと異なるパスワードを入力してください 新しいログインログインIDとは異なるパスワードを入力 B05 パスワードがログインIDと同じです パスワードして下さい B06 ログインパスワード6 回連続エラーのため 入力を一時 1 時間以上時間をあけて再度お取引くださパスワード禁止しました ( ロックアウト ) い B07 ログインパスワード3 回連続ロックアウトのため入力をお取引店窓口にて当組合所定の書面によりパスワード閉塞しました 閉塞解除のお手続きをしてください 新しいログインログインパスワードと確認用パスワードが同じそれぞれ異なるパスワードを入力して下さ B08 パスワードです い B10 確認用パスワード 文字の属性が違います 半角の英字または数字で入力して下さい B11 確認用パスワード 入力桁数が違います 4~12 桁で入力して下さい B12 新しい確認用英字と数字が混在していません パスワード 必ず英字と数字を混在させて下さい B13 確認用パスワードパスワードが違います 確認用パスワードを確認してください B14 新しい確認用パスワードパスワードが変更されていません 現在のパスワードと異なるパスワードを入力してください B15 新しい確認用ログインIDとは異なるパスワードを入力パスワードがログインIDと同じです パスワードして下さい B16 確認用パスワード6 回連続エラーのため 入力を一時 1 時間以上時間をあけて再度お取引くださパスワード禁止しました ( ロックアウト ) い B17 確認用パスワード3 回連続ロックアウトのため入力をお取引店窓口にて当組合所定の書面によりパスワード閉塞しました 閉塞解除のお手続きをしてください B20 代表口座 文字の属性が違います 半角で入力して下さい B21 代表口座 入力桁数が違います 支店番号は3 桁 口座番号は7 桁で入力して下さい B22 代表口座 口座が違います 口座番号等を確認して下さい B30 ログインID 文字の属性が違います 半角の英字または数字で入力して下さい B31 ログインID 入力桁数が違います 4~12 桁で入力して下さい B32 ログインID 英字と数字が混在していません 必ず英字と数字を混在させて下さい B33 ログインID ログインIDが違います ログインIDを確認してください B36 収納サービスパスワード6 回連続エラーのため 入力を一時 1 時間以上時間をあけて再度お取引くださ禁止しました ( ロックアウト ) い B37 収納サービスパスワード3 回連続ロックアウトのため入力をお取引店窓口にて当組合所定の書面により閉塞しました 閉塞解除のお手続きをしてください B73 ワンタイムパスワードパスワードが違います ワンタイムパスワードを確認して下さい ( 有効時間内に入力して下さい ) 87

90 理由コード 誤り項目 理 由 対処方法 B77 ワンタイムお取引店窓口にて当組合所定の書面によりワンタイムパスワードの入力を閉塞しました パスワード閉塞解除のお手続きをしてください B93 合言葉 合言葉がちがいます 合言葉を確認して下さい B96 合言葉 合言葉の入力を一時禁止しました 1 時間以上時間をあけてお取引ください B97 合言葉 合言葉の入力を閉塞しました お取引店窓口にて当組合所定の書面により閉塞解除のお手続きをしてください 88