Microsoft Word - Fresh Voice V5 インストールマニュアル_E-T03_.doc

1. FRESH VOICE V5 の動作環境... 3 2. ユーザアカウントの取得 ( 登録 )... 4 2.1. ユーザアカウント取得 ( 登録 ) サイト...4 2.2. ユーザアカウントの取得 ( 登録 ) 手順...4 2.3. ユーザアカウントの登録確認手順...6 3. FRESH VOICE V5 導入準備... 8 3.1. Fresh Voice V5 インストール準備...8 3.1.1. トライアル版がインストールされているパソコンの場合...8 3.1.2. FreshVoice テレ会議がインストールされているパソコンの場合...9 3.1.3. 始めて Fresh Voiceをインストールする場合...9 3.2. USBカメラドライバのインストール...9 3.3. DirectXのバージョン確認とインストール...11 3.3.1. バージョンの確認方法...11 3.3.2. DirectXのインストール方法...12 4. FRESH VOICE V5 のインストール...15 4.1. Fresh Voice V5 ダウンロードサイト...15 4.2. Fresh Voice V5 ユーザクライアントシステムのインストール...15 5. FRESH VOICE V5 システムの動作確認...19 5.1. Fresh Voice V5 ユーザクライアントの起動...19 5.2. Fresh Voice V5 システムへのログイン手順...19 6. FRESH VOICE V5 バージョンアップインストール手順...21 6.1. Fresh Voice V5 ユーザクライアントシステムのバージョンアップインストール...21 6.2. バージョンアップインストール手順...21 6.2.1. ユーザクライアントの終了...21 6.2.2. ユーザクライアントのバージョンアップ手順...22 2 Copyright 2008 Edition-T03

1. Fresh Voice V5 の動作環境 Fresh Voice V5 をご利用になるには以下のスペックを満たすパソコンをご用意下さいハードウェア OS Web ブラウザ等その他 Fresh Voice V5 クライアント推奨スペック PC/AT 互換機 CPU PentiumⅣ 2GHz 以上 Windows VISTA 1GB 以上メモリ Windows 2000/XP 512MB 以上 HDD 500MB 以上の空き容量通信 TCP サウンドボード全二重対応サウンドボード Microsoft Windows2000 / XP / VISTA Microsoft Internet Explorer5.5 以降 ( 必須 ) Adobe Reader 6.0 以降 ( 必須 ) Microsoft Office2000 以降 2007 まで Microsoft DirectX 9.0b 以降 ( 必須 ) Microsoft.NET Framework Version 2.0 以降 ( 必須 ) 1 デスクトップ共有ファイル共有等の機能を使用するためには 500kbps 以上の帯域が必要です ( 共有するデータ量接続しているユーザ数によって必要になる帯域が変わります ) 2 無線 LAN 環境での動作保障は出来ません 3 Fresh Voice V5 実行時は省電力モードスクリーンセーバー機能は OFF にして下さい 4 必要な HDD 容量はファイル転送処理等で扱うファイルのサイズにより異なります 5 Microsoft office をご利用になる場合は事前にファイルが開ける状態にしてください Microsoft office がインストールされているだけの状態ですと初めてファイルを開く際にインストーラが起動することがありますインストーラが起動することにより通信やデータ共有が正しく行われない場合があります 3 Copyright 2008 Edition-T03

2. ユーザアカウントの取得 ( 登録 ) Fresh Voice V5 システムを利用するにはユーザアカウントの取得 ( 登録 ) が必要となりますこの手順について説明致します 2.1. ユーザアカウント取得 ( 登録 ) サイト Fresh Voice V5 ユーザアカウントの取得 ( 登録 ) サイトは以下の通りです http://tvconf.umin.ac.jp/fv5.cgi/register_user.php 2.2. ユーザアカウントの取得 ( 登録 ) 手順インターネットエクスプローラ (IE) を起動しアドレスバーに直接 http://tvconf.umin.ac.jp/fv5.cgi/register_user.php 入力後移動することによりユーザアカウント取得 ( 登録 ) サイトが表示されます (1) ドメイン名に tvconf と入力します (2) パスワードに nuhtvconf と入力します (3) 送信ボタンのクリックで次の画面が表示されます (4) 各項目に必要情報を入力し送信ボタンをクリックすることによりユーザアカウントの取得 ( 登録 ) が開始されます入力情報に誤りがある場合朱書きのメッセージが赤枠の位置に表示されます ( 赤枠は表示されません ) 下表に各入力項目の説明とエラー一覧を記載いたします 4 Copyright 2008 Edition-T03

入力項目の説明項目名条件説明ユーザアカウント必須半角英数字のみで 1 文字以上 15 文字以内 ( 記号は利用できません ) 登録ユーザのアカウントは全てユニークである必要がありますパスワード必須半角英数字のみで 1 文字以上 15 文字以内 ( 記号は利用できません ) パスワード ( 確認 ) 必須上記パスワードと同じ内容を入力してくださいメールアドレス必須取得 ( 登録 ) されたユーザアカウントとパスワードの認証メールが配信されるメールアドレスを入力してくださいこのメールアドレスに認証サイトの URL が記載されメール配信されます名前必須半角全角問わず入力できます Fresh Voice V5 システムの電話帳に表示される名前となります登録ユーザの名前は全てユニークである必要があります読み任意全角ひらがなで入力してください名前のソートキーとなります団体名任意団体名を半角全角問わず入力できます電話番号任意電話番号を半角全角問わず入力できます事業所任意半角全角問わず入力できます Fresh Voice V5 システムの電話帳に表示される事業所となります部署名任意半角全角問わず入力できます Fresh Voice V5 システムの電話帳に表示される部署名となります役職任意半角全角問わず入力できます Fresh Voice V5 システムの電話帳に表示される役職となりますエラーメッセージ一覧エラーメッセージ入力したユーザアカウントは既に使用されています入力した名前は既に使用されていますメールアドレスが異常ですパスワードを確認してくださいユーザアカウントを入力してくださいパスワードが一致しませんアクセスエラーです処置方法ユーザアカウントを修正し再度送信してください名前を修正し再度送信してくださいメールアドレスに誤りがあります修正し再度送信してくださいパスワード入力し再度送信してくださいユーザアカウントを 1 文字以上入力し再度送信してくださいパスワードが不一致です修正し再度送信してください通信障害が発生しました再度新規取得 ( 登録 ) を行ってください (5) 入力項目に誤りが無くユーザアカウント取得 ( 登録 ) が行えると左図の画面が表示されますこの画面が表示されると共に登録のメールアドレス宛に登録通知と確認の案内が配信されます 5 Copyright 2008 Edition-T03

2.3. ユーザアカウントの登録確認手順ユーザアカウントの取得 ( 登録 ) が行われると登録メールアドレスに以下のメールが配信されます件名 : ユーザ登録のご案内 -------------------------------------------------------------------------------- 日時 : 2008/5/8( 木 ) 11:39 差出人 : フレッシュボイス <root@cheeath2.cheetah> 宛先 : miura@anets.co.jp -------------------------------------------------------------------------------- Fresh Voice ユーザ登録のご案内ですユーザアカウントの申請を受け付けました Fresh Voice をご利用になるにはユーザアカウントの登録が必要ですユーザアカウントの登録は下記の URL から行って下さい登録にはユーザアカウント申請の際に設定されたユーザアカウントとパスワードが必要となります http://tvconf.umin.ac.jp/fv5.cgi/register_user.php?domain=tvconf&userid=10121 (URL は自動的に改行されている場合がございますその場合はブラウザへコピーペーストして下さい ) このメールに心当たりのない方は下記のサポートデスクまでご連絡をいただけますようお願いいたします >-----------------------------------------< エイネット株式会社サポートデスク freshvoice@anets.co.jp サポート時間 : 平日 10:00~17:00 土日祝祭日弊社規定による休日を除きます >-----------------------------------------< このメールに記載されている URL にアクセスしユーザアカウントの認証を行ってください (1) ユーザアカウント取得 ( 登録 ) 時に記載したパスワードを入力し送信ボタンをクリックするとユーザ登録完了画面が表示されます 6 Copyright 2008 Edition-T03

3. Fresh Voice V5 導入準備 Fresh Voice V5 のソフトウェアは下記の 2 種類です Fresh Voice V5 プリンタドライバ Fresh Voice V5 ユーザクライアントご注意事項インストールは Administrator 権限のユーザで実行して下さいカメラドライバのインストールは必ず Fresh Voice V5 のソフトウェアをインストールする前に行って下さい Fresh Voice V5 をご利用になるには Microsoft DirectX 9.0b 以上がインストールされている必要があります 3.1. Fresh Voice V5 インストール準備 3.1.1. トライアル版がインストールされているパソコンの場合既に Fresh Voice V5 トライアル版がインストールされているパソコンの場合は Fresh Voice V5 トライアル版ユーザクライアントのアンインストールが必要です以下の手順に沿ってアンインストールを行ってください (1) タスクバーのスタートボタンよりプログラムのアクセスと既定の設定をクリックするとプログラムの追加と削除画面が表示されます (2) プログラムの変更と削除を指定します (3) 現在インストールされているプログラムより FreshVoice5 を選択し削除ボタンによりアンインストールを行います (4) 削除確認の画面が表示されますのでプログラム名 FreshVoice5 であることを確認しはいボタンをクリックしますこれで Fresh Voice V5 トライアル版ユーザクライアントのアンインストールが完了です 8 Copyright 2008 Edition-T03

3.1.2. FreshVoice テレ会議がインストールされているパソコンの場合既に FreshVoice テレ会議がインストールされているパソコンの場合は FreshVoice テレ会議ユーザクライアントのアンインストールが必要です以下の手順に沿ってアンインストールを行ってください (1) タスクバーのスタートボタンよりプログラムのアクセスと既定の設定をクリックするとプログラムの追加と削除画面が表示されます (2) プログラムの変更と削除を指定します (3) 現在インストールされているプログラムより FreshVoice を選択し変更と削除ボタンによりアンインストールを行います (4) 削除確認の画面が表示されますのでプログラム名 FreshVoice であることを確認しはいボタンをクリックしますこれで FreshVoice テレ会議ユーザクライアントのアンインストールが完了です 3.1.3. 始めて Fresh Voice をインストールする場合初めて Fresh Voice をインストールする場合は USB カメラドライバーのインストールが必要となります 2.2.USB カメラドライバーのインストールの手順に沿ってインストールを行ってくださいまた DirectX のバージョン 9.0b 以降がインストールされている必要があります DirectX のバージョン確認インストール手順については 2.3. DirectX のバージョン確認とインストールの手順に沿ってインストールを行ってください既に USB カメラドライバーがインストール済みのパソコンの場合はインストールする必要はありませんまたカメラ付きのパソコンもカメラドライバーのインストールは必要ありません 3.2. USB カメラドライバのインストールご利用になる USB カメラによってはそのドライバのインストールにより Fresh Voice V5 の動作に支障をきたすものがあります USB カメラをご利用になる際には USB カメラのドライバをインストールした後に Fresh Voice V5 のインストール作業を行って下さい (1) USB カメラドライバのインストール USB カメラのドライバをカメラ付属の手順書に従ってインストールします 9 Copyright 2008 Edition-T03

カメラによってはドライバをインストールする前に USB ポートに挿してしまうと正常動作しないものがありますので必ず手順書をお読みの上で作業を行って下さい (2) パソコンを再起動パソコンを再起動しますカメラによっては再起動後にカメラを USB ポートに挿す機種もありますのでご注意下さい (3) USB カメラの動作確認手順 2 コントロールパネルを起動しプリンタとその他のハードウェアを選択しますスキャナとカメラを選択します 3 インストールした USB カメラのデバイス名が表示されていますので右クリックし画像の取得を選択します 4 スキャナとカメラのウィザードが起動しますので次へをクリックします 5 プレビュー画面にカメラの映像が表示されていることを確認しキャンセルボタンで終了します 10 Copyright 2008 Edition-T03

3.3. DirectX のバージョン確認とインストール Fresh Voice V5 使用するには DirectX のバージョン 9.0b 以降が必要です 9.0b より前のバージョンがインストールされている場合は新しいバージョンのインストールを行います 3.3.1. バージョンの確認方法ご利用になるパソコンにインストールされている DirectX のバージョンを以下の手順で確認します (1) DirectX 診断ツールを起動します 1 Windows のスタートボタンからファイル名を指定して実行を選択します 2 dxdiag と入力して OK ボタンをクリックします 3 DirectX 診断ツールが起動します (2) バージョンを確認します 11 Copyright 2008 Edition-T03

3.3.2. DirectX のインストール方法 DirectX のバージョンが古かった場合は以下の手順で最新版をインストールします (1) インストール作業を始める前にダウンロード用のフォルダを作成しておきます分かりやすいようにデスクトップ上にダイレクト X 用等と名前をつけてフォルダを作成しておくと良いでしょう (2) ダウンロードセンターのサイトへアクセスします ( 詳細は 4.1 Fresh Voice V5 ダウンロードサイトを参照 ) (3) DirectX エンドユーザーランタイムをクリックします (4) ダウンロードのセキュリティ画面が表示されますので実行 (R) をクリックします (5) セキュリティ画面が表示されますので実行する (R) をクリックします 12 Copyright 2008 Edition-T03

(6) マイクロソフトのライセンス同意の画面が表示されますので Yes をクリックします (7) ダウンロード先のフォルダを指定します Browse をクリックします (8) 1 で作成したフォルダを選択して OK をクリックします (9) OK をクリックします (10) ダウンロード先のフォルダの中身を見ると DXSETUP.exe がありますこのアイコンをダブルクリックしてセットアップを開始します 13 Copyright 2008 Edition-T03

4. Fresh Voice V5 のインストール 4.1. Fresh Voice V5 ダウンロードサイト Fresh Voice V5 ユーザクライアントのダウンロードサイトは以下の通りです http://tvconf.umin.ac.jp/fv5.cgi/download.php 4.2. Fresh Voice V5 ユーザクライアントシステムのインストールインターネットエクスプローラ (IE) を起動しアドレスバーに直接 http://tvconf.umin.ac.jp/fv5.cgi/download.php を入力後移動することによりダウンロードサイトが表示されます (1) Fresh Voice V5 ユーザクライアントシステムのいますぐダウンロードをクリックします (2) 実行をクリックします (3) ダウンロード中は左記画面が表示されます 15 Copyright 2008 Edition-T03

(4) 実行するをクリックします (5) はいをクリックします (6) マイクロソフトソフトウェア追加使用許諾契約書をよくお読みになり同意するをクリックします Microsoft.NET Framework Version 2.0 以降がインストール済みの PC では左記画面は表示されません (7) インストールをクリックします Microsoft.NET Framework Version 2.0 のインストール中に表示される画面ですインストールに 5 分程度かかります (8) Next をクリックします 16 Copyright 2008 Edition-T03

(13) FreshVoice 使用許諾契約書をよくお読みになり同意するを選択し次へをクリックします (14) 次へをクリックします以降インストールが完了するまで次へをクリックします (15) 閉じるをクリックしますこれで Fresh Voice V5 ユーザクライアントシステムのインストールが完了ですインストールされたプログラムは下記の 4 種類となります 1 Microsoft.NET Framework Version 2.0 2 Microsoft.NET Framework Version 2.0 日本語 Language Pack 3 FreshVoice Virtual Printer 5.0.0.1 4 FreshVoice5 18 Copyright 2008 Edition-T03

5. Fresh Voice V5 システムの動作確認前項までの手順にてインストールからユーザ登録まで完了しましたここでは Fresh Voice V5 システムへのログイン確認手順を説明します 5.1. Fresh Voice V5 ユーザクライアントの起動 Fresh Voice V5 システムのインストールが完了するとデスクトップに下記の FreshVoice5 アイコンが登録されますこの FreshVoice5 アイコンをダブルクリックすることにより Fresh Voice V5 ユーザクライアントが起動し起動画面とログイン画面が表示されます < 起動画面 > < ログイン画面 > 5.2. Fresh Voice V5 システムへのログイン手順ユーザアカウントの取得 ( 登録 ) で登録完了となったユーザアカウントとパスワードを入力し OK ボタンのクリックでログイン処理が行われます (1) ユーザアカウントに登録完了したユーザアカウントを入力します (2) パスワードに登録完了したパスワードを入力します (3) OK ボタンとクリックするとログイン処理が行われますログインに失敗するとメッセージ画面が表示されます ( Fresh Voice V5 オペレーションマニュアル参照 ) 19 Copyright 2008 Edition-T03

6. Fresh Voice V5 バージョンアップインストール手順 Fresh Voice V5 ユーザクライアントのバージョンアップダウンロードサイトは以下の通りです http://tvconf.umin.ac.jp/fv5.cgi/download.php 6.1. Fresh Voice V5 ユーザクライアントシステムのバージョンアップインストールインターネットエクスプローラ (IE) を起動しアドレスバーに直接 http://tvconf.umin.ac.jp/fv5.cgi/download.php 入力後移動することによりダウンロードサイトが表示されます Fresh Voice V5 のユーザクライアント (5.X.X.X) をがダウンロードモジュールとなります 6.2. バージョンアップインストール手順ユーザクライアントのバージョンアップ手順について説明します 6.2.1. ユーザクライアントの終了ボタンによりユーザクライアントを終了します 21 Copyright 2008 Edition-T03

終了確認画面が表示されますのではいをクリックしますこれでユーザクライアントは終了しました 6.2.2. ユーザクライアントのバージョンアップ手順 (1) ダウンロードセンターの Fresh Voice V5 のユーザクライアント (5.X.X.X) をクリックするとファイルのダウンロード画面が表示されます (2) 実行をクリックしますダウンロード中は左記画面が表示されます (3) 実行するをクリックします (4) はいをクリックします 22 Copyright 2008 Edition-T03