IE11 の設定 本マニュアルでは e 年金利用開始時に必要となる IE11 の初期設定について説明します なお IE11 では e 年金操作の際におきましても 必ずデスクトップ画面から IE を起動ください ( スタート画面 からインターネットエクスプローラを起動しないようにお願いします ) スタート画面 ( ここから IE を起動しないようにお願いします ) デスクトップ アプリをクリック アプリ左下に デスクトップ と表示されています デスクトップ画面へ移動 ( 必ずデスクトップ画面からインターネットエクスプローラを起動してください ) デスクトップ画面 ( 第 1.0 版 )1-1
( 目次 ) 章節 作業項目 ページ数 1 不要 Cookie 等の削除 1-3 2 互換表示設定 の設定 1-5 3 インターネットオプションの設定 1-7 3-1 STEP1: 信頼済みサイトの設定 1-7 3-2 STEP2: ポップアップブロックの設定 1-15 4 文字フォントの設定 1-15 5 Toolbar の解除 1-15 5-1 Toolbar が設定されてしまった IE の画面見本 1-16 5-2 Toolbar の解除方法 1-16 6 ログオンとログオン画面のズーム機能の確認 1-17 ( 第 1.0 版 )1-2
1 不要 Cookie 等の削除 (1) IE の インターネットオプション の [ 全般 ] タブをクリックします (2) インターネットオプション 画面の 全般 タブが表示されます 閲覧の履歴 欄の [ 削除 ] ボタンをクリックし 閲覧の履歴の削除 画面となります チェックを外してください ( 第 1.0 版 )1-3
以下の2 項目にチェックをいれ 画面下部の [ 削除 ] ボタンをクリックします 1 インターネット一時ファイルおよび Web サイトのファイル 欄インターネットを使用した際の一時ファイルが削除対象です 2 クッキーと Web サイトデータ 欄インターネットを利用した際のクッキーが削除対象です 履歴 のチェックは外してください ( 第 1.0 版 )1-4
2 互換表示設定 の設定 (1) インターネットエクスプローラのメニューバーから ツール (T) 互換表示設定 (B) を 選択します (2) 追加する Web サイト欄へ resona-tb.co.jp を入力し 追加ボタンを押下する ( 第 1.0 版 )1-5
(3) 互換表示に追加した Web サイト に resona-tb.co.jp が表示されていることを確認後 閉じる ボタン押下する ( 第 1.0 版 )1-6
3 インターネットオプションの設定 3-1 STEP1: 信頼済みサイトの設定 (1)IE のタブバー右側の [ ツール ] ボタン ( ) をクリックし [ インターネットオプション ] をクリックします (2) インターネットオプション 画面が表示されます [ セキュリティ ] タブをクリックしま す (3)[ 信頼済みサイト ] を選択し [ サイト ] ボタンをクリックします ( 第 1.0 版 )1-7
(4) 信頼済みサイト の画面が表示されます 1 このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認 (https:) を必要とする のチェックを外します 2 この Web サイトをゾーンに追加する 欄に *.resona-tb.co.jp を入力し 追加 ボタンをクリックします 3 続けて この Web サイトをゾーンに追加する 欄に https://webra2.secomtrust.net と入力し 追加 ボタンをクリックします 4 Web サイト 欄に以下のアドレスが表示されれば設定完了です 閉じる をクリックして閉じてください ( 画面は再び インターネットオプション の セキュリティ タブ画面に戻ります ) ( 注意 ) この設定を忘れると (a)e 年金ログオン時に 既にご利用中の為 起動できません と表示される (b)e 年金ログオン時に急に画面が閉じる (c)e 年金で作業中に突然異常終了するといった問題が生じる可能性があります ( 第 1.0 版 )1-8
(5) セキュリティのレベルのカスタマイズ通常は初期設定どおりで設定不要ですが 安定動作のため以下の手順で設定項目の確認を行います 1 再び インターネットオプション の 信頼済みサイト に関する セキュリティ 画面に戻りますので 画面下部の [ レベルのカスタマイズ ] ボタンをクリックします 注 : 保護モードを有効にする のチェックは 外してください 2 セキュリティ設定 画面をスクロールし スクリプトを実行しても安全だとマークさ れていない ActiveX コントロールの初期化とスクリプトの実行 を [ ダイアログを表示 する ] に設定します ( 第 1.0 版 )1-9
3 セキュリティ設定 画面をスクロールし スクリプト の アクティブスクリプト を [ 有効にする ] に設定します 4 セキュリティ設定 画面をスクロールし その他 項目内の Web サイトがアドレス バーやステータスバーのないウインドウを開くのを許可する を [ 無効にする ] に設定し ます 5 セキュリティ設定 画面をスクロールし サイズや位置の制限なしにスクリプトでウ インドウを開くことを許可する を [ 有効にする ] に設定します ( 第 1.0 版 )1-10
6 セキュリティ設定 画面をスクロールし ファイルのダウンロード 設定を [ 有効にす る ] に設定します 設定が終了したら [OK] ボタンをクリックします 7 次の警告画面が表示されたら [ はい (Y)] をクリックします ( セキュリティ設定 - 信頼されたゾーン 画面で [OK] ボタンをクリックすると 表示されます ) ( 第 1.0 版 )1-11
3-2 STEP2: ポップアップブロックの設定 (1)[ インターネットオプション ] 画面の [ プライバシー ] タブをクリックします (2)[ プライバシー ] 画面の下部 ポップアップブロック の [ 設定 ] ボタンをクリックします (3)1 許可する Web サイトのアドレス 欄に *.resona-tb.co.jp と入力して [ 追加 ] ボタンをクリックします 2 続けて 許可する Web サイトのアドレス 欄に webra2.secomtrust.net と入力して [ 追加 ] ボタンをクリックします (2) (3) ( 第 1.0 版 )1-12
(4) 許可されたサイト に 前述 (3) のアドレスがセットされていることを確認し [ 閉じる ] ボタンをクリックします (5) インターネットオプション の プライバシー タブ画面に戻ります ( 注意 ) この設定を忘れると e 年金ログオン時に 既にご利用中の為 起動できません と表示されたり e 年金ログオン時に急に画面が閉じる e 年金で作業中に突然異常終了するといった問題が生じる可能性があります ( 第 1.0 版 )1-13
(6)Cookie の設定変更を次の手順で実施します 1 再び インターネットオプション の プライバシー タブ画面に戻りますので [ 詳細 設定 ] ボタンをクリックします 2 プライバシーの詳細設定 画面に移動しますので 自動 Cookie 処理を上書きにす る にチェックを入れ [OK] ボタンをクリックします ( 第 1.0 版 )1-14
4 文字フォントの設定 IE のタブバー右側の [ ツール ] ボタン ( ) をクリックし メニューで [ 拡大 (Z)( 100%)] となっていることを確認します もし 100% 以外の場合は 当該メニュー中のサブメニューボタン メニューから [100%(O)] を選択します をクリックし サブ 5 Toolbar の解除 初期設定を行ったにもかかわらず ログオン段階で画面が終了する とか エラーメッセージエリアがすべて表示されない といったトラブルの原因のひとつに IE に Toolbar が設定されている場合が考えられます Toolbar は e 年金稼動に悪影響を及ぼしますので 以下の手順で解除 ( 無効化 ) をお願いします ツールバーが導入されていると メッセージエリアが狭くなり 表示に支障をきたします ( 第 1.0 版 )1-15
5-1 Toolbar が設定されてしまった IE の画面見本 Toolbar は Yahoo や Google の検索 AdobeReader の導入のときに自動的にインストー ルされるケースがほとんどです IE11 では IE の諸設定を行うタブバー右側の [ ツール ] ボタン ( 注意してください ) と混同しないよう Google ツールバーが導入された例 5-2 Toolbar の解除方法 (1)IE のタブバー右側の [ ツール ] ボタンをクリックし アドオンの管理 をクリックすると アドオンの管理 画面となります (2) 1 アドオンの管理 画面にアドオンプログラム単位で表示されますので 無効にしたい Toolbar の名前をクリックし 画面下部の[ 無効にする ] ボタンをクリックします 2 アドオンを無効にする 画面が表示されますので [ 無効にする ] ボタンをクリックします 3 アドオン 画面を[ 閉じる ] ボタンをクリックし 終了します IE を終了 再起動しますと Toolbar は表示されません 2 1 3 ( 第 1.0 版 )1-16
6 ログオンとログオン画面のズーム機能の確認 (1) ログオン電子証明書が導入された以降のe 年金へのログオンは次の手順で行います 1e 年金のログオンボタン お取引開始 ( 電子証明書 ) をクリックします 2 デジタル証明書の選択 画面から次の電子証明書を選択して OK ボタンをクリックしてください 名前 :RESONA-e-Nenkin 発行者 :SECOM Passport for Member Certificate (Single Key Pair) Windows8.1 の場合 ( 注意事項 ) (a)okボタンクリック後 秘密交換キーを使ってデータの署名をします の画面が出る場合 OK ボタンをクリックしてください (b) 上記 (a) の操作後 さらに次の画面が表示される場合には [OK] ボタンをクリックしてください ( 第 1.0 版 )1-17
3 電子証明書が正しく認識されますと e 年金のログオン画面が表示されますので ユーザ ー ID およびパスワードを入力してください ( 注意 ) 次のようなエラーが発生した場合には (a)e 年金にログオンしようとすると 既にご利用中のため 起動できません と表示され ログオンできない (b)e 年金にログオンしたら 急に画面が閉じてしまう (c)e 年金で作業をしていると異常終了した IE11 の設定のうち 3-1 STEP1 信頼済みサイトの設定 3-2 STEP2 ポップアップブロックの設定の設定内容を確認してください ( 第 1.0 版 )1-18
4ログオン時の留意事項 ( 重要 ) IE11 で e 年金にログオンすると 現状 以下のような2 画面 (1 画面はログオン画面 残り画面は緑色画面 ) が起動します 背景 この画面はご利用できません の緑色画面は そのまま表示してください ( 最小化してください ) クリックしないでください! Internet Explorer 7 以上 (2) ログオン時のズーム機能の確認 1 ログオン画面右下 ズームボタン が 100% 表示であることを確認します ( この画面は電子証明書なしでの入力画面です ) ( 第 1.0 版 )1-19
2 もし 100% となっていない場合は ズームボタンをクリックして 100% に変更しま す ( 注 )[100%] でないときは次のような画面表示となり 以後の操作ができません ( 第 1.0 版 )1-20