イントラ SSL サービス 接続マニュアル <ipad 版 > 注 ) 本マニュアルではイントラ SSL 接続までの手順となります イントラ SSL 接続完了後 各システムへの接続をお願いいたします
1 改定履歴 改定日 内容 2012/12/01 初版作成 2014/03/24 第 2 版作成 VPNオンデマンド機能に関する記載追加 2014/12/01 ios8 対応に伴う接続 URLを変更 2015/06/22 接続ソフト変更に伴い画像とソフト名称を変更 2015/07/20 誤記修正 2016/09/12 接続ソフトのバージョン更新に伴い画像を変更 2018/08/27 パスワード有効期限の変更
2 目次 内容 P A G E 接続に関する問合せ先 3 はじめにその1: 認証方式について 4 はじめにその2: 接続完了までの全体の流れ 5 ipad 接続手順 STEP1 VPN 接続アプリのインストール 7 STEP2-1 証明書発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) PCで証明書申請を行うお客様 STEP2-2 証明書発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) ipadで証明書申請を行うお客様 13 21 STEP3 証明書のインストール 30 STEP4-1 イントラSSL 接続手順 1( 認証方式 1の場合 ) 35 STEP4-2 イントラSSL 接続手順 2( 認証方式 2の場合 ) 40 STEP4-3 イントラSSL 接続手順 3( 認証方式 3の場合 ) 44 STEP5 イントラSSL 切断手順 48
3 イントラ SSL 接続に関する問合せ先 問合せ窓口 株式会社トヨタデジタルクルーズカスタマーセンター TEL:0120-202-399 (24 時間受付 ) メール :helpdesk@d-cruise.co.jp
4 はじめに : 認証方式について アプリ公開側の要件によって ipad 接続に対して以下の認証方式が指定されます ( 利用ユーザは選択できません ) 端末認証無しのお客様認証方式 1: ユーザ認証 (ID/ パスワード認証 ) 端末認証有りのお客様認証方式 2: ユーザ認証 (ID/ パスワード認証 )+ 端末認証 認証方式 3: 端末認証のみ 証明書発行 認証方式 3 認証方式 2 認証方式 1 TDC 認証局 認証方式 1 アプリ ID/Password 入力 ユーザ認証 認証方式 2 アプリ ID/Password 入力 端末認証 認証方式 3 アプリ
5 はじめに : 接続完了までの全体の流れ 端末認証無しのお客様 認証方式によってインストール手順が異なります 接続完了までの流れは以下をご参照下さい 認証方式 1: ユーザ認証 (ID/ パスワード認証 ) 端末認証有りのお客様 認証方式 2: ユーザ認証 (ID/ パスワード認証 )+ 端末認証 認証方式 3: 端末認証のみ STEP1 認証方式 1 認証方式 2 認証方式 3 VPN 接続アプリのインストール STEP2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) STEP2-1 PC で証明書発行申請を行う場合 STEP2-2 ipad で証明書発行申請を行う場合 STEP3 証明書のインストール STEP4 イントラ SSL 接続手順 1 イントラ SSL 接続手順 2 イントラ SSL 接続手順 3 STEP5 別紙 VPN オンデマンド接続設定手順 ( 任意 ) イントラ SSL 接続完了各システムへの接続をお試し下さい
6 STEP1 VPN 接続アプリのインストール 1. インストール完了までの全体の流れ 注意事項 ソフトウェアのインストールは 初回のみ必要となります この操作により 使用した ID は証明書をインストールした端末でのみ利用可能となります 端末の入替等で ID を別端末で利用したい場合は P.3 問合せ先窓口 までご連絡ください VPN 接続アプリ (Pulse Secure) インストール (1) ホーム画面から App Store アイコンをタップします
7 STEP1 VPN 接続アプリのインストール (2) 検索バーに pulse secure と入力し 検索結果に表示された pulse secure をタップします pulse secure と入力 (3) 検索画面の Pulse Secure に表示されている雲のマークをタップします (Apple ID のパスワード入力が必要となります ) Apple ID パスワードを入力 Apple ID がご不明な場合 ご購入元にお問い合わせ下さい
8 STEP1 VPN 接続アプリのインストール (4) インストール完了後 ホーム画面に作成された Pulse Secure のアイコンをタップします (5) クライアントソフトウェア画面が表示されます https://i-ssl3.d-cruise.jp/sm1 を入力し 送信 をクリック
9 STEP1 VPN 接続アプリのインストール (6) 保存 ボタンをタップします (7) ホームボタンを押し ホーム画面に戻ります
STEP1 VPN 接続アプリのインストール (8) ホーム画面から Safari アイコンをタップします (9) アドレスバーに以下 URL を入力し Go をタップします https://i-ssl3.d-cruise.jp/sm1 注意! URL を入力 10
11 STEP1 VPN 接続アプリのインストール (10) 開始案内に記載されている 接続 ID 及び仮パスワードを入力し Sign In ボタンをクリックします 注 ) 1 イントラ -SSL アプリ利用 ID( 登録 ) のご案内 の別紙に記載 2 大文字 小文字にご注意下さい 接続 ID: 接続 ID を入力 Password: 仮パスワードを入力 (11) 古いパスワード : (11) 項で入力した仮パスワードを再入力 新規パスワード : 6 桁以上の英数字 ( 任意 ) を入力 パスワードの確認 上記 新規パスワード : に入力した英数字を再入力 上記の通り 各パスワードを入力 今後パスワードは 6 ヶ月に 1 度変更が必要になります また パスワード変更時に現在使用しているパスワードと現在の 1 回前に使用していたパスワードは設定できません
12 STEP1 VPN 接続アプリのインストール (12) パスワードが変更されたことを確認します 以上で STEP1 作業は完了です 以降 STEP2-X 証明書の発行は端末認証有りのお客様のみの作業になります 端末認証無しのアプリをご利用のお客様 P.35 へ 証明書の発行は PC でもご利用可能です PC で証明書発行申請を行う場合は STEP2-1 を ipad で証明書発行申請を行う場合は STEP2-2 を実施下さい 端末認証有りのアプリをご利用のお客様 証明書の発行を PC で行われる場合 P.13 へ 証明書の発行を ipad で行われる場合 P.21 へ
13 STEP2-1 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) 証明書の発行申請 (PC で証明書発行申請を行うお客様 ) (13) ブラウザ (Internet Explorer) を起動し アドレスバーに以下 URL を入力し Enter キーを押下 https://da-ssl.d-cruise.jp/ URL を入力 下図のようなメッセージが表示された場合は OK ボタンを押下
14 STEP2-1 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (14) 接続 ID Step1(10) 項で入力した接続 ID を再入力 パスワード Step1(11) 項の 新規パスワード に入力した英数字を再入力 上記の通り 各項目を入力し ログイン をクリック
15 STEP2-1 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (15) メールアドレス ご自身のメールアドレスを入力 メールアドレス ( 確認 ) ご自身のメールアドレスを再入力 上記の通り メールアドレスを入力し 確認画面へ進む をクリック (16)(15) 項で入力したメールアドレスが間違いないことを確認し 登録 をクリック. メールアドレスを確認し 登録 をクリック
16 STEP2-1 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (17) 以下の画面が表示されますので ログアウト をクリック. ログアウト をクリック (18) メールを受信可能な PC で (15) 項で入力したメールアドレス宛のメールを受信します 以下の内容のメール受信を確認します 送信者 : 証明書発行局 <helpdesk@d-cruise.co.jp> 宛先 : (15) 項で入力したメールアドレス件名 : メールアドレスご登録確認通知 ( 接続 ID) YYYY/MM/DD hh:mm:ss
17 STEP2-1 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (19)(18) 項で受信したメールを開き 本文中の URL をクリック注 ).. メールを開き本文中の URL をクリック 注 )URL をクリックしても画面が表示されない場合は URL をコピー & ペーストして直接ブラウザのアドレスバーにご入力ください (20) 接続 ID Step1(10) 項で入力した接続 ID を再入力 パスワード Step1(11) 項の 新規パスワード に入力した英数字を再入力 上記の通り 各項目を入力し ログイン をクリック
18 STEP2-1 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (21) 名前姓 : ご自身の名前 ( 姓 ) を入力 名 : ご自身の名前 ( 名 ) を入力 名前( フリガナ ) 姓 : ご自身の名前 ( フリガナ 姓 ) を入力 ( フリガナ ) 名 : ご自身の名前 ( フリガナ 名 ) を入力 会社名: ご自身の会社名を入力 会社名( フリガナ ): ご自身の会社名 ( フリガナ ) を入力 部署名: ご自身の部署名を入力 ( 必須ではありません ) 証明書の種類: スマートフォン用証明書を選択 上記の通り 各項目を入力注 ) し 確認画面へ進む をクリック スマートフォン用証明書が選択されていることを確認下さい PC 用証明書は選択しないで下さい 注 ) 各項目の入力内容については 入力例に従い入力下さい
19 STEP2-1 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (22)(21) 項で入力した各項目が間違いないことを確認し 登録 をクリック 各項目を確認し 登録 をクリック 証明書の種類がスマートフォン用証明書であることを確認下さい (23) 以下の画面が表示されますので ログアウト をクリック ログアウト をクリック
20 STEP2-1 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (24) メールを受信可能な PC で (16) 項で入力したメールアドレス宛のメールを受信します注 ) 注 ) 証明書の発行には 3 営業日をいただいています 1 週間以上経過しても下記メールが届かない場合は管理者にお問い合わせ下さい 以下の内容のメール受信を確認します 送信者 : 端末認証認証局 <helpdesk@d-cruise.co.jp> 宛先 : (15) 項で入力したメールアドレス 件名 : スマートフォン用証明書発行通知 ( 接続 ID)YYYY/MM/DD hh:mm (25)(24) 項で受信したメールを開き 証明書の発行作業が完了したことを確認注 ). 0001 メールを開き本文を確認 注 ) 上記 URL をクリックせず 以降の作業は ipad にて STEP3 証明書のインストールを実施して下さい
21 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) 証明書の発行申請 (ipad で証明書発行申請を行うお客様 ) (26) アドレスバーに以下 URL を入力し Go をタップします https://da-ssl.d-cruise.jp/ 注意! URL を入力 URL を入力
22 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (27) 接続 ID (10) 項で入力した接続 IDを再入力 Password (11) 項の 新規パスワード に入力した英数字 を再入力 上記の通り 各項目を入力 (28) メールアドレス ご自身のメールアドレスを入力 メールアドレス ( 確認 ) ご自身のメールアドレスを再入力 上記の通り 各項目を入力
23 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (29) 登録 ボタンをタップし メールアドレス受付完了画面が表示されることを確認します (30) ログアウト ボタンをタップし ログアウトします
24 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (31) メールを受信可能な端末注 ) で (x) 項で入力したメールアドレス宛のメールを受信します 以下の内容のメール受信を確認します 送信者 : 証明書発行局 <helpdesk@d-cruise.co.jp> 宛先 : (15) 項で入力したメールアドレス件名 : メールアドレスご登録確認通知 ( 接続 ID) YYYY/MM/DD hh:mm:ss (32)(31) 項で受信したメールを開き 本文中の URL をタップ注 ) メールアドレスご登録確認通知 (xxx@intra) YYYYMM/DD hh:mm helpdesk@d-cruise.co.jp hh:mm (mm 分前 ) To 自分 登録を行ってください * 証明書発行までの手順このメールは 登録メールアドレス宛に自動的に送信しております お心当たりのない場合は お手数ですが本メールの削除をお願い致します 1. 下記 URLをクリック 2. 接続 IDとパスワードを入力しログイン 本メールに返信しないでください 3. お客様情報 ( 氏名 会社名 部署名など ) のご入力 登録メールアドレス : xxx@xxx.com 接続 ID: xxx@intra ここをタップ 証明書発行局でございます https://119.15.61.7/?d=n%80%a0%827%e7%dag%f6%0bcy%2b%a9%e0%ea%bb%7cq この度は 弊社サービスにご登録いただきまして TS%D0%85%B03%BD%19%9D%F0%AAQ%D6+%A7J%9A%EE%16h%98%1F8%D1%29T 誠にありがとうございます %BB%7FC&l=48&h=9c90ba65c72bb9324f13f26c4dce7d30 下記の手順に従い お客様情報の登録を行ってください *URLをクリックしても画面が表示されない場合や Webメール ( 1) をご利用の場合は URLをコピー & ペーストし ブラウザのアドレスバーに直接ご入力ください 1:WindowsLiveなど一部のWebメールでURLをクリックしても正しく認識しない場合がございます 注 )URL をタップしても画面が表示されない場合は URL をコピー & ペーストして直接ブラウザのアドレスバーにご入力ください
25 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (33) 接続 ID (10) 項で入力した接続 IDを再入力 Password (11) 項の 新規パスワード に入力した英数字 を再入力 上記の通り 各項目を入力
26 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (34) 名前 ( 姓 ): ご自身の名前 ( 姓 ) を入力 カナ ( 姓 ): ご自身の名前 ( フリガナ 姓 ) を入力 名前 ( 名 ) : ご自身の名前 ( 名 ) を入力 カナ ( 名 ) : ご自身の名前 ( フリガナ 名 ) を入力 会社名: ご自身の会社名を入力 会社名( カナ ): ご自身の会社名 ( フリガナ ) を入力 部署名: ご自身の部署名を入力 ( 必須ではありません ) 上記の通り 各項目を入力注 ) 注 ) 各項目の入力内容については 入力例に従い入力下さい
27 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (35) 登録内容を確認し 申し込む ボタンをタップします (36) メールを受信可能な端末で (16) 項で入力したメールアドレス宛のメールを受信します注 ) 注 ) 証明書の発行には 3 営業日をいただいています 1 週間以上経過しても下記メールが届かない場合は管理者にお問い合わせ下さい 以下の内容のメール受信を確認します 送信者 : 端末認証認証局 <helpdesk@d-cruise.co.jp> 宛先 : (11) 項で入力したメールアドレス件名 : スマートフォン用証明書発行通知 ( 接続 ID)YYYY/MM/DD hh:mm
28 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (37)(36) 項で受信したメールを開き 本文中の URL を確認します注 ) スマートフォン用証明書発行通知 (xxx@intra) 2012/08/20 11:15:00 証明書発行局 helpdesk@d-cruise.co.jp To 自分 鈴木様 接続 ID: xxx@intra 証明書発行局でございます このメールは 登録メールアドレス宛に自動的に送信しております この度は 弊社サービスにご登録いただきまして お心当たりのない場合は お手数ですが本メールの削除をお願い致します 誠にありがとうございます 本メールに返信しないでください スマートフォン用の証明書の発行作業が完了しましたので 下記リンクのマニュアルに従って 証明書のダウンロードを実施してください ここをクリック http://www.d-cruise.jp/cert/certinst.html メールを開き本文中の URL を確認 (38) ipone/ipad をご利用のお客様 のリンクをタップします
29 STEP2-2 証明書の発行申請 ( 端末認証有りのお客様 ) (39) 端末認証サービス認証局 リンクをタップします
30 STEP3 証明書のインストール 証明書のインストール iphone より証明書発行申請されたお客様は (41) 項の手順から実施してください (40) アドレスバーに以下 URL を入力し Go をタップします https://da-ssl.d-cruise.jp/ 注意! URL を入力 URL を入力
31 STEP3 証明書のインストール (41) 接続 ID (10) 項で入力した接続 IDを再入力 Password (11) 項の 新規パスワード に入力した英数字 を再入力 上記の通り 各項目を入力 (42) ダウンロード ボタンをタップします
32 STEP3 証明書のインストール (43) インストール ボタンをタップします 注 キャンセル ボタンはタップしないで下さい (44) インストール ボタンをタップします 注 キャンセル ボタンはタップしないで下さい
33 STEP3 証明書のインストール (45) パスコード 注 ) を入力後 完了 をタップします ipad 端末に設定されているパスコードを入力 注 )ipad のパスコードを入力します ipad 端末にパスコードが設定されていない場合は この画面は表示されません (46) インストール完了の画面が表示され 完了 をタップします
34 STEP3 証明書のインストール (47) ログアウト ボタンをタップしログアウトします
35 STEP4-1 イントラ SSL 接続手順 1( 認証方式 1 の場合 ) イントラ SSL 接続手順 1( 認証方式 1 の場合 ) (48) ホーム画面から Safari アイコンをタップします
STEP4-1 イントラ SSL 接続手順 1( 認証方式 1 の場合 ) (49) アドレスバーに以下 URL を入力し Go をタップします https://i-ssl3.d-cruise.jp/sm1 注意! URL を入力 (50) 接続 ID (10) 項で入力した接続 IDを再入力 Password (11) 項の 新規パスワード に入力した英数字 を再入力 接続 ID: 接続 ID を入力 Password: 新規パスワードを入力 36
37 STEP4-1 イントラ SSL 接続手順 1( 認証方式 1 の場合 ) (51) VPN ボタンをタップすると Pulse Secure で開きますか? のポップアップがでるため 開く をタップ (52) 接続の追加 ポップアップウィンドウが表示されますので 追加 ダイアログをタップします VPN 接続が開始されます
38 STEP4-1 イントラ SSL 接続手順 1( 認証方式 1 の場合 ) (53) ホームボタンを押し Safari をタップします (54) 該当アプリへアクセスします Web Bookmark からアクセスできるアプリもあります
39 STEP4-2 イントラ SSL 接続手順 2( 認証方式 2 の場合 ) イントラ SSL 接続手順 2( 認証方式 2 の場合 ) (55) ホーム画面から Safari アイコンをタップします
STEP4-2 イントラ SSL 接続手順 2( 認証方式 2 の場合 ) (56) アドレスバーに以下 URL を入力し Go をタップします https://i-ssl3.d-cruise.jp/sm2 注意! URL を入力 (57) 接続 ID (10) 項で入力した接続 IDを再入力 Password (11) 項の 新規パスワード に入力した英数字 を再入力 接続 ID: 接続 ID を入力 Password: 新規パスワードを入力 40
41 STEP4-2 イントラ SSL 接続手順 2( 認証方式 2 の場合 ) (58) VPN ボタンをタップすると Pulse Secure で開きますか? のポップアップがでるため 開く をタップ (59)VPN 接続ができたことを確認します 画面上部に VPN と表示されます
42 STEP4-2 イントラ SSL 接続手順 2( 認証方式 2 の場合 ) (60) ホームボタンを押し Safari をタップします (61) 該当アプリへアクセスします Web Bookmark からアクセスできるアプリもあります
43 STEP4-3 イントラ SSL 接続手順 3( 認証方式 3 の場合 ) イントラ SSL 接続手順 3( 認証方式 3 の場合 ) (62) ホーム画面から Safari アイコンをタップします
STEP4-3 イントラ SSL 接続手順 3( 認証方式 3 の場合 ) (63) アドレスバーに以下 URL を入力し Go をタップします https://i-ssl3.d-cruise.jp/sm3 注意! URL を入力 (64) VPN ボタンをタップすると Pulse Secure で開きますか? のポップアップがでるため 開く をタップ 44
45 STEP4-3 イントラ SSL 接続手順 3( 認証方式 3 の場合 ) (65)VPN 接続ができたことを確認します 画面上部に VPN と表示されます
46 STEP4-3 イントラ SSL 接続手順 3( 認証方式 3 の場合 ) (66) ホームボタンを押し Safari をタップします (67) 該当アプリへアクセスします Web Bookmark からアクセスできるアプリもあります VPN オンデマンド機能を利用する場合は 別紙 イントラ SSL サービス VPN オンデマンド接続設定マニュアル <ipad 版 > を実施ください これで接続設定は完了になります VPN 接続の切断方法は 次のページの STEP5 をご参照ください
47 STEP5 イントラ SSL 接続手順 イントラ SSL 切断方法 (68) ホームボタンを押し Pulse Secure をタップします (69) 切断 ボタンをタップし VPN 接続が切断されたことを確認します 接続中 : 画面上部に VPN と表示 切断後 : 画面上部の VPN 表示が消える