CESAMI はこんなシステム! スマホから簡単に受付予約が出来る! PC, スマホ, 携帯電話から 24 時間予約が可能 顧客満足度が向上! デザインは 管理者 / 利用者どちらもシンプル! インターネットになれてない人でもラクラク操作! スマホ タブレット 携帯電話のそれぞれに特化した専用の画面が表示され 操作のストレスなし! 利用者画面例 インターネットから予約が可能に! 営業時間外でも予約受付が可能! 施設稼働率アップ! システムで予約状況を漏れなくしっかり管理! リアルタイムの空き状況がいつでも確認 OK!
管理者機能 機能一覧 機能 ( 管理者画面 ) 本日分予約 予約管理来訪者一覧空き状況照会予約状況検索エクスポート 利用者管理利用者一覧利用者情報登録登録申込者一覧利用者登録項目利用者情報一括登録 サイト設定基本情報制御情報部屋時間割休日スケジュール申込項目 画面設定画面案内文書用語定義画面デザインファイル メール管理メール文書メールサーバ 概要 既に行われた予約の詳細確認や予約申し込みが出来ます データ出力にも対応しており 印刷して紙で確認することも可能です 予約の管理が全般的に行える機能です シンプルなカレンダー方式で空き状況の確認が出来る他 様々な項目から予約状況の検索が出来ます 利用者の方から電話等で来訪予約の問い合わせがあった場合に代理で予約の申し込みを行えるので 電話とインターネットの並行運用も可能です 利用者情報の管理が行える機能です 利用者情報の登録や変更 詳細の確認が行えます 利用者が登録する項目は 管理者により任意の項目で設定できます 利用者情報は Excel で扱える形式 (CSV) にて出力が可能 ( 年賀状や施設案内等の差し込み印刷等にもご利用いただけます ) システムの基本情報の登録 変更が行えます 各運用に合わせて 自由に編集し設定が行えます 部屋 ( 場所 / 機材 / 人等の予約を受け付ける単位 ) は 追加することはもちろん 部屋毎に時間割や受付を行う時間 休日などを柔軟に設定することが可能です これらの設定はパソコンに不慣れな職員様でも設定が行えるような画面設計となっているため どなたでも簡単に設定を行うことができます 案内メッセージを編集できます サイト内の言葉を 各々の運用に合わせた言葉に設定できます ( 例 : 来訪 来店 登録抹消 退会等 ) 画面デザインファイルを編集する事で 今お使いの HP に違和感なく追加頂けます システムが送信するメールの文章が編集できます 各運用にあわせた 文章にしてご利用できます フォームに文字を打ち込むだけで簡単に編集が可能です
管理者機能 ここがポイント! 豊富なシステム設定項目 用語の置き換え システム上で頻繁に使用する単語を運用に合わせた別の単語に置き換えることが出来ます 利用者登録項目 申込項目の追加 利用登録時に入力が必要なこと 予約時に入力が必要な項目等を施設の運用方針に合わせて設定することが出来ます
管理者機能 ここがポイント! 運用に合わせてシステムを使いやすく 自動送信メールや画面表示案内文の編集 申込みの各段階で送信されるメールや 表示されるメッセージを 施設の設定として編集することができます これにより 施設独特の運用や 利用者に注意を促したい事柄がある場合にも 円滑に案内することができます
利用者機能 機能一覧 優しい利用者画面構成 空き状況はカレンダー方式で一目瞭然! 予約の確認 変更 取消がインターネット上から出来る! 会員 会員外どちらからも予約を受け付けることが出来ます! 空き状況は 見やすい文字の大きさや の図形で表示し視覚的に解り易い! 機能 空き状況照会予約申込利用者登録利用者情報変更パスワードリマインダ機能予約情報変更 概要 空き状況の確認が出来ます インターネットから予約申込が出来ます インターネットから利用者登録が出来ます 予約システムに登録しているメールアドレスやパスワードの変更が出来ます パスワードを忘れた場合に予約システムから再発行が出来ます 予約した情報の変更や取消が出来ます
利用者機能 ここがポイント! スマホ 携帯電話 タブレット端末で専用画面に対応! 窓口や店頭に予約状況が確認できるタブレットを置きたい! などの対応も可能です 空き状況の確認は 1 週間単位と 1 日単位での表示の切り替えが可能です 会員登録者と未会員者の予約 どちらにも対応!
利用者機能 ここがポイント! 今お使いのホームページの一部として画面デザイン編集 ( オプション ) 機能を使用することで まるで既存のホームページの一部のように見せることができます 既存の HP トップページ Cesami トップ画面 そのままのデザインでもご利用いただけます タブレット スマホ対応
クラウド環境なので すぐにご利用可能 インターネット環境があれば 窓口端末へのインストール等不要! サーバの管理や専門知識は不要! 利用者登録時には 登録されたメールアドレス宛にメールを自動送信し 誤登録を防止します SSL 対応 インターネット 利用者側サイト サーバ 管理側サイト インターネット 24 時間いつでも どこからでも空き状況照会 予約申込みができます サーバは 2 重構造でデータのバックアップ体制も万全 ID パスワード
対応端末 セキュリティーについて システムの対応する OS とブラウザについて タブレット PC 端末動作 OS Ipad ios9 andoroid 2.3/ 4.1 以降 スマートフォン端末動作 OS IPhone ios9 andoroid 2.3/ 4.1 以降 利用者側 PC 端末動作 OS Windows (Vista, 7, 8, 8.1,10) MacOS Xv10.11( 最新版まで対応 ) 動作保証済みのブラウザ Internet Explorer 8.0/9.0/10.0/11.0 FireFox 42.0 ( 最新版まで対応 ) Opera 33.0 ( 最新版まで対応 ) Safari 3.0/4.0/5.0 (Windows 版 Mac 版 ) 6.0/7.0/8.0/9.0 (IOS 版 ) Google chrome 46.0 ( 最新版まで対応 ) Microsoft Edge PC 端末動作 OS Windows (Vista, 7, 8, 8.1, 10) 管理者側 動作保証済みのブラウザ Internet Explorer 8.0/9.0/10.0/11.0 FireFox 42.0 ( 最新版まで対応 ) Opera 33.0 ( 最新版まで対応 ) Safari3.0/4.0/5.0 (Windows 版 Mac 版 ) 6.0/7.0/8.0/9.0(IOS 版 ) Google chrome 46.0( 最新版まで対応 ) 業務の効率化の考え方について 運営用方法などを十分に考慮し 安全で安定したシステム運用により事務の効率化を図り 24 時間 365 日 PCや携帯電話などを利用して いつでも どこでも だれもが利用できるシステムとして 業務改善を図ります 情報リテラシーに配慮したシステムヘルプの考え方について 24 時間 365 日対応のサポートデスクにて万全の保守をご提供します お客様に常に安定した水準のサービスをご提供できるよう 定期的な点検 計画的なメンテナンスを行ない 品質の維持を図ります ウィルス対応や脆弱性対策などのセキュリティ施策はもちろん サービスの品質の低下を避けるための機能改善をご提供いたします 保守業務の一環として運用サポート業務をご提供し 迅速に対応して参ります
お問合せ先情報 株式会社ジーウェイブソリューション事業部千葉県千葉市美浜区中瀬 1-3 幕張テクノガーデン B 棟 10 階 TEL:043-297-0633 Mail:info@ziwave.com