ikey インストール手順書 (Windows 8.1 版 Ver4.1.1.7) Ver 1.2 2017/9
1 ご利用になる前に 地域貢献型メッセージボードシステムにおいて 認証キーを使用し セキュリティ 認証を行なう為には ikey ドライバをインストールする必要があります ドライバのインストールにあたって 以下の内容をご了解の上 ご利用下さい システム条件 OS : Windows 8.1 版 Windows 8 をご利用の方は Windows 8.1 へのアップグレードをお願いいたします ブラウザ : Internet Explorer 11 準備物 認証キードライバインストールの最後に認証キーを PC に挿入する必要があります お手元に認証キーをご準備ください ご注意 インストールを行う際は Windows のユーザ権限を Administrators 権限 ( 管理者 ) に変更のうえ インストールを行ってください 本ドライバのインストール時には 英数名の Administrators 権限 ( 管理者 ) アカウントをご使用ください 本ドライバの使用により 他への影響につきましては一切の責任を負いかねますので 予めご了承下さい 1
2 インストール手順 ikeyドライバはコンピュータ管理者権限を持ったユーザでなければ正常にインストールできません 以降のインストールは管理者権限を持ったPC ユーザで行ってください コンピュータ管理者権限かどうかの確認 及び管理者権限への変更方法は顧客様側のシステム管理者にお問合せください 1 下記 URL にアクセスします https://koukenki.doco-vm.jp/dopams/distribution/ikeydownload.html この時点では 認証キーを USB ポートに挿入しないでください 2 下記ドライバダウンロードサイトが表示されます Ver4.1.1.7 のドライバの [ ダウンロード ] をクリックします 3 下記画面の様に ファイルダウンロードのセキュリティ警告が表示されます [ 実行 ] ボタンをクリックします 2
4 ファイルのダウンロードが開始され 下記のダウンロード中の画面が表示されます 5 下記の ikey ドライバインストール準備画面が表示されます 5 しばらくするとドライバインストール画面がされます [NEXT] ボタンをクリックします 3
6 ikey の注意書きが表示されます [NEXT] ボタンをクリックします 7 ikey 仕様許諾画面が表示されます [Yes] ボタンをクリックします 4
8 ikey ドライバのインストールが開始され インストール中の画面が表示されます 9 しばらくすると下記の ikey 挿入の要求画面が表示されます 認証キーを PC の USB ポートに挿入してください PC の環境により表示されない場合があります 5
10 インストールが完了し インストール完了画面が表示されます [Finish] ボタンをクリックし インストールを完了させて下さい 11 タスクバー内に マークがあるか確認してください これで ikey ドライバーのインストール作業は完了です 次に Internet Explorer の設定を行います 6
3 Internet Explorer の設定 Internet Explorer の仕様変更に伴い 下記設定を行ってください 1 Internet Explorer の [ ツール ]-[ 互換表示設定 ] をクリックします 2 互換表示設定画面が開きます 追加する Web サイトに doco-vm.jp を入力し 追加ボタンを押してください 3 互換表示に追加された Web サイトに 入力した doco-vm.jp が追加されます 7
4 閉じるボタンで画面を閉じてください 5 Internet Explorer 内の [ ツール ]- [ インターネットオプション ] を開き セキュリティ のタブを選択します 6 信頼済みサイト をクリックし サイト ボタンを押します 7 次の Web サイトをゾーンに追加する に http://koukenki.doco-vm.jp を入力します 8 下の このゾーンのサイトにはすべてのサーバー確認 (https:) を必要とする のチェックを外し 追加 ボタンを押します その後 OK ボタンを押し Internet Explorer を閉じます 8
4 動作確認方法 1 認証キーを PC に挿入し ブラウザで下記 URL にアクセスします http://koukenki.doco-vm.jp/dopams/index.do 2 下記の地域貢献メッセージボードシステムのトップページが表示されれば アクセス成功となります 3 認証キーの認証が失敗した場合 以下の画面が表示されます P11 のトラブルシューティングを参考にしてください 9
4 2 のトップページが表示されないとき 下記画面のように 前の Web ページは SafeNet,Inc, からのアドオン ikey 1000 Safe Scriptable ActiveX Control を実行しようとしています が表示さ れる場合があります [ 許可 ] をクリックしてください 5 一度 Internet Explorer を閉じて 再度 http://koukenki.doco-vm.jp/dopams/index.do へ アクセスしてください 10
5 トラブルシューティング 5.1 インストール時 エラーコード 6001 が発生した場合 ikey ドライバインストール時に 下記画面のエラー ( エラーコード 6001) が発生する場合があります 下記画面のエラーの場合による回避手順となっておりますので エラーメッセージの内容をご確認の上 下記手順を実施して下さい 本手順は 場合によってはシステムに不具合を引き起こす可能性があります ご了承の上 実施をお願いします 1 デスクトップ上やスタートメニュー内のマイコンピュータより [C ドライブ ]-[Program Files] - [Common Files]-[InstallShield]-[Professional]-[RunTime] を開きます 2 下記画面のように 10 フォルダーがあるか確認してください 11
3 10 フォルダーを右クリックし 名前の変更 をクリックして下さい 3 4 ファイル名を 10-1 に変更してください ファイル名変更後 再度 ikey ドライバをインストールしてください 12
5.2 インストール時のエラーが発生した場合 エラーメッセージが次のどれかを確認してください Setup is unable to install the program. Invalid command line option specified. の場合 対応方法 Windows ログインユーザが 英数字以外のユーザでログインされている可能性があります 英数字名になっているユーザでログイン又は ユーザを作成し ( 管理者権限 ) その英数字のユーザでログイン後 ドライバーのインストールを行なってください Setup is unable to install the program. You must be logged in as an administrator. の場合 対応方法 Windows ログインユーザが管理者権限では無いため 英数字名になっている管理者権限の ユーザでログイン後 ドライバーのインストールを行ってください 13
5.3 認証エラー画面が表示された場合 7 ページ以降の Internet Explorer の設定をもう一度 ご確認ください 認証キーは PC に接続されているか ご確認ください 5.4 ログインユーザ権限の確認コンピュータ管理者 (Administrator) 権限を持ったユーザで無いユーザでインストールを行っている可能性があります Windows のログインをコンピュータ管理者 (Administrator) 権限でログインをし 再度 ドライバのインストールを行って下さい 14