当社ホームページから ご予約される場合の手順をご説明いたします なお 発車オーライネットでご予約可能な路線のご予約方法となりますので ご了承願います ご注意 あらかじめ ダイヤ 運賃などの情報は各路線ページをご覧ください ハイウェイバスドットコム 両備高速バス予約サイト 高速バスネット など他のサイトからご予約いただく路線もございます ご予約方法は お手数ですがそれぞれのサイトに掲載されているご案内をご覧ください (1) トップページの 空席クイック検索 あるいは各路線ページの 空席照会 クイック予約 からご覧になれます ( 高速乗合バストップページの 空席クイック検索 ) 日付 行先を選択し 検索 ボタンをクリック! ( 各路線ページの 空席照会 クイック予約 )
(2) 指定した日 行先の空席状況が表示されます 例えば 高知 神戸線 0002 便 ( 神姫バス三ノ宮 BT 9:35 発 ) を予約したい場合 1 片道だけ予約したい場合はココを選択 残席 0 となっている場合は満席 = 売切れを意味します この場合は 早得 7 という運賃プラン ( 商品 ) が満席になっているという意味です 往復の往路を予約したい場合はココを選択してください ( 片道予約後 追加で復路の予約を行うこともできます )
(3) ご乗車区間 乗車人数を選び 合計金額を確認してください 1 乗車バス停を選んでください 2 降車バス停を選んでください 3 運賃が表示されますので 人数を選択してください 4 運賃が表示されますので金額を確認してください なおネット割適用路線の場合 割引適用前の金額です 5 OK なら次へを選択
(4) 発車オーライネットは会員登録サイトです ( 無料 ) メールアドレス パスワードを入力してください 1 メールアドレスを入れてください 2 パスワードを入力してください 3 入力が完了したら 次へをクリック 会員登録がまだの方は 新規会員登録はこちらから からお願いします 一度登録されますと お客様情報の再入力はいりません 次回以降はメールアドレス パスワード入力でログインできます
(5) ご乗車のお客様の氏名 電話番号 メールアドレスをご確認 入力願います ご乗車される方のお名前を変更される場合は こちらで入力し 変更してください
(6) ご予約内容をご確認ください [ 予約を確定 ] ボタンを押すと ご予約が完了します ご予約内容を確認してください 問題なければ [ 予約を確定 ] ボタンを押してください 表示される金額について ネット割が設定している路線の場合 ネット割適用前の金額となります
(7) ご予約完了画面をご確認ください 予約番号です ( 予約完了後メールで送られますが 念のためメモされた方が良いでしょう ) ご予約の際の電話番号も乗車券購入時に必要となる場合があります ( コンビニ支払時など ) ご予約内容を再度確認してください ネット割を導入している路線の場合 表示された金額はネット割適用前の額となります ( カード決済時点で確定支払額が表示されます ) ここに [ カードで決済 ] ボタンがある場合 発車オーライネットのクレジット決済で お支払いもできます 以降は クレジットカードで決済編 に続きます
(8) お客様の指定したメールアドレスに 決済メールが送られます これで ご予約は完了です ( 件名 ) 発車オーライネットご予約確認 ( 本文 ) 発車オーライネット WEB 予約をご利用頂きまして誠に有り難うございます 本メールは予約完了時に送信しております 本メールは乗車券ではありません 本メールを印刷等されましてお持ちいただきましてもご乗車にはなれませんのでご注意ください 下記の予約内容をご確認下さい ご不明な点がありましたらお調べいたしますので support@ml.j-bus.co.jp までご連絡下さい SAMPLE ご予約が完了しましたら 登録メールアドレスにご予約確認メールが送付されます ご予約確認メールではご乗車になれません メールに クレジット購入確認兼メール乗車票 と記されていない場合 乗車券とはみなしませんので ご了承願います ご予約内容 高知 - 神戸線 予約番号 03252035961 最終購入期限 2014/03/31 最終購入期限までに乗車券を購入されない場合は予約が取り消される場合がございます 予約人数 金額 1 名 5500 円 往路予約内容 <2013 年 09 月 15 日 > 0002 便 01 号車 [1A] 席神姫バス三ノ宮 BT(09:35 発 ) 高知駅 (13:25 着 ) バスのご乗車場所につきましては必ず事前にバス会社 HP 等でご確認をお願いいたします
ご予約が完了しましたら 次はお支払い ( 乗車券購入 ) の手続きが必要です 購入期限までにお支払い ( 乗車券購入 ) をお済ませでない場合 ご予約は取消となる場合があります なお いずれの場合でも 予約番号 もしくは 電話番号 が必要となりますので ご注意ください 1 窓口でお支払当社乗車券販売窓口 共同運行会社窓口 旅行代理店でお支払いただくことができます 2 コンビニエンスストアでお支払ローソン ファミリーマート サークル K サンクスにある店舗内の端末で支払の手続きをすることができます レジでお支払いの際に 乗車券をお渡しいたします なおクレジットカードでのお支払いはできません また セブンイレブンでも 一部の券種で支払の手続きをすることができます ( この場合はクレジットカードが使えます ) 詳しい内容は 各路線ページの ご利用方法 をご確認ください 3 そのままインターネットクレジット決済でお支払次ページからの クレジットカードで決済編 では 発車オーライネットクレジット決済 をご紹介します 予約後すぐにお支払できます また乗車券がメールで送られますので大変便利です ご乗車前に印刷が必要な場合があります なお JTB 高速バスサイト 日本旅行バスぷらざサイトでも クレジットカード決済によるお支払が可能です 乗車券は PDF 形式でメールで送付されますので 必ず乗車票を印刷してご乗車ください 印刷されていない場合は 乗車券をお忘れになられた場合と同じ取扱となります
クレジットカードで決済編 発車オーライネットクレジット決済によるお支払い方法 発車オーライネットページの をクリックすると クレジットカード情報入力画面に移り 決済できます ( ご予約完了画面から直接決済画面に進む場合 ) ここに [ カードで決済 ] ボタンがある場合 発車オーライネットのクレジット決済で お支払いもできます ( 発車オーライネット マイページ にログインした場合 ) 1 まず をクリックしてください 2 画面右側に下記のような予約一覧が表示されますので 受付 NO( 予約番号 ) をクリックしてください 3 予約一覧の下に表示される をクリックしてください 次ページをご覧ください
クレジットカードで決済編 発車オーライネットクレジット決済によるお支払い方法 ( 予約後すぐにお支払いの場合 ) クレジットカード番号と カード有効期限を入力し カードで決済 ボタンを押してください お支払額をご確認ください ネット割が設定されている場合 ここで表示されている金額がネット割適用後の金額となります 1 クレジットカードの番号を入れてください 2 カードの有効期限を入れてください 3 カードで決済を押してください
クレジットカードで決済編 ( ロ ) お客様の指定したメールアドレスに 決済完了メールが送られます これでお支払完了 ご乗車までの手続きが完了です ( 件名 ) 発車オ ~ ライネット決済サービス ( 本文 ) クレジット購入確認兼メール乗車票 この度は発車オ ~ ライネット決済サービスをご利用ありがとうございます バスご乗車の際には 本メールを印刷しご持参ください 往復予約の場合は本メールを 2 枚印刷しご持参下さい ( 携帯端末をご利用の場合はメール画面をご提示ください ) 領収書の発行はできませんのでご了承ください 決済後の予約の変更はできません 一度お取り消しをいただき再度ご予約ください 決済後のチケット取消には決済画面で表示がありました所定の取消手数料が発生いたします 乗り場は事前に必ずご確認ください ご購入内容は以下のとおりです 予約番号 < 03252035961 > お名前 < テストテスト > 様 ご購入金額 < 5390 > SAMPLE メールの送り先がパソコン用アドレスの場合 メールを事前に印刷して当日持参願います メールの送り先が 携帯電話 スマートフォンの場合 ご乗車時に画面を提示してください 往復で予約された場合のご注意! 往復で決済された場合 往復を合わせて 1 通のメールで送付されます 印刷される際はお手数ですが 2 枚印刷願います ( 路線によっては印刷されたメールを回収する場合があります ) ご予約内容 路線名 < 高知ー神戸線 > 往路出発日 < 04 月 01 日 > 往路乗車場所 < 神姫バス三ノ宮 BT > 往路乗車時刻 < 09 時 35 分 > 往路降車場所 < 高知駅 BT > 往路運行会社 < 神姫バス > 往路座席番号 < 01 号車 1D > 人数 < 1 人 >
その他便利機能編 予約の確認および変更等の取扱について発車オーライネット マイページ では 予約後 発券後の下記の変更が可能です ( 変更不可の一部割引券種ではできません ) 現在予約を受付けている一覧を表示します 予約取消ができます また発車オーライネット決済サービスで購入した乗車券メールの発券後キャンセルを行うことができます 他で購入された場合は取消できません ご予約のみで 乗車券をまだお買い求めでない場合は 変更 取消もカンタンで手数料も必要ありません 往路 ( 行き ) のみ予約し あとで復路 ( 帰り ) も追加で予約された場合 往復割引を設定している路線では往復割引も適用されます 但し購入期限までにお支払いされていない場合 ご予約は自動的に取消となることがありますので 必ず乗車券をお買い求めください 往復予約 復路を取消 キャンセルする際に選択してください 未発券時のみ有効 予約人数を減らしたい場合に選択してください 未発券時のみ有効 乗車地 降車地を変更したい場合に選択してください 未発券時のみ有効 同一路線の乗車便を変更したい場合に選択してください 未発券時のみ有効 復路便を追加し往復割引を適用されたい場合に選択してください 未発券時のみ有効 詳しくは 発車オーライネット 操作案内でご紹介しています https://secure.j-bus.co.jp/hon/howto.mvc