SaaS をもっと便利に 使いやすくする方法 ~ 導入したクラウドアプリケーションをノンコーディングで有効活用する ~ 日本オラクル株式会社 Fusion Middleware 事業本部担当ディレクター 菅沼隆太 Copyright 2016 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.
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SaaS は主流になったが ランドスケープは複雑に Marketing Technology SaaS Offerings 2011-2016 Source http://chiefmartec.com/ 3
クラウドへの道は ハイブリッドな旅路 CX/HCM ERP/SCM/ EPM Custom 会社 / 組織 E-Business Suite PeopleSoft JD Edwards カスタム 3 rd Party オラクル本社プレゼンテーションの翻訳 4
この旅路には 変革への新しいプラットフォームが必要 分析 拡張 業界標準プラットフォーム 安全 25 連携 5
完全 : オラクルクラウドが 全てのビジネスをサポート SCM CX HCM ERP Industry Solutions EPM DaaS Marketplace Platform as a Service Infrastructure as a Service 6
完全 : オラクルクラウドは 全てのビジネスの為に Software as a Service ビジネスユーザツール App Builder Sites Documents Social 基礎サービス BI/Data Visualization Node.js/Polyglot Mobile Developer Integration Process IoT Identity Infrastructure as a Service 7
Oracle PaaS: Oracle SaaS を強化するためのデザイン SaaS ユーザ体験に適合 PaaS 強化及び差別化 分析 ワークフロー User Experience データ項目 データマネジメント ビジネス分析 分析 業界標準プラットフォーム 拡張 アプリケーション開発 モバイル コンテント & プロセス 安全 25 連携 ブランディング 拡張フレームワーク ワークフロー設定 テンプレートの入出力 アイデンティティ 統合 フレックスフィールド 汎用的なレポート 8
Oracle PaaS: Oracle 以外の SaaS も含んだハイブリッドな堅牢性 CX/HCM ERP/SCM/EPM Custom アプリケーション エンゲージメント Oracle PaaS E-Business Suite JD Edwards PeopleSoft カスタム 洞察 連携性 3 rd Party オラクル本社プレゼンテーションの翻訳 9
拡張 SaaS の独自エクスペリエンスの作成 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 10
Web とモバイルに対するリッチなデザイン 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 カスタムビジネスロジック 直接 SaaS に手を加えず様々なニーズに応じたカスタムロジックの追加 当然 SaaS との一貫性を持たせた形でのデリバリーが可能 画面サイズに合った web UI 及びモバイル画面 SaaS アプリに対して Web 及びモバイルの画面をユーザ要求に応じて自在に作成 大容量の外部データ / コンテンツ / プロセス SaaS アプリと連携して データ コンテンツ プロセスを組み込む 11
SaaS でのモバイル活用 Mobile Cloud Service & Mobile Application Accelerator (MAX) 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 モバイルフロントエンド技術の選択 ユーザニーズに合わせた開発 デバイスの特色 : 通知 同期 プッシュ及びユーザ管理 モバイル API 管理 編集 テスト 公開 - ブラウザベースでのノンコーディング モバイルでの洞察及び連携 付加価値追加の様々なパートナー - Xamarin, Sencha, Syniverse 12
MAX によるスマホ アプリの開発 スマホ アプリ作成者 ノンコーディング 特別なスキルは不要 Mobile Cloud Service MAX ( 開発ツール ) 作成 編集 MAX アプリ 参照 ビジネスサービス ( 業務ロジック ) 実装 サービス開発者 Node.js (JavaScript) によるプログラミング 13
SaaS ユーザによるかんたんアプリケーション開発 Application Builder Cloud Service 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 ノン コーディング ドラッグ & ドロップでのデザイン ブランドに合わせたルック & フィール 様々な画面サイズに合ったレスポンシブな UI Sales & Service Cloud への直接接続 Oracle SaaS アプリケーションへの埋め込み SaaS に対するシングルサインオン Oracle 以外のサービスに対しての REST サービス利用 JavaScript や HTML を用いての拡張性 14
Project Visual Code Low Code 開発プラットフォーム Web アプリケーション モバイルアプリケーション Oracle JET UI デザインシステム Builder UI コンポーネントビジネスオブジェクト マーケットプレイス Oracle SaaS Oracle PaaS
16 Application Builder Cloud Service Demo Sales Cloud 向け画面作成
セルフサービスと連携による SaaS 拡張 Content and Experience Cloud 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 SaaS アプリケーションに最適化した承認及び分析に伴うコンテンツを提供 ネイティブに Oracle Sales との連携 Marketing と Commerce Cloud は パートナー管理に マーケティングアセット管理など デジタルエクスペリエンスソリューションは 従業員セルフサービス 営業支援等 コンテンツコネクターによるサードパーティのコンテンツリポジトリとの連携 Marketing Cloud Commerce Cloud マルチチャネルコンテンツ提供 デジタルアセット Sites / Apps 17
Documents Cloud Service 文書管理をかんたんに実現したい 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 事例が豊富 API 呼び出し制限なし 容量追加が安い 充実した検索機能 簡単に SaaS アプリ連携 18
Content and Experience Cloud への迅速な進化 Documents Cloud クラウドファイル共有 Process Cloud シンプルなビジネスの自動化 ソーシャルコラボレーション Sites Cloud サイト & コンポーネント コンテントとソーシャルの統合 Content & Experience Cloud Oct May Oct Nov Feb May 2014 2015 2016 19
Sites Cloud Service Web サイトをかんたんにすぐ作りたい 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 マーケティングクラウドとの高い親和性 簡単な Web サイト構築 デジタルマーケティングに最適 レスポンシブデザインでモバイルサイトにも対応 Documents CS の文書をそのまま利用するので管理が楽 20
ケーススタディ概念図 ビジネスサービス ソーシャルコラボレーション 基礎サービス 業務ユーザ ユーザ体験 Documents Social Application Container リポジトリ Application Builder ワークフロー Mobile Sales Cloud Process Sites Cloud レポート REST Database Visualization BI SSO 21
分析 拡張 Cloud Platform: SaaS の拡張 安全 業界標準プラットフォーム 連携 Database NoSQL Database Big Data MySQL データマネジメント Big Data SQL Database Backup Oracle Database Exadata Event Hub アプリケーション開発 Java Application Container Mobile Messaging Application Builder Developer API Catalog マネジメント システム連携 データ連携 データ連携 Documents Social コンテント Sites ビジネス分析 22
連携業務 プロセス もの 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 23
業務 プロセス ものの連携 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 特色 統合の為のユーザ体験を持ち上げる 作成済のアダプター APIs テンプレート & リコメンド SOA 及び API プラットフォーム セキュアなハイブリッド統合 IoT 及びビッグデータのサポート Oracle Cloud Platform メインフレームカスタムアプリ Oracle Cloud マーケットプレイス カスタム Internet of Things 利点 自動化による多大な効率化 迅速な統合 コスト削減 一般的な標準プラットフォームによるリスク軽減 直観的な UI による素晴らしいビジネス洞察 オラクル本社プレゼンテーションの翻訳 24
ビジネスの全てのパーツをシームレスに連携 Integration, SOA and Process Cloud Services SaaS に対するポイント & クリックによる迅速な統合 アプリケーション開発チームによる Oracle SaaS アダプター作成及び保守 SaaS アップグレード時の信頼性 Oracle 以外の豊富なアプリケーションアダプター 将来を見越した作成済の統合テンプレート SaaS アプリケーション間統合のリコメンド プロセス自動化 人の判断によるワークフローのサポート API プラットフォーム経由での SaaS アプリケーションの拡張 API ORACLE CLOUD Oracle SaaS アプリケーション Oracle Applications, SAP, customer, legacy オンプレミス API Oracle Integration Cloud Platform Oracle Process Cloud 分析 安全 3 rd Party Workday API API API API Salesforce 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 25
クラウドアプリケーションアダプター Oracle SaaS へのプラグ & プレイ アプリケーションとのシンプルな統合 アプリケーションアセット検索の自動化 標準 カスタムオブジェクトのサポート オンプレミス環境のサポート カスタム作成 マーケットプレイスからの購入 Oracle Cloud Service: Sales Cloud Service Cloud (RightNow) CPQ Cloud (BigMachine) Marketing Cloud (Eloqua), Responsys Commerce Cloud (ATG/Endeca) Field Service Cloud (TOA Tech) ERP Cloud HCM Cloud NetSuite OnPremise Packages: E-Business Suite JD Edwards E1 Siebel Oracle Utility Application SAP R/3 3 rd Party Cloud Service: Salesforce.com 分析 安全 SAP Ariba, Concur, SuccessFactors ServiceNow Adobe e-sign Standard Protocol: SOAP, REST FTP (FTPs, SFTP), File JMS, AQ DB: Oracle, MySQL, SQLServer 生産性向上 /SNS: Twilio Google:Task/Calendar/Gmail MS Live:Contact/Calendar/Mail SNS: Twitter, Facebook, LinkedIn,Evernote 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 26
27 Integration Cloud Service Demo SaaS アプリ接続
Process Cloud Service 非定型なワークフローを簡単に作りたい 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 インストール不要 コーディング不要 (GUI で簡単開発 ) 開発ツール不要 ( ブラウザだけで開発 ) REST API による SaaS 連携も実現 Documents Cloud 連携による添付文書サポート 28
繋がっているものと SaaS の IoT 連携 Internet of Things Cloud Service 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 繋がっているもの デバイス ビジネスアプリケーション リモート監視 ビジネス的な確認 予測分析 率先した意思決定 製品の改良 業務改善 IoT を活用した企業のアプリケーション 顧客経験に基づく差別化 クライアントライブラリ ゲートウェイソフトウェア IoT Cloud Service コネクト 分析 統合 / 対応 Manufacturing, Supply Chain, Asset Mgmt Customer Relationship Mgmt, Sales, Service Vertical Apps Utilities, Healthcare, Retail 29
アナウンス : Internet of Things アプリケーション業務特有にパッケージ化されたアプリケーション 例 : 生産モニター全ての設備の状況のモニタリング工場設備の予測保守 アセット監視 Oracle IoT Cloud 生産モニター IoT Cloud プラットフォーム上に作成済デバイスの仮想化 活動データ分析 イベント管理 作業員管理 車両管理 Copyright 2016, Oracle and/or its its affiliates. All All rights reserved. 30
IoT アプリケーション機能展開 第一弾 : アセット監視アプリケーション IoT Cloud Service のサブスクリプションの範囲で利用可能 リアルタイムの状況監視ビューとして利用可能 31
Oracle Self-Service Automation (OSSA) Cloud Service ユーザ独自のタスクと連携の自動化 Oracle Apps と他のクラウドアプリの統合 マニュアルタスクの自動化 カスタムアラートの設定とチーム連携ツール Oracle Service Cloud Sales Cloud Eloqua Responsys Documents Cloud 3 rd Party MS Office 365 Outlook Calendar Google gmail Survey Monkey EventBrite Mail Champ よりスマートに働く助けをするレシピ Copyright 2016, Oracle and/or its its affiliates. All All rights reserved. 32
レシピの例 新規アカウント登録 Oracle Self-Service Automation Cloud Service レシピ 新規アカウント登録 トリガー アクション 33
Cloud Platform: SaaS の連携 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 データマネジメント マネジメント セキュリティ アプリケーション開発 システム統合 Integration SOA Managed File Transfer GoldenGate Big Data Preparation Data Integration データ連携 Internet of Things Process コンテント ビジネス分析 34
安全 SaaS の企業レベルのアクセスコントロール 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 35
SaaS アプリケーションのアイデンティティ管理 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 SaaS SaaS SaaS SaaS 分裂 各々の SaaS アプリケーションのユーザアイデンティティの分裂は 重複 悪夢のような管理の煩雑さを生み出す 弱いセキュリティ 多くの SaaS アプリケーションは ポリシーベース 階層 複数事象のセキュリティコントロール等の機能を欠いており 企業全体でのセキュリティホールとなる可能性がある ガバナンスの欠如 企業の SaaS 導入スピードは急速な一方 機能中心で導入しているので 企業のセキュリティ戦略にそぐわないケースも多々ある 36
Oracle Identity Cloud Service (IDCS) ハイブリッド アイデンティティ オープン 標準規格 多層防御 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 OAuth SCIM SAML OpenID 企業システムにおけるオンプレミスとクラウド環境の ID アクセス管理 ID 管理を高度に実現 100% オープン 標準規格に準拠 アプリケーション統合が迅速に実現 アプリケーションのアクセス管理の認証強化により セキュリティリスクが低下 37
安全な Oracle and 3 rd Party SaaS アクセス 分析 安全 業界標準プラットフォーム 拡張 連携 SSO の為 オンプレミスのアイデンティティと合った SaaS フェデレーション AD 及び OIM サポート 単一の証明を用いた全てのアプリに対するシンプルなアクセス 集中したアイデンティティ管理によるアクセス管理のフェデレーション パスワードのみの認証を超えた安全な SaaS 複数事象での認証を含んだ強固で安全な SaaS 豊富な関連性を持たせた SaaS アクセスへの許認可 OIG を用いた SaaS の為のセキュリティガバナンス管理 SaaS/PaaS アプリケーションの為の証明許諾の実行 職務分離を強化するための監査ポリシー クラウド オンプレミス両方のハイブリッドアクセスレポート Security Cloud Services BOX Office 365 Salesforce Google Apps ServiceNow Oracle SaaS Cloud Amazon Web Services LDAP 38
Oracle Identity Cloud Service の活用ハイブリッド アイデンティティ オンプレミス クラウド 人事情報 Oracle IDM Identity Management Oracle Identity Cloud Service 一般のクラウド Single Sign On 一括登録 変更個別申請パスワード変更 Access Management Federation Identity Sync (OAC) Directory Services Identity Sync (AD) Active Directory オラクル本社プレゼンテーションの翻訳 39
Oracle PaaS: Oracle SaaS を強化するためのデザイン SaaS ユーザ体験に適合 PaaS 強化及び差別化 分析 ワークフロー User Experience データ項目 データマネジメント ビジネス分析 分析 業界標準プラットフォーム 拡張 アプリケーション開発 モバイル コンテント & プロセス 安全 25 連携 ブランディング 拡張フレームワーク ワークフロー設定 テンプレートの入出力 アイデンティティ 統合 フレックスフィールド 汎用的なレポート 40
CUSTOMER MOMENTUM Copyright 2016, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. 41
Oracle Cloud Platform 実績 as of Sep. 2016 210% 前年比の実稼働カスタマー 142 Oracle PaaS を使用している国数 2,046 クラウドマーケットプレイス上の PaaS/IaaS アプリ 12 50+ 9 Q1FY16 登場サービス今日のサービス数スィートサービス数 オラクル本社プレゼンテーションの翻訳 42
Oracle クラウド情報サイト https://cloud.oracle.com/ja_jp/paas 43
ご清聴ありがとうございました 44
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