位置情報活用プラットフォーム POSIGEO- 地域ポータルサービス ご紹介 2016 年 8 月富士通ネットワークソリューションズ株式会社 本書に記載されている CMS やアプリの画面表示は一例であり 改良のため予告なく変更されます V4.8
POSIGEO~ 地域ポータルサービス スマホアプリと CMS を一体にしてクラウドでご提供します POSIGEO 推奨コース外国語 店舗情報拡張現実 AR 観光スポット 音声ガイド 外部連携 防災 ヘルスケア 教育 交通 公共オープンデータ 旅の思い出 位置情報解析エンジン IoT センシング 位置情報活用プラットフォーム POSIGEO とは 利用者の位置情報を使って 利用者に価値を提供するクラウド基盤のことです 1 自治体観光施設地元商店 地元企業 : 今後追加を予定している機能です
位置情報活用プラットフォーム POSIGEO の構成 位置情報に関する 様々なサービスと連携するクラウド基盤です 利用者アプリ GPS 位置情報 FNETS クラウド 位置情報活用プラットフォーム POSIGEO 他のインターネットサービス 利用者 インターネット 地域ポータル機能 ( アプリの機能 ) API 防災 ヘルスケア 教育 交通 公共オープンデータ CMS( 情報提供 ) コンテンツ 位置情報蓄積 IoT センシング 管理者 富士通位置情報活用サービス SPATIOWL 点線は今後提供する機能 地域ポータルサービスは POSIGEO を基盤として提供されます 2
地域ポータルサービスの運用スキーム例 地域のステークホルダーが一体となるビジネスモデル 活性化のリーダ 自治体 アプリの導入管理 コースの企画 安心安全情報の提供 地元のコンテンツホルダ 素材の提供者 アプリの運用 コースの企画支援 コンテンツ作成 SEO,ASO イベント企画実行 情報発信 コミュニティの形成 場 の提供者 観光施設 店舗 企業 NPO 活性化の主役 回遊 滞留 交流 消費 観光客 住民 3
POSIGEO の実践ノウハウ 街めぐ ~ 鎌倉編 新機能や新サービス 新ビジネスモデルの検証フィールドとしてコンテンツの維持管理を実践 鎌倉観光客 2000 万人をターゲットに FNETS が運用管理を実践 2014 年 1 月サービス開始 約 1 万 2 千ダウンロード (2016 年 3 月末現在 ) 無料公開 英 中 ( 簡体 繁体 ) コンテンツ提供中 米国 英国 中国語各ストアでダウンロード可能 サービスコンセプト スマートデバイスにより文化や歴史の現場を学び 体感 発信することで その場を訪れた人の共感と知的欲求を満たすサービス Android 版 ios 版 各ストアで 街めぐ で検索可能です 街めぐ は FNETS の登録商標です 4
POSIGEO の展開 位置情報を使ったデジタルビジネスプラットフォーム 住民 社会 自然 CATV アプリベンダ 通信事業者 民間企業 公共 教育 SPATIOWL SoE の提供 位置情報 SoE(System of Engagement) 人やモノを含めすべてがつながる新たなシステム 工事 ネットワーク FNETSの ナレッジ セキュリティ ワイヤレス 5 IoT アプリ コンテンツ
地域ポータルサービスのご紹介 6
地域ポータルサービスの特長 クラウドなので 素早く 手軽に 2 か月でサービス開始 お客様自身でサーバや専用ネットワークのご用意が不要です 最短 2 か月程度でアプリをご提供いたします ( 各アプリストアへの登録公開は場合により時間を要します ) 5 カ国語以上に対応でき 訪日外国人のおもてなしアプリとして最適 日本語のほか 英語 中文 ( 簡体 / 繁体 ) 韓国語などに対応しています 利用者のスマートデバイスの言語設定にしたがい 自動的にアプリの言語も変更されます CMS は専門の知識が無くても 簡単にコンテンツの登録可能 インターネットに接続された PC の Web ブラウザでクラウドにアクセスし コンテンツを登録することができます 写真や動画 音声ファイルなども素材として登録できます 位置情報を収集してビッグデータ解析 利用者の端末位置とアプリを連携させ データを収集します 収集したデータを解析し 時間による行動パターンや人の流入方向などのマーケティングに活用できるデータとしてご提供いたします 7
地域ポータルサービスのご紹介 1 スムーズなサービスインを目指して 約 2 か月でアプリ公開の準備が整います 手間のかかる アプリの構築に必要な画面やアイコンの制作は 当社のデザイナーが制作いたします アイコンや起動画面などが決まれば 約 2 か月ほどでアプリをお渡しいたします アプリ名 アイコン アイコン 起動画面 認証キー お客様アプリ トップ画面 アプリ名称 地域の特色やアプリのコンセプトを考慮しながら 当社にて制作いたします 当社より原案をご提出させていただきます お客様からスケッチを頂いたり ご要望をお聴きしてデザインすることもできます 8 認証キーなどの取得には お客様の Google や Apple のアカウントを取得が必要となります 別途費用にて 当社にてご支援させていただきます FNETS クラウドにお客様環境を構築いたします コンテンツはお客様でご用意ください 1 か月ほどで CMS の利用アカウントが発行され CMS からコンテンツを登録可能となります 別途費用にて コンテンツの一括登録など代行をお請けできます
地域ポータルサービスのご紹介 2 24/365 でお問合せを受け付けます別途追加費用にて 運用支援をご提供します 24 時間 365 日で web サイトからのメールによるお問合せなどにカスタマーサポートセンタで受け付けます 事業者様で苦手とする業務などを お請けいたします 作業内容や仕様などの詳細は個別にご相談ください 名称 概要 24 時間 365 日 当サービスをご利用いただいている 事業者様からのお問合せを 24 時間 365 日お受けします なお トラブルの対応につきましては 平日 9 時 ~17 時までの対応とさせていただきます アプリ導入時 運用開始後 アプリ登録サービス コンテンツ作成サービス CMS 登録サービス アプリアップデータ登録サービス コンテンツ追加更新サービス CMS 追加更新サービス GooglePlay と AppStore への登録申請を行います コンテンツ ( テキスト 音声 動画ファイル作成 写真撮影 ) の作成を行います 導入時に CMS からコースやスポット コンテンツの登録をお客様にかわって当社で行う 運用開始後のアプリのバージョンアップ用アップデータを GooglePlayと AppStoreへお客様に代わって登録しますコンテンツ ( テキスト 音声 動画ファイル作成 写真撮影 ) の追加や更新を行います CMSからコースやスポット コンテンツの追加 更新をお客様にかわって行います ビックデータ見える化サービス 収集したデータを統計し グラフや表などで見える化します 9
地域ポータルサービスのご紹介 3 利用者情報を活用すると 立ち寄りスポットなどが分かります 性別 年代 (10 歳刻み ) 住居地( 国 県 ) 使用言語の利用者情報別データを分析 データを元に新たなコースの設定や商業施設も巻き込んだコースの設定が可能例 ) 街めぐ~ 鎌倉編 ~ 利用者動向分析のイメージ 分析には別途費用が必要です 10
CMS の主な機能 1 CMS は使いやすいエクスプローラ風表示 左側に操作機能が表示されるので 利用する機能を簡単に操作できます 専門知識は不要 簡単スポット登録 専門知識が無くても簡単に スポット登録操作ができます スポットに地図に登録する場合は 地図上をクリックするだけで座標が入ります CMS 画面 CMS 画面 座標指定画面 CMS 画面補助アイコン コース設定画面 コースにスポットを追加して ボタンをクリックすれば自動的に周遊ルートが表示できます 11
CMS の主な機能 2 部署や店舗の担当者が情報発信 スポット毎に情報を書きかえる担当を設定することができます 情報を持つ人が自ら素早く情報を発信できます API による他アプリ コンテンツとの連携 CMS の API を使うと 当社の音声告知放送システム お知らせ @net や インターネット上の他のサービスとデータを連携することができます FNETS クラウド CMS 画面ユーザ登録画面 CMS API 連携 公共オープンデータ L アラート 公共交通機関 お知らせ @net ルート検索 API 連携は 2016 年度リリース予定です 12
アプリの主な機能 1 アプリは 5 か国語に対応済 設定メニューの操作一発で アプリのメニューを他言語に変更できます 同時に 用意された言語のコンテンツに切り替わります 音声 映像によるガイドを実現 各スポットには 音声と映像のコンテンツを登録することができます 音声や映像を使い利用者の理解を一層深めることができます 音声ガイダンスボタン 映像ガイダンスボタン コンテンツを自動的に翻訳する機能ではありません 別途費用追加により 言語を追加することができます 初回インストール時の言語は OS 設定言語となります 13 音声ファイルおよび映像ファイルは 各言語ごとに登録することができます
アプリの主な機能 2 散策に夢中でも スポットは逃さない 近くに注目のスポットがあれば 待ち受け画面でもポップアップ表示します お知らせ配信機能で 街のリアルな情報発信 お知らせ配信機能から 簡単なメッセージを入力すると アプリのお知らせ欄にテロップ表示させることができます 補助アイコン スポットに近づくと 近くのスポットをポップアップ表示します ポップアップの表示の有無は CMS からスポット毎に設定ができます 14
アプリの主な機能③ 使いやすさを追求したメニューバー 旅の思い出を写真とともに保存 代表的な機能は 画面下部のメニューバーに表示 街を散策しながら手早く機能を呼び出せて便利で す スマホで撮影したスナップ写真や動画をコメントなど と一緒にスマホに保存します インターネットの他の サービスと連携し 思い出を共有します SNSで思い出を共有 街めぐで保存した写真や映像 旅の思い出 将来追加機能 写真を印刷 フォトアルバム作成サービス 注 2016年上期に提供予定です 画面やデザインなどはイメージであり改良のため変更されます 15
アプリの主な機能 4 方角が分からなくても AR により案内 見知らぬ街で 方角が分からなくなったら AR を起動してぐるッと回転すると 近隣のスポットが表示されます AR を使ってタイムスリップ AR 技術を使って 史跡などをその場所に CG アニメで復元できます 吹き出しをタップすると各スポットの情報が表示されます 実際の風景 AR( 拡張現実 :Augmented Reality) カメラをかざすと その場所に紐付られた情報がカメラ画面に表示される機能 16 AR にて建物出現 注 ) 現在 機能停止中です
アプリ機能の一覧 地図表示 スポット表示 コース表示 位置情報連動 マイクリップ 関連サイト表示 機能名 地図を表示し 拡大 縮小現在地ボタンにより地図上に現在地を表示スポット位置を地図上にピン表示コースを地図上に表示 カテゴリ毎にピン表示一覧表示およびジャンル条件にあわせて絞り込みの表示選択したスポットの詳細情報を表示 管理者が登録したコースを一覧表示選択したコースの詳細情報を表示 指定された半径内の範囲に入ると スポット表示を表示スポット単位で機能利用の可否を選択 気になったスポットを登録し 一覧で表示 削除 管理者が設定した 関連サイト一覧と web ページを表示 概要 カメラお知らせ表示 SNS 連携 AR アプリ設定利用規約表示プライバシーポリシー表示利用者設定 アプリからカメラ機能を起動させて 静止画を撮影しスマートデバイスのローカルメモリに保存 管理者が登録したお知らせをテロップで表示 Twitter のアプリを起動しツイート Facebook の関連サイト (FB のページ ) に いいね ができる エアタグを表示しタップすると詳細情報が表示 2016 年度上期リリース予定 使用言語 GPS 位置情報連動 AR 表示など動作設定 アプリ利用時に利用規約を表示 事業者様のプライバシーポリシーの Web サイトにジャンプ 利用者の属性を性別 年齢 居住地などを設定 17
CMS 機能の一覧 機能名 機能概要 ログイン管理機能 CMSへのログイン認証機能 管理者情報管理 コンテンツ管理 使用言語の設定 CMS を利用する管理者の一覧表示 新規登録 更新 削除 以下の 使用言語設定 ジャンル管理 補助アイコン管理 スポット管理 コース管理 エリア管理 お知らせ管理 関連サイト管理 利用者アプリで使用できる言語を指定 ジャンル管理補助アイコン管理スポット管理コース管理エリア管理お知らせ管理関連サイト管理 利用者アプリでスポットを絞り込んで表示するための分類を管理 Wi-Fi 環境あり クレジットカード使用可 などのスポットの特長を補助的に示すアイコンを管理 観光地や店舗といったスポット情報を新規登録 更新 削除スポットの名称 概要 位置情報 お役立ち情報 静止画 動画 音声 マーク付け ポップアップメッセージを管理 複数のスポットを周るコースの情報です 名称 概要 そのコースに含まれるスポットやそれらを周るときのルートの新規登録 更新 削除を行う 利用者アプリの地図で 特定エリアをフォーカスして表示するための情報 ( エリア名称 中心座標 縮尺など ) の新規登録 更新 削除 利用者アプリにお知らせやテロップとして表示する情報の新規登録 更新 削除 利用者アプリで参照可能な外部サイトの情報を管理 18
サービスインまでの期間 アプリ引渡しまで約 25 営業日 約 1か月 5 営業日 10 営業日 15 営業日 20 営業日 25 営業日 30 営業日以降 当社作業 アプリ構築作業 クラウド環境構築 アプリ制作 クラウド利用開始 アプリ引渡し デザイン案作成 ビルド作業 本番制作 お客様作業 アプリ構築素材提供 デザイン決定 アプリ認証情報の提供 アプリ動作検証 3 日 AppStore 登録初回は2 週間以上 Google Play 登録作業と同時コンテンツ登録 お打合せにより スケジュールを調整することができます 19
2016年リリース予定 エンハンス情報 注 開発中のものであり 予告なく画面や仕様が変更となります ポイント① お客様からご要望の多い機能の実現 簡易地図対応 親アプリの追加 地図の無い ビル内 地下街でも 位置表示ができるようになります ポイント② SNS連携先強化 スタンプラリー UI/UXの変更 防災情報 イベント情報のプッシュ配信 ＡＰＩを活用した他サービスとの連携 自社商品 BECONETS のライブラリ追加 他社サービスとの連携を 可能にするAPI作成 20
導入実績 下記導入実績があります お客様または展開地域 サービス名 概要 神奈川県鎌倉市内 街めぐ鎌倉編 弊社がコンテンツの制作やアプリの運用などを実施しております 鎌倉観光を最適ルートと音声ガイドで散策 目的地との位置関係を AR で把握 (AR 機能 ) 英 中 ( 簡体 繁体 ) コンテンツ提供 東北 夢の桜街道推進協議会様 東京都建設局様 東北桜旅 酒蔵旅ナビ TokyoParksnavi 都立公園ガイドサービス 東北復興支援として 平成 25 年 7 月より取組みを開始し 平成 28 年春のお花見シーズンに合わせて桜旅のコンテンツを公開開始 また 年間を通じた観光振興の促進を目指し 東北酒蔵街道 のコンテンツを追加しています 桜の名所 108 か所をめぐる 桜街道 のスポット紹介 東北の酒蔵を巡る 酒蔵街道 のスポット紹介 旅の途中で近隣の桜の名所や 酒蔵を表示 ( スポット検索 ) 連携アプリ 桜旅酒蔵旅マイルート を使うと 行きたい桜の名所や酒蔵を選択し オリジナルルートを作成します 公園内の施設やスポットを紹介するアプリです 当初は下記 2 園でスタートし 都内の他施設にも順次拡大予定です 1 上野恩賜動物公園 2 恩賜浜離宮公園 各園共 専用地図 ( イラスト ) 上に現在位置と目的スポットを表示 園内各スポットに Beacon を設置し コンテンツを配信 目的地との位置関係を AR で把握 (AR 機能 ) 21
参考 :BEACONETS について ( ビーコネッツ ) Beacon 単体でコンパクトな情報配信を実現 特許出願済 一般的な Bluetooth Beacon 管理サーバとの連携が必要で システム規模が大 BEACONETS 直接 URL を配信し 情報を Get!! ネットワーク ( キャリア回線 / 無線 LAN) Beacon 管理サーバ ID URL 001 http://aaa 002 http://bbb 003 http://ccc Beacon URL 発信 (http://bbb) ネットワーク ( キャリア回線 / 無線 LAN) 商品情報 B URL を表示 コンテンツサーバ http://aaa 商品情報 A http://bbb 商品情報 B http://ccc 商品情報 C 31 バイト程度の配信情報量 ID に紐づく URL を入手 コンテンツサーバ http://aaa 商品情報 A http://bbb 商品情報 B http://ccc 商品情報 C 240 バイトへ配信情報量を拡張 スマートデバイス スモールスタートが可能! ( 管理サーバ不要 ) Beacon URL を表示 Beacon からメッセージ情報配信 ID 番号 (002) 商品情報 B Beacon がけ崩れ注意! スマートデバイス メッセージ通知 (70 文字程度 ) ネットワークが届かない場所で情報配信が可能! 前提条件 : どちらも Beacon を受信可能なアプリケーションのインストール 起動 Bluetooth 設定の ON が必要 22
FNETS の目指す プラットフォームについて 23
富士通のクラウドプラットフォーム 富士通の知見 ノウハウを統合し お客様のビジネス拡大を支えるプラットフォーム FNETS の取組み お客様のイノベーション創出 (SoE) を身を以て実施 鎌倉の年間観光客 2000 万人をターゲットに FNETS 自らがコンテンツ提供ベンダーとして コンテンツ作成から運用管理まで実施 2014 年 1 月サービス開始総計約 1.2 万ダウンロード (2016 年 3 月末現在 ) 英語 中国語 ( 簡体 繁体 ) コンテンツ提供中 米国 英国 中国の GooglPlay Appstore で公開中 これまでのチラシ 広告に加え SEO ASO などデジタルマーケティングも実施 24