/ 12

1 セキュリティ対策ツールサポート情報 http://f-security.jp/

1...6 2...8 3... 13 4... 16 5... 18 6...20 7... 24 8... 26 9 Web... 28 10... 40 11...44 12... 47

13... 50 14... 54 15 OS... 58 16... 60 17... 62 18... 72... 74... 80... 83

1 Web Web Web 6

SNS Web 12 Windows 9 3 6 7

2 ご利用開始までの流れ 1. 動作条件を確認する 9 2. 本ツールをインストールする 3. ウイルスやスパイウェアをスキャンする 18 20 以上でインストールの手順は完了です! ご注意 320MB 8

9 Web セキュリティ対策ツールの動作環境 http://f-security.jp/v6/support/faq/faq_howto_ require.html OS OS Windows Defender Windows Web Web URL

URL Web 各機能に対応する Web ブラウザおよびメールソフト Web Web Microsoft Internet Explorer 11.0 Mozilla Firefox Google Chrome * http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft * Mozilla Firefox Google Chrome http://f-security.jp/v6/support/faq/200201.html#soft Microsoft Outlook 2010 2013 2016 * Click-To-Run Outlook Microsoft Outlook 2010 2013 2016 10

Web Web Microsoft Internet Explorer 11.0 Mozilla Firefox Google Chrome * Microsoft Internet Explorer 64 * Windows 8.1/Windows 8 2018 3 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft * Mozilla Firefox http://f-security. jp/v6/support/faq/200201.html#soft * Google Chrome Firefox Trend Web Google Bing Yahoo! Biglobe OCN Infoseek goo SNS Facebook Twitter myspace mixi LinkedIn Google+ Sina Weibo Pinterest Web URL Hotmail Yahoo! Gmail 11

SNS Facebook Twitter Google+ LinkedIn * Microsoft Internet Explorer 11.0 Web Microsoft Internet Explorer 11.0 * Windows 8.1/Windows 8 2018 3 http://f-security.jp/v6/support/ faq/200201.html#soft 12

3 本ツールの起動 ヒント セキュリティ対策ツールのアイコン 17 13

メイン画面を表示する セキュリティ対策ツールを起動する デスクトップにある [ セキュリティ対策ツール ] のショートカットをダブ ルクリック ヒント 14

[ 閉じる ] ヒント本ツールを終了するには? 62 15

4 メイン画面の構成 [ コンピュータを守る ] [ データを守る ] [ 個人情報を守る ] [ 家族を守る ] [ スキャン ] [ セキュリティレポート ] [ 設定 ] 総合セキュリティ状況 SNS 20 16

ヒント 通知領域 ( タスクトレイ ) のアイコン 4 0800-2002116 ヒント 17

5 初期設定では自動アップデート機能が有効になっています ご注意 Windows ヒント 手動でアップデートする ご注意 ネットワークに接続していますか? 18

通知領域 ( タスクトレイ ) のセキュリティ対策ツールのアイコンをクリックし [ 手動アップデート ] をクリックします [ 手動アップデート ] ヒントメイン画面からの手動アップデートについて / 1 2 アップデートが実行されます 再起動してください と表示されたときは? 19

6 こんなときには手動でのスキャンが必要です 本ツールをインストールした直後 しばらくアップデートを行わなかったとき 手動でスキャンする ご注意 18 1 メイン画面を表示して (14 ページ ) [ スキャン ] をクリック [ スキャン ] 20

2 スキャン結果に応じて処理を行う 22 ヒント 1 3 処理が完了したら [ 閉じる ] をクリック [ 閉じる ] 21

ウイルスやスパイウェアが見つかったときは Cookie ヒント 処理済みの脅威の詳細を確認するには? 1 16 2 3 クッキーが削除されているのは? cookie Web Web / 22

メモリなどのリムーバブルメディアをスキャンする USB USB コンピュータ上の画面からリムーバブルメディアを選び [ スキャン ] を実行する場合 1 USBメモリなどのリムーバブルメディアをコンピュータに挿入する 2[ コンピュータ ] 画面または [PC] 画面を開く 3[ リムーバブル記憶領域があるデバイス ] 下の [ リムーバブルディスク ] または [ デバイスとドライブ ] 下の [ リムーバブルディスク ] を右クリック 4[ セキュリティ脅威のスキャン ] をクリック USB ご注意 23

7 ウイルスやスパイウェアの基礎知識 ウイルス / スパイウェア対策 機能で対策 / / / / ウイルス / スパイウェア対策画面 (Windows 7 の場合 ) 24

ウイルス/ スパイウェア対策画面 (Windows 10 Windows 8.1/Windows 8 の場合 ) ヒント / フォルダシールド 機能で対策 USB 25

8 Windows ネットワーク監視の基礎知識 Web ネットワーク対策 機能で対策 / Windows / Windows 26

ネットワーク対策画面 ヒント 27

9 Web Web Web Web オンライン詐欺の基礎知識 Web Web 迷惑メールや詐欺メールの基礎知識 ヒント迷惑メールや詐欺メールの判定は常に正しく行われる? 28

不正サイト/ 迷惑メール対策 カテゴリの機能で対策 / / / Web ヒント Web Web Web Web http://www.f-security.jp/v6/ support/agreement/windows/tm_security_eula_w.html 29

Web 脅威対策の判定レベル Web Web Web Web Web Web Web Web 10 30

ご注意 / 迷惑メールの判定レベル http://www.f-security.jp/v6/support/agreement/windows/tm_security_ eula_w.html 31

ご注意 リンク判定 Web / http://www.f-security.jp/v6/support/agreement/windows/tm_security_eula_ w.html 32

Web Web Web Web Web Web 許可するアドレス 禁止するアドレス 33

保護者による使用制限 で対策 Web Web 34

ヒント URL フィルタ Web URL http://www.f-security.jp/v6/support/agreement/windows/tm_security_ eula_w.html Web サイト / コンピュータ使用時間 Web Web 1 35

ソフトウェアの使用制限 1 36

ご注意 Web Web Windows Windows 情報漏えい対策 機能でデータを保護 情報漏えい対策 Web 37

ヒント 個人情報を守る 機能で対策 SNS Web Facebook Twitter [ ] SNS 個人情報を守る SNS Web SNS Facebook Twitter SNS 38

39

10 データ消去ツールで 安全にデータを消去 40

サイレントモード で仕事や作業に集中! 41

その他の設定はこの画面で! その他の設定画面 ヒント * 34 * 37 42

ご注意 43

11 セキュリティ機能ライセンス プラスを申し込んでインストールする ご注意 08002002116 320MB Web 1 開通時にお渡ししている CD-ROM( フレッツ簡単セットアップツール ) を 追加するシリアル番号を利用するパソコンのディスクドライブに挿入 また は セキュリティ 申込設定ツール を起動する 2 画面の案内に従いセキュリティ対策ツールのインストールを開始する / 44

追加 ] をクリックする 3[ [ 追加 ] 4 同意書の内容を確認し 同意できる場合は [ 同意する ] をクリックする [ 同意する ] 5 お申し込み内容を確認し [ お申し込み ] をクリックする [ お申し込み ] 45

ご注意 2018 3 ヒント 6 お申し込みの結果を確認し 内容を [ 印刷 ] してから [ 次へ ] をクリックする [ 印刷 ] [ 次へ ] ご注意 2018 3 7 画面の案内に従いセキュリティ対策ツールのインストールを進める / 46

12 メールアドレスやニックネームを変更する 1 セキュリティ申込 設定ツールを起動する ヒント Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 NTTW 47

2 お客さま ID と アクセスキー を入力して [ ログイン ] をクリック [ お客さま ID] [ アクセスキー ] [ ログイン ] 3 契約状況 画面で変更したい項目の編集ボタンをクリック 1 1 1 編集ボタン 48

登録されている情報を書き換えて [ 適用 ] をクリック [ メールアドレス ] [ 適用 ] [ 適用 ] ヒント 4 [ パソコンのニックネーム ] 3 4 5[ 閉じる ] をクリック [ 閉じる ] 49

13 メッセージの種類 3 1 16 50

Web 51

ウイルスやスパイウェアに関するメッセージ 疑わしい動作や不審な変更に関するメッセージ 52

その他のメッセージ [ ] 53

14 ネットワークに接続できなくなった 1. 不正変更の監視の設定を確認する 55 2. Web 脅威対策の設定を確認する Web Web 55 3. 保護者による使用制限の設定を確認する Web 56 4. ウイルスやスパイウェアのスキャンを行う 20 54

以上を確認しても接続できない場合は 5. NTT IP 1 14 2 3 / 4 5 OK / Web Web Web Web Web 1 14 2 3 / Web 4 Web Web 55

5 OK Web Web Web Web Web Web Web Web 1 14 2 3 OK 4 5 OK Web 4 Web 56

ネットワークを利用するソフトウェアが使えない 54 メールが送受信できなくなった 54 NTT IP 57

15 OS パソコンを買い換えたときに必要なことは? ヒント / パソコンを買い増したときに必要なことは? 1 OS 44 Windows の再インストールやリカバリのときに必要なことは? Windows をバージョンアップしたり サービスパック (SP) を適用したりする場合に必要なことは? Windows SP 1 Windows SP NTT http://flets-w.com/ 58

2 Windows SP Windows SP 3 Windows SP ご注意 Windows SP Windows ヒント 59

16 バージョンアップするには? ヒント Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 NTTW インストールのときにメッセージが表示された シリアル番号を無くしてしまったときは? NTT 0800-2002116 60

自動でバージョンアップされる? ヒント 関連するお問い合わせ 60 本ツールのアンインストール方法について ご注意 1 Windows 7 NTTW Windows 10 Windows 8.1/Windows 8 2 ヒント 本ツールに設定したパスワードを忘れてしまったときは? 83 61

17 72 本ツールを終了するには? ヒント 14 ウイルス / スパイウェアの監視を一時的に停止するには? 30 ヒント 62

セキュリティ対策ツールのアイコンに! マークがついたのはなぜ? 1 ヒント アップデートが失敗してしまう場合は? Windows NTT http://www.infoconstruction.ntt-west.co.jp/ IP 63

83 Windows MB スキャンするといつもcookieというスパイウェアが見つかる cookie Web ウイルススキャンが突然始まる場合は? 1 14 2 / 3 4 5 OK 64

バックグラウンドで実行されている処理の状況を表示するには? / ヒント シリアル番号を画面で確認したい / 1 2 シリアル番号 通常メールが迷惑メールとして処理される場合は? 3 65

1 Microsoft Outlook Windows Live Mail Microsoft Windows 2 3 ご注意 通知領域 ( タスクトレイ ) にアイコンが見あたらない 14 ヒント 17 66

初期設定で無効になっている機能があるが問題ない? NTT インストールしたらパソコンの動作が遅くなった バージョン情報を調べたい場合は? / バージョン情報 67

パスワードを忘れてしまった場合は? 83 ヒントを表示 ウイルス対策を更新する / スパイウェア対策を更新する (Windows 10 Windows 8.1/Windows 8 の場合 ) セキュリティ対策ツールを更新する (Windows 7 の場合 ) というポップアップメッセージが表示される場合は? Windows Windows Windows 10 Windows 8.1/Windows 8 Windows 7 68

Windows 10の場合 Windows 8.1/Windows 8 の場合 Windows 7 の場合 69

1 Windows Windows 2 Windows Windows Windows Windows Windows アクションセンターの場合 (Windows 10 Windows 8.1/Windows 8) Windows アクションセンターの場合 (Windows 7) 70

Windows セキュリティセンターの場合 ウイルスなどの検出履歴を見るには? 71

18... 54... 57... 57 OS... 58... 58 Windows... 58 Windows SP... 58... 60... 60... 60... 61... 61... 62 /... 62... 63... 63 cookie... 64... 64... 65... 65 72

... 65... 66... 67... 67... 67... 68 Windows 10 Windows 8.1/Windows 8 Windows 7... 68... 71 73

- - OS 75 SMTP Simple Mail Transfer Protocol URL - Web URL Web - Web Windows - Windows XP SP2 - - LAN NTT 74

Web - - 1 - - 75

20 NTT 2 2 - - Windows - - OS Microsoft Update 76

- - 1 DNS hosts IP 1 Web Web HTTP Internet Protocol IP Web Web HTTP Hypertext Transfer Protocol 77

1 Web Web - - LAN LAN LAN LAN SPAM 1 Microsoft Outlook / - - - - 78

ADSL FTTH 79

cookie... 22, 64 Web... 29, 55 Windows... 26... 17... 18... 75... 20, 24... 22... 28... 16... 16... 13... 22, 64... 16, 38... 8... 16... 28... 18... 62... 20... 37... 16, 20... 20, 24... 22... 44... 17, 22, 50... 17, 42... 17... 17... 17... 16... 47... 15 80

... 42, 68... 34... 28... 14, 16... 50... 71 81

( ) 2017 7 http://www.treas.gov/offices/enforcement/ofac/ http://www.bis.doc.gov/complianceandenforcement/liststocheck.htm HP / Windows OS Microsoft Office NTT Copyright 2008-2018 Copyright 1995-2018 Trend Micro Incorporated. All Rights Reserved.

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