設定マニュアル 目次 本体および付属品 1 Wi-Fi 設定 3 アプリのダウンロード 1 Wi-Fi 設定 (WPS 接続 ) 6 会員登録 2 リモコンの登録 8 事前準備 2 よくあるご質問 9
本体および付属品 ここリモ 赤外線リモコン アプリのダウンロード ios の場合 APP Store で ここリモ と検索してダウンロード Android の場合 Google Play で ここリモ と検索してダウンロード 1
会員登録 スマートスピーカーとの連係には ここリモ アプリの会員登録 ログインが必要です 中部電力の WEB 会員サイト カテエネ の ID パスワードでログインできます 新規会員登録はこちらから https://katene.chuden.jp/cocoremo/idconnect/ 事前準備 USB アダプタ をご用意の上 赤外線リモコンに接続してください 別途 5V1A 以上の USB アダプタをご用意ください 2
Wi-Fi 設定 Wi-Fi の電波強度が十分であることを確認してください ( モバイルルーター等で電波が弱い場合 設定ができない場合があります ) ここリモ アプリを起動してください スマートフォンを ご自宅の 2.4GHz 帯 (b/g/n) の Wi-Fi ネットワークに接続してください (5GHz 帯は非対応です ) Wi-Fi のパスワードを入力してください ( 大文字小文字の入力間違いにご留意ください ) 12345abcde-G 次へ をタップします Q.2.4GHz 帯の Wi-Fi ネットワークとは? ご家庭用の Wi-Fi ルーターは 2.4GHz 帯と 5GHz 帯の 2 種類の電波を発信している場合が多くあります ここリモ はこのうち 2.4GHz 帯に対応しており 5GHz 帯のネットワークには接続できません 2.4GHz 帯と 5GHz 帯の見分け方は ルーターに貼付されているシールや ルーターの取扱説明書をご確認ください ( ルーターメーカーによって異なります ) 詳細は各ルーターメーカーにご確認ください 3
Wi-Fi 設定 赤外線リモコンのボタンを 5 秒間長押しして LED ランプが青で 20 秒間点滅した後 青でゆっくり点滅していることを確認してください スマートフォンの Wi-Fi 設定画面を開きます CEPCO_XXX という名前の Wi-Fi ネットワークに接続します 接続が完了したら ここリモ アプリに戻ります 次へ をタップします 接続中 の画面が表示されますのでしばらくお待ちください 60 秒を経過しても接続できない場合は 自動的に 正常に接続できませんでした という画面に切り替わりますもし画面が切り替わらない場合は キャンセル を押して 再度接続をお試しください 4
Wi-Fi 設定 赤外線リモコンを設置する場所を登録してください 完了 をタップします Q. 正常に接続できませんでした ( エラーコード :02) と表示される スマートフォンがご自宅の Wi-Fi に接続しにいく際に 設定の最初に接続したものと違うネットワークに接続してしまっています スマートフォンの Wi-Fi 設定画面から アプリ画面に表示された SSID と同じものに接続し直して ここリモ アプリに戻ります 再接続する をタップします SSID : 12345abcde-G 5
Wi-Fi 設定 (WPS 接続 ) Wi-Fi 設定で接続エラーになる場合 別の接続方法 (WPS 接続 ) でお試しください 接続エラー画面で 別の接続方法を試す をタップします ルーターの WPS ボタン (AOSS ボタン ) を押してください 次へ をタップします ルーターのメーカーによっては らくらくスタートボタン 等の名前の場合がありますので ルーターの取り扱い説明書をご参照ください 6
Wi-Fi 設定 (WPS 接続 ) 赤外線リモコンのボタンを 1 度押し LED ランプがピンクで点滅することを確認してください 接続する をタップします 7
リモコンの登録 ホーム画面右下の 設定 タブをタップします リモコンを登録する場所を選択します リモコンを登録する家電を選択します XXXXX 登録するリモコンのメーカー名を入力します ( 英字のみ対応 ) 当該のメーカーのリモコンコードリストがシェア順に表示されます 候補 01 から順に選択して 次画面でリモコン操作を試してください 8 各ボタンをタップして 実際に家電が動くかどうか確認してください ご確認ください一部のボタンは動作しても 他のボタンが動作しない場合 ( 例えばエアコンの ON と OFF は動作するが 設定温度の上下が動作しない場合等 ) は 別の候補もお試しください
よくあるご質問 Q.Wi-Fi 設定がうまくいかない Wi-Fi の電波強度は十分ですか? モバイルルーター等で電波が弱い場合 設定ができない場合があります スマートフォンを ご自宅の 2.4GHz 帯の Wi-Fi ネットワークに接続してから設定してますか? 事前準備として 一旦 2.4GHz 帯の Wi-Fi ネットワークに接続してから設定を開始してください 接続先のご自宅の Wi-Fi ネットワークは 2.4GHz 帯のものですか? 5GHz 帯は非対応です Q.2.4GHz 帯の Wi-Fi ネットワークって? ご家庭用の Wi-Fi ルーターは 2.4GHz 帯と 5GHz 帯の 2 種類の電波を発信している場合が多いです ここリモ はこのうち 2.4GHz 帯に対応しています 2.4GHz 帯と 5GHz 帯の見分け方は ルーターに貼付されているシールや ルーターの取扱説明書をご確認ください ( ルーターメーカーによって異なります ) 詳細は各ルーターメーカーにお問合せください 9
よくあるご質問 ご自宅の 2.4GHz 帯のネットワーク以外の Wi-Fi ネットワーク ( 例えば 5GHz 帯の Wi-Fi ネットワーク等 ) への自動接続機能が ON になっていませんか? スマートフォン側の設定で 2.4GHz 帯の Wi-Fi ネットワーク以外への 自動接続 機能を OFF にしてお試しください 2.4GHz 帯の Wi-Fi ネットワークへの 自動接続 機能は ON のままでお試しください Q. 自動接続 機能ってどうやって OFF にするの? スマートフォン側の Wi-Fi 設定で 接続したことのある Wi-Fi ネットワークは 自動接続 機能が ON になっている場合があります ここリモ で使用する 2.4GHz 帯の Wi-Fi ネットワーク以外の Wi-Fi ネットワーク ( 例えば 5GHz 帯の Wi-Fi ネットワークや フリーの Wi-Fi ネットワーク ) への 自動接続 機能は 以下の手順で OFF にして接続をお試しください XXX12345678 XXX12345678 X_XX_12345678 X_XX_87654321 12345678_X_XX XXX.XX.XX.X XXX.XXX.XXX.XXX XXX.XX.XX.X 接続したことの Wi-Fi ネットワークのうち ここリモ で使用する 2.4GHz 帯の Wi-Fi ネットワーク以外の Wi-Fi ネットワークを選択 自動接続 機能を OFF にしてください 10
よくあるご質問 Wi-Fi ルーターの設定で以下をご確認ください 暗号化形式 を WPA か WPA2 に変更してください ( WEP には非対応です ) MAC アドレスフィルタリング 機能を OFF にしてください または 赤外線リモコン本体の裏面に貼付されたシールに記載の MAC アドレスからの接続を許可してください ゲスト SSID などのモードではなく オーナー SSID で接続してください SSID ステルス 機能を OFF にしてください また any 接続 を ON にしてください プライバシーセパレータ AP 隔離 SSID セパレータ AP アイソレーション ネットワーク分離 等の機能を OFF にしてください Wi-Fi ルーターの設定は ルーターメーカーにより異なります 申し訳ございませんが当社では分かりかねるため お手数ですが詳細はルーターメーカーにご確認ください Android6 以上の場合 位置情報は ON になっていますか? 位置情報を ON にしてお試しください スマートフォンの Wi-Fi 設定で 以下のような設定が ON になっている場合は OFF にしてお試しください スマートネットワーク切り替え ネットワーク自動切り替え 接続できない電波を無視する 接続不良のとき無効にする 11
よくあるご質問 Q.2 台目以降の赤外線リモコンの追加はどうやるの? アプリ最上部に出ている 場所の名前 ( 初期設定 : リビング ) をタップします + 機器を追加 をタップします 以降 1 台目と同様の手順で設定してください Q. 家電がうまく動作ない ( アプリのリモコンボタンが動作しない ) 対象の家電の赤外線受光部と ここリモ 赤外線リモコンの間には 赤外線を遮蔽するもの ( 家具等 ) はありませんか? 遮蔽物があると 赤外線が届かない可能性があります ここリモ 赤外線リモコンの設置場所を変更してお試しください 別のデータベース候補をお試しいただきましたか? 参照しているデータベース候補が違っている可能性があります お手数ですが 以下の手順で 別のデータベース候補をお試しください 別のデータベース候補への切替方法 リモコンの登録 (p.6) の手順で 別のデータベース候補に切替えてお試しください その他 QA に関しては WEB サイトをご確認ください https://katene.chuden.jp/cocoremo/#support 12