福岡市環境局自己搬入ごみ事前受付システムインターネット予約 ( 新規予約 予約取消 ) 第九版 2017 年 6 月 25 日 福岡市環境局自己搬入ごみ事前受付センター 福岡市環境局
目次 1 概要 1 2 トップページ 2 3 新規予約 4 3-1 ごみ基本情報入力 6 3-2 ユーザ情報入力 12 3-3 搬入者 排出者情報入力 13 3-4 予約内容確認 18 3-5 予約受付完了 20 3-6 指導内容の確認 21 4 予約の取消 22 4-1 予約情報検索 24 4-2 予約取消内容確認 25 4-3 予約取消完了 26 5 ユーザ登録 27 5-1 ユーザ情報登録 29 5-2 ユーザ情報登録確認 31 5-3 ユーザ情報登録完了 32 6 ユーザ情報の参照 変更 33 6-1 ユーザ情報入力 35 6-2 ユーザ情報参照 36 6-3 ユーザ情報変更確認 37 6-4 ユーザ情報変更完了 38 7 ユーザ情報の削除 39 7-1 ユーザ情報入力 41 7-2 ユーザ情報削除確認 42 7-3 ユーザ情報削除完了 43 8 パスワードの変更 44 8-1 ユーザ情報入 46 8-2 パスワード変更 47 8-3 パスワード変更完了 48 9 予約の変更 取消 49 9-1 ユーザ情報入力 52 9-2 予約情報検索 53 9-3 予約取消内容確認 55 9-4 予約取消完了 56 9-5 ごみ基本情報入力 57 9-6 搬入者 排出者情報入力 58 9-7 予約内容確認 59 福岡市環境局
9-8 予約受付完了 61 9-9 指導内容の確認 62 10 履歴からの予約 63 10-1 ユーザ情報入力 65 10-2 履歴情報検索 66 10-3 ごみ基本情報入力 68 10-4 搬入者 排出者情報入力 69 10-5 予約内容確認 70 10-6 予約受付完了 72 10-7 指導内容の確認 73 福岡市環境局
1 概要 本書はインターネットによる自己搬入ごみ事前受付システムのです 本章では インターネットによる自己搬入ごみ事前受付システムの全般的な概要について説明します インターネットによる自己搬入ごみ事前受付システムでは インターネット経由で WEB ブラウザを使用し 自己搬入ごみの事前受付を行うシステムです インターネットによる受付は 24 時間 365 日 ( 但しシステムのメンテナンス時は除く ) ご利用が可能です インターネットによる自己搬入ごみ事前受付システムでは以下のことができます 自己搬入ごみの事前受付新規予約自己搬入ごみ事前受付の新規予約を行う場合に利用します ユーザ登録されている方もされていない方もご利用できます ユーザ登録されている方は新規予約以外に過去の予約履歴からの引用予約を行うことができます 自己搬入ごみの事前受付履歴の参照 履歴引用予約 ( ユーザ登録されている方のみ ) 予約履歴情報の参照および予約履歴情報から引用予約を行うことができます 自己搬入ごみの事前受付予約の参照 変更 取消 ( ユーザ登録されている方のみ ) 予約情報の参照 予約情報の変更 予約情報の取消を行うことができます 自己搬入ごみの事前受付予約の取消ユーザ登録されていない方が予約情報の取消を行うことができます ユーザ登録ユーザ登録を行うことができます ご利用回数の多い方はユーザ登録することにより 履歴からの予約 予約の変更などを行うことができます ユーザ情報の変更 ( ユーザ登録されている方のみ ) 登録済みのユーザ情報を変更することができます ユーザ情報の削除 ( ユーザ登録されている方のみ ) 登録済みのユーザ情報を削除することができます ユーザ情報を削除すると予約の参照 変更や履歴からの予約がご利用できなくなりますのでご注意ください パスワード情報の変更 ( ユーザ登録されている方のみ ) 現在登録しているパスワードを変更することができます 福岡市環境局 1
2 トップページ インターネットによる自己搬入ごみ事前受付システムをご利用になるには WEB ブラウザを起動して下記 URL を入力してください http://uketuke-kankyo.city.fukuoka.lg.jp/ セキュリティの警告画面で OK ボタンをクリックすると自己搬入ごみ事前受付システムの トップページ 画面が表示されます 福岡市環境局 2
自己搬入ごみ事前受付システム トップページ イメージ 本画面より ご利用になるボタンをクリックしてください 新規予約 予約取消 ユーザ登録 は ユーザ登録されていない方もご利用できます 予約の参照 変更 取消 履歴からの予約 ユーザ情報の参照 変更 ユーザ情報の削除 パスワードの変更 はユーザ登録されている方のみご利用できます 福岡市環境局 3
3 新規予約 本章では自己搬入ごみ事前受付における新規予約を行う場合について説明します 新規予約の手順は以下となります トップページ 新規予約 ボタン ごみ基本情報入力画面 搬入予定日 ごみの発生場所 ごみの発生区分 ごみ品目 搬入施設を選択します ごみ品目検索画面 ユーザ情報入力画面 ユーザ ID パスワードを入力します ユーザ登録されていない方または一度入力された場合 本画面は表示されません 搬入者 排出者情報入力画面 搬入者情報 排出者情報 ごみの発生場所情報を入力します 予約内容確認画面 全予約内容を確認します 指導内容の確認画面 指導内容を確認します 指導が無い場合 本画面は表示されません 予約受付完了画面 本画面において予約が完了となります 福岡市環境局 4
トップページの 新規予約 をクリックすると ごみ基本情報入力 画面を表示します ここをクリック! 福岡市環境局 5
3-1 ごみ基本情報入力 ごみ基本情報入力画面では ごみの搬入予定日 ごみの発生場所 ごみの発生区分 申込者の区分 ごみ品目 ごみの搬入施設を選択する必要があります 1 2 3 1. 搬入予定日の選択 搬入予定日の選択 ボタンをクリックすると 搬入予定日に指定可能な カレンダー 画面が表示されます カレンダー 画面で搬入予定日をクリックすると本画面に搬入予定日が設定されます また搬入予定日を指定すると指定した時点での搬入予定日における施設毎予約件数が表示されます 搬入予定日を変更する場合は 設定された搬入予定日をクリックしてください カレンダー画面が表示されます 福岡市環境局 6
カレンダー画面イメージ カレンダー 画面より搬入予定日をクリックすると ごみ基本情報入力 画面に搬入予定日が設定されます 搬入予定日は下線のある日のみが指定できます ( 当日から 2 週間先までの予約が可能です ) 搬入予定日を指定した場合の ごみ基本情報入力 画面イメージ 2. ごみの発生場所 ごみの発生区分 申込者区分 ごみの発生場所 ごみの発生区分 申込者区分 を選択してください 家庭から出たごみを選択した場合 ごみの発生区分 は家庭系一般廃棄物となります 会社から出たごみを選択した場合 ごみの発生区分 は事業系一般廃棄物 産業廃棄物 事業系一般廃棄物及び産業廃棄物から選択します 但し ごみの発生場所 で福岡市 久山町以外を選択している場合 ( する場合 ) は 産業廃棄物 事業系一般廃棄物及び産業廃棄物を選択することはできません 申込者区分は 予約される方がごみの搬入者であるか 排出者であるか 搬入者であり排出者であるかを選択します 家庭系一般廃棄物の場合は 排出者かつ搬入者が固定で選択されます 3. ごみ品目の選択 搬入予定日 ごみの発生場所 ごみの発生区分 申込者区分を選択し ごみ品目の選択 ボタンをクリックすると ごみ品目の検索 画面が表示されます 福岡市環境局 7
1 2 3 4 5 ごみ品目の検索 画面では 搬入するごみを検索して選択します ごみ品目の検索は ごみの品目名 による検索 50 音 による検索 ごみの種類 による検索のいずれかで検索を行うことができます 1. ごみの品目名 で検索を行う場合ごみの品目名を ごみの品目名 欄に入力して ごみの品目名で検索 ボタンをクリックしてください ごみの品目名は半角スペースで区切り複数指定することができます ごみの品目名は全て全角で入力してください 2. 50 音 で検索を行う場合ごみの 50 音 を選択して 50 音で検索 ボタンをクリックしてください 複数音行を選択することができます 福岡市環境局 8
3. ごみの種類 で検索を行う場合 ごみの種類 を選択して ごみの種類で検索 ボタンをクリックしてください 4. 入力情報のクリア ボタン検索条件をクリアする場合は 入力情報のクリア ボタンをクリックしてください 5. ごみ基本情報入力に戻る ボタンごみ品目を選択せずに ごみ基本情報入力 画面に戻る場合は ごみ基本情報入力に戻る ボタンをクリックしてください ブラウザの戻るボタンは使用しないでください 各条件の入力もしくは選択後 検索ボタンをクリックすると検索条件に一致した品目一覧が表示されます 条件に一致する品目が表示されない場合は 検索条件を変更するか類似品目で再度検索してください なお 再度検索しても品目が表示されない場合は コールセンター (433-8234) にお問合せください 7 6 福岡市環境局 9
6. 品目 選択 チェックボックスごみ品目の一覧が表示された場合 搬入条件などを確認後 品目名の右端欄のチェックボックスを選択してください 品目は複数選択することができます 7. 品目決定 ボタンごみ品目を選択したのち 品目決定 ボタンをクリックしてください ごみ基本情報入力 画面に選択したごみ品目が設定されます 品目選択後の ごみ基本情報入力 画面は以下のイメージです 1 2 3 4 1. 取消 ボタン ごみ品目の検索 画面で選択した品目を取消す場合は 品目毎の 取消 ボタンをクリックしてください 品目情報が削除されます 2. 搬入施設 の選択選ばれたごみ品目の搬入可能な搬入施設を選択することができます 3. ごみ品目の追加 ボタン品目を追加する場合は ごみ品目の追加 ボタンをクリックしてください ごみ品目の検索 画面が表示され 品目を追加することができます 福岡市環境局 10
4. ユーザ登録済みの方はこちら 一般の方はこちら ボタン 搬入者 排出者情報入力 画面へ進み必要な情報を入力する必要があります 搬入者 排出者情報入力 画面へ進むには ユーザ登録済みの方はこちら ボタンか 一般の方はこちら ボタンのどちらかをクリックしてください ユーザ登録済みの方はこちら ボタンをクリックした場合 ユーザ情報入力 画面が表示されます 登録済みのユーザ ID パスワードを入力し 次の画面に進む ボタンをクリックしてください 入力したユーザ ID およびパスワードが正しい場合は 搬入者 排出者情報入力 画面が表示されます 一般の方はこちら ボタンをクリックした場合 搬入者 排出者情報入力 画面が表示されます 5 5. 搬入者 排出者情報入力 ボタン一度 ユーザ ID およびパスワードの入力が完了している場合は ユーザ登録済みの方はこちら ボタン 一般の方はこちら ボタンは表示されず 搬入者 排出者情報入力 ボタンが表示されます 搬入者 排出者情報入力 ボタンをクリックすると搬入者 排出者情報入力 画面が表示されます 福岡市環境局 11
3-2 ユーザ情報入力 1 2 1. ユーザ ID パスワード 登録済みの ユーザ ID および パスワード を入力してください 2. 次の画面に進む ごみ基本情報入力に戻る ボタンユーザ ID およびパスワードを入力後 次の画面に進む ボタンをクリックしてください 入力されたユーザ ID およびパスワードが正しい場合は次の画面に進みます ユーザ ID およびパスワードのどちらかが間違っている場合は 正しい値を入力してください ごみ基本情報入力 画面に戻る場合は ごみ基本情報入力に戻る ボタンをクリックしてください ブラウザの戻るボタンは使用しないでください 福岡市環境局 12
3-3 搬入者 排出者情報入力 搬入者 排出者情報入力画面では ごみの搬入者情報 ごみの排出者情報 ごみの発生場所情報を入力する必要があります 家庭系一般廃棄物 の場合 1 1. ごみを持ってくる人の情報 ( 搬入者情報 ) ごみを持ってくる人の情報は 氏名 ( 全角 ) 氏名カナ ( 全角カナ ) 住所 ( 全角 ) 電話番号 ( 半角数字 ) 搬入車両車種 搬入車両番号 ( 半角数字 ) を入力してください ごみを出す人との関係は本人のみとなりま 福岡市環境局 13
す 搬入車両が未定 ( レンタカーをご利用の場合等 ) の場合は 搬入車両番号は 0000 を入力してください 搬入者住所は 上段に市 郡 区 町 村 大字 字 丁目までを入力してください 下段に番地 マンション ビル名を入力してください 電話番号 搬入車両番号はスペースの入力はできません 2 3 2. ごみの発生場所情報 ごみの発生場所情報は ごみの発生場所住所のみ入力して下さい 区 町 村 大字 字 丁目までを選択し 最下段に番地 マンション ビル名を入力してください ごみの発生場所は 3 ケ所まで入力することができます 3. 確認 ごみ基本情報入力に戻る ボタンごみの発生場所情報の入力が完了した場合は 確認 ボタンをクリックして 予約内容確認 画面へ進んでください ごみ基本情報入力 画面に戻る場合は ごみ基本情報入力に戻る ボタンをクリックしてください ブラウザの戻るボタンは使用しないでください 福岡市環境局 14
家庭系一般廃棄物 以外の場合 1 2 1. 排出者情報 排出者情報は 排出者法人名 ( 全角 ) 排出者法人名のカナ ( 全角 ) 排出者住所 ( 全角 ) 排出者電話番号 ( 半角数字 ) を入力してください 排出者住所は 上段に市 郡 区 町 村 大字 字 丁目までを入力してください 下段に番地 マンション ビル名を入力してください 電話番号はスペースの入力はできません 2. 搬入者情報 搬入者情報は 排出者との関係 搬入者法人名 ( 全角 ) 搬入者法人名のカナ ( 全角カナ ) 搬入者個人名 搬入者個人名のカナ ( 全角カナ ) 搬入者住所 ( 全角 ) 搬入者電話番号 ( 半角数字 ) 搬入車両車種 搬入車両番号 ( 半角数字 ) 産業廃棄物許可番号 ( 許可者 ) 産業廃棄物許可番号 ( 下 6 桁 ) を入力してください 搬入車両が未定 ( レンタカーをご利用の場合等 ) の場合は 搬入車両番号は 0000 を入力してください 搬入者住所は 上段に市 郡 区 町 村 大字 字 丁目までを入力してください 下段に番地 マンション ビル名を入力してください 福岡市環境局 15
電話番号 搬入車両番号はスペースの入力はできません 産業廃棄物許可番号は ごみの発生区分が産業廃棄物 事業系一般廃棄物及び産業廃棄物の場合で 申込者区分が搬入者の場合のみ表示され 排出者との関係が運搬を受託したものの場合のみ入力が必要となります 3 4 3. ごみの発生場所情報 ごみの発生場所情報は ごみの発生場所住所 ( 全角 ) ごみの発生場所土地建物の占有者氏名または法人名 ( 全角 ) ごみの発生場所土地建物の占有者氏名または法人名のカナ ( 全角 ) ごみの発生場所土地建物の占有者電話番号または法人電話番号 ( 半角数字 ) を入力してください ごみの発生場所住所は 区 町 村 大字 字 丁目までを選択し 最下段に番地 マンション ビル名を入力してください 福岡市環境局 16
電話番号はスペースの入力はできません ごみの発生場所は 3 ケ所まで入力することができます 搬入者法人名 排出者法人名 ごみ発生場所土地建物の占有者法人名のカナにおける商号は下表の入力例に基づいて入力してください 括弧は全角で入力してください 正式商号 入力例 正式商号 入力例 株式会社 カブ ) 財団法人 ザイ ) 有限会社 ユウ ) 学校法人 ガク ) 合資会社 ゴウ ) 医療法人 イ ) 中間法人 チュウ ) 社会福祉法人 フク ) NPO 法人 エヌ ) 宗教法人 シュウ ) 社団法人 シャ ) 4. 確認 ごみ基本情報入力に戻る ボタンごみの発生場所情報の入力が完了した場合は 確認 ボタンをクリックして 予約内容確認 画面へ進んでください ごみ基本情報入力 画面に戻る場合は ごみ基本情報入力に戻る ボタンをクリックしてください ブラウザの戻るボタンは使用しないでください 福岡市環境局 17
3-4 予約内容確認 予約内容確認 画面では ごみ基本情報入力 画面および 搬入者 排出者情報入力 画面で指定された内容を確認することができます 搬入予定日 ごみ品目の搬入条件 制限事項 搬入施設等予約内容を再度ご確認ください 福岡市環境局 18
1 1. 同意する チェックボックス 予約確定 搬入者 排出者情報入力に戻る ボタン予約内容確認後 搬入に際しての注意事項 及び 自己搬入ごみ予約規定事項 をよく読み 同意する チェックボックスにチェックを入れ 予約確定 ボタンをクリックしてください 規定事項に同意しない場合 予約はできません 搬入者 排出者情報入力 画面に戻る場合は 搬入者 排出者情報入力に戻る ボタンをクリックしてください ブラウザの戻るボタンは使用しないでください 予約確定 ボタンをクリックし 予約が受け付けられた場合は 予約受付完了 画面が表示されます 福岡市環境局 19
3-5 予約受付完了 予約受付完了 画面にはバーコードが表示されているため 予約受付完了 画面を印刷して搬入時にご持参ください 画面の印刷ができない場合は 予約番号をかならずお控えください 予約番号は搬入時に必要となります 1 2 1. 印刷する ボタン画面を印刷する場合は 印刷する ボタンをクリックしてください 印刷の設定画面が表示されます 2. 予約を完了する 続けて予約する ボタン続けて予約される場合は 続けて予約する をクリックしてください ごみ基本情報入力 画面が表示されます 予約が完了しトップページへ戻る場合は 予約を完了する ボタンをクリックしてください ブラウザの戻るボタンは使用しないでください 福岡市環境局 20
3-6 指導内容の確認 予約内容確認 画面の 同意する ボタンをクリックした後 指導内容の確認 画面が表示される場合があります 本画面は搬入時に指導があった場合に表示されます 1 1. 予約へ ボタン指導内容をご確認の上 予約へ ボタンをクリックしてください 予約が受け付けられた場合は 予約受付完了 画面が表示されます 福岡市環境局 21
4 予約の取消 本章では自己搬入ごみ事前受付における予約取消を行う場合について説明します 予約取消の手順は以下となります トップページ 予約の取消 ボタン 予約情報検索画面 予約時の搬入予定日 予約番号 申込者電話番号を入力します 予約取消内容確認画面 予約取消内容を確認します 予約取消完了画面 本画面において予約取消が完了となります 福岡市環境局 22
トップページの 予約の取消 ボタンをクリックすると 予約情報検索 画面を表示します ここをクリック! 福岡市環境局 23
4-1 予約情報検索 予約情報検索画面 では 予約時のごみの搬入予定日 予約番号 予約時の申込者電話番号を入力する必要があります 1 2 1. 搬入予定日 予約番号 申込者電話番号 予約時の 搬入予定日 予約番号 申込者電話番号 を入力してください 申込者電話番号は 予約時の申込者区分に 搬入者 排出者かつ搬入者 を指定した場合は搬入者の電話番号 排出者 を指定した場合は排出者の電話番号となります 2. 検索 ボタン予約時の 搬入予定日 予約番号 申込者電話番号 を入力後 検索 ボタンをクリックすると検索条件に一致した 予約取消内容確認 画面が表示されます 条件に一致する予約情報が表示されない場合は 検索条件を変更し再度検索してください 福岡市環境局 24
4-2 予約取消内容確認 予約取消内容確認 画面では 取消する予約情報の内容を確認することができます 予約番号 搬入予定日 ごみの発生場所 ごみの発生区分 品目名 搬入施設を再度ご確認ください 1 1. 予約取消 予約情報検索に戻る ボタン予約取消内容確認後 予約取消 ボタンをクリックしてください 予約取消完了 画面が表示されます 予約情報検索 画面に戻る場合は 予約情報検索に戻る ボタンをクリックしてください ブラウザの戻るボタンは使用しないでください 福岡市環境局 25
4-3 予約取消完了 予約取消内容確認 画面の 予約取消 ボタンをクリックすると 予約取消完了 画面が表示されます 予約取消完了 画面が表示されれば予約の取消は完了です 1 1. トップページ 他の操作をされる場合は 画面右上の トップページ をクリックし トップページへお戻り下さい ブラウザの戻るボタンは使用しないでください 福岡市環境局 26