まいと~く FAX 9 クライアント 導入ガイド
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- ただきよ ねぎたや
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1 FAX Server 7
2 Web FAX FAX FAX Copyright 2010, 2014 by Intercom, Inc. All rights reserved.
3 FAX 9 FAX FAX Server 7FAX Microsoft Windows 7 Windows Server 2012 R2 Windows 8.1 Windows 8 Windows Server 2012 Windows Server 2008 R2 Windows 7 Windows Server 2008 Windows Vista Windows SB Server 2003 Windows Server 2003 Windows XP Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard Microsoft Windows Server 2012 R2 Essentials Microsoft Windows 8.1 Enterprise 64bit/32bit Microsoft Windows 8.1 Pro 64bit/32bit Microsoft Windows 8 Enterprise 64bit/32bit Microsoft Windows 8 Pro 64bit/32bit Microsoft Windows Server 2012 Standard Microsoft Windows Server 2012 Essentials Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Microsoft Windows 7 Ultimate 64bit/32bit Microsoft Windows 7 Enterprise 64bit/32bit Microsoft Windows 7 Professional 64bit/32bit Microsoft Windows Server 2008 Enterprise 32bit SP2 Microsoft Windows Server 2008 Standard 32bit SP2 Microsoft Windows Vista Ultimate 32bit SP1 Microsoft Windows Vista Business 32bit SP1 Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2, Standard Edition Microsoft Windows Small Business Server 2003, Standard Edition SP1 Microsoft Windows Server 2003 R2, Standard Edition SP2 Microsoft Windows XP Professional SP3 OS Windows intercom Microsoft Windows Windows Server Microsoft Corporation Pentium Adobe Acrobat Reader Adobe Systems Incorporated
4 FAX 9 CONTENTS / / FAX FAX FAX FAX
5 1FAX 動作環境 FAX 1 はじめに確認する OS Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows 8.1 Enterprise 64bit / 32bit Windows 8.1 Pro 64bit / 32bit Windows 8 Enterprise 64bit / 32bit Windows 8 Pro 64bit / 32bit Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows 7 Ultimate 64bit / 32bit Windows 7 Enterprise 64bit / 32bit Windows 7 Professional 64bit / 32bit Windows Server 2008 Enterprise 32bit SP2 Windows Server 2008 Standard 32bit SP2 Windows Vista Ultimate 32bit SP1 Windows Vista Business 32bit SP1 Windows SB Server 2003 R2, Standard Edition Windows SB Server 2003, Standard Edition SP1 Windows Server 2003 R2, Standard Edition SP2 Windows XP Professional 32bit SP3 Windows Windows Server 2012 R2 Windows bit Windows 8 64bit Windows Server 2012 Windows 7 64bit Windows Server 2008 R2 WOW64 Windows Server 2008 Server 2003 R2 Vista XP 32 Windows Server 2012 R2 Windows 8.1 Windows 8 Server 2012 Ver.9.20 Windows Server 2008 R2 Windows 7 SP1 Version 9.03 Windows 8.1 Windows 8 Windows Pentium 4 2.4GHz 1GB 130MB FAX
6 1 FAX A4 A5 A5A4 FAX FAX ECM MMR FAX FAX ITU-T FAX FAX FAX FAX FAX CD-ROM FAX FAX / / ODP FAX FAX FAX FAX 2
7 FAX 1 FAX Excel Sheet 1 FAX 1Sheet 1 FAX Windows XP FAX FAX / Windows Server 2003 FAX FAX / Windows Vista IE7 IE8 FAX OFF FAX / Program FilesWindows OS Program Files Windows Program FilesWindows OS FAX OS FAX FAX 3
8 1 IE7 IE8 FAX FAX 9 FAX Windows 7 について OFF FAX FAX FAX FAX FAX Program FilesWindows OS Program Files Windows Program FilesWindows OS FAX OS FAX FAX FAX Web FAX 4
9 1 Server 2008 について Windows IE7 IE8 FAX FAX 9 FAX OFF FAX FAX FAX FAX FAX Program FilesWindows OS Program Files Windows Program FilesWindows OS FAX OS FAX FAX FAX Web FAX 5
10 1 Windows 8.1 Windows 8 FAX FAX 9 FAX Windows FAX FAX FAX FAX FAX Program FilesWindows OS Program Files Windows Program FilesWindows OS FAX OS FAX FAX FAX Web FAX 6
11 1 Server 2012 R2 Windows Server 2012 Windows FAX FAX 9 FAX FAX FAX FAX FAX FAX Program FilesWindows OS Program Files Windows Program FilesWindows OS FAX OS FAX FAX FAX Web FAX 7
12 1 性能一覧 FAX A3 / A4 / A5 / B4 / B5 A4 A5 A5A4 B5B A5 B5 A4 カラー dpi モノクロ dpi dpi dpi 8
13 1 ネットワーク環境の確認 FAX FAX FAX Windows Server 2012 R2 Windows 8.1 Windows 8 Windows Server 2012 FAX LAN LAN 1 操作 Windows 2 Microsoft 6 TCP/IPv6 4 TCP/IPv4 9
14 1 3 FAX FAX TCP/IP! 注意 Windows Server 2008 R2 Windows 7 Windows Server 2008 Windows Vista の場合 1 2 操作 Windows 適当なネットワークアダプタが表示されていますか? 次の項目がチェックされていますか? Microsoft 6 TCP/IPv6 4 TCP/IPv4 3 FAX FAX TCP/IP 10
15 1 Windows Server 2003 の場合 操作 Windows 適当なネットワークアダプタが表示されていますか? 次の項目がチェックされていますか? Microsoft TCP/IP! 注意 4 FAX FAX TCP/IP 11
16 1! 注意 Windows XP の場合 操作 Windows 適当なネットワークアダプタが表示されていますか? 次の項目がチェックされていますか? Microsoft TCP/IP 4 FAX FAX TCP/IP 12
17 2インストール前の確認 スタート 2 インストール Windows は正常に動作しますか? Yes ハードディスクの空き容量は 130MB 以上ありますか? Yes ネットワークが設定されていますか? Yes すべてのソフトウェア ( 常駐を含む ) を終了しましたか? Yes あらかじめ確認してください No No No No FAX 9 FAX FAX V3 FAX 9 Pro FAX 次のページへ 13
18 2インストールおよび環境設定の流れを確認 インストール P15 インストール 起動 環境設定 P22 起動 P24 インターネット FAX の設定 P26 差出人情報の設定 P27 FAX ヘッダの確認 以後 FA X クライアントを使用できます 14
19 2 インストール C 1 操作 FAX CD-ROM CD-ROM! 注意 CD-ROM FAX Server 7 FAX 1 1 FAX 2 3 FAX メモ クライアントを追加購入した場合 FAX 9 15
20 2 / 7 4 FAX メモ FAX 5 FAX 16
21 2 6 FAX FAX 17
22 2! 注意 FAX FAX 7 32bit C: Program Files Intercom MyFaxV9C 64bit C: Program Files(x86) Intercom MyFaxV9C
23 FAX FAX 9 19
24 211 コンピュータがハングアップする または Windows エラーになる 7 困ったときは へ 12 送付状グループを作成 変更していない場合 独自に送付状グループを作成 変更している場合 FAX 9 20
25 2 13 FAX 21
26 3 3 環境設定 FAX FAX! 注意 W i n d o w s S e r v e r R 2 Windows 8.1 Windows 8 Windows Server 2012 FAX! 注意 Windows SB Ser ver 2003 W i n d o w s S e r v e r Windows XP FAX 起動 1 2 操作 Windows FAX 9 FAX 22
27 3 3 FAX FAX FAX FAX FAX FAX メモ次回からこの FAX サーバーに接続 OK 4 エラーメッセージが表示される 7 困ったときは ( 起動で困ったとき ) へ FAX FAX FAX 23
28 3 インターネット FAX の設定 メモ インターネット FAX とは FAX FAX FAX TIFF Class F FAX FAX 操作 1! 注意 Windows 2 LAN ADSL 24
29 3 3 SMTP 4 5 POP SMTP! 注意 SPAM SMTP 25 POP POP Before SMTP SMTP 6 25
30 3 差出人情報の設定 FAX メモ FAX ID とは FAX FAX FAX FAX FAX ID FAX FAX 26
31 3 ヘッダの確認 FAX FAX FAX FAX Page 1/10 FAX 送 FAX ヘッダ 27
32 3 終了 FAX FAX エクスプローラの場合 FAX バーチャルデスクトップの場合 28
33 FAX 5 FAX FAX FAX FAX 本 4 FAX クライアントの構成 FAX エクスプローラ切替可能体 4 A XF バーチャルデスクトップ FAX FAX FAX FAX FAX FAX Internet FAX 29
34 FAX ビューア FAX 4 F A X送付状エディタ FAX まいと ~ くノート FAX 30
35 5プリンタドライバの確認 5 FAX 2 2 OK Word FAX Mytalk FAX Client Mytalk FAX Client(COLOR) FAX ITU-T! 注意 Windows Vista W i n d o w s S e r v e r Windows XP FAX 31
36 66 バックアップとアンインストール FAX Windows データのバックアップ FAX! 注意 W i n d o w s S e r v e r R 2 Windows 8.1 Windows 8 Windows Server 2012 Client! 注意 Windows SB Ser ver 2003 W i n d o w s S e r v e r Windows XP Client 操作 FAX Windows FAX 9 Client 32
37 6 5 6! 注意 FAX FAX FAX 33
38 6 メモバックアップ先フォルダ メモネットワーク上のフォルダを選択したい場合 Windows OK 7 34
39
40 6バックアップしたデータを元へ戻す FAX 操作! 注意 W i n d o w s S e r v e r R 2 Windows 8.1 Windows 8 Windows Server 2012 Client! 注意 Windows SB Ser ver 2003 W i n d o w s S e r v e r Windows XP Client FAX Windows FAX 9 Client 36
41 6 5 メモ退避先のヒストリを表示 Leave OK 37
42 66 メモ退避先 FAX Program Files Intercom MyFaxV9C Program Files(x86) Intercom MyFaxV9C Leave 7 38
43
44 6アンインストール! 注意 一発送信ボタンの削除 Word Excel FAX アンインストールする前に 1 4 FAX 5.1 Word Excel 操作 Windows Windows Server 2003 Windows XP 40
45 Windows 7 FAX 9 FAX 5 FAX QR 41
46 Windows 42
47 7 インストールで困ったとき まいと~く FAX の別のバージョンがインストールされている 対 策 旧バージョンの FAX クライアントの場合 まいと~く FAX 9 Pro などスタンドアローン版の場合 FAX セットアッププログラムが起動しない 対 策 Windows CD-ROM : WelcomeSetup.exe SelectorSetup.exe 7 困ったときは CD-ROM F WelcomeSetup.exe SelectorSetup.exe 43
48 7ファイルのコピー中 データ転送プロセスでエラーが発生しました -115 とエラーメッセージが表示される 原因 1 ハードディスクの空き容量が足りない 対策 FAX 130MB Windows 原因 2 そのファイルがすでにインストール先にあり かつ使用中である 対 策 FAX セットアッププログラムの画面がきれいに表示されない 対 策 FAX クライアントをインストールしたら コンピュータがハングアップする または Windows エラーになる 対 策 CPU FAX 1 FAX 44
49 7 クライアントのプリンタドライバをインストールできない FAX 原因 1 一般ユーザーがインストールしようとしている 対策 原因 2 他のソフトウェアを起動 ( 常駐 ) している 対策 それでもインストールされない場合 Windows Server 2012 R2 Windows 8.1 Windows 8 Windows Server 2012 の場合 Windows Windows Server 2012 R2 Windows Server
50 7 nul Intercom P&PSoftwareMytalk FAX Client Mytalk FAX Client COLOR Windows Server 2008 R2 Windows 7 Windows Server 2008 Windows Vista の場合 Windows Windows Vista 46
51 7 nul Intercom P&PSoftware Mytalk FAX Client Mytalk FAX Client COLOR Windows Server 2003 の場合 Windows FAX 47
52 7 nul Intercom P&PSoftware Mytalk FAX Client Mytalk FAX Client COLOR 48
53 7 XP の場合 Windows Windows XP FAX nul Intercom P&P SoftWareMytalk FAX Client Mytalk FAX Client COLOR) 49
54 7それでもインストールされない場合 FAX FAX FAX 起動で困ったとき FAX エラーメッセージ FAX サーバーへの接続に失敗しました (53) ネットワークパスが見つかりません 対策 FAX 注 意 Windows エラーメッセージ シリアル番号が重複しています 対 策 FAX FAX 1 1 注 意 FAX FAX MytalkFAXSever7 FAX エラーメッセージ ユーザー (XXXXX) は登録されていません 対 策 XXXXX XXXXX FAX 50
55 7 エラーメッセージ FAX サーバーは起動していません 対 策 FAX MytalkFAXServer7 FAX エラーメッセージ FAX 2 重ログオン 対策 FAX Web FAX クライアントの操作で困ったとき FAX 51
56 7通信トラブルで困ったとき FAX FAX 52
57 個人情報の取り扱いについて 株式会社インターコム ( 以下弊社という ) では お客様から個人情報を収集させていただく場合 お客様のプライバシーを尊重し ご提供いただいた個人情報を次のように適切に取り扱うことを お約束いたします 個人情報とは お客様ご本人を識別できる情報 ( 氏名 会社 / 学校名 部署 / 学部名 郵便番号 住所 電 話 / FAX 番号 電子メールアドレス ) となります 使用範囲 弊社では お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で使用します 正当な権利を有するお客様への迅速なサポートサービスを行うため お客様へ商品を発送するため 購入商品に関連するサービス イベント セミナーのご案内 およびアンケートをお客様へ連絡 ( 配信 ) するため お客様が個人情報の確認 変更 取り消しを希望された場合の本人確認のため 個人情報の取り扱い 社内規程を定め 管理責任者の下で厳重に管理します 個人情報への不正アクセス 紛失 破壊 改ざん および漏洩等を防止するために 適切な安全措置を講じています 第三者への提供 開示 お客様本人の事前の承諾がない限り 個人情報を第三者には提供いたしません ただし 守秘義務を負う業務委託先 ( 発送 情報配信 販売 決済などの業者 ) に 個人情報を委託することがあります また 司法機関または警察から要請がある場合 法令に基づき開示することがあります 弊社ではプライバシーマークを取得し お客様の個人情報を大切に取り扱っています
58 FAX IC-M030652( )
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