りそなネット ( ワイド ) 集金代行サービス Web 伝送サービス利用マニュアル 2016 年 2 月 りそな決済サービス株式会社 第 1.7 版
目次 ページ番号 1. アクセス方法 2 2. ログオン方法 2 ~ 3 3. ダウンロード ( 結果データ ) 4 ~ 8 4. ダウンロード ( 計算書等 ) 9 ~ 13 5. アップロード 14 ~ 19 6. パスワード変更 20 ~ 22 7. ポップアップブロックの解除について 23 ~ 26 8. ダウンロード時の保存方法について (IE8 以前 ) 27 ~ 30 9. その他 31 1
1. アクセス方法 1-1. インターネットエクスプローラを起動させアドレス項目に下記の URL を入力します 接続 URL https://webedi.dacs.jp/rks/ お気に入りに追加した場合は りそな決済サービス WEB 伝送 と表示されます 2. ログオン方法 2-1. ログオン 画面が表示されます 下記項目を入力して ログオン ボタンをクリックします ユーザー ID :W0******01( りそなネット ( ワイド )) S00*****01( 集金代行サービス ) パスワード : 別途 ご連絡 *~* はお客様の委託者コードです パスワードは3 回失敗するとアクセスできなくなりますのでご注意ください 万が一アクセスできなくなった場合はご連絡ください 2
2-2. 伝送業務 画面が表示されます 口座振替結果データを受信する場合は 1. ダウンロード を選択します 項番 3 へ 計算書等を受信する場合は 1. ダウンロード を選択します 項番 4 へ 口座振替請求データを送信する場合は 2. アップロード を選択します 項番 5 へ 3
3. ダウンロード ( 結果データ ) 3-1. ダウンロード 画面が表示されます ファイル ID:FW0******D11( りそなネット ( ワイド )) をクリックします FS00*****D11( 集金代行サービス ) をクリックします *~* はお客様の委託者コードです 4
3-2. Web ページからのメッセージ のダイアログボックス画面が表示されます 保存 ボタンの右側にある ボタンをクリックします ダウンロードを実施された際に 画面上部にポップアップブロックが表示される場合は 項番 7. ポップアップブロックの解除について を参照してください 5
3-3. 名前を付けて保存 を選択します IE8 以前の場合は保存方法が異なります 項番 8. ダウンロード時の保存方法について (IE8 以前 ) を参照してください 6
3-4. 名前を付けて保存 のダイアログボックス画面が表示されます 口座振替結果データを格納したいフォルダ等を選択してください ファイル名は自由に変更できます 保存 ボタンをクリックすると選択したフォルダ等に口座振替結果データが保存されます 7
3-5. 正常に終了すれば ファイルのダウンロードが完了しました と表示されます 3-6. 戻る ボタンをクリックして 伝送業務 画面に戻ります 3-7. 伝送が終了すれば 伝送業務 画面で ログオフ ボタンをクリックして 最初の ログオン 画面に戻ります 3-8. ログオン 画面を閉じて終了します 8
4. ダウンロード ( 計算書等 ) 4-1. ダウンロード 画面が表示されます りそなネット ( ワイド ) の画面 例 集金代行の画面例 ファイルID:FW0******DXXXX( りそなネット ( ワイド )) をクリックします FS00*****DXXXX( 集金代行 ) をクリックします *~* はお客様の委託者コードです 9
4-2. Web ページからのメッセージ のダイアログボックス画面が表示されます OK ボタンをクリックします 10
4-3. 画面下部に ファイルを開くか または保存しますか のメッセージが表示されます 保存 ボタンの右側にある ボタンをクリックします 11
4-4. 名前を付けて保存 を選択します 12
4-5. 名前を付けて保存 のダイアログボックス画面が表示されます データを格納したいフォルダ等を選択してください ダウンロードするファイル名は自由に変更できます 保存 ボタンをクリックすると選択したフォルダ等にデータが保存されます PDF ファイルは 複数回ダウンロード操作可能です 約 1 年間取得可能です 4-6. 戻る ボタンをクリックして 伝送業務 画面に戻ります 4-7. 伝送が終了すれば 伝送業務 画面で ログオフ ボタンをクリックして 最初の ログオン 画面に戻ります 4-8. ログオン 画面を閉じて終了します 13
5. アップロード 5-1. アップロード 画面が表示されます ファイル ID:FW0******U11( りそなネット ( ワイド )) をクリックします FS00*****U11( 集金代行サービス ) をクリックします *~* はお客様の委託者コードです 14
5-2. 請求データ確認情報入力 画面が表示されます 口座振替請求データの 件数 金額 を入力して 登録 ボタンをクリックします 15
5-3. 請求データアップロード が表示されます 参照 ボタンをクリックします 16
5-4. アップロードするファイル選択 のダイアログボックス画面が表示されます 送信する口座振替請求データを選択してください 開く ボタンをクリックするとアップロードが始まります 17
5-5. 請求データ送信内容確認 画面が表示されます 送信内容を確認して問題なければ 確認 ボタンをクリックします 請求データ確認情報入力 画面で入力した内容と 口座振替請求データの内容が 異なる場合 エラーメッセージが表示されます 18
5-6. 請求データ送信完了 画面が表示されます 正常に終了すれば データの送信が完了しました と表示されます 5-7. 戻る ボタンをクリックして アップロード 画面に戻ります 5-8. 戻る ボタンをクリックして 伝送業務 画面に戻ります 5-9. 伝送が終了すれば 伝送業務 画面で ログオフ ボタンをクリックして 最初の ログオン 画面に戻ります 5-10. ログオン 画面を閉じて終了します 無操作放置時のタイムアウトについてログインした状態で30 分以上無操作のまま放置された場合 一定時間経過により 自動的にログアウトされました と表示されます この場合 再度ログオンし直してください 19
6. パスワード変更 ユーザー ID のパスワードをお客様で変更できます 6-1. 3. パスワード変更 を選択します 20
6-2. パスワード変更 画面が表示されます 古いパスワード に現在のパスワードを入力します 新しいパスワード に新しいパスワードを入力します 新しいパスワード( 確認入力 ) に 新しいパスワード に入力したパスワードを再度入力します パスワードは 5~6 桁の数字 もしくは英文字 数字をそれぞれ一つ以上含む 8 桁以上の文字列を入力してください 入力が完了したら 更新 ボタンをクリックします 定期的にパスワードは変更されることをお勧めします 21
6-3. パスワード変更 ( 変更完了 ) 画面が表示されます 6-4. 戻る ボタンをクリックして 伝送業務 画面に戻ります 22
7. ポップアップブロックの解除について 7-1. 画面上部のメニューバーから ツール インターネットオプション を選択します 7-2. インターネットオプション のダイアログボックス画面が表示されます セキュリティ タブを選択後 信頼済みサイト をクリックして サイト ボタンを クリックします 23
7-3. 信頼済みサイト のダイアログボックス画面が表示されます 次の Web サイトをゾーンに追加する に https://webedi.dacs.jp を入力し 追加 ボタンをクリックします 7-4. Web サイト に追加した URL が表示されます このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認 (https:) を必要とする をチェックして OK ボタンをクリックします 24
7-5. インターネットオプション のダイアログボックス画面が表示されます 信頼済みサイト が選択された状態で レベルのカスタマイズ をクリックします 7-6. セキュリティ設定 - 信頼されたゾーン のダイアログボックス画面が表示されます ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示 の 有効にする をクリックして OK ボタンをクリックします 25
7-7. 警告 のダイアログボックス画面が表示されます はい ボタンをクリックします 7-8. インターネットオプション のダイアログボックス画面が表示されます OK ボタンをクリックしてダイアログボックス画面を閉じます 26
8. ダウンロード時の保存方法について (IE8 以前 ) 8-1. ダウンロード 画面が表示されます 27
8-2. Web ページからのメッセージ のダイアログボックス画面が表示されます OK ボタンをクリックします ダウンロードを実施された際に 画面上部にポップアップブロックが表示される場合は 項番 6. ポップアップブロックの解除について を参照してください 28
8-3. ファイルのダウンロード のダイアログボックス画面が表示されます 保存 ボタンをクリックします 29
8-4. 名前を付けて保存 のダイアログボックス画面が表示されます 口座振替結果データを格納したいフォルダ等を選択してください ファイル名は自由に変更できます 保存 ボタンをクリックすると選択したフォルダ等に口座振替結果データが保存されます 8-5. 戻る ボタンをクリックして 伝送業務 画面に戻ります 8-6. 伝送が終了すれば 伝送業務 画面で ログオフ ボタンをクリックして 最初の ログオン 画面に戻ります 8-7. ログオン 画面を閉じて終了します 30
9. その他 (1) 利用可能時間について 毎日 7:00 ~ 23:00 サーバメンテナンス等で使用できない場合もございますのでご了承ください (2) サポート時間について 平日 9:00 ~ 17:00 ( 土日祝 年末年始はサポートしておりません ) (3) 口座振替請求データについて りそなネット( ワイド ) は振替日 ( 振替日含まず ) の6 営業日前の午前中までにアップロードしてください 集金代行サービスは振替日( 振替日含まず ) の7 営業日前の午後 4 時までにアップロードしてください 一旦送信された後でも 上記期限内であれば何度でもアップロード可能です その場合 最後にアップロードされたデータのみ反映されます (4) 口座振替結果データについて 振替日( 振替日含まず ) の3 営業日後の8 時よりダウンロードできます 前月分のデータをダウンロードされないまま 当月分をダウンロードされますと 前月分と当月分のデータが混在するダウンロード内容となります また ファイルが大量になりますと ダウンロードに時間がかかったり お客様のパソコンに大きな負荷がかかる恐れがございますので 次回ダウンロード可能日までに 必ずダウンロードをお願い致します 31