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Transcription:

Q. STA 管理権限者機能の設定をするには? A. 1 人目の STA 機能の設定は下記の例題のステップで行なってください < 例題 > サインコード 5400WS の方が サインコード 4444AB の方を 1 人目の STA とする例 1 STA を設定する 5400WS の方がパスワード ( 例 : TRVLWSN1 ) を使い 通常通りにワールドスパンに 2 サインインします >BSI$5400WS/GS/TRVLWSN1 STA として設定される 4444AB の方のサインコードに名前が登録されているか確認します >BTD >BTD 96Z/12 APR 4444AB 1 TANAKA/HANAKO GS 登録済みの場合は下記 3 にすすんでください 登録されていない場合は 名前を登録します a) >BTNMAB (AB はサインコードの最後の 2 桁 ) の入力でマスクを表示します b) (LAST) (FIRST) に名前を入力して発信し 登録完了です >BTNMAB SINE 4444AB 96Z DUTY CODES - GS NAME - LAST (TANAKA ) FIRST (HANAKO ) EMPLOYEE NUMBER ( ) DEPARTMENT ( ) 3 4444AB のサインコードに STA 機能を付加します 基本フォーマット : >BTSTSA//yyyyyy/1234zz BTSTSA 業務コード SA を設定する入力開始のコマンド yyyyyy STA として使用するログオン ID (6 文字でアルファベット 数字又は両方を使用して作成してください ) 1234zz ( 例 ) STA 機能を付加する方のサインコード >BTSTSA/96Z/HAPPY1/4444AB 店舗コード :96Z の STA になる方のサインコード : 4444AB に STA ログオン ID: HAPPY1 として STA 機能を付加 4 上記 3 の入力をしエンターをすると * ( アスタリスク ) が表示され STA 機能の設定が完了します 上記の例では STA としての業務を行なう場合は サインインで HAPPY1/SA を使用することになります 1

5 >BTMGR* の入力で STA として登録されていることを確認してください * この作業以降 STA 機能が有効となり STA 機能を持つ方のみが STA 管理権限者として全員の BTNM 画面 や BTD 画面を見ることができるようになります Q. STA 管理権限者にサインインするには? A. STA 管理権限者としての業務を行なう場合は 必ず業務コード SA のログオン ID を使用します SA でサインインする場合 事前にどこかのエリアに予約 発券業務に使用する通常の GS サインコードでサインインしてください SA 単独でのサインインは出来ません トラブルを避ける為に下記のステップをお勧めします 1ワールドスパンの全てのエリアにサインイン 例 : >BSI$4444AB/GS/WSNTRVL2 >BSI$1234zz/GS/x ( 1234zz= 通常のサインコード例 / x = パスワード ) 2エリア F をサインアウト 例 : >BSO$F >BSO$F 3エリア F に業務コード SA でサインイン 例 :>BSIFHAPPY1/SA >BSIFYYYYYY/SA ( YYYYYY=STA ログオン ID) (HAPPY1=STA ログオン ID) 4 <サインコードの追加などの STA としての業務を行なう> 5STA としての業務終了後 エリア F をサインアウト 例 :>BSO$F >BSO$F * サインアウトすると自動的にエリア A に戻り 予約 発券業務が可能になります Q. サインコードのリスト表示はできますか? A. STA 管理権限者のみ サインコードのリスト表示ができます 業務コード SA でサインインし >BTD のエントリでリストを表示して下さい >BTD ( 店舗コード /SID は不要 ) 96Z/25 APR 2590HS 1 SAITO/HIROSHI 2611YK 1 YAMADA/KEIKO 3467IT 1 ISHIDA/TOMOKO この画面でその店舗のサインコード一覧を見ることができます 2

Q. STA 管理権限者を追加するには? A. STA 管理権限者は SA でサインインし 追加する方の STA サインコードを作成します 基本フォーマット : >BTSTSA//yyyyyy/1234zz BTSTSA 業務コード SA を設定する入力開始のコマンド yyyyyy STA として使用するログオン ID 1234zz ( 例 ) STA 機能を付加する方のサインコード >BTSTSA/96Z/SUMMER/5988HJ 店舗コード :96Z の STA なる方のサインコード : 5988HJ に STA としてのログオン ID: SUMMER として STA 機能を付加 これ以降 5988HJ のサインコードの方は SUMMER/SA を使用して STA 業務を行なうことができます Q. STA 管理権限者は何人まで設定できますか? A. STA 管理権限者は各店舗に 9 名まで任命することができます * 同一店舗で 9 名以上 STA を設定しようとすると 下記のエラーメッセージが表示されます >MAXIMUM ADMINISTRATORS ASSIGNED Q. STA 管理権限者の機能を削除するには? A. STA 管理権限者は SA でサインインし 既存の他 STA の方の STA 機能を削除することができます 基本フォーマット : >BTSTSA//1234zz/DELETE BTSTSA 業務コード SA を設定 変更する入力開始のコマンド 1234zz ( 例 ) STA 機能を削除する他の STA の方のサインコード >BTSTSA/96Z/5988HJ/DELETE 店舗コード :96Z の 既存の STA のサインコード : 5988HJ を削除 3

Q. STA 管理権限者機能を持つ人を変更するには? A. STA 管理権限者は SA でサインインし 変更する方の機能を削除し 新しい方に STA 機能を付加してください < 例題 > サインコード 1234zz の方からサインコード 9876ab の方に STA 機能を変更する例 1 >BTSTSA//1234zz/DELETE 上記のフォーマットで 1234zz から STA 機能を削除する 2 >BTSTSA//yyyyyy/9876ab BTSTSA 業務コード SA を設定 変更する入力開始のコマンド yyyyyy STA として使用するログオン ID 9876ab ( 例 ) STA 機能を付加する方のサインコード >BTSTSA/96Z/5988HJ/DELETE >BTSTSA/96Z/WINTER/4673KD 店舗コード :96Z の サインコード : 5988HJ から STA の機能を削除し 新たにサインコード : 4673KD に STA ログオン ID: WINTER で STA 機能を付加する場合 Q. サインコードを新規に作成したり変更するフォーマットフォーマットは? A. STA 管理権限者は SA でサインインし 新規サインコードの作成や既存のサインコードの変更する事ができます 下記の入力フォーマットを参照してください 入力フォーマット BTD BTA1111AB/GS BTU* BTC1545PH/FA BTU9876Z1 BTU9876Z1/REACT BTNMPH 内容店舗の City Sine Table の表示サインコード ID の新規作成 ( 例 :1111AB のサインコードを業務コード GS で作成 ) その店舗コードでの使われていないサインコードの表示その店舗に既存のサインコードに業務コード FA を追加 ( 例 :1545PH のサインコードに業務コード FA を追加 ) その店舗の既存のサインコードを一時使用不可に変更 ( 例 :9876Z1 を使用不可に変更 ただし City Sine Table には残る ) 使用不可にしたサインコードを再度使用可能にするサインコード PH の Agent Information Table を表示 ( 表示されたマスクに従い名前の入力 変更が可能 ) 新規にサインコード ID を作成した場合 STA は BTNM マスクを使用して Agent Information Table を 表示し マスクに名前を登録してください 4

Q. Agent Information Table とは? A. BTNM マスクののことで 各個人が使っているサインコードの情報を管理するテーブルです パスワード キーワード導入後 BTNM マスクに以下の 3 つの項目が新しく加わります PASSWORD : パスワードがすでに設定されていると アスタリスクでマスキングされたパスワードが表示されます BTNM マスクからはパスワードの変更はできません USE KEYWORD : 初期設定は N ですが パスワードを忘れたり サインコードがロックされた時に Y に変更しパスワードをリセットします LOCK : 初期設定は N ですが パスワードとキーワードを両方忘れてしまった場合 または そのサインコードを使わなくなった場合に Y に変更します ( 例 : 店舗コード :96Z / サインコード ID:3555JA の BTNM マスク画面 ) >BTNMJA SIGN 3555JA 96Z DUTY CODES - GS NAME - LAST (YAMADA ) FIRST (HOROSHI ) EMPLOYEE NUMBER ( ) DEPARTMENT ( ) PASSWORD - ******* USE KEYWORD (N) LOCK (N) Q. サインコードがロックされてしまった職員のパスワードをリセット ( 解除 ) する方法方法は? A. STA 管理権限者は SA でサインインし ロックされてしまったパスワードのリセットを行います < 例題 : サイン ID : JA の方の パスワード をリセットする> 1 >BTNMJA で Agent Information Table のマスクを表示します >BTNMJA SIGN 3555JA 96Z DUTY CODES - GS NAME - LAST (YAMADA ) FIRST (HIROSHI ) EMPLOYEE NUMBER ( ) DEPARTMENT ( ) PASSWORD - ******* USE KEYWORD (Y) LOCK ( ) > 2 USE KEYWORD の部分を (N) から (Y) に変更し発信するとパスワードがリセットされます 5

Q. パスワードとキーワードの両方を忘れてしまった職員のサインコードをリセットする方法方法は? A. STA 管理権限者は SA でサインインし パスワードとキーワード を忘れてしまったサインコードをリセット します < 例題 : サイン ID : JA の方のサインコードをリセットする> 1 >BTNMJA で Agent Information Table のマスクを表示します >BTNMJA SIGN 3555JA 96Z DUTY CODES - GS NAME - LAST (YAMADA ) FIRST (HIROSHI ) EMPLOYEE NUMBER ( ) DEPARTMENT ( ) PASSWORD - ******* USE KEYWORD ( ) LOCK (Y) > 2 LOCK の部分を (N) から (Y) に変更し発信するとサインコードが一旦ロックされます 3 再度 BTNM マスクを開き 続けて LOCK の (Y) を (N) に戻して発信し ロックを解除します Q. STA 管理権限者の業務コード SA で通常の業務はできますか? A. いいえ STA 管理権限者の業務コード SA は通常の予約作成 発券などの業務には使用出来ません Q. STA 管理権限者が誰かを調べることはできますか? A. どなたでも各店舗の STA 管理権限者のリストを表示することができます このリストは STA 管理権限者に限らずどなたでも表示することができ サインイン前でもリストを表示することができます 入力 : >BTMGR* >BTMGR* 1 TANAKA HANAKO 2 YOSHIDA HIROSHI 3 - YAMAMOTO SHINICHI ブリッジ ブランチが設定されている店舗の STA のリストは >BTMGR*SID (SID = 店舗コードを入力 ) で 表示できます 6