SAP Crystal Reports Viewer インストールガイド

SAP Crystal Reports Viewer インストールガイド SAP Crystal Reports 2013 Viewer

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目次 第 1 章 1.1 1.2 1.3 1.3.2 1.3.3 1.4 1.4.2 SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール...5 インストールプログラムをダウンロードする...5 インストールの概要...5 Windows での SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール...6 サイレントインストールを実行する...6 Window での Crystal Reports Viewer の管理またはアンインストール...11 Mac での SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストールまたはアップグレード...12 Mac 上で SAP Crystal Reports 2013 Viewer をアンインストールする...13 付録 A より詳しい情報...15 索引 17 3

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール 1.1 インストールプログラムをダウンロードする 1 https://service.sap.com/bosap-support > [ ダウンロード ] に移動します 2 [ ソフトウェアの検索 ] タブで [A-Z Index] の下の [Installations and Upgrades] を選択します 3 [C] > [CRYSTAL REPORTS VIEWER] > [CRYSTAL REPORTS 2013 VIEWER] の順に選択します 4 [Installation and Upgrade] を選択します 5 [SAP CRYSTAL REPORTS 2013 VIEWER <version> <platform> (32B)] というタイトルのオブジェクトを選択した後 Web サイトにある指示に従ってオブジェクトをダウンロードし 解凍します 注ソフトウェアのダウンロードには時間がかかることがあります システム管理者に連絡して 会社のファイアウォールがダウンロード処理を終了しないようにする必要があることがあります 1.2 インストールの概要 Microsoft Windows プラットフォームでは SAP Crystal Reports 2013 Viewer インストールウィザードは Microsoft Windows Installer で動作します このウィザードでは インストール手順が順を追って提示されます 注 Microsoft Windows が実行されているマシンで SAP Crystal Reports 2013 Viewer のアップグレードを取り消すと 同一マシンで再度アップグレードを実行できなくなる場合があります 回避策については リリースノートを参照してください SAP Crystal Reports 2013 Viewer と別のバージョンの Crystal Reports Viewer とのサイドバイサイドインストールはできません Crystal Reports Viewer は 64 ビットオペレーティングシステムでサポートされますが 32 ビットアプリケーションとしてのみ使用できます Crystal Report Viewer のデータベースドライバを 64 ビットオペレーティングシステムにインストールする場合は 32 ビットバージョンをインストールしてください 32 ビットアプリケーションでは 64 ビットドライバを使用できません インストール要件の詳細については SAP BusinessObjects Enterprise のサポートサイト (http://www.sdn.sap.com/irj/boc/articles) から入手可能な サポートされるプラットフォーム のドキュメントを参照してください 5

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール 1.3 Windows での SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール Windows プラットフォームに Crystal Reports Viewer をインストールする場合 その方法として インストールプログラムを使用する方法とサイレントモードを使用する方法の 2 通りがあります すでに Crystal Reports Viewer バージョンがインストールされている場合 インストールされているバージョンに応じて 次のオプションのいずれかの実行を促すプロンプトが表示されます Crystal Reports Viewer 2008 Crystal Reports Viewer 2011 などの旧バージョン 最新バージョンへのアップグレードを求める画面が表示されます SAP Crystal Reports 2013 Viewer の別のバージョン インストールされているバージョンの修復または削除を求める画面が表示されます 1.3.1 Windows で対話型のインストールを実行する 1 setup.exe を検索し 実行します 物理メディアからインストールする場合は 最上位フォルダの setup.exe を検索します 圧縮ダウンロードからインストールする場合は ダウンロードを解凍して setup.exe を入手してください 注システム設定によっては ダイアログボックスが表示され 既存のファイルを更新するように指示されることがあります この場合は [ はい ] をクリックして マシンを再起動します インストールウィザードによって必要なファイルが更新されます 2 インストールプロセス中に使用するセットアッププログラムの言語を選択します 3 [ ようこそ ] ダイアログボックスが表示されたら [ 次へ ] をクリックします 4 [ 言語パックの選択 ] ダイアログボックスで インストールする言語を選択し [ 次へ ] をクリックします [ インストールの開始 ] ダイアログボックスが表示されます 5 [ 次へ ] をクリックします インストール処理が開始されます 6 [ 完了 ] をクリックし インストールを終了します 1.3.2 サイレントインストールを実行する 6

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール インストールウィザードの各オプションは コマンドラインで呼び出す応答ファイルから読み取ることができます これを サイレントインストールといいます Crystal Reports Viewer のサイレントインストールは 複数のインストールを実行する必要があり システム上のマシンで実行中のユーザの作業を中断しないようにする場合に特に便利です また サイレントインストールコマンドを独自のインストールスクリプトに追加することも可能です 注サイレントインストールを実行する場合 デフォルトで Crystal Reports Viewer エンドユーザの使用許諾契約書に同意します 使用許諾契約書のコピーは 製品メディアの Docs フォルダで参照できます サイレントインストールは新規インストールを対象としています アップグレードには使用しないでください 1.3.2.1 インストールオプションのパラメータ 以下の表は 応答ファイルでインストールオプションを選択するのに使用できるパラメータです 注この表に一覧表示されていないパラメータも使用できる可能性はありますが テストされていません テストされていないパラメータはサポートされません 表 1-1: インストールオプションのパラメータ パラメータ setupuilanguage INSTALLDIR 説明 インストール中に使用する言語 選択できる言語は 1 つだけです 言語は独立したテーブルにリスト化されています SAP BusinessObjects インストールパス 注 SAP BusinessObjects 製品がすでにインストールされている場合 デスクトップクライアントはデフォルトのディレクトリ <INSTALLDIR> にインストールされます 例 setupuilanguage=en installdir="c:\program Files\SAP BusinessObjects\" 7

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール パラメータ selectedlanguagepacks 説明 インストールする言語パック 複数の言語を選択できます 言語は独立したテーブルにリスト化されています 注言語パックは セミコロン (;) で区切ります 例 selectedlanguagepacks=en;ja installtype -q -r -w インストールの種類 : [Default] を指定すると すべてのコンポーネントを自動的にインストールします クワイエットまたはバックグラウンドでインストールを実行します プロンプトは一切表示されません 以前に作成された response.ini ファイルからインストールを実行します response.ini ファイルを作成し 指定した出力先に書き込みます installtype=default setup.exe -r C:\response.ini setup.exe -w C:\response.ini 表 1-2: 言語パラメータ 次の値が言語パックの設定およびインストールで使用されます 言語の値 en fr de ja es zh_cn it nl ru 説明英語フランス語ドイツ語日本語スペイン語簡体字中国語イタリア語オランダ語ロシア語 8

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール 言語の値 ko zh_tw pt sv pl nb da th fi cs hu sk tr 説明韓国語繁体字中国語ポルトガル語スウェーデン語ポーランド語ノルウェー語 ( ブークモール ) デンマーク語タイ語フィンランド語チェコ語ハンガリー語スロバキア語トルコ語 1.3.2.2 応答ファイルを使用する インストール中に 以降のインストールで応答ファイルとして機能する INI ファイルをインストールプログラムに作成させることもできます この場合 インストールプログラムは Crystal Reports Viewer のインストール時に選択したインストールオプションを記録し ファイルをマシンに保存します 作成された INI ファイルはインストーラによって読み込まれて ファイルの作成中に指定したものと同じオプションで Crystal Reports Viewer のサイレントインストールを実行できます 注インストール時に作成された INI 応答ファイルは インストールファイルに含まれる必要があります 1.3.2.2.1 サイレントインストールの応答ファイルを作成する 応答ファイルを使ったサイレントインストールを実行する前に Crystal Reports 2013 Viewer メディアを使用し 以下の手順に従って response.ini ファイルを作成する必要があります 1 インストールメディアから setup.exe -w C:\response.ini を実行します 対話型インストールウィザードが表示されます 9

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール 2 ウィザードを進めて インストールオプションを選択します Windows で対話型のインストールを実行する の指示に従ってください 3 [ インストールの開始 ] ページで [ 次へ ] をクリックしてから [OK] をクリックします インストールプログラムは ユーザのインストールオプションを response.ini ファイルに書き込んで 終了します これで response.ini をテキストエディタで開いてインストールオプションを確認することができます 注 GUI インストールプログラムで応答ファイルを作成する場合 GUI を介して入力したライセンスキーおよびパスワードはプレーンテキスト形式の応答ファイルには書き込まれません サイレントインストールを実行する前に アスタリスク (********) の部分を実際のライセンスキーまたはパスワードに置き換える必要があります 例 この例では 選択されたインストールオプションに 英語および日本語言語パック および英語のインストール言語が含まれます ### Installation directory installdir=<installdir> ### Language Packs Selected to Install selectedlanguagepacks=en;ja ### Setup UI language setupuilanguage=en features=crystalreportsviewerroot 注 response.ini ファイルに注釈またはコメントを追加する場合は その行の先頭に ### を追加します ### で始まる行は setup.exe で処理されません 関連項目 6 ページの Windows で対話型のインストールを実行する 1.3.2.2.2 応答ファイルのインストールを実行する 応答ファイルの値は 実行前に変更できます response.ini ファイルを開いて 値を変更します 詳細については インストールオプションのパラメータ の節を参照してください 1 [ スタート ] > [ 実行 ] をクリックし cmd を入力して [ コマンドプロンプト ] ウィンドウを開きます 2 [ コマンドプロンプト ] ウィンドウで cd <Installer Path> を入力します 3 setup.exe -r <response file path>\response.ini を実行します インストールプログラムが実行されます 関連項目 7 ページの インストールオプションのパラメータ 10

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール 1.3.3 Window での Crystal Reports Viewer の管理またはアンインストール [ プログラムの追加と削除 ] を使用して以下のオプションのいずれかを選択し Crystal Reports Viewer の管理またはアンインストールを行います オプション 修復 削除 説明 このオプションを選択すると Crystal Reports Viewer インストールプログラムを修復または修正できます このオプションを選択すると Crystal Reports Viewer インストールプログラムを削除できます 1.3.3.1 SAP Crystal Reports 2013 Viewer を修復する 1 [ スタート ] > [ 設定 ] > [ コントロールパネル ] の順に選択します [ コントロールパネル ] ウィンドウが開きます 2 [ プログラムの追加と削除 ] をダブルクリックします [ プログラムの追加と削除 ] ダイアログボックスが開きます 3 [Crystal Reports 2013 Viewer] を選択し [ アンインストールと変更 ] をクリックします [Crystal Reports 2013 Viewer セットアップ ] ダイアログボックスが表示されます 4 [ 修復 ] をクリックし [ 次へ ] をクリックします 修復処理が開始されます 5 処理が完了したら [ 完了 ] をクリックします Crystal Reports Viewer アプリケーションが修復され [ プログラムの追加と削除 ] ダイアログボックスに戻ります 1.3.3.2 Windows 上で SAP Crystal Reports 2013 Viewer をアンインストールする 1 [ スタート ] > [ 設定 ] > [ コントロールパネル ] の順に選択します [ コントロールパネル ] ウィンドウが開きます 2 [ プログラムの追加と削除 ] をダブルクリックします [ プログラムの追加と削除 ] ダイアログボックスが開きます 11

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール 3 [Crystal Reports Viewer] を選択し [ アンインストールと変更 ] をクリックします [Crystal Reports 2013 Viewer セットアップ ] ダイアログボックスが表示されます 4 [ 削除 ] をクリックし [ 次へ ] をクリックします [ アンインストール確認 ] ダイアログボックスが表示されます 5 [ 次へ ] をクリックします ファイルが削除され 必要な設定が実行されている間 しばらく待ちます 6 [ 完了 ] をクリックします Crystal Reports Viewer アプリケーションがアンインストールされ [ プログラムの追加と削除 ] ダイアログボックスに戻ります 1.4 Mac での SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストールまたはアップグレード すでに Crystal Reports Viewer バージョンが Mac にインストールされている場合は それをアンインストールしてから新しいバージョンにアップグレードする必要があります 1.4.1 Mac 上で SAP Crystal Reports 2013 Viewer をインストールする 1 Crystal Reports 2013 viewer.dmg をダウンロードした場所を参照します 2 Crystal Reports 2013 viewer.dmg をダブルクリックします ダイアログボックスに ディスクイメージのマウントの進行状況が表示されます マウントが完了すると ディスクイメージの内容が自動的に表示されます 注 Web から Crystal Reports 2013 viewer.dmg をダウンロードした場合 この手順は必要ありません この場合 ディスクイメージは自動的にマウントされます 3 [Crystal Reports 2013 Viewer] アイコンをクリックし [ アプリケーション ] という名前の隣接フォルダにドラッグします コピーの進行状況を示すダイアログボックスが表示されます コピーが完了すると Applications ディレクトリが表示されます Crystal Reports Viewer アプリケーションがほかのアプリケーションとともに表示されます 4 ビューアを開くには [ アプリケーション ] フォルダの [Crystal Reports 2013 Viewer] アイコンをダブルクリックします ビューアの読み込みバナーが表示されます 5 ユーザー使用許諾契約に同意します 12

SAP Crystal Reports 2013 Viewer のインストール 注この手順は Crystal Reports Viewer を初めて実行する場合にのみ必要です ユーザー使用許諾契約に同意しなければ ビューアを使用できません Crystal Reports Viewer が開きます 1.4.2 Mac 上で SAP Crystal Reports 2013 Viewer をアンインストールする 1 ファインダを使用して [ アプリケーション ] フォルダから SAP Crystal Reports 2013 Viewer を削除します 2 [ アプリケーション ] > [ ユーティリティ ] > [ ターミナル ] の順にクリックします 3 コマンド cd ~ を入力してホームディレクトリに移動します 4 コマンド rm -rf.crv2013 を入力して 非表示の.crv2013 フォルダを削除します 5 ターミナルを終了します 13

より詳しい情報 より詳しい情報 情報リソース SAP BusinessObjects 製品情報 場所 http://www.sap.com http://help.sap.com/businessobjects/ へアクセスし [SAP BusinessObjects Overview] サイドパネルから [All Products] をクリックします SAP ヘルプポータル SAP ヘルプポータルでは すべての SAP BusinessObjects 製品とそのデプロイメントについて扱った最新のドキュメンテーションにアクセスできます PDF 版またはインストール可能な HTML ライブラリのダウンロードが可能です 一部のガイドは SAP サービスマーケットプレイスに格納されており SAP ヘルプポータルからは入手できません ヘルプポータルのガイド一覧で そのようなガイドには SAP サービスマーケットプレイスへのリンクが付いています 保守契約を締結されたお客様には このサイトにアクセスするための正規ユーザー ID が付与されます ID の入手方法については お客様担当のカスタマーサポート担当者までお問い合わせください SAP サービスマーケットプレイス http://service.sap.com/bosap-support > ドキュメンテーション インストールガイド :https://service.sap.com/bosap-instguides リリースノート :http://service.sap.com/releasenotes SAP サービスマーケットプレイスには 一部のインストールガイド アップグレードおよび移行ガイド デプロイメントガイド リリースノート サポート対象プラットフォームに関するドキュメントが格納されています 保守契約を締結されたお客様には このサイトにアクセスするための正規ユーザー ID が付与されます ID の入手方法については お客様担当のカスタマーサポート担当者までお問い合わせください SAP ヘルプポータルから SAP サービスマーケットプレイスにリダイレクトされた場合は 左側のナビゲーションペインのメニューを使用して アクセスするドキュメンテーションが含まれているカテゴリを探します Docupedia https://cw.sdn.sap.com/cw/community/docupedia Docupedia は追加のドキュメンテーションリソース 協調的なオーサリング環境 および対話型のフィードバックチャネルを提供します 15

より詳しい情報 情報リソース 場所 開発者向けリソース https://boc.sdn.sap.com/ https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjects-sdklibrary SAP Community Network 上の SAP BusinessObjects に関する記事 https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-articles これらの記事は 以前はテクニカルペーパーという名称でした ノート SAP Community Network 上のフォーラム https://service.sap.com/notes これらのノートは 以前はナレッジベース記事という名称でした https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums http://www.sap.com/services/education トレーニング 弊社では 従来のクラス型の学習から目標を定めた e ラーニングセミナーまで 学習ニーズや好みの学習スタイルに合わせたトレーニングパッケージを提供しています http://service.sap.com/bosap-support オンラインカスタマーサポート SAP サポートポータルには カスタマーサポートプログラムとサービスに関する情報が含まれています また さまざまなテクニカル情報およびダウンロードへのリンクも用意されています 保守契約を締結されたお客様には このサイトにアクセスするための正規ユーザー ID が付与されます ID の入手方法については お客様担当のカスタマーサポート担当者までお問い合わせください http://www.sap.com/services/bysubject/businessobjectsconsulting コンサルティング コンサルタントは 初期の分析段階からデプロイメントプロジェクトの実現まで一貫したサポートを提供します リレーショナルデータベースと多次元データベース 接続 データベース設計ツール カスタマイズされた埋め込みテクノロジなどのトピックに関する専門的なサポートを行います 16

索引 数字 64 ビット対 32 ビット 5 あ アンインストール Mac 12 Windows 11 い インストール Mac 12 Windows 6 概要 5 サイレントインストール 6 システム要件 5 インストールの修復 11 インストールの変更 11 さ サイレントインストール 6 応答ファイル 9, 10 パラメータ 7 し 修復 11 17