みやぎん外為 Web サービス ご利用マニュアルワンタイムパスワード認証利用開始登録方法 ( 電子証明書認証をご利用中のお客さま ) Ver.1.1 2016 年 2 月 - 1 -
目次 1 はじめに... 4 1.1 本マニュアルで記載する内容... 4 2 ログイン方法... 4 2.1 ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトのインストール... 4 2.2 ワンタイムパスワード利用開始登録... 13 2.3 ワンタイムパスワード利用開始登録に失敗した場合... 18 2.3.1 ユーザ ID ログインパスワードによる認証に失敗した場合... 18 2.3.2 トークン ID/ ワンタイムパスワードの登録に失敗した場合... 19 2.4 ワンタイムパスワード方式ログイン... 20 2.5 ログインに失敗した場合... 24 2.5.1 ユーザ ID ログインパスワードによる認証に失敗した場合... 24 2.5.2 ワンタイムパスワードによる認証に失敗した場合... 25 2.6 従来ご利用の電子証明書の取扱いについて... 26 2.6.1 電子証明書の失効... 26 2.6.2 電子証明書の削除... 26 2.7 電子証明書の削除... 27 2.8 ワンタイムパスワード同期ズレ補正... 30 2.8.1 同期ズレとは... 30 2.8.2 同期ズレ補正... 31 2.8.3 同期ズレ補正に失敗した場合... 33 2.9 ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの様々な利用方法について... 34 2.9.1 1 台の端末にインストールした一つのトークンを複数ユーザで利用したい場合.. 34 2.9.2 2 台の端末のトークンを一つのユーザ ID で利用したい場合... 34 2.9.3 利用解除したトークン ID を再利用したい場合... 34 2.9.4 既に他のシステムでトークンをインストールされている場合... 34 2.10 ソフトウェアキーボードの使い方... 35 2.11 ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの再インストール... 36-2 -
改版履歴版 日付 変更箇所 ( 章 ) 変更内容 1.0 2015 年 12 月 - 初版 1.1 2016 年 2 月 - ログイン認証方式切替完了に伴い マニュアル内のログイン画面の変更 - 3 -
1 はじめに 本資料は みやぎん外為 Web サービスのワンタイムパスワード認証利用開始登録に関するご 利用マニュアルです 1.1 本マニュアルで記載する内容 本マニュアルは みやぎん外為 Web サービスをご利用いただくにあたり必要なワンタイム パスワード認証利用開始登録の操作およびログイン方法を対象としております 2 ログイン方法本章では みやぎん外為 Web サービスへのログインに関する操作についてご説明いたします 従来 本サービスでは電子証明書による認証を行っていましたが 今後はよりセキュリティ上安全な認証方式であるワンタイムパスワード方式 (One-Time Password / OTP) によるログインを行います ワンタイムパスワードとは 第三者による本サービスの不正利用を防ぐための認証方式で 専用のアプリケーションソフトを使って生成される使い捨てパスワードです ワンタイムパスワードは一度利用する もしくは生成されてから一定時間を経過すると無効になりますので 万が一第三者がワンタイムパスワードを入手しても不正利用はできませんので 第三者の なりすまし といった不正利用の未然防止に役立ちます ワンタイムパスワード方式にログインを行うには ご利用になるコンピュータ端末にワンタイ ムパスワード生成アプリケーションソフトをインストールし みやぎん外為 Web サービスの ログイン画面より [ 利用開始登録 ] を行う必要があります 2.1 ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトのインストール本節では ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの入手およびインストールについてご説明いたします みやぎん外為 Web サービスでは 以下の2 種類のワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトが利用可能です (A) VIP Access Desktop ご利用のコンピュータ端末( パソコン ) へ導入する形式 (B) VIP Access for Mobile スマートフォン 携帯電話を利用する形式 - 4 -
みやぎん外為 Web サービス ご利用マニュアル ワンタイムパスワード認証利用開始登録方法 ただし 本サービスではユーザ 1 名につき 1 種類のワンタイムパスワード生成アプリケー ションソフトのみ利用可能です 2 種類のワンタイムパスワード生成アプリケーションソフ トを併用することはできませんので お客さまのご利用環境に合わせてご選択ください また 既に他金融機関サービスや他サービスにおいて 上記アプリケーションソフトを導入 されている場合は 再度導入する必要はありません インストール済みのワンタイムパスワ ード生成アプリケーションソフトをそのままご利用いただくことが可能です (A) VIP Access Desktop(Windows 版)のインストール方法 (1) Web ブラウザ(Internet Explorer)より みやぎん外為 WEB サービスのログイン画面 にアクセスし 画面下部の"Symantec Validation & ID Protection"アイコンをクリ ックし ダウンロードサイトにアクセスしてください クリック ダウンロードサイト https://idprotect-jp.vip.symantec.com/ 上記ダウンロードサイトの URL をブラウザのアドレスバーに入力し 直接アクセスす ることもできます -5-
みやぎん外為 Web サービス ご利用マニュアル ワンタイムパスワード認証利用開始登録方法 (2) [VIP Access Desktop 無料]配下の画像をクリックしてください クリック (3) [Windows 版取得]ボタンをクリックしてください クリック -6-
(4) [VIP Access Desktop Windows 版ダウンロード ] ボタンをクリックしてください クリック! (5) VIP Access Desktop Windows 版のセットアップファイルのダウンロードが開始さ れます 上記のようなダイアログが出たら 保存 をクリックするとダウンロードが開始されます ダウンロードのポイント Q1. 以下のような表示の場合はダウンロードが終わっていますか? A1. まだダウンロード中ですので そのままお待ちください ダウンロードが完了すると 以下のように表示されます (IE) ので フォルダーを開く をクリックすると ダウンロード先のフォルダが開きます - 7 -
(6) ダウンロード先のフォルダ ( ダウンロード先を指定せずに保存された場合は [ ダウンロード ] フォルダ ) に VIPAccessSetup.exe に保存されていますので ダブルクリックしてインストールを開始してください ダウンロード時にダウンロード先をご自身で指定された場合は [ ダウンロード ] フォルダとは限りませんのでご注意ください (7) VIP Access Desktop Windows 版のインストールが開始されますので [ 実行 (R)] ボ タンをクリックしてください (8) [ 次へ (N)] ボタンをクリックしてください - 8 -
(9) VIP Access をインストールすると ライセンス契約の条件に同意したことになりま す にチェックし [ 次へ (N)] ボタンをクリックしてください (10) インストール場所を確認されますので 特に変更がない場合は [ 次へ (N)] ボタンを クリックしてください (11) [ インストール (I)] ボタンをクリックしてください - 9 -
(12) インストールが行われますので しばらくお待ちください (13) [ 完了 (F)] ボタンをクリックしてください (14) Windows の [ スタートメニュー ]>[ すべてのプログラム ] より VIP Access をク リックしてください - 10 -
(15) VIP Access が起動します VIP Access 提供元より 事前の通知なく [VIP Access Desktop] のイントール方法 等が変更される可能性があります その際は VIP Access 提供元の Web サイトのセ ットアップ方法をご覧ください - 11 -
みやぎん外為 Web サービス ご利用マニュアル ワンタイムパスワード認証利用開始登録方法 (B) VIP Access for Mobile のインストール方法 Web ブラウザより下記 URL[VIP Access for Mobile]にアクセスし 対応するモバイル端末 の種類を選択し 次ページのセットアップ方法 インストール方法をご覧ください https://idprotect-jp.vip.symantec.com/mobile/index.html クリック 例 Android 例 iphone 上記画面の各々の画像をクリックすると 以下のセットアップ方法 インストール方法の案内画面が表示されます 案内に沿ってセットアップ方法 インストールを行ってください - 12 -
2.2 ワンタイムパスワード利用開始登録本節では ワンタイムパスワードを初めてご利用になる際の利用開始登録の操作についてご説明いたします 概略 ワンタイムパスワードの利用開始登録では 大きく以下の流れで操作を行います ステップ概要入力する項目 ログインユーザ ID 利用開始登録ログインユーザ ID/ パスワードで認証します STEP1 ログインパスワード STEP1 で認証したユーザ ID に トークン ID ワンタイムパスワード用のトークン ID を利用開始登録登録します ワンタイムパスワード (OTP1) STEP2 ワンタイムパスワード (OTP1 OTP2) はトークン ID の正しさを証明するために ワンタイムパスワード (OTP2) 連続して生成される別の値を入力します ログイン画面 STEP2 引き続きサービスをご利用される場合は 続けて以下を行います 認証済のログインユーザ ID 登録済のトークン ID でログインするために ワンタイムパスワードワンタイムパスワードを入力し 認証します ワンタイムパスワードは 各々新たに生成されたものを使います 一度使用したワンタイムパスワードは無効となりますので再度利用することはできません (1) みやぎん外為 Web サービスにおいて ワンタイムパスワードを初めてご利用になる お客さまは みやぎん外為 Web サービスのログイン画面より [ 利用開始登録 ] ボタン を押下してください - 13 -
(2) ワンタイムパスワード利用開始登録画面が表示されますので [ ユーザ ID] [ ログインパスワード ] をご入力いただき [OTP 利用開始登録 ] ボタンを押下してください ユーザ ID ログインパスワード欄は 従来よりご利用のログインユーザ ID ログインパスワードをご入力下さい ログインパスワード欄は 入力文字によらず [ ] に置き 換えて表示されますので 大文字 小文字に注意してご 入力ください (3) ユーザ ID ログインパスワードが正しく入力されている場合 トークン ID ワンタイムパスワード入力欄が表示されます インストール済のワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトを起動し 表示されている トークン ID ( クレデンシャル ID) をワンタイムパスワード利用開始登録画面の [ トークン ID] 欄に入力してください - 14 -
(4) 次に ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトに表示されている ワンタ イムパスワード ( セキュリティコード ) を [OTP1] 欄に入力してください (5) 更にワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトで再度 生成された ワンタイムパスワード ( セキュリティコード ) を [OTP2] 欄に入力し [OTP 利用開始登録 ] ボタンを押下してください ワンタイムパスワードは 30 秒ごとに自動更新されますので 連続して生成されるワンタイムパスワードを [OTP1] 欄 および [OTP2] 欄に入力してください [OTP1] 欄と [OTP2] 欄に入力する値はそれぞれ別のワンタイムパスワードとなりますのでご注意ください ワンタイムパスワードは一定時間経過すると無効化されます 無効化されたワンタイムパスワードを入力している場合 ワンタイムパスワード利用開始登録がエラーとなりますので 最新のワンタイムパスワードを入力しなおしてください - 15 -
(6) 利用開始登録が正常に完了すると 利用開始登録が完了した旨のメッセージが表示されます [ トークン ID] 欄に 登録したワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの トークン ID ( クレデンシャル ID) が表示されていることをご確認ください (7) 引き続き サービスにログインする場合は ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフト上で生成された ワンタイムパスワード ( セキュリティコード ) を [OTP] 欄に入力し [OTP ログイン ] ボタンを押下してください ワンタイムパスワードは一度使用すると無効化されます そのため 利用開始登録に使用したワンタイムパスワードを利用してログインすることはできませんので ご注意ください - 16 -
(8) 初めてサービスにログインする場合 またはログインパスワードの有効期限 ( ) が切れている状態でログインする場合 またはヘルプデスクにてパスワードに関する再設定等を行った後にログインする場合は パスワード変更画面が表示されますので ログインパスワードを変更してください ログインパスワードを変更されませんと サービスにログインすることはできません ログインパスワードの有効期限は ログインパスワードを設定してから 90 日 ( 暦日 ) 間です ユーザ ID ログインパスワード欄は 従来よりご利用のログインユーザ ID ログインパスワードをご入力下さい [ 新しいパスワード ] [ 新しいパスワード ( 再入力 )] をご入力いただき [ パスワード変 更 ] ボタンを押下してください パスワード変更の条件パスワード変更の際 下記の条件を満たしたパスワードを設定してください 条件を満たしていない場合は変更することができません 1) 前回および前々回設定していたパスワードと異なっていること ( 本サービスは直近 2 世代前までのパスワードを記憶していますので 2 世代前までに設定していたパスワードを使用することはできません ) 2) パスワードの桁数が 6 桁以上 12 桁以下であること 3) ユーザ名と異なる文字列であること 4) 英字と数字を混在させていること なお 英字は大文字 小文字を区別しますので 注意してご入力ください (9) ログインに成功もしくはパスワード変更に成功すると 初期画面 が表示されます [ お客様名 ] [ ユーザ ID] [ ユーザ名 ] が正しいことをご確認のうえ サービスをご利 用ください これより以降 各サービスのご利用が可能となります - 17 -
2.3 ワンタイムパスワード利用開始登録に失敗した場合 本節では ワンタイムパスワードの利用開始登録に失敗した場合の操作についてご説明いた します 2.3.1 ユーザ ID ログインパスワードによる認証に失敗した場合 [ ユーザ ID][ ログインパスワード ] に誤った値を入力した状態で [ ログイン ] ボタンを押下すると エラーメッセージが表示されます [ ユーザ ID][ ログインパスワード ] をご確認の上 再入力をお願いいたします ご注意ログインに 6 回連続して失敗されますと そのユーザ ID は使用不能 ( ログインパスワードロック状態 ) となります ログインパスワードロック状態になった場合は ロック解除のご依頼が必要となりますので お取引店またはヘルプデスクへご連絡ください パスワードを入力する際は 大文字 / 小文字が正しく入力されていることをご確認していただきますよう お願いいたします - 18 -
2.3.2 トークン ID/ ワンタイムパスワードの登録に失敗した場合 [ トークン ID][OTP1][OTP2] に誤った値を入力した状態で [OTP 利用開始登録 ] ボタンを押下すると エラーメッセージが表示されます 入力内容をご確認のうえ 再入力をお願いいたします [OTP1][OTP2] は 以下の条件を満たす必要があります 1) OTP1 OTP2 ともにワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトで生成されたワンタイムパスワードであること 2) OTP1 OTP2 ともに有効なワンタイムパスワードであること 2.1) 一度使用されたワンタイムパスワードは無効となります 2.2) ワンタイムパスワードは生成後 30 秒を経過すると無効となります OTP1 OTP2 は連続して生成されたワンタイムパスワード かつ 2 番目に生成されたワンタイムパスワードの生成後 30 秒以内であることが必要です 3) 一度エラーとなった場合 OTP1 OTP2 ともに再入力をお願いいたします - 19 -
2.4 ワンタイムパスワード方式ログイン 本節では ワンタイムパスワード利用開始登録が完了している場合のログインに関する操作 についてご説明いたします (1) ワンタイムパスワード利用開始登録がお済みのお客さまは みやぎん外為 Web サー ビスのログイン画面より [ ワンタイムパスワードログイン ] ボタンを押下してくださ い ログイン画面を Web ブラウザのお気に入りへ登録すると ログイン画面を正常に開く ことができない場合がありますので ログイン画面を Web ブラウザのお気に入りに登 録しないでください - 20 -
(2) ワンタイムパスワード認証方式ログイン画面が表示されますので [ ユーザ ID] [ ログインパスワード ] をご入力いただき [ ログイン ] ボタンを押下してください ユーザ ID ログインパスワード欄は 従来よりご利用のログインユーザ ログインパスワードをご入力下さい (3) ユーザ ID ログインパスワードが正しく入力されている場合 登録済みのトークン ID とワンタイムパスワード入力欄が表示されます 利用開始登録済のワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの トークン ID ( クレデンシャル ID) が表示されていることをご確認ください - 21 -
(4) ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトを起動し 表示されている ワン タイムパスワード ( セキュリティコード ) を [OTP] 欄に入力し [OTP ログイン ] ボタ ンを押下してください (5) 初めてサービスにログインする場合 またはログインパスワードの有効期限 ( ) が切れている状態でログインする場合 またはログインパスワードの再設定等を行った後にログインする場合は パスワード変更画面が表示されますので ログインパスワードを変更してください ログインパスワードを変更されませんと サービスにログインすることはできません ログインパスワードの有効期限は ログインパスワードを設定してから 90 日 ( 暦日 ) 間です [ 新しいパスワード ] [ 新しいパスワード ( 再入力 )] をご入力いただき [ パスワード変 更 ] ボタンを押下してください - 22 -
パスワード変更の条件パスワード変更の際 下記の条件を満たしたパスワードを設定してください 条件を満たしていない場合は変更することができません 1) 前回および前々回設定していたパスワードと異なっていること ( 本サービスは直近 2 世代前までのパスワードを記憶していますので 2 世代前までに設定していたパスワードを使用することはできません ) 2) パスワードの桁数が 6 桁以上 12 桁以下であること 3) ユーザ名と異なる文字列であること 4) 英字と数字を混在させていること なお 英字は大文字 小文字を区別しますので 注意してご入力ください (6) ログインに成功もしくはパスワード変更に成功すると 初期画面 が表示されます [ お客様名 ] [ ユーザ ID] [ ユーザ名 ] が正しいことをご確認のうえ サービスをご利 用ください これより以降 各サービスのご利用が可能となります - 23 -
2.5 ログインに失敗した場合 本節では ログイン認証に失敗した場合についてご説明いたします 2.5.1 ユーザ ID ログインパスワードによる認証に失敗した場合 [ ユーザ ID][ ログインパスワード ] に誤った値を入力した状態で [ ログイン ] ボタンを押下すると エラーメッセージが表示されます [ ユーザ ID][ ログインパスワード ] をご確認の上 再入力をお願いいたします ご注意ログインに 6 回連続して失敗されますと そのユーザ ID は使用不能 ( ログインパスワードロック状態 ) となります ログインパスワードロック状態になった場合は ロック解除のご依頼が必要となりますので お取引店またはヘルプデスクへご連絡ください パスワードを入力する際は 大文字 / 小文字が正しく入力されていることをご確認していただきますよう お願いいたします - 24 -
2.5.2 ワンタイムパスワードによる認証に失敗した場合 [OTP] に誤ったワンタイムパスワードや有効期限の切れたワンタイムパスワードを入力した状態で [OTP ログイン ] ボタンを押下すると エラーメッセージが表示されます [ トークン ID] 欄に表示されている文字列が 登録したワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの トークン ID ( クレデンシャル ID) と同じであることをご確認ください また ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの ワンタイムパスワード ( セキュリティコード ) をご確認のうえ 再入力をお願いいたします ご注意ワンタイムパスワード認証に 10 回連続して失敗されますと そのトークン ID は使用不能 ( ワンタイムパスワードロック状態 ) となります ワンタイムパスワードロック状態になった場合は お取引店またはヘルプデスクにご連絡ください ワンタイムパスワードを入力する際は 以下の点にご注意いただきますよう お願いいたします (1) 一度使用したワンタイムパスワードおよび生成後 30 秒以上経過したワンタイムパスワードは無効となります (2) ご利用のコンピュータ端末側とワンタイムパスワード認証システム側におけるワンタイムパスワードの生成回数についてずれが生じ 認証できない場合があります この場合は 2.8 同期ズレ補正 の操作を行ってください - 25 -
2.6 従来ご利用の電子証明書の取扱いについて 本節では 従来ご利用の電子証明書の取扱いについてご説明いたします 2.6.1 電子証明書の失効 従来ご利用いただいていた電子証明書は 認証方式の切替期限が到来した時点で 自動的に失効となります 2.6.2 電子証明書の削除電子証明書の失効後も 従来ご利用いただいていたコンピュータ端末には電子証明書がインポートされたままとなります 電子証明書の削除については [2.7 電子証明書の削除 ] をご参考の上 必要に応じてコンピュータ端末にインポートされている電子証明書を削除ください - 26 -
2.7 電子証明書の削除 本節では コンピュータ端末にインストールされている電子証明書の削除の操作についてご 説明いたします (1) Internet Explorer のメニューの [ ツール (O)] [ インターネットオプション O)] を選択してください メニューバーが表示されていない場合は キーボードの [Alt] キーを押し メニューバーを表示してください (2) [ インターネットオプション ] 画面が表示されますので [ コンテンツ ] タブを選択し 証明書セクションの [ 証明書 (C)] ボタンを押下してください - 27 -
(3) [ 証明書 ] 画面が表示されますので [ 個人タブ ] を選択してください (4) 発行先が削除対象のユーザ ID となっているものを選択し [ 削除 ] ボタンを押下してく ださい 証明書削除確認ダイアログが表示されますので [OK] ボタンを押下してくだ さい - 28 -
(5) [ 証明書 ] 画面で電子証明書が削除されたことを確認し [ 閉じる ] ボタンを押下してく ださい (6) [ インターネットオプション ] 画面の [OK] ボタンを押下し 電子証明書の削除は完了 となります - 29 -
みやぎん外為 Web サービス ご利用マニュアル ワンタイムパスワード認証利用開始登録方法 2.8 ワンタイムパスワード同期ズレ補正 本節では ワンタイムパスワードの同期ズレ補正の操作についてご説明いたします 2.8.1 同期ズレとは ワンタイムパスワードは (1) 生成元であるアプリケーションソフト(トークン)の ID (2) 生成されたワンタイムパスワード の２種類の値を用いて認証しますが 有効なワンタイムパスワードは時間と共に 変化するため ご利用のコンピュータ端末側と認証システム側との間では 生成回数を使った時刻同期がとられる仕組みとなっています ご利用端末において認証に利用しないまま 長時間トークンを起動した状態に しておくと ご利用のコンピュータ端末側と認証システム側との間での時刻同期に ズレが生じることがあります これを同期ズレと呼びます 同期ズレが起きるとワンタイムパスワードを正しく入力しても認証できなくなりますの で 2.8.2 で示す 同期ズレ補正 を行ってください - 30 -
2.8.2 同期ズレ補正 (1) OTP 認証画面で [ 同期ズレ補正 ] ボタンを押下してください (2) OTP 回数同期ズレ補正画面が表示されます ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトを起動し 表示されている ワン タイムパスワード ( セキュリティコード ) を [OTP1] 欄に入力してください - 31 -
(3) 次にワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトで再度生成された ワンタイムパスワード ( セキュリティコード ) を [OTP2] 欄に入力し [ 補正 ] ボタンを押下してください ワンタイムパスワードは 30 秒ごとに自動更新されますので 連続して生成されるワンタイムパスワードを [OTP1] 欄 および [OTP2] 欄に入力してください ワンタイムパスワードは一定時間経過すると無効化されます 無効化されたワンタイムパスワードを入力している場合 同期ズレ補正がエラーとなりますので 最新のワンタイムパスワードを入力しなおしてください (4) 同期ズレ補正が正常に完了すると 同期ズレ補正が完了した旨のメッセージが表示されます [OTP 認証画面へ ] ボタンを押下し ワンタイムパスワード認証画面へ戻り 再度ワンタイムパスワード認証を行い サービスへログインしてください - 32 -
2.8.3 同期ズレ補正に失敗した場合 [OTP1][OTP2] に誤った値を入力した状態で [ 補正 ] ボタンを押下すると エラーメッセージが表示されます 入力内容をご確認のうえ 再入力をお願いいたします [OTP1][OTP2] は 以下の条件を満たす必要があります 1) OTP1 OTP2 ともにワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトで生成されたワンタイムパスワードであること 2) OTP1 OTP2 ともに有効なワンタイムパスワードであること 2.1) 一度使用されたワンタイムパスワードは無効となります 2.2) ワンタイムパスワードは生成後 30 秒を経過すると無効となります OTP1 OTP2 は連続して生成されたワンタイムパスワード かつ 2 番目に生成されたワンタイムパスワードの生成後 30 秒以内であることが必要です 3) 一度エラーとなった場合 OTP1 OTP2 ともに再入力をお願いいたします - 33 -
2.9 ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの様々な利用方法について 本節では ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフト ( 以下 トークンとします ) の様々な利用方法についてご説明いたします 2.9.1 1 台の端末にインストールした一つのトークンを複数ユーザで利用したい場合 ひとつのワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトを複数ユーザで利用するこ とができます 2.9.2 2 台の端末のトークンを一つのユーザ ID で利用したい場合 2 台の端末にインストールした異なるトークンをひとつのユーザ ID で利用したい場合について説明いたします ひとつのユーザ ID に対して 登録できるトークン ID はひとつのみです ひとつのユーザ ID に対して 複数端末にインストールした異なるワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトのトークン ID を登録することはできません 2.9.3 利用解除したトークン ID を再利用したい場合再度利用開始登録を行うことで 同じトークン ID を利用することができます ただし ご利用端末を変更された場合やワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトのアンインストールを行った場合等 トークン ID が以前利用時と異なる際は 新しいトークン ID での利用開始登録となります 2.9.4 既に他のシステムでトークンをインストールされている場合既に他のシステムで VIP Access Desktop VIP Access for Mobile をインストールされている場合 イントールされているワンタイムパスワード生成アプリケーションソフト (VIP Access Desktop/VIP Access for Mobile) を用いて利用開始登録 ログインすることができます - 34 -
2.10 ソフトウェアキーボードの使い方本節では ソフトウェアキーボードの使い方についてご説明いたします なお ソフトウェアキーボードのご利用は スパイウェア等の対策として安全を保証するものではありませんが お手元のキーボードを用いた場合と比較しセキュリティレベルを向上させることを目的としております (1) ログイン画面にて [ ソフトウェアキーボードを開く ] をクリックしてください (2) Software Keyboard 画面が表示されますので 画面上に表示されるボタンを用いてパスワードをご入力後 [ 確定 ] ボタンを押下してください なおボタンは 一文字ずつゆっくりと押下してください [ キャンセル ] ボタンを押下した場合 入力されたパスワードが破棄され 本画面を閉じます パスワード欄は 入力文字によらず [ ] に置き換えて 表示されますので 大文字 小文字に注意してご入力ください - 35 -
(3) ログイン画面のパスワード欄に Software Keyboard 画面で設定したパスワードが入 力されます 2.11 ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの再インストール本サービスを利用するコンピュータ端末 ( ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトをインストールした端末 ) を変更する場合は 古いコンピュータ端末にインストールされたワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの無効化処理 ( お客さまにて実施 ) および新しい端末でワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトを再インストール ( お客さまにて実施 ) していただく必要があります ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの無効化処理は みやぎん外為 Web サービスのお申し込み時に [ 管理者 ] で申請いただいたユーザが行うことができます または お取引店またはヘルプデスクへご連絡ください ヘルプデスクにてワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの無効化処理を行います ワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトの無効化処理を行うと 古いコンピュータ端末にインストールされているワンタイムパスワード生成アプリケーションソフトはご使用いただくことができなくなりますので ご注意ください - 36 -