よい子ネット

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1 はじめての よい子ネット 携帯電話 スマートフォン操作説明書 モバイル版 携帯電話 スマートフォンで操作される場合はこの操作説明書をご参照ください 第 9 版

2 目次 はじめに トピックス管理 1 よい子ネット って? P.4 1トピックス作成の流れ P.16 2 操作をする上で必要なもの P.7 2カテゴリの新規追加 P.17 3マスタ権限とライタ権限 P.8 3カテゴリの編集 / 削除 P.18 4トピックスを書く ( 画像なし ) P.19 5 限定公開と更新お知らせメール P.20 6トピックスを書く ( 画像あり ) P.21 管理画 へログインしよう 7トピックス投稿結果メール P.23 8トピックスの編集 / 削除 P.24 1 管理者専 ページとログイン画 9 P.9 トピックスの複製 P.25 2 簡単ログインの設定方法 ( 携帯電話 ) P.10 *10 トピックスの承認 P.26 3 簡単ログインの設定方法 ( スマートフォン ) P.11 4 管理画 トップメニュー P.12 基本情報管理 * 1 施設の情報を編集する P.13 * 2ユーザの新規追加 P.14 * 3ユーザーの編集 / 削除 P.15 メール配信管理 1メール配信の流れ P.27 2メール配信 グループの設定 P.28 3 保護者に登録してもらう P.30 4メールを作成する12 P.31 5メールの編集 / 削除 P.33 * 6メールを承認する P.34 7 配信履歴 / 開封確認 P.35 * は マスタ権限 管理者のみの機能です (P.8) 2

3 スマートフォンでの表示がより見やすくなりました よい子ネット ページのご紹介 これまでは パソコン版 画 と モバイル版 画 の2 種類しかありませんでしたが 2014 年 スマートフォン版 画 をご 意しました 管理操作は従来と変わりません 従来 現在は よい子ネット の一般画 として パソコン版 と モバイル版 の 2 種類をご 意しています 2014 年 4 スマートフォン版 の一般画 をご 意しまし ラジオ関西園 ラジオ関西園 ラジオ関西園 管理側では1 回の操作で パソコン版 モバイル版 スマートフォン版 の3 つの一般画 を更新できます ( 従来どおりの操作と変わりません ) パソコン版 画 従来は携帯電話 スマートフォンでアクセスすると モバイル版 画 が表示されていました モバイル版 画 トップへ戻る カテゴリ一覧 今月のカレンダー過去のトピックス お知らせメール 配布物 リンク トップへ戻るカテゴリ一覧 スマートフォン版 画 トップページ 2014 年 4 からはスマートフォンでアクセスすると スマートフォン版 画 が表示されます スマートフォン版 画 画像付きトピックスページ 画 はイメージです 3

4 はじめに 1 よい子ネット って? メール配信機能 園の様々な情報を 登録者 ( 保護者など ) に メール にして一斉に配信できます ご登録者 ( 保護者など ) のアドレス宛に 直接メールを配信できます この機能を使うことにより 配布物や電話代などのコスト削減が可能です 電話による連絡網の 間が省かれ 作業時間の短縮なども期待できます 事前にグループ作成することによりグループ分けしたアドレスにメールを配信することも可能メールアドレス登録時に 防犯情報メール も受信登録が可能です 園からのお知らせメール 配信元 配信元 info@xxx.yoiko-net.jp 件名 info@xxx.yoiko-net.jp 件名 遠足延期のお知らせ 休園のお知らせ 園の操作担当者 本文 本文 登録者 ( 保護者など ) メールの一斉配信 明日 予定しておりました遠足は 今日の天気がよくないため 延期させていただきます 来週以降に変更となりますので またご連絡します ラジオ関西園 このメールへの返信はしないでください 本日 大雨洪水警報 が発令されたため 本日幼稚園は休園とさせていただきます 明日の登園につきましては通常通りでお願いいたします ラジオ関西園 このメールへの返信はしないでください メールの受信 保護者は 園からのお知らせメール のほか 防犯情報メール の登録もできます 4

5 はじめに 1 よい子ネット って? トピックス機能 園の様々な情報を トピックス ( 記事 ) として よい子ネット ホームページに掲載できます よい子ネット では全ての園のホームページをご 意しております ホームページにトピックスを掲載 パソコン用画面 よい子ネット のホームページ園の操作担当者ラジオ関西園モバイル ( 携帯電話用 ) 画面モバイル ( スマートフォン用 ) 画面ラジオ関西園ラジオ関西園 トピックス ( 記事 ) 1 回の操作でパソコン用画面にも携帯電話用画面にもスマートフォン用画面にも掲載できます 5

6 はじめに 1 よい子ネット って? その他の機能 欠席連絡などをメールで受け取れるメールフォームなどのアンケートを作成できます 登録者 ( 保護者など ) に答えていただいたアンケート結果はメールで受信できます パソコン用画面 よい子ネット のホームページ モバイル ( 携帯電話用 ) 画面 モバイル ( スマートフォン用 ) 画面 ラジオ関西園 ラジオ関西園 アンケートの作成はパソコンのみの操作となります アンケートの作成につきましては よい子ネットアンケート機能を使った欠席連絡フォーム作成のてびき のマニュアルと 応用編 を参照ください アンケートを登録者 ( 保護者など ) にお答えいただくのはパソコン用画面 モバイル用画面のどちらからでもお答えいただけます 6

7 はじめに② 操作をする上で必要なもの 操作をはじめる前に事前準備をしましょう ①携帯電話 スマートフォン 管理操作をする携帯電話 スマートフォン 携帯電話 スマートフォンのいずれも よ い子ネット の モバイル版 を 操作 閲覧します 携帯電話 モバイル版 をスマートフォンから操作 閲 覧した場合 下記の項目は従来の携帯電話と一部 異なります 簡単ログイン機能 管理操作時 P10,11 画像つきトピックス投稿 管理操作時 ) P21 よい子ネットへのメール登録P27 スマートフォン スマートフォン ③初期設定データ よい子 よい子 AAAA CCCC BBBB DDDD ②携帯 メールアドレス ログインする携帯電話 スマートフォンのメールアドレスで 画像つきのトピックスを掲載する際に必要になります P.21) ご利用できるメールアドレスは下記の携帯用 携帯用メールアドレス 携帯用メールアドレスです メールアドレス docomo.ne.jp NTTドコモ ezweb.ne.jp au softbank.ne.jp SoftBank *.vodafone.ne.jp SoftBank disney.ne.jp NTTドコモ SoftBank ④操作マニュアル 初期設定データ は よい子 ネット のご利用を開始の際にサ ポートセンターからお渡ししており ます 初期設定データ には下記の情報 が記載されています ログイン情報 ログインIDとパスワード 管理画面のログインURL サポートセンターの連絡先 ログイン情報が含まれますので大 切に保管して下さい モバイル用 パソコン用 操作をする際にはお手元に 操作マニュアル があると便利です 操作マニュアル は管理画面からダウンロードができます 7

8 はじめに 3 マスタ権限とライタ権限 ログイン ID には マスタ権限 と ライタ権限 の 2 種類権限があります マスタ権限 管理者 管理画面トップ ライタ権限 管理者 マスタマスタ権限権限 管理者管理者は よい子ネット の全てのての機能機能が使えますえます ライタライタ権限権限 管理者管理者は よい子ネット の全機能のうち 一部一部の機能に制限制限がありますがあります ライタ権限 管理者が作成した トピックス や メール を 承認 することで トピックス のホームページ掲載もしくは メール の配信ができます トピックスの承認 P.26 メールの承認 P.34 基本情報管理 メニューより 施設の情報の編集 ユーザの新規追加 編集 削除ができます は マスタ権限 のみの機能 トピックス や メール の作成はできますが 実際にホームページに掲載したり メールを配信することはできません マスタ権限 の 承認 により 掲載 配信されます 基本情報管理 メニューは表示されず 使用できません 園の運 方針に沿って使い分けて下さい 8

9 管理画 へログインしよう 1 管理者専 ページとログイン画 ログイン画面よりログイン ID とパスワードを入力し ログイン ボタンを押すと管理画面トップにログインできます 管理者専用ページ ログイン画面 サポートセンターからのお知らせ情報が掲載されます 管理画面トップ この QR コードでアクセスできます! AAAA CCCC 操作の都度 毎回 IDとパスワードを入力するのは大変です 入力せずにログインできる簡単ログイン機能は次ページで紹介します 管理者専用ページに記載されている モバイル リンクより ログイン画面にアクセスできます ご利用のエリアをお間違えないように注意して下さい 上記画面をお気に入り登録 ( ブックマーク登録 ) してください! 入力した ID とパスワードに誤りが無ければ管理画面にログインができます ID とパスワードは半角英数字にて入力してください 同じログイン ID で 同時に複数のログインはできません ログイン ID は管理画面トップの ユーザーの新規追加 メニューより 必要に応じて増やすことができます (P.14) 9

10 管理画 へログインしよう 2 簡単ログインの設定方法 ( 携帯電話 ) 毎回ログイン ID とパスワードを入力しなくてもすぐログインできます ログイン画面管理画面トップ簡単ログインの設定簡単ログインの設定完了 3 はい をクリックします 4 設定完了です ログイン画面 AAAA CCCC 1 ID とパスワードを入力し ログイン ボタンをクリックします スマートフォンの設定方法は P.11 2 簡単ログインの設定 をクリックします 簡単ログインを設定すると ログイン画面の 簡単ログイン をクリックするだけで ID とパスワードを入力せずに管理画面にログインすることができます 簡単ログインを設定しているログイン ID とパスワードを別の端末で利用した場合 簡単ログインの設定が解除されます 10

11 管理画 へログインしよう 3 簡単ログインの設定方法 ( スマートフォン ) 毎回ログイン ID とパスワードを入力しなくてもすぐログインできます ログイン画面 管理画面トップ 簡単ログインを設定し利用する場合は 管理画面の操作終了後も ログアウト せず そのままブラウザ画面を閉じて終了して下さい ログアウトをすると簡単ログインの設定が解除されますので 必要に応じて再度設定をして下さい AAAA CCCC AAAA CCCC モバイル版管理画面を操作する場合は 管理機能で 1つの端末 ( 携帯電話やパソコン ) につき1つのログインIDとパスワード メールアドレスを記憶させるため モバイル版専用のユーザを新規追加することをお勧めします (P.14~) 1ID とパスワードを入力し 次回から自動的にログイン にチェックを入れ ログイン ボタンをクリックします 簡単ログインを設定すると ログイン画面にアクセスするだけで 自動的に管理画面にログインし 管理画面トップを表示します 携帯電話の設定方法は P.10 11

12 管理画 へログインしよう 4 管理画 トップメニュー 管理画面トップメニューから操作できる機能を紹介します 管理画面トップ マスタ ( ライタ ): ログインユーザ名 (P.15 で入力 ) ログインしているユーザ名 ( 例 : 担当の先生のお名前 ) を表示します ユーザ名の前には権限が表示されます よい子ネット のホームページ ページを見る 園のホームページを確認することができます トピックスや画像がどのように掲載されているか確認ができます 件の承認待承認待ちトピックス ( メール ) があります ( マスタ権限のみ表示項目 ) ライタ権限 管理者が作成した トピックス メール を承認( 否認 ) することができます トピックス管理 管理 P.16 園の様々な情報を トピックス ( 記事 ) として よい子ネット のホームページに掲載できます 写真画像がある( ない ) トピックス を作成( 編集 / 削除 ) できます トピックス を分類する カテゴリ を作成( 編集 / 削除 ) できます ライタ権限 管理者が作成した トピックス を承認( 否認 ) することができます ( マスタ権限のみ表示項目 ) トピックス ( 画像あり ) メール配信管理 P.27 メールを作成 ( 編集 / 削除 ) し 登録者に配信できます 選択したグループにのみメール配信することができます グループは初期設定では お知らせ のみです ライタ権限 管理者が作成した メール を承認 ( 否認 ) することができます ( マスタ権限のみ表示項目 ) メールの配信履歴や海風情況の確認ができます 基本情報管理 ( マスタ権限権限のみのみ表示項目 ) P.13 施設の情報を編集できます ログインユーザの新規追加 編集 削除ができます 12

13 基本情報管理① 施設の情報を編集する マスタ権限のみ 施設の情報を確認 編集することができます 管理画面トップ 施設情報編集 施設情報編集確認 施設情報編集完了 ① ① ④施設情報の編集完了です 公開 にチェッ クを入れた項目は 園のホームページ に公開されます よい子ネット のホームページ ② ① 施設の情報を編集す る をクリックします ② メールアドレス欄には初期設定 で存在しないメールアドレスが 登録されています メールアドレスをホームページ に公開する場合は 初期設定で 入力されているアドレスを変更 してください ②入力内容を確認 編集 し 確認 ボタンをク リックします 電話番号 ファックス 番号 メールアドレス 独自URLは半角英数字で 入力してください ③内容に間違いが無ければ 確定 ボタンをクリック します 13

14 基本情報管理 2 ユーザの新規追加 マスタ権限のみ ログインできるユーザを新しく追加することができます 管理画面トップ ユーザの作成 ユーザ作成確認 ユーザ作成完了 ログイン ID 半角英数字 4 文字以上で入力してください パスワード 半角英数字 4 4 ユーザ作成完了です ユーザ名管理画面トップに表示されます わかり易いお名前を設定して下さい ( P.12) 1 ユーザの新規追加 をクリックします 2 入力内容を確認 編集し 確認 ボタンをクリックします メールアドレスログインする携帯電話 / スマートフォンのメールアドレスを入力してください ( P.7) 画像つきのトピックスを掲載する際に必要になります ( P.21) 3 内容に間違いが無ければ 確定 ボタンをクリックします 権限マスタかライタを選択してください ( P.8) 14

15 基本情報管理 3 ユーザーの編集 / 削除 マスタ権限のみ ログインユーザの登録情報の編集や削除ができます 管理画面トップ ユーザ一覧ユーザ編集 / 5 4 内容に間違いが無ければ 確定 ボタンをクリックします ユーザ削除確認 ユーザ削除完了 2 ユーザ一覧には登録されているログインユーザが表示されます 1 ユーザの編集 / 削除 をクリックします 表示されているユーザから 編集 / 削除するユーザ名をクリックします ユーザ検索 よりユーザを検索することができます 3 編集の場合は登録情報を入力後 確認 ボタンをクリックします ログイン ID は編集できません 入力内容については P.14 をご確認ください 削除の場合は 削除 ボタンをクリックします 5 ユーザ削除完了です 4 内容に間違いが無ければ 確定 ボタンをクリックします 15

16 トピックス管理 1 トピックス作成の流れ 園のホームページに掲載される トピックス を作成する流れをご紹介します Step1 トップ画面 よい子ネット のホームページ Step2 カテゴリ を作成しましょう! トピックス画面 トピックス を作成しましょう! トピックスはどんどん増えていきます 保護者の方に見ていただきやすいように トピックスをまとめる カテゴリ を最初に作りましょう カテゴリ はいつでも追加 編集 削除ができます カテゴリ は最初からひとつご用意しています カテゴリ を作成できましたら 次はトピックスを作成していきましょう 画像つきや絵文字入りのトピックスを作成できます 絵文字はパソコン版からの作成でのみ利用できます 楽しい園の様子などをどんどん トピックス として作成してください! P.19 カテゴリ を削除すると その カテゴリ に投稿されているトピックスも一緒に削除されます P.17 へ カテゴリ リンクをクリックすると作成した トピックス を閲覧できます ( モバイル用画面 ) ( パソコン用画面 ) 16

17 トピックス管理 2 カテゴリの新規追加 作成した トピックス を閲覧 管理しやすくするための カテゴリ を作成できます 管理画面トップカテゴリの追加カテゴリ確認カテゴリ追加完了 4 カテゴリ追加完了です 2 カテゴリ名を入力し 公開を選択し 追加 ボタンをクリックします 非公開を選択すると カテゴリを作成してもホームページに表示されません 3 内容に間違いが無ければ 確定 ボタンをクリックします よい子ネット のホームページ 1 カテゴリの新規追加 をクリックします 園のホームページのカテゴリ欄の最下部に表示されます カテゴリ 表示順は カテゴリの編集 / 削除 から変更できます (P.18) 17

18 トピックス管理 3 カテゴリの編集 / 削除 作成した カテゴリ を編集 / 削除 表示順の変更をすることができます 管理画面トップ カテゴリ一覧カテゴリの編集 / 削除カテゴリの編集確認カテゴリの編集完了 4 内容に間違いが無ければ 確定 ボタンをクリックします 5 カテゴリ編集完了です カテゴリの削除確認 カテゴリの削除完了 1 カテゴリの編集 / 削除 をクリックします 2 カテゴリ名 ( 上記例では 園からのお知らせなど ) をクリックすると カテゴリの編集 / 削除に進みます 表示順の 上へ / 下へ のリンクをクリックすると カテゴリの表示順を変更できます 3 編集の場合は 登録情報を変更後 確認 ボタンをクリックします ( 上記例では 園からのお知らせ カテゴリを 休園情報 に変更しました ) 削除の場合は 削除 ボタンをクリックします カテゴリを削除すると そのカテゴリに投稿されているトピックスも一緒に削除されます 4 内容に間違いが無ければ 確定 ボタンをクリックします 5 カテゴリ削除完了です 18

19 トピックス管理 4 トピックスを書く ( 画像なし ) 園の様々な情報を トピックス ( 記事 ) として園のホームページに掲載できます 管理画面トップ 新規トピックス作成トピックス確認トピックス作成完了 入力項目 1 トピックスを書く ( 画像なし ) をクリックします 2 内容を入力し 確認 ボタンをクリックします タイトル (50 文字以内 ) トピックスのタイトル名を入力してください カテゴリトピックスのカテゴリを選択してください 本文 (10240 文字以内 ) トピックスの本文を入力してください タイトル 本文に絵文字は使えません ( パソコン管理画面から使えます ) 公開設定公開 作成完了後 すぐにホームページに公開されます 下書き 作成後も公開されません トピックスの編集 / 削除より公開できます 限定公開 トピックス にパスワードをかけることができます パスワードを入力しないと トピックス が閲覧できません パスワード限定公開用パスワードです 更新お知らせメール する を選択すると 登録者全員に更新メールが配信されます 限定公開を選択した場合は配信されません 3 内容に間違いが無ければ 投稿 ボタンをクリックします タイトル カテゴリ 本文 4 トピックス作成完了です 園のホームページ 19

20 トピックス管理 5 限定公開と更新お知らせメール 限定公開 でトピックスにパスワードをかけることができます 更新お知らせメール で登録者全員に一斉にメールを配信できます トピックス画面 限定公開 トピックスは公開すると誰でも閲覧することができますが 限定公開では予め設定したパスワードを入力することで 作成 ( 更新 ) されたトピックスの内容を閲覧する事ができる機能です 限定公開用のパスワードは予め保護者に周知いただく必要があります よい子ネットのホームページ ( 携帯電話 画 ) 限定公開 トピックス 新規トピックス作成 メール登録者全員登録者全員にトピックスを新しく作成 ( 更新 ) したことをお知らせするメールを配信できる機能です よい子ネットのホームページ ( 携帯電話 画 ) メール登録者全員に届く 更新お知らせメール From Sub. info@xxx.yoiko-net 更新お知らせメール ラジオ関西園からのお知らせ ラジオ関西園のトピックスが更新されました! 下記の URL をクリックして ご覧下さい お散歩に行きました xxx.yoiko-net.jp/ xxxx... トピックス画面 1234 トピックス作成時に 公開設定の 限定公開 にチェックをし パスワード ( 限定公開時のみ ) 欄に公開に必要なパスワードを設定します トピックス毎に設定できます 保護者はトピックス閲覧の際に設定したパスワードを入力し 認証 ボタンをクリックするとトピックスを閲覧することができます トピックス作成時に 更新お知らせメール する にチェックをします トピックスを作成完了すると同時に メール登録者全員に 更新お知らせメール が送信されます 保護者は 更新お知らせメール に記載される URL をクリックすると該当するトピックスにアクセスできます 更新お知らせメール 機能は トピックスを書く ( 画像なし ) 及び トピックスの編集 / 削除 メニューから利用できます グループ別に配信することはできません 20

21 トピックス管理 6 トピックスを書く ( 画像あり ) 携帯電話 スマートフォン (Android) よい子ネット に画像つきトピックスを投稿できます 遠足など外で撮影した画像を手軽に携帯電話から投稿できます 管理画面トップ メール投稿 ( 画像あり ) 送信メール 宛先 宛先 トピックス投稿専用のメールアドレスです 宛先のメールアドレスは変更せずに送信してください XXX@yoiko-net.jp 件名 999@ 今日は説明会です 本文 件名 カテゴリ ID 例では 999@) の後にトピックスのタイトル (50 文字以内 ) を入力してください カテゴリIDの番号@( 例では999@) はメールを起動するとあらかじめ件名に入力されていますので消さないよう注意してください 写真投稿の練習です 添付 本文 トピックスの本文 (10240 文字以内 ) を入力してください 絵文字は使えません ( パソコン管理画面からは使えます ) 1 トピックスを書く ( 画像あり ) をクリックします 2カテゴリ一覧より 投稿したいカテゴリ名 ( 上記例では お知らせ! など ) をクリックしてください ご利用の携帯電話 スマートフォンのメールが起動します 1 公開設定 限定公開 更新お知らせメール を行う場合は 投稿完了後 トピックスの編集 / 削除 より行ってください 1 スマートフォン (Android) の場合 メール起動時にはユーザ ID で登録している携帯用メールアドレスを選択してください 添付 携帯電話やスマートフォンで撮影した写真画像を添付してください 携帯電話 スマートフォンより トピックスに投稿できる画像は3 枚です ( パソコン管理画面からは3 枚まで投稿できます ) 投稿できる画像容量は 5M バイトまでです 画像ファイル名は半角英数字半角英数字にしてください よい子ネット のホームページ iphone の画像ありトピックス投稿は次のページ 21

22 トピックス管理 6 トピックスを書く ( 画像あり )iphone よい子ネット に画像つきトピックスを iphone で投稿する操作です 管理画面トップ メール投稿 ( 画像あり ) 送信メール (docomo/au) 宛先 宛先 トピックス投稿専用のメールアドレスです 宛先のメールアドレスは変更せずに送信してください XXX@yoiko-net.jp 件名 999@ 今日は説明会です 本文写真投稿の練習です 添付 件名 カテゴリ ID 例では 999@) の後にトピックスのタイトル (50 文字以内 ) を入力してください カテゴリIDの番号@( 例では999@) はメールを起動するとあらかじめ件名に入力されていますので消さないよう注意してください softbankは カテゴリIDの番号@ は不要です 本文 トピックスの本文 (10240 文字以内 ) を入力してください 絵文字は使えません ( パソコン管理画面からは使えます ) 送信メール (softbank) 添付件名本文 添付 携帯電話やスマートフォンで撮影した写真画像を添付してください 携帯電話 スマートフォンより トピックスに投稿できる画像は3 枚です ( パソコン管理画面からは3 枚まで投稿できます ) 投稿できる画像容量は 5M バイトまでです 画像ファイル名は半角英数字半角英数字にしてください iphoneは本文入力後添付してください 1 トピックスを書く ( 画像あり ) をクリックします 2 カテゴリ一覧より ご利用の iphone に対応するカテゴリ名 ( 上記例ではお知らせ! など ) をクリックしてください よい子ネット のホームページ iphone でカテゴリをクリックすると自動的に上記の表示が出てきます 携帯電話 Android の画像ありトピックス投稿は前のページ 22

23 トピックス管理 7 トピックス投稿結果メール トピックス ( 画像あり ) を投稿すると結果がメールで届きます 投稿が失敗してしまった場合の原因と対応方法を紹介をします 投稿成功時に届くメール内容 件名 : システムサポートセンター 本文 : 今日は説明会です のトピックスが更新されました トピックスを投稿すると まもなく携帯電話 スマートフォンに更新結果がメールで届きます 正しく更新されたことを確認してください 正しく更新されなかった ( 投稿失敗 ) 場合は 右のメール内容と照らし合わせて 対応方法を確認してください 更新結果のメールが届かない場合は 携帯電話 スマートフォンの受信設定 迷惑メール設定を見直してください 特に URL つきメールを受信許可 電話帳未登録のメールを受信許可 パソコンからのメールを受信許可 [youchien-net.jp ] ドメインを受信許可 をご確認ください 投稿失敗時に届くメール内容 今日は説明会です のトピックスが更新されませんでした 下記の原因が考えられます ログインユーザが持つメールアドレスで投稿されていない 異なる権限用のメール投稿アドレスに投稿されている 携帯管理機能で 使用しない と設定されている 今日は説明会です のトピックスが更新されませんでした 下記の原因が考えられます 件名の先頭でカテゴリ番号が指定されていません 件名の先頭で指定したカテゴリ番号に誤りがあります 今日は説明会です のトピックスが更新されませんでした 下記の原因が考えられます 画像ファイルが 4 つ以上 画像ファイル名が日本語 画像ファイル形式が jpg,png,gif 以外 画像ファイルが 5M バイト以上 メール投稿したメールがデコメールである 今日は説明会です のトピックスが更新されませんでした 下記の原因が考えられます 件名及び本文が未入力 件名の文字数が 50 文字以上 または本文が 文字以上 確認 対応方法 画像を添付してメール送信する携帯用メールアドレスを ログインしているユーザ ID に登録してください P14 を参照ください ライタがマスタ用の投稿アドレスに投稿していませんか? マスタがライタ用の投稿アドレスに投稿していませんか? メールを送った携帯のアドレスがどの ID で登録されているか再度確認し 一度ログアウト後 確認した ID でログインし P21 からの手順どおり再度送信ください パソコン用管理画面 基本情報管理 メニューの 携帯電話からの管理機能 が 利用しない になっていないかチェックしてください メールを起動するとあらかじめ件名に入力されている を消去していませんか? 消去せずに の後にトピックのタイトルを入力して送信してください メールを起動するとあらかじめ件名に入力されている カテゴリ ID を変更していませんか? 変更せずに の後にトピックスのタイトルを入力して送信してください 画像ファイルを複数添付していませんか 画像は3つ迄添付可能です 添付の画像ファイル名が日本語名や全角英数字名のファイルは投稿できません ファイル名が半角英数字の画像を添付してください 画像ファイル形式を確認してください jpg,png,gif の画像ファイルを添付してください 画像のファイル容量を確認してください 5Mバイト以下の画像を添付してください デコメールは投稿できません 件名が未入力ではないですか 件名を入力して投稿してください 件名や本文の文字数を確認してください 件名は 50 文字以下 本文は 文字以下で投稿してください 23

24 作成したトピックスの編集 / 削除ができます トピックス管理 8 トピックスの編集 / 削除 管理画面トップ トピックス一覧トピックス編集 / 削除トピックス確認トピックス編集完了!! 5 トピックス編集完了です 4 内容に間違いが無ければ 投稿 をクリックします トピックス削除 トピックス削除完了 お絵かきをしましたよ!! 1 トピックスの編集 / 削除 をクリックします 2 既に作成している トピックス が一覧表示されます 編集 削除するトピック名 ( 上記例では お絵かきをしましたよ! など ) のリンクをクリックします カテゴリ トピックス状況 を選択して 検索 することができます 32 で選択したトピックス内容が表示されます 編集する場合は 登録情報を変更後 確認 ボタンをクリックします 削除の場合は 削除 ボタンをクリックします 4 内容に間違いが無ければ 確定 をクリックします 5 トピックス削除完了です 24

25 作成したトピックスの複製ができます トピックス管理 9 トピックスの複製 管理画面トップ トピックス一覧新規トピックス作成トピックス確認トピックス作成完了 5 トピックス作成完了です よい子ネットのホームページ 1 トピックスの編集 / 削除 をクリックします 2 既に作成している トピックス が一覧表示されます 複製するトピックス ( 上記例では 2 月の行事予定など ) の複製をクリックします カテゴリ トピックス状況 を選択して 検索 することができます 32 で複製したトピックス内容が表示されます タイトルや本文等の情報を変更する事ができます 例 : 3 月の行事予定 を作成 4 タイトルや本文を変更後 内容に間違いが無ければ 確認 をクリックします 新たなトピックスとして表示されます 25

26 トピックス管理 10 トピックスの承認 マスタ権限のみ ライタの作成した トピックス を承認し ホームページに掲載します 管理画面トップ 承認待ちトピックス一覧 トピックス承認確認 トピックス承認完了 4 トピックスの承認完了です トピックスがホームページに掲載されます 2 承認待ちのトピックスが一覧で表示されます トピックス否認完了 承認するトピックスのタイトル ( 上記例では 豆まき会など ) をクリックします 1 件の承認待ちトピックがあります もしくは トピックスの承認 をクリックします 3 トピックスの内容を確認し 承認 もしくは 否認 ボタンをクリックします 4 トピックスの否認完了です 否認したトピックスはホームページには掲載されません 管理画面トップ トピックスの編集 / 削除 から確認できます 26

27 メール配信管理 1 メール配信の流れ 園からのお知らせメールの配信をご利用いただく流れをご紹介します 事前準備 メール配信 メール配信 グループの設定 (P.28) 管理画面配信先グループグループ選択画面 保護者に登録してもらう (P.30) 登録用チラシ メールを作成する (P.31 ) 配信メール グループ登録登録 変更依頼用紙 受信メール From Sub. info@xx.yoiko-net.jp 遠足延期のお知らせ 明日 予定しておりました遠足は 今日の天気がよくないため 延期させていただきます 来週以降に変更となりますので またご連絡します このメールへの返信はしないでください ラジオ関西園 画面は設定サンプルです 1 メールの配信先グループを決めます 初期設定ではグループは 1 つ ( お知らせ ) です クラス毎や職員向けなど複数のグループに異なったメールを配信する場合は 最初にグループを決めてください (P.28) グループ登録 変更依頼用紙 はパソコン版ログイン画面よりダウンロードいただけます グループは 1 つでもご利用可能です 2 グループが決まったら 保護者にお知らせメールの登録をしてもらいます (P.30) 登録方法を記載したチラシを用意していますのでご活用ください チラシはパソコン版ログイン画面よりダウンロードいただけます 保護者に登録いただく前に 実際に職員の方に登録をいただくことをお勧めします 3 事前準備が整いましたら管理画面からメールを作成 配信しましょう! (P.31~) 4 設定したグループ毎にメール配信することができます 職員グループ ホシグループ サクラグループ 27

28 メール配信管理 2 メール配信 グループの設定 グループ設定はあらかじめ設定していると選択したグループのみにメール配信が可能です メール配信 グループについて メールは グループグループ 毎に配信配信するする事ができますができます 予め グループ は1つ ( お知らせ ) 設定しています グループ が 1 つの場合 グループグループ は いくつでもいくつでも追加追加することができますすることができます クラス毎や職員向けなど 複数のグループに異なったメールを配信する場合は 設定依頼方法 ( 次のページに記載 ) に沿って 最初にグループの追加をしてください グループ が複数の場合 園の操作担当者 登録者全員に同じ内容のメールを配信できます 園の操作担当者 グループ 毎に異なったメールを配信できます お知らせらせ グループ サクラサクラ グループ ユリユリ グループ 職員職員 グループ 登録者 ( 職員 ) グループは 1 つでもご利用可能です ユリ と サクラ など 複数グループに同じメールを配信することも可能です 複数グループに登録している場合は 1 通のみ配信されます グループ設定方法は次ページ 28

29 メール配信管理 2 メール配信 グループの設定 グループ設定はあらかじめ設定していると選択したグループのみにメール配信が可能です メール配信 グループ設定依頼方法 メール配信用配信用グループのグループの追加追加 変更変更 削除設定削除設定はパソコンはパソコン版の管理画面で行えますえます グループグループ設定操作設定操作のてびきのてびき を参照参照くださいください 以下以下のようにサポートセンターへのご依頼依頼いただくいただく事も可能可能ですです ご依頼依頼いただくいただく場合場合は FAX もしくはメールにてお願い致しますします お知らせ <FAX にて依頼 > ラジオ関西園 - - ユリ サクラ 職員 < メールにて依頼 > 宛先 : ログイン画面画面に記載件名 : グループ設定依頼本文 : 新しい配信グループ : ユリ ( 追加 ) サクラ ( 追加 ) 職員 ( 非公開 )( 追加 ) 園名 : ラジオ関西園電話番号 : - - 所在地 : 市 ( メール記載例 ) 非公開 設定について グループを 非公開 にすると保護者がメール登録する際に表示される グループの選択 画面に表示されません ( 表示されないため保護者が登録することはありません ) 非公開 グループは 主に 職員 向けのグループとしてご利用いただけます 非公開 グループの活用方法は 活用編マニュアル P4 を参照ください 保護者の登録画 左記の例では 非公開にしている 職員 グループは保護者の登録画面には表示されません 非公開グループへの登録方法につきましては 活用編マニュアル P4 の 5 を参照ください グループ登録 変更依頼用紙 に記載例に沿ってご記入いただき サポートセンター まで FAX してください 用紙はパソコン版ログイン画面よりダウンロードいただけます メール件名に グループ設定依頼 メール本文に 新しい配信グループ名 園名 電話番号 所在地をご記入いただき ログイン画面に記載されているメールアドレス宛に送信してください グループ名には新しく追加する場合は ( 追加 ) 公開しない場合は ( 非公開 ) と記載してください 設定完了までは 1 営業日をお考えください 設定完了後には必ずサポートセンターからお電話を差し上げております お電話がない場合お手数ですが今一度お問い合わせいただけますようお願いいたします グループ設定操作のてびき はパソコン版管理画 からダウンロードできます 29

30 メール配信管理 3 保護者に登録してもらう 保護者に登録してもらいます 登録方法を記載したチラシを用意していますのでよろしければご活用ください 登録用チラシは パソコンパソコン版管理画面版管理画面からダウンロードからダウンロードできます ( 携帯用管理画面からはダウンロードできません ) 1. パソコン用ログイン画面の サポートセンターからのお知らせ より 登録用チラシ 登録用チラシでは 保護者の方への登録手順が記載されております 手順 に記載の内容はサンプルデータで 実際に表示される内容とは異なります 配布 2. パソコン用管理画面ログイン後は トップ画面左側 サポートセンターからのお知らせ より 保護者 メール登録する際の注意事項仮 ( 本 ) 登録完了メールが届かない 園からのお知らせメールが届かない等メールが届かないという問い合わせが多くなっております 保護者より問い合わせがあった場合は 下記 3 点をご確認いただいてください 1) yoiko-net.jp ドメインからのメールをドメインからのメールを受信許可 2) パソコンからのメールを受信許可 3)URL つきメールの受信許可 登録用チラシ内の よくある質問 にも記載しております 30

31 メール配信管理 4 メールを作成する 1 メールを作成することができます 作成したメールを配信 保存することができます 管理画面トップ メールの作成配信タイミング次ページへ info@xx.yoiko-net.jp 入力項目 From アドレス保護者へ届くメールの差出人アドレスです 変更はできません 件名メールの件名を入力してください 本文 (10240 文字まで ) メール本文を入力してください 本文に絵文字は使えません 絵文字を使うとメール内容が文字化けしますのでご注意ください 3 配信日時を指定して 次へ ボタンをクリックします 今すぐ送信 作成後 配信 ボタンを押すと同時にメール配信されます 1 メールを作成する をクリックします 2 内容を入力し 次へ ボタンをクリックします 開封確認開封確認ができる URL が記載されたメールを作成できます 日時を指定して配信 指定した日時にメール配信されます 日付欄 (8 桁 ) と時間欄 (4 桁 ) にそれぞれ半角英数字で入力してください 日付入力例 : 年 7 月 3 日時間入力例 : 時 11 分 日時を指定した場合 指定した 5 分前までは メールの編集 / 削除 から変更することができます 指定時間より 5 分以内は編集も削除もできませんのでご注意ください 31

32 メール配信管理 4 メールを作成する 2 メールを作成することができます 作成したメールを配信 保存することができます 配信グループ選択メール作成確認メール配信完了 メール配信承認依頼完了 info@xx.yoiko-net.jp 6 メール配信 ( ライタの場合は メール配信承認依頼 ) 完了です メール保存完了 4 配信するグループにチェックをつけてください ( 複数選択可能 ) チェック後 確認 ボタンをクリックします 登録者が複数グループに登録していたとしても 一度の配信で同じ内容のメールは 1 通しか配信されません 5 作成したメールの内容を確認し 間違いが無ければ 配信 ボタン ( ライタの場合は 承認依頼 ボタン ) をクリックします 保存 ボタンをクリックすると 作成した内容は配信はされずに一旦保存されます 保存したメールは メールの編集 / 削除 より作業が行えます 6 メール保存完了です 32

33 作成したメールの編集 / 削除ができます メール配信管理 5 メールの編集 / 削除 管理画面トップメール一覧 P.31 メールの作成 画面へ メール削除確認 メール削除完了 info@xx.yoiko-net.jp 4 メール削除完了です 1 メールの編集 / 差削除 をクリックします 2 既に作成している メール が一覧表示されます 編集する場合は メールタイトル ( 上記例では 潮干狩りについてなど ) のリンクをクリックします 削除 リンクをクリックすると 該当メールを削除できます 3 内容に間違いが無ければ 削除 をクリックします 33

34 メール配信管理 6 メールを承認する マスタ権限のみ ライタの作成した メール を承認し 登録者にメール配信します 管理画面トップ承認待ちメール一覧承認待ちメール内容確認メール配信完了 info@xx.yoiko-net.jp 4 メールの承認完了です 配信タイミングに応じてメールが配信されます 2 承認待ちのメールが一覧で表示されます 承認するメールのタイトル ( 上記例では 大雨による休園情報など ) をクリックします メール否認完了 1 メールを承認する をクリックします 3 メールの内容を確認し 承認 もしくは 否認 ボタンをクリックします 4 メールの否認完了です 否認したメールは配信されません 管理画面トップ メールの編集 / 削除 から確認できます (P.33) 34

35 メール配信管理 7 配信履歴 / 開封確認 配信したメールの履歴が確認できます また 登録者が開封したか確認できます 管理画面トップ 配信履歴 / 開封確認一覧 開封確認メール 開封確認しない 登録者に届くメール 開封確認する 受付確認 From Sub. info@xx.yoiko-net. 本日休園致します 本日 大雨警報のため 休園と致します 宜しくお願いいたします このメールへの返信はしないでください ラジオ関西園 xxx@xxxx.jp From info@xx.yoiko-net. Sub. 本日休園致します 本日 大雨警報のため 休園と致します 宜しくお願いいたします 開封確認 このメールへの返信はしないでください ラジオ関西園 xxx@xxxx.jp 登録者が 開封確認 URLをクリックすると 受付完了 画面が表示され 開封を受け付けます 開封確認 する としてメールを配信すると 登録者には上記のとおり 開封確認 用の URL が記載されたメールが届きます 1 配信履歴 / 開封確認 をクリックします 2P.34 にて配信を完了したメールが一覧表示されます 開封確認 する で配信したメールの開封状況が確認できます ( 件数のみ ) パソコン用管理画面では開封者の詳細 ( 誰が開封したか等 ) が確認できます 登録者にはメールの内容を確認後 開封確認 URL をクリックいただきます ( クリックしないと開封済とはなりません ) 35

36 よい子ネット使 開始前の準備 ご不明な点がございましたら 下記サポートセンターまでお問い合わせください 操作に関するお問い合わせの場合は よい子ネット 管理画 を表示した上で ご連絡いただきますと よりスムーズにご案内できます よい子ネットサポートセンター お問い合わせ先 電話 : FAX : メール : ログイン画面内に掲載 サポート対応時間 9:30 12:00/13:00 17:30( 年末年始 祝 を除く ) 神戸市中央区東川崎町 ラジオラジオ関西メディア開発部 36

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